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    常用的網絡營銷的手段精選(九篇)

    前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的常用的網絡營銷的手段主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

    第1篇:常用的網絡營銷的手段范文

    搜索引擎注冊與排名這是最經典、也是最常用的網絡營銷方法之一,現在,雖然搜索引擎的效果已經不像幾年前那樣有效,但調查表明,搜索引擎仍然是人們發現新網站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名,是網站設計過程中就要考慮的問題之一,網站正式后盡快提交到主要的搜索引擎,是網絡營銷的基本任務。

    交換鏈接

    交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。

    病毒性營銷

    病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是通過用戶的口碑宣傳網絡,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典范例是Hotmail.com。現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。

    網絡廣告

    幾乎所有的網絡營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網絡營銷手段中,網絡廣告的作用最為直接。進入2001年之后,網絡廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動,新的廣告形式不斷出現,新型廣告由于克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明,網絡廣告的點擊率并不能完全代表其效果,網絡廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的、占瀏覽者總數99%以上的訪問者同樣產生作用。

    信息

    信息既是網絡營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯網,不僅可以瀏覽到大量商業信息,同時還可以自己信息。最重要的是將有價值的信息及時在自己的網站上,以充分發揮網站的功能,比如新產品信息、優惠促銷信息等。 許可Email營銷基于用戶許可的Email營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址,這些地址可以是企業從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在用戶資源。

    郵件列表

    郵件列表實際上也是一種Email營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加入、自由退出,稍微不同的是,Email營銷直接向用戶發送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容中加入適量促銷信息,從而實現營銷的目的。

    個性化營銷

    個性化營銷的主要內容包括:用戶定制自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。據研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才愿意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。

    第2篇:常用的網絡營銷的手段范文

    一、石化企業對網絡營銷內涵的認識問題及對策

    不同的專家、學者對于網絡營銷從不同的角度給出了不同的定義,筆者認為,在企業界中對此應加以分析、界定,否則在企業確定市場目標、供需關系、競爭形態、營銷手段、客戶關系以及企業組織結構時都將出現偏差。

    筆者認為,我國學者張潤彤對于網絡營銷的界定更為得當,張教授指出,從廣義角度講,凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網絡營銷。

    從狹義角度,網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。

    根據實際調研,大部分的石化企業,對于網絡營銷的認識基本是與廣義網絡營銷的概念相符,不少企業的領導認為,在企業的網站上展示了自己的企業形象、提供了相關的信息等就是網絡營銷,這是極為不恰當的。而筆者認為,開展網絡營銷活動,不能將其與企業傳統的營銷活動割裂開來,它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是企業在原有營銷戰略基礎上的營銷活動的進一步拓展。

    二、石化企業在網絡營銷手段方面的問題及對策

    網絡營銷職能的實現需要通過一種或多種網絡營銷手段,當前,常用的網絡營銷方法主要有以下幾種:搜索引擎注冊與排名、交換鏈接、病毒性營銷、網絡廣告、會員制營銷、網絡商店、信息、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷等。

    我國的石化企業在網絡營銷手段的具體應用方面,從形式上講,可以說基本都已采用,但是仍有不足。

    1.搜索引擎注冊與排名。搜索引擎注冊與排名是最經典、也是最常用的網絡營銷方法之一,是人們發現新網站的基本方法。在我國,石化企業大多屬于國有大型企業,加之歷史原因,可以說相互之間是“互相認知”的,這也就意味著在本行業內,獲得理想的搜索引擎注冊與排名后,至多是互相在網絡上查找對方網站方便些,其他的作用則較少。

    而石化企業的業務范圍廣、全球化程度高的特點在搜索引擎注冊與排名方面恰恰是當前石化企業忽視的問題,在國外的著名搜索引擎中獲得理想的排名有利用拓展企業的知名度、更好的展現企業形象以及增加商機。

    2.交換鏈接。交換鏈接又稱互惠鏈接,即分別在自己的網站上放置對方網站的logo或網站名稱并設置對方網站的鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。

    在石化企業的實際運作中,交換鏈接雖然在每一個網站上面都存在,但是應注意當前大部分的交換鏈接對象的選擇上,基本是與上級單位、友好關系單位的鏈接,而缺乏具有一定互補優勢的網站之間的合作,而這類網站恰恰更能拓展本企業的業務。

    3.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網絡,使信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向眾多受眾。

    筆者認為,在網絡營銷的具體手段中,病毒性營銷是當前石化企業與其他企業相比,運用最不成功的手段,例如醫藥產品,可以在一些門戶網站的論壇中廣泛宣傳其療效。而石化企業,因其產品的獨有特點在病毒性營銷方面運作較難。筆者認為,可以采用傳統營銷結合網絡營銷的做法,利用網絡的時效性和經濟性,引導“病毒”的傳播,最終實現企業的營銷目標。

    4.網絡廣告。網絡廣告是大部分企業都在利用,但又不甚重視的一種網絡營銷手段。很多企業界的人士認為,網絡廣告的點擊率并不能代表其效果,且效果難以評估;點擊后交易行為并不一定伴隨發生;網絡廣告受眾畢竟較其他媒體受眾少等等。

    筆者認為,其他廣告我們看后就一定會購買?其他傳統廣告的效果就能完全準確評估?石化企業的電子商務是B2B電子商務,它的廣告就算是采用傳統媒體,可真正的潛在客戶(也即“真正”的受眾)與網絡廣告受眾會相差多少?

    真正要讓網絡廣告發揮應有的作用還是應該在網絡廣告內容本身,以及網絡廣告的策略上多做文章。

    5.會員制營銷。會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段,國外許多網絡零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎已經覆蓋了所有行業,國內的會員制營銷還處在發展初期,時代珠峰公司、西單電子商務公司網絡商場都采用了這種營銷思想。

    筆者認為,在B2B的企業電子商務中,同樣可以借用會員制營銷的理念并加以變革,將其作為構建石化企業供應鏈的一種手段,增加供應鏈成員企業間的聯系,增強相互間的伙伴關系。

    6.網絡商店。當前,大部分的石化企業基本都已建立了自己的企業網站,通過企業網站展示企業形象、相關信息、開展網絡營銷活動、進行電子交易等,或者是利用第三方平臺開展電子商務活動,但是卻很少利用網絡商店。

    第3篇:常用的網絡營銷的手段范文

    [關鍵詞]電子商務網絡營銷網站推廣

    隨著計算機技術和網絡技術的迅速發展,越來越多的企業建立起自己的電子商務網站,網站逐漸成為企業重要的商務平臺。但是大多數企業正面臨網站推廣的困難。電子商務網站的推廣,目的在于讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問網站,通過企業網站獲得有關產品和服務等信息,為最終形成購買決策提供支持。一般來說,除了提供各種網絡信息服務的門戶網站、搜索引擎等大型網站之外,普通的中小型企業網站的訪問量通常都不高,有些企業網站之后幾年訪問量仍然非常小,每天可能才區區數人,這樣的網站自然很難在企業的電子商務中發揮作用。因此網站推廣被認為是網絡營銷的主要任務之一,尤其對于中小型企業網站,網站推廣的效果在很大程度上決定了網絡營銷的最終效果。本文結合目前常用的網站推廣方法討論了中小企業電子商務網站推廣以及存在的誤區和對策。

    一、常用的網站推廣方法

    1.搜索引擎推廣方法

    搜索引擎是常用的互聯網服務之一,基本功能是為用戶查詢信息提供方便。常見的搜索引擎推廣方法有:登錄分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。其中關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名和網頁內容定位廣告一般需要支付高額費用,較適合資金雄厚的大型企業網站,對于中小型企業網站要視企業情況和營銷預算而定。搜索引擎優化和登錄免費的分類目錄這些免費的搜索引擎推廣方法則更適合中小型企業的電子商務網站。通過優化網站設計使自己的網站更容易被搜索引擎發現,還有登錄一些大型搜索引擎提供的免費登錄入口,這樣一些免費推廣方法往往也能收到不錯的效果。

