企業(yè)學習培訓總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)學習培訓總結(jié)范文

2020年匆匆而逝，在邁入新的一年之際，回顧2020年的工作，做好年終工作總結(jié)，總結(jié)工作經(jīng)驗。下面是小編給大家?guī)淼?020培訓年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

培訓年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(一)自進入公司以來，我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”的理念，以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì)，為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。

一、做得比較滿意的

圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則，針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象，強化了外出培訓效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓，但效果不佳，沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。

二、做得不夠好的

對于培訓學習的時間，在員工對培訓的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下，占用員工休息時間培訓，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對培訓工作有較大影響。現(xiàn)在培訓時間更改，有助于培訓工作的推進。對于內(nèi)部培訓學習，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。

三、對遠航培訓工作的認識

在公司快速發(fā)展的形勢下，培訓必須認清公司面臨的_大幅度降價的生存危機，課題在觀念、團隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問題。在速度的世紀，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，創(chuàng)建學習型公司。

要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界，實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。各部門的培訓，只有安全生產(chǎn)小組啟動了，其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。公司應(yīng)本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上，堅持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學以致用，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場，在育才方式上，堅持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓，對基層員工的學習深造大開“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。

通過觀察，能洞察企業(yè)培訓需要什么，能認真的做好培訓課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓內(nèi)容，希望能看到公司的會議記錄或紀要，或者直接參加公司的非機密性會議。

四、培訓工作的努力方向

培訓制度的推行，培訓隊伍的組建，培訓體系的建立。在培訓過程中，做到理論培訓“五有”，即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。實際操作訓練做到“四有”，即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位要害崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術(shù)培訓。確保“兩個提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。落實“一課”，落實每周一課的工作。進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法，提高培訓針對性和有效性。

實行公司員工培訓兼職教師聘任制，建立健全責、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師隊伍。加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓，使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。嚴格實行“三不”原則，即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法，實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。

培訓年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(二)我同樣懷著一顆炙熱的心成為太原軌道交通裝備有限責任公司的一名新員工，內(nèi)心無比激動。作為一名新員工，通過公司人力資源部對新員工的入廠培訓，我對公司的發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展前景有了一定的認識，懷著對公司美好未來的憧憬和向往，前進與希望的感覺充斥著我身體的每一粒細胞。我相信，在未來公司發(fā)展的道路上，通過我自身的努力，一定會為公司貢獻自己的一點綿薄之力。以下內(nèi)容是本人參加公司廠級教育所想所感。

一、發(fā)展轉(zhuǎn)型，我們同舟共濟。

_月_日上午，公司領(lǐng)導在四樓會議室為我們講解公司發(fā)展歷史沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、未來形勢以及大學生學生角色轉(zhuǎn)換的必要性。通過學習，本人對公司發(fā)展脈絡(luò)有了進一步的了解。太原軌道交通裝備有限責任公司從以蒸汽機車、內(nèi)燃機車、電力機車為主要產(chǎn)品研修發(fā)展到當今以和-諧電力機車為技術(shù)先鋒，伴隨漏斗車、工程作業(yè)車、車輛檢修以及煤機產(chǎn)品檢修為主的新型科技產(chǎn)品。

在以科學技術(shù)為第一生產(chǎn)力的今天，我們公司也必須堅持以科技為支撐，人才為先導，以科技帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化。真正走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的新型工業(yè)化道路。在正處于國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要轉(zhuǎn)型時期的大背景下，我們公司也處于原傳統(tǒng)電力機車向和-諧電力機車轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，必須注重科技，重視人才，這樣才能在復雜的社會大背景下生存發(fā)展，生生不息。

二、承載文化，我們志同道合。

在剛剛步入公司的第一天，公司企業(yè)文化宣傳部領(lǐng)導給我們講述公司企業(yè)文化。作為一名文科類的學生，我對公司企業(yè)文化更加感興趣，同時，關(guān)于企業(yè)文化以及企業(yè)文化宣傳，我也作了更加深入的思考。

在聽過公司企業(yè)文化宣傳講座之后，我個人認為，公司的發(fā)展以科技為支撐是關(guān)鍵，但是企業(yè)文化似乎跟不上步伐，其中有幾句話深深地刺痛了我的心。我認為一個企業(yè)的發(fā)展如同一個孩子的成長，科技的創(chuàng)新如同父愛，是支撐我們企業(yè)勇往直前的強大力量;而公司企業(yè)文化的建設(shè)如同母愛，給予我們最溫馨的心理感受。如果一個企業(yè)只注重科技創(chuàng)新而忽視文化建設(shè)，就像一個孩子父愛有余而母愛不足，那么他的發(fā)展一定是畸形的。就企業(yè)文化這一話題，以下是本人的一點拙見：

