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【關(guān)鍵詞】杜審言; 杜甫;儒學(xué)傳統(tǒng) ;詩學(xué)傳統(tǒng) ;詩歌藝術(shù);影響
眾所周知,杜甫是中國歷史上最偉大的詩人之一。后人常常評價杜甫是中國古典詩歌的“集大成者”,這讓人不免思考他身上是否汲取了其祖杜審言的詩歌營養(yǎng)。現(xiàn)從家風(fēng)、家學(xué)以及詩歌家法等方面來探討杜審言對杜甫詩歌創(chuàng)作的影響。
一、 家風(fēng)、家學(xué)承襲
(一) 儒學(xué)傳統(tǒng)的影響
杜甫在《進(jìn)鵰賦表》中說:“自先君恕、預(yù)以降,奉儒守官,未墜素業(yè)”,反映出杜甫出生在一個富有儒學(xué)傳統(tǒng)的家庭。杜甫家族的儒學(xué)傳統(tǒng)可以追溯到他的遠(yuǎn)祖杜預(yù)。杜預(yù)是晉代名臣兼名儒,并且還是《左傳》研究專家。杜甫曾在《祭遠(yuǎn)祖當(dāng)陽君文》中,稱頌先祖:“《春秋》主解,稿隸躬親。嗚呼筆跡,流宕何人”,并起誓:“不敢忘本,不敢為仁!”。對于祖父杜審言,杜甫更是推崇備至:“亡祖故尚書膳部員外郎先臣審言,修文于中宗之朝,高視于藏書之府,故天下學(xué)士到于今而師之”[1]。杜甫對于儒學(xué)的信仰直接承杜審言而來。杜甫的《進(jìn)雕賦序》言:“臣幸賴先臣緒業(yè),自七歲所綴詩筆,向四十載矣,約千有余篇。”先臣就是其祖杜審言,杜甫對杜審言的崇敬,加上主動的學(xué)習(xí),使得杜審言的儒者思想在杜甫身上潛移默化,更加奠定了杜甫對儒學(xué)的信仰。
儒學(xué)傳統(tǒng)滲透到杜甫的詩歌創(chuàng)作中,形成了其詩歌思想感情層面的深沉因素。青年的杜甫在《奉贈韋左丞丈二十二韻》表達(dá)了“致君堯舜上,再使風(fēng)俗淳”的儒家入世思想。如果說這只是盛唐時代背景下的詩歌所特有的感情基調(diào)的話,那么經(jīng)歷了唐代社會由盛轉(zhuǎn)衰的歷史轉(zhuǎn)折后,杜甫所感受到的就不再是繁盛,而是衰敗與離亂。此刻他將原先入世的積極意識轉(zhuǎn)化成深沉內(nèi)斂的憂患意識,這也符合儒家 “達(dá)則兼濟天下,窮則獨善其身”的精神主張。
面對國家危難,他痛吟“國破山河在,城春草木深。感時花濺淚,恨別鳥驚心。”(《春望》),而一旦大亂初定,他又狂喜得流淚,“劍外忽傳收薊北,初聞啼淚滿衣裳。”(《聞官軍收河南河北》)。面對人民疾苦,杜甫更是施以“民胞物與”的博愛情懷,這種情懷表現(xiàn)為一種推己及人的人道主義思想。杜甫的人道主義不同于孔丘、孟軻那樣儼然以救世主自居,而是包含著一種利他主義精神。杜甫在“屋漏偏逢連夜雨”的悲慘境況中,想到的不是自己,而是“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”。(《茅屋為秋風(fēng)所破歌》)。杜甫的這種憂國憂民的情懷,不僅體現(xiàn)在國家人民身上,還體現(xiàn)在自然界萬物中。杜甫曾說過“一重一掩吾肺腑,山花山鳥吾友于”(《岳麓山道林二寺行》),這種親近自然,與自然為伍的情懷極大地豐富了他詩歌創(chuàng)作的題材范圍。代表作品有《病柏》《枯棕》《病橘》《瘦馬行》等等。“仁民愛物”的人道主義情懷也是源自于儒家思想的精神內(nèi)核。
無論前期積極進(jìn)取的入世精神,還是后來憂國憂民的憂患意識,都是根源于儒學(xué)傳統(tǒng)的歷史傳承。杜甫詩中滲透出來的那種悲天憫人的深沉情感本源,正是來自于儒學(xué)的傳統(tǒng)涵養(yǎng)。清論批評家王國維在《人間詞話》中言:“三代以下之詩人,無過于屈子、淵明、子美、子瞻者,此四子者,茍無文學(xué)之天才,其人格亦自足千古。故無高尚偉大之人格,而有高尚偉大之文章者,殆未有之也。”可見“仁民愛物、憂國憂民”的儒學(xué)品格才是杜甫詩歌催人淚下的人格力量之所在。
(二)詩學(xué)傳統(tǒng)的影響
杜審言是初唐著名詩人,和崔融、李嶠、蘇味道,合稱“文章四友”。杜審言極負(fù)詩才,嘗與人曰:“吾文章當(dāng)?shù)们⑺巫餮霉伲峁P當(dāng)?shù)猛豸酥泵妗!倍艑徰缘奈牟旁诋?dāng)時文壇的確享有盛譽。宋之問曾評價其詩風(fēng):“惟靈昭昭,度越諸子,言必得俊,意常通理,其含潤也,若和風(fēng)欲曙,搖露氣于春林,其秉艷也,似涼雨半晴,懸日光于秋水”,并肯定了其“度越諸子”的地位;另外陳子昂也曾云“杜司戶炳靈翰林,研機策府,有重名于天下,而杜秀于朝端,徐、陳、應(yīng)、劉,不得劘其壘,何、王、沈、謝,適足靡其旗,而載筆下寮,三十余載,秉不羈之操,物莫同塵,合絕唱之音,人皆寡合”,給予了杜審言詩歌的高度評價,充分肯定了杜審言的歷史地位。
杜審言的詩名多多少少給予杜甫一些自信。杜甫在《贈蜀僧閭丘師兄》曾言:“吾祖詩冠古”),在《武宗生日》中有“詩是吾家事”,在《同元始君舂陵行》中有“吾人詩家秀,博采世上名”,一方面可見其自豪感,另一方面也說明了杜氏家族是以詩學(xué)傳家的。杜甫在《壯游》里云:“往者十四五,出游翰墨場。斯文崔魏徒,以我似班揚。七齡思即壯,開口詠鳳凰。九齡書大字,有作成一囊。”可見他早年所學(xué)主要是詩賦與書法,受詩學(xué)傳統(tǒng)的影響。
從杜審言身上傳承下來的詩賦之學(xué),影響到杜甫詩歌創(chuàng)作的表現(xiàn)手法。杜甫的一些詩,敘述夾議論,有“小雅”的因素,有賦的鋪排技巧,散文的句法,形成一種“以文為詩”的特點。杜詩采散句入詩,把律詩寫得縱橫恣肆,極盡變化之能事,避免了近體詩因為格律束縛所造成的板滯。如《聞官軍收河南河北》:“劍外忽傳收薊北,初聞啼淚滿衣裳。 卻看妻子愁何在,漫卷詩書喜欲狂。 白日放歌須縱酒,青春作伴好還鄉(xiāng)。 即從巴峽穿巫峽,便下襄陽向洛陽。”全詩將一種狂喜的心情展現(xiàn)得淋漓盡致,用一些口語化、通俗化的詞語,如“忽傳”“ 初聞”“ 卻看”“ 漫卷”,尾聯(lián)更是采用了流水對的方式,使詩歌仿佛散文一般,感情流暢自然,毫不受律體的束縛。能夠?qū)⒙稍妼懙脺喨诹鬓D(zhuǎn),無跡可尋,寫來若不經(jīng)意,使人忘其為律詩,這是杜甫律詩的最高成就。
然而杜甫的“以文為詩”不只是停留在詞句的散文化上,還表現(xiàn)為意興的有機結(jié)合,感情的一波三折上,如《九日藍(lán)田崔氏莊》詩云:“老去悲秋強自寬,興來今日盡君歡。 羞將短發(fā)還吹帽,笑倩旁人為正冠。藍(lán)水遠(yuǎn)從千澗落,玉山高并兩峰寒。明年此會知誰健,醉把茱萸仔細(xì)看。”首聯(lián)詩人情感從悲秋—自寬—盡歡極盡轉(zhuǎn)折變化,才剛落筆就筆鋒急轉(zhuǎn),為全詩奠定了悲中盡歡的基調(diào):頷聯(lián)才敘寫了盡歡之貌,頸聯(lián)就以“藍(lán)水千落”“玉山高并”這樣的哀景起興,傳達(dá)出詩人心里的落寞之情;尾聯(lián)則是由景及人,以自然的不變來反襯人的多變,現(xiàn)在能做的就是“醉把茱萸看”,這一細(xì)節(jié)動作將詩人心中強抑的惆悵之情托胸而出。眾所周知,“沉郁頓挫”是杜詩的主要風(fēng)格。“沉郁”是杜甫儒家涵養(yǎng)的體現(xiàn),“頓挫”則是他詩歌感情表達(dá)的波浪起伏、反復(fù)低回,而這恰恰正是杜甫“以文為詩”的詩歌句式與手法的表現(xiàn)方式。
杜甫所受的詩賦學(xué)傳統(tǒng)的影響,開啟了“以文為詩”詩歌表現(xiàn)手法的一種轉(zhuǎn)變,這是杜甫在詩學(xué)傳統(tǒng)影響之下的發(fā)展。杜甫在文學(xué)思想上主張:“ 別裁偽體親風(fēng)雅,轉(zhuǎn)益多師是汝師。”這里的“親風(fēng)雅”就是杜甫詩學(xué)傳統(tǒng)的證明,而這里的“轉(zhuǎn)益多師”也包含他所尊崇的祖父杜審言。
二、 詩歌藝術(shù)手法的影響
(一)首先體現(xiàn)在詩歌的意蘊風(fēng)格上