    2.電子郵件推廣方法

    電子郵件推廣主要以發送電子郵件為網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。其中專業服務商的電子郵件廣告是通過第三方的用戶Email列表發送產品服務信息,是需要付費的。多數企業采用電子刊物和會員通訊等免費途徑來進行網站推廣。這種方法通過會員注冊信息、公開個人資料等方式獲得目標客戶的Email列表,然后定期按Email列表發送產品廣告和促銷信息,也可以在郵件簽名欄留下公司名稱、網址和產品信息等。Email營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網絡營銷方法相結合,也可以獨立應用。

    3.信息推廣方法

    這種方法將有關的網站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的,適用于這些信息的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業網站等。信息是免費網站推廣的常用方法之一,在互聯網發展早期的時候經常為人們所采用,不過隨著網上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息的方式所能發揮的作用日益降低,同時由于更多更加有效的網站推廣方法的出現,信息在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,僅僅依靠大量發送免費信息的方式作用也越來越不明顯,因此免費信息需要更有針對性,更具專業性,而不是一味強調多發。

    4.網絡資源合作推廣方法

    網站推廣常常是利用外部資源,當網站具備一定的訪問量以后,網站本身也擁有了網絡營銷的資源,而這樣的網站之間可以進行資源合作,通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式實現互相推廣的目的。網站資源合作最簡單的方式為交換鏈接,在合作網站上提供自己網站鏈接可以大大增加被搜索引擎搜索到的幾率。對于大多數中小網站來說,這種免費的推廣手段由于其簡單、有效而成為常用的網站推廣方法之一。

    5.病毒性營銷方法

    病毒性營銷并非是以傳播病毒的方式開展營銷,而是利用用戶的口碑宣傳網絡,讓信息像病毒那樣傳播和擴散,像滾雪球一樣的方式傳向數以百萬計的網絡用戶,從而達到推廣的目的。病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息。病毒性營銷是一種營銷思想和策略,并沒有固定模式,適合大中小型企業和網站,如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。

    除了常用網站推廣方法之外,還有一些專用的網站推廣方法,如有獎競賽、有獎調查和購物搜索引擎等。網站推廣方法不是相互獨立的,常常是幾種方法混合起來使用。

    二、中小企業電子商務網站推廣的誤區及對策

    時至今日,網絡營銷雖然在國際上尤其是在發達國家中已普遍應用,但在我國仍處于成長期,企業的網絡營銷意識還很落后。在初次建設網站的企業,尤其是一些中小型的企業,由于資金缺乏和管理相對落后,很多企業并沒有網站推廣的計劃。這里討論一下中小型企業在電子商務網站推廣中存在的一些問題和相關的建議。

    1.過于注重網址推廣,缺乏有效網站內容

    常用的網站推廣方法通常能增加網站的訪問量,很多企業網站通過應用一些網站推廣方法提高了網站訪問量,但是網絡營銷的效果卻未見提高,這往往是因為網站的有效點擊率低,而有效點擊率很大程度上是由網站的有效內容決定的。而如今很多企業只重視對企業網址的推廣,僅僅獲得了潛在用戶的訪問,卻未能最終促成購買決策而真正起到促進網絡營銷的作用,沒有體現出網站推廣的全部含義。

    很多企業網站,內容非常貧乏,除了公司簡介、產品簡介之外,再也找不出其他能引起用戶興趣的內容了,用戶可以從中獲得的有效信息非常有限,而且有些信息還是用圖片或者Flash來表達的,讓搜索引擎可以識別的文本信息就更為貧乏了,因此網站很難被用戶通過常規渠道發現。對于中小型企業網站來說,內容貧乏是普遍存在的問題,這與大型內容網站是無法相提并論的。如何拓展網站的內容資源,以及如何有效地利用內容資源,成為中小型企業網站需要認真對待的重要問題。

    因此,網站推廣不應只重視對網址的推廣,不能僅僅是對網站推廣方法的簡單復制和應用,而是要注重整體推廣效果,把網站推廣當作一個系統的工程來看待。

    2.缺少科學的網站推廣計劃

    很多企業實施網站推廣比較盲目,比如沒有制定合理的預算、階段目標和對推廣效果的評價等,導致推廣工作出現半途而廢,而有些企業則耗費了巨大的人力和財力卻得不到相應的回報。所以在網站推廣實施前制定科學的網站推廣計劃顯得至關重要。網站推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。一般來說,網站推廣計劃至少應包含下列主要內容:

    (1)確定網站推廣的階段目標。如在后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。

    (2)在網站運營的不同階段所采取的網站推廣方法。最好能詳細列出各個階段的具體網站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

    (3)網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。

    3.非正常的網站推廣方法在網站推廣中,也出現了一些方法,這些方法采用有一定強迫性的方式或者非法的方式來達到推廣的目的,這里稱之為非正常的網站推廣方法。常見的方法有:

    (1)垃圾郵件。指在未經用戶許可的情況下,強行向郵件用戶發送大量廣告信息。《中國互聯網協會2006第三次反垃圾郵件調查報告》從2006年6月到10月的抽樣統計表示,中國用戶平均59.49%的郵件是垃圾郵件,光是計算刪除垃圾郵件耗費中國網民的時間上帶來的損失,每年給中國帶來的GDP損失達到63.8億元。這充分說明垃圾郵件的危害性,而垃圾郵件的泛濫也大大影響到用郵件進行網站推廣的有效性。

    (2)流氓軟件。是指在未明確提示用戶或未經用戶許可的情況下,在用戶計算機或其他終端上安裝運行,侵犯用戶合法權益的軟件。一些企業為了達到推廣和宣傳的效果,在提供給用戶的軟件中附上另外的功能,如修改用戶瀏覽器默認主頁、自動安裝工具欄等。例如網民熟知的3721上網助手、搜狗、百度搜霸等軟件最近被微軟公司列為中國十大流氓軟件。

    (3)彈出廣告。彈出廣告在一定程度上可以起到豐富網站內容,吸引訪問者注意力的效果,但是大量的彈出廣告會讓用戶不知所措,甚至產生反感情緒。現在很多知名的ISP如Google、Yahoo等都在采取措施限制各種彈出式廣告的出現,所以不可能長期采用這樣的方式來進行網站推廣,彈出廣告推廣的方法一般是作為輔助方式與別的推廣方法結合起來使用。

    (4)帶來法律糾紛的一些方法。主要集中在一些侵犯他人版權、商標權等方法,如惡意搶注域名來獲取高訪問量,不正常利用搜索引擎引起的商標權訴訟等等。針對電子商務領域所出現的一些法律糾紛,近幾年國內外已經出臺了一些法律法規來規范電子商務活動,如國內的《互聯網電子郵件服務管理辦法》,國外美國的《反域名搶注消費者保護法》等。企業在網站推廣過程中應該加強電子商務法律法規的學習,避免觸及法律而成為非法網絡營銷。

    真正值得推廣的是合理的、文明的網站推廣方法,我們應該拒絕帶有強制性、破壞性的網站推廣手段,堅決反對非法的網站推廣手段。

    第4篇:常用的網絡營銷的手段范文

    (一)市場范圍擴大。國際互聯網覆蓋全球市場,通過它企業可方便快捷地進人任何一國市場,推銷自己的產品和服務。可以說,網絡營銷為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。由于網絡的開放互連性質,使通訊實現了信息全球化,企業可以發現世界各個角落的潛在顧客,企業的潛在用戶也可以輕松廉價地了解企業的資料并達成交易。因此,網絡營銷為企業提供了選擇范圍最大的全球化市場的途徑。

