數字營銷論文精選(九篇)

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第1篇：數字營銷論文范文

老百姓平時所知道數字電視由彩電生產企業熱炒產品概念數字電視包含電視節目采集、制作信號傳輸、接收等整個鏈路數字化而僅信號傳輸角度又可分為三種：衛星數字電視、有線數字電視、地面數字電視數字移動電視其實就地面數字電視與傳統模擬無線廣播電視相比最大優勢在于它可以支持在移動狀態下接收

二、市場營銷環境概念

市場營銷環境企業營銷職能外部不可控制因素和力量因素和力量與企業營銷活動企業生存和發展外部條件它內容和自身各因素對企業營銷活動

三、數字移動電視市場營銷宏觀環境

宏觀環境由人口、經濟、科學技術、政治法律、自然、社會文化等環境因素所組成環境因素對移動電視市場營銷活動主要以間接而作用于企業營銷

1、媒介自身趨利性其地尋求新經營增長點

在數字電視發展過程中一可以看到新興數字技術廣電經營升級、發展另一也呈現出廣電經營尋求新利潤增長點、新經營口戰略姿態當前廣電經營正逐漸轉型由恢復自主經營意識個體向自身發展邏輯和自身發展能動性產業過渡

2、人口因素與移動電視市場營銷關系密切

人市場主體人口容量決定了市場規模數字移動電視特殊受眾群體主要包括城市公交車、出租車等公共交通工具內和車站戶外流動人口們大多無事可做空閑狀態傳統電視在某地方“靜止”人群而白天出行在外人群傳統電視媒體無法覆蓋群體流動性大而且隨時段呈現規律性為移動電視市場營銷了更多機會

3、有線網絡資源數字電視發展

數字化一場世界范圍新技術革命數字技術只充當了廣電業產業結構、經營效益技術基礎和手段但它自身優勢對營銷支持

四、數字移動電視市場營銷微觀環境及優劣勢分析

企業微觀環境包括企業本身、顧客、競爭者和社會公眾前面提到數字移動電視從傳統“盲區”中挖出龐大受眾群體它特殊受眾群體——移動人群這就移動電視廣告營銷潛力蘊涵所在

1、受眾群體流動性大

以車內受眾為例乘客們乘車去往不同目地在車內停留時問各不相同因城市規模差異而不同

2、受眾隨時段呈現出規律性

不段內乘客人員結構呈現性比如說早晨6：30到7：00乘客以10幾歲學生為主；7：00到8：30乘客班一族為主收入非常近似；16：30到18：30又以20到40歲上班族為主不間段觀眾結構可控穩定客戶可以不段不同群體性廣告投放

3、對受眾壟斷和伴隨性傳播

移動電視行動路線長而且固定它流動也電視廣告能在特定路線上反復從而了廣告受眾和接觸頻牢決定了移動電視廣告優越性能使信息更精確、更擊中受眾但另一數字移動電視傳播環境中干擾因素比在家里更多觀眾心態也更浮躁不安程度上會注意力關注屏幕頻次高但單次連續觀看短.

第2篇：數字營銷論文范文

論文摘要:電子商務(EC)在現代商務企業的發展中占有越來越重要的地位。如何利用信息技術掌握更多的商務信息已備受商家們的關注,站點分析技術正是為商家和網站提供了這樣一種有效的分析工具。

本文討論了一些站點分析的相關技術信息和幾種網站分析瀏覽者行為的理論與算法,及數據倉庫的相關理論知識。并對站點日志數據進行了實例分析,并指出了站點分析技術發展的方向。

一、緒論

互聯網技術不斷革新與發展,給全球經濟帶來新的革命,從而也影響著人們的生活。互聯網為企業提供了一種真正屬于自己并面對廣大網民的信息載體,企業通過這一載體,可以自由地將企業的產品、服務等其他相關信息在線。

電子商務就是網上實行各種商務活動的總包裝,種種所謂電子商務解決方案,實際上就是實現各種網上商務活動的硬件與軟件系統。它將影響到每一個人、每一個企業。電子商務的主體是我們每一個人、每一個企業,電子商務發展的過程就是對人們的生活、企業的運行的一種模式的一個巨大改變的過程。對于進入虛擬世界的商家而言,僅僅吸引注意力還不行,對它們而言,站點的訪問率絕對不僅僅是一個數字,它還是一種信息,如果網站能夠從網絡中獲得網民的信息并從中分析其行為誘因,那么就容易掌握網民的需求,從而利用互聯網去創造更多商機。

電子商務站點用戶行為的分析這一問題也因此成為現如今的熱門話題,被人們普遍關心起來,尤其是被眾商家所重視。Web站點的日志數據正以每天數十兆的速度增長。如何分析這些數據,如何從這些大量數據中發現有用的、重要的知識(包括模式、規則、可視化結構等)也成為現在人們最關注的信息。

在此情況下,站點用戶行為分析就可為網站或商家提供出大量有價值的信息,包括站點的受歡迎度的對比、商業廣告點擊情況總括、產品的反饋信息、站點各種信息的點擊情況等等。另外,還可根據不同的頁面內容來分類瀏覽者,以便做出更合理的頁面分類,促使網站逐步向個性化、最優化狀態發展。這一技術對互聯網的發展壯大有著不可忽視的巨大作用,它的發展對信息技術亦將產生深遠的影響。

在電子商務早期階段時,Web站點數據流分析通常是在主頁上安裝計數器以及在一個外部日志文件上運行簡單的統計程序記錄點擊率。但是,簡單的點擊計數既不準確也遠未達到營銷目的所需的詳細程度。因此,各公司開始尋找更先進的分析工具,這類工具可以提供誰在訪問公司Web站點以及訪問者一旦進入站點后將做些什么的全面信息。站點開始分析的地方是Web服務器的訪問日志。每當用戶在站點上請求一個網頁時,這個請求就被記錄在訪問日志中。如:目前有多少用戶正在訪問站點、他們正在看哪些網頁以及他們在站點中呆了多長時間。顯然,日志分析和行為概況的正確組合可以對Web站點的成功產生直接影響。此外,從日志分析中得到的信息是很難從真實世界中捕獲到的,但這些信息卻可以較容易地在線收集到。Web數據流分析工具的這些最新進展可以使網站獲得有關上網客戶和他們習慣的詳細報告。

二、站點信息統計方法

Web頁面數據主要是半結構化數據,計算機網絡技術和信息技術的飛速發展,使得半結構化數據呈現日益繁榮的趨勢。半結構化數據,是一種介于模式固定的結構化數據,和完全沒有模式的無序數據之間,在查詢前無法預先確定其具體的類型和格式;同時它們相應的數據結構是不固定、不完全或不規則的,即這些數據有的本身就沒有結構,有的只有十分松散的結構,有的數據的結構是隱含的,需要從數據中進行抽取。而有時,盡管數據本身是有精確結構的,但為了一定的目的,而故意忽視它的結構。半結構化數據具有以下五方面的

主要特點:

1.結構是不規則的。包含異構數據、相同的數據信息用不同類型或不同的結構表示。

2.結構是隱含的。如電子文檔SGML格式。

3.結構是部分的,有時部分數據根本無結構,而部分數據只有粗略的結構。

4.指示性結構與約束性結構。傳統的數據庫使用嚴格的分類策略來保護數據。而指示性數據結構是對結構的一種非精確的描述。它可接受所有新數據,代價是要頻繁修改結構。

5.半結構化數據通常在數據存在之后才能通過當前數據歸納出其結構,稱之為事后模式引導。模式有時可被忽略,同時數據與數據模式間的區別逐漸消除。

三、數據分析的方法

Web頁面的數據通常是利用統計模型和數學模型來分析的。使用的模型有線性分析和非線性分析;連續回歸分析和邏輯回歸分析;單變量和多變量分析以及時間序列分析等。這些統計分析工具能提供可視化功能和分析功能來尋找數據間關系、構造模型來分析、解釋數據。并通過交互式過程和迭代過程用來求精模型,最終開發出最具適應性的模型來將數據轉化為有價值的信息。

知識發現是從數據倉庫的大量數據中篩取信息,尋找經常出現的模式,檢查趨勢并發掘實施。它是分析Web頁面數據的重要方法。知識發現與模式識別的算法有以下幾種:

1.依賴性分析

依賴性分析算法搜索數據倉庫的條目和對象,從中尋找重復出現概率很高的模式。它展示了數據間未知的依賴關系。利用依賴性分析算法可以從某一數據對象的信息來推斷另一數據對象的信息。例如:在雜貨店中,一堆椒鹽餅干放在陳列飲料的走道上,這是因為經過依賴性分析,商店認為:很大一部分買飲料的顧客如果在取飲料的路上看到椒鹽餅干的話就會購買,因而此種分析影響了商店布局。

