電子商務企業的運營模式精選(九篇)

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第1篇：電子商務企業的運營模式范文

電子商務，是充分利用現代信息技術和網絡技術，結合商務的特點，從而形成的一周每年給新型的企業運營方式。通過調查研究表明，很多企業，尤其是中小型企業，在應用電子商務運營模式后，很大程度上提高企業的競爭力。我們不可否認的是，電子商務運營模式的出現，在很大程度上改變了企業的發展模式，甚至對人們的日常生活也帶來了很大的影響。在我國的珠三角地區，很多中小企業都已經實行了電子商務模式，他們在建立屬于自己的電子商務系統后，就開始進行這種模式的運營和管理。但是，由于這些中小企業缺乏電子商務的專業技術人才，在應用這種運營模式的過程中，確實出現了很多問題。因此，如何選擇正確的電子商務運營模式，對于我國珠三角地區的中小企業來說是非常重要的。

一、珠三角地區中小企業電子商務運用中存在的問題

1.對電子商務模式的認識不足

我國珠三角地區的很多中小企業，他們對電子商務的理解存在很大的偏差，他們認為，通過在網絡上建立自己的品牌，利用網絡手段來宣傳自己的產品，這就是電子商務。這種對電子商務的認識很片面，根本沒有理解其真正的意義。在這種情況下，這些中小企業在網絡上的營銷模式也相對比較單一，而且他們的管理也不到位，導致這些企業并沒有完全開發和利用電子商務的優勢。因此，對于我國的中小企業來說，他們想要運營電子商務模式，不僅要進行科學的管理，還需要加強企業的信息化建設，從而提高企業的經濟效益。

2.缺乏對電子商務的重視

在我國的珠三角地區，很多中小企業雖然看到電子商務的優勢所在，他們也逐漸開始實行電子商務的營運。但是，由于這些中小企業的管理者對電子商務的重視程度不夠，導致他們的電子商務只是流于形式，甚至還造成了企業資金的浪費，也沒有取得理想的效益。另一方面，由于這些中小企業的規模一般都較小，還存在電子商務技術人才缺乏方面的問題。如果聘請外面的專業化電子商務人才，這種高成本又是他們不愿承擔的。長此下去，這些中小企業甚至就放棄了這種運營模式，如果不選擇放棄，就會形成一種更為嚴重的惡性循環，即中小企業不僅不能應用好電子商務運營模式，甚至還造成了很大的資金浪費，更為嚴重的是，還會影響到這些企業的長遠發展。

二、中小企業電子商務運營模式的路徑選擇

1.選擇專業的電子商務應用模式

對于很多中小企業來說，他們的流動資金一般很有限，其產品所占據的市場也不多，他們在選擇電子商務運營模式時，更加應該注重其選擇是否專業。這些中小企業需要依靠其產品在網絡上打開市場，樹立其產品形象非常重要，在向市場推動自己的產品時，就要求這些企業選擇更加專業化的電子商務模式。另一方面，這些中小企業缺乏信息化人才，這就導致他們的電子商務管理水平落后，也?]有形成企業自身的信息化管理文化。因此，我國珠三角地區的中小企業應該選擇專業化并且合適的電子商務模式，從而推動企業的長遠發展。

2.選擇第三方平臺的模式

當有的企業選擇電子商務運營模式時，尤其是對于中小企業而言，他們完全可以選擇第三方平臺，這樣就會節省企業的成本。通過在網絡上推銷其產品，可以最大程度上提升其產品優勢。當然，這些中小企業更加關注產品的銷售量，第三方電子商務就是一個很好的平臺，它能夠有效地推動企業產品的銷量，從而推動企業的長遠發展。所以，第三方電子商務是一個很好的平臺，它一方面具有更加專業的優勢特點，而且還能大大降低中小企業的運營成本。目前，我國珠三角地區很多中小企業都選擇了這種電子商務模式，通過調查研究表明，這種運營模式也比較適合中小企業的發展。

3.選擇協作平臺的模式

對于很多中小企業來說，他們并沒有很大的市場優勢，尤其是在電子商務領域。如果這些中小企業想要獲得更好的發展，一個行之有效的方法就是選擇協作平臺的電子商務模式。即這些中小企業與其上游和下游的企業聯合協作，共同建立適合上下游企業發展的垂直協作模式，從而提高這些中小企業的市場競爭力。因此，協作平臺的電子商務運營模式也是適合我國珠三角地區中小企業的發展。

4.其他的選擇

當然，除了以上我們已經介紹的三種電子商務運營模式外，還有企業的選擇模式，我們在此不一一列舉。比如，有的中小企業為了降低其運營成本，就可以選擇網絡競拍的模式。還有一些中小企業，他們的產品比較成熟，企業的文化和管理體系也比較成熟，這些企業就可以選擇自營的模式，也能夠挖掘到一定的市場，從而促進企業向前發展。

第2篇：電子商務企業的運營模式范文

關鍵詞：電子商務；成本控制；運營模式

企業經營模式是企業對市場經營做出反應的一種范式，這種范式要求企業確定經營宗旨，并且為實現企業經營宗旨確定運營制度等，最終促進企業的發展。隨著電子商務的發展，傳統企業經營模式也在不斷成熟并且呈現出多元化方向發展，在電子商務環境下傳統企業經營存在的問題越來越嚴重，比如激烈的競爭條件下形成惡性價格戰，企業成本居高不下。傳統企業怎樣在經營模式方面不斷創新，建立更加適應當前市場環境的經營模式，是電子商務環境下傳統企業亟待解決的重要問題。

一、電子商務環境下傳統企業經營模式類型

電子商務環境下企業經營模式可以分成企業對企業(B2B)、企業對消費者(B2C)、企業對政府(B2G)、消費者對消費者(C2C)以及近幾年創新發展起來的線上對線下(O2O)等各種經營模式。

二、電子商務環境下傳統企業經營模式存在的問題

1.物流成本難以控制。電子商務環境下，傳統企業的運營成本顯著降低。但是，電子商務環境下傳統企業極其依賴物流，物流成本在電子商務環境下傳統企業運營成本中占據很大比重。現代物流成本已經滲透到企業生產運營全過程，物流成本已經包括從獲取原材料、產品生產、商品銷售全過程所發生的費用總和。物流成本不僅表現為運輸費、庫存費等直接費用，還包括與物流相關隱性費用，比如信息化過程中軟硬件設計開發費用、人力資源管理費用等，這些成本費用都跟物流成本具有高關聯度。

2.信息系統的投入成本在提高。影響傳統企業能否繼續發展的另一重要因素是信息化建設。信息化建設涉及互聯網技術、網絡技術、通信技術、安全技術等，企業信息化技術水平的高低與企業自身的經濟實力相關，也涉及到外部環境中網絡系統以及通信系統建設。也就是說，傳統企業信息系統建設依賴于外部環境，導致傳統企業難以獨立提高企業信息化水平，進而影響了傳統企業現代化建設進程。近幾年來，隨著4G時代的到來，移動電子商務的應用迅速發展，已經基本覆蓋各行各業傳統企業，給傳統企業發展帶來了更大的商業機會，但是，傳統企業為了維護通信網絡安全又必須付出更大成本與費用。特別是隨著大數據時代與云計算時代的到來，電子商務客戶群體規模在迅速增大，要求傳統企業在信息系統軟硬件投入更高，導致傳統企業信息化系統建設成本迅速增加。