1、企業(yè)文化的界定：

企業(yè)文化是企業(yè)長期在實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具體包括企業(yè)經(jīng)營哲學、價值觀念、企業(yè)精神等。在企業(yè)文化中，企業(yè)精神是其核心，在整個企業(yè)文化中起著重要作用，可以說，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。

2、企業(yè)文化的現(xiàn)狀：

對于企業(yè)文化的宣傳，各大企業(yè)似乎都已經(jīng)提到日程上來。但真正的企業(yè)文化并不是幾個簡單排比句的堆砌這么簡單，當企業(yè)文化變成一種口號的時候，已經(jīng)失去了其本身的意義了。在整個社會有時被金錢觀、權(quán)勢觀等社會不良文化傾向所改變時，企業(yè)文化就必須用先進的文化來鉗制落后的文化，所以我認為企業(yè)文化的建設(shè)，要建立在企業(yè)真實情況之上，了解員工思想問題在哪里，企業(yè)進入市場的落腳點在哪里。

3、企業(yè)文化的未來：

沒有對企業(yè)文化進行深入的研究，我想我對企業(yè)文化的未來是沒有發(fā)言權(quán)的，以下內(nèi)容僅僅是本人的一點小思考而已。我認為，企業(yè)文化最根本的是企業(yè)職工對企業(yè)的歸屬感。只有職工對企業(yè)有了依附感、信任感，企業(yè)員工才會腳踏實地地為公司創(chuàng)造效益。所以，企業(yè)文化關(guān)注的核心應(yīng)該是對企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā)，企業(yè)文化是一種以人為本的文化，尊重和重視人的因素在企業(yè)中發(fā)展的作用。

三、裝備未來，我們?nèi)沃氐肋h。

在接受入廠教育的兩周時間內(nèi)，自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的感受。公司領(lǐng)導和技術(shù)專家的講課，給我們指明了今后前進的方法;入廠安全教育給我們提供了更有價值的參考;同各位專家面對面的交流，讓我理解了許多疑惑。我們需要學習的還有很多很多，在今后實習期間，我會勤學多問，隨時隨地武裝自己。我們的路還很長，相信通過孜孜不倦的學習，最終會達到我們心中的目標。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。用我的努力和付出，追求和信念創(chuàng)造美好的明天。

未來，我們?nèi)沃囟肋h!

培訓年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(三)轉(zhuǎn)眼間，20_年已悄然走來，20_年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

一、培訓工作情況：

20_年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達_以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習)。

二、培訓工作分析：

1、20_年的培訓工作比起20_年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。

綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20_年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

培訓年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(四)為了進一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排，研究商議，現(xiàn)就我科于20_年_月_日聘請專業(yè)技術(shù)人員，組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室，進行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓。培訓內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務(wù)禮儀培訓等。現(xiàn)就培訓工作總結(jié)如下：

一、精心組織，分工明確，合理按排

我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓工作，為確保此次業(yè)務(wù)培訓工作順利開展，取得實效，特成立了活動領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室，由我生產(chǎn)科科長擔任。由于組織嚴密，分工明確，本次培訓工作圓滿完成，取得了好的成績和效果。

二、各崗位職工學習氣氛濃厚，學習熱情高

本次培訓各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度，本著認真學習，提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言，向老師提問，認真記學習筆記。有新的知識點，都不斷的主動向培訓老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學員們積極認真的態(tài)度。

三、嚴格考核，確保培訓成績真實有效

學習結(jié)束，組織統(tǒng)一考試，本次兩項培訓都采取筆試以及實際演練兩項考核，在軟水化驗培訓中，職工們親自動手，積極學習的結(jié)果，使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握，培訓合格率達100%，在理論考試中，關(guān)于培訓中的內(nèi)容，基本都能達到要求，成績均為優(yōu)異。

服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓，在學習課件中，培訓老師帶領(lǐng)大家模擬操作，模擬場景要求兩個學員互相交換角色進行訓練，每個職工都親自參與，大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴格考核，所有職工培訓的合格率達96%以上。

通過學習，職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺，與供熱發(fā)展的形勢不相符，認為了適應(yīng)新形勢發(fā)展，一定要更加努力學習專業(yè)知識，所有在明年的培訓中，我們將繼續(xù)按照今年的培訓模式進行。