2.聚類和分類

在某些情況下,無法界定要分析的數據類,用聚類算法發現一些不知道的數據類或懷疑的數據類。聚類的過程是以某一特定時間為依據,找出一個共享一些公共類別的群體,它稱為無監督學習。分類過程,這是發現一些規定某些商品或時間是否屬于某一特定數據子集的規則。這些數據類很少在關系數據庫中進行定義,因而規范的數據模型中沒有它們的位置。最典型的例子是信用卡核準過程,可確定能否按商品價格和其它標準把某一購買者歸入可接受的那一類中。分類又稱為有監督學習。

3.神經網絡

神經網絡通過學習待分析數據中的模式來構造模型。它對隱式類型進行分類。圖像分析是神經網絡最成功的應用之一。神經網絡用于模型化非線性的、復雜的或噪聲高的數據。一般神經模型由三個層次組成:數據倉庫數據輸入、中間層(各種神經元)和輸出。它通常用恰當的數據庫示例來訓練和學習、校正預測的模型,提高預測結果的準確性。

4.數據挖掘中的關聯規則

關聯規則是數據挖掘的一個重要內容,通常關聯規則反映的是數據間的定性關聯關系。如一個商品交易數據庫,一條記錄表示用戶一次購買的商品種類,每個屬性(A、B……)代表一種商品,每個屬性都是布爾類型的。一條關聯規則的例子是:{A、B}{D}[2%][60%],規則的含義是“如果用戶購買商品A和B,那么也可能購買商品D,因為同時購買商品A、B和D的交易記錄占總交易數的2%而購買A和B的交易中,有60%的交易也包含D”。規則中60%是規則的信任度,2%是規則的支持度。數據挖掘就是要發現所有滿足用戶定義的最小信任度和支持度閥值限制的關聯規則。數據只是定性地描述一個交易是否包含某商品,而對交易量沒有定量描述,這種布爾類型數據間的關聯規則被稱為定性關聯規則。但數據記錄的屬性往往是數值型或字符型的,這些數據間也存在對決策有幫助的關聯規則,相對于定性關聯規則,這些規則被稱為定量關聯規則。

另外,數據挖掘目前仍面臨著數據質量的問題。由于數據倉庫中的數據來自多個數據源,而在合并中存在很多障礙,如:沒有建立合并視圖所需的公共關鍵字;數據值相互抵觸;元數據的說明不完備或丟失;數據值的不潔凈等等。數據挖掘是在標準化的數據基礎上進行的,因而這些都會嚴重破壞數據的準確性,導致最終決策的失誤。所有這些問題都在等待著人們去發掘更好的解決方法。

參考資料

1.周斌,吳泉源,高洪奎:“用戶訪問模式數據挖掘的模型與算法研究”,《計算機研究與發展》,1999vol.36No.7P.870-875;

2.SrikantR,VuW,AgrawalR.Miningassociationruleswithitemconstrains.IBMAlmadenResearchCenter,TechRep:97.056,1997;

3.ParkJS,ChenM,YuPS.Aneffectivehashbasedalgorithmforminingassociationru1es.In:ACMInternationalConferenceonManagementofData,Caliform,1995;

4.Inmon,WilliamH,BuildingtheDataWarehouse(2nded.).Wiley.NewYork(1996);

第3篇：數字營銷論文范文

1）開關變頻技術

開關變頻技術是一種高效節能措施，主要是針對固定工頻的。工頻作為發電的最佳頻率，并不是所有用電設備的最佳頻率，所以造成很多設備長時間在低功率因數以及低效率的狀況下運行。而采用開關變頻技術就能很好地解決這些問題。開關電源因為性能好、體積小、效率高等優勢，已經成為電力電子裝置的一項關鍵技術。因此，開關變頻技術被稱為“節能之冠”。

2）高頻技術

改變頻率能夠增加電源的利用率，在改變頻率的基礎上，要是再增加頻率，那么就能夠更加充分地利用能源和材料，從而達到節能的效果。

3）軟開關技術

軟開關技術是相對于硬開關技術來說的。硬開關技術是指開關過程中電流和電壓都不為零，并且出現重疊。該技術造成電壓以及電流的變化太快，產生了開關噪聲。軟開關技術可以降低開關損耗和開關噪聲，進一步提高開關頻率。

4）有源功率因數校正技術

功率因數增大時，輸出的有功功率也增大，同時無功功率就會減小，表明電能的利用率提高了。因此說，利用電力電子技術增加功率因數，能夠有效的提高電能的利用率。

2電力電子節能技術的典型應用

1）在變頻調速系統中的應用

變頻器利用電力半導體器件的通斷功能將工頻電源變換成另一頻率的電能控制裝置，來完成對交流異步電機的軟起動、提高運轉精度、改變功率因數、變頻調速、過流/過載/過壓保護等功能。變頻器的功能很多，例如它可以對電機運行進行優化，電動機消耗了全世界60%左右的電量，所以變頻器對于增加電動機的電能利用率意義重大。

2）在電力節能中的應用

如今，現代工業能源和電力的結合程度的越來越高，電力因其穩定、清潔、利用率高以及適用范圍廣等諸多優點，已經被現代工業的各個方面廣泛應用，電能已經成為現代工業的能量與動力的源泉。近些年來，我國的工業總用電量正以飛快的速度增加，但是在大多數發展中國家，工業用電不合理的現象比比皆是，特別是用電效率方面，不僅效率低，而且存在嚴重的浪費現象。目前，出現了非常嚴重的世界性化石能源枯竭現象，因此，減少電能消耗對于解決能源問題的意義重大，而減少電能消耗、提高用電效率的根本措施就是利用現代化電力電子技術來對性能進行優化，從而提高效率、節約原材料。電力電子技術對世界的能源安全的作用非常重要。

3）在LED中的應用

在現代的高科技產業中，光電子技術是在IT之后的又一項新技術革命，它的主要內容之一是利用半導體技術制造出固體發光器件作為新的照明光源，漸漸取代傳統的白熾燈光源；它的重要標志是半導體發光二極管（LightEmittingDiode），簡稱LED的出現。由LED衍生出的半導體光電子技術是如今發展最迅速、突破最多、創新最活躍的技術領域，并因此帶來了光源革命。LED具有壽命長、耐展、溫升低、光利用率高、低電壓、顯色性好和節電等優點。

4）電力電子技術在電機的調速技術的應用

過去在電機調速技術上的應用僅僅限于對直流電機的調速和控制，與之相匹配的是晶閘管可控整流。因為全控器件的出現和發展，促進了交流電機的變頻調速技術的發展。交流電機—采用變頻調速的異步機或同步機，可以帶來的節能效益十分巨大。減小閥轉角度小，雖然流量減小了，但是提升了流體經過閥門的阻力，所以功率消耗的變化非常小。結果導致在風量或水流比較小的時候，出現浪費電能的現象。也可以采用電磁轉差離合器或液壓離合器來改變輸出軸的轉速，電機轉速保持不變，事實上是以離合器消耗功率來降低轉速。

5）在工業節能的應用

我國的電力電子行業已有五十多年的發展歷史，1957年美國研發出了晶閘管，五年后我國就研制出了自己的晶閘管，并且將其節能技術應用在工業制造、電力系統、交通運輸、電子裝置等各個領域，包含一大批軋機、無軌電車、電焊機、電鍍和電解電源以及水泵和風機等機電設備，由于他們在改造是都引入了現代電力電子技術，在很大程度上增加了效率。電力電子技術開始應用到日常生活的每個領域：上下樓用的交流調速電梯；室內用的變頻調速空調；上班乘坐的交流調速地鐵；計算機用的開關電源和UPS；照明用的高頻振蕩熒光燈；家用電炊具中的電磁爐等。上述新型設備都具有高效率、低能耗。

6）電力電子技術在熱加工的應用

此處的熱加工指的是鑄造、鍛造等熱處理的內容。因為這些工種都通過加熱爐來完成作業，因此能耗非常高。但是隨著科學及電子技術的快速發展，電子技術也可以應用在該領域中達到節能效果。

3總結

第4篇：數字營銷論文范文

【關鍵詞】生命周期理論，資本結構，經營績效，文獻綜述

1、引言

有關資本結構對經營績效影響的理論研究由來已久，但一直都沒有得出一致的結論。近年來，許多學者對生命周期下資本結構與經營績效的影響做了研究，表明不同企業生命周期階段資本結構與企業盈利能力的關系有所不同，但并未得出一致結論。鑒于此，本文對企業資本結構與經營績效關系做一個文獻綜述，為生命周期理論下，企業資本結構與經營績效關系的進一步研究打下基礎。

2、企業生命周期理論綜述

最早對企業生命周期的研究，認為企業是有生命周期的人應該是英國經濟學家Alfred Marshall（1890）。Marshall 的企業生命周期理論從提出之時便受到眾多研究者的關注，成為多學科研究的熱門論題，并逐漸將這一理論與許多學科進行交叉研究，并得到了一些有價值的研究成果。經過 40 多年的發展與爭論，對這一理論的定性研究形成了多個分支，我們將其歸納為企業生命周期仿生-進化論、企業生命周期階段論、企業生命周期歸因論、企業生命周期對策論四個分支。