杜甫在《戲為六絕句》中曾言:“或看翡翠蘭苕上,未掣鯨魚碧海中”,這表現(xiàn)了他的審美理想更傾向于壯美之境。而在杜審言現(xiàn)存的四十三首詩中,其中有一部分寫得氣魄宏大,營造出雄渾壯闊之境。杜甫《八哀詩》中就曾借大詩人李邕之口評價祖父的詩作:“例及吾家詩,曠懷掃氛翳。慷慨嗣真作,咨嗟玉山桂。鐘律儼高懸,鯤鯨噴迢遞”, 其中“鯤鯨噴迢遞”的氣象,與杜甫所追求的“鯨魚掣海”的審美趣味相接近。
比較杜審言《登襄陽樓》與杜甫《登岳陽樓》可知,兩詩頷聯(lián)同是寫楚之地貌特點,杜審言的“楚山橫地出,漢水接天回”與杜甫的“吳楚東南坼、乾坤日夜浮”同是寫象,但后者氣勢更為龐大,境界超然。原因在于杜審言詩作于被貶流放之際,詩人通過楚山壯闊之景,來反襯他個人仕途失落的愴然情懷;而杜甫的心中始終裝著國家和人民,因此頷聯(lián)“吳楚東南坼,乾坤日夜浮。”除了寫象之外,更象征著國家的戰(zhàn)亂危機。所以較之前者,杜甫詩意境更為高遠(yuǎn)雄渾,感情更加深沉博大。但是從觀察角度上看,兩人都是由高處俯視,從構(gòu)思方式上都是表現(xiàn)水勢的壯觀,很顯然前者是后者借鑒的范式。對此,明人胡震亨曾指出“審言‘楚山橫地出,漢水接天回’、……閎逸渾雄,少陵家法婉然”可謂一語中的地指出了審言在詩歌風(fēng)格上對杜甫的影響。
(二)其次體現(xiàn)在詞句的吸收,句法的運用以及章法布局上
關(guān)于祖孫二人在句式上的相承,宋·王得臣有此言論:“杜審言,子美之祖也。則天時,以詩擅名,與宋之問唱和。有‘霧綰青條弱,風(fēng)牽紫蘿長’,又‘寄語洛城風(fēng)與月,明年春色倍還人’這句。若子美‘林花著雨胭脂落。水荇牽風(fēng)翠帶長’,又云‘傳話風(fēng)光更流轉(zhuǎn),暫時相賞莫相違’,雖不襲取其意,而語脈蓋有家法矣。”楊萬里也持同一看法,他認(rèn)為:“今觀必簡之詩,若‘牽風(fēng)紫蔓長’, 即‘水荇牽風(fēng)翠帶長’之句也;若‘鶴子曳童衣’,即‘儒衣山鳥怪’之句也;若‘云陰送晚雷’,即‘雷聲忽送千峰雨’之句也;若‘風(fēng)光新柳報,宴賞落花催’,即‘星霜玄鳥變,身世白駒催’之句也。予不知祖孫之相似,其有意乎?抑亦偶然乎?”。這些都說明了杜甫在詩歌的遣詞造句上直接摹仿乃祖之處。除了直接地采祖父佳句入詩外,還承襲了祖父詩歌的句法特點。比如杜審言的“霧綰青條弱,風(fēng)牽紫蘿長”,將隱喻的因果關(guān)系倒置,不說霧籠柳絲,卻言柳絲綰霧;不說風(fēng)拂藤蔓,卻言藤蔓牽風(fēng)。 像這樣的關(guān)系倒置在杜甫的詩歌中也常常運用,如《日暮》中“石泉流暗壁,草露滴秋根”,本該是“暗泉流石壁,秋露滴草根”。又如《江畔獨步尋花七絕句其七》的“不是愛花即欲死,只恐花盡老相催。”也是把因果關(guān)系倒置。
不僅字句的吸收、句法的運用,就連整體章法上也有相類的。如杜審言的《和康五庭芝望月有懷》:“明月高秋迥,愁人獨夜看。暫將弓并曲,翻與扇俱團(tuán)。霧濯清輝苦,風(fēng)飄月影寒。羅衣此一鑒,頓使別離難。”而杜甫的《月夜》中有:“今夜鄜州月,閏中只獨看”,“看霧云鬟濕,清輝玉臂寒”等句,分明化用祖父的詩句,在情境與意象上都很接近。對此近人易孺表示:“今予讀其《和康五望月有懷》一首,有‘霧濯清輝苦,風(fēng)飄素影寒’之語,尤于工部‘香霧云鬟’、‘清輝玉臂’一聯(lián),有消息相通之妙,其余氣韻胎息,恍若符合者,開篇皆然。”很顯然,這里杜甫的《月夜》乃是取法于其祖。
(三)最后體現(xiàn)在詩體上,尤其是五律的影響
杜審言在詩歌上的最大成就是對律詩的定型和形式的革新作出了貢獻(xiàn)。杜審言極力追求近體詩格律的精密化,宋人陳振孫就曾在《直齋書錄解題》中云“唐初沈、宋以來,律詩始盛行,然未以平側(cè)失眼為忌,審言詩雖不多,句律極嚴(yán),無一失粘者”。除此之外,他還追求體勢的嚴(yán)整化。這在杜審言的五律中體現(xiàn)得最為突出。他的代表作《和晉陵陸丞早春游望》:“獨有宦游人,偏驚物候新。云霞出海曙,梅柳渡江春。淑氣催黃鳥,晴光轉(zhuǎn)綠蘋。忽聞歌古調(diào),舊思欲沾巾。”全詩嚴(yán)整雄渾,句律精切,其頷聯(lián)“云霞出海曙,梅柳渡江春”不僅對仗工穩(wěn),而且在用字講究,一個“出”和“渡”字既生動地描繪了客觀景象,又突出了主觀上吃驚的心理,表達(dá)了詩人見到早春的驚喜感。胡應(yīng)麟《詩藪.內(nèi)編》卷四將其推為“初唐五言律第一”。這種“體自整栗,語自雄麗,其氣象風(fēng)格自在”[10]的五言律對杜甫五律的創(chuàng)作有著很大的影響。比如說《登岳陽樓》,一個“坼”和“浮”字既寫出了洞庭湖的浩瀚氣勢,又象征了國家大廈將傾的危機。此詩被胡應(yīng)麟推為“盛唐五言律第一”,這樣看來初盛唐的五律第一分屬祖孫二人,就在于二人之詩在氣勢風(fēng)格上的共通。
除了五律之外,杜審言在聯(lián)章體與排律方面,給予杜甫的影響也是很大的。這一點許多學(xué)者已做了詳盡的闡述,這里就不再贅言了。
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【關(guān)鍵詞】杜甫;詩歌;憂患意識;儒家思想
所謂憂患意識,是指社會危機引發(fā)出來的人類主體世界焦心憂慮的一種思想意識。在社會發(fā)展進(jìn)程中,一些有較高的文化素養(yǎng)和認(rèn)識社會的能力的有識之士,很容易發(fā)現(xiàn)社會現(xiàn)狀的不足而希望變革創(chuàng)新,并以詩文抨擊社會現(xiàn)實,對人類社會的憂患表現(xiàn)得更突出,這成為他們創(chuàng)作活動的動力。所謂“憤怒出詩人”就是這個道理。杜甫就是其中最典型的代表。
作為歷史上偉大的現(xiàn)實主義詩人,杜甫的詩歌無論是敘事抒懷,還是寫景詠物,都是結(jié)合現(xiàn)實,其中充滿著濃厚的憂患意識。這種意識貫穿他的一生,并且隨著時間的推移,越到晚年越是強烈、真摯。年輕的杜甫“歸醉每無愁”,是沒有多少憂慮的,所關(guān)注的就是個人的抱負(fù)和功名的追求。自從他為求仕途人長安再次應(yīng)試落第后,被迫“朝扣富兒門,暮隨肥馬塵”,開始“十年困守”的艱難生活,使他更多地關(guān)注社會現(xiàn)實,思考國家的現(xiàn)狀。自此,他的憂患意識也由個人前途的憂慮逐漸轉(zhuǎn)為對國家民生的憂慮。詩歌中也由“家人憂幾杖,甲子混泥途”轉(zhuǎn)為“君不見漢家LLI東二百州,千村萬落生荊杞。縱有健婦把鋤犁,禾生隴畝無東西”。他對唐玄宗盲目發(fā)動開邊拓土的不義戰(zhàn)爭給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來的危害深為擔(dān)憂;他對清濁不分、賢愚不辨的黑暗政治憂心如焚:“秦山忽破碎,涇渭不可求。俯視但一氣,焉能辨皇州。”他看到大雨成災(zāi),就憂慮勞動人民的苦難:“吁嗟呼蒼生,稼穡不可救”,他“一飯四五起,憑軒心力窮”。面對“朱門酒肉臭,路有凍死骨”的黑暗現(xiàn)實,他“窮年憂黎元,嘆息腸內(nèi)熱”,成長為一位自覺的憂國憂民的詩人。
“安史之亂”的爆發(fā)使唐王朝陷入了戰(zhàn)爭的深淵,使人民墜人了沉重的苦海。詩人杜甫也被卷入戰(zhàn)爭的亂離漂泊之中,他親眼看到了安史叛軍的屠殺焚掠,親身經(jīng)歷了與民同難的艱險流離,親自感受了國破家亡的痛苦,他的心更貼近了勞動人民,憂患意識更加廣泛深刻了。詩人最憂慮的是安史叛軍還未平定,四方盜賊仍是很多:“所憂盜賊多,重見衣冠走”,又擔(dān)憂官吏不顧百姓死活而橫征暴斂,引起人民的反抗:“庶官務(wù)割剝,不暇憂反側(cè)”,他希望有賢德的官吏實行仁德之治:“誅求多門戶,賢者貴為德”。直到臨死之前,詩人仍在憂慮:“公孫仍恃險,侯景未生擒。書信中原闊,干戈北斗深。”