在今后的業(yè)務(wù)培訓中，結(jié)合公司“供熱十項標準”，通過崗位培訓，強化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力，實現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍，一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標，不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識，不斷創(chuàng)新工作模式，為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，我們每個職工都將以更加昂揚的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。

為保證供熱工作順利，高效開展而不斷的充實自己，不斷加強自己的業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻和力量。

培訓年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(五)_機械有限公司自20_年年導入精益生產(chǎn)以來，堅持貫徹落實建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，緊緊圍繞公司培訓目標，貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎(chǔ)理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作，做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓，進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質(zhì)，為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲備，提供了人才保證和支持。

公司現(xiàn)有員工900多人，其中管理人員50多人，專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個事業(yè)部，11個管理部門。今年按照《_機械有限公司20_年員工培訓工作計劃》的要求，公司舉辦各種培訓班21期，培訓相關(guān)人員320人次。車間級培訓25期，培訓員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學習等外部培訓100多人次，組織到_大學在職研修1人。通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合、專家授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續(xù)教育等全年培訓任務(wù)，實行培訓計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標。

堅持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”活動，增強開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說就是_式生產(chǎn)方式，自公司導入精益生產(chǎn)以來，取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實踐的培訓，有效推進企業(yè)的精益之路。

創(chuàng)建學習型組織的理論是_管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述，認為未來最成功的企業(yè)將是“學習型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下，我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認清_公司面臨的生存、發(fā)展形勢，全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二，這是當前開展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工，著力解決員工技能問題，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點的技術(shù)體系的需要。其三，對于學習，大家都比較重視，而實際上學習很容易被日常工作所沖淡，當工作與學習發(fā)生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。

我們公司領(lǐng)導班子認為，無論干部管理能力還是員工隊伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實質(zhì)性進展，只有堅持開展“創(chuàng)新學習型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑，也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。

創(chuàng)建學習型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化，并在學習的過程中提高進一步學習的能力，在學習中改變心智模式，學會系統(tǒng)思考，用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。

按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃，落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道，完善用人機制，所有_的干部從一線開始成長，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制，大力開展提案改善激勵制度，對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵，在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻的給予重獎。_公司著力建立不拘一格的用人機制，做到“不以資格論貢獻，不以閱歷論現(xiàn)在，不以級別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”。

“賽馬”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分，有序競爭;有比賽規(guī)則，實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中，注重選拔與公司核心價值相一致的人才，對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會舞臺，而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電。現(xiàn)在的管理強調(diào)人和崗位適配，強調(diào)人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富，同時也要讓他尋找到最合適的崗位，最大限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關(guān)心，增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。

落實每周一課的機制，開發(fā)好人才“第一資源”，為_發(fā)展提供強有力的支持_公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認清_公司面臨的生存、發(fā)展形勢，將全面提升員工隊伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動公司培訓工作總結(jié)工作總結(jié)。公司領(lǐng)導帶隊深入基層進行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進行宣傳教育。通過宣講，公司員工認識到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個人發(fā)展的舞臺，才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。

第2篇：企業(yè)學習培訓總結(jié)范文

為此，美的開發(fā)了高管能力培養(yǎng)體系，以培養(yǎng)國際化人才，提升企業(yè)高管的領(lǐng)導力和競爭力。其中，向全球優(yōu)秀企業(yè)對標學習的海外訓練營項目便是其中重要的子項目。

海外訓練營項目分為項目設(shè)計、項目實施、項目轉(zhuǎn)化三個階段，每個階段又細分成若干子項目，針對不同階段的要求，精準提升高管的能力(見圖表1)。

項目設(shè)計

做足充分的學習準備

為了保障高管在訓練營期間培訓的有效性，美的在項目實施前會先進行項目的內(nèi)容設(shè)計。設(shè)計時，考慮到培訓的針對性和有效性，公司會從明確組織需求、確定學習主題、準備預學習案例三個方面進行充分準備。

訪談高管 明確組織需求

為了把握組織需求，確定海外訓練營的學習主題，制定高管領(lǐng)導力發(fā)展計劃及為搭建領(lǐng)導力發(fā)展體系提供方向，美的會以訪談和書面問卷的形式，首先對高管進行調(diào)研。

其中，調(diào)研的對象包括美的各層級高管。針對不同層級的高管，美的設(shè)置了不同的調(diào)研內(nèi)容。例如，在訪談CEO、副總裁時主要側(cè)重于了解基于戰(zhàn)略層面的領(lǐng)導力需求；而在同總經(jīng)理進行調(diào)研時，則主要側(cè)重發(fā)展對象的能力提升需求、學習氛圍和習慣、自身的學習成長需求、需要哪些培訓支持等方面的問題。