在定量類的方法中，國外學者對企業生命周期階段的劃分主要有以下三種方法：

一是運用銷售增長率、資本支出增長率、股利的支出水平、企業年齡等指標來劃分企業生命周期，比如Anthony和Ramesh（1992）以及Black（1998）等學者。

二是根據企業的留存收益率進行劃分，比如DeAngelo（2006）等學者從股利分配的視角出發，認為當企業處于增長期時，會有許多投資機會，但是企業本身擁有的資源是有限的。

三是根據企業現金流的組合方式來作為劃分依據。經營現金流反映了企業的經營狀況，投資現金流折射出企業的投資情況，而融資現金流體現了企業的籌資需求。這三種現金流與企業的生命周期有著十分密切的關系。學者Dickinson（2007）率先運用現金流來劃分企業生命周期，詳盡地闡述了兩者之間的聯系。

目前，國內關于上市公司分類企業生命周期的判斷方法沒有統一的標準，大致有以下五種方法：①主成份分析法；②聚類分析；③產業增長率法；④現金流法；⑤管理熵法。這五種方法各有優缺，也有國內的學者對后三種方法進行了比較分析。

趙黎明，潘康宇（2007）嘗試運用主成份分析的方法來劃分企業生命周期。他們選取了8 個基本指標，對17 家醫藥上市公司進行了定量劃分。方莉（2009）通過選取公司的成立年數、主營業務收入、年末總資產這三個指標，把醫藥類上市公司作為研究對象，運用聚類分析的方法，將樣本劃分為四大類：初創期、成長期、成熟期以及衰退期。

孫茂竹（2008）界定企業在發展過程中經營活動能力的特征將其分為成長期、成熟期和衰退期， 認為企業生命周期具有多波峰型的特點， 會表現為成長、成熟和衰退期的重復出現或多次交替的發展過程， 而不必然是從成長到成熟到衰退的一個完整期間。

宋常、劉司慧（2011）在《中國企業生命周期階段劃分及其度量研究》采取了銷售增長率、資本支出與企業年齡綜合指標法、現金流分類組合法、銷售與資本支出曲線趨勢變化法將中國A股上市公司生命周期劃分為三個不同的階段：成長期、成熟期與衰退期。發現：銷售增長率、資本支出與企業年齡綜合指標法與銷售與資本支出曲線趨勢變化法，都重視相關財務指標與企業發展時間序列表現，其劃分的結果較為接近；而現金流分類組合法劃分更強調劃分依據的真實性與企業有關信息的準確性。

陳少華（2012）對企業生命周期的劃分和度量方法進行了評析，認為在基于生命周期理論的財務會計、資本市場等方面的跨學科研究中，采用現金流組合信息構建企業生命周期的變量能較好地克服單變量衡量法和綜合指標衡量法的弊端，同時也不需要假設各因素和生命周期的線性關系，更符合現金流和企業生命周期的內在關系。

3、企業生命周期理論下資本結構與經營績效關系文獻綜述

曹裕、師明和馬躍如（2008）《在企業不同生命周期階段的資本結構——基于中國上市公司的實證研究》中發現我國上市公司的資本結構在企業不同生命周期階段存在差異。并進一步發現，不同企業生命周期階段資本結構與企業盈利能力的關系有所不同，企業的盈利能力與資產負債率呈倒U型關系。

劉勘（2009）在《基于企業生命周期理論的股權、資本結構與盈利能力的實證研究》一文中，選取了2005年之前上市的制造業公司作為樣本，得出結論：處于成長期、成熟期和衰退期的企業，其資產負債率與企業盈利能力都呈顯著地負相關關系。

劉晨曦（2012）在《基于生命周期的資本結構與企業價值關系研究——以民營上市公司為樣本》一文中，選取了367家2005年以前上市的民營上市公司，結果表明：我國民營上市公司各個生命階段的資本結構水平有明顯的差異，但在各個生命階段資本結構與企業價值之間的關系均為負相關。

總體來說，目前國內外研究基于生命周期理論的企業資本結構與企業價值、盈利能力等的文獻很少，而直接研究基于企業生命周期理論的企業資本結構與經營績效關系的文獻至今尚未出現，這也是本文的一個擬創新點。

第5篇：數字營銷論文范文

綜觀整體形勢，盡管我國中資金融機構針對各自的金融投資產品已經采用了各種不同的營銷策略，在科技開發、推廣宣傳上都投入了大量的人力、物力、財力，金融產品營銷論文策略的運用仍是乏力的，推廣效果并不好。

（一）營銷費用投入大，收效不顯著。以外匯理財產品為例：國內主要商業銀行中行、建行、招行、民生推出外匯理財產品后，一些外資銀行如渣打銀行、匯豐銀行、荷銀也相繼加入了這一市場爭奪拼殺，各家銀行都使出渾身解數，爭奪投資者。本土商業銀行斥巨資投入投資理財服務業務，欲于外資銀行試比高。但其行為令人費解，仿佛誰投入越大，誰就是最大的贏家。經過調查，上海、北京、廣州、鄭州、重慶的消費者對于各銀行外匯理財產品的認知狀況普遍反映較差。他們被國內種類繁多的理財產品弄得眼花繚亂，不知所措，面對眾多“看起來差不多的”的產品，變的更加無所適從，邊際消費量一路走低。

（二）品牌意識薄弱，整合力不強。不可否認，我國當前的金融產品，例如上述所說的外匯理財產品，擁有很多“牌子”，金融機構看上去忙個不停，也做了很多努力去打造、去維護，但重視程度依然不夠，沒有進行全面系統的品牌規劃，絕大多數做的只是品牌的一個方面、一個局部，往往想到什么做什么：或廣告，或包裝，或渠道，每個企業都強調自以為重要的環節，但很少有企業把品牌的各個方面都做到位。幾年下來，其品牌資產并沒有得到切實有效的積累和加強。我國金融企業關于品牌的整合意識還比較薄弱，品牌的努力還停留在某個方面。

（三）產品營銷論文缺乏策略，隨意性大。對于營銷決策，本土金融機構還是更多地傾向于拍腦袋做決定，營銷人員不能充分發揮其主觀能動性，營銷策略缺乏長期性、穩定性，從而最終影響了其業務的發展。

（四）營銷方法落后，人才缺乏。我國本土金融機構的產品營銷論文，主要依靠定性的、人為控制的直接管理方法，導致金融產品營銷論文的專業程度和效率較低。特別是信息的傳遞效率低下，使信息在上行下達過程中出現了人為拖延，導致高層與執行層步調上的不一致，影響執行層在面臨突發事件中的變通速度。

二、產品營銷論文按照“駱駝與兔子”理論提出幾點建議

“駱駝與兔子”理論是由我國營銷學專家路長全教授提出的。他認為，剛進入國內的外資金融機構，資金實力雄厚，因為自身規模效應的需要，在產品營銷論文中一般講求戰略管理，對體系、流程、規模、溝通要求高。在金融產品營銷論文中他們做得起大投入、大產出，所以可以稱之為駱駝，骨架大，有足夠的資本，在市場上可以靠一定時期的虧損來獲取未來更大的回報；而我國本土金融機構普遍較小，絕大多數在未來10年內都很難達到他們的規模，與他們相比是弱者，可以稱之為兔子，其最大的特點應該是要有速度，所以我國本土金融機構要談效率，談速度，談利潤，談策略。在缺乏大量金融資本支持的情況下，想用金錢和時間來堆積業績是絕對不行的。反思現狀，弱者與強者怎樣談競爭？按照“駱駝與兔子”理論所闡述的觀點，惟有找一支營銷支點，在渠道上，在速度與策略上，在品牌的建立與促銷上與之抗爭。

（一）建立自己的品牌，找到營銷的靶心。國際著名營銷大師菲力普？科特勒曾經說過：營銷的藝術就是建立品牌的藝術。因為對于一個致力于建設長青基業的企業來說，她所塑造的品牌將是她在多年后賴以生存的法寶。從全球范圍內來看，今天最著名的金融企業，不論是匯豐，還是花旗，其最寶貴的財產不是企業雄厚的資金，不是豐富的管理經驗，甚至不是技術能力，而是品牌。原因何在？因為成功的品牌能使產品增值，成功的品牌能獲得更大的利潤，成功的品牌是市場的通行證。更為重要的是，成功的品牌是消費者的朋友，值得消費者信賴，因為沒有人會拒絕朋友的誠意推薦，而去選擇陌生的產品。

（二）堅持品牌形象和品牌核心價值的統一。縱觀全球，堅持全面完整的品牌塑造，是一些國際品牌走向成功的不二法門，這已成為許多國際一流品牌的共識。例如美國花旗銀行宣揚的是其“開創優越理財典范，財富增值更為可觀；彰顯尊貴，專業周到的貼身銀行服務”，匯豐銀行提倡的是“環球金融，地方智慧”的專家性質。盡管花旗、匯豐的廣告中，人物、廣告語、情節都會經常變化，但在品牌營銷的各個方面，卻始終承載著他們“銀行專家，卓越理財”的品牌個性、精神內涵與價值觀。