    (二)減本增益。通過互聯網進行商品的買賣,企業的業務是在一種“虛擬市場”的網絡環境下進行的,節省營銷與渠道成本,使企業因此更有低成本的競爭優勢,使產品擁有價格優勢。網絡營銷加強了企業與供應商的信息交流,實現多方招標,減少了采購費用;建立了企業與消費者之間的直接聯系,減少了交易的環節,減少了銷售費用;完成了企業內部信息的共享和交流實時化,實現統一管理,減少了管理費用;網絡營銷使企業和消費者即時溝通供需信息,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而降低庫存費用。

    (三)信息溝通高效。網絡就是信息高速公路,企業可以借助網絡多方面收集顧客的需求信息,尤其是個性化的信息,并迅速地做出反應。同樣也可以通過網絡平臺把產品或服務傳遞給消費者,這些傳遞不僅數量大、迅速和快捷,而且幾乎不受時間和地點的限制。顧客不僅可以借助網絡表達需求信息,同樣可以收集和比較信息,從而做出購買決策。網上虛擬市場的信息往往是多媒體,有圖片、動畫、文字和聲音等,聲形并茂,其內容不僅有產品和價格信息,還有相關的知識文化信息,符合公眾與直接營銷的發展趨勢,而且在此過程中能很快獲得消費者反饋信息,使企業不斷地進行產品的更新換代。這有利于企業制定符合消費者利益的決策,提高企業的市場競爭力。

    (四)拓寬消費者的選擇空間。在互聯網上,消費者可以根據自己的特點和需求在全球范圍內不受地域和時間限制,快速尋找滿足品,并進行充分比較,節省消費者的交易時間與交易成本。此外,通過互聯網還可以幫助企業實現與消費者的一對一溝通,便于企業針對消費者的個別需要,提供具有特色的個性化服務。

    (五)競爭趨向公平。網絡為企業提供了一個真正平等、自由的市場體系,使所有企業面臨消費者的機會和獲取世界各地信息的機會。同時,競爭在網上變得透明而清晰,信譽便成了網上競爭新的焦點。而它只能來自消費者的信任,絕不會因為是商業巨子還是無名小卒而有所偏差。

    二、我國網絡營銷發展中存在的問題分析

    在我國,網絡營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。目前在我國網絡營銷得到迅猛發展的同時,我們也不能忽視另外一個事實,那就是與發達國家相比,我國網絡營銷發展的總體水平還較低,主要存在以下問題:

    (一)政府方面。網絡營銷需要有良好的法制環境和信用環境。網絡營銷的全球性要求必須建立一個全球化的標準和規則,以保證網絡營銷活動的實施。網絡最大的特點就是虛擬化,與簡單的銀貨兩訖的現場交易,有著天壤之別,故經營者與消費者必須有良好的信譽。我國的市場經濟本來就不成熟,無論是商家還是消費者都存在信用不足的問題,網絡消費需要消費者提供許多屬于個人秘密方面的資料。如果網絡不安全或企業提供的信息不充分真實,消費者就會選擇穩妥且簡單的現場購買方式;如果消費者不能提供真實的信息,則經營者的風險意識增強,就必然增加經營成本。

    (二)企業方面。信譽是一個企業的形象。在正常的實物商品交易市場中,不講信用、失信于顧客的事件屢見不鮮,假冒偽劣產品更是層出不窮,何況在人們看不到、摸不著的網上虛擬市場中購物!大多數消費者總是過分理智化或帶有一種不信任感,因此更多的是望而卻步。除此之外,企業計算機應用水平、管理水平落后,經營方式陳舊也是限制網絡營銷發展的因素。上網企業數量少,分布不均衡,瀏覽的客戶少,網絡給企業創造的效益就減少,從而形成惡性循環。此外,多數企業的組織結構沒有調整為開展網絡營銷所必需的結構,這也很不利于網絡營銷活動的開展。

    (三)消費者方面。傳統的“眼見為實,耳聽為虛”的觀念束縛了人們的思想。網絡營銷提供的是一個虛擬的市場,它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國人口知識水平總體而言不是很高,導致對網絡營銷認識不足,消費者缺乏消費信心。由于網絡表現產品的直觀性較差,消費者擔心網上購物的風險,售后服務的保障等因素,結果造成市場形成不了規模。

    (四)網絡方面。目前,我國網絡用戶雖然增長較快,但總量太小,覆蓋率低,大大低于發達國家的水平,網絡營銷缺乏最起碼的人氣基礎。大部分上網企業的網絡營銷只僅僅停留在網絡廣告與宣傳促銷上,而且網絡促銷也只是停留在企業自己擁有的域名網址上,網絡利用率較低。網絡對企業營銷的巨大商機與潛力遠遠沒有被挖掘出來。網絡基礎設施差、線路少、速度慢、安全性不高,但用戶使用成本開支較大。這些因素束縛了網絡市場的健康發展,并已成為制約網絡營銷發展的瓶頸。此外,網絡營銷策略缺乏系統研究,目前尚未形成一套適合我國國情的網絡營銷策略,不少企業還只能沿用過去傳統實體市場營銷策略,網絡營銷效益不高。

    (五)商品方面。產品分為一般商品和服務,服務不可通過網絡或物流配送傳遞;就有形產品來說,一些貴重和個性化產品,消費者通常親臨現場才會做出決策,也不適合互聯網營銷。網絡營銷產品少、范圍不廣。對一些價格存住一定靈活性的產品,如有批量折扣的,在網上不便于討價還價,可能貽誤商機。企業目標客戶群的穩定對于企業的發展有著至關重要的影響,而電子商務目標客戶的穩定性受其產品自身特性的影響較大,這樣就制約了企業的發展速度。

    (六)物流方面。網絡營銷雖然縮小了企業之間在信息虛擬市場上的競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前,擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時與網絡用戶進行實物交割,已成為阻礙其網絡營銷發展的主要因素。因此,發展網絡營銷,物流先行是可行之路。同時,企業信息管理與分析能力低,缺乏既懂網絡技術又懂營銷管理的復合型人才等,也是制約網絡營銷發展的一大障礙。

    三、我國網絡營銷發展的對策

    面對我國網絡營銷存在的諸多問題,我們應清醒地認識到這是我國網絡營銷起步階段的必然現象,只要我們采取有效對策,迎頭而上,網絡營銷在我國是大有前途的。營銷方式的創新是一個社會過程,具有共生性,需要社會的各個方面的密切配合。只有當各個領域都能同步發展,網絡營銷才能發揮作用。因此,發展網絡營銷需要政府、企業及消費者協同努力,改善網絡消費環境,更新網絡消費觀念,積極創造條件,推動網絡營銷良性發展。

    (一)深化對網絡營銷的認識。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣,使其從心理上接受網絡營銷。廣泛開展對網絡營銷的學術研究,不斷開發適合我國國情的網絡營銷新方式與新策略;提高國民素質,造就大批網絡營銷人才。網絡營銷既需要有網絡知識和營銷技能的綜合性人才,也需要較高素質的消費者。這兩方面的工作不是哪一個企業或個人能夠做到的,只有依靠國家的力量才能實現。國家應制定鼓勵、扶持網絡營銷發展的優惠政策,為網絡營銷人才市場的發展提供一個良好的經濟環境。

