采購管理的案例分析精選(九篇)

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第1篇：采購管理的案例分析范文

關鍵詞：案例教學；采購管理；物流管理

經濟全球化的背景下，企業之間的競爭程度日趨白熱化，為了強化核心競爭力，很多企業選擇把物流業務外包，這從一定程度上推動了物流行業的興起。隨著產品復雜度和規模的增大，加之企業的跨地區生產、銷售環節日益成熟，物流行業面臨著巨大的發展壓力。為了增強供應鏈的競爭力，物流業的高速發展勢在必行，在推動物流業發展的眾多因素中，高素質的復合型物流人才又無疑是物流業發展過程中必不可少的中堅力量。目前，很多高校開設了物流管理專業，該專業應用性強，更新速度快，且要求學生能夠靈活地解決實際問題。采購管理、物流管理和運營管理為供應鏈管理的三大重要模塊，因此，掌握“采購管理學”的相關知識是一個復合型物流人才的必要條件。作為一門專業核心課程，“采購管理學”具有實踐性強的特點。目前在實際的教學過程中，存在教學與實踐脫節的問題，導致很多學生僅對書本上的理論知識進行死記硬背，而不能很好地利用所學解決實際問題，從而服務相關企業。因此，在“采購管理學”課程教學中運用案例教學的方法，以培養基礎知識過硬且具有較強問題解決能力的物流人才，迫在眉睫。

1案例教學概述

案例教學法（CaseMethod）顧名思義，是基于案例的一種教學方法，該方法源于哈佛大學法學院，后作為一種成功的教育方法由哈佛企管研究所推廣至全球各地。與傳統教學方法不同的是，教師在案例教學法中承擔的角色為設計者和鼓勵者，而非僅僅為知識傳授者。為了更好地完成教學目的，教師基于商業管理情境或者事件設計案例，并在課程中鼓勵學生對案例進行分析和解讀，最終使學生更好地掌握和運用基本理論知識。此時，學生不僅是知識的接受者，也是問題的解決者，通過案例分析、討論和陳述，鍛煉自身的綜合素質。傳統的教學方式中，教師通常采用“滿堂式”講授知識，在這種課堂中學生積極性不高，大部分學生都能夠通過考前突擊的方式來應付考試，甚至在考核中獲得高分。高等教育階段，課程的專業性更強，單純講述理論知識會使得課堂顯得枯燥，無法激發學生的學習興趣。案例教學法能夠很好地改善該問題。課堂中學生必須參與到課堂中，通過案例的解讀和分析來解決案例中的相關問題，通過老師和學生的雙向溝通，學生能夠更好地掌握知識，并且靈活地運用知識。此外，由于案例教學需要學生參與到課堂的討論中，甚至需要給出問題的解決方案，因此，學生的邏輯思維能力和語言表達能力都會得到一定程度上的改善，這對于培養符合社會主義市場經濟所需要的復合型人才十分有利。

2采購管理教學過程中采用案例教學法的必要性分析

2.1符合課程的特性

本科院校開設“采購管理學”課程較晚，屬于新興學科，全國范圍內關于該課程的教科書側重點均有不同，較難找到可推廣的教學成果來借鑒。在前置課程“供應鏈管理”中，學生已經對采購的宏觀概念和基本的管理原理有了初步的認識。“采購管理學”這門課程所講述的內容更加細化，相對而言具有操作性強、知識點多而雜等特點。該課程主要講述了采購管理概述、采購管理流程、采購相關決策、招投標采購、供應商管理，還包括與采購相關的組織設計、績效考核、采購談判和技巧等內容。章節和章節之間的連貫性較弱，且相對而言課程內容較為枯燥。現實生活中，越來越多的企業意識到采購不能止步于操作層面，而應該把采購當成是企業的主要收益來源之一。這推動了當代采購管理實務的發展，實踐的發展使得該學科具有與時俱進的特性。因此，授課過程中應注意實踐案例的積累。以培養學生學習能力以及站在企業的角度解決問題的能力，而不僅僅是相關純理論知識的灌輸。因此，從課程本身具有的特征來看，僅采用傳統教學法講述分散的知識點，不僅容易使得學生對課程失去興趣，而且不利于學生綜合地使用所學知識來解決現實問題。采用案例教學法則非常有必要。此外，該課程針對學校物流管理專業大三的學生開設，由于學生在前置課程中已經對相關理論有一定的知識積累，所以，采用案例教學法又具有一定的可行性。

2.2豐富教學手段，提高教學效果

當前“采購管理學”教學方式多以教師講解為主，學生被動地接受知識。這種單一的教學方式會制約學生和教師雙方面的發展。一方面，在授課的過程中教師往往擺脫不了唱“獨角戲”的尷尬局面。雖然在這種教學模式中教師也需要投入很多時間做準備，但是并不能達到很好的教學目的。另一方面，學生在課堂中注意力集中的時間有限，被動地聽兩節理論知識課，容易產生倦怠的心理，不利于知識的吸收。傳統的授課方式中加入案例教學法，能夠在一定程度上解決這個問題。通過兩種教學方式的結合，激發學生的學習熱情，加強學生對知識點的掌握，從而保證教學的效果。

2.3利于推動教師的教學水平提升

目前，承擔“采購管理學”課程的老師多為博士畢業不久的年輕教師，他們往往剛完成學生到老師的過渡，基本沒有采購的實踐經驗，因此，教師本身往往對采購管理的相關內容沒有很深的體會。案例教學的本質在于，讓學生從案例教學中掌握課程的學習目標。其實，對于大部分教師而言，案例教學也是一個學習和體會的過程。在案例的搜集和準備過程，老師更多的是讓自己提前進入案例的情境，更好地感受書本上的理論知識，從而能夠把更精彩的內容呈現給學生。當然，好的案例教學還是需要教師具有一定的實踐經驗，這對于科研壓力相對較重的年輕教師而言是一個極大的挑戰。

3案例教學過程中應關注的幾個問題

案例教學法雖有諸多優勢，但其實施過程需要學生和老師雙方面的配合才能達到最終的效果。在教學過程中教師必須對案例教學方式的內涵有正確的認識，選擇合適的案例，并有正確的方式激勵學生參與案例討論中來。

3.1教師加深對案例教學的認識

案例教學是一種啟發式的教學方式，授課過程中教師應該充分調動學生的積極性，讓學生參與到課程討論中來。然而，現在很多教師對案例教學的本質認識的并不充分。他們認為在課程中單方面地給學生講述企業的實例就是案例教學，其實，這種純介紹的方式只是知識點引入的一種方式。當然，這種實際案例的介紹能夠給課堂講述的內容增添一點色彩，但并非是真正意義上的案例教學。案例教學更多的是關注課堂上的雙向交流過程，需要學生根據所學知識解決案例中的相關問題。如上節所述，案例教學有其特有的優勢，也贏得了高校很多教師的青睞。然而，過分地依賴案例教學，而不注重案例教學與其他教學方式之間的相互關系，會使得案例教學無法達到應有的教學目的。案例教學方法的出現是為了提高學生運用理論知識解決實際問題的能力，一味地關注案例教學而放棄傳統的理論知識傳輸過程，顯然不能達到相應的教學目的。教師在選擇案例教學之前，應首先對案例教學的本質以及該教學方法與其他教學方法之間的相互關系有充分地認識，才能夠最終達成較好的教學目的。

3.2案例的選取和設計

案例教學的重要載體，因此，建立一個完善的案例庫是采用案例教學成功的重要因素。國內“采購管理學”教學處于起步階段，案例庫的建設并不完善，加之實踐發展的速度較快，因此，采購案例的選取對于教師而言是較大的挑戰。在案例選擇的過程中，教師應當注意結合上課的內容、教學的重點和難點以及學生的具體情況選擇案例。首先，雖然采購管理中單個知識點難度不大，但知識點與知識點之間的相關性較小，因此，選擇一個綜合性強且能鍛煉學生綜合素質的案例并不簡單。授課教師在案例選取的過程中要注意一手案例資料的收集和二手案例資料的整合，最終選擇與授課目的和授課時間相適應的案例。案例的選擇也不能難度太大，超出學生知識范圍的案例分析只能使得學生產生畏難的心理，而不能讓學生積極地參與到課程討論中。其次，案例選擇的過程中，要注意案例發生的背景和時效性，盡量選擇能夠反映時代問題的前沿案例。在采購管理領域也曾有過一些經典的案例，但是隨著時間的流逝，當年經典的案例很可能已經不能為當代的新問題提供解決方案。例如，在供應商管理方面，克萊斯勒公司曾經提出與供應商共享改進績效的提案，并在當時取得了成功。但是，伴隨著克萊斯勒公司的重組以及時代背景的轉換，該方案很快地被公司所摒棄。這類案例比較老舊，不僅不能說明問題，還不能夠引起學生的興趣，甚至會對學生造成錯誤的引導。選取一些最新的案例能夠更好地解釋“采購管理學”的基本原理。例如，供應商管理部分，房地產的萬科是如何做供應商的層級分類工作，以激勵上游供應商改善產品質量水平；麥當勞在與上游供應商的合作中，又是如何通過價格榨取供應商的利潤，最終導致供應商產品質量出現問題。最后，在案例的后面要設置幾個問題，以引導學生進行深度的思考。若僅給出案例主體，而不設置問題，可能會導致兩個較為極端的問題出現。其一，學生提出的問題會比較發散，這樣不僅不利于教學目標的實現，而且還占用了太多的課堂時間，使得課堂時間江蘇科技信息•科教平臺的使用不合理；其二，部分學生會把案例內容當成故事一樣閱讀，而不用辨證的思維去思考案例中存在的問題。問題的給出，一定程度上體現了教學目標以及教學難、重點，能夠使得師生更加合理地配置上課時間，完成教學的目的。此外，在案例問題的設置過程中也得適當地維持知識點的數量，以2~3個知識點為佳，太多或者太少的問題均會降低教學效果。太多的知識點會使得學生在有效的時間內無法進行深度的剖析，而太少的知識點又不能鍛煉學生解決問題的綜合的能力。當然，案例分析的問題一般沒有固定的答案，讓學生在開放的環境中思考，往往能夠讓老師收獲意想不到的結果。