（三）堅持品牌形象的全面塑造。品牌是所有因素的總和，是一個整合的概念。所以僅產品好、包裝好，或僅廣告好、概念好，都不夠。品牌應該是有關消費者認知產品經驗的總和：從產品性能、品質、包裝、價格到銷售環境，從產品陳列、售點廣告、賣場氣氛到銷售說辭、服務態度、員工行為、商務禮儀，從企業聲望、媒介輿論、大眾口碑到廣告氣質、設計風格，這些點點滴滴的細節都會影響消費者對品牌的理解。在金融理財產品層出不窮的今天，消費者有太多的選擇。企業要成功得更快更久，就必須像所有成功的國際品牌一樣重視品牌的全面建設，在每一個細節上都竭盡全力。

（四）剔除主觀因素，用市場分析說話。國際大公司習慣進行大規模的市場調研，依據產品的成長性，將市場縱向劃分為產品的導入期、成長期、成熟期、衰退期；建立監控體系，分別為不同時期的產品制定不同的營銷策略，不斷觀察各個時期的銷售量、市場份額、損失，以及客戶滿意程度，及時觀察發現產品營銷論文過程中的錯誤，從而進行正確的市場選擇和定位。處于導入期的金融投資產品剛投放市場，由于逆選擇等其他原因，金融投資產品設計還未定型，產品處于試銷階段，風險大、成本高，基本無利潤。并且金融機構難以在短期內建立高效率的分銷模型和最理想的營銷渠道，這時可以選擇高價格高促銷的雙高營銷策略，加強產品的包裝，制作出來能夠體現和說明投資理財產品特征的一系列具有視覺沖擊力，意念性的說明書、圖片、標志、廣告等，使金融產品新穎具有特色，滿足客戶求新心理強的特點，“先聲奪人”，迅速占領市場。產品經過導入期的試銷進入成長期后，大多為客戶所了解和接受，形成了比較廣泛的市場需求，同時銷售已經取得了比較成功的經驗，利潤迅速增長。但由于金融投資產品易于仿效，會出現“搭便車”的情況，將有大量的相關產品進入，市場同業競爭激烈。這時經過市場調研后，要積極創建新的解決方案，開拓新渠道、拓展新市場、建立新網點；加強促銷，建立和運用蘊藏著潛在價值的客戶機制，在適當的時機調整價格，找到很有發展潛力的客戶，增加客戶對本產品的信任感和忠誠度。同時，要適時地將客戶進行歸納，知道哪些是最有利可圖的客戶，哪些是最無利可圖的客戶。通過這樣的比較，降低企業不必要的成本和努力，從而達到利潤最大化。進入成熟期后，金融產品和銷售量基本已達到飽和狀態，銷售量增幅趨緩，利潤開始穩中有降。此時就應重新研究市場策略，在穩定老客戶的同時，積極尋求新客戶；要重新為產品定位，延長其產品的生命周期，以最有利的市場來贏得盡可能多的利潤，從而增加眼前利潤。

（五）塑立優秀的企業精神，加強營銷人才的培養。“偉大的產品產生于營銷部門”，科特勒的這個觀點充分說明了產品營銷論文要以人為本，花最高的努力，去培養和尋找最合適的營銷人員。領導要以身作則，不可朝令夕改；營銷人員要熟悉崗內工作，理解和掌握工作要點，積極努力地去發現和解決問題，不論是企業廣告還是與企業目標相關的贊助活動，拿出自己的熱情，反復宣傳產品理念，成為金融產品的徹底傳播者。

（六）注意產品組合的創新，運用高科技的手段，提供全方位的金融服務。我國金融機構除了有重點地使用不同的策略外，還應在產品的開發和創新上多下功夫，采取產品垂直多樣化、水平多樣化、無關聯多樣化等產品組合策略，拓展面向個人、企業以及國際市場的金融服務領域，從而促進金融產品的營銷。新晨

第6篇：數字營銷論文范文

論文摘 要：長沙國安網絡的有線電視具有相當豐富的網絡資源，是長沙市接入網資源最為完善的運營商。“三網融合”同時又是業務融合的概念，多種業務在一張物理網絡傳輸和運營，是業務經營“融合”，而絕對不是資產“融合”。“三網融合”是電信產業未來的發展方向，文章對三網融合背景下長沙國安網絡公司有限電視網絡營銷策略進行了研究。

1.引言

“三網融合”由于為用戶提供了“接入”方便的條件，提供了高質量的綜合信息服務，提高了用戶滿意度，具有了最強大的競爭力，信息服務運營商從而獲得了巨大的市場。在“三網融合”廣播電視公司如何調整自己的營銷策略，從而使自身在“三網融合”進程中處于領先地位，是全體廣播電視公司需要解決的一個重大問題。文章結合“三網融合”這個背景，對三網融合下長沙國安廣播電視寬帶網絡有限公司電視網絡營銷策略進行了研究。

2. “三網融合”釋義

三網融合是一種廣義的、社會化的說法，在現階段它并不意味著電信網、計算機網和有線電視網三大網絡的物理合一，而主要是指高層業務應用的融合。其表現為技術上趨向一致，網絡層上可以實現互聯互通，形成無縫覆蓋，業務層上互相滲透和交叉，應用層上趨向使用統一的IP協議，在經營上互相競爭、互相合作，朝著向人類提供多樣化、多媒體化、個性化服務的同一目標逐漸交匯在一起，行業管制和政策方面也逐漸趨向統一。三大網絡 通過技術改造，能夠提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業務。這就是所謂的三網融合。三網融合，在概念上從不同角度和層次上分析，可以涉及到技術融合、業務融合、行業融合、終端融合及網絡融合。目前更主要的是應用層次上互相使用統一的通信協議。IP優化光網絡就是新一代電信網的基礎，是我們所說的三網融合的結合點。

3.長沙國安現有營銷體系存在的問題分析

3.1市場細分不夠

細分市場有利于公司開拓、發覺新的市場機會。未來的市場必然是細分化的，這種細分除了一般高中低收入的細分外。還應該有人文上的細分、氣質上的細分、生活品味上的細分和價值觀的細分等等。目前，公司在選擇細分市場方面做得還很不夠，沒有充分考慮到消費者的年齡、職業、生活方式和消費習慣等細分變量，從而造成現有產品和服務不能滿足不同消費群體的需求。

3.2現有市場需求了解不充分

公司缺乏對細分市場需求的分析研究。通過市場細分來研究市場，不僅可以了解整個市場的情況，還可以具體了解每一個細分市場，掌握不同市場消費者的需求，從中發現各細分市場消費者的滿足程度，即哪些客戶需求已獲得滿足，哪些尚未滿足，哪些滿足程度還不夠。而市場存在的尚未滿足的需求，便是公司新的市場機會。另外，細分市場還有利于公司掌握潛在市場的需求，不斷開發新產品，發展新業務，開拓新市場。

3.3差異營銷策略不適應公司發展

長沙國安網絡公司基本采用無差異性營銷策略，這種策略的指導思想是：把整個市場看作是一個消費者需求完全相同的大目標市場，而不考慮消費者需求的差異性。在營銷策略的制定上，沒有針對不同的目標市場制定不同的營銷策略，而是把大部分人組成的細分市場當作是自己的目標市場，從而使較小的細分市場的需求得不到滿足。

4. 長沙國安營銷策略的定位

4.1 目標市場細分

市場是一個復雜的總體，它包括各種不同的顧客群體。由于受多種因素的影響，不同的消費者通常有不同的欲望和需求，由此決定了消費者有不同的購買習慣。所以企業可以按照這些因素把整個市場細分為若干個不同的市場組成部分或子市場。每個市場組成部分或子市場都是一個有相似需求的消費者群體。這個過程就是市場緬分。對于長沙國安網絡有限公司來說，應放棄壟斷觀念和貪大求全的思想，引入現代營銷學市場細分的思想，對原有客戶進行市場細分并挖掘新的目標市場，如按照收入、年齡、生活方式等進行細分，分析各個細分用戶群的對電視節目的消費特點，在此基礎上推出適合各個細分市場的營銷組合。例如，對老年人、時尚一族、女性、自領等各個客戶群進行分析，充分了解各細分客戶群的需求，并針對不同的需求推出不同的產品和服務。 　4.2 樹立全員服務理念

樹立全員營銷和全員服務的經營理念，是改善服務質量的前提和關鍵。思想、觀念是行動的先導，只有員工理解了顧客服務的巨大價值，樹立了顧客服務的理念，他們才會認真為顧客服務，真誠地聽取顧客的意見。當然，樹立“客戶至上”的服務理念，需要一段較長的時間。公司管理者不僅要服務于顧客，還要服務于員工，在整個企業內培養一種互相尊重、互相服務的氣氛。這種由內而外的方式是促進員工真誠服務的第一步。