杜甫詩歌的憂患意識,無論是憂時憂國,還是憂慮民生,都有其深厚的思想文化淵源和社會根源。杜詩的憂時憂國,是從他“忠君”的儒家正統(tǒng)思想出發(fā),與國家前途命運的盛衰起伏密切相關(guān)的一種憂患意識。這種意識在他的詩歌中表現(xiàn)得非常強烈。例如:“胡為將暮年,憂世心力弱”、“豈無成都酒,憂國只細(xì)傾”、“在家常早起,憂國愿年豐”、“向來憂國淚,寂寞灑衣襟”,等等。他的詩歌充滿著對國家前途命運的關(guān)注與憂心,具有強烈的愛國熱忱。針對玄宗的黷武戰(zhàn)爭,他指出:“邊亭流血成海水,武皇開邊意未已!”他諷刺楊氏兄妹的荒生活,并與國家的命運聯(lián)系在一起:“朝廷歡娛后,乾坤震蕩中”。面對“安史之亂”帶來的國難,他唱出:“國破山河在”的悲歌,鼓勵朋友們“濟時肯殺身”、“臨危莫愛身”,他堅信“胡命豈能久,皇綱未宜絕”,希望唐肅宗“再光中興業(yè),一洗蒼生憂”。對那些搞分裂割據(jù)的叛將“談笑行殺戮,濺血滿長纓”的行為他切齒痛恨,真切地表達(dá)了盼望國家安定統(tǒng)一的強烈愿望;杜詩的憂慮民生,是杜甫對社會動亂中生靈涂炭的憂慮,是他內(nèi)心儒家“仁愛”、“民貴君輕”思想的具體體現(xiàn),也是他長期接近勞動人民的結(jié)果。在他的筆下,描寫了眾多的人民形象:農(nóng)民、士兵、織婦、船夫、漁父、負(fù)薪的女子、無告的寡婦、被迫應(yīng)征的老漢、提前服役的兒童,詩人不僅從多方面表現(xiàn)了他們的悲慘生活,而且還表達(dá)了他們的愿望要求:“誰能叩君門,下令減租賦!”“縣官急索租,租稅從何出?”。
當(dāng)杜甫在長安時就指出:“彤庭所分帛,本自寒女出。鞭撻其夫家,聚斂貢城闕”,正是勞動人民創(chuàng)造的財富養(yǎng)活了這些剝削者。面對擴邊戰(zhàn)爭給人們到來的災(zāi)難,他呼喊:“殺人亦有限,立國自有疆。茍能制侵陵,豈在多殺傷。”在“三吏”、“三別”中,詩人一方面對勞動人民遭受“安史之亂”被迫服役的慘狀哀痛不已,另一方面為了國家的安危又鼓勵人們奔赴前線殺敵衛(wèi)國:“勿為新婚念,努力事戎行”、“送行勿泣血,仆射如父兄”。他在自己“幼子餓已卒”的情況下,仍然“默思失業(yè)徒,因念遠(yuǎn)戍卒”,在自己的茅屋被風(fēng)雨摧毀時,他想到的是“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏,風(fēng)雨不動安如山!”即使自己凍死也心甘情愿!這種推己及人的思想,是超越了個人生死利益的對民生疾苦的關(guān)心和憂慮。這已經(jīng)超越了儒家:“窮則獨善其身,達(dá)則兼濟天下”的立身準(zhǔn)則,在他極少“達(dá)”過的一生中,無論窮達(dá),他始終都要兼濟天下,真可謂“于黎民,無刻不關(guān)其念”。黃徹說他:“其窮也未嘗無志于國與民,其達(dá)也未嘗不抗其易退之節(jié)”(《碧溪詩話》)卷十),朱弁也說他:“窮能不忘兼善,不得志而不能忘澤民”(《風(fēng)月堂詩話》卷下),都指出了他強烈的憂民責(zé)任感已超過了一般儒家思想要求。
杜甫出身于“奉儒守官、未墜素業(yè)”的家庭,始終自稱“儒生”、“老儒”、“腐儒”。儒家“人世”、“有為”的積極進(jìn)取精神影響他一生,“許身一何愚,竊比稷與契”是他人生態(tài)度的集中體現(xiàn)。他“每飯未嘗忘君”,不僅對唐王朝忠心耿耿,“忠君愛民”的思想也深入骨髓,他主張實行“仁政”、“德治”。這些儒家思想已經(jīng)融化到其血液中,成為其詩歌中體現(xiàn)的憂患意識的內(nèi)在動因,也成為詩人一生堅持不輟的創(chuàng)作主題。
杜甫所處的唐王朝由盛轉(zhuǎn)衰的社會環(huán)境和詩人漂泊艱辛的一生經(jīng)歷,使得他詩歌中的憂患意識表現(xiàn)得強烈和突出。詩人生活的唐王朝正是從鼎盛轉(zhuǎn)向衰落的急遮變化的社會大動蕩時期,各種社會矛盾尖銳復(fù)雜。統(tǒng)治階級內(nèi)部爾虞我詐,李林甫和楊國忠的先后執(zhí)政,使得國事日非,朝政日昏。邊將和藩鎮(zhèn)的飛揚跋扈,加重了受壓迫人民的不滿。“安史之亂”又將唐王朝推向深淵。這種現(xiàn)實必然促使杜甫用儒家思想的尺度思考和衡量社會現(xiàn)狀,內(nèi)心尺度與現(xiàn)實的反差使得他對現(xiàn)實社會產(chǎn)生強烈的憂患意識;他“殘杯與冷炙,處處潛悲辛”的長安十年窮愁潦倒、“苦搖乞食尾,常恐曝恩腮”的困守生活、“饑借家家米,愁征處處糧”的漂泊生涯更增添了詩人詩歌中難以消解的憂患意識。
【參考文獻(xiàn)】
【論文摘要】所謂憂患意識,是指社會危機引發(fā)出來的人類主體世界焦心憂慮的一種思想意識。在社會發(fā)展時期,一些文人志士因為有較高的文化素養(yǎng)和認(rèn)識社會的能力,容易發(fā)現(xiàn)社會現(xiàn)實中存在的不足而希望變革,并以詩文抨擊社會現(xiàn)實,表現(xiàn)出對人類社會的強烈憂患。偉大的現(xiàn)實主義詩人杜甫一生寫下的大量詩篇中就充滿了這種憂國憂民的憂患意識,這種憂患意識不僅貫穿于他的詩歌創(chuàng)作中,而且貫穿于他的一生。究其根源,是因為他骨子里根深蒂固、終身奉行不愈的儒家思想的影響,是他內(nèi)心對自己國家和人民的深切關(guān)愛和責(zé)任所致。
憂患意識,是指社會危機引發(fā)出來的人類主體世界焦心憂慮的一種思想意識。在社會發(fā)展進(jìn)程中,一些有識之士因為有較高的文化素養(yǎng)和認(rèn)識社會的能力,容易發(fā)現(xiàn)社會現(xiàn)狀的不足而希望變革創(chuàng)新,并以詩文抨擊社會現(xiàn)實,對人類社會的憂患表現(xiàn)得更突出,這成為他們創(chuàng)作活動的動力。所謂“憤怒出詩人”就是這個道理。偉大的現(xiàn)實主義詩人杜甫就是其中最典型的代表。
一、作為偉大的現(xiàn)實主義詩人,杜甫的詩歌無論是敘事抒懷,還是寫景詠物,都是結(jié)合現(xiàn)實,其中充滿著濃厚的憂患意識。
這種意識貫穿他的一生,并且隨著時間的推移,越到晚年越是強烈、真摯。年輕的杜甫“歸醉每無愁”,是沒有多少憂慮的,所關(guān)注的就是個人的抱負(fù)和功名的追求。自從他為求仕途人長安再次應(yīng)試落第后,被迫“朝扣富兒門,暮隨肥馬塵”,開始“十年困守”的艱難生活,使他更多地關(guān)注社會現(xiàn)實,思考國家的現(xiàn)狀。自此,他的憂患意識也由個人前途的憂慮逐漸轉(zhuǎn)為對國家民生的憂慮。詩歌中也由“家人憂幾杖,甲子混泥途”轉(zhuǎn)為“君不見漢家東二百州,千村萬落生荊杞。縱有健婦把鋤犁,禾生隴畝無東西”。他對唐玄宗盲目發(fā)動開邊拓土的不義戰(zhàn)爭給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來的危害深為擔(dān)憂;他對清濁不分、賢愚不辨的黑暗政治憂心如焚:“秦山忽破碎,涇渭不可求。俯視但一氣,焉能辨皇州。”他看到大雨成災(zāi),就憂慮勞動人民的苦難:“吁嗟呼蒼生,稼穡不可救”,他“一飯四五起,憑軒心力窮”。面對“朱門酒肉臭,路有凍死骨”的黑暗現(xiàn)實,他“窮年憂黎元,嘆息腸內(nèi)熱”,成長為一位自覺的憂國憂民的詩人。
“安史之亂”的爆發(fā)使唐王朝陷入了戰(zhàn)爭的深淵,使人民墜人了沉重的苦海。詩人杜甫也被卷入戰(zhàn)爭的亂離漂泊之中,他親眼看到了安史叛軍的屠殺焚掠,親身經(jīng)歷了與民同難的艱險流離,親自感受了國破家亡的痛苦,他的心更貼近了勞動人民,憂患意識更加廣泛深刻了。詩人最憂慮的是安史叛軍還未平定,四方盜賊仍是很多:“所憂盜賊多,重見衣冠走”,又擔(dān)憂官吏不顧百姓死活而橫征暴斂,引起人民的反抗:“庶官務(wù)割剝,不暇憂反側(cè)”,他希望有賢德的官吏實行仁德之治:“誅求多門戶,賢者貴為德”。直到臨死之前,詩人仍在憂慮:“公孫仍恃險,侯景未生擒。書信中原闊,干戈北斗深。”:
二、杜甫詩歌的憂患意識,無論是憂時憂國,還是憂慮民生,都有其深厚的思想文化淵源和社會根源。