3.3激勵學生參與討論

在案例教學的過程中，經常會出現一個現象：參與課堂討論的學生總是那么幾個活躍的學生；更多的學生則默默地聽著其他同學的思考結果；甚至有些學生只是在老師總結案例的時候，才集中注意力做一些考試可能會用到的筆記。這一現象和多種因素相關，教師在授課的過程中通過改變課堂氛圍或者考核方式，能夠在一定程度上改善這個問題。

3.3.1對案例進行適當的解讀，引導學生思考

同一個班級的學生在分析問題和解決問題的能力方面存在著一定的差異。為了鼓勵大部分同學都能夠參與到課堂討論中來，對案例進行初步分析和拆分，并帶領學生對相關理論知識進行梳理，能夠很好地引導學生思考解決問題的答案。例如，在是否應該淘汰上游供應商這種類型的案例中，可以讓學生分別從供應商和采購商的立場去考慮，而不是胡子眉毛一把抓地提出解決方案。學生給出解決方案以后，教師應做出總結并給出相應的補充，從教師的總結中，學生能夠進一步明確課程的重點。

3.3.2加強學生之間的團隊合作

案例分析往往不具有固定的答案且對學生的綜合能力要求高，單個學生在思考問題時通常會有一些局限性。由于思維方式的不同，不同的人對同一個問題常有不同的見解，通過小組的方式能夠讓學生在討論中集思廣益，得到更好的解決方案。因此，對班級學生進行分組（通常5～6人一組，每組設立一名組長），讓學生按小組討論問題能夠激發學生的潛能，甚至內斂的學生也能夠在小組討論中發表自己的一些見解。在小組中，每個人都會承擔不同的角色，學生也能夠通過這種方式培養團隊協作能力，甚至對組長而言還能培養其領導能力，這有利于培養復合型人才。

3.3.3通過考核提高學生的參與度

在案例教學的課堂中，依然存在一些被動接受知識的學生，這類學生在課堂中從不發表自己的意見，只是默默地扮演傾聽者的角色，這與案例教學的本質是相悖的。這類學生在課堂中得到的鍛煉或者對知識的理解往往相對較弱。此時，教師可以通過增加平時成績占最終考核的比重，來激勵學生主動參與課堂討論。這種方式雖然相對較為功利，但卻是改變學生行為的一種方法，希望通過考核方式的改變，讓學生真正地體會到案例教學的精髓。

作者:許甜甜 單位:南京審計大學

參考文獻:

［1］陳寧.案例教學法在《采購與供應鏈管理》中的應用研究［J］.物流技術，2014（8）：460-461.

［2］孔月紅.采購管理課程案例教學的實踐與探索［J］.電子商務，2010（8）：76.

［3］劉炯艷.案例教學在采購與庫存管理課程教學中的應用研究［J］.重慶科技學院學報（社會科學版），2013（4）：178-180.

第2篇：采購管理的案例分析范文

關鍵詞：ERP系統 企業采購管理 應對舉措

中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914x（2014）02-01-01

一、ERP概述

（一）ERP的概念

ERP的概念，由美國著名IT分析公司Gartner Group Inc.于上世紀90年代初，以當時計算機信息處理技術的發展以及企業對供應鏈管理的需求為根據，以對信息時代制造業信息管理系統發展趨勢的預測為目的而提出。整體來說，ERP作為一個集成化管理信息系統，通過對企業內部所有資源進行集合，并進行有效地計劃和控制，以達成最大化的效益，正是其內涵所在。

（二）ERP應用于企業采購管理的優勢

1、再造采購管理流程

ERP系統通過對采購管理流程實施進行改造而實現了一些新的特點和優勢，注重對部門之間的協調、聯動和制衡，在采購模塊中將供應商管理、檢驗入庫和財務付款等部分業務進行剝離。其設計方法則是將完成的工作進行相關職責的分解后，再在各個模塊中進行對應，最后將同一個模塊內的所有職責進行工作組形式的組合。這些都使ERP系統具體了如下優點：一是集中處理同類型業務，這樣協調工作不但大大減量，效率也實現了極大提高；二是分離庫存管理職責，以對采購業務的監督進行加強；三是能夠分離采購管理和資金管理，付款的職能在ERP模式下被分離到了財務部分，進一步加強了資金管理。

2、采購業務信息即時共享

ERP系統采購管理模式下，信息集成性使ERP平臺工作人員共同使用唯一的數據源，實現了業務信息的共享；信息即時性使企業管理者、各職能部門和采購管理相關業務人員都能夠隨時進行了解，把握資源分配的及時性與合理性，強化采購過程控制。

3、業務可追溯性得到增強

ERP系統對系統中采購單據的記錄提出了要求，從而為所有業務往來詳細信息的查詢提供了方便，業務操作中的人為因素被大大減少，信息的原始狀態和真實性得到了保證，并刻意隨時對其進行追溯。

4、加強了對供應商的管理

在ERP系統中，供應商供貨數量、質量、價格、售后服務等方面的信息以數據形式記錄，可以極大降低業務人員調動對工作的影響，新業務人員對與自身業務相關的供應商名單、歷史供貨記錄和聯系方式等信息，可以通過系統進行方便的查詢，從而確保采購業務的連續性。

二、 ERP系統在企業采購管理中的應用

（一）應用的環節

一是建立供應商資源，通過審核流程確定為合格供方后才能進入供應商名錄；二是根據ERP物料需求生成采購計劃，對相關采購要素進行約定；三是根據質量指標、采購價格等要素擇優供應商；四是生成采購訂單，經審批后嚴格執行；五是對采購訂單進行跟進，重視計量、質檢等過程控制，直至驗收入庫；六是嚴格按照訂單辦理財務結算。

（二）應用的效果

1、采購流程嚴格控制

為了實現加強管理的目的，ERP系統對需求計劃、采購訂單、入庫收貨、結算付款等流程環節都進行了嚴格的界定，最終達成了各個流程工作之間的不僅相對獨立而且同時相互配合與制約，大幅提高了采購管理的規范化。

2、采購程序審批嚴格

根據業務內容的不同，審批工作有著嚴格的流程和級別權限，例如：采購申請中的物料品種和數量，需要得到采購主管的審批；二是采購訂單中的供應商選擇以及物料價格和數量，需要在到采購主管審批后由采購部門主管領導進行審批，而且如果采購訂單超過了一定的金額，還需要企業的主管領導進行審批。由此可見，審批程序流程是完善而嚴格的，沒有完成審批的訂單，采購工作是無法繼續進行和完成的，這也審批程序得到了切實的執行。

3、采購過程監督和控制及時

采購業務過程監督和控制是采購管理的重要環節。首先，監督需要具備查找和發現問題的條件，ERP系統中，權限相對公開使得監督管理工作高度透明，實時更新的數據庫可以使監督人員及時跟進和發現問題；其次，對于發現的問題監督人員在權限范圍內能夠及時采取相應措施進行控制，需要說明、暫停、改進或者終止的采購業務會在第一時間收到監督反饋并進入相應后續工作流程。

三 、企業采購管理中ERP系統應用的不足

（一）基礎數據源采集錄入的準確性方面

ERP是系統也是建立在數據管理基礎上的管理系統，系統前端數據采集及錄入工作將直接影響到采購管理模塊的數據使用和管理，應用過程中數據缺失及無法正常應用的情況仍客觀存在，導致前端數據采集錄入工作受到影響的常見主要原因有操作人員重視程度不夠、素質不高、操作不規范等。

（二）角色替代或者缺失方面

ERP系統的應用于采購管理工作中是徹底的管理流程再造，之后在采購管理中進行的實施也應從組織架構和業務流程節點等方面不斷進行固化和完善。現實中，受組織架構調整、人員流動、采購業務多樣性等客觀條件限制，為了走流程而走流程的角色替代、一人使用系統流程中多個用戶名和不同權限進行操作的情況時有發生，從一定程度上影響了ERP系統使用的規范性，缺乏必要的使用情況監管。

（三）持續的技術培訓無法保證

持續有效的培訓工作，是ERP項目在企業采購部門得到成功實施的重要保障之一，尤其是對于技術骨干的培訓，因為在采購部門中，對于ERP的應用，技術骨干和主管領導是最重要的兩個角色，ERP項目也只有通過他們的充分配合才能將優勢最大化發揮出來。現實中，持續培訓工作在企業的ERP系統運行之后往往被忽視，致使采購部門對ERP系統的了解深度及管理應用研究不足，限制和影響了ERP系統管理效果的最大化呈現。

四、企業采購管理中ERP系統應用不足的對策

（一）認真做好源頭。在企業采購管理過程中，量化ERP系統基礎數據源采集標準， 將此目標作為采購部門的管理目標之一，納入目標績效管理體系，確保此項工作保質保量的按時完成。

（二）強化過程控制。在企業采購管理過程中，嚴格執行ERP系統業務流程，不斷優化和完善與ERP系統相匹配的組織架構、人員配備、管理制度、監督反饋機制，確保管理工作在穩定運行的基礎上不斷創新和提高。

（三）重視結果指標分析和改進措施的落實。在企業采購管理過程中，充分關注ERP系統指標數據，做好指標的分析工作，得出結論并制定有效的改進措施，嚴格執行落實。

結語

綜上所述，ERP系統對企業的采購管理具有變革性的巨大作用，雖然企業在采購管理中普遍運用了ERP系統，但卻并沒有將其價值充分展現出來，仍面臨著諸多的問題。對此，企業首先要對ERP系統應用于采購管理方面的重大價值和作用進行充分認識，引起足夠重視，然后對存在的問題進行充分的認識和總結，以在此基礎上進行有效的解決。本文提出的幾點對策，僅僅是一些可以參考的建議，尚有很大的挖掘空間，落實上的針對性更需要具體進行解決。

參考文獻

1、劉伯瑩，周玉清.ERP原理與實施[M].天津大學出版社，2001.