公司領導應組織公司員工進行經常性的培訓教育，例如進行服務的重要性和服務營銷系列知識的培訓，不斷灌輸服務意識，擺脫過去事業單位高高在上的作風，增強員工的服務意識，切實樹立起全員服務理念。

4.3 網絡營銷策略設計

網絡營銷體系由網絡營銷平臺、兩絡營銷流程和網絡營銷人員構成，因此，網絡營銷戰略必須結合這三個維度。根據市場競爭、客戶需求以及長沙國安實際情況和電信企業網絡營銷的特點，制定長沙國安網絡公司有線電視網絡營銷發展總體策略如下：

以網絡營銷功能開發和平臺建設為基礎，以網絡營銷流程和人才隊伍的建設為保障，以數據庫營銷的建設為中心，以網站推廣為手段，向廣大電信客戶提供全天候、全面、增值和個性化的服務，不斷提升客戶洞察力和主動營銷能力，全力打造長沙國安網絡營銷服務品牌。用2-3年的時間，把網上電信局發展成為長沙國安網絡公司有線電視業務發展的主要窗口和市場營銷的主要渠道。

5. 結語

本文從長沙國安營銷現狀和數字電視網絡營銷的SWTO分析入手，分析了長沙國安數字電視的市場推廣策略，找出存在的問題，根據廣電行業的發展趨勢和消費需求，結合長沙國安的自身實際情況，提出了長沙國安數字電視市場營銷策略規劃。長沙國安數字電視的產品和價格策略必須進一步改進，要根據市場細分的不同目標客戶推出各種不同的產品和價格；利用傳媒集團的宣傳優勢，進一步加大數字電視的宣傳力度，運用多種手段進行付費節目的促銷；建立全員服務營銷意識，提高服務質量并建立有效的監督控制體系。

參 考 文 獻

[1]萬曉紅，方振中.美國數字電視的發展策略及啟示[J].傳媒觀察，2008，11

[2]蘇愛東，何國庭.數字電視營銷6點思路[J].中國數字電視，2009，05

[3]馬可明.有線數字電視營銷三說[J].廣播電視信息，2006，09

第7篇：數字營銷論文范文

（湖北省科技信息研究院 湖北 武漢 430071）

摘 要：從國外科技期刊發展現狀、運作模式、發展特點與發展趨勢進行了分析，并就我國科技期刊發展的出路提出了見解，即創新與發展是中國科技期刊的發展唯一出路。在創新與發展的過程中，應把握以下觀點：做好專業數據庫建設；加強與讀者群溝通；提升科技期刊品牌意識；全力打造科技期刊數字化。

關鍵詞 ：科技期刊；運作模式：創新與發展；品牌意識；數字化

中圖分類號：G239．2 文獻標識碼：A

doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．04．005

1 國外科技期刊的運作模式及發展趨勢

1．1 國外科技期刊發展現狀

據統計，國際出版規模STM同行評議期刊約2．3萬種，這些STM期刊每年出版論文約140萬篇。21世紀以來，科技出版市場規模每年超過230億美元，而來自科技類期刊達到50％。在出版機構及影響力方面，STM是1 750種，4iley－Blackwe l1 700種，除了商業性出版機構外，還有協會非盈利機構的期刊，這些期刊包括美國化學會ACS，美國武力聯合會AIP，美國電氣電子工程師協會、英國武力學會、美國武力學會等，非盈利性期刊在行業內具有很大的影響力。如：2009年度SCI收錄的總被引頻次位居前10位的期刊，自然出版集團Nature排第1位；地域分布上，在STM期刊中，美英兩國分別占35．4％，20．4％，中國是1．55％；在論文數量上，前10位主要是美國、英國、荷蘭、德國、日本、法國、瑞士、俄羅斯，中國是114種，排第9位，目前已上升到第2位，整體增長都非常快，這主要得益于中國科研經費的投入， 2003年國家投入是1 540億，到2011年是8 687億，增長幅度非常大，有這么大的投入就有大的產出。根據目前數據分析，未來的5、6年以后，中國的論文數量可能超過美國和歐盟。雖然數量增加很快，但質量如何值得商榷。在語言方面，近半個世紀以來，科技出版和交流逐漸從國家性科學交流模式轉化為跨國交流模式。在SCI交流上，現在通行交流的方式就是英語，其他很難操作。世界學術期刊語種分布，英語64％，漢語7．8％，德語7．6％。

1．2 國外科技期刊運作模式

國外科技期刊大多采取主編負責制，其職責包括：把握方向、吸引稿源、制定稿件背景測定。在編輯方面，有專職模式和兼職模式，專職編輯負責組織稿件工作，兼職則是請科學家做一些審稿并作出最終決定。專職有利于快速、公平地處理稿件，但缺點是編輯需要有很強的專業背景和學術視野，成本較高。大部分采用兼職模式，優勢是專業背景較強、運行成本較低，缺點是難以保證統一的評審標準和公正性，審稿時效難以保證，而辦期刊最為重要和規范的是同行的評議。

目前，通行的出版模式有三種：一種是商業出版集團出版模式，主要是集團化出版模式，這是國際期刊出版的重要模式，國際大型出版集團20世紀中后期就開始資本強強聯合的舉措，整合和兼并出版期刊資源。愛思唯爾出版集團2010年銷售額為33億美元，發表的英文SIM文獻份額占26％，1999年正式推出電子期刊平臺，2010年有86％的收入來自數字化產品；第二種模式是專業協會出版模式，在目前的學習交流中占有十分重要的地位。如美國化學學會，他們自己認為是非盈利機構，但真正談判的時候全是商業性的，并且做得非常好。ACS出版社是下屬的一個分支機構，是非常出色的化學類期刊，出版部門盈利性非常強，其原因是背后有美國化學學會支持的學術運作；第三種是專業期刊社，其典型的有Scinece和PNAS，他們分別屬于美國科學促進會和美國科學院，PNAS創刊1914年，1982年由月刊變為半月刊，后來是雙周刊，目前是周刊。傳播模式有兩種，一種是付費訂閱，這是科技期刊非常傳統的經營模式，隨著網絡平臺的發展，按照用戶的理念不同，制定不同類型的價格政策，針對機構、個人、會員、學生設有相應的國內價格和國外價格。隨著網絡期刊的出現，出現了印刷版與網絡版捆綁方式。另一種是開放獲取模式，主要有：①開放獲取期刊，完全開放，最有名的是美國科學公共圖書館和英國生物醫學出版中心；②單篇論文開放獲取；③延遲開放獲取，最有名的是Cell；④開放存檔，建立開放存儲窗口，把論文放在免費使用的預印本以及可以免費索取到的地方。

1．3 國外科技期刊發展特點與趨勢

（1）網絡化。當今是計算機網絡平臺技術快速發展的時代，國外科技期刊從投稿、審稿、編輯、制作、市場營銷等編輯出版全過程已實現網絡化，這使得學術期刊的出版形式、傳播手段、閱讀方式有變化，有的還是結構性的變化。所有的資料都必須是在線的，如果不是它就不可能存在，所有的資源都互聯，如果不是，它也不可能存在。科研人員獲取文獻的方式，目前主要是通過網絡形式獲取期刊論文，會議論文占比高達96．1％。

（2）信息化。在內容提供網絡化的基礎上，科技期刊實現了信息服務的智能化和多樣化，同時增強了交互功能。為更好地滿足科研人員的需求，國外各主要科技出版機構普遍重視科技信息服務產品的研發。未來的論文呈現形式概括來說有三個階段：第一階段是印出來；第二階段是PDF；第三階段就是信息互動。另外還有可能的是視頻由作者介紹作品以及三維立體模式展現。因此，未來論文的展現會將以更加互動的模式展開。

（3）集團化。從科技期刊數量前5位的國際科技出版機構來看，其科技期刊出版數量已達到4 100多種，占國際科技期刊總數18％，而且這些科技期刊都是國際優秀的科技期刊，代表了國際科技期刊的水平。隨著數字出版技術的發展，科技期刊依托數字出版平臺傳播已是必然。但是數字出版平臺建設，既需要很大的資金投入，又需要一定規模的科技期刊資源做支撐，因此單一科技期刊自建數字出版平臺并進行有效傳播，既不可能、也不現實。因此，科技期刊依托集團化的數字出版平臺進行有效傳播是必然的選擇。

（4）產業化。在國際上，科技期刊出版成為產業化發展態勢，已成不爭的事實。愛思唯爾2010年銷售額達到33億美元。在全球發表的英文科技醫學文獻份額中占26％。美國化學學會作為非盈利性機構，2009年已達到4．72億美元。

（5）國際化。科技期刊的競爭是爭取高水平的國際論文，科技期刊中心隨科學中心轉移而轉移，科技期刊編委會組成也會不斷調整，以加強高水平的論文組織。期刊邊際成本不斷增長，編輯、語言潤色、數據采集與服務等向低成本地區轉移。如印度、菲律賓等地為國際大型出版集團提供編輯出版服務。中國英文版期刊需要走出去，參與國際交流，編委會必須要國際化、并積極參與國際出版的合作，同時應還包括刊名調整等。