    (二)加強網絡基礎設施建設。目前我國Internet的基礎設施還相當落后,需要加強和改進的地方很多,因此需要政府發揮宏觀調控的作用,加大網絡基礎設施的建設力度。鼓勵國內企業大力開發具有自主知識產權的計算機網絡軟硬件產品,改善目前的網絡環境。降低資費標準,采取靈活的收費方式,使網絡消費與人們的收入水平相適應。這對我國互聯網的建設和發展、消費者的網上購物與消費活動,具有積極的推動作用。同時,政府應引入競爭機制,允許其他行業介入互聯網的經營,促進互聯網的普及,以加快網絡營銷的發展。

    (三)改善網上銀行建設。在線交易不能大規模和健康發展的一個重要因素是銀行在線服務種類的單一和技術的滯后。健全的網上銀行主要涉及到電子收銀機、電子錢包和支付網關這三個技術部件,客戶只需打一個電話或上網下載一個通知就能進行轉賬和存取資金的業務了。網絡交易后的資金的支付,應能都在網上進行,因此它對銀行賬戶管理的安全性提出了很高的要求,只有銀行建立了值得人們信賴的網絡支付系統,人們才敢利用網絡進行資金支付,這樣才能讓網絡交易完全在線進行,才能體現網絡營銷的方便性,才能使網絡營銷發揮其發展的潛力。

    (四)企業應主動實施網絡營銷。企業應有戰略思想,積極嘗試新的營銷方式,走網絡的可持續發展戰略;企業也應當適應網絡營銷的要求改革內部組織結構。信息技術和網絡營銷的發展使得知識交流大大加快,縱橫交錯的信息渠道造就了一種嶄新的營銷組織結構——扁平化組織結構。企業為適應網絡營銷的需要,就必須減少管理層次、壓縮職能機構、裁減管理人員,建立起一種緊湊而富有彈性的新型團隊組織——扁平化的組織,從而降低企業管理協調成本,增強企業對市場的反應速度和滿足用戶的能力。

    (五)制定相應的法律法規和稅收政策。網上交易和貿易交易一樣,糾紛是難以完全避免的。而且網上交易雙方可能存在地域上的差異,如果缺少一個完善、統一的法律法規對交易雙方進行規范,這是難以想象的。同時,網絡交易的發展,對傳統的稅收理論提出了挑戰。面對稅收征管易失控、稅務處理易混亂、稽查難度加大等問題,盡快制定與國際接軌的網絡交易法律法規和稅收政策,對推動網絡營銷顯得十分重要。

    我國中小企業網絡營銷發展及趨勢

    目前,我國中小企業已達4200萬戶(包括個體工商戶),占企業總數的99%以上,其創造的增加值相當于GDP的60%左右,上繳稅收為國家稅收總額的50%左右,提供了75%以上的城鎮就業崗位。中小企業在國民經濟的發展,以及經濟結構調整、工業化和城鎮化進程的加快中發揮著重要作用,是我國國民經濟中重要的組成部分。

    四網絡營銷未來的發展趨向

    1、第三方B2B電子商務平臺將成為中小企業未來網絡營銷主要渠道

    現階段,中小企業最需要的仍舊是一種低成本高效率的推廣方式,電子交易平臺就是最理想的選擇之一。根據中小企業對于傳播推廣的需求,隨著中小企業信息化進程的推進,網絡營銷的比重將越來越大。2006年中小企業網絡營銷費用占其整個營銷預算的11%,預計2012年該比例將達到20%。網絡營銷的各個渠道中,中小企業將更多的選擇第三方B2B電子商務平臺為其提供打包的IT信息及商務服務,投放在第三方B2B電子商務平臺上的網絡營銷費用將從2002年的0.5%上升到2006年的6%,預計未來5年這個比例將繼續上升,2012年將達到11.5%。同時,伴隨B2B電子商務的發展和成熟,我國越來越多的中小企業開始利用電子商務進行B2B貿易活動,中小企業對電子商務的應用推廣也進一步加快了第三方B2B電子商務平臺發展的速度。

    2、我國中小企業B2B營銷的發展方向

    目前我國大型B2B電子商務服務商只能理解為以信息流為主的第三方電子商務服務提供商,買方通過平臺了解賣方產品、規格、價格、服務等信息,接著借助即時通訊工具、電話等進行溝通,但電子訂單、電子支付、在線交易等因不成熟、不完善導致誠信方面有顧慮而不敢普遍采用,業內人士經驗指出,垂直型網站服務和專業化網站服務將成為各個B2B公司和大型企業爭奪的焦點,能緩解我國B2B電子商務服務商的壓力,也將是未來B2B市場的另一個發展方向。

    目前,我國已有4200萬戶中小企業,預計到2008年時將有50%~70%左右的企業實現現代化管理,企業信息化就是現代管理的一個重要方面,企業在完成信息化的過度之后,就會向電子商務市場進攻,這必將要求B2B企業為他們提供更加專業,更加完善的服務。相對B2B電子商務模式來說,以大的行業為依托的專業電子商務平臺前景看好。在電子商務時代下,企業之間的信息交流更加頻繁,企業之間的分工就更加細化了,垂直型網站和專業化網站將使不斷滿足他們的需求,使互聯網產業更加和諧健康發展。

    未來網絡營銷的發展模式

    1、搜索引擎將成為網絡營銷的代表

    據統計,82.2%的網民通過搜索引擎尋找自己需要的產品信息。消費行為調查顯示,一般用戶會點擊搜索結果前50名的鏈接。實踐證明,排名位置的不同對搜索營銷效果的影響非常大。目前國內已出現一批提供搜索排名服務的網站,其中百度提供的“競價排名”屬于前面講到的第二種方式。這項服務因其低起點、靈活性和廣泛覆蓋率而頗受企業歡迎。在繳納少量預付金后,企業可以選擇注冊與自己網站相關的關鍵字參與競價排名。與一般的BANNER(網幅圖象廣告)廣告相比,關鍵詞檢索優勢在于,一是檢索頁面投放廣告具有較高的定位程度;二是用戶可以根據需要通過更換關鍵詞和修改點擊付費額等方式對廣告效果進行控制;三是廣告形式通常以按點擊付費模式定價,大大減少了無效瀏覽所要付出的代價。

    我國搜索引擎營銷將朝著更加深層次,更加專業化的方向發展,同時搜索引擎的競爭結構也隨著市場的競爭而改變。我國搜索引擎發展趨勢包括,應用層次提升,應用范圍擴大,應用深度增加,多方位競爭結構。同時,搜索引擎營銷的產業化,可能發展成為一個相對完整的網絡營銷分支,也將產生更多的相關市場機會。

    2、Email營銷的現狀及發展趨勢

    Email作為網絡營銷最常用的手段之一,它曾為網絡營銷帶來了無數的商機。Email營銷的發展趨勢包括:一是e客戶關系管理(e-customerrelationshipmanagement)。現在有一些e客戶關系管理公司,它們的核心是:發送個人化的、精確的、與客戶相關的和有時效性的電子郵件營銷信息。二是多媒體營銷信息。嵌入多媒體信息使得電子郵件也能提供更豐富的、更具沖擊力的營銷信息。Email營銷服務提供商能夠提供流媒體的互動的電子郵件平臺,還能夠實時收集用戶的信息。三是分析用戶特征。通過分析多個數據源使得企業能夠分析用戶特征、對之進行分類,從而優化與用戶的互動。這項技術使營銷客戶能夠分析更廣泛的數據,例如能夠收集用戶在一個站點的系列點擊行為并由此分析用戶的特征。四是尋找新客戶。幫助廣告者發現它們已經存在的但不知道的客戶群。