2、王慧芬.企業應用ERP系統的理論與案例分析[M].北京出版社，2001.

第3篇：采購管理的案例分析范文

【關鍵詞】練兵；管理；提升素質

物資裝備部組織在2012年組織了物資供應技術比武，90家單位的4000余人參加了比賽，江漢油田有125人參加，32人進入復賽，6人進入決賽，無緣獎牌。集團公司在2013年組織了業務競賽，共設9個專業的業務技術比武和16個工種的職業技能競賽， 98家直屬單位的7704名選手參加了預賽和復賽，2299名選手參加了決賽，其中物資供應專業獎牌24枚，此次江漢油田物資供應專業有175人參加，61人進入復賽，13人進入決賽，但仍無緣獎牌。

1 面對現狀，江漢供應人該如何練兵，該如何趕超兄弟單位，位居中石化前列

淡起江漢供應的崗位練兵，江漢供應人有著光榮的歷史。

20世紀70年代，在“工業學大慶”的大背景下，我們有“學鐵人標兵”紅旗供應庫的保管員陳蓉。她能對自己管理的750項14萬多件機電器材，全部做到了“活賬本”，還練出了“活尺子”和“活磅秤”，能夠閉燈發料，大大方便生產單位的領料。20世紀80年代后，一代又一代的供應人傳承了紅旗總庫崗位練兵的優良傳統，堅持每日一題、每周一課、每月一考。在“太陽神杯楚天絕技大賽”中，我們有一等獎郭俊的“蒙眼摸軸承“和三等獎葉惠琴的”聞油料“。從大慶傳承和發揚的崗位練兵活動造就了一大批業務素質過硬的技術能手，一直為江漢供應人引以自豪。

可如今我們又“敗”在哪？練兵的新路又在哪？

從上面江漢油田參賽情況細細分析，江漢供應練兵也有可圈可點的亮點。一是，經營管理序列有各業務科室科室長，專業技術序列有計劃員和采購員等，操作技能序列有保管員和調運員，三支序列隊伍人員并肩作戰；二是， 2013年比2012年進入復賽、決賽人員都增長了一倍；三是，物資供應專業技術比武，唯有江漢油田的操作技能隊伍人員殺入決賽，令各參賽隊稱贊。這都說明我們的供應隊伍練兵是有扎實的基礎，特別是在理論知識方面，能做到全線掌握。“敗”是因為決賽方式，是以現場閉卷答題、現場問答和上機操作等方式進行。我們的選手不能做到對自己工作業務流程掌握外，還能掌握其他業務流程環節。

如今的物資專業技術比武的內容與實際工作聯系很緊密，面對新局勢和新挑戰江漢供應人將如何練兵？本人提出“三學、三轉、一利、一結合”練兵方式供大家探討。

2 “三學”即向集團公司技術能手學習

各單位要廣泛宣傳典型，經營管理人才要學安喜，做“公道勤奮的好經理”。專業技術人才要學習閔恩澤，做“勇攀高峰的好專家”。技能操作人才要學習米鈺林，做“新時代的技能大師”。組織學習《中國石油化工集團公司的中國石化人〔2013〕667號》文件，向張澤林等158名金獎獲得者學習。引導廣大供應人以獲獎選手為榜樣，做 “出以公心做人做事”，中國石化事業所需要的人才！

“三轉”即依據2013年物資供應專業技術比武的通知要求，調整江漢供應崗位練兵重心。一是，將參加練兵的對象重點從基層各庫轉移到機關各業務科室，即從事物資供應管理和采購業務人員，包括處級、科級干部。二是，練兵學習的內容從《企業采購管理輔導手冊》、《石油石化物資供應管理》、《中國石化物資采購技術指南》書本轉向實際操作的案例分析、現場問答等。三是，根據比武管理組、化工組、煤炭組、材料組、動設備組、靜設備等的專業分組情況，針對性地研究，結合崗位合理組配6個專業組的人員等。

3 “一利”就是充分利用中國石化遠程培訓系統

2011年，中國石化遠程培訓系統開通運行，初步配套涵蓋職業素養、基礎管理、專業技術、技能操作、國際化等相關內容課程600多門，開展管理、技術等專題實時課堂轉播，積極探索在線培訓課程與面授相結合的培訓方式。未來將把培訓放到互聯網上進行，在世界任何角落，只要能登錄互聯網，就可以接受遠程培訓，豐富了各級各類供應人培訓內容，拓展供應人培訓手段，促使供應人開展自主培訓提升綜合素質，降低培訓成本，提高培訓效能。為各級各類供應人的學習、鍛煉與發展搭建了寬闊的平臺。

針對我們江漢物資供應練兵現狀，應將物資裝備管理的《中國石化物資電子商務培訓》、《供應鏈管理》等課程，作為江漢物資供應管理人員的必修課程。讓書本里的招標、競價、框架協議不在是簡簡單單詞語，并通過課程中的操作演示，更加快捷的了解物資供應工作的業務流程，系統主要功能等，更好的掌握物資供應專業理論知識，把基礎打好，打牢。鼓勵供應人切實增強學習的自覺性和主動性，將以往的要我培訓，變成現在的我要培訓。

4 “一結合”即學會崗位練兵和“虛擬練兵”相結合

為更好的激發供應人練兵學習的潛力，讓全體供應人對自己的工作流程能準確掌握和不斷優化，提高供應人對制度的執行力，應將每年舉辦的職工職業技能大賽與集團公司技術比武內容相結合，廣泛開展多種形式的崗位練兵活動，學會崗位練兵和“虛擬練兵”相結合，推薦舉辦模擬商務談判、案例分析答辯，業務技能游戲闖關擂臺賽等。

機關各業務科室主要以模擬采購業務模式和方式，開展慮擬的框架協議采購、招標采購、詢比價等，讓基層各庫人員積極參與，更直觀地熟悉物資采購業務流程操作，并組合ERP測試系統，直接實戰操作練兵。分季度組織人員，分A、B組代表供應商和采購方，模擬商務談判、案例分析答辯讓基層供應人體驗物資管理的主業務。

各庫房就組織業務技能游戲闖關擂臺賽。（1）業務流程接力賽，就是各部門根據崗位業務流程，編排闖關規則，分組團隊操作過關。例如；按倉儲業務流程，可按“開單―發貨―吊裝―系統過賬―記賬”編排，由4人組合闖關，以答題準，時間快者為勝。（2）每月擂臺賽，可按項目組織，如物資管理理論知識競賽、物資擺放競賽和“活賬本”發料競賽等。物資管理理論知識競賽，就是在規定時間（5分鐘）內答題最多者為擂主。物資擺放競賽就是對形狀各異的物資，在規定時間（5分鐘）內，完成五五化擺放項數最多的為擂主。“活賬本”發料競賽就是讓保管員做到心中有賬本，同一庫內，抽取3項等距離的不同架位、區位、樓上的物資，發料時間最短的為擂主。季度挑站擂主賽，擂主與挑站者一問一答，答題正確量多的為新擂主。年度選出總冠軍。

第4篇：采購管理的案例分析范文

ERP技術主要是由信息計算機技術發展而衍生出來的一種加強現代企業管理的一種方式。它是在20世紀90年代由美國加特納公司提出來的，主要依賴于計算機管理系統的一種管理企業資源計劃。它的出現不僅促進了企業成本管理理念的更新，更是加強了物流、人流（人力資源管理）、資金流以及信息流高度集成一體化，數據能在各系統之間高度共享，保證了源數據的一致性，促進了企業內部生產、管理、銷售及售后的巨大革新。在ERP系統的支持之下，可以將成本管理嵌入企業價值鏈的各個環節，采取有針對性的措施對各個價值鏈節點加以完善，全方位降低成本，實現企業戰略目標。 

2 ERP背景貿易企業進行成本管理的具體流程 

通常來說，貿易企業商品的價值鏈實現的過程中主要包括以下幾個環節：采購環節——銷售環節——輔助服務環節。就具體操作來說，在ERP背景之下，首先要有一個基礎源數據處理平臺，其次要以產品供應商為基礎構建采購平臺，再次要以客戶關系管理為支持構建銷售平臺，最后對日常運營管理架設總賬平臺。其主要有以下流程： 

（1）對信息進行初步分析及確定，構建基礎源數據庫。 

（2）以產品供應商為基礎，構建采購管理平臺。 

（3）以客戶關系管理為支持，形銷售管理平臺。 

（4）分析日常運營發生事項的動因，架設總賬平臺。 

3具體的案例分析 

某紡織實業有限公司是我國紡織行業中比較優秀的企業，該公司也一直在我國的紡織機械行業中發揮著十分積極的作用。但隨著現如今經濟的不斷發展，行業的利潤空間越來越小，發展越來越艱難，而想要進一步增大利潤，只能夠通過集團數據共享，平臺開放，共同協作來對成本實現有效控制，故成本管理的科學性將會直接影響到該公司在行業中的競爭力，甚至直接影響到該企業的興衰。 

3 1具體案例背景介紹 

該實業有限公司國外的ST、SA、LO等品牌的機器及配件，大部分經香港銷售給國內的客戶，需提供售后安裝等服務，在國內有多家二級；也有些有自營進出口權的公司自營進口，然后再銷售。這些公司使用的管理軟件各式各樣，收入成本均按照有利于自己的報表上報，科目也不完全統一，導致在年終編制合并報表時難度巨大，還不準確。因此管理層決定全部統一使用東升ERP系統，開放基礎數據源平臺、客戶、供應商、庫存等數據共享。若檢測到系統內部有庫存，其他分支機構可優先使用；同時平行使用各T-CODE（員工號、項目號、部門、供應商代碼、分支機構等）核算和分配記錄實際發生的收入、成本和費用，將成本管理嵌入企業價值鏈的各個環節中。以下舉例其二級A、B兩子公司傳統記賬與ERP系統的數據進行對比分析。 