3.人力成本在不斷提高。企業能夠可持續發展，必須儲備高素質的士人才。許多傳統企業為了保持在激烈的市場競爭中勝出，不斷招聘選拔優秀人才，加大對企業員工的培訓工作。特別是隨著時代的發展，傳統企業越來越重視建立學習型企業，使得傳統企業不得不在前期加大對人力資本的招聘付出以及后期培訓支出，從而使得電子商務環境下人力成本支出在不斷提高。電子商務環境下，除了上述物流成本、信息系統投入成本以及人力成本影響傳統企業運營成本外，傳統企業的廣告費用、管理成本也在不斷增加。

三、電子商務環境下傳統企業經營模式問題產生原因

電子商務環境下傳統企業經營模式問題產生的原因主要是市場競爭太過激烈。電子商務技術條件下，為傳統企業生產以及銷售提供了現代化技術，促進了企業生產以及產品銷售。不過，由于電子商務平臺的開放性，使得同行業產品同質性更加明顯，商品之間的競爭越來越傾向依靠價格低廉取勝，特別是淘寶網、京東、蘇寧等大型電商提供的平臺之間的價格戰更是越演越烈。傳統企業在電商平臺中每逢節假日大打價格戰，特別是女性消費者熱衷于在不同平臺中企業商品中進行比對，企業商品沒有做到真正“低價”出售很難吸引消費者，在持久的惡性價格戰中，傳統企業在經歷電子商務快速促進營銷期后，市場已經趨向飽和，面臨需要投入更大成本去維護企業運營正常進行。電子商務環境下，傳統企業自己建立電子商務網站進行產品營銷幾乎是難以辦成的事情，許多傳統企業，特別是中小型傳統企業都依托于淘寶商城、天貓商城、京東商城這樣的平臺營銷商品，傳統企業借助平臺開展營銷活動，客觀上有助于產生聚集效應與規模效應，不過，這種依托網絡平臺的運營模式，由于受到管理平臺制度的約束與管控，特別是對于那些需要靈活的銷售運營模式、盡量減小運營成本和提高企業利潤的企業來說，對于傳統企業而言，難以實現。

四、電子商務環境下傳統企業經營模式創新建議

企業的可持續性發展中，怎樣在滿足消費者需求的基礎上最大限度為股東創造最大利潤，這是企業經營的目標與歸宿。為此，企業僅僅依靠投入大量資金想方設法擴大企業規模，通過價格戰等方式提高市場占有率的方式，最終可能出現得不償失情況。但是，依托于大型電子商務平臺的傳統企業，難以避開這些電子商務成本費用。如何減少電子商務高物流成本、信息系統建設成本以及人力成本等，找出適應自身發展的經營模式，這才是電子商務環境下傳統企業走出困境之道。為此，本文認為電子商務環境下傳統企業運營模式創新可以采用C2P2S2C電子商務本地化，這種模式可以分解為三個部分：C2P，這一部分要求先構建客戶數據庫，存儲一定數量客戶信息后進行數據挖掘工作，明確目標客戶群。P2S，在第一階段的基礎上根據目標客戶群需求建立網站，網站客戶人員與客戶進行在線交流與協談。S2C，在客服人員與客戶協談過程中以高標準服務水準完成營銷活動，有關信息反饋到平臺數據庫中，進入新的運營模式中。這種運營模式可以有效利用電子商務對企業營銷的促進作用，又由于這種經營模式是本地化操作，傳統營銷渠道與電子商務平臺融合在一起，減少物流成本。而且建立的信息系統的成本比較小，一般數據庫系統就能使這種運營模式有效運轉。另外，這種與客戶緊密聯系起來的運營模式，可以大大減少推廣投入。

作者:李艷云 單位:江西省冶金技師學院

參考文獻：

第3篇：電子商務企業的運營模式范文

互聯網信息背景下的移動電子商務價值鏈與傳統意義電子商務價值鏈具有本質上的不一致性。主要表現在移動電子商務價值鏈是以通信互聯網移動運營商為起始點，通過相應的移動客戶終端制造商、移動技術平臺支持商、銷售服務商、金融、物流服務供應商，最后鏈接到實際的消費者，構建出科學邏輯合理化的產品價值產生和服務系統平臺。這種營銷模式使得傳統意義上消費者的消費理念發生了改變，使得價值鏈體中的企業之間破除行業上的區別化限制，形成一個具有生態經濟學視角下的鏈條價值增值動態，實現企業間合作共贏可持續發展模式。隨著計算機信息技術以及移動通信網絡由3G向4G的快速發展，移動通信網絡中數據的傳輸、更新和執行效率以及數據的安全性都將會得到很大的提高，這也為移動電子商務價值鏈的完善提供了必要的技術和環境支持，移動運營商、終端制造商、技術平臺支持、服務供應商在價值鏈條中的獨立性地位也相應的發生了變化性的調整。同時移動電子商務價值鏈的變化也促進其他行業的協同發展，促使各相關企業積極有效的參與進移動電子商務的營銷服務中來，價值鏈系統的價值增值不再依靠各個企業之間獨立的自身發展，而是成為一個更加強調協調互補多贏的各企業協調市場自由競爭。