    3、網絡品牌營銷發展趨勢分析

    網絡為每一個企業提供了迅速發展品牌的機會,不論是大企業還是小企業,也不論它們是否曾經擁有品牌影響力,這種機會是均等的。企業可以通過網絡廣告、富媒體廣告和病毒性營銷等互聯網媒體拓展企業品牌。網絡廣告以其絕對的優勢被眾多的專家學者們,公認為未來世界廣告的發展趨勢。富媒體廣告的優勢是創新性和互動性,它提高了廣告點擊率,節約廣告位資源。病毒性營銷方法利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。

    綜上所述,中國的網絡營銷雖然存在著一些問題和困難,有許多地方還需要學習、實踐和完善。但我們也應該看到中國在網絡營銷的人才和技術方面已經有了一定的規模,加入WTO后對中國的網絡營銷起巨大的推動作用,尤其是來自政府的支持已成為發展網絡營銷的堅強后盾。網絡營銷己成為21世紀新經濟的亮點,作為一種商務活動過程,網絡營銷將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業、財務會計以及文化教育等帶來巨大的影響。

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    網絡營銷職能的實現需要通過一種或多種網絡營銷手段,常用的網絡營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有:網絡廣告、交換鏈接、信息、郵件列表、許可Email營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。下面簡要介紹十種常用的網絡營銷方法及一般效果。

    (1)搜索引擎注冊與排名。這是最經典、也是最常用的網絡營銷方法之一,現在,雖然搜索引擎的效果已經不象幾年前那樣有效,但調查表明,搜索引擎仍然是人們發現新網站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名,是網站設計過程中就要考慮的問題之一,網站正式后盡快提交到主要的搜索引擎,是網絡營銷的基本任務。

    (2)交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是是,交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在于業內的認知和認可。

    (3)病毒性營銷。病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是通過用戶的口碑宣傳網絡,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典范例是.現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。

    第5篇:常用的網絡營銷的手段范文

    關鍵詞:外貿網絡營銷;國際貿易;外貿網絡營銷方法;有效外貿網絡營銷方案

    1 網絡營銷與國際貿易現狀

    目前,在美國,有超過40%的企業在利用互聯網開展營銷業務;在北美、西歐和日本,自1995年以來加入互聯網的企業以每月翻一番的速度增加;據報道,外貿網絡營銷2011年的增長率為40%。全球經濟不景氣、人民幣升值、勞動力成本上升等等宏觀環境因素只是加速劑,提前結束了中國外貿的黃金時代。傳統的、線下模式的外貿早晚會出現困境,而外貿電商的出現,預示了一種新外貿時代的誕生,是在為中國廣大出口型企業殺出一條血路。網絡營銷作為一種全新的營銷方式明顯的優勢。網絡營銷作為21世紀的營銷新方式勢不可擋,將成為全球企業競爭的銳利武器。

    2 外貿網絡營銷方法重在兩點

    網絡營銷職能的實現需要通過一種或多種網絡營銷手段,常用的網絡營銷方法林林總總,層出不窮。網絡營銷方法,是對網絡營銷資源和網絡營銷工具的綜合合理利用,能使其在現有營銷體系進行更完善的補充,使整體營銷更充分的發揮作用。但是作為外貿電子商務要顧及種種方法,是破費周章和人力物力的。在這里重點推薦兩個關鍵途徑即企業網站與網上商店,以這兩個關鍵路徑延伸發散,做外貿網絡營銷就能事半功倍。

    2.1 企業網站是外貿網絡營銷品牌象征及整合營銷的重要基礎

    根據常用網絡營銷方法體系來看,無論是無站點網絡營銷還是基于網站的網絡營銷都能開展網絡營銷,網站建設本身不是為網絡營銷的全部內容。同時也可以清晰的看到,在建立了企業網站的情況下,擁有更為多樣化的綜合性網絡營銷工具,營銷效果會更好,由此也可以說明企業網站在網絡營銷中的重要地位,它是一個企業的網絡營銷品牌象征,同時也是網上宣傳、網上營銷、網下銷售及企業運用的整合,可以由此延伸出很多更便捷的途徑,并完善整個企業的整合營銷。企業網站的良好運營給企業帶來利潤和效益的例子比比皆是。

    2.2 網上商店是連接全球各地買家的捷徑

    建立在第三方提供的電子商務平臺上、由商家自行經營網上商店,無論是B2B還是B2C,除了通過網絡直接銷售批發產品這一基本功能之外,還是一種有效的網絡營銷手段。從企業整體營銷策略和顧客的角度考慮,網上商店的作用主要表現在兩個方面:一方面,網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務平臺上的網上商店增加了顧客的信任度,從功能上來說,對不具備電子商務功能的企業網站也是一種有效的補充,對提升企業形象并直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業網站與網上商店相結合,效果更為明顯。

    美國知名市場研究公司eMarketer在分析了來自BtoB Magazine,CMOCouncil,ForresterResearch等多家市場調研公司報告的基礎上,將研究報告“B2BMarketing:Makingthe InternetIntegralinaCrossChannelWorld”。報告認為,網絡營銷最重要的價值表現在吸引新的潛在客戶和宣傳品牌等方面,它對于針對企業的B2B營及B2C營銷是很有效的。下面是eMarketer在研究報告中引用的有關北美營銷人員調查結果,可以看出網絡營銷在對于企業而言起著舉足輕重的作用。

    3 以系統高效的外貿網絡營銷方案開拓海外市場

    在此本作者結合企業外貿業務經驗和國際貿易發展現狀,提出一個比較系統的外貿網絡營銷方案。

    3.1 建立企業網站,樹立品牌

    第一步:必須明確自己的網站定位;第二步:去申請一個好的域名;第三步:尋找優秀的設計公司去建設站點,費用不高,可以考慮自助網站,幾百元就可以或者請請網絡公司幫忙設計,費用大概3到5千。有人專門管理更新;第四步:尋找一個快速,經濟的虛擬主機為網站安個家;第五步:把網站名稱登記一些搜索引擎,宣傳和推廣。如果公司市場部有足夠的人力和策劃,應該考慮在作好網站優化的基礎上,可以考慮把SEO的英文搜索引擎的事情排到日程上來。制作一個有利于英語搜索引擎的網站。符合目標市場本土客戶的查詢習慣的網站;第六步:定期維護和更新網站內容。依賴B2B電子商務平臺推廣的企業往往還有一個毛病就是把信息重點放在平臺而不是自身網站建設上。他們經常變換信息主題和內容,但對網站內容卻很少去更新或添加內容頁面。實際上,網站才是一個獨立的營銷實體,而平臺上的信息或者免費空間只是依托該平臺才能起作用。忽視網站自身建設而把主要精力撲在B2B平臺上面是策略性失誤,舍本逐末的做法。

    3.2 使用盡可能多樣化的網絡營銷方式推廣本企業和本產品3.2.1 首先需要懂得網站評估和客戶群體分析

    盡可能避免一些沒有必要的盲目浪費精力。外貿網站推廣的直接效果體現就是詢單數量和定單數量/金額,前者體現了網站訪問量,后者體現了潛在客戶的質量。這兩個指標―――網站訪問量和客戶質量成為衡量外貿推廣效果的關鍵。

    例如ALEXA的三個指標及發展趨勢。“Reachpermillion users”可以粗略看到其吸引新人的能力及趨勢。“PageViews peruser”可以粗略看到其內容留住來訪者的能力及趨勢。“TrafficRank”是一個綜合指標。尤其最近3個月、6個月的發展趨勢也非常重要。從其網站流量和訪問者的群體分析,買家詢盤,賣家詢盤,行業會員等等,在結合詢單定單量就可以比較系統的評估一個網站對該公司該業務的作用。