（6）OA策略。開發存取（Open Access 簡稱OA）是近年來出現的創新的科技期刊出版模式。在數字化時代，科技家和科研機構大力呼吁科技期刊出版界采用OA策略，OA策略將成為一個未來發展的必然趨勢，這是因為很多的科學機構給相關的科學研究所很多的經費，這其中也包括中國給了大量的資金購買儀器產生的成果，需要拿到國外去發表，然后再交費。另外，圖書館預訂期刊經費的限制，預定模式的限制，還有國際重要科技出版商由于市場壓力和自身發展的需求，正在不斷探索新的OA模式，他們在創辦新刊的時候，并先采取OA策略。總體上講，OA策略會成為未來科技期刊發展的趨勢。

2 創新是國內科技期刊建康發展的惟一出路

我國的科技期刊在國家自主創新體系中的作用，一直是期刊管理部門、科學界和科技期刊界不懈探究的重點和難點。由于各自所處位置不同及看問題的視角各異，因而對我國目前科技期刊發展存在的原因莫衷一是。筆者作為一名科技期刊編輯，愿與大家分享自己的想法。

2．1 數據庫——科技期刊發展的基礎建設

科技期刊國際化特征的具體體現就是被國際上同行業的專業數據庫收錄，當前最為被業界推崇的是被 SCI 收錄。作為數量位居世界前列的期刊大國，沒有自己的國際性數據庫也是中國科技期刊的切膚之痛。因此，應開展中國科技期刊發展戰略性研究，建設具有中國特色的、有國際水準的高水平數據庫。同時國家出臺政策，將具有國家和地方政府級投入的科學研究報告首發于國內期刊，為高水平數據庫建設解決飲水之源。

2．2 讀者群——科技期刊發展的核心資源

對科技期刊而言，充足的稿源就是無窮的資源，在科技期刊辦刊的過程中，應把讀者放在第一位，應堅信讀者才是科技期刊生存的基礎和核心資源。目前，許多科技期刊與讀者的交流是單向的，讀者、作者缺少參與感，從而導致科技期刊喪失了最重要的資源。可以毫不夸張地說，目前國內的大多數科技期刊為了生存而辦刊，主要是滿足作者的需求，是為作者辦的刊，更多地是在思考如何為作者服務，而很少考慮讀者的需求，這從期刊的印數中就可以發現端倪。現實條件下，隨著網絡技術的發展，加強與讀者的溝通與交流變得容易。為此，筆者提出了科技期刊編輯的追求：一是將期刊辦成社會與經濟效益完美結合的“雙效”期刊，二是使其成為讀者和作者都喜愛的“雙愛”期刊。

2．3 品牌——科技期刊發展的最高層面

在市場環境下，科技期刊運作方式遭遇瓶頸，如何創新經營模式，保持科技期刊持續健康發展，是對科技期刊經營者的一個考驗。為此，應從以下方面入手：一是科技期刊品牌運作。科技期刊的運作具有不同的層次，而科技期刊的品牌運作應該是科技期刊運作的最高級階段和科技期刊發展的最高級層面。當前，相當多科技期刊的經營已由產品經營轉向期刊品牌經營，品牌成為科技期刊發展的無形資產與核心競爭力，成為科技期刊經營制勝的重要資源，因此，在科技期刊如林與市場競爭激烈的今天，誰擁有了期刊品牌，誰就能贏得了期刊市場的主動權，而缺乏品牌的科技期刊很難在激烈的市場中得到生存與發展。二是創新科技期刊發展的模式。筆者認為，數字化時代的科技期刊成功經營模式應具有三個特征：①贏利方式的多元化。傳統收入（如發行與廣告）的比例逐步下降，新的贏利方式（如圖書、光盤、客戶資源、數據庫、網站、會展、論壇、品牌授權）將應運而生，一切可以與刊物自身資源和品牌相關的所有經營活動都可以納入這個范疇；②多條產業鏈相互交叉。科技期刊的經營不僅僅圍繞編輯、出版、發行、廣告這一系列環節來進行，而是不斷進行產業鏈的延伸甚至再造，而品牌將成為期刊經營產業鏈的核心；③資源整合互為基礎。科技期刊在經營發展過程中形成的內容、讀者、客戶、行業、品牌等資源，存在著巨大的市場潛力，應將它們充分地重新整合運用，進而發現新的經營空間，形成新的贏利方模式。

2．4 數字化——科技期刊走出去的開拓者

隨著互聯網技術的發展，以網絡閱讀為代表的、新的傳播形態與渠道則影響和改變著人們獲取信息的習慣，數字化、網絡化影響著科技期刊原有的編輯、出版、管理及經營模式，使科技期刊正面臨著嚴峻的挑戰，但同時也迎來了前所未有的發展機遇，如：科技期刊在數據庫建設、數字期刊平臺建設、網絡期刊、電子雜志、手機雜志等方面已經邁出了可喜的步伐，但由于受體制、機制、技術手段、人才等方面的條件制約，對于如何把現有的內容優勢轉化為信息化條件下的傳播優勢還缺乏可行的手段，對利用數字化創新期刊經營模式的動力不足，因而在期刊數字化進程中處于相對被動的地位。目前，我國正在實施期刊“走出去”戰略，筆者認為，科技期刊只有網絡化才能實現“走出去”的戰略設想。科技期刊“走出去”就意味著科技期刊出版產業“走出去”，數字化網絡出版是科技期刊出版“走出去”的重要途徑。如“中國知網”出版的《中國科技學術期刊網絡出版總庫（海外版）》，已在國外形成相當影響和一定品牌效應。同時也為我國期刊界“走出去”提供了經驗。

3 結語

國家創新體系建設的穩步推進不僅為中國科技期刊發展創造了新的良好環境，也給科技期刊提出了更高要求；科技期刊必須緊跟科學研究的步伐，由“科學記錄本”、“科學備忘錄”轉變為“科學創新啟示錄”、“科學評議書”，要根據科研重心的轉移來創新科技期刊內容、關注科技前沿進展、預測科技趨勢，以形成相互推動、良性循環的可持續發展過程，只有這樣，才能真正推動科研學術與科技期刊自身的健康發展。

參考文獻

1 游蘇寧．中國科技期刊的追求和出路［N］．光明日報，2009－02－02

2 李晉悅．發展與創新，科技期刊才能做大做強［N］．中華讀書報，2008－10－22

3 陳廣仁，蘇青．中國科技期刊面臨的挑戰及發展機遇［J］．科技導報，2008（19）

4 金東．論科技期刊的營銷意識與營銷方法［J］．編輯學報，2011（3）

5 袁桂清，游蘇寧，蔡麗楓，等．論中國科技期刊品牌評價與培育方法［J］．編輯學報，2011（5）

6 彭斌．國際科技類學術期刊運作模式研究［J］．中國出版，2012（12）

第8篇：數字營銷論文范文

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從國外企業看國內煙草企業的品牌營銷

從國外企業看國內煙草企業的品牌營銷

作者：佚名資料來源：網絡點擊數：427更新時間：2006-9-33:28:09

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我國是目前世界上最大的煙草生產國和消費國，烤煙種植面積、卷煙產銷量、卷煙增長速度、吸煙人數等4項指標雄居世界第一。與這些數字形成鮮明對比的是我國煙草企業在企業規模、經濟效益尤其是在品牌營銷方面與西方發達國家的煙草企業存在著巨大差距。就美國的菲利浦.莫里斯公司（“萬寶路”品牌的擁有者）的資產總額、營業收入以及營業利潤等方面都超過了我國所有煙草企業這些指標的總和。中國的產銷量是世界上最大的，但為什么在一些“核心”指標上要遠遠落后呢？思潮公司認為：除生產技術外，我國煙草企業在品牌營銷上的策略是一個重要的原因。

隨著商品競爭激烈程度的增加，品牌營銷在煙草產業中的重要作用不言而喻。我國的企業在品牌營銷方面有哪些不足呢？我們將以西方發達國家煙草企業為參照，探討我國企業在品牌營銷方面應該注意的一些問題。

1香煙的品牌建設收到區域的限制

煙草行業的地方保護主義由來已久（主要因為地方政府為了通過高額的煙草稅收來追求當地的經濟效益最大化）,這也是限制中國煙草企業品牌營銷發展的最大問題。盡管國家煙草專賣局已經三令五申地指示不允許地方保護，但是這個趨勢沒有絲毫停止的意思,這樣使外地卷煙進入當地市場非常困難。上海思潮市場咨詢公司在進行一項調查時發現,一些消費者非常熟悉香煙在登上外地市場貨架的難度相當大，甚至在有些店鋪里，只能把這些香煙存在倉庫里。短期來看，地方的煙草公司的利益確實得到保障，但這無疑損害了那些以全國市場為目標的大型煙草企業的利益，更加抑制了中國煙草行業的發展。

然而，短期之內消除這種情況不太可能。思潮公司建議煙草企業在推廣品牌時首先要考慮本地市場及周邊地區，然后進入壁壘較低的市場。

2中國煙草品牌過多，且以低檔煙為主

我國煙草市場卷煙品種過多，每個品牌的市場占有率比較低、知名度也不高。據統計,我國煙草市場上生產卷煙的企業有幾百家，現有品牌2000多個。這與西方發達國家的煙草市場有很大的不同。美國的菲利浦•莫里斯公司（PhilipMorris）在美國市場上占有率超過40%，“萬寶路”品牌人人皆知；而日本日本煙草公司（唯一一家政府授權的煙葉買主和卷煙生產者）在日本市場的占有率高達80%，主力品牌MILDSEVEN在全球內幾乎家喻戶曉。

在我國的2000多個品牌中，低檔產品占絕大多數的比例，且供過于求，而中高檔產品的供應量不足。隨著人民生活水平的提高,消費者對中高檔產品的需求必然會增加,可以說現在正是塑造中高檔品牌的良好時機。同時,這對提升企業的知名度也有相當的幫助。我們發現，國外煙草企業的主力產品都是以中高檔產品為主。中國企業在這一點上路任重而道遠!