2.移動電子商務模式價值鏈整合

以往移動電子商務營銷價值鏈模型通常情況都是基于通信移動運營商、產品供應商和銷售服務商為中心建立起來的單一中心化模型。由于移動電子商務廣闊的市場發展前景，進入到這個領域的行業企業也在不斷增加，市場的主要參與已經不僅僅是通信移動運營商、產品供應商和銷售服務商，一些金融服務商、物流服務商等也不斷的把資源投放到移動電子商務產業中，并成為移動電子商務價值鏈上不可或缺的重要環節。越來越多的參與者與競爭者的加入使得移動電子商務產業鏈越來越完善和成熟，但由于利益關系這些參與者之間又存在著既相互競爭又相互合作的交錯復雜的關系。基于移動電子商務產業適應市場自由優化配置的競爭模式以及實現社會經濟價值的有序增值的需要，對于移動電子商務的價值鏈整合已經成為企業可持續發展的重要策略。通過系統控制方法策略對移動電子商務價值鏈進行以移動服務運營商、供應商和客戶需求為中心的價值鏈進行整合，構建完成后的價值鏈整合模型的主要特點是:一是企業多維共贏成為價值增值目標，企業不再以自身價值利益最大化為目標，而是在實現價值鏈整合模型之后，通信移動運營商、產品供應商和銷售服務商依靠不斷地提升自身優勢為輔助，實現市場占有率的提高，主要是因為價值鏈體中的企業能夠在企業之間的信息化資源共享、協同合作和發展的基礎上有效地進行市場需求分析和產品生產服務，實現整個移動電子商務營銷價值鏈的系統化增值，構建起企業綠色生態可持續發展的有效平臺;二是基于客戶需求為主導的電子商務營銷價值鏈增值，市場決定下的資源優化配置，用戶對產品服務的滿意程度，成為企業提高市場占有率的重要因素，獲得用戶成為移動電子商務營銷價值鏈條中的最終目標，整合通信移動運營商、產品供應商和銷售服務構建各企業協調統一有效資源優化配置下的滿足客戶需求之際實現產品價值增值的價值鏈條，促進整合后價值鏈中的各企業協同共贏;三是堅持以運營商為主體，供應商和服務商為客體，移動通信運營商是移動電子商務營銷的核心主體，其提供的創新化技術平臺為產品供應商和銷售服務商提供關鍵環節支持保障，而產品供應商和銷售服務商是移動通信運營商價值得以實現增值的手段，以及市場需求狀態的重要反饋通道，移動電子商務營銷模式價值鏈整合，建立運營商為主體、供應商和服務商為客體的系統分層雙向動態自適應控制反饋網絡。綜上所述，建立移動電子商務價值鏈的營銷模式整合，對于移動電子商務行業的各企業之間市場占有率有著重要的實際應用意義。

3.移動電子商務營銷模式創新

在分析移動電子商務營銷價值鏈整合模型的基礎上，始終堅持客戶需求及滿意度為價值鏈中各企業價值增值的主要標準和目標，以移動通信運營商及產業鏈條為主導，結合各金融行業、生產服務企業及商業銷售企業進行移動電子商務營銷模式的創新性研究，建設性提出為以下四個方面的創新營銷模式:

3.1生態經濟學的跨行業博弈共贏模式

中國夢實現需要堅實的經濟發展成果基礎，也需要考慮社會經濟發展同自然資源和生態環境的關系。目前產品產業分工更加細化和標準化，移動電子商務營銷模式的健康發展應該是在生態與經濟協同發展觀的指導下，對移動電子商務價值鏈上各組成部分進行生態規劃，獲取生態經濟的最佳效益，實現多元化的行業融合和價值共贏。移動電子商務營銷模式的價值鏈整合后，將會促進價值鏈網絡中各行業交互式的協同發展，減少資源不必要的浪費，各行業的產品服務價值增值再不是孤立于整個價值鏈網絡體系內，而是相互的協調共生的關系。需要建立生態綠色經濟可持續發展的跨行業博弈共贏體系，一是構建現代信息技術下的資源共享平臺，通過資源的有效配置減少價值鏈網絡中的不必要價值損失，樹立起信息互動、優勢互補、共生共贏的生態圈理念，實現移動電子商務營銷服務業的快速穩步發展;二是有效推進移動電子商務營銷網絡的創新式發展，更加關注人民的基礎性生產生活，實現多領域背景下應用拓展，尤其是在智能交通、物流和基礎商貿，實現多元化的移動電子商務營銷模式價值增值;三是移動電子商務營銷的跨行業和領域，要科學合理的進行合作模式的選擇，通過生態經濟學博弈權衡利益均衡方法，在跨行業和領域的業務拓展初期，要實現通信運營商業務鏈條企業和合作伙伴之間，選用現代管理模式下的股權合作方式，廣泛應用契約式手段，價值鏈網路中實現利用共享和風險共擔。

3.2構建產業聯盟集合體模式

移動電子商務營銷的價值鏈整合網絡中，應積極推進構建通信移動運營商、產品供應商和銷售服務為主體的移動電子商務營銷產業聯盟體。始終堅持現代計算機信息互聯網技術、管理模式、系統控制理論等多學科多技術融合，強調保持信息資源的共享，完成移動電子商務營銷的核心技術不斷完善和創新。依據市場主導下的資源優化配置，有效推進產業聯盟，基于用戶需求服務為價值目標的前提下，結合現代生產服務業手段，進行產業聯盟至下而上的產品銷售、生產和研發網絡化整合。政府應積極引導和鼓勵，移動電子商務價值鏈網絡中的各企業進行集約式的發展，利用產業園的獨特優勢和發展體系，凝聚內外部優勢資源，科學合理的圍繞移動電子商務營銷產業價值鏈的主體地位，通過現代企業發展模式中的融資、兼并和重組方式進行相應聯盟式資源優勢合理配置，建立起移動電子商務營銷服務戰略聯盟的產業集群。

3.3行業的準入模式

目前我國移動電子商務營銷還處于探索發展的階段，為實現移動電子商務的健康可持續發展，還應結合我國市場企業發展實際情況，在政府政策性法律法規指導下，進行合理行業準入規范化制度制定、完善移動電子商務的行業準入統一管理機制，才能更加有序進行各企業產業化的持續穩步發展，為用戶提供最優質的滿意度服務。一是結合目前的新技術和新理念，建立更加完善的電子商務行業準入規范，對于電子商務營銷的整個價值鏈網絡所應用的相關POS付款終端的開發和產品制造商、電子商務營銷的財務開發軟件平臺及通信射頻芯片的供應商，進行企業自身質量服務管理機制的完善。對于手機支付金融支付便捷手段，更加需要依據移動通信供應商和行業規范，進行嚴格的技術應用和業務審核工作;二是依據國家關于科研技術創新的實際應用要求，推進企業與科研院所的實質合作，實現移動電子商務的關鍵技術例如移動核心芯片、交換業務等規范標準的相關制定工作。借鑒國外標準的同時，結合國內實際電子商務的發展情況，逐步推進和實現電子商務標準的統一。三是始終依據國家的相關政策和法規，嚴格建立電子商務企業、商戶的準入機制，實現市場的合理規范化，維護好企業與用戶的合法權益，鼓勵開展積極的自由市場競爭，不斷完善電子商務的準入機制，形成一種動態良性的移動電子商務營銷新模式。

3.4商業安全服務模式

移動電子商務營銷服務的目標是用戶，企業的長期有序發展需要用戶進行反饋評價和推進，移動電子商務營銷需要建立基于用戶商業安全的保障服務體系，設計用戶信息數據安全、技術支持及資金管理，一是要確保移動電子商務營銷用戶數據源安全性。移動電子商務企業要依據相應的法律法規和實際情況，在業務的分類子平臺中建立責任負責機制，對于能夠獲取用戶信息的人員，簽訂合法的保密協議，通過對數據的定期動態循環計算機維護和運行檢測，推進用戶信息的安全管理機制;二是通過移動電子信息網絡安全管理技術，更加完善移動電子商務的及非金融行業產品支付的手段和標準，建立起分層次化的移動電子商務營銷的用戶安全性，做好企業服務底層的用戶信息使用管理，可以建立基于智能手機攝像頭下的安全驗證機制，實現使用移動電子商務產品用戶的抗風險能力;三是用戶的資金安全，該問題也是移動電子商務營銷的關鍵點和難點，以用戶信息數據的安全和網絡層次安全管理為基礎，實行移動電子商務企業和用戶的資金風險權利和義務共擔的模式，在法律法規政策的指導下，提高用戶的資本風險控制機制及企業對用戶的資本補救機制，真正將用戶利益放在第一位，這樣有利于推動移動電子商務營銷模式的長足進步和提高，建立其用戶和企業的良性循環機制。