    3.2.2 重視國際貿易平臺B2C的客戶開發

    B2B平臺雖然在中國如此火暴,在國外并不是所有買家都習慣去供求平臺尋找供應商。一些美國、歐洲客戶的動手能力強,他們更傾向通過搜索引擎或類似Ebay這樣的平臺自己去尋找賣家。如果一味將自己綁在某些B2B電子商務平臺上,將錯失大片市場機會。在國際用戶多的B2C網站銷售本產品,競價的方式,拍賣的方式尋找更多潛在客戶,宣傳本企業品牌和企業文化。依網絡發展的趨勢,而言通過網絡企業有其最厚實的庫存信息等支持的實體店和網店結合的方式,將有可能形成一個型新型直銷模式,減少了中間商的環節,拉近消費者和企業降低其流通成本,加快了產品和。由于是廠家產品能以最低的優惠價到達終端客戶,廠家的常規庫存又給費者提供了所有相關產品的更多的選擇,又可以起到很好的宣傳效果。這里推薦幾個比較權威的B2C。

    3.2.3 有效的外貿網絡營銷應重視地域性問題。

    例如通過大型的搜索引擎找目標國(或者全世界)的黃頁網站(YELLOWPAGE)和工商目錄(DIRECTORY),然后好好利用它們。一些外貿企業在開拓重點區域市場時特意尋找目標國家的平臺,這個思路表面上看起來不錯,但從進口商的角度來看,實際上他們尋找供應商時更多地會去供應商所在國家的B2B平臺或在線黃頁,所以對供應商來說,選擇外貿平臺沒有必要太強調平臺所在國家。人氣始終是第一位考慮的因素,一個人氣旺盛的外貿平臺自然將全球各地的商家都會聚到一起。所以有的B2B電子商務平臺故意淡化自身區域色彩,目的也是為了強化國際形象。但是這對于企業而言,重視潛在客戶群體更是重要。如果,一個即使排名不是很高但是絕大部分都是你目標市場或區域的客戶,那效果就會更明顯。通過網絡去查詢目標國或地區的黃頁,進行初步的評估,就可以初步了解這個黃頁或商業目錄的商業價值。

    3.2.4 找到多幾個跟這個行業相關的行業網站

    每個行業幾乎都有行業網站,你就用關鍵詞搜索。諸如某某專業網,某某行業協會(英語關鍵詞盡可多試)。找到了,一般就會在這些網上看到會員列表,信息量肯定很大的。還有在這些專業網和行業協會網站上有很多相關鏈接,也很有用啊。

    3.2.5 使用其他更多的方法

    盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎,再用更多不同的關鍵詞搜索查詢客戶。大膽地試,結果就不同。這里推薦一個很實用的方法,可以使用很多評估網站系統查詢到更多相關的網站。例如Alexa工具的relatedweb,還可以利用alexa的目錄查詢到各行業,各地域,各種分類目錄下的網站。還有一些大型的公司數據庫諸如US的THOMPSON網等等。重視各國大使館經濟參贊處的網站,這些地方會有很多關于該國的及時有效商業信息和商業目錄等。

    還有一些新型的客戶開發方法,如博客就是目前很有發展前景的一個亮點,尤其一些國外本土的博客在歐美國家也很盛行。根據本人兩年的外貿網絡推廣和客戶服務經驗,及與很多同行溝通交流,在外國論壇的客戶也是很多。往往客戶都比較活躍,有效,做外貿網絡營銷應該多進一些國外的商業論壇。

    網絡營銷對于網絡的運用,不要固定用一個搜索引擎,同樣的關鍵詞,在不同的搜索引擎搜就有不同的結果。還有就是不同的國家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎,再用關鍵詞搜索。注意關鍵詞:只要你愿意多嘗試些關鍵詞,就會有意想不到的收獲。更何況這樣做有助于你對關鍵詞的了解。

    3.3 網絡營銷的同時,網上網下營銷方式,雙管齊下,互相協調推進

    傳統方式也配合宣傳和推廣,會更有效。網絡渠道不會排擠掉已經建立起來的營銷渠道,而是對傳統渠道的補充。但更加精明的營銷人員會將基于互聯網的企業網站作為一個營銷中心。他們正在改變營銷策略,使用營銷整合模式來促進他們的網上網下營銷更加有效。網絡營銷的同時,公司或工廠的后方工作必須到位,銷售服務必須跟上去,熟悉國際業務操做,產品和服務跟國際接軌。

    4 國際貿易中理性看待外貿網絡營銷,應盡量避免一些誤區

    (1)網絡營銷只是營銷的一個環節,從過去10年來從無到有逐步發展,到如今網絡營銷已經成了一些初創立公司的發展利器,甚至是一個某些公司的唯一營銷手段。但是,在企業發展史上,網絡營銷的應用還在不斷的完善與摸索,切莫不要無限夸大網絡營銷的作用,但是網絡營銷對于如今的社會又是必須的。

    (2)網絡營銷50%靠人,50%靠產品。由于國內互聯網公司競爭的激烈,和各個廠商產品競爭的需要,各地網絡公司們,紛紛吹噓產品的功能多么強大,一個軟件再怎么強大,在茫茫互聯網信息海洋里的力量也是薄弱的,雖然baidu.google,yahoo他們搶占了信息源頭,在如今的世界里面,單靠某個產品線維系產品的營銷通路是不可取的。

    (3)網絡營銷贏在細節,從域名到空間,從程序到美工,從接待客戶與客戶溝通,到跟進客戶,跟進訂單,售后服務,還有推廣人員及營銷人員對客戶群體的分析總結等等密切相關。網絡營銷是一個系統的工程。網絡營銷不能解決所有問題,但是能解決很多的問題,網絡營銷在很大程度上還是能解決很多問題的,但是切莫要相信網絡營銷是靈丹妙藥,包治百病,企業需要把網絡營銷放在企業營銷的整體戰略考慮中,制定詳細的計劃,認真仔細的去實施,而且網絡營銷是個長期的過程,切勿急功近利。

    參考文獻:

    第6篇:常用的網絡營銷的手段范文

    關鍵詞: 《網絡營銷》 教學改革 教學內容 教學方法

    隨著互聯網和經濟生活的快速融合,網絡營銷已經成為企業電子商務的重要組成部分,在企業整體營銷戰略中的地位也日益重要。隨著互聯網應用的迅速發展,網絡營銷將會是未來互聯網應用中非常重要的一個發展方向,社會對網絡營銷及電子商務專業人才的需求量也將不斷增大。但是根據有關統計數據表明,我國高校電子商務專業畢業生的就業率低于其他專業的就業率。一方面是社會的需求廣泛,一方面是電子商務、網絡營銷專業大學生就業難,這種矛盾現象存在的一個重要原因是學校的教學與企業的實際所需有偏差,課程的教學改革勢在必行。我在總結網絡營銷課程教學經驗的基礎上,結合市場需求分析,從教學思路、教學內容、教學手段等方面進行探討和研究,力求培養和提高學生的網絡營銷實踐能力。

    一、網絡營銷課程的教學目標

    《網絡營銷》是一門以實踐應用為導向的電子商務專業核心課程,是以互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式,是融合了市場營銷學、計算機網絡技術、管理學、經濟學等多門學科的新興課程。

    在教學中,通過對課程的學習,要掌握系統的網絡營銷理論和方法體系,理解網絡營銷的基本思想和一般規律,學習各種常用網絡營銷工具和方法及其在網絡營銷中的應用。在學習過程中,應著重培養學生的網絡促銷、網絡市場調研、網絡營銷廣告、網站推廣、網站維護管理等方面的能力。