3 2傳統的成本管理方法 

根據表1進行進一步梳理，可以得出表2： 

通過表1和表2可以看出，A公司的銷售成本，B公司的管理費用分別占有較大比例，數據的真實性待考究。 

3 3利用ERP背景下的成本管理方法進行分析 

（1）對A公司的業務進行細化分析。A公司除自身的銷售業務外，還擔負著國內ST產品的華東地區服務中心的責則，比如索賠、租借（客戶和其他平級公司BCD）、維修等。表3是從ERP系統中按項目號和分支機構篩選的這類費用明細。 

從表3可以看出，A公司售后成本中有很大一部分不是自己實際應承擔的成本，如果把這部分也算在A公司上，那就影響到了A公司自身的銷售毛利。 

（2）對B公司的管理費用項目號和分支機構代碼進行細化分析，詳細如表4所示。 

通過表3和表4，可以發現，ERP系統進行了平行分類匯總和歸納，數據更詳細、更準確，可用于考核和評價各公司一定時間內真實的經營活動及成果。 

首先，在傳統的方法中，我們計算得出A、B公司凈利率分別為382%和-509%，而ERP背景下數據為907%和576%。數據的真實性得到了矯正。其次，傳統的成本分析方法得出的僅僅只是單一的總成本數據，而在ERP背景下貿易企業的成本分析方法中，我們可以更加形象地看到與項目有關的各個數據的變化情況，例如，每個員工的費用，每個部門的績效，每個項目、每個分支機構的費用等，對各項成本實現了細化，將企業成本控制落實到企業價值鏈實現的每一個環節，幫助企業的管理者發現問題，實施相應的措施并更快地解決問題。通過以上兩種方法的對比，我們大致可以得出這樣的一個結論：ERP背景下的成本控制相較于傳統的成本控制方法更具有針對性、更細致，所得到的數據也更加科學、更加準確。 

4結論 

隨著經濟的快速發展，ERP背景下企業的成本管理將會越來越受到大眾的關注，成本管理與ERP系統的聯合使用也將會在未來的企業發展中發揮著越來越重要的作用，ERP系統不僅為企業成本管理提供了高科技的計算條件，還將為企業管理者的科學決策提供數據支撐。 

第5篇：采購管理的案例分析范文

（炎黃職業技術學院，江蘇淮安223400）

摘要：企業經營管理沙盤模擬與企業管理課程有許多相同之處，并且在各自的講解實施中，都會用到對方的相關理論或操作。本文以兩者在各自教學實施中存在的主要問題為切入點，對它們進行整合，以期更好地發揮各自的教學效果。

關鍵詞 ：高職院校；企業經營管理沙盤模擬；企業管理；整合

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1671—1580（2014）09—0093—02

一、課程簡介

（一）企管沙盤模擬系統簡介

沙盤模擬教學以沙盤教學用具為載體，以制造企業為背景，模擬企業的業務操作流程及運營管理過程。教師將學生分成若干個學習小組，每個小組5~6人，分別扮演總裁（制定企業發展戰略規劃）、營銷總監（負責開拓市場）、生產總監（負責企業生產管理工作）、財務總監（籌集和管理資金）和采購主管（負責采購）等管理角色，參與企業的模擬經營管理。通過直觀的企業沙盤，讓學生在游戲般的訓練中體驗完整的企業經營過程，感悟正確的經營思路和管理理念。

（二）企業管理課程簡介

企業管理是一門理論性與實踐性都很強的課程，也是高職管理類各專業的核心技能課，可以幫助學生樹立科學的管理理念，為企業培養掌握基礎管理知識和具備相應管理技能的基層管理者。企業管理源于生產實踐，又用來指導生產實踐。因此，在企業管理的教學方法及手段的設計上應盡量體現其實踐性特征，才符合企業管理的教學規律與特點。

二、課程教學存在的主要問題

（一）沙盤教學存在的主要問題

1.重規則，輕指導

在沙盤教學中，教師普遍重視沙盤規則的講解而忽略對學生進行企業經營管理行為本身的指導，導致學生知道怎么去推演沙盤，卻不知道如何決策，或是做出錯誤的決策后，卻不能很清晰地知道這些后果產生的原因。出現這種重規則輕指導的情況，原因主要有兩點：一是學生的知識儲備不夠，缺乏融會貫通的能力。二是老師能力有限。沙盤模擬是一種全新的教學模式，教師在組織教學過程中少有經驗可循，而高職院校的教師基本上都是在傳統的教育模式下培養出來的，對沙盤這一新的教學方法無所適從。

2.重沙盤推演，輕現場案例分析

很多學校企管沙盤模擬不僅是作為實訓課程存在的，還是選拔學生參加省（或全國）的ITMC職業技能大賽的重要途徑，因此，在沙盤模擬的過程中自然看重結果，對于獲勝的小組關注較多，對經營失敗的小組關注不足。要將知識的傳授、沙盤的模擬操作、學生能力的培養有機結合起來，對教師而言難度較大。沙盤模擬對教師缺乏相應的考核評估體系，教師不愿意多花時間和精力進行現場案例分析。沙盤模擬的精髓，不是模擬過程的激烈競爭，實戰演練，而是教師針對不同條件與模擬結果的講解。否則，教學過程易流于形式，變成純粹的游戲。

（二）企業管理課程存在的主要問題

1.重理論，輕實踐

企業管理課程理論知識豐富，內容較為抽象，因此，教師在教學計劃的實施上，基本是集中在課堂教學和書本知識的講解上，不安排實踐環節或是實踐環節很少。因為實踐環節不易組織，操作性不強，不容易達到實踐的目的，而并非這門課程不需要實踐。實踐環節缺乏、實踐效果差是企管課程存在的主要問題之一。

2.重知識的傳授，輕能力的培養

企管課程知識點多且分散。在傳統教學方式下，學生能“記住”很多管理知識，但記住知識不等于擁有了能力。學生在課程中學到的知識是零散的、孤立的，且缺乏聯系。學生在學完了這門課程后往往只掌握了相關的概念、原則、方法、手段等，缺乏系統的觀念和整體的意識，且所學知識會隨著時間的推移而逐漸消耗。在授課過程中，對于學生的決策分析能力、市場預測能力、團隊合作能力、溝通能力、創新能力、處理突發事件等能力的培養明顯不足，而這些能力恰恰是用人單位所急需的。

三、課程整合實施

（一）課程整合的基礎

1.教學目標相似

企管沙盤和企管課程都注重培養學生的全局觀念和戰略決策意識，注重培養學生運用企業管理基本理論、基本方法分析問題和解決問題的能力。

2.結構化知識體系需要系統整合

企管課程不僅包含市場管理、生產管理、人力資源管理、財務管理等知識，還涉及經濟學、管理學、市場營銷學等相關學科知識，要想學好這門課，必須系統掌握這些知識。而企管沙盤可以通過崗位實踐，在仿真的企業環境中經歷企業的生產經營的完整過程，加深和鞏固學生對所學知識的理解和掌握，真正做到學以致用。

企管沙盤演練涉及多層面的管理知識，需要學生具備較完備的專業知識，并能做到融會貫通。否則，學生可能是稀里糊涂進行了一輪又一輪的沙盤推演而不能把握企業管理的真諦，也無法體會沙盤的魅力。

（二）整合課程，優化教學效果

1.將沙盤引入企管課程教學，整合課本知識，解決實踐難題

通過沙盤教學這一載體，學生將理論用于指導實踐，又在實踐中加深對理論知識的理解，提升了學生理論聯系實際的水平。通過沙盤推演，學生能夠掌握綜合運用采購管理、生產管理、市場管理、財務管理、企業戰略管理等專業知識和技能，對所學知識進行系統的整合，有利于將所學技能加以綜合性和系統性的運用，理解各個知識點之間的內在聯系，構建企業管理知識體系，既解決了企業管理實踐環節薄弱的難題，又使學生的綜合能力得到了提升。

2.重視沙盤模擬過程中的現場案例解析

現場案例解析是沙盤演練課程的精華所在。通過教師有針對性的點評、解析，學生對所學知識的認識、理解會更加深刻，會反思經營決策中的不足并思考對決策失誤應采取的補救措施。每次實訓課結束后，讓學生在不斷的反思、總結中回顧所學的相關專業知識，體驗企業經營管理的全過程，體會理論與實踐相結合的奧秘。教師還可根據學生的總結改進實訓教學，把帶有普遍困惑的問題作為案例進行解析，這個過程必須充分發揮教師的作用。傳統的案例教學受案例本身抽象性所限，學生無法獲得切身的體會。而對現場出現的典型案例進行深層剖析，會加快學生對所學知識的理解吸收，這比傳統的案例教學更加生動形象，更有說服力。

3.整合師資結構，由單一型向雙師型轉變

沙盤是新興事物，很多學校的沙盤教師是直接從企管教師中抽調的。沙盤集角色扮演、案例分析、專家診斷于一體，不僅需要教師有很深厚的功力，對沙盤規則、經營趨勢有很好的把握，具備完整的企業管理理論，還要求教師到企業積累一定的經營管理經驗，實地了解企業運營的真實情況、面臨的問題、解決的思路和方法等。師資隊伍建設是提高教學效果的關鍵因素，專業課教師在不斷提升學歷、學位和專業職稱的同時，應著力向“雙師型”轉變。

［

參考文獻］

［1］ITMC編寫組.企業經營管理實訓教程之一——沙盤對抗［M］.北京：高等教育出版社，2007.

［2］田躍.基于企管沙盤模擬的《現代企業管理》教學方法探討［J］.市場周刊（理論研究），2011（10）.