4.結論

第4篇：電子商務企業的運營模式范文

1.B2C電子商務企業的發展現狀。

在我國的B2C電子商務企業當中，淘寶商城呈現出一家獨大的場面，用戶滲透率高達63.4%；其次是用戶滲透率為20.8%的當當網；第三便是用戶滲透率為11.9%的的卓越網，第四是用戶滲透率為10.5%的京東商城。

2.B2C電子商務企業的發展趨勢。

電子商務企業的市場競爭異常激烈，其發展也進入到了中級階段，受到商業模式模糊、資金不足、物流配送遲緩及外部政策等風險的影響，競爭力低弱的B2C電子商務企業將被淘汰。隨著風險投資不斷進入B2C領域，B2C行業顯然已經進入了資本市場主導發展的階段。由于B2C和C2C購物方式已經成為年輕消費群體的首選，網絡購物的人群不斷壯大，各種問題如C2C中交易欺詐、商品質量問題等也接踵而至，造成信譽缺失。然而B2C卻能保障支付安全、物流配送及時、退換貨方便，收到網購者的信賴。

3.B2C電子商務企業的競爭。

第一，商品價格競爭。處于市場經濟大環境中，新興企業及初中級產品一般都會通過降低商品價格來占領市場份額。此前，B2C電子商務企業正處于通過價格戰來搶占市場份額的關鍵時期。第二，物流配送競爭。方便、快捷、高效的物流配送能夠提升B2C電子商務企業的競爭力。目前，淘寶網等部分B2C電子商務企業采和第三方物流企業合作的模式，而京東商城等部分企業自建物流配送。第三，售后服務競爭。企業服務平臺通過文字和圖品想消費者展示產品，造成商家與消費者之間信息不對稱現象，所以，優質的售后服務是B2C電子商務企業的長期競爭重點。

二、教學貼近市場發展

1.電子商務教材的優化。

電子商務教材的基礎內容應該在電子商務理論的基礎上構建知識體系，從“四流”（資金流、信息流、商流和物流）出發闡述如何更高效地進行組織和管理。從以下五個方面來組織電子商務教材。第一，闡述電子商務的“四流”及認證等要素和流程；第二，論述電子商務企業的運營和盈利模式，并通過分析典型案例來分析；第三，論述電子善舞企業的管理體制和經營機制；第四，透徹講解“四流”相關的電子商務網站的設立及運營；第五，解析電子商務企業的安全管理辦法及所處政策環境。

2.明確電子商務教學目標。

第一，基本規律的教學。教材要明確電子商務的特點、基本原理、分類、功能、約束條件、應用范圍等；通過解析電子商務的運營體系和電子商務系統的組織結構，揭示電子商務的運營規律。通過國內外電子商務企業的發展狀況及運營模式進行闡述，說明電子商務的發展趨勢，把握電子商務的未來發展的方向和重點及應用要點。第二，應用教育。教育內容包括模擬電子商務運營策略，在電子商務網站組間“四流”的技術和快速繼承應用技術。第三，環境安全管理教育。電子商務運營環境及對其進行安全管理主要涉及三個方面，首先，信用管理方面，這主要涉及了企業微觀管理及國家宏觀層面的管理兩部分；其次，安全管理方面，主要從技術安全層面出發，主要涉及交易、信息、支付及物流安全；最后，制度和法規方面，主要涉及了規范和約束參與電子商務運作的主要利益相關的制度、法律、許可證準入等。第四，典型電子商務案例教育。分析電子商務中旅行預訂、網上支付、網上購物三個層面的交易案例，對財付通和支付寶、京東商城和淘寶商城等電子商務領頭企業進行研究分析，體現教育的實踐性。

三、結語

第5篇：電子商務企業的運營模式范文

電子商務最近幾年在獲得快速發展的同時，還給我國人們生活以及工作還有學習等方面提供了極大的方便，電子商務雖然獲得了廣泛的應用和持續的發展，但是在由電子商務為背景，建設全新的財務管理模式，還沒有找出有效具體的方式。所以，電子商務背景環境下，企業財務模式必須要找到有效的方式，只有這樣才能保證企業可持續穩定的發展，因此，下面將進一步闡述電子商務背景下企業財務模式。

2電子商務背景下企業財務發展情況

2.1電子商務對企業財務處理造成的影響。由于互聯網當中在線錄入單據和智能化轉換貨幣等方式，完全替代了以往計算和紙筆以及計算器這樣的方式。因此，電子商務和以往的商務方式相比具有無法取代的優勢。在電子商務當中不需要把財務處理分類成幾個獨立的環境，全部企業財務處理的信息都可以在網上查閱和編輯，比較方便，節省時間，這也是以往商務不可以相比的，所以說，電子商務對于企業財務處理有著較為深遠的影響，也使其面臨更加嚴峻的挑戰。2.2電子商務對企業財務制度的影響。因為電子商務不斷加快發展，促使社會各界經濟形態和規則均產生了巨大的改變，并且我國還頒布了一系列的政策約束社會企業改革會計對策和指標，要求其必須符合經濟狀況。所以，許多企業現在均必須要改革財務程序和組織構造還有處理方式，構建完善的財務制度，這也足以表明電子商務對于企業財務制度有著極大的影響。2.3電子商務對企業管理隊伍構造的影響。由于以往企業財務管理隊伍職責安排得比較混亂和分散，管理方面存在萎縮的情況。但是電子商務背景下，選擇分工的制度，管理決策以及工作人員業務都通過網絡開展，明確了管理的對象，虛擬工作者管理隊伍代替了以往實體工作者管理隊伍，所以，電子商務對于財務管理團隊構造的影響具有跨越的時代的意義。2.4電子商務對企業管理隊伍的影響。由于電子商務能夠實施業務協同，并且還可以在短時間內獲取到財務信息，但是以往會計信息系統僅可以十分被動的匯總財務信息，所以說電子商務處理財務信息有著極大的優勢，對于管理隊伍構造有著十分深遠的影響。