    二、網絡營銷課程教學中存在的問題

    1.教學內容方面。

    我院在電子商務專業開設該課程,學生強于計算機網絡方面的知識而弱于營銷理論,因為缺乏專門的市場營銷課作為前期課程,一些理念在講授之后,學生不善于去舉一反三,處理問題的辦法也多是依葫蘆畫瓢,獨立思考和應變能力相對較弱。案例是一個很好的輔助,可是教材中的案例內容普遍較短,而且時效性較差,學生在學習時習慣于按著章節既定模式去思考,不會主動開動腦筋去思考,這樣不僅教學效果會打折扣,而且容易導致學生學習興趣的逐漸喪失。

    2.考核方式方面。

    作為專業的核心課程,考核方式通常是以考試為主,常常是期末筆試占到比重的70%左右,考勤、作業和平時檢測總計占到比重的30%左右。這樣一來,事實上給學生的導向就是課本知識比較重要,或者導致學生感覺考前死記硬背一下也可以過關。在這種導向下,學生對平時的實訓積極性不高、實驗態度不認真也就難免。

    3.教師師資方面。

    對于像電子商務這樣的專業而言,很多學校都面臨師資的問題,突出表現為教師本身的實踐不多,授課經驗有限。授課老師或是從計算機方面轉過來,或是從管理方面轉過來,真正兼有兩方面知識且經驗豐富的教師相對較少。這就給課程教學水平和教學效果的提高帶來了難度。

    4.課程配套方面。

    《網絡營銷》是一門交叉性、前沿性的課程,同時也是一門應用性很強的課程。它一方面需要相應的知識體系進行配套,另一方面需要相應的實踐項目、實訓平臺與之相配套。要讓學生在實踐中發現問題,在學習中解決問題,以項目促理論,以項目帶交流,只有這樣才能形成一個教學互動、學用互動的良性學習體系。

    三、網絡營銷課程教學的改革建議

    1.合理設計教學內容。

    (1)選取合適的教材。市面上有關網絡營銷的教材比較多,高校首先應當根據自身的教學體系選取合適的教材。我院電子商務專業開設的網絡營銷課程,因為前期沒有開設市場營銷方面的課程,所以在選取教材時,我們選取的是由谷寶華、李創主編,北京大學出版社出版的《網絡營銷》教材。該書第一章是現代營銷學原理,后面的幾章對網絡市場調研、網絡營銷廣告、網絡營銷網站策略、網絡營銷常用工具和方法等都有較系統的介紹,比較適合我院電子商務專業的學生使用。

    (2)充實教學資源。首先要根據本專業和學科的教學目標確定課程內容體系,把國內外優秀的教材內容補充到教案中,其次要建立案例庫,注意與課程相關的熱門案例的收集和整理,形成完整的課程案例,將這些案例運用到相應章節的教學中,豐富教學內容。

    2.改革教學方法,切實提高教學實效。

    除了常規的課堂講授、案例分析等方法之外,還應該積極探索其他可行的教學方法。

    (1)采用任務驅動教學法。在課程開始時就給學生布置任務:開設自己的博客或者是網店,要求學生對自己的博客或網店進行優化及推廣,將博客或網站的運行狀況作為期末考核的對象,考核內容包括頁面設計、搜索引擎關鍵詞的排名效果、訪問量、外部鏈接數量等指標。教師除了進行期中檢查、期末驗收之外,平時也可以多與學生進行隨時的溝通和指導。

    (2)模塊化實驗項目。根據教學計劃,課程有14個學時的實驗課,在實驗項目的設置上,可以依據任務驅動,把學期任務相關的各項網絡營銷的常用技能和方法作為一個個練習的模塊,這樣可以使學生更深地體會到網絡營銷的實用性,增強學生的學習主動性。

    (3)利用教師博客作為教學交流平臺。授課老師應開設教師博客,通過博客平臺實現教學資源與學生的共享。這樣學生可以變課上被動學習為課后主動學習。同時師生可以利用博客平臺進行交流,這樣可以豐富與學生互動的渠道,激發學生學習的興趣。

    (4)以賽帶學,激發學生的創新能力。積極鼓勵學生參加各類互聯網及電子商務大賽,比如大學生網絡商務創新應用大賽、“明日網商”挑戰賽、電子商務三創大賽等,通過比賽激發學生的學習熱情和創新能力。

    3.開展校企合作,搭建實訓平臺。

    為了彌補部分教師缺乏實踐經驗的不足,同時也是為了給學生搭建更好的實訓平臺,課程教學可以與專業建設聯系起來,積極開展校企合作,比如承接企業的網絡營銷任務,聘請企業相關人員進行授課或交流,等等。在這方面,我院的軟件工程專業已經與中軟國際確立了合作辦學的模式,電子商務專業也應該積極探索這樣的新模式,使網絡營銷這門課程變得更具實用性和吸引力。

    參考文獻:

    [1]谷寶華.網絡營銷[M].北京大學出版社,2008.1.

    第7篇:常用的網絡營銷的手段范文

    在快速發展的今天,老式的營銷方式都漸漸無法適應新的節奏,如何進行網絡品牌營銷,成為了很多傳統企業老板面臨的一個熟悉的問題,現在這個信息爆炸的時代,網絡監管力度也越來越嚴格,人們對硬性廣告信息極度反感,如何進行網絡品牌營銷才能有更好的效果呢,傳統企業還需掌握哪些技巧呢。

    一、把握品牌金三角,做好搜索占位

    “市場定位、品牌形象、產品差異化賣點”這三個方面是傳統企業能否打造知名品牌的三個重要因素,是直接影響消費者購買促進銷售的三個必要條件,同樣也是網絡營銷傳播的核心內容,傳統企業在進行網絡營銷的時候需要很多方面進行深度挖掘品牌傳播點,明確產品應有的市場定位,通過顛覆傳統概念,提煉區別競爭對手的差異化賣點,建立獨有的品牌形象口碑,并把信息有效的傳播給潛在的受眾群體,從而激發購買的潛力和欲望。

    二、把握吸引了法則,做好公關聚焦

    “吸引力法則”是針對消費者心理進行的一種傳播手段與方式,在清晰的了解分析消費者購買需求后,將會進行有針對性的制作話題、新聞、事件、視頻等營銷主題,有效的抓住消費者的眼球,在眾多同類的信息當中脫穎而出,成為目標群體受眾關注的焦點,使得網民自發的加入到話題討論當中并樂于參與與分享,將營銷概念自然的融入傳播信息中,讓營銷主題成為這個群體當中的談資,使得信息傳播更有效果、影響力更大。

    第8篇:常用的網絡營銷的手段范文

    關鍵詞:網絡營銷 多媒體 多媒體廣告

    網絡營銷就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。隨著互聯網的應用逐步擴大,網絡營銷的廣告市場也呈現出非常活躍的增長勢頭。

    由此可見,網絡環境給企業的營銷方式提供了良好的發展空間。而企業要在網絡市場上開展營銷策略、廣告活動,必須以網絡技術為基礎,以多媒體為主要表現手段。多媒體廣告就是將廣告信息采用多種媒體形式進行傳播,從而喚起人們對商品或服務的需求。在網絡營銷中也主要采用多媒體廣告進行信息傳播。

    網絡營銷中的多媒體廣告表現形式

    文本類廣告。這是非常重要的一種信息傳播媒體,也是最基本的一種廣告媒體。常用于制作說明性、描述性的商品說明。其廣告效果為:內容直觀,敘述清晰、明確,可反復閱讀、理解,如網頁廣告、文本鏈接廣告、論壇置頂廣告、博客廣告等等。