［3］姚亞琳.引入沙盤模擬的企業管理課程改革［J］.湖北函授大學學報，2011（8）.

第6篇：采購管理的案例分析范文

[關鍵詞]民營制造企業；成本控制

τ誄殺究刂頻姆絞劍我國最早采用的是從蘇聯引進的定額成本法，關注的焦點一直是產品生產環節的成本控制，以及完工后的成本核算。這種基于事中控制、事后核算的方式已被實踐證明它起不到降低成本、提高利潤的作用。因此現代的成本控制模式是站在企業長遠發展戰略這一高度上，進行全過程、全方位、全員成本控制的一種模式，例如目標成本法、全面成本管理、作業成本法等。它們依據現代企業的運作規律，注重整個產品生命周期，以最優的成本對企業經營管理活動實行廣義性、動態性、多維性的成本控制。

因此，面對存在復雜激烈的外部環境，企業更應注重內部的成本控制問題，對癥下藥，不斷地優化成本控制方式，擴大成本控制范圍，建立符合企業經營情況的成本控制體系。

一、前期研究基礎

國外的全面成本控制理論最早是從Robin Cooper與Robert S.Kaplan（1987）提出的作業成本制度（activity-based costing，ABC）開始，他們提出的成本動因成為全面成本控制的分配基礎。在此基礎之上，Robert.s.Kaplan等（1992）從系統上對以作業成本制度為核心的全面成本控制系統設計以及相關的成本劃分、成本動因的選擇等進行了細節性的研究。他們通過定價和產品組合、改變資源使用、減少作業次數等方式深入地分析了增加目標利潤的方法。

在我國，20世紀80年代逐漸出現全面成本控制的思想，90年代以后研究者們對全面成本管理的概念、框架體系、方法設計等方面的研究逐漸增多。其中張穎（2011）是比較系統地指出了全面成本控制是企業全員的成本控制、全過程的成本控制和全方位的成本控制。之后，我國的學者也開始探究全面成本控制理論與目標成本管理的結合，李湘瓊、孫萬嶺（2012滑目標成本管理與全面成本管理結合起來，提出這樣可以實現企業對成本的事前、事中和事后有效控制，提高企業經營效益。隨著今年來國內外形勢的轉變，王福平（2015）進一步提出了全面成本管理方法的重要意義、現存的問題以及解決的對策。為我國企業構建現代成本控制體系提供了參考意義。

二、案例分析

（一）公司簡介

1、公司基本情況

AC服飾有限公司（以下簡稱AC公司），是一家以設計、生產和銷售中高檔西服、襯衫及系列服飾的現代化企業，是我國西服出口的大企業，出口量名列國內前茅。AC公司秉承著品質至上的經營理念與創新方式，擁有萬名高素質員工與先進團隊，采用先進的ERP管理體系，以品牌為核心競爭力，堅持多元化發展，爭做中國第一服飾品牌。

2、公司經營現狀

總體而言，AC公司通過艱苦奮斗發生了三大巨變，一是資本積累：從2萬元起家到擁有固定資產25億元；二是品牌建設：從一個加工型企業到創建成國際知名品牌；三是體制改造：從一個鄉鎮企業轉換成現代化大型企業。自從推行全面成本以來，AC公司的發展邁入了一個全新的階段。

從經營理念來看，AC公司堅持以人為本，顧客至上。同時，導入CIS工程，實行CRM（客戶關系管理），建立客戶電腦檔案，完善客戶跟蹤服務體系，從而形成了一整套售前、售中、售后的全面服務體系。這為企業樹立了良好的形象，帶來了穩定的客戶市場，是AC公司得以發展的原動力。

從銷售業績來看，2006年的銷售收入突破20億大關，在2008年受國際金融危機影響之下，外貿交貨值同比增長39%，內銷的銷售額比上年同期增長35%。尤其2010年在面對各種“洋品牌”、“快時尚”的沖擊之下，再次進行變革創新，銷售收入近40億元，成為行業佼佼者。此后銷售年收入每年基本以10%-20%的速度穩步增長。

從企業發展優勢來看，除了保持原先的設備、市場、規模、經驗優勢外，AC公司堅持品牌戰略與產品戰略相結合。在品牌方面，以“服裝藝術家”為定位，通過平面媒體、網絡媒體全方位的宣傳，打造名牌效應：在產品方面，繼續創新技術，將高新技術與傳統技藝相結合，將國際經驗與國內創新相結合，提高產品的附加值，全面推動產品戰略與服務。

綜上，我們可以看到，多年來AC公司不斷突破自我，持續創新，獲得了源源不斷的發展動力，這很大程度取決于其實施的全面成本控制。下面就其如何推行全面成本控制進行深入的探討。

（二）公司成本控制存在的問題

1、研發設計階段的成本控制問題

AC公司在研發設計階段的成本控制問題可以從兩方面來看，一是從根本上沒有重視該成本的投入，二是對研發設計成本存在誤區。

首先，AC公司對于投入成本研發設計新產品的認識不足，只是一味停留在生產階段的人工與費用支出。公司初創時，公司管理層并未從成本效益原則出發，規劃企業的長遠發展戰略，因此只是一味降低在生產過程的絕對成本，而沒有增加在研發設計階段的成本獲取高利潤與高收益這一意識。

其次，在相關政策推動下，AC公司進一步轉型升級，逐漸加強了自主創新能力，增加了這一階段的投入，但是對其存在以下幾點誤區：第一，過分注重創新而未考慮市場需求。產品投入市場產生效益的決定因素是顧客購買。設計團隊在設計產品時，過分注重產品的多功能性、創新性，而忽視之后的市場需求度與購買率。這種與市場脫節的研發設計最終造成的是資源浪費，成本提高。第二，過分關注生產過程的成本，忽視研究開發費用。研發設計成功之后必定會投入生產，考慮后期成本是必要的。但是AC公司的設計團隊往往顧此失彼，在研發設計新產品時因過分追求新產品精確度，購買使用率不高但價格高昂的機器設備，有些甚至是一次性的。這種將不必要的生產資料列入采購清單、忽視替代設備的研發設計也會造成巨大的浪費，最后投入產出失調，侵蝕企業利潤。

2、采購階段的成本控制問題

企業的采購成本包括購買價款、相關稅費、運輸費等等，還涉及相應的采購計劃編制費、采購人員管理費等。鄭樹威（2015）研究發現，企業生產成本中采購成本高達70%，因此，控制物資采購成本是企業長期發展的戰略性舉措。存在的問題如下：

第一，采購成本控制觀念落后。AC公司傳統的成本控制對于采購成本的認知只是停留在削減費用上，并沒有認識到這是個系統的工程。只是一味削減原材料價格，帶來的質量風險、技術風險、及時供貨風險等隨之增加，甚至較大程度的影響企業的正常生產經營，最終違背企業的長期發展戰略。

第二，忽視供應商管理。AC公司與供應商的談判集中在利用各種手段壓低供應商的價格，獲取短期的利潤，并未重視與供應商建立起長期合作的關系，忽視供應商管理。

第三，忽視各部門的協作。一直以來，AC公司采購的成本控制落在了采購管理部門身上，并且與庫存控制部門、物流管理部門等部門之間的信息無法做到及時的流通。采購成本本身就是從采購到保管這一系列的成本構成，涉及到企業的每一環節、每一流程、每一部門都應承擔起相應的責任，并且每一位員工也是采購成本控制的參與者。

（三）傳統成本控制問題的成因分析

1、成本控制觀念落后

AC公司初創時期是以血緣關系為基礎，公司的管理層普遍缺乏成本控制的意識，將大部分精力放在生產和市場營銷上。在成本控制上只是一味通過最大限度的降低成本，提高產量來實現短期利潤，并且大多關注生產過程中的顯性成本。他們較少關注產品的供應過程等發生的隱形成本，也較少關注成本效益原則。同時，在傳統的成本控制方式下，公司太過關注事中和事后的控制，往往忽視了決定性作用的事前控制。這種錯誤的“節約成本”觀念，帶來的是產品質量的低下、物料的浪費、技術的停滯，最終限制了企業的盈利空間，甚至影響了企業的長遠發展戰略，危害企業的生存。

2、成本控制范圍狹窄

在新型城鎮化逐漸成熟的今天，交通網絡縱橫交錯，科學技術日新月異，市場的格局也在不斷地發生著變化，在研發階段的設計成本，采購過程的物流成本，客戶體驗的質量成本逐漸成本主導。而在AC公司傳統的成本控制體系中，成本控制的范圍只是生產制造過程的材料耗費、工人工資、制造費用、管理成本等，還未形成包括研發設計、采購、售后服務、產品報廢等產品生命周期的全過程成本控制。因此在這樣的體系之下，成本控制就會陷入單純為降低成本而降低成本的怪圈，企業的成本得不到完整的計量、核算、分析與改進，進而不利于企業的生產決策與收益的提升。

3、約束監督機制與激勵考核制度不健全

全過程的成本控制需要的是全員參與管理，因此明確分工、明晰責任、提高素質、增強認同感貫穿成本控制的始終，而這些只有在健全的激勵考核制度之下才能完成。例如在采購階段，曾出現AC公司的采購員與供應商相互勾結，虛報材料價格，謀取不當利益。這就是因為缺乏有效的控制措施，沒有建立起健全的約束監督機制。再例如在生產階段，AC公司實施的計時工資制度導致的生產效率低下也是因為不合理的績效考核制度，同樣的時間，做的多與做的少的T工工資是相同，這顯然是不公平的。因此，在這樣的制度之下，員工的積極性無法被充分調動，企業認同感無法真正建立，也就無從談起成本控制了。

（四）公司全面成本控制的措施

2006年，AC公司的管理層逐步意識到傳統成本控制已不適應企業的發展，因此，公司推行了一系列全面成本控制措施，包括設置專門的成本控制部門，下設各小組分別負責設計、采購、生產等各過程的成本控制，并將這一全新理念在整個企業進行宣傳，加強成本效益、成本競爭的市場認知與員工觀念，進而順利在企業推廣。