3建立網絡財務管理模式

3.1零成本運營思路。基于電子商務這一背景環境下，企業想要建立全新的財務管理模式，必須要樹立一個明確的管理思路，特別是零成本運營的觀念，由于經濟發展速度不斷加快，社會也在不斷地進步，當前企業制度的優化，在整個生產領域和企業經營當中，逐漸產生計劃生產和零庫存這些理念，同時其對于企業運營提供了極大的幫助，變成了發展過程中不可缺少的內容，引領著企業朝著正確的方向發展。在財務管理領域，零成本運營，變成一種趨勢和潮流，這個理念有利于財務管理的創新發展。實際上零成本運營，指的是企業真正能夠使用的資本額度和運營資本是一致的。在財務管理的過程當中，企業流動性比例屬于財務情況的關鍵衡量標準，可以判企業實際的經營情況。在以往財務管理方法上，企業想要合理的減少經營風險，通常比較注重確保企業短時間的債務償還能力，同時還會積極的借助流動性的比例對其實施掌控。而在電子商務這一背景環境下，由于新網財務管理模式的成功構建，必須要注入全新的財務管理理念，不能受到以往資金運營思想的限制。所以，必須明確零成本運營的思想，確保流動性比例維持在1，通過零成本運營理念作為指導，企業資本周轉率能夠獲得明顯的增強，并且能夠提高企業抵御風險的能力，推動企業資本使用率的提高。3.2加大風險管理的力度。基于電子商務背景下，網絡財務管理模式的成功構建，促使商務交易打破了時間以及空間上的限制，并且在財務管理過程中，會計原始憑證電子化發展是必然的趨勢。但是，針對網絡環境開放性的特點，也導致其存在大量的安全隱藏性問題，我們經常見到的安全問題主要是源自互聯網和財務數據傳送以及商業信息等一系列的保密問題，還有財務形式時效性。并且網絡財務管理模式是將互聯網技術當作發展的基礎的，利用TCP/IP協議，促使其存在極大地被盜取的可能。所以，在建立財務管理模式的過程中，必須要在確保財務管理系統安全的前提下，還要顧及工作的效率和質量。3.3創新工作模式。企業慢慢會把收付賬款和貨物運送以及銀行匯兌這些方面的業務操作變成線上的，逐漸減少人工的操作。因此，在全新的財務管理模式下，必須要創新工作模式，員工僅需要按照系統的提示進行操作，這樣不僅能夠保證工作的質量，還可以提升工作的效率。所以說想要加快網絡財務管理模式的順利開展，要求員工必須要轉變工作的模式，主動的適應全新的工作環境，加快企業財務管理模式科學快速的運營。

4結語

通過本文對電子商務背景下企業財務模式的進一步研究和闡述，使我們了解到電子商務企業想要加快發展的腳步，必須要提高內部管控，尤其是財務管理工作，必須要遵守新會計標準規定。加大風險管控制度，創新工作模式，只有這樣才能夠確保企業財務模式做到與時俱進，適應電子商務這一背景環境。因此，希望通過本文的闡述能夠給電子商務背景下企業財務模式創新方面提供一定的參考和幫助。

作者:喻穎 單位:長沙環境保護職業技術學院

參考文獻

第6篇：電子商務企業的運營模式范文

相對電子商務，外貿電子商務主要有以下幾種模式:外貿B2B模式、外貿B2C模式、外貿C2C模式和外貿服務提供商模式。

(一)外貿B2B模式

這種模式是外貿企業最常用的網絡接單方法，也是外貿企業利用電子商務開展國際貿易的最主流、最成熟的外貿電子商務模式。外貿企業通過將供應信息在外貿B2B平臺上，然后國外采購商與外貿企業進行詢盤、還盤，最后交易雙方通過網絡磋商后達成交易。這類模式代表性的外貿B2B平臺有阿里巴巴、中國制造網、環球資源等。目前外貿B2B平臺主要是以會員制收費形式為主。

(二)外貿B2C模式

外貿B2C模式打破了國際貿易中間進出口商環節，使中國中小外貿企業與國外小批發商或終端消費者直接進行交易，使得交易更加有效率，價格更具競爭力。

1．自建網站對外模式

如果外貿企業資金實力比較雄厚，就可以通過組建自己的外貿網站開展外貿電子商務業務，在自建的外貿電子商務網站上產品供應等信息，并要針對海外市場推廣該網站。由于自建網站缺乏外貿B2B平臺的知名度和行業整合力，外貿企業要想獲得接單機會，除了有一定的資金自建網站外，還要利用搜索引擎排名優化、網站內容優化、在線客服的改進等來提升自己的知名度和競爭力。

2．B2B2C跨國在線零售代銷模式

對于國內規模、資金實力有限的中小外貿生產企業來說，B2B2C跨國在線零售代銷模式不失為一種好的選擇。在這種模式中，外貿企業不需要每年繳納會員費，也不需要耗費大量資金和精力來自建網站和進行海外推廣。外貿企業只需要把自己企業的產品圖片、產品價格等產品信息上傳到該平臺上，利用該外貿平臺自身的統一的國外宣傳推廣來實現海外代銷。當海外消費者在線下單后，訂單會被及時反饋到外貿生產企業，外貿生產企業按照訂單完成生產。

(三)外貿C2C模式

外貿C2C模式通過提供統一的貿易平臺，國內外貿企業作為賣方可以與海外買方的消費者直接在該平臺上進行商品交易。例如:敦煌網、阿里速賣通、易唐網都屬于該類型的外貿C2C交易平臺。外貿C2C模式中的第三方平臺的提供方的盈利方式是在交易價格的基礎上增加一定比例的傭金作為收益。它們不參與物流、支付等交易環節。

(四)外貿服務提供商模式

外貿服務提供商也稱外貿零售解決方案提供商，以四海商舟為代表的這類企業通過部分或全部流程參與企業的電子商務建設，以賺取外貿企業所支付的服務費用為盈利模式，主要以幫助傳統企業開展外貿零售業務為宗旨。

二、外貿企業電子商務運營瓶頸問題

電子商務作為一種新興的銷售渠道和貿易形式，突破了傳統外貿銷售模式所受到的制約，使外貿發展進入了新階段。在外貿電子商務飛速發展的同時，亦面臨著匯率不斷波動、通關便利化受阻、相關法律滯后、商業數據亟待保密等制約問題。事實上，由于外貿電子商務涉及到發改委、商務部、海關、國稅、外匯、檢疫等多個部門，對于外貿電子商務過程中的通關、退稅、融資、檢驗等環節還需要國家層面的推進，通過出臺相關政策來建立“綠色通道”。

(一)運營模式概念不清晰

互聯網的快速發展顛覆了傳統的產業生態，當下很多外貿企業也都在進行著所謂互聯網思維的變革，紛紛布局電子商務。無論是自建外貿電商平臺還是與第三方電商平臺合作，很多外貿企業根本沒有弄清楚電商平臺對企業自身發展的真正意義，甚至盲目跟從，不是著眼于構建一個適合企業自身的網絡化線上渠道，而只是增加了線上的企業和產品展示頁面，或是在多種運營模式面前搖擺不定，這種線上拓展和模式概念的混淆沒有根本意義，無法從戰略上優化外貿企業的經營。