杜詩的憂時憂國,是從他“忠君”的儒家正統(tǒng)思想出發(fā),與國家前途命運的盛衰起伏密切相關(guān)的一種憂患意識。這種意識在他的詩歌中表現(xiàn)得非常強烈。例如:“胡為將暮年,憂世心力弱”、“豈無成都酒,憂國只細(xì)傾”、“在家常早起,憂國愿年豐”、“向來憂國淚,寂寞灑衣襟”,等等。他的詩歌充滿著對國家前途命運的關(guān)注與憂心,具有強烈的愛國熱忱。針對玄宗的黷武戰(zhàn)爭,他指出:“邊亭流血成海水,武皇開邊意未已!”他諷刺楊氏兄妹的荒生活,并與國家的命運聯(lián)系在一起:“朝廷歡娛后,乾坤震蕩中”。面對“安史之亂”帶來的國難,他唱出:“國破I河在”的悲歌,鼓勵朋友們“濟時肯殺身”、“臨危莫愛身”,他堅信“胡命豈能久,皇綱未宜絕”,希望唐肅宗“再光中興業(yè),一洗蒼生憂”。對那些搞分裂割據(jù)的叛將“談笑行殺戮,濺血滿長纓”的行為他切齒痛恨,真切地表達(dá)了盼望國家安定統(tǒng)一的強烈愿望;杜詩的憂慮民生,是杜甫對社會動亂中生靈涂炭的憂慮,是他內(nèi)心儒家“仁愛”、“民貴君輕”思想的具體體現(xiàn),也是他長期接近勞動人民的結(jié)果。在他的筆下,描寫了眾多的人民形象:農(nóng)民、士兵、織婦、船夫、漁父、負(fù)薪的女子、無告的寡婦、被迫應(yīng)征的老漢、提前服役的兒童,詩人不僅從多方面表現(xiàn)了他們的悲慘生活,而且還表達(dá)了他們的愿望要求:“誰能叩君門,下令減租賦!”“縣官急索租,租稅從何出?”“安得務(wù)農(nóng)息戰(zhàn)斗,普天無吏橫索錢!”杜詩中廣泛地反映了人民遭受的苦難,表達(dá)了對人民的深切同情。他在長安時就指出:“彤庭所分帛,本自寒女出。鞭撻其夫家,聚斂貢城闕”,正是勞動人民創(chuàng)造的財富養(yǎng)活了這些剝削者。面對擴邊戰(zhàn)爭給人們到來的災(zāi)難,他呼喊:“殺人亦有限,立國自有疆。茍能制侵陵,豈在多殺傷。”在“三吏”、“三別”中,詩人一方面對勞動人民遭受“安史之亂”被迫服役的慘狀哀痛不已,另一方面為了國家的安危又鼓勵人們奔赴前線殺敵衛(wèi)國:“勿為新婚念,努力事戎行”、“送行勿泣血,仆射如父兄”。他在自己“幼子餓已卒”的情況下,仍然“默思失業(yè)徒,因念遠(yuǎn)戍卒”,在自己的茅屋被風(fēng)雨摧毀時,他想到的是“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏,風(fēng)雨不動安如山!”即使自己凍死也心甘情愿!這種推己及人的思想,是超越了個人生死利益的對民生疾苦的關(guān)心和憂慮。這已經(jīng)超越了儒家:“窮則獨善其身,達(dá)則兼濟天下”的立身準(zhǔn)則,在他極少“達(dá)”過的一生中,無論窮達(dá),他始終都要兼濟天下,真可謂“于黎民,無刻不關(guān)其念”。黃徹說他:“其窮也未嘗無志于國與民,其達(dá)也未嘗不抗其易退之節(jié)”(《碧溪詩話》)卷十),朱弁也說他:“窮能不忘兼善,不得志而不能忘澤民”(《風(fēng)月堂詩話》卷下),都指出了他強烈的憂民責(zé)任感已超過了一般儒家思想要求。
杜甫出身于“奉儒守官、未墜素業(yè)”的家庭,始終自稱“儒生”、“老儒”、“腐儒”。儒家“人世”、“有為”的積極進(jìn)取精神影響他一生,“許身一何愚,竊比稷與契”是他人生態(tài)度的集中體現(xiàn)。
歲暮陰陽催短景,天涯霜雪霽寒宵。
五更鼓角聲悲壯,三峽星河影動搖。
野哭幾家聞戰(zhàn)伐,夷歌數(shù)處起漁樵。
臥龍躍馬終黃土,人事音書漫寂寥。
題解
這首七言律詩是杜甫于大歷元年(766)冬寓居夔州西閣時所作,是詩人感時、傷亂、憶舊、思鄉(xiāng)心情的真實寫照。當(dāng)時,蜀中發(fā)生了崔旰、郭英乂、楊子琳等 軍閥的連年混戰(zhàn),吐蕃也不斷侵襲蜀地,加之杜甫好友鄭虔、蘇源明、李白、嚴(yán)武、高適等人相繼亡故,所以杜甫深感寂寞悲哀。詩人流寓于荒僻的山城,面對峽江 壯麗的夜景,聽到悲壯的鼓角聲,感慨萬千。他由眼前的情景想到國家的戰(zhàn)亂,由歷史人物想到自己的境遇,力圖在內(nèi)心超越令人悲傷的現(xiàn)實。詩中雖有悲涼哀傷之 情,卻也有壯情和超然之意。“閣夜”,即西閣之夜。
句解
歲暮陰陽催短景,天涯霜雪霽寒宵。
時令到了寒冬,天就越來越 短;我浪跡天涯,在這霜雪初散的寒宵。首聯(lián)用流水對起題,點明時間、環(huán)境。“歲暮”,指冬季。“陰陽”,指日月。短景,冬天日短夜長,所以說“短景”,而 此處深意是說光陰苦短。“催”這一動詞,逼真地寫出衰年歲暮,久客不歸,使人覺得光陰荏苒,歲月相催。“天涯”,這里指夔州,又有淪落天涯之意。“霽”。 霜雪停止、消散。“寒宵”寒冬之夜。當(dāng)此霜雪方歇的寒冬夜晚,天涯淪落的詩人對此凄涼寒愴之景,不由感慨萬千。這一聯(lián)寫實景,而寓深情,為全詩奠定了一種 沉痛的筆調(diào)。
五更鼓角聲悲壯,三峽星河影動搖。
五更時分傳來的鼓角聲,起伏悲壯;三峽倒映著銀河星辰,隨著江波動搖。頷聯(lián)上承 “寒宵”,寫夜中所聞所見。“鼓角”,古代軍中用以報時和發(fā)號施令的鼓聲、號角。當(dāng)時安史之亂雖已平定數(shù)年,但各地時有戰(zhàn)事。古時將一夜分為五更,“五 更”即接近天明了。此時,愁人不寐,那鼓角之聲更顯得悲壯感人。這從側(cè)面烘托出兵革未息、時局動蕩、戰(zhàn)爭頻仍的氣氛。天上星河雖然壯觀無比,但映照于峽江 時,因湍急的江流,而呈現(xiàn)出破碎、搖曳不定的景象,這似乎與詩人風(fēng)雨飄搖的人生、時局的紛亂有些相似。這兩句氣勢蒼涼,音調(diào)雄渾鏗鏘,辭采清麗壯闊,于 《東坡志林》所言“偉麗”之外,還蘊含著詩人悲壯深沉的情懷。正如劉辰翁所云:“第三四句對看,自是無窮俯仰之悲”。
葉夢得《石林詩話》評價說:“七言難于氣象雄渾,句中有力,而紆余不失言外之意,自老杜‘錦江春*來天地,玉壘浮云變古今’,與‘五更鼓角聲悲壯,三峽星河影動揺’等句之后,常恨無復(fù)繼者。”
野哭幾家聞戰(zhàn)伐,夷歌數(shù)處起漁樵。
荒野中多少人家的慟哭聲中,傳來戰(zhàn)爭的訊息;惟有數(shù)處漁人樵夫唱起的夷歌,還透著一點生命的聲息。頸聯(lián)寫拂曉前所聞,真實刻畫了夔州的偏遠(yuǎn)凄涼的景象。 “野哭”、“夷歌”,一個富有時代感,一個具有地方性。對憂國憂民詩人來說,這兩種聲音都使他倍感悲傷。“幾家”,一作“千家”。“戰(zhàn)伐”,指當(dāng)時蜀中自 永泰元年開始,崔旰、郭英乂、楊子琳等軍閥割據(jù)混戰(zhàn)。“夷歌”,指蜀地少數(shù)民族的歌謠。
臥龍躍馬終黃土,人事音書漫寂寥。
諸葛亮 和公孫述,一樣最終歸于黃土;人遷,音書斷絕,使人感到寂寞無聊,但又算得了什么?“漫”,任隨。“臥龍”,指諸葛亮。“躍馬”,指公孫述。公孫述在 西漢末曾乘亂據(jù)蜀,自稱白帝。這里用晉左思《蜀都賦》“公孫躍馬而稱帝”之意,諸葛亮和公孫述都曾在夔州活動。尾聯(lián)看似自寬自我安慰,實則有著詩人深入的思 考,正如盧世?所說:“意中言外,愴然有無窮之思”。詩人并不只是一般地描寫他早已寫過多次的戰(zhàn)亂,而是將眼前的動蕩放到更深廣的歷史背景中去思考。古往 今來,不論賢愚忠逆,最終都不免歸臥黃土;戰(zhàn)爭無論延續(xù)多久,終會結(jié)束;生命無論受到多少摧殘,總會延續(xù)。就像詩中所說,雖然有“野哭”,但也聞“夷 歌”。
評解
【關(guān)鍵詞】幸福教師;價值取向;發(fā)展空間;時間增值
【中圖分類號】G451.6 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1005-6009(2017)02-0060-02
【作者簡介】陶偉,江蘇省江陰市英橋國際學(xué)校(江蘇江陰,214433)校長,高級教師。
青年馬克思曾經(jīng)在《青年選擇職業(yè)時的思考》中指出:“那些為共同目標(biāo)勞動因而使自己變得更加高尚的人,歷史承認(rèn)他是偉人;那些為最大多數(shù)人們帶來幸福的人,經(jīng)驗贊揚他們?yōu)樽钚腋5娜恕!瘪R克思認(rèn)為,“我們在選擇職業(yè)時所應(yīng)遵循的主要方針是人類的幸福和自我完善。”由此可以看出,幸福是人類的一種追求,是人生應(yīng)有的一種姿態(tài),更是教育的一種價值。對于教師而言,能否時時處處感到幸福是很重要的,因為這不僅僅影響著教師自己是否快樂,更影響著學(xué)生的人生是否幸福。只有教師時時處處洋溢著幸福,學(xué)生才會真真切切感受到幸福。正因為如此,做一名幸福的教師,比做一名優(yōu)秀的教師更重要,教師應(yīng)從價值、空間、時間三個維度確定個人對于幸福應(yīng)有的追求。