3讓煙民多一點“上帝”的待遇

品牌是由消費者建立的。“消費者就是上帝”這一真理在煙草行業同樣適用，這也是日本和歐美企業長盛不衰的秘訣之一。企業要樹立起品牌形象，必須清楚消費者的需求與感受。感受消費者的感受，擔心消費者的擔心。一些國外煙草企業率先在開發產品時降低了香煙中焦油的含量,加入其他替代成分，以減少對消費者健康的危害。國內企業和西方企業在這一方面上的差距是相當大的。我們不要老是把精力放在改變香煙的口味或是包裝上，更要提倡“服務興煙”,多從消費者的角度想想，讓他們真正作一回“上帝”!

4廣告宣傳需要另辟途徑，出奇制勝

由于煙草對健康的危害性，國家出臺了相應的法規禁止煙草利用廣播、電影、電視、報紙、期刊廣告。同時也禁止在各類等候室、影劇院、會議廳堂、體育比賽場館等公共場所設置廣告。那么我們企業有什么樣的方式既對品牌進行了宣傳,又給人們留下深刻的印象呢？英國著名的英美煙草BAT的經驗值得借鑒。早在1912年，英美煙草就出巨資在英國圣安德魯斯設立了一年一度的“登喜路”杯國際高爾夫公開賽，經過幾十年的孕育，“登喜路”杯已經成為了國際著名的高爾夫賽事，同時，“登喜路”香煙也借此成為了國際知名的品牌。

同樣,為了讓長大之后可能成為煙民的年輕人能夠了解和記住包括萬寶路在內的香煙品牌，莫里斯公司曾經別出心裁地印制數千萬個精美的書皮免費贈給全美的許多中小學。并在書皮上加上附注的“請三思”、“不要吸煙”等暗示性字樣，既讓反煙人士抓不到把柄，又著著實實地給莫里斯公司的萬寶路等香煙品牌做了間接營銷傳播。這一舉措在當時不僅取得了良好的宣傳效果，而且展示了莫里斯公司在公眾面前的健康形象。我國企業從上面的兩個例子中不難得到一些啟示。

5品牌宣傳要考慮“品牌內涵”與“本土化”兩方面的影響

中國煙草企業在進行品牌營銷的同時應當注意宣傳媒介與品牌內涵的一致性，選擇符合品牌特點的宣傳手段。“萬寶路”品牌長期以來一直給人以粗獷豪放的形象，根據這一特點莫里斯公司所選擇的宣傳手段之一是贊助F1的法拉利車隊，他們所看中的就是法拉利車隊的奔放、狂野的品牌個性與“萬寶路”的特點非常吻合。“萬寶路”讓消費者聯想到一個瀟灑、豪邁的成功男士形象。

品牌營銷的“本土化”也是必須要考慮的一個因素。70年代香港市場“萬寶路”香煙的廣告宣傳充分證明了“本土化”的重要性。萬寶路的牛仔形象在香港播出時，香港人雖然欣賞它的畫面和音樂，卻對終日騎馬游牧的牛仔卻沒有好感。因為在香港人的心目中，牛仔是低下勞工，這在感情上是格格不入的。針對這種狀況，萬寶路迅速對宣傳策略作了調整。于是，在香港電視上出現的不再是美國西部牛仔，而是年輕灑脫、事業有成的牧場主。經過這一改變之后，萬寶路香煙在香港迅速打開市場，銷售量直線上升。

6企業品牌的多元化發展

在這一方面，莫里斯公司依然做得相當出色。該公司除了擁有著名的萬寶路牌香煙外，還擁有MaxwellHouse牌咖啡和MillerLite啤酒等產品，這些品牌也取得了巨大成功，受到了消費者的歡迎。不僅如此，該公司還在加利福尼亞等地進行了房地產投資。正是由于多元化的發展，塑造了良好的公司形象，才使得菲利普莫里斯公司一直穩坐煙草界龍頭老大的位置。

第9篇：數字營銷論文范文

摘要：文章總結了近十年來國內外圖書館界關于數字圖書館的營銷推廣策略，從外部營銷、內部營銷、互動營銷三個角度提煉了數字圖書館營銷策略要點，以期對我國數字圖書館營銷策略的研究和實踐提供借鑒。

中圖分類號：G250.76文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2016）07-0117-03

1 背景

自1976年美國學者Weinstock首次將營銷理論引入圖書館后，人們圍繞圖書館服務如何與市場營銷理論相結合展開了廣泛的研究和探討，核心理論主要包括STP市場細分理論和營銷組合理論（4P、7P、4R、4C），此外還有服務營銷三角理論、價值鏈理論、管理學的SWOT分析等。近年來學者還將網絡營銷、綠色營銷、整合營銷等新理念引入圖書館領域，研究人員結合不同的圖書館營銷理論從不同維度提出了相應的營銷策略。

筆者于2015年12月在中國知網的“中國學術期刊網絡出版總庫”以“主題=營銷AND主題=圖書館”為檢索式進行檢索，搜索范圍為2005―2015年，共得到1，254條結果。筆者以同樣的方法，在EBSCOhost上以“subject=promotion OR subject=marketing AND subject=library”為檢索式進行搜索，搜索范圍為2005―2015年，得到1，317條結果。從研究論文數量上看，國內外對這一主題的研究都已經相當充分。同時，筆者將檢索式的“主題=圖書館”換成“數字圖書館”，在國內搜索到74條，在國外搜索到102條。從數量對比上看，國內外關于數字圖書館營銷的專門研究還相對較少。

筆者借用服務三角理論的劃分方法，從外部營銷、內部營銷、互動營銷三個層面對近十年來關于數字圖書館營銷策略的相關研究加以分析，從宏觀角度對不同維度的營銷策略進行分類總結，以提煉出數字圖書館營銷策略要點，希望對我國數字圖書館營銷策略的研究和實踐提供借鑒。

2 外部營銷

外部營銷是指服務機構在了解顧客期望的基礎上，向顧客提出服務承諾，以迎合顧客的愿望或需求，其核心是以營銷的對象、產品及方法為策略主導。外部營銷借用到圖書館領域，則是指圖書館通過調研，了解讀者的服務需求、期望，設計使讀者滿意的產品和服務。傳統意義的營銷大部分都屬于外部營銷的范疇，主要包括以下三點。

2.1 關注用戶需求

不管是營銷組合理論，還是市場細分原則，都充分體現了對用戶需求的把握。4C營銷理論即消費者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication），其核心是以市場需求為導向，以顧客滿意為目標，強調的是“注意消費者”，即一切活動都以滿足顧客需要為出發點。“為書找人、為人找書”的圖書館工作原則決定了圖書館一切活動的目標是滿足用戶需求。對用戶需求的把握是圖書館開展服務和推廣活動的關鍵，尤其在數字環境下，社會的信息環境和人們獲取信息的方式都發生了深刻的變化，圖書館更加需要明確服務對象的需求。OCLC的年度報告自2003年開始持續關注社會信息環境變化對圖書館及其用戶的影響，并于2005年發表《對圖書館和信息資源的認知》專題報告以研究圖書館用戶的特征和偏好，這成為數字圖書館服務設計和營銷推廣相關研究和實踐的重要參考文獻。

美國學者Mi和Nesta專門研究了針對網絡一代（NetGeneration）用戶的圖書館營銷策略，認為網絡一代是技術控，網絡是他們獲取信息的主要來源，他們傾向于通過多媒體、視覺體驗的方式搜索信息。我國學者吳俊英研究了4P基礎上整合4C的數字圖書館營銷組合策略，提出以用戶為中心的產品策略，即要在明確“用戶需要什么產品”“我要不要生產該產品”“用戶為什么選擇我的產品”三個基本問題的基礎上制定產品策略。