(二)推廣渠道單一

外貿企業運營電子商務首要解決的問題就是要讓海外客戶知道自己的網站和產品、能夠搜索到自己的網站及產品。傳統外貿企業投入電子商務領域往往因缺少精準營銷的概念而采用較為粗獷或單一的方式進行推廣，并且過度依靠免費推廣及低層次推廣。目前很多外貿企業在推廣過程中，由于時間、預算以及業務人員對專業知識或實際操作能力掌握的不足等原因，對單一推廣渠道尤其是B2B電子商務平臺過度依賴，例如，選擇一些免費的B2B平臺，供求信息，或者登錄目錄，然后坐等客戶找上門來。由此可見，外貿電商企業的線上推廣不能僅僅依靠低層次的信息和一般的類目錄登錄等一兩種簡單的方法，這將無法有效實現網站推廣和網絡營銷目標，大大制約了外貿企業拓展其在海外市場的影響力。

(三)跨境物流發展滯后

外貿電子商務交易中，物流配送的及時性和安全性直接影響著境外買家的購買體驗，也直接關系到賣家的銷售業績。外貿電子商務的快速發展讓跨境物流運輸服務未能及時跟進和變革。商品運輸途中損壞、物流費用高、遞送時間長、退貨退款流程太復雜等問題都是跨境物流所面臨的難題，尤其配送時間和物流費用的影響更大。跨境物流缺乏綜合性的供應鏈解決方案，在庫存、倉儲、訂單處理、物流配送等相關環節，未能整合最佳資源，提供高效的物流服務。因此，沒有成型的跨境物流配送體系已成為跨境物流業發展的瓶頸。

(四)高級復合型人才的缺乏

人才是外貿企業電子商務運營發展的核心。外貿企業在開展電子商務的同時急需大量既熟悉電子商務又懂得外貿業務的復合型人才。與此同時，外貿電商企業的人員配置大多中國化，缺少國際元素的融合，不能適應國際市場的多樣化需求，導致外貿企業即使利用電子商務打開國門，走向世界，卻難以為國際市場提供符合目標市場的本土化服務。

三、外貿企業電子商務的運營策略

(一)構建適合的電子商務運營模式

外貿企業要想跟上互聯網時代的步伐，通過開展電子商務提高貿易的新增長，選擇、構建一個適合外貿企業自身的電子商務運營模式至關重要，不要盲目跟從。首先要通過市場調研和自我評估，結合外貿企業自身特點與實際情況，制定出適合外貿企業自身的電子商務發展規劃;再依據其構建一個科學有效的電子商務運營模式。外貿企業通過電子商務的運營，可以使外貿業務流程電子化，降低運營成本，提高運作效率，靈活應對金融危機。因此，外貿企業還要與時俱進，根據自身的發展，不斷調整企業戰略思維、企業組織結構和管理模式，以營造一個良好的外貿企業電子商務運行環境。

(二)重視線上推廣及效果監測

外貿電子商務的運營中，有大量有效的推廣策略和方法，線上的推廣需要向專業化發展，而不是停留在免費信息等這樣不再有效的低層次手段方面。一方面，外貿電商企業需根據自身企業特點，針對目標市場，選擇適合的推廣方案。例如:B2B模式的工廠型企業，可以選擇如阿里巴巴、中國制造、敦煌網、蘭亭集勢等外貿平臺推廣;B2C模式的外貿企業直接面對消費者，可以通過GOOGLE等搜索引擎推廣或選擇YOUTUBE、FACEBOOK等社區營銷方式推廣。值得注意的是，在推廣過程中不要過于單一依賴某一種方法，要結合使用互聯網技術所開辟的各種方法，如視頻營銷推廣、網絡公關、博客推廣、Facebook、Twitter社區營銷推廣等。另一方面，任何推廣工作之后都應該做必要的跟蹤管理和效果監測工作。充分利用搜索引擎優化效果檢測、關鍵詞廣告效果檢測、網站流量統計分析、Alexa訪問量統計等方法來跟蹤推廣效果，并適時調整推廣策略。

(三)加強跨境物流服務建設

伴隨著外貿電子商務的進一步成熟，外貿電商都在努力不斷探索能夠緩解跨境物流這一難題的方法。目前，以海外倉儲為核心的跨境電子商務全程物流服務已成為一個解決外貿電商物流難題的有效方式，即在海外租建倉儲，集中發貨，到了當地再進行分發。此外，中外運在2013年7月30日推出了國內首個跨境物流電子商務平臺，全面開啟了“物流電商”時代。該平臺是對傳統跨境物流業的一次電商式改造，為外貿電商的發展創造了更便捷的物流環境。由于物流成本一直以來都是外貿電子商務最大的成本支出，只有做好跨境物流才能提高外貿行業的整體利潤。未來通過各種新技術的融入來加強跨境物流體系的建設，外貿電商物流難題將會得到解決。

(四)建立全球協作的一體化

第7篇：電子商務企業的運營模式范文

有數據顯示，早在2005年，日本通過手機上網銷售的產品金額達到1500億日元，而通過手機上網完成的包括股票交易等在內的服務費則達到了880億日元。這個數據已經遠遠超越了現在的中國。這說明中國的手機電子商務的潛力還遠未被發掘出來。因為不論從手機持有量還是收入增長速度來說，中國都遠超日本。

國內企業對手機電子商務的熱情早已顯現。淘寶網在2008年2月份推出了手機版淘寶網。而在淘寶之前，易趣與TOM合作已經推出了其手機版網站。到現在，當當網、卓越網，京東網等大型電子商務網站都推出了手機電子商務業務。據淘寶網近期公布的數字，手機版淘寶網日訪問量已經超過3000萬，日交易筆數超過10萬，市場已經初具規模。

當前手機電子商務產業鏈也已基本成型。這條產業鏈包括了企業、商家、電子商務提供商。電信運營商等主體在內的商務系統，還包括了起支持作用的終端廠商、金融及支付服務商、物流商和其它類型服務提供商。體系內的各個主體通過信息流。資金流和物流進行交互聯系，承擔提供接口、應用和服務的角色。

但是目前這個市場還沒有從培育期進入成熟期，還有眾多不利于該市場發展的消極因素存在。

運營商之于手機電子商務，可謂”成也蕭何，敗也蕭何”。在運營商帶領下，中國開始步入3G時代，手機電子商務也從概念走向實踐。但是當前中國3G資費過高也限制了用戶的手機上網能力，削弱了用戶的手機購物需求。

而且運營商在手機電子商務的發展中還存在錯位的問題。自2007年開始，中國移動部分省級子公司開始探索開展移動電子商務，其中廣東移動率先推出了自己的移動電子商務平臺――移動商城。后中國移動推出了e100移動商城，中國電信和中國聯通的網上商城也已宣布開業。這些商城與手機版的淘寶網存在直接的競爭關系。

但是與淘寶網競爭，運營商在消費者認知度、物流能力甚至產業鏈能力上，都有不小的差距。目前移動商城在商品數、用戶數、交易額等指標較之淘寶還相去甚遠。

運營商應當把經營的重點放在提供增值服務方面。通過為淘寶網等傳統電子商務網站提供良好的網絡環境，先培育起整個市場，然后利用提供手機積分、手機話費、專用賬戶以及手機銀行等各種支付服務以及手機搜索等增值服務來獲得盈利。況且用戶上網購物還可以給運營商帶來資費收入。