一、價值維度――幸福教師追求的品質(zhì)
所謂價值維度,就是教師應(yīng)該擁有什么樣的價值取向,教師的價值取向是決定教師是否幸福的基石。教師在價值取向上應(yīng)該具有如下幾點品質(zhì):
第一,是有高尚道德的人。人們常說:教師是太陽底下最輝煌、最美麗的職業(yè)。教師的職業(yè)里融入了道德的血液,教師的職業(yè)決定了教師行為必須具有道德示范性。教師每天與天真可愛的孩子生活在一起,其一言一行都可能影響孩子的成長。因而,做好一名教師,必須要有高度的責(zé)任感和使命感,要充分發(fā)揮道德榜樣的示范作用。教師的工作是教書育人,每一位教師都要切實提高自身的道德修養(yǎng),做一名有高尚道德的教師。
第二,是有目標(biāo)追求的人。目標(biāo)和夢想是教師專業(yè)化發(fā)展的核心成分。人的生活由心動和行動兩個方面組成。心動就是心中的理想、志向,人是偏唯心的動物,心可以主宰自己的生活,因此只有自己想要完成的事情心中才會產(chǎn)生動力。如果只有理想而不行動,那就成了空想。心動是向往遠(yuǎn)方,行動是用腳走向遠(yuǎn)方,只有把心和腳結(jié)合起來,生命才能走得更遠(yuǎn)。只有把想法與實踐相結(jié)合,每一位教師才能實現(xiàn)既仰望星空又腳踏實地。
第三,是有合作精神的人。一群人的組合可以是一個團(tuán)隊,也可以是烏合之眾。團(tuán)隊意味著精神上的契合、目標(biāo)上的一致、行動上的配合、困難中的鼓勵、失敗中的堅持;團(tuán)隊意味著你可以孤獨,但并不是一個孤獨的存在,當(dāng)你需要幫助的時候,戰(zhàn)友就在你身邊伸手,團(tuán)隊就在你身后扶持。只有你支持我,我支持你,大家才會共同成功。相反,如果窩里斗、互相妒忌和拆臺,大家都不會成功。每一位教師都應(yīng)具有合作精神,在教師團(tuán)隊建設(shè)中實現(xiàn)個人的發(fā)展。
第四,是有自信心的人。自信來自于內(nèi)心,而非來自于和別人的比較,和別人比較永遠(yuǎn)不可能帶來真正的自信。自信是一種自我肯定,肯定自己在某些方面做得比較出色,而不是在所有方面都比別人好。每一位教師都應(yīng)找到自信,挖掘自己的潛能,成為有專長的教師。
第五,是一個會做小事的人。大事業(yè)往往要從小事情一步步做起來。沒有做小事打下的牢固基礎(chǔ),大事業(yè)難以一步登天,創(chuàng)大業(yè)者往往是從小事做起。會做事的人,具備以下三個特點:一是愿意從小事做起,知道做小事是成大事的必經(jīng)之路;二是胸中有目標(biāo),知道所做小事積累起來最終結(jié)果是什么;三是有一種精神,堅信事情可以從量變轉(zhuǎn)為質(zhì)變。每一位教師都應(yīng)該成為會做小事的人,而不是眼高手低,大事做不成,小事做不了。
二、空間維度――幸福教師發(fā)展的舞臺
實現(xiàn)教師的專業(yè)成長,需要為其提供發(fā)展的空間,教師的發(fā)展空間是決定教師是否幸福的核心。教師的發(fā)展空間是由以下兩方面構(gòu)成的:
第一,學(xué)校提供的發(fā)展空間。作為學(xué)校的校長,要為教師專業(yè)化成長拓展外部空間。要注重創(chuàng)設(shè)氛圍,搭好舞臺,讓教師登臺亮相,最大限度地發(fā)揮教師的聰明才智,使他們具有勝任感和成就感。要努力創(chuàng)造機會,讓教師有外出學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)的機會,讓教師有展示才華、釋放自己潛能的機會。
第二,自己尋找發(fā)展空間。學(xué)校提供的空間,只是外部條件,而自己的發(fā)展空間是內(nèi)部條件。只有在自己想發(fā)展的基礎(chǔ)上,外部條件才會發(fā)揮作用。因此,教師應(yīng)做到主動發(fā)展,而非被動發(fā)展。想要主動發(fā)展的教師,會把每一次挑戰(zhàn)都看成是一次鍛煉自己的機會,會感覺自己每天都在收獲,每天都有幸福感。而被動發(fā)展的教師,把每次成長和發(fā)展的機會都看成是“受罪”,感覺走進(jìn)學(xué)校就像走進(jìn)“監(jiān)獄”,自然也就不具備幸福感。因此,教師在專業(yè)發(fā)展的問題上,首先要樹立正確的觀念,從被動發(fā)展走向主動發(fā)展,才會有更加廣闊的發(fā)展空間,幸福感才會越來越強。
三、時間維度――幸福教師實現(xiàn)的保障
時間維度即教師如何充分利用有限的時間,以提升自身的幸福感,因為時間是幸福教師的重要保障。充分利用好有限的時間以實現(xiàn)價值增值。 第一,時間從哪里來?時間對每個人都是公平的,有的人會利用時間,有的人卻浪費時間。教師的時間源于自身發(fā)展的追求,想發(fā)展的教師,就會有時間;不想發(fā)展的教師,就沒有時間。哈佛大學(xué)有這樣一句名言:“人與人的差距是在于業(yè)余時間的差距。”對于教師而言,最大的差距體現(xiàn)在晚上8:00到10:00這個時間段,晚上8:00以后,有的人選擇了睡覺,有的人選擇了看電視、聚會等娛樂活動,有的人選擇了上網(wǎng)聊天或者游戲,有的人選擇了學(xué)習(xí)等等,久而久之,差距自然就拉開了。教師應(yīng)充分把握業(yè)余時間,不斷學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)水平。
第二,時間該怎么用?一個人的成長史就是他的閱讀史。教師要把時間更多地花費在讀書上。所謂讀書,不是簡單地讀一些“快餐文化”“娛樂文化”等方面的書籍,而是要充分閱讀教師專業(yè)方面的書籍。陶行知和蘇霍姆林斯基為何能夠成為著名的大教育家?就是因為他們具有厚實的哲學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)方面的知識。因而,教師應(yīng)充分利用時間多讀書、讀好書,豐富自己的精神世界。學(xué)校各部門要進(jìn)一步營造全員讀書的良好氛圍,定期組織讀書沙龍、讀書論壇,不斷豐富個人思想內(nèi)涵,不斷提升自我;全體行政和骨干教師要爭做讀書學(xué)習(xí)的先行者和引領(lǐng)者,全體行政部門要每月定期舉行讀書交流會,切實做好讀書活動。
《做一個幸福的教師》一書,該書有著他的三個講演錄,“讀書與教師生命成長”、“打點幸福人生”、“孔子的精神世界”。
讀后我不由思索,什么是教育?什么是幸福教師?答案模模糊糊,忽近忽遠(yuǎn),若有若無,一驚之下,不知所向。
我從事教育工作已經(jīng)十六個年頭了,我一直以來在思考學(xué)生的健康發(fā)展靠什么?成績,顯然不是全部,因為我們成人之后的生存靠的是綜合素質(zhì)能力;不是成績,顯然也不對,因為成績是敲門磚,沒有優(yōu)異的成績就不能提升人生的生存起點。
讀完《做一個幸福的教師》一書大大提高了我我對我本身工作,對學(xué)生教育成績的認(rèn)識。對學(xué)生教育在學(xué)校和家庭的共同教育的結(jié)果,如此說來,學(xué)校教育與家庭教育既要關(guān)注學(xué)生的成績也要關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)能力的提升。直奔成績?nèi)趸瘜W(xué)生綜合素質(zhì)能力的提升是片面的,不談成績說是素質(zhì)教育也是片面的。素質(zhì)教育的要義就是要關(guān)注生命健康、關(guān)注生命快樂、關(guān)注生命幸福、關(guān)注生命習(xí)慣、關(guān)注學(xué)生一生發(fā)展的教育!