學員調(diào)研 確定學習主題

需求調(diào)研階段，公司會設(shè)置問卷請參加訓練營項目的學員填寫。問卷設(shè)置的主要目的是了解高管希望參訪哪些國外標桿企業(yè)、希望從海外培訓中獲得哪方面的收益，了解高管當前的領(lǐng)導力提升需求，從而提煉出學習的目標及學習期望(見圖表2)。

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，美的先后策劃組織了“韓國制造海外訓練營”“美國領(lǐng)導力海外訓練營”。以美國領(lǐng)導力訓練營為例，具體介紹如下。

“美國領(lǐng)導力訓練營”計劃圍繞“領(lǐng)導力提升”“創(chuàng)新變革”和“國際化視野”三大主題展開，通過體系化課程培訓、企業(yè)跨界參訪交流、海外家電市場考察和文化活動深度體驗四個模塊，從思維、品格和視野三個角度幫助美的高管提升。

準備預學習班案例

為了讓參訓高管提前了解美國訓練營中參訪企業(yè)的實際情況，公司也會準備預學習的案例，以便在后期學習班中進行分享。例如，請對GE和蘋果公司有較多研究的學者到美的向高管進行“GE夢想之路”“蘋果用另類創(chuàng)造神話”等內(nèi)容的培訓。在此期間，美的將充分準備項目實施過程中標桿企業(yè)的發(fā)展及管理案例，便于后期高管的學習和研究。

實施階段

學習和分享雙向提高

為了充分保證學習效果，在項目實施時，美國訓練營項目分兩個階段展開，分別是預學習階段和海外訓練階段。在項目不同階段，公司安排了不同的課程。 組織預學習班 項目實施開始，組織動員會，并舉行隆重的開訓儀式。在動員會中，公司為高管介紹美國領(lǐng)導力訓練營項目背景及行程安排，布置美國訓練營期間的學習任務(wù)。

另外，美的還將高管組織成學習管理小組，由學員推選班干部，進行學習小組的管理和活動組織。例如，在美國，每天學習結(jié)束后，會組織學員開展專題討論會，回顧當天的學習內(nèi)容，并對學習效果進行評估。行程結(jié)束之后，也會要求每位學員總結(jié)學習的收獲，提交行動改善計劃，分享海外訓練營期間的學習心得。

在預學習班期間則會邀請專家進行細致的講解，剖析并解讀標桿企業(yè)的成功實踐，增強對標學習的針對性和深入性。例如，在GE標桿學習班中，專家將向高管介紹GE的發(fā)展歷程及其發(fā)展帶給企業(yè)的戰(zhàn)略啟示，GE的變革策略與管理創(chuàng)新、GE的人才開發(fā)以及cE值得我國企業(yè)學習的經(jīng)驗等內(nèi)容。

海外培訓向標桿學習

預學習班結(jié)束后，美的將組織高管前往美國優(yōu)秀企業(yè)進行系統(tǒng)培訓，讓他們在向標桿企業(yè)學習的同時，總結(jié)自己的心得。

在為期10天的學習活動中，美國訓練營項目圍繞“領(lǐng)導力提升”“創(chuàng)新變革”和“國際化視野”三大主題展開，通過體系化課程培訓、企業(yè)跨界參訪交流、海外家電市場考察和文化活動深度體驗四個模塊，從思維、品格和視野三個角度幫助美的高管提升(見圖表3)。

到頂級商學院培訓

在改變受訓高管的思維和品格兩個維度的培訓中，公司組織高管前往美國哈佛商學院和西點軍校學習。期間，美的邀請了知名教授從“中國企業(yè)國際化”“中國企業(yè)國際化變革與挑戰(zhàn)” “領(lǐng)導者品格培養(yǎng)”等方面進行課程培訓，讓高管感受世界級商學院的學習氛圍。

同時，在西點軍校的學習中，公司邀請了西點資深教授從“西點精神與領(lǐng)導力”角度，結(jié)合西點軍校在領(lǐng)導力方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗，同美的高管分享。

實地參觀對標學習

課程結(jié)束后，為讓高管更主觀地感受國外企業(yè)的管理情況，美的還會組織高管實地考察GE杰克·韋爾奇領(lǐng)導力發(fā)展中心，邀請GE管理者進行“GE管理系統(tǒng)”“cE領(lǐng)導力培養(yǎng)”的課題分享，學習該公司在領(lǐng)導力培養(yǎng)等方面的最佳實踐。

在實地考察IBM國際培訓中心時，IBM分享了自己在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和接班人培養(yǎng)上的成功經(jīng)驗，也向美的介紹了公司的特色及文化。