1、研發設計階段成本控制措施

AC公司在研發階段比以往投入了更多的成本，但是從產出效益來看，卻是數倍的收益。比如其推出的無粘合襯環保西服、全麻襯工藝的經典手工西服都曾風靡全國，當年度的銷售額同比增長達到200%，可見成本控制的成效之大。

2、采購階段成本控制措施

采購管理部門會先根據采購標準擬定采購計劃，審核人員在根據成本指標審核相關費用的開支，并監督成本形成的全過程。之后，采購團隊會利用公開招標、談判、價值工程分析、聯合采購等多種形式選擇供應商，在保證質量的前提之下降低采購價格，同時利用多種模式貨比三家選擇數量大價值小的原材料，充分發揮“長尾效應”降低原材料價格。此外，公司也與多家供應商建立互利互惠的戰略合作關系，甚至讓其參與公司西服的研發設計，供應商就可以因地制宜地提供精確且高質量的面料，最終降低產品的成本。然后，采購管理部門根據實際采購成本與計劃采購成本的差異制定采購成本差異表，分析差異的性質與產生的原因，根據考核制度確定相關責任。最后，采購管理部門會根據差異進一步提出修改采購成本標準或者降低采購成本的建議，進一步挖掘企業的潛力，大大降低采購成本。

在進行倉庫管理時，第一，AC公司合理地劃分原材料倉庫，充分使用有限空間，減少了搬運浪費，并能及時提供相關物料。第二，引入管理軟件，利用計算機優化流程、加強標準化的管控。AC公司在2012年完成了倉儲管理與物流配送相結合的運作模式。在倉儲管理上由本企業負責，物流配送上外包給合作的物流企業，實現成本的優化。尤其是在庫存收發、盤點等方面的管理采用全新的PDA掃描，提高了作業的效率；在物料的出入庫與配送進行實時監控，并對一些外部設備進行了改進：在庫存管理方面設置了安全庫存與小庫存產品貨架，更提出了“零庫存經營”的口號，全面提升了庫存成本管理的及時性、全面性、科學性。

3、生產階段成本控制措施

首先，在材料的使用方面，AC公司從領取開始，就制定了相應的限額領料標準，對于領、發原材料都由專人進行嚴格管理，通過限額領料憑證控制材料耗用量。實現限額領料制度時，利用限額領料單和限額領料卡片反映材料領用限額數量和實際耗用數量，根據差異及時調整生產，同時引入考核制度，做到節約獎勵、浪費懲罰，從而提高了原材料的利用率。此外，AC公司制定了定期盤點制度。通過定期的實地盤點，確認材料的消耗量與非正常損失，同時根據實際完成的產量計算其完成產量的材料消耗量，再與實際消耗量對比確定材料定額差異來評價工作效果。運用成本分析法，核算并確定成本超支與節約數，將責任具體到每一個人。對于邊角料等余料，相應的車間通過再合成加工等手段重復利用，生產出一些輔助產品，從而有效地降低了企業成本。

其次，在人員的管理方面，AC公司采用了計件工資制度，從而充分調動了員工的積極性，提高生產效率。此外，AC公司還專門聘請國外服裝專家來廠進行現場指導，學習與借鑒其優秀的經驗，比如學習日本的目標成本管理、全面質量管理、員工激勵制度等。

第7篇：采購管理的案例分析范文

Abstract： Based on an engineering case， this paper analyzed the deficiencies and shortcomings in tender bidding process， and put forward the enterprise bidding control strategy and the suggestion to regulate enterprises bidding activities and improve purchasing management benefit.

關鍵詞： 招標案例；招標管控要點

Key words： tender bidding case；bidding control points

中圖分類號：F223.2 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）14-0174-02

0 引言

某工程建設項目管理單位（下稱項目單位）擬對該工程中甲方采購供應的材料部分（含塑鋼窗供貨安裝工程）擬采用邀請招標方式自行組織招標，初始意向為塑鋼窗供貨安裝、入戶門制作安裝、衛生潔具采購安裝工程三項綜合采購招標，擬選擇一家中標單位。

經對招標文件初審，因三項因產品類型性質不同，且因塑鋼窗工程供貨安裝工程涉及到施工資質及成活要求，同時能符合相應的資質條件的投標人較少，故建議拆分成三個分項，通過一次招標采購活動辦理。該項目單位經過修改招標文件有關要求，本項綜合采購招標更改為僅塑鋼窗供貨安裝招標。

該招標文件中對塑鋼窗的材質采購要求標準及報價要求為“塑鋼窗為藍灰色塑鋼框料，明框，玻璃型號為低輻射中空玻璃窗5+9A+5，門窗產品要求（海螺）品牌。塑鋼為88系列。門窗攔標價均為307元/m2（含制作、安裝、運輸、成品貨到達工地、含配件、鎖具等成活價）”，擇日開標，經百分制綜合評審，某報價306元/m2的投標人被推薦為中標候選人。

1 案例分析

經調查研究，該招標案例工程存在以下缺陷或弊端：

1.1 招標前期策劃不合理。綜合采購選中一家中標的意向不合理，沒有考慮資質資格要求的匹配性，主要是混淆專業分包工程的性質和材料采購的性質，不確定選擇的是供貨商還是專業承包隊伍。

1.2 招標工作安排整體計劃性欠缺。沒有根據整體工程施工計劃節點要求提前準備，導致本次招標活動時間安排緊迫（工程在等待），自報審時間至開標時間僅3日，且從發標到開標時間沒有嚴格遵守招投標法相關不少于20天規定，有關標的技術標準和價格標準沒有匹配性復審。

1.3 采用的是邀請招標非公開招標，沒有在指定媒體上公開公告，消息的廣度不夠，投標單位數量太少不具有競爭性。項目單位稱本項目曾邀請過有關單位，但投標人因價格低，不愿參加，本次為調整價格后第二次邀請。

1.4 招標文件審核中米組價未經專業人員比較測算審定。招標控制價依據為上報的考察價格報告中批復的內部預算綜合平米控制價，而非相關預算編制依據和規定做完整預算結合市場考察分項報價資料綜合測算確定的。

1.5 對投標文件報表格式沒有設置固定表格樣式，造成投標結果以綜合平米單價的形式報的模糊，無詳細的相應分項報價。將對后期施工過程中的退換或尾留單項核價、質保零星物件價格參考確定等工作帶來不利。

1.6 招標圖紙表達的技術標準沒有事先復核。中標后，招標圖紙中對塑鋼窗玻璃的標準兩處表達不一致，經復審關鍵材料標準“玻璃型號為低輻射中空玻璃窗5+9A+5”為設計錯誤項。此時投標人認為如做低輻射中空玻璃窗5+9A+5需要增加相關的鍍膜費用大約40-70元/平米，否則不能應標，招標人陷入被動。

1.7 考察行為計劃完備性欠佳和目標實施有偏差。一般情況下招標人對投標人應做詳細調查了解，對其生產、供貨等履約能力及同期業績參考價格等情況調查了解后方可進行邀請。但本次對投標三家均未進行考察，曾經提供的考察報告僅為對塑鋼窗專營實體店面考察確定307元/平米控制價的報批報告。在對塑鋼窗專營實體店面進行考察材料之前，缺少完整詳細計劃和考察調研格式書面文件。店面零星工程制安和批量工程采購沒有體現報價優勢區別。

2 對策和建議

以上案例雖然具有個例特點，但招標運作也有一定的代表性，故建議企業自行招標中，應重視以下管控要點：

2.1 招標前期策劃。應充分考慮資質資格要求的匹配性，不應混淆專業分包工程的性質和材料采購的性質，明確選擇的是供貨商還是專業承包隊伍。策劃中應根據標的所需資質資格要求不同，合理擬定和構想中標單位個數結果，是否能夠兼投兼中等問題。

2.2 招標工作應有計劃有組織有序進行。主要根據總體工程施工計劃節點要求提前準備，避免招標活動時間安排緊迫（工程在等待），適當放寬報審復核準備時間，有關標的技術標準和價格標準對應匹配性復審，從發標到開標時間應嚴格遵守招投標法相關不少于20天規定。避免中標后有異議和發生變更。

2.3 采用公開招標，在指定媒體上公告，增加競爭性。如公開公告后，投標人參與愿望低，不夠3家時，可考慮延長一次報名時間，仍缺少投標人參加的，憑有關信息報名資料登記情況報請有關主管部門申請調價或變更材料標準，進行第二次招標活動。但前提是有關書面來往答復的相關資料能證明曾做過類似邀請。企業自行招標有關管理實施細則中應予以明確要求規定競標力不足時須提供有關書面資料或信息平臺來往資料證明。

2.4 招標文件審核中米控制價須經專業人員比較測算審定。不能將綜合測算的內部預算價，作為招標控制價格。招標控制價應按照相關預算編制依據和規定做完整預算結合市場考察分項報價資料綜合測算確定，才可。

2.5 對投標文件報表格式應設置固定投標表格樣式，引導投標結果詳細的相應分項報價。方便將對后期施工過程中的退換或尾留單項核價、質保零星物件價格參考確定等工作管理使用。

2.6 招標圖紙表達的技術標準應先復核，準確表達，以免造成招標結果因標準變化大產生糾紛，招標人陷入被動。

2.7 考察應制定完備的計劃，設定固定的表格格式，對不同材料標準有不同的表列明示區別，并對數量大的工程材料采購安裝區別零星材料采購安裝應有價格優勢與否做出表格讓考察對象給予填報，并注意被考察對象的簽章。無論對塑鋼窗專營實體店面進行考察還是對參加的投標單位考察，都需要形成有考察人簽字的報告材料，供評標參考。

2.8 企業（公司）層面應明確不同類別招標管理部門或設立招標委員會，配備相應專業管理人員。建議“有關部門或招標委員會”應該明確。為避免招標委員會形同虛設，應有相應的運作流程和審批細則要求。避免報審無門。

2.9 企業制定的招標細則，對不同類型如工程施工類、服務咨詢類、設備材料采購類，應做到分工合理，標準明確，分合有致。即對一個建設項目應設有統一匯總登記管理的單位或部門臺賬，自項目之初至項目結束，及時登記管理各類招標項目，關注項目投資預算分項招標工作執行情況。

2.10 加強對招標采購人員進行培訓，并注意對多種招標方式研討和運用。比如競爭性談判方式在招標中的應用。即不集中投標人到場開標，而采用一對一逐家進行談判，另一家不知道上家的談判報價讓利幅度和原則。此種方式建議應適用于國家有關采購要求規定。非國有資金獨資或控股的招標人可采用。但應注意談判前事先進行詳細的調研測算和了解市場行情的底限和高限，熟知合理的幅度區間，并避免低價中標高價索賠。參加談判組成員專業性高，并有一定的談判技巧，對商議確定的原則性的要求心中有數。

3 結語

經過對某工程項目自行招標組織運作過程中出現的漏洞和弊端分析，不斷總結并提出相應解決的策略和辦法，對規范招標采購行為具有積極的意義，尤其對國有投資項目的運作更應注意合法合規性，并同時招標能真正的滿足項目需要，帶來積極的管理效益。

參考文獻：

[1]李志生，付冬云.建筑工程招投標實務與案例分析[M].（ISBN：9787111316466）.