陶繼新老師《做一個幸福的教師》一書中關(guān)于教師和學(xué)生相處學(xué)習(xí)的環(huán)境,我認(rèn)為在教師職業(yè)幸福感最重要的源泉,是學(xué)生的成功和他們對你的真情回報,影響教師職業(yè)幸福感的許多不利因素都可以從學(xué)生對教師的尊重、理解、感激中得到彌補。但要讓學(xué)生感恩你,你就必須學(xué)會感恩學(xué)生、呵護(hù)學(xué)生、尊重學(xué)生,真正做到這點并不容易,但如果你只知道權(quán)威,那也許你會離幸福更遠(yuǎn)。在本書中提到了學(xué)校教育與家庭教育的重要性,和諧給予每個人的重要性,所以學(xué)生健康成長,老師、家長是引路人,“一個人能走多遠(yuǎn)要看和誰一起走”,老師與家長對學(xué)生的成長來講期望方向永遠(yuǎn)是一致的,所以家校教育應(yīng)該和諧,只有和諧才能共振,只有共振才能有最大可能的生成。因此老師埋怨學(xué)生、家長埋怨孩子,老師埋怨家長、家長埋怨老師都是不利于學(xué)生健康成長的。當(dāng)你學(xué)會贊美學(xué)生的時候、當(dāng)你學(xué)會贊美家長的時候、當(dāng)你學(xué)會贊美老師的時候、當(dāng)你學(xué)會贊美孩子的時候、當(dāng)你學(xué)會贊美學(xué)校的時候……,所以贊美在本書中有著很深的見解,我們也應(yīng)該去將我們的贊美去發(fā)揮去應(yīng)用去實踐!
竇桂梅,全國著名特級教師,現(xiàn)從教于清華大學(xué)附屬小學(xué)。全國模范教師,教育系統(tǒng)勞動模范,全國師德標(biāo)兵,提名十杰教師。作為教育部更新教育觀念演講團(tuán)主講人,曾在人民大會堂作專題報告。從“三個超越”的實踐理念,到“主題教學(xué)”下“三個回歸”的理論提升,在全國產(chǎn)生廣泛影響,并獲相關(guān)獎項。《中國教育報》《人民教育》《課程教材教法》等報刊以及中央電視臺等新聞媒體分別作過系列專題介紹。
一年又一年。轉(zhuǎn)眼間,我們又走過了2008年。
回望2008,我們感慨萬千。中國的2008,注定是個不平凡的一年,2月抗冰救災(zāi),5月汶川地震,8月北京奧運,9月神七飛天,11月金融風(fēng)暴……一件件一樁樁,大喜大悲。
神州風(fēng)云變幻,中華英姿勃發(fā)。這一年,自然界不可抗拒的威力震懾著中華大地。但是,中國人民的堅強與智慧,也讓這個世界重新溫暖與亮麗起來。
不知道同學(xué)們感受到?jīng)]有,2008年教育的表情,就是中國的表情,或者說是中國教育的表情。與國家,與教育直接或間接相關(guān)的事件,都會在我們的校園中呈現(xiàn)出來。
我們深深體會到,校園里的每一分每一秒,甚至她的每一根神經(jīng),都連接著我們對教育,對社會的窗口。她顯示著我們?nèi)熒楦小⑺枷朊}搏跳動的曲線,更記錄著全體師生在一年的時空中行走的足跡。
想起來了嗎?為災(zāi)區(qū)的捐款,為奧運喝彩,為神七飛天的歡呼,都有我們積極參與的熱度。為什么我們的眼里噙滿淚水?為什么我們的心那么柔軟?為什么新年里,我們祈禱,災(zāi)難不再發(fā)生,幸福伴隨永遠(yuǎn)?
我發(fā)現(xiàn),在淚水和祝福的背后,有一種強大的精神力量在支撐我們每一個人。這精神的力量就是民族的經(jīng)典。構(gòu)成經(jīng)典的一部分的,當(dāng)然是一本本經(jīng)典的書。
是書!是那些浸養(yǎng)了我們幾千年的經(jīng)典的書!
為什么這樣說?讀書是在痛苦,或者無聊乃至絕望的背景下款款走進(jìn)我們的生活,更是在我們快樂的時候,注入我們心靈的雞湯。只有經(jīng)典的書,才能成為改變自己生命歷程的重要使者。
讀經(jīng)典書吧,那是從中獲得人性經(jīng)典的最佳途徑。那些在歲月磨洗之中顛撲不破的內(nèi)容,讓同學(xué)們懂得,什么是高貴的“文化與人生”,什么是高尚的“倫理與道德”。
過去,我們一直在書香中吸取營養(yǎng)。但是,今年的讀書日,我要強調(diào)的是,經(jīng)典閱讀!我可以自豪地告訴全國的小朋友們,清華附小的經(jīng)典閱讀在2009年誕生。
關(guān)鍵詞:政府會計制度;公立醫(yī)院;會計制度改革
一、《政府會計制度》為公立醫(yī)院帶來的影響
(一)會計核算模式
近十年里,公立醫(yī)院經(jīng)歷了兩次大的財務(wù)改革,一是在2011年推行了醫(yī)院會計制度,二是在2019年實施了《政府會計制度》。相較于醫(yī)院會計制度在核算模式上采用的混合制。如在應(yīng)收款的壞賬計提、資產(chǎn)的折舊計提上使用的是權(quán)責(zé)發(fā)生制,在費用和收入的確認(rèn)方面使用的是收付實現(xiàn)制。政府會計制度使用的平行記賬,讓預(yù)算會計和財務(wù)會計既是彼此獨立的,又是相互依存的,它保留了權(quán)責(zé)發(fā)生制和收付實現(xiàn)制,允許兩種模式的存在,但是必須清晰的界定職責(zé)范圍,這就讓醫(yī)院的財務(wù)信息成為兩個獨立的體系,完整的反映了醫(yī)院的財務(wù)信息。
(二)要素與科目設(shè)置
《政府會計制度》除了之前設(shè)立的資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收入和費用五大要素,還增加了關(guān)于預(yù)算的三個要素,又把之前52個會計科目減少到了26個,僅從數(shù)量上看,變化還是比較大的。《政府會計制度》更注重對資金各種狀態(tài)的掌握,如醫(yī)院的自有資金、受托資產(chǎn)等,這些既是醫(yī)院運營的基礎(chǔ),也反映了公有資產(chǎn)預(yù)算、支出的真實情況。制度中規(guī)定了醫(yī)院當(dāng)月增加的固定資產(chǎn),當(dāng)月必須計提折舊;當(dāng)月減少的固定資產(chǎn),則不再計提折舊。我們可以認(rèn)為,醫(yī)院的資產(chǎn)管理工作銜接的更加緊密,對財務(wù)動態(tài)的把握更加及時和清晰。
(三)財務(wù)報表與附注
《政府會計制度》一共包含了8張報表,和八個財務(wù)要素相互呼應(yīng),實現(xiàn)了對醫(yī)院各項資產(chǎn)以及收益的“全檢索”。其中變動比較大的是,將醫(yī)療收入費用明細(xì)表、財政補助收支情況表等取消了。這樣做的好處是,醫(yī)院所有的資金流向都有一個清晰的軌跡,且因為資金報表的內(nèi)容更加詳細(xì)了,靶向性也明顯的增強了。這對于公立醫(yī)院的“獨立存活”有著極重要的意義。
二、公立醫(yī)院執(zhí)行《政府會計制度》的內(nèi)容
(一)對應(yīng)資產(chǎn),清理負(fù)債
首先依據(jù)《政府會計制度》進(jìn)行債權(quán)、債務(wù)的清理。對原來科目下的債權(quán)人、債務(wù)人進(jìn)行拆分,將資產(chǎn)、負(fù)債出自的項目列明明細(xì)。醫(yī)院的醫(yī)療糾紛賠償也計入負(fù)債,這項工作是對前期工作梳理和總結(jié)的基礎(chǔ)。其次,對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面的清查,它們的來源、類型、對應(yīng)的待沖基金,需要從新舊兩個制度折舊計提的方法上分別演算,再結(jié)合財政部資產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行核對,特別關(guān)注變化的那一部分,做到賬務(wù)報表和實物,以及財政部系統(tǒng)的留存數(shù)據(jù)一致。除去圖書、文物等類資產(chǎn)不計提折舊,其他資產(chǎn)補提一個月后折舊。再有,醫(yī)院的在建工程也屬于清查資產(chǎn),核實這些工程項目的性質(zhì)、預(yù)算、執(zhí)行等,所有信息都要和財政部的資產(chǎn)管理軟件相符。醫(yī)院還有歷年滾存的凈資產(chǎn),它們大多以基金的形式存在。對這部分資產(chǎn)的清查,需要區(qū)分出財政資金、項目資金、自有資金三類。所有資金和負(fù)債的查驗都需要上報財政部相應(yīng)的部門。