成果轉(zhuǎn)化 內(nèi)部總結(jié)促進學習落地 在每天的培訓結(jié)束以及最終海外訓練營完成之后，公司會要求參訓高管利用結(jié)構(gòu)化問題工具表，進行學結(jié)，反思對自身的啟發(fā)。總結(jié)時，高管將針對項目開始前提的疑問給出解決的措施。例如，高管發(fā)現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、領(lǐng)導力發(fā)展與評估兩個方面迫切需要創(chuàng)新與變革，通過美國訓練營的學習，他們均有了新看法(見圖表4)。

第3篇：企業(yè)學習培訓總結(jié)范文

為了加強職業(yè)教育與企業(yè)的聯(lián)系，提高專業(yè)教師實踐水平，培養(yǎng)“雙師”型專業(yè)骨干教師，學校安排專業(yè)教師暑期到企業(yè)實踐活動。我作為計算機專業(yè)教師，有幸參加了上海中軟計算機系統(tǒng)工程有限公司系統(tǒng)架構(gòu)師崗位的企業(yè)實踐工作。專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉是提升教師綜合素質(zhì)的重要舉措。教師通過下企業(yè)鍛煉，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程，提高動手能力，為專業(yè)建設(shè)與中職培養(yǎng)目標做好市場調(diào)研。轉(zhuǎn)眼間，兩個月的企業(yè)實踐已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將企業(yè)實踐所見、所聞、所得總結(jié)如下：

一、實踐時間：2019年7月1日—2019年8月30日

二、實踐基地簡介

上海電子信息職業(yè)教育集團和上海中軟計算機系統(tǒng)工程有限公司共建的教師企業(yè)實踐基地自2013年以來已連續(xù)六年成功組織實施了教師企業(yè)實踐培訓活動。六年中上海中軟實踐基地共接待了來自上海信息技術(shù)學校、上海市工程技術(shù)管理學校、上海新聞出版職業(yè)技術(shù)學校、重慶安全技術(shù)職業(yè)學院、云南楚雄技師學院等20所院校，共計38名學員教師參與了企業(yè)實踐活動。

上海中軟基地為上海市中等職業(yè)學校信息技術(shù)類專業(yè)教師提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用設(shè)計師、系統(tǒng)集成架構(gòu)師等企業(yè)實踐崗位，旨在滿足教師的企業(yè)實踐需求，使教師通過崗前培訓、原廠商技術(shù)知識培訓、優(yōu)秀項目的實地觀摩學習、先進設(shè)備的參觀、實體項目的參與和頂崗實踐、學習成果的交流、總結(jié)與評審等實踐內(nèi)容，縮短教師理論知識與實際應(yīng)用之間距離，提升教學內(nèi)涵。

參培教師通過了解企業(yè)工作規(guī)范，將相關(guān)理念融入到學生培養(yǎng)過程中；了解新技術(shù)的發(fā)展趨勢，進行專業(yè)教學知識的更新；及時掌握本專業(yè)、學科發(fā)展的前沿動態(tài)及實際應(yīng)用情況，努力提升教師的創(chuàng)新、實踐能力；通過感受企業(yè)文化，了解職業(yè)素養(yǎng)，讓教師貼近職場，了解企業(yè)對人才的需求，將實踐的成果轉(zhuǎn)化到課堂教學中去，有效改進教學內(nèi)容及方法，促進專業(yè)教學改革及專業(yè)人才培養(yǎng)。

三、實踐崗位

系統(tǒng)集成架構(gòu)師，崗位實踐具體內(nèi)容：

1）參與項目方案的設(shè)計或者實施，了解理論知識是如何在系統(tǒng)集成架構(gòu)設(shè)計和部署中體現(xiàn)的，了解理論知識是如何實現(xiàn)項目需求功能；

2）與企業(yè)實訓集成團隊共同探討，結(jié)合最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、虛擬化技術(shù)、軟件技術(shù)和教師多年教學經(jīng)驗，形成更適合院校的專業(yè)發(fā)展的成果；

3）參加公司、廠商、合作培訓機構(gòu)舉行的技術(shù)交流會和產(chǎn)品展示活動，了解新技術(shù)以及未來的發(fā)展趨勢。

四、實踐目的和內(nèi)容

1、實踐目的

目的主要是進行現(xiàn)場觀摩、上崗操作，熟悉相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的新知識，切實感受日常教學活動和企業(yè)對職工專業(yè)素質(zhì)要求之間的差距，為在日后的教學工作中更好地發(fā)揮教學能動性、積極促進教學改革具有深遠的現(xiàn)實意義，為計算機專業(yè)下一步的專業(yè)課程教學做準備。