運營商還可以提供獨特的產品來避開與淘寶網的競爭，例如通過提供手機應用程序等終端軟件來獲利。根本上說，運營商應當著眼整體，立足長遠，而不是斤斤計較眼前的利益。

成熟的手機電子商務市場應當是一個分工明確、競爭有序的市場，而不是現在這樣重復建設、零和博弈的市場。預計將來手機電子商務的版圖還會進一步的調整。

業內觀點

第8篇：電子商務企業的運營模式范文

[關鍵詞] 電子商務；職業崗位鏈；整體設計；師資生態鏈

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 21. 125

[中圖分類號] G420 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2015）21- 0231- 03

電子商務的發展極大地帶動了國內高校電子商務專業的建設及發展，但專業定位模糊、課程體系雜亂、實踐環節薄弱、師資結構單一等問題一直困擾著專業的發展。高職專業建設需要把握以下四大要素：一是人才培養方案的制定；二是課程體系的建設；三是教師隊伍的建設；四是實踐基地的建設。四大要素需統籌兼顧，每一塊功能的弱化都會直接影響到人才培養目標的實現。筆者認為，專業建設需要系統謀劃和整體設計，只有將這些關鍵要素通過一條主線進行有機的組合形成一個整體，才能更好地發揮其在人才培養過程的作用。

1 基于職業崗位鏈的電子商務專業整體設計

基于以上理念，通過對高職電子商務畢業生主要就業崗位群的調研分析，明確了“會開店、善運營、能創業”的高職電子商務人才培養目標，確定了以電子商務網店（站）運營業務為主的目標就業崗位群，構建了“攝影美工設計建設推廣服務”的“職業崗位鏈”，并以此為主線，從人才培養模式、課程體系、實踐教學模式、教學保障體系（師資、基地）等方面對高職電子商務專業的人才培養體系進行了整體設計。通過五年的探索與實踐，形成了富有特色的教學成果，切實提高了電子商務專業人才培養質量，實現了學生的高品質就業和可持續發展。基于“職業崗位鏈”的電子商務專業整體設計框架如圖1所示。

2 基于“職業崗位鏈”的電子商務專業整體設計之實施

圍繞電子商務職業崗位鏈這條主線，專業構建了“崗位引領、項目驅動”人才培養模式，建立了“適崗雙向”課程體系，打造了師資生態鏈，新建了電子商務綜合實訓中心，初步實現了各核心要素的協調發展。

2.1 創新“崗位引領、項目驅動”人才培養模式

依托學院四方合作辦學體制平臺、同育共管的人才培養機制，深入推進工學結合人才培養模式改革。在人才培養過程中注重以攝影、美工、設計、建設、推廣、服務各職業崗位所需的核心能力和職業素質為引領，充分利用學校和企業兩種不同的教育環境和教育資源，課程項目、仿真項目、企業真實項目、創新創業項目貫穿人才培養全過程，充分體現工學結合人才培養特征。

在人才培養實施流程中，實施了“三段三域式”實踐教學。第一學期重點培養學生的專業認知和認同感，通過專業介紹、電子商務協會活動、工作室宣講、企業講座、電子商務企業參觀、創新創業教育等形式，使其對專業有感性認識，培養學生主動學習的能力。第二、三、四學期，通過項目團隊、工作室、校內生產性實訓基地重點強化學生的崗位核心能力、崗位職業素質和創新創業能力培養。第五、六學期，學生以準員工身份到企業頂崗實習，掌握預就業崗位綜合技能，實現與就業崗位職業技能對接。

2.2 重構“適崗雙向”課程體系

電子商務行業就業崗位眾多，專業的學習內容涉及面廣、課程名目繁多、脈絡不清，容易造成培養的學生知識和技能結構廣（雜）而不精，核心能力不突出，崗位適應性差。專業通過分析網店（站）運營各核心崗位職責和主要工作任務，基于職業崗位鏈重構了“適崗、雙向”課程體系（見圖2）。

專業主干課程均以“攝影美工設計建設推廣服務”崗位鏈各崗位典型工作任務為依據設置，課程名稱體現出工作流程的連續性，體系嚴謹，一目了然。適當加大兩方向主要就業崗位所對應核心課程的課時量，如將美工、設計崗位對應的電子商務網頁設計與制作課程的課時量加大到160學時，從技能的完整性、教學的可行性、內容的前瞻性方面合理組合教學內容，課程涵蓋了商品圖片處理、網頁布局、特效制作、網頁等11個學習項目，有利于學生系統了解崗位工作職責和任務，同時也有效避免了傳統課程內容之間交叉與重復過多，學生學而不精的缺點。注重學生綜合素質養成，通過設置身體素質、心理素質、職業發展、人文科技、創新創業素養等方面課程，形成以職業素質和創新創業能力培養為核心的養成教育系統。

2.3 基于職業崗位鏈構建師資生態鏈

電子商務重在實戰，崗位技能要求較高，對教師提出了新要求。對團隊提出了更高的要求。電子商務崗位眾多，分工細致，一個教師不可能都擅長，一個崗位也不需要所有教師都擅長。理想的師資團隊模式應該是，每個崗位有2～3個教師擅長，每個教師精通1～3個崗位，形成分工明確、技能精專互補的教學團隊。

基于此理念，專業在師資團隊建設規劃中，對接職業崗位鏈，提煉了電子商務“師資生態鏈”建設理念。通過師資生態鏈構建（見圖3），每名教師制訂個人職業規劃，根據個人興趣和特長，確定攝影、美工、設計、建設、推廣、服務某2～3個領域，通過各種方式進行核心技能的重點培養，打造了一支技能精專互補的教學團隊，既有效保障了課堂教學和項目運營指導的質量，又解決了電子商務專業師資結構不合理、教學技能單一、教師缺乏長遠的職業發展規劃等問題。

專業主要通過國內外進修、訪問學者、訪問工程師、企業頂崗實踐、專項技能培訓等方式突出對教師教學技能和職業崗位核心技能的培養。注重提升兼職教師的教學能力，定期開展兼職教師教學能力培訓，積極組織兼職教師參與教研室聽課交流活動，采取專任教師與兼職教師結對的方式，對兼職教師的教學方法、教學規范進行指導。兼職教師在校內生產性實訓基地建設與管理、學生頂崗實習指導、學生畢業論文指導方面發揮了積極作用，共同推動了工學結合人才培養模式的實施。

2.4 建設電子商務綜合實訓基地

為有效解決電子商務專業校企深度融合難、學生崗位實戰訓練機會少等問題，專業貫徹先進性、生產性、共享性、開放性的建設原則，實施工學結合、校企合作的策略，圍繞“會開店、善運營、能創業”的人才培養目標，以職業崗位鏈為核心，著力打造“電子商務服務外包中心、電子商務項目運營中心和創新創業項目孵化中心”三大功能中心，打造一個集教學、培訓、生產、項目孵化等功能于一體的電子商務綜合實訓基地，初步實現了“開店有指導、運營有項目、創業有場所”的基地建設總目標。