(二)設(shè)置檔案,建制規(guī)則
《政府會計制度》的實施從側(cè)面推動了數(shù)字技術(shù)、信息手段在醫(yī)院財務(wù)管理中的運用。針對不同功能和要求的財務(wù)服務(wù)軟件核算賬套、登記多層次、多維度的期初賬套等,一面詳實的記錄了各種數(shù)據(jù),一面將公立醫(yī)院的大數(shù)據(jù)集合起來,幫助醫(yī)院實現(xiàn)會計精細(xì)化管理的同時,也為科學(xué)決策奠定了基礎(chǔ)。醫(yī)院根據(jù)定義成本分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,在各個科室開展成本核算工作,從源頭控制醫(yī)院的成本。再有,醫(yī)院盡快建立會計平臺,打通各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)到財務(wù)系統(tǒng)的通道,避免信息孤島,實現(xiàn)總賬、報表、明細(xì)的公開化。在技術(shù)上,數(shù)據(jù)接入的口徑、節(jié)點、規(guī)則等也要做好保障工作。
(三)登記新賬,編制科目
工作底稿對醫(yī)院的財務(wù)信息有著重要的幫助。財務(wù)會計科目一般會在工作底稿中詳細(xì)的列明財務(wù)會計科目的拆分、補記、調(diào)整等。特別需要注意的是新舊兩種制度的對照下,新賬中的相關(guān)信息是發(fā)生了出入,還是保持一致。在這里特別需要指出的是,資金結(jié)算屬于預(yù)算結(jié)余類科目,它與財政撥款、非財政撥款、撥款結(jié)余等科目,一起并入了期初余額的過賬工作。這個階段的工作可以說是整個財務(wù)工作中最重要也是難點最多的,考驗著財務(wù)人員的知識架構(gòu)、實踐經(jīng)驗,因此和工作人員的職權(quán)是直接掛鉤的。編制新賬各會計科目的科目余額表后,要做試算工作。通過科目余額的歸集與試算平衡,得到的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)財務(wù)人員在處理各項財務(wù)工作中發(fā)生的失誤和可能存在的疏漏,給予修正的機會后,可以為下一步工作打下基礎(chǔ)。
(四)負(fù)債編制,引入審計
進(jìn)入到這部分內(nèi)容,說明《政府會計制度》在醫(yī)院的搭建流程已經(jīng)進(jìn)入尾聲。編制負(fù)債表是讓新舊工作做好有效地銜接,平穩(wěn)過渡到新的制度管理下,也能讓醫(yī)院獲得一次全面審視資產(chǎn)狀況的機會,抓住精細(xì)化管理的機會,開展輔助核算的工作。這些內(nèi)容實際上都是醫(yī)院等待時機成熟后需要開展的工作。自然而然的,醫(yī)院財務(wù)報告分析應(yīng)用體系也就得到了建立健全的機會。在保證醫(yī)院財務(wù)狀況始終處于科學(xué)合理的范疇內(nèi)進(jìn)行的情況下,還是有必要引入第三方社會審計的。政府要向摸清“醫(yī)院的家底”,也離不開審計的幫助。但是審計在進(jìn)入醫(yī)院財務(wù)系統(tǒng)時,必須是抱著協(xié)力合作的態(tài)度,通過審計完成的是變化與創(chuàng)新的助力,只有認(rèn)清楚自己的位置,才能扎實推進(jìn)健康衛(wèi)生行業(yè)實施《政府會計制度》。
三、《政府會計制度》在公立醫(yī)院實施的建議
(一)做好新舊工作的銜接
《政府會計制度》和原來使用的《醫(yī)院會計制度》在內(nèi)容上存在著諸多的不同。公立醫(yī)院應(yīng)該依據(jù)自身的實際情況開發(fā)新的財務(wù)信息系統(tǒng),將財務(wù)核算方式設(shè)立為權(quán)責(zé)發(fā)生制和收付實現(xiàn)制的平行記賬的核算形式植入到系統(tǒng)中,實現(xiàn)財務(wù)核算的雙重功能,使財務(wù)信息系統(tǒng)更好地滿足醫(yī)院新的財務(wù)情況。此外,為了讓《政府會計制度》在公立醫(yī)院發(fā)揮更大的價值,公立醫(yī)院的會計科目還需要以新舊為標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)轉(zhuǎn)換,根據(jù)財務(wù)會計和預(yù)算會計的不同要求,適時地將會計科目中的余額進(jìn)行轉(zhuǎn)換,并做好資料的保存,方便信息檢索和糾正,保證每一條財務(wù)信息的準(zhǔn)確性。
(二)推進(jìn)新體系的構(gòu)建
公立醫(yī)院進(jìn)行預(yù)算,是為了盡可能多的獲得上級部門的財政撥款,又能將這些款項的作用發(fā)揮到最大化。之前,醫(yī)療設(shè)備的采購并沒有進(jìn)入公立醫(yī)院的預(yù)算系統(tǒng),這就使得醫(yī)院的財務(wù)信息“消失了一大塊”,不能客觀有效的反應(yīng)醫(yī)院的財務(wù)信息。在新制度下,公立醫(yī)院的財務(wù)預(yù)算管理口徑和政府機關(guān)、事業(yè)單位是一致的,醫(yī)院的預(yù)算管理系統(tǒng)既能橫評也能豎評,公立醫(yī)院的財務(wù)管理體系也就變得完整和充實了。我們可以認(rèn)為它是從旁推進(jìn)了公立醫(yī)院整個架構(gòu)的完善。《政府會計制度》的推出,是為所有政府機關(guān)、事業(yè)單位提供指導(dǎo)和機遇。公立醫(yī)院在這個背景下,也獲得了改革的先機和理念的規(guī)范。因此,公立醫(yī)院應(yīng)該順勢而為,巧借東風(fēng),把醫(yī)院內(nèi)部的財物、負(fù)債做一次徹底的清查和登記,然后構(gòu)建出新的會計核算管理體系,為公立醫(yī)院提供強有力的物質(zhì)要素支撐。
(三)提高財務(wù)人員綜合素質(zhì)
《政府會計制度》歸根結(jié)底是實現(xiàn)制度規(guī)范化。制度的建立和踐行是以人為基礎(chǔ)的,所以,提高醫(yī)院財務(wù)人員的綜合素質(zhì)是制度實施的重點。財務(wù)人員必須接受新制度的培訓(xùn),同時非常了解舊制度的內(nèi)容。培訓(xùn)后也要進(jìn)行考核,一是制度內(nèi)容的考核,二是制度方法的使用。任一項不合格,都不能上崗。同時,依據(jù)兩個系統(tǒng)的不同要求對同一個會計對象編制不同的會計分錄,為公立醫(yī)院的經(jīng)營管理提供清晰明了的財務(wù)信息,從制度上保證醫(yī)務(wù)人員隨時隨地學(xué)習(xí)和接受監(jiān)督,有效地提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
四、結(jié)語
公立醫(yī)院執(zhí)行政府會計制度是時展的需要。新制度的執(zhí)行不僅促進(jìn)了公立醫(yī)院財務(wù)制度的完善,也對公立醫(yī)院持續(xù)更新、改進(jìn)財務(wù)管理提供了客觀的依據(jù)。接下來需要完成的工作是對醫(yī)院相關(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn),確保他們適應(yīng)“平行記賬”,做好單位的財務(wù)工作,為管理者提供具備決策價值的財務(wù)信息,為公眾醫(yī)療健康事業(yè)保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn):
[1]孫寧.政府會計制度改革原理在公立醫(yī)院會計實務(wù)中的應(yīng)用分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2019(09):448.