2、實踐內(nèi)容

本次企業(yè)實踐我申報的是系統(tǒng)集成架構(gòu)師項目，項目包含三個階段，分別是網(wǎng)絡(luò)工程、虛擬化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全。

首先是第一階段的學習，帶教師傅周寅生針對系統(tǒng)架構(gòu)中最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)工程，給我做了培訓。我所實踐的工作地點是上海市稅務(wù)局臨江計算機機房，首先周老師帶我熟悉了網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

培訓內(nèi)容切合主題，周老師作為企業(yè)工程師，對網(wǎng)絡(luò)工程有很深入的見解。上圖中VRRP協(xié)議在政府機關(guān)的應(yīng)用是我雙項目的學習目標，這個內(nèi)容是我的學習重點。配合生動幽默的講解，讓我很快的進入狀態(tài)，結(jié)合自己的所學將其應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)工程中去。培訓中我們學習了網(wǎng)絡(luò)工程的特點是明確設(shè)計目標、詳細設(shè)計方案、根據(jù)權(quán)威的設(shè)計依據(jù)、完備技術(shù)文檔、完善實施機構(gòu)。了解網(wǎng)絡(luò)工程各個層次的專業(yè)定位，以及網(wǎng)絡(luò)工程師需要具備的組織和實施工程的能力，與不同用戶進行溝通的能力，獨立解決問題的能力及很強的團隊協(xié)作精神。最后總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成步驟分別是規(guī)劃、設(shè)計、實施、驗收。通過這幾次培訓，我掌握了網(wǎng)絡(luò)項目實施中的各個元素，了解了各個知識點如何對應(yīng)企業(yè)當中的崗位，從中總結(jié)出更有針對性的教學方案。

網(wǎng)絡(luò)工程中運維工作具有舉足輕重的地位，只有良好的運維才會產(chǎn)生良好的用戶體驗，下面我著重對運維工作進行總結(jié)。通過對實踐崗位運維工作的學習，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運維更適合我們職校學生去勝任，它要求有較高的動手能力，這點恰恰符合我們中職學生的特點。日常運維工作主要包括終端部分和網(wǎng)絡(luò)部分，終端部分包括客戶端電腦的硬件排障，系統(tǒng)及應(yīng)用軟件層面的維護，客戶端外設(shè)打印機等設(shè)備的安裝，互聯(lián)，運維，協(xié)助排除稅務(wù)專網(wǎng)終端電腦系統(tǒng)及生產(chǎn)環(huán)境下使用故障，抽查并更新各單位終端資產(chǎn)統(tǒng)計，信息及安全統(tǒng)計，制定終端應(yīng)用故障Q&A等。網(wǎng)絡(luò)部分包括接入層，匯聚層網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備，物理鏈路層信息點維護，內(nèi)外網(wǎng)用戶接入問題，協(xié)助服務(wù)器維護，核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢工作。日常運維工作瑣碎復雜，如何進行工作績效，運維工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析就尤為重要了。

通過對工作內(nèi)容的量化數(shù)據(jù)分析，可以直觀的反映出工作狀態(tài)，對今后的工作安排可以合理的安排人力配置，此部分內(nèi)容需要中職生格外重視，光是有技能是不夠的，還要學會工作方法與技巧。

接下來，在經(jīng)歷兩周第一階段網(wǎng)絡(luò)課程的實踐學習后，我們進入第二階段虛擬化的課程學習。整個學習過程貼近實際，帶教師傅周老師從虛擬化的基礎(chǔ)架構(gòu)介紹到虛擬化的實施過程，并為我們展示了服務(wù)器虛擬化的架構(gòu)界面以及虛擬化在實際當中的應(yīng)用。由于參加學習的各位老師，或多或少都接觸過虛擬化。學習過程中，老師們踴躍提問，積極討論。針對實際需要，向企業(yè)專家咨詢。通過這一過程，真正的將理論轉(zhuǎn)換為實際。培訓完成后，企業(yè)專家還熱心的給我們提供了很多虛擬化方面的資料，讓我們能更深入的學習。我通過這次培訓，大概的了解了虛擬化的配置過程，在接下來的實踐中，我準備自己動手創(chuàng)建虛擬服務(wù)器，將所學轉(zhuǎn)化為成果。