[2]郝永池，劉健娜.建設工程招標投標與合同管理[M].（ISBN：9787564050016）.

[3]秦潔.工程項目組織與管理[M].北京：中國計劃出版社.

第8篇：采購管理的案例分析范文

【關鍵詞】ERP;沙盤模擬;供應鏈管理;教學模式

【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】B 【論文編號】1009―8097(2010)10―0138―03

引言

供應鏈管理起源于20世紀80年代的歐美國家,是在經濟全球化和知識經濟背景條件下產生的,它注重的是跨企業的物流、信息流和資金流的協同計劃、組織、協調和控制。《供應鏈管理》作為一門站在現代管理理論前沿的課程,其內容涉及采購管理、生產管理、庫存管理、市場營銷和運籌學等多門學科。由于該課程理論內容較多且很抽象,知識面廣、學科交叉、綜合性知識強,因此,長期以來難以調動學生的學習興趣,其分析與解決問題能力較弱。目前,這一現狀已經引起越來越多的高校管理專業的重視,開始紛紛探索新的教學模式來解決這一問題。本文通過探討ERP沙盤模擬的方式進行了教學模式的探討。

一 課程教學中存在的問題

在我國高等院校的管理類課程教學中,除少量實驗課外大多以課堂教學為主。而企業管理的課程教學要求大量的實踐性教學,而課堂教學通常側重于理論、知識的學習,忽視了理論在實踐中的應用訓練,所以,很難滿足這一要求[1]。如《供應鏈管理》課程教學偏重于供應鏈管理的策略和模型等抽象性理論,學生普遍感到理論知識多而枯燥,模型復雜且難以理解,再加上管理專業的學生是文科背景較重,對模型、公式學習的積極性不高。

目前,現有的教學方法較為單一,主要采用的是教師講授這種單向傳播的方式,缺少學生的參與和師生的互動。盡管大多數的老師使用了多媒體教學,但僅僅是將原來的教學教案用PPT的形式進行展示,而學生接受的知識只是停留在理論講解上,沒有感性認識,不能調動學生學習的積極性和學習熱情。教學過程以教師作用為主,學生的參與程度、控制權、自主運作的空間和積極性的發揮都相對有限[2]。供應鏈管理作為企業運營的重要組成部分,強調對實際問題的處理和解決,強調團隊合作和協同。單向講授式的教學方式完全不利于行為性知識的傳授,不利于創新能力和團隊協作能力的培養。

本科教學工作中比較關注理論性和創新性的知識,教學環境偏向于理想狀態,因此,培養出來的學生將缺乏對企業運作真實情況的了解和知識的運用,特別是對于像《供應鏈管理》這樣的實踐性要求很高的學科更是如此。因此,一些學校嘗試組織學生到企業參觀實習,然而受學制和時間的限制,這種實習往往時間短,學生也難以了解企業經營的全貌,實際效果也不明顯。

目前,國內外許多大學都立足于提高學生解決問題能力的培養,將典型案例分析作為重要的教學方式。誠然,案例教學在一定程度上調動學生的主觀能動性,提高分析問題、解決問題的能力[3]。但現在使用的案例大多為世界500強成功案例。這些案例與學生所接觸到的實際具有較大的差距。特別是限于本科生知識結構和水平,對企業運營的了解以及有限的教學學時,大多缺乏案例的背景資料、發展過程和因果關系等的深入理解,往往僅僅進行理論空談,缺乏實際的認知。因此,即使普遍采用案例教學法,在實際操作時遇到種種意外障礙仍束手無策,這也是為什么一些文科類學生在就業過程中屢遭冷遇的原因。因此不能完全采用案例教學。

二 ERP(企業資源計劃)沙盤模擬

Enterprise Resource Planning(ERP)是以MRP-II為基礎發展起來的集成管理信息系統。其基本思想是將制造業企業的制造流程看作是一個密切相關的“供應鏈”――從供應商、制造工廠、分銷網絡到客戶。ERP 系統的基本目標就是運用計算機的軟、硬件手段盡力縮短這個“供應鏈”,提高其運轉效率,為企業產品質量、市場需求和客戶滿意提供保障,最終提高企業的市場競爭力。

ERP沙盤是企業資源計劃沙盤的簡稱,直觀、形象地展示企業內、外部資源。包括廠房、設備、物料、人力資源、資金、信息,甚至包括企業上下游的供應商和客戶。ERP沙盤模擬是一種體驗式的教學方式,是繼傳統教學及案例教學之后的一種教學模式的創新。1978 年瑞典皇家工學院的Klas Mellan 開發了沙盤模擬訓練課程之后,該教學模式迅速風靡全球[4]。這一模擬教學方法具有以下特點:1)直觀:通過一目了然的經營效果,幫助學生理解企業經營的本質。2)嘗試:可以把學生的想法帶到沙盤模擬中印證,并且直接看到結果。3)生動:將枯燥的課程變得生動有趣,通過體驗激發學習熱情。

通過直觀的ERP 沙盤來模擬企業的運營,通過使用企業的ERP系統能夠使學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務管理以及供應鏈管理等一系列活動中體會企業經營和管理的全過程。在具體的經營過程中,既讓學生全面學習經濟管理知識,又充分調動了學生學習的主動性與參與性,并由此全面提升學生的素質,領悟科學的管理規律,提升管理能力。它突破了傳統教學枯燥、抽象、無法深入企業實際的局限,得到迅速推廣,并在工商管理類課程教學中得到較為廣泛的應用并取得良好的教學效果。 ERP沙盤模擬的體驗式教學與傳統講授式教學方法最大的區別在于它強調邊做邊學,強調學生的集體參與,重視學生在模擬過程中的理解、領悟和認知,促進教師與學生的雙向交流,提高學生處理和解決問題的能力,真正有效地將教與學融為一體。

三 ERP沙盤模擬在供應鏈管理課程教學中的運用

ERP沙盤模擬作為一種企業供應鏈管理實戰演練模擬的教學方式,應參照企業經營實際情況,為學生設計安排了供應鏈上的各級供應商、研發部門、生產部門、銷售部門、物流部門和市場部門等企業重要角色,通過ERP沙盤模擬了企業供應鏈管理的全過程[5]。以體驗式的互動學習方式,融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,讓學生在參與中學習,在各種決策的成功與失敗中學習。從而使供應鏈管理的課程教學實現由課堂講授為主到實踐教學為主的改變,實現由以教師為主到以學生為主的改變,徹底解決理論教學和企業實際經營過程脫節的問題。

首先,通過ERP沙盤模擬和體驗式的角色扮演,在計算機上直觀地看到企業的運行和管理信息地流程,使學生真切地了解和融入企業,解決學生對企業實際情況不了解的問題,同時也能夠讓學生在很短的時間內了解供應鏈中各個作用和相互關系,以及供應鏈管理中的企業的管理理念和整體經營的要求。

其次,通過實戰演練訓練擺脫了供應鏈管理的基本理論難以聯系實際和相關概念模型晦澀難懂的局限性。通過演練使學生在一系列相互關聯的管理活動中,尋找和掌握基本的理論和使用相關管理工具的技巧與方法,并從ERP管理軟件中體會供應鏈的相關理論在企業實際中是如何實現和發揮作用的。

最后,通過積極參與和分組競賽,使學生針對具體的環節自行做出適當的管理決策,從而將枯燥的專業問題通過參與性和趣味性的實踐轉化為學生的實際管理技能和解決問題的能力。

供應鏈管理實戰演練模擬教學中,主要包括了反映牛鞭效應的啤酒游戲、庫存控制問題、風險分擔、JIT生產的模擬、供應合同的設計,外包與自制的決策,供應鏈的設計與運行等實戰環節,以及QR、ECR、CPFR等供應鏈管理模式的實際運用。通過選擇適當類型的企業和產品服務,針對上述不同的環節,幫助學生了解和掌握企業實際的信息管理系統和具體的決策和運用機制。

這些實際企業經營實戰演練模擬教學為學生設計了供應鏈中的不同的角色,通過擔任各種不同的角色讓學生在沙盤模擬中了解:怎么才能保證企業決策的正確有效? 如何控制成本,確保收益的最大?如何根據市場前景,制定產品策略,安排產品研發? 如何保持均衡的生產計劃和活動,避免物料短缺和庫存積壓?如何滿足多變的市場需求,獲得最大的競爭優勢?如何獲得市場信息實現企業的競爭優勢?