電子商務服務外包中心主要承擔培養學生團隊“運營傳統企業電商項目”綜合技能和素養的職責，學生團隊通過在中心半年至一年的綜合實訓和實習，基本能完成為一家傳統企業開設B2C商城或TP業務，幫助企業實現產品銷售的電子商務化服務。電子商務項目運營中心分為攝影、圖片處理、網頁設計、推廣、客服五大區域，嚴格按照電子商務B2C商城項目運營的要求規劃工作區域和配置運營設備，不但可以承接攝影、圖片處理、網頁設計、推廣、客服等企業項目，而且可開展教學、培訓、實訓實習工作。三創項目孵化區、工作室項目孵化區和精英網店孵化區，主要為學生個人和團隊提供經營辦公場所和配套服務，并以企業示范和專家指導培育孵化創業者。入駐孵化中心的項目和網店均采用競爭考核和淘汰制度，營造大學生創新創業的良好環境，成為電子商務專業創新創業的人才和項目的孵化中心。

3 基于“職業崗位鏈”的電子商務專業整體設計之創新

3.1 注重整體設計，專業建設理念創新

在專業建設過程中，突出“系統謀劃、整體設計”理念。通過對高職電子商務主要就業崗位群的深入分析，明晰行業發展對專業人才培養的現實需求和專業建設未來趨勢，同時緊密結合專業人才培養存在的問題，頂層設計專業綜合化改革方案。首次提出了電子商務“職業崗位鏈”概念，并緊密圍繞職業崗位鏈這條主線，整體設計專業的人才培養模式、課程體系、實踐教學模式、教學保障體系（師資、基地），保證了專業人才培養體系各組成要素理念上的一致、功能上的協調和結構上的統一。

3.2 對接行業企業，人才培養過程中的模式創新

在人才培養過程中，注重人才培養的職業崗位指向性和可遷移性，堅持以職業崗位群能力為主導的學生關鍵能力培養，創新人才培養模式和實踐教學模式。通過校企合作成立工作室承接企業真實項目、公司化運作企業真實項目、通過校內生產性實訓引入企業真實項目、頂崗實習等多種方式培養學生的職業崗位能力和職業素質。通過組建學生精英團隊、參與電子商務創業園企業項目、參加創新創業大賽等多種形式培養學生的創新創業能力，切實提高了電子商務專業人才培養質量。

3.3 師資基地并舉，教學保障體系創新

對接電子商務職業崗位鏈，提煉了電子商務“師資生態鏈”建設理念。通過構建電子商務“師資生態鏈”，充分發揮教師個體的優勢和特性，打造了一支技能精專互補的教學團隊，保證了師資團隊建設的整體性、協作性和可持續性。

貫徹先進性、生產性、共享性、開放性的建設原則，實施產教融合、校企合作的策略，圍繞“會開店、善運營、能創業”的電子商務人才培養目標，創新基地建設理念，打造集教學、培訓、生產、項目孵化等功能于一體的電子商務綜合實訓基地，全面提升了實訓基地建設水平。

4 結 語

基于“職業崗位鏈”的電子商務專業整體設計自實施以來，切實提高了電子商務專業人才培養質量。近三年學生的一次性就業率保持在98%以上，崗位對口率超過85%，畢業生對母校的滿意度高達98%，依托學院大學生創業園等創業基地，60余名學生實現自主創業并取得了良好的經營業績。獲國家級、省級競賽一、二等獎15項，畢業生受到電子商務行業企業的普遍歡迎。近年來共有30余所全國高職、中職院校來學習交流，輻射與示范作用明顯。

主要參考文獻

[1]商瑋，盤紅華，徐慧劍.TF-CDIO電子商務專業課程體系的構建[J]. 高等工程教育研究， 2012，（2）.

[2]金濤.高職電子商務專業創業人才培養模式的探討[J].電子商務，2012（3）：75-77.

第9篇：電子商務企業的運營模式范文

（一）前期投資成本在傳統環境下，B2C電子商務企業在構建逆向物流系統時需要向擴建元配送中心、逆向物流相關設備配置中心等部門投入相應的資金，進行成本投入，該部分所投入資金即被稱之為前期投資成本。前期投資成本對B2C電子商務企業的逆向物流運作模式選擇具有重要的影響，即當B2C電子商務企業前期投資成本較大時，其中一部分資金用于改進和完善逆向物流系統，并為企業推行B2C電子商務逆向物流營造了良好的外部環境，此時需要B2C電子商務企業可優先選擇自營模式；當B2C電子商務企業前期投資成本能夠滿足企業開展核算業務的需求，但沒有足夠的資金用于改進和完善逆向物流系統，此時需要B2C電子商務企業優先選擇聯營或共同化模式；當B2C電子商務企業前臺投資成本較小時，并未涉及到逆向物流投入的企業，此時需要B2C電子商務企業優先選擇外包模式。

（二）運營成本運營成本是指B2C電子商務市場下，B2C電子商務企業開展逆向物流運營活動所消耗的成本費用，包括日常管理費用、運輸服務成本、倉儲管理成本、包裝成本及回收處理成本等，除此之外，開發或購買各種網上支付軟件所消耗的費用也是運營成本的重要組成部分。運營成本對B2C電子商務企業的逆向物流運作模式選擇具有一定的影響，其主要體現在通過開展逆向物流活動將能夠給予企業帶來直接效益和潛在價值的大小等方面。總結來說，任何管理活動的開展均是以實現企業經濟效益和社會效益價值最大化為目標，當B2C電子商務企業選擇逆向物流運作模式時，應率先考慮到不同逆向物流運作模式的運營成本投入和帶來直接效益與潛在價值的大小問題，即選擇運營成本投入少，帶來直接效益和潛在價值大的模式作為企業逆向物流運作模式。

（三）重獲價值重獲價值是指企業回收利用廢舊產品或不合格產品，使其重新具備可用價值。如企業二次利用材料和資源，以達到降低企業生產成本投入的目標。B2C電子商務市場下，由于消費者得到的產品與預期的產品相差較大，無法滿足消費者的需求，因此消費者選擇退貨，對于這部分產品企業無需經過特殊加工處理便可直接投入市場，同時也由部分產品因配送運輸過程中發生損壞而造成消費者退貨，對于這部分產品需要企業對其重新加工處理，并恢復期原有的形態和使用價值，之后再投入市場中。重獲價值對B2C電子商務企業的逆向物流運作模式選擇具有重要的影響，其主要體現在企業是否能夠做到及時回收損壞產品和包裝材料，以保證損壞產品的再利用價值。若企業采用自營模式，即企業通過回收處理損壞產品，使其恢復原有的使用價值，大大降低了生產成本投入；若企業采用其他模式，則需要將損壞產品進行分解，之后在進行生產，以此不僅需要耗費較多的生產成本，而且還不易重獲價值。