在接下來的培訓中，師傅給我們部署了一個網(wǎng)絡(luò)實踐的虛擬環(huán)境，并提供了多種類的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方案，讓我們進行了網(wǎng)絡(luò)配置的實踐。演示過程，我們結(jié)合行政管理學校虛擬化環(huán)境的搭建與維護的實施方案，進行了討論，效果明顯。此外，大家對師傅部署的這樣一個實踐環(huán)境，非常感興趣，希望將這樣一個環(huán)境作為虛擬實訓環(huán)境應(yīng)用到教學中去。這個虛擬實踐平臺eve-ng，部署在liunx環(huán)境底下，其中的實訓設(shè)備主要是CISCO及華為。所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都是使用真實的設(shè)備系統(tǒng)運行的，效果更接近于真實環(huán)境。師傅給我們提供了大部分的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)，便于我們實現(xiàn)虛擬網(wǎng)絡(luò)部署，檢驗我們的網(wǎng)絡(luò)實施方案是否可行。通過實訓，我們即學到了網(wǎng)絡(luò)部署方案的撰寫及實施，又認識并學習了一個網(wǎng)絡(luò)實訓平臺，對今后的工作起到了更好的促進作用。

最后，就是第三階段的網(wǎng)絡(luò)安全的學習，企業(yè)師傅帶我熟悉了企業(yè)中日常防護網(wǎng)絡(luò)攻擊的方法，如：arp病毒查找攻擊源主機的方法，稽查一局網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急預案V1.1等。

不可否認，網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍。在現(xiàn)今社會，網(wǎng)絡(luò)越來越普及的情況下，各類網(wǎng)絡(luò)犯罪日益增多。網(wǎng)絡(luò)安全不得不引起人們的重視，作為從事信息化管理的人來說，更是工作重點。近期國家安全部提出的等級保護制度，就是網(wǎng)絡(luò)信息安全的一種監(jiān)管措施。

本次實踐活動，正好給我們提供了這樣一個平臺，讓我們深入企業(yè)，了解安全防護的各項知識。分別從系統(tǒng)安全及網(wǎng)絡(luò)安全對我們進行了培訓。在系統(tǒng)安全方面，企業(yè)專家整體描述了安全防護的必要性及安全防護的種類。最后，在兩類常用于服務(wù)器部署的系統(tǒng)中，演示了安全加固的一些實踐操作內(nèi)容。非常實用，很有針對性，整個過程涉及到攻與防。從演示中，我們學到了服務(wù)器安全加固的必要性及操作方法，收獲很大。

在網(wǎng)絡(luò)安全方面企業(yè)專家根據(jù)不同學校的實際情況，對目前常用的幾類安全設(shè)備進行了分類討論。總結(jié)出不同設(shè)備在安全防護中的作用，以及部署的必要性。讓我們更加直觀的了解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，在今后的各類項目建設(shè)中，安全將成為我們首要考慮的因素。

總結(jié)這段時間的實踐學習，感觸最深的就是，企業(yè)的先進技術(shù)以及規(guī)范的管理理念。一個好的企業(yè)，要能成功，一定要有規(guī)范的流程，成熟的項目實施經(jīng)驗，完善的管理，合作無間的團隊。而我作為計算機教師，同時兼任信息中心的工作，在今后的項目實施中，可以借鑒企業(yè)學習到的經(jīng)驗，更好的、規(guī)范的管理項目實施。此外，圍繞本次實踐活動的成果目標，我將總結(jié)學習到的知識，跟隨項目工程師，將虛擬化的技術(shù)應(yīng)用到教學當中。為學校的信息化建設(shè)盡一份力，為學校的信息化教學盡一份力。

五、實踐體會

本次實踐項目目前都已經(jīng)圓滿結(jié)束，整個過程雖然有點苦，有點累，但收獲良多，通過這次培訓，我開闊了眼界；思考問題能站在更高的境界；許多疑問得到了解決或啟發(fā)；業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了進一步的提升。有幾點體會如下：

1、企業(yè)文化應(yīng)和職業(yè)學校校園文化對接，企業(yè)文化的目的，就是要在企業(yè)內(nèi)部倡導和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍，職業(yè)學校的校園里也需要這種精神氛圍，應(yīng)該讓學生提前感受到企業(yè)文化，通過校園文化感受到企業(yè)員工工作紀律性要求和工作態(tài)度的嚴謹作風，使學生在校園內(nèi)就能在一定程度上了解、熟悉并認同企業(yè)文化。企業(yè)文化也是培養(yǎng)學生形成良好職業(yè)素養(yǎng)的一條重要途徑，為今后在企業(yè)的立足和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2、學生的技能應(yīng)與企業(yè)要求對接，通過這次企業(yè)實踐，使我了解到職業(yè)學校學生在校所掌握的知識與企業(yè)需求仍有較大的差距，計算機是一個高速發(fā)展的行業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新的技術(shù)手段無時無刻不在影響和改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)和生活，這就要求我們的教學設(shè)備和相關(guān)技能要趕上時展的需求，課本上的知識遠遠不能滿足現(xiàn)代行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的要求，更多要求學生在專業(yè)知識的基礎(chǔ)上能夠?qū)W會應(yīng)對社會發(fā)展的變化。