    圖像類廣告。此種廣告媒體投放形式以圖形、圖像表現為主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG兩種,比如:電子郵件廣告、橫幅式廣告等。電子郵件廣告通常以圖片的形式發送到受眾的郵箱中,使用戶了解營銷內容。橫幅式廣告是最為有效的直銷工具,位于首頁或各個頻道頁面的最上方,具有強烈的視覺沖擊力。

    動畫類廣告。此種廣告媒體投放形式以動畫表現為主,其格式主要為FLASH格式。其最大特點是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受眾注意力。其應用有插頁式廣告、通欄廣告和“浮層”廣告等等。插頁式廣告又名 “彈跳廣告”,當瀏覽網站或欄目時,在該網站或欄目打開之前先插入一個新窗口顯示廣告。 “浮層”廣告具有極強的表現力,并且可以加入音效,浮層廣告豐富的效果更能滿足不同廣告主的需求。

    視頻類廣告。視頻廣告是一種新興的網絡廣告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒體格式等等,具有感官沖擊力強、內容豐富、 互動性強、實時信息更新等優點。比如在網絡視頻流媒體上投放的視頻廣告。這種廣告媒體能以唯美的畫面、鮮明的色彩、流暢的動作和悅耳的音效,使品牌價值得到出色的創意表現。

    虛擬現實類廣告。這類廣告以三維技術建立一個虛擬現實的環境,讓受眾在逼真的廣告場景中感受品牌魅力和商家的服務。如房地產營銷網站,制作出樓盤地圖指示動畫、裝修效果圖翻頁動畫、樣板間三維展示模擬動畫,全方位、立體、動態地展現出樓盤的特點,給客戶一個全新的體驗。顧客可以通過鼠標的移動瀏覽虛擬現實場景,猶如身臨其境,增強商品的說服力,提高樓盤的銷售量。

    多媒體廣告在網絡營銷中的應用特點

    多樣性。互聯網中多媒體廣告提供了豐富的營銷方式,這極大的豐富了廣告主的選擇,提升了網絡營銷的價值。它改變了企業主廣告信息傳播的單一模式,使商品信息呈現更多樣化或多維化,更具有感官刺激和視覺沖擊力,從而給消費者留下深刻印象,達到廣告效果。

    集成性。網絡多媒體技術可以綜合處理多種信息媒體,使多種媒體信息統一獲取、統一組織、統一存儲及多媒體信息表現合成等方面。企業主可以依托網絡多媒體技術建立網絡營銷的競爭平臺,整合媒體傳播資源,為商品或品牌銷售活動提供“一條龍”式的服務,通過網絡技術可以增強廣告活動的跟蹤、反饋、測試環節的功能,從而使廣告活動目標更加明確。

    交互性。用戶可以與計算機的多種信息媒體進行交互操作,它縮短了用戶和企業的距離,從而為用戶提供了更加有效地控制和使用信息的手段,使人在獲取廣告信息過程中處于主動地位。

    正是上述這些特點使多媒體廣告在網絡營銷的應用上顯示出與眾不同的優勢。一方面宣傳內容豐富,形式多樣;另一方面宣傳內容具體形象,用戶可以清楚地查看、了解、掌握商品的相關信息。當然多媒體廣告在網絡推廣時還有許多局限性,比如網絡營銷中受眾對象范圍是否明確,如何評估廣告效果?因此,這些不足之處在今后的應用中還需要采取相應地手段去進行完善。隨著多媒體技術的發展,網絡營銷中的廣告活動會從網絡走向更多的數字媒體形式,提高企業的市場競爭力。

    參考文獻:

    1.張和榮.網絡廣告——網絡營銷的利器.湖北經濟學院學報(人文社會科學版)[J],2008

    第9篇:常用的網絡營銷的手段范文

    (一)網絡營銷方式單一

    目前常用的網絡營銷方法包括搜索引擎注冊,交換鏈接、病毒性營銷、網絡廣告、許可E-mail營銷、網上商店等。在現實運用中,搜索引擎與網絡廣告是相對運用最多的網絡營銷方式。例如有些企業網站僅是進行了交換鏈接與搜索引擎注冊的網絡營銷方式,而有些企業開通了網上商店,像淘寶網站。有些企業剛是使用了E-mail營銷方式,總之很多企業是意識到網絡營銷的重要性,并開始采用一些網絡營銷方式。但是由于企業網絡營銷水平不高,不會選擇最適合企業發展的網絡營銷方式,因此影響了企業網絡營銷的宣傳效果。

    (二)網絡營銷水平有待提高

    現在國內很多企業都開始嘗試進行網絡營銷,只是不太懂網絡營銷,很多企業只是將國外的營銷照搬過來,沒有找到適合企業自身的營銷方式,因此營銷效果不好。還有很多企業通過雇傭一些網絡營銷人才來進行本公司的網絡營銷推廣,由于外企業人員對本企業的產品不太了解,因此網絡營銷效果不好。因此,國內企業急需提高網絡營銷水平。

    (三)網絡營銷缺少特色

    企業在進行網絡營銷時,很多都是通過廣告與搜索引擎,或是交換鏈接等方式進行網絡營銷,沒有自己的特色,更不會創新。這樣不能帶給網絡用戶的新鮮的感覺,自然網絡營銷的效果差強人意。企業缺少網絡營銷特色,這是在未來營銷發展中必須要提高的。

    二、網絡營銷的發展對策

    (一)加強營銷觀念

    要樹立企業個性化營銷的觀念。個性化定位是指企業在顧客心中形成的獨特地位。它是個性化消費經濟的產物,以通過提供特色產品、超值服務來更好地滿足顧客需求。個性化營銷可看作公司劃分細分市場的極端化。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠,以及增加網上銷售方面具有明顯的效果,體現了企業對顧客個人價值的尊重,這也使得顧客仍舊能夠保持高度忠誠。

    (二)整合多種網絡營銷方式

    我國企業普遍存在網絡營銷方式選擇不當。依據國際數據公司的調查:利用Internet作為廣告媒體進行網上促銷,可以增加10倍的銷售量,而所花成本僅是傳統廣告及郵寄廣告的十分之一,并且可以實現24小時全球在線營銷及客戶服務支持。因此企業紛紛加入到網絡營銷當中來,但往往因為其選錯了方法,如在使用E-mail營銷時,企業不顧顧客的需求,將所有信息全塞進客戶的郵箱,最終被列入客戶拒收郵件的列表;或不能準確把握“營銷”與“病毒”兩者的關系,如自動為用戶電腦安裝插件、強制性修改用戶瀏覽器默認首頁等,使病毒性營銷方案變成為真正的病毒。

    (三)提高網絡營銷水平

    企業只有通過提高網絡營銷水平,才能不斷地擁有更多的網絡用戶。企業要讓用戶定制自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果。同時企業還可以進行會員制營銷。會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段,國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎已經覆蓋了所有行業,國內的會員制營銷還處在發展初期,不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。

    (四)開發網絡營銷特色服務

    特色就是企業的生存之本,只有企業的營銷更具特色,才有不斷地提升競爭力。網絡營銷的個性化就是網絡營銷特色的一個表現,它使互聯網營銷突破了傳統營銷在時間上和空間上的限制。在時間上,網絡營銷可以提供全天候的24小時服務,用戶可以根據自己的時間安排接受服務。即使你深夜想買東西,也可以立即用鼠標在網上查詢購買。地點上則利用互聯網技術實現遠程服務和移動服務。網絡營銷方式的個性化,使企業通過互聯網提供更具特色的服務。例如你到戴爾公司的網站購買計算機,你可以自己設計,然后由Dell公司根據你的要求迅速組裝,改變了“企業提供什么,用戶接受什么”的傳統方式,變成了“用戶需要什么,企業提供什么”的新方式。

    三、結論

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