在ERP沙盤模擬的課程中,學生通過角色互換、團隊協作、親自操作、親身感受掌握供應鏈管理中的信息的重要作用和通過信息技術和信息系統幫助企業實現供應鏈管理的“全局最優”的管理思想[6]。

四 軟件、硬件設施與條件

ERP沙盤模擬教學的重要條件是建立相應的ERP沙盤模擬實驗室。主要分為兩個不同的層次。

初級層次是軟件和計算機的組合體,即采用綜合的計算機實驗室配以供應鏈管理的模擬軟件,這也是大多數ERP沙盤模擬的實驗環境。學生可以通過使用相應的ERP軟件來模擬供應鏈管理的各個環節的運作。

專業的供應鏈管理軟件是一套涵蓋供應采購、生產制造、分銷流通、物流配送等多個領域的大型綜合管理系統。多數的供應鏈管理軟件被集成在ERP軟件中。對于供應鏈管理的教學軟件來說,應充分考慮現代管理體系對信息及時、充分、嚴謹以及有效組織的要求,系統設計圍繞核心企業,遵循通過對信息流、物流、資金流集成控制的原理,圍繞從采購原材料開始,到制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的全過程。目前可以使用的相關模擬和教學軟件不是很多,主要有支撐整個供應鏈業務運行的管理軟件主體平臺,如SAP、ORACLE、用友、金蝶等的ERP管理軟件。此外,還有支撐供應鏈某個特殊環節的個別管理軟件,如數據采集的RFID條碼管理軟件、支撐物流中心貨物移動的WMS軟件、支持貨物運輸的GPS軟件等。

更高層次的供應鏈管理實驗室則需要在實驗室建設中加入了適當的硬件設備,如立體倉庫、RF及分揀系統等。除了相關的軟件和硬件除了一般的演示功能以外,還應具有大量企業的真實進出貨數據,能夠為學生提供一個真實的數據環境,提供真實的軟件運算基礎。因此,綜合實驗室應以供應鏈運作為背景,使沙盤模擬能夠拓展到整個供應鏈生產經營活動中產、供、需各個環節技術管理的各個方面。

五 建議

ERP沙盤模擬只是供應鏈管理課程教學方法中的一種,它不能完全解決供應鏈管理課程教學中的所有問題,還應結合理論講授、案例討論和游戲等方法。在進行沙盤模擬之前,首先應對學生進行必要的知識準備,否則,沙盤模擬就會變成沒有意義的“計算機游戲”,在有限的課時中無法起到應有的作用。

此外,在ERP沙盤模擬的教學過程中容易出現的問題較多,比如學生人數太多、課堂紀律較難控制、軟件設置和功能不夠清晰明了、教師經驗不足等。教師應在教學設計時事先考慮可能出現的問題,并考慮解決辦法,這樣就可以盡可能減少出現問題的頻率及其不良影響。

最后需要說明的是,不論是沙盤模擬的教學、ERP軟件的學習,雖然不同程度上提高了學生的實踐能力,但都只是對現實系統實踐的模擬,與現實的企業運作和模擬還是存在一定的差距。不同的企業具有不同的供應鏈管理模式,如何真正通過ERP軟件體現不同企業和產品的供應鏈管理方式和學生個性化的創新仍有待進一步探索。

參考文獻

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[2] 劉博.體驗式教學模式在《供應鏈管理》課程中的應用[J].高等教育與學術研究,2008,(10):81-83.

[3] 李靜宜,慕慶國.供應鏈管理課程教學模式探討[J].科技情報開發與經濟, 2008, 18(4):196-197.

[4] 王新玲,楊寶剛,柯明. ERP沙盤模擬高級指導教程[M].北京:清華大學出版社, 2006.

第9篇：采購管理的案例分析范文

1物流金融課程的特點

隨著物流金融業務的發展，物流管理專業人才培養的課程體系中必須包含物流金融課程。物流金融課程涵蓋的知識點多、知識面廣，由多門學科交叉而成，是一門綜合性課程。首先，物流金融將物流、金融兩個服務內容進行有機結合的同時，也是將商流、物流、資金流、信息流有效地結合在一起。這種新型業務的操作在學科上需要物流與金融兩個學科的互相融合，既要熟知物流理論和具體操作流程，又必須掌握金融方面的融資理論與流程步驟。其次，在信息化時代，科學技術的迅猛發展不斷促進服務的發展，智慧物流將成為物流業的發展方向。物流金融業務依附于物流企業的發展，而智慧物流的應用將利于該業務的發展并降低其風險，這就需要學生在掌握基本理論基礎上，更加注重新技術對物流金融業務帶來的改變，課程方面需與信息學科交叉。第三，物流金融業務涉及銀行、物流企業、融資企業等各方利益，各方之間會簽訂倆倆合作協議，以明確各自職責，實現風險劃分、權責統一，在該業務的運作過程中，物流企業在其中發揮了第三方中介的作用，承擔著對貨物實施監管，核實貨物真假、出入庫記錄、安全保證等責任。這就決定了物流金融課程具有與法律、保險等學科交叉的特點。最后，在國民對環境保護意識逐漸加強的氛圍下，具有外部負效應的物流也越來越重視綠色環節，注重可持續發展，以此催生了綠色物流金融業務，這就要求教師緊跟社會發展需求，更新優化課程體系及其教學內容。

2物流金融課程建設過程

2．1課程建設任務和目標課程從物流金融定義、特點及核心問題入手，詳細介紹不同的物流金融模式下的涉及方及其流程，引入信息化的概念、可持續發展意義等交叉學科知識，介紹物流金融方案的制定與組織實施，物流金融風險控制，并用典型的物流金融案例，讓學生探討基于交叉學科的物流金融業務在企業的作用、流程過程、風險控制等內容，培養學生基礎業務操作能力和初步的管理能力。課程目標如下:

2．1．1知識教學目標物流金融人才，一方面要具備現代物流管理的基本職業知識結構，掌握現代物流管理的基本的分析方法，操作與管理現代物流管理即運輸、倉儲、配送、商品分揀等環節的信息系統，具備供應鏈管理等所必需的基本理論和業務知識，另一方面，還需具備物流金融學所涉及的多門學科的綜合知識，如金融學、國際金融學、國際貿易、物聯網、信息管理等基礎理論。知識教學的目標有:①理解物流金融業務在國民經濟發展中的地位，熟悉物流金融的基本模式，掌握物流金融的概念及涉及方;②熟悉物流金融參與主體的作用及其相應的操作流程;③熟悉以物流企業監管為核心的融資過程;④了解智慧物流、綠色物流等相關知識，理解信息技術、可持續發展在物流金融管理中的重要性;⑤了解風險控制、信息化在物流金融業務流程中的作用。

2．1．2能力培養目標物流金融人才，除了具備基本的全局控制能力、溝通能力以外，同時還須具備專業化的物流金融業務操作能力，如具有較強的組織管理能力，會分析、初步設計、實施物流金融理財方案，具有物流金融信息處理與系統操作優化的能力，具有資源優化配置、供應鏈金融整合優化的能力等。能力培養的目標有:①掌握信息化下物流金融的作業流程，具備融資對象評價、監管合同和倉單質押監管服務制訂的能力。②能設計、組織實施和優化物流金融作業任務。③掌握利用物流信息技術，實現物流、信息流和資金流綜合管理創新。

2．2課程建設內容物流金融是物流服務和金融服務相結合的產物，其主要服務內容包括:物流、融資、評估、監管、資產處理、金融咨詢等。如前所述，它是一門學科交叉性很強的課程，其內容涵蓋了物流、信息、貿易、金融、保險、法律、環境等學科知識。所以物流金融課程的前期課程一般需要包括基礎課和專業課兩部分，前者有金融學、國際貿易、經濟法、保險學等，后者包含物流學概論、供應鏈管理、倉儲管理、采購管理、物流運輸管理、物流成本管理、物流保險等。基于學科交叉的物流金融課程，在教學內容的組織方面包括以下方面:

2．2．1物流金融服務概述包括物流金融概念的界定，主要從其內涵、外延、特征及其功能方面闡述，信息技術在物流金融中的應用，綠色物流在物流金融中的意義，物流金融的創新與趨勢幾個部分。教學要求:深刻理解物流金融在經濟領域中的地位，掌握物流金融的概念、流程、參與主體及各環節的要點，了解物流信息化、綠色物流及其發展對物流金融的促進和提高的重要作用，了解物流金融的新趨向。

2．2．2物流金融運作模式總體來講，含物流結算模式和物流融資模式兩大類，前者比如有代收貨款業務、墊付貨款業務與承兌匯票業務等，后者有融通倉、海陸倉與物流授信等。在模式運作的流程中，結合信息化、綠色物流的作用，深入了解物流金融架構，如RFID、物聯網、物流信息技術對物流金融業務流程和管理系統構架的影響。

2．2．3物流金融風險與監管物流金融行業風險種類各異，主要來源于質押物風險、物流企業風險、商業銀行風險和融資企業信用風險等，利用案例分析探討物流金融風險的識別、預警、處理與管理效果評估。了解如何利用信息化技術，降低不同環節的風險，掌握通過在倉儲、安全監督、運輸等節點實施智慧物流，來降低物流金融風險。

2．2．4物流銀行與物流保險物流銀行是物流金融的一種重要模式和發展方向，國外物流銀行發展得較為成熟，所以一方面介紹國外物流銀行的運作模式和經驗啟示，另一方面分析國內物流銀行實踐現狀和未來發展方向，在此基礎上探討物流金融業務的增值模式，掌握如何利用信息化，通過服務創新、提供增值服務，強化供應鏈上合作伙伴的關系。基于物流金融視角，探討物流保險在物流金融業務中的地位及其對物流金融業務發展的影響作用。

2．2．5應用案例利用物流金融業務開展以來發生的實際案例，了解業務流程、風險控制的重要性、業務的發展方向，并熟悉中外運、中儲物流等物流金融方案，及信息化背景下物流金融的解決方案。

3結論