國庫集中收付的基本含義是:財政部門在中央銀行設(shè)立一個統(tǒng)一的銀行帳戶,各單位的預(yù)算資金統(tǒng)一在該帳戶下設(shè)立的分類帳戶中集中管理,預(yù)算資金不再撥付給各單位分散保存;各單位可根據(jù)自己履行職能的需要,在批準(zhǔn)的預(yù)算項目和額度內(nèi)自行決定購買何種商品和勞務(wù),但支付款項要由財政部門來進(jìn)行;除特殊用途外,資金都要通過國庫直接支付給商品和勞務(wù)供應(yīng)者。在這種制度下,財政支出不再以撥列支,而是根據(jù)財政支出的進(jìn)度,以支列支。在財政支出實際支出之前,所有的資金都集中在國庫,財政部門可以統(tǒng)一調(diào)度,從而最大限度地減少財政資金的庫外沉淀和資金浪費。
濟寧市財政局于20__年底成立集中支付中心機構(gòu)。20__年初支付業(yè)務(wù)以工資統(tǒng)發(fā)為切入點開展集中支付業(yè)務(wù)。20__年全年集中支付財政資金21593萬元,其中預(yù)算內(nèi)資金18626萬元、預(yù)算外2967萬元,另外網(wǎng)絡(luò)直接、授權(quán)支付9668萬元)。20__年要將2/3市級預(yù)算單位納入網(wǎng)絡(luò)支付,在全市全面推廣國庫集中支付制度的改革。
經(jīng)過兩年多的運行與不斷總結(jié),目前我市已基本確立了以財政直接支付為主的集中支付體系。總體看改革比較順利,取得了初步成效,但仍存在一些問題,需要在深化改革的過程中改進(jìn)和完善。
改革中存在的問題
(一)相關(guān)流程不規(guī)范增加了業(yè)務(wù)科室工作量。在實撥資金模式下,部門預(yù)算業(yè)務(wù)科室在預(yù)算執(zhí)行階段具有核減指標(biāo)并撥款的職能。實行國庫集中支付后,在相關(guān)流程不規(guī)范,相關(guān)軟件不完善的情況下,部門預(yù)算業(yè)務(wù)科室增加了審核、代編用款計劃、核對預(yù)算指標(biāo)等工作,業(yè)務(wù)量增大,個別存在抵觸情緒,有時延誤審核時間,給集中支付造成了一定困難。
(二)部門預(yù)算編制與國庫集中支付還需要進(jìn)一步銜接。一是部門預(yù)算編制時間還不夠,勢必會造成預(yù)算編制過出粗、不夠科學(xué),從而使預(yù)算編制執(zhí)行過程調(diào)整過多,難以實行嚴(yán)格的預(yù)算監(jiān)督。此外,由于當(dāng)年的預(yù)算草案在當(dāng)年3月份或更晚些時候才能通過,而之前的預(yù)算單位支付給單位帶來了困難。二是部門預(yù)算編制尚未細(xì)化到“目”,相當(dāng)一部分項目資金尚未編入部門預(yù)算,細(xì)化程度不夠,不能最詳盡的反映財政支出的方向和用途。尤其是基本建設(shè)項目,沒有細(xì)化預(yù)算,使得國庫集中支付時缺乏足夠的依據(jù),仍是打捆支付,嚴(yán)重影響國庫集中收付有效性的發(fā)揮。
(三)預(yù)算單位思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)能力有待提高。一是部門預(yù)算單位尤其是一級預(yù)算單位還存在思想認(rèn)識不足問題,留戀改革前的管理方式,對新的管理方法和管理手段不適應(yīng),存在著抵觸情緒。二是部分預(yù)算單位會計核算不夠規(guī)范,尤其對改革后資金收支的會計處理不熟練,基層預(yù)算單位對指標(biāo)調(diào)整的程序知之甚少。
(四)銀行服務(wù)質(zhì)量需要加強。實行國庫集中支付后,網(wǎng)絡(luò)時,預(yù)算單位的支付先由銀行墊付,在與清算銀行進(jìn)行清算,這也有違商業(yè)銀行的經(jīng)營原則,有的銀行上熱下冷,個別營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)態(tài)度不好,支付單據(jù)傳遞不及時或找不到。銀行對營業(yè)網(wǎng)點人員培訓(xùn)不夠,服務(wù)能力有待提高。
(五)國庫集中支付軟件問題。國庫集中支付軟件是財政業(yè)務(wù)單位核心系統(tǒng),必然涉及到財政內(nèi)部和外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的銜接問題。目前財政內(nèi)部使用的各應(yīng)用軟件基本是自成體系,尚未實現(xiàn)整合。如工資統(tǒng)發(fā)軟件、集中支付軟件、收入收繳軟件、會計核算軟件,預(yù)算編制軟件等,有的分屬不同開發(fā)商的產(chǎn)品,有的分屬不同部門使用,自我維護(hù),自行管理,有的無數(shù)據(jù)接口等,使部門之間數(shù)據(jù)重復(fù)錄入,數(shù)據(jù)難以實現(xiàn)統(tǒng)一和真正共享等。
目前的國庫集中支付軟件尚需完善。一是系統(tǒng)性還不是很好,尤其是還存在丟失數(shù)據(jù)包現(xiàn)象。二是系統(tǒng)的人性化設(shè)計不夠。軟件操作復(fù)雜,一些必要的設(shè)置不能直觀的由具有相應(yīng)權(quán)限的人完成,必須進(jìn)入后臺信息中心操作。如:在系統(tǒng)初始化和對已完成系統(tǒng)配置的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改時,操作過程十分復(fù)雜,往往修改幾個數(shù)據(jù)就要幾個小時,有時還要把數(shù)據(jù)庫發(fā)給軟件制作公司修改數(shù)據(jù)庫,在日常操作增加項目名稱。科目權(quán)限時,還需要管理員在后臺配置,不僅速度慢,而且管理員工作量非常大。
(五)支付申請程序復(fù)雜。(1)請款環(huán)節(jié)。單位既要根據(jù)批復(fù)的預(yù)算按季填報分月用款計劃,還要根據(jù)用款計劃于使用前逐級提出后申請。就目前而言,分月用款計劃不外乎就是對年度支出預(yù)算總數(shù)的均分,實際意義不大。(2)請款工作量增加。我國現(xiàn)有的預(yù)算管理體制一般要分為主管、二機、基層三個層次,在基層信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不完善的情況下,層層的審核、匯總上報,使基層單位攜帶大量支付資料往返于部門審批,主管部門疲于對數(shù)據(jù)的重復(fù)匯總,難以真正發(fā)揮審核的作用。(3)財政授權(quán)支付憑證重疊。目前尚未啟用國庫支票,單位從零余額帳戶轉(zhuǎn)帳提款時,不僅要使用原有的轉(zhuǎn)帳支票或現(xiàn)金支票,還要再填寫一張支票憑證編號,同時送交銀行,增加了憑證出錯的機率和核對的工作量。
深化改革的建議
進(jìn)一步健全改革配套措施,推進(jìn)改革相縱深發(fā)展。要進(jìn)一步明確財政部門內(nèi)部預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行的職責(zé)分工。預(yù)算科和各歸口業(yè)務(wù)處室應(yīng)負(fù)責(zé)制定科學(xué)、合理、細(xì)化的部門預(yù)算,盡量減少預(yù)算執(zhí)行中的追加、追減項目;國庫部門應(yīng)負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行工作,具體包括審核用款計劃合理調(diào)度資金,直接和授權(quán)支付資金,批復(fù)預(yù)算單位年終結(jié)余等內(nèi)容。財政部門內(nèi)部應(yīng)本著簡化管理程序、方便預(yù)算單位的原則,合理明確地劃分職責(zé)分工,減少內(nèi)部阻力和摩擦,增強相互間協(xié)調(diào)配合。
(二)完善預(yù)算管理體制。建立科學(xué)的預(yù)算編制制度,給預(yù)算編制留出足夠的時間,一般提前一年編制下年預(yù)算,試編三年的滾動預(yù)算,將預(yù)算編制及審批時間提前,做到年前編制年初確定批復(fù)。這樣,當(dāng)年批準(zhǔn)的部門預(yù)算才能作為用款計劃申請的依據(jù)。同時,細(xì)化預(yù)算科目,全面推行部門預(yù)算制度。要從功能上、性質(zhì)上進(jìn)行預(yù)算科目規(guī)范分類,建立多級預(yù)算科目體系,每項支出都要有相應(yīng)的科目,把預(yù)算編制具體到部門.單位和項目。
(三)加大宣傳力度,轉(zhuǎn)變觀念,要廣泛收集改革的具體操作,經(jīng)驗材料,直觀形象地反映改革的優(yōu)勢和做法,加強對單位的培訓(xùn)宣傳,征求預(yù)算單位意見,幫助預(yù)算單位解決改革中存在的問題,充分利用電視.報紙等各種宣傳媒 體,大力宣傳財政國庫改革知識和重大意義,國庫管理制度改革的有關(guān)政策、具體做法、成效和基本經(jīng)驗,并解答改革過程中遇到的問題。
(四)針對個別預(yù)算單位銀行的服務(wù)質(zhì)量不理想,應(yīng)督促和監(jiān)督銀行加強對營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)人員的培訓(xùn),著手研究鼓勵性和懲罰性措施,促使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。
(五)繼續(xù)在簡化集中支付流程上下工夫,努力提高資金資金支付效率。結(jié)合實際運行情況,在充分論證和保證資金安全的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善管理制度,盡量簡化不必要的業(yè)務(wù)流程。二是比照財政部國庫司的做法,按照資金管理規(guī)范、安全、有效的原則,著手研究