除營銷組合理論外，滕廣青等人以概念格理論為基礎，借助營銷學中市場細分的變量，對數字圖書館用戶進行市場細分，最大限度地反映了用戶個性化的需求特征與偏好，對數字圖書館營銷中把握用戶需求的方法進行了有力拓展。從本質上講，市場細分原則在圖書館環境下的應用就是根據用戶的特點、階層、信息需求等進行用戶分類，為不同用戶提供個性化服務。

2.2 建立品牌營銷

經典的營銷組合理論的4P、7P組合首先關注的是“產品（product）”。在圖書館營銷領域，產品是指圖書館所提供的資源和服務，是圖書館營銷內容的核心。圖書館產品定位代表了圖書館的形象，基于此，學者們在圖書館營銷的研究和討論中，提出了圖書館品牌營銷的策略，認為成功的圖書館品牌定位，能夠在讀者心目中樹立鮮明、獨特的品牌個性與形象，為建立品牌競爭優勢打下基礎。

數字圖書館相較于傳統圖書館的區別主要在其價格（price）優勢上，這里說的價格主要指非貨幣因素，如查找、獲取、傳遞信息和文獻更加便捷，閱讀體驗更加豐富等。數字圖書館只要在節省用戶的時間和精力上作出努力就能建立自己的產品優勢。但就目前的情況看，數字圖書館的競爭對手主要是網絡搜索引擎，數字圖書館的品牌策略應更加側重于強調自身與網絡搜索引擎的區別。

美國學者Mi和Nesta指出，與Amazon、Google等網絡書商、信息提供商相比，圖書館應該側重于自己實體空間的特點，將自身定位為一個集閱讀、學習、討論、信息搜索于一體的多維空間。同樣，學者Schmidt在《在Google時代推廣圖書館服務》一文中也提到，現代圖書館應該是“獲取實體及虛擬資源的窗口，包含網絡和物理兩種空間，儲存著資源和電腦，提供在線及面對面多個渠道的咨詢”。

國內關于品牌營銷策略的研究主要借鑒國外成功經驗，策略提出得更具體一點。盧振波等人借鑒了美國伊利諾伊大學香檳分校商業與經濟分館成功的服務營銷實踐，提出了數字化服務產品的品牌化策略，如：設計專門的logo、提出專門的服務命名、在網站創建名牌欄目等。武克涵等人介紹了美國威斯康星州公共圖書館聯盟（WPLC）專注于電子書借閱平臺業務發展并建設品牌效應的成功實例，認為數字圖書館開展品牌營銷最重要的一點是結合自身優勢，建立特色項目，塑造品牌文化。

2.3 拓寬營銷渠道

數字時代，網絡超越了電視、報紙等傳統營銷媒介，成為非常重要的營銷工具。對于資源和服務高度依賴計算機和網絡的數字圖書館來說，網站是其提供資源和服務的主要場所，也是其開展營銷推廣的重要陣地，對網站的開發和利用是數字圖書館營銷活動的重要內容。Schmidt研究了多家圖書館網站，發現受歡迎的網站基本都包含以下要素：用詞簡潔、布局一致、較少使用圖形或符號代替文字。隨著現代信息技術的進步和數字圖書館服務的不斷發展，圖書館營銷渠道也有了拓展。

近年來Web2.0技術在圖書館營銷中應用廣泛。美國學者Rogers調查了人們對圖書館使用Web2.0技術開展營銷的認識，受訪者普遍認同Web2.0技術在圖書館營銷中發揮的重要作用，其中微博、在線視頻及短信推送被列為最有效的營銷工具。在國內，學者柴會明研究了圖書館“微電影宣傳”的現象，總結了全媒體時代圖書館宣傳推廣活動的特點，認為對圖書館文化的通俗性解讀是圖書館宣傳推廣的核心。劉貴玉分析了國外移動圖書館營銷案例的成功經驗，認為圖書館在創新營銷渠道的同時要兼容并包，不能舍棄傳統的營銷方式，應采用廣播、電視、報紙等實體宣傳與網站、微博、微信等在線宣傳相結合的方式開展全方位推廣。

3 內部營銷

與外部營銷不同，圖書館的內部營銷是指圖書館對館員的教育培訓、士氣激勵及潛能開發，以培養館員的專業技能并使之能主動、熱忱地為讀者提供各項服務。一直以來，圖書館員在營銷中的重要性并沒有被充分重視，人們更關注圖書館服務對象的需求，而忽視了圖書館員的需求，造成一種“重外輕內”的局面。國內早期關注館員在營銷中作用的專題研究員是吉衛紅，她于2005年發表《基于顧客導向的圖書館內部營銷管理探討》一文，討論了內部營銷理論在圖書館管理中運用的基本思路、有效途徑和作用，認為內部營銷可以在圖書館內部創造一種人性化管理，協調館員之間、部門之間的工作配合，在圖書館內形成良好的讀者服務鏈。

進入數字圖書館時代，圖書館員需要學習新技能，幫助用戶提高信息素養。Schmidt在其研究中列出了13條數字圖書館館員應該具備的技能，如：能夠通過網頁、維基、博客等方式傳遞圖書館信息，能夠協助完成自助服務，能夠提供在線咨詢等。同時，他還認為雖然數字圖書館提供了自助式服務，但用戶還是希望從真人那里獲取實實在在的幫助，館員也需要在與用戶的溝通中傳遞圖書館價值，建立長期聯系。在這一方面，曹霞等人討論了互動體驗營銷在數字圖書館的應用，認為圖書館員不僅需要具備相關專業知識、計算機和網絡相關知識，還要具備營銷知識和溝通能力，向復合型人才方向發展。龍軍從提升圖書館核心競爭力的角度提出了一套內部營銷策略，從培養圖書館文化、建立學習型組織、建立雙向信息溝通渠道、推行全員營銷四個角度出發，制訂了內部營銷策略。隨著數字圖書館的發展和高新技術在圖書館的廣泛應用，館員在圖書館中的作用并沒有因為設備和技術的出現而削弱，相反圖書館的發展及未來成敗將更加依賴于人的要素。

4 互動營銷

互動營銷指員工和顧客之間的互動過程，即圖書館館員從圖書館用戶的需求出發，將圖書館服務提供給用戶的交互行為。互動營銷的核心是在圖書館員與讀者的交流互動中傳遞價值，重視過程中的用戶體驗及過程后的關系保持。

關于圖書館互動營銷的研究起步比較晚，但隨著數字圖書館的發展和新媒體技術的逐步普及，圖書館信息傳遞實現了“零時滯”，為圖書館互動營銷的發展提供了土壤。曹霞等人認為互動體驗式營銷主要強調用戶的體驗與反饋，要通過用戶的體驗，滿足、培養、引導、開發用戶需求，培養用戶忠誠度，從而傳遞圖書館價值。吳俊英進一步拓展了數字圖書館互動營銷的范疇，將互動營銷分為物理空間的體驗營銷和虛擬空間的互動營銷。物理空間的體驗營銷實際上符合營銷7P理論的“有形展示”，即通過讀者見面會、有獎問答等活動進行氛圍塑造，并通過體驗區空間讓讀者享受到數字圖書館帶來的舒適性和便利性。虛擬空間的互動營銷則主要通過網絡交流互動平臺帶動圖書館資源和服務的推廣。周冬飛將互動營銷與關系營銷進行了結合，提出了建立讀者關系管理系統的概念，并對讀者需求及滿意度進行定期的跟蹤，根據讀者需求設計資源及服務，從而提高用戶黏度。關系營銷中最著名的是口碑營銷，即通過熟人間的現身說法傳遞信息，如舉辦圖片故事展、微電影征集等。國外學者Alire通過對美國一所大學的調查，研究了這一策略的有效性，結果證明圖書館在當地的知名度及影響力的確得到了迅速的提升。

隨著網絡交互技術的發展，用戶已不再是簡單的接受群體，他們已經參與到信息產品的開發中去，對其過程進行監督的同時享受各種服務。近年來，讀者決策采購（Patron-DrivenAcquisition）作為圖書館一種新型采訪模式被廣泛采用，其根據讀者的實際需求與使用情況進行資源采購，充分體現了“以用戶為中心”的理念。其將營銷推廣理念融入圖書館的業務設計中，通過與用戶的互動，將用戶需求納入圖書館發展決策中去，以實現用戶需求現實化，在無形中達到了營銷的效果。

回顧圖書館營銷推廣的發展歷程，營銷策略也是隨著圖書館發展演進逐漸變化的，沒有哪一條營銷策略是僅適用于傳統圖書館或數字圖書館的，現代信息技術的發展為圖書館的營銷提供了多種可能。數字圖書館營銷更加注重用戶需求，致力于提供個性化服務，與用戶建立長期關系；側重于打造自身的特色業務，建立品牌效應；方式更加靈活，充分利用現代信息工具，開展全方位的營銷與滲透；更加注重館員在營銷中的作用，注重與用戶互動，重視用戶參與，在互動交流中體現圖書館的價值和信息。

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