第4篇：企業(yè)學習培訓總結(jié)范文

影響和制約企業(yè)教育培訓控制效果的因素主要有以下幾個方面。

（一）教育培訓理念的制約

1．對培訓投入的認識存在偏差。現(xiàn)代企業(yè)教育培訓將企業(yè)教育培訓納入戰(zhàn)略規(guī)劃，視教育培訓成本為戰(zhàn)略投資。企業(yè)緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略基本方針和任務(wù)，按照規(guī)定投入培訓資金，但對投入的認識不夠，45．2％的被調(diào)查者認為培訓經(jīng)費增加企業(yè)負擔。高層缺乏對資金的理順、調(diào)控和監(jiān)督，需要提高教育培訓資金利用率。對培訓的認識偏差還存在于培訓項目的確定上，企業(yè)需要什么樣的培訓缺乏嚴格培訓需求分析，不是根據(jù)企業(yè)發(fā)展和職工績效確定培訓內(nèi)容，而是由基層單位填報計劃，基層單位征求職工意見確定需求，這樣的計劃很多對單位是無意義的，有的直接由上級單位確定培訓計劃，導致計劃多數(shù)不符合基層單位和職工發(fā)展實際。

2．教育培訓覆蓋范圍不合理。隨著培訓范圍的不斷擴展，現(xiàn)代培訓已覆蓋企業(yè)發(fā)展和個人成長的各個方面。部分企業(yè)的培訓主要集中在技術(shù)技能和營銷模塊，對現(xiàn)代管理、個人發(fā)展等培訓嚴重不足。

3．職責分工不明確，協(xié)助機制不健全。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，62．3％的被調(diào)查者認為教育培訓是人事部門的工作，甚至部分人員認為企業(yè)所出現(xiàn)的各種問題，主要是因為職工素質(zhì)不高，職工素質(zhì)不高是人事部門培訓做得不好，不是我們職能部門的主要責任。

（二）控制體系的制約

教育培訓成效控制體系是企業(yè)實現(xiàn)有效控制的核心。沒有控制體系的建設(shè)，就無法規(guī)范有序地對教育培訓成效進行掌控，企業(yè)的培訓成果轉(zhuǎn)化目標、規(guī)劃、流程和監(jiān)督等方面制度不完善不健全制約轉(zhuǎn)化質(zhì)量。當前，國內(nèi)企業(yè)對如何提高教育培訓成效幾乎都沒有具體規(guī)定，在這方面的認識存在不足和誤區(qū)，而控制體系又是提高培訓成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（三）成效輔導和激勵不足

當參訓人員掌握了學習內(nèi)容后，如何應(yīng)用到工作實際，實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化計劃如何具體落實、如何給予指導和幫助？多數(shù)企業(yè)主要靠職工自己管理培訓知識和技能的應(yīng)用，自己監(jiān)督自己成效大打折扣，參訓人員培訓后更多的是擱置一邊，培訓成效輔導不足的問題嚴重制約企業(yè)教育培訓知識應(yīng)用的實施質(zhì)量。同時，激勵制度的不完善很難調(diào)動全員提高培訓成效的積極性。

二、完善培訓控制體系，提升教育培訓成效

如何有效控制教育培訓成效，提高投入產(chǎn)出效益，成為企業(yè)教育培訓工作面臨的新問題。企業(yè)應(yīng)在教育培訓中做好培訓文化打造、溝通輔導、分類控制和激勵等工作。解決認識偏差、控制體系不完善等制約培訓成效的突出問題。根據(jù)培訓特點細化培訓類別，按照培訓類別采取不同的轉(zhuǎn)化措施和轉(zhuǎn)化流程，健全提高培訓成效的流程控制體系，加強成效輔導，實現(xiàn)教育培訓成效的有效控制。

（一）打造自己的培訓文化

解決教育培訓理念的問題，就要營造適合自己的培訓文化。首先，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導的培訓觀念。讓領(lǐng)導對現(xiàn)代培訓理念有一個清醒的認識，使其明白教育培訓投入應(yīng)該是企業(yè)戰(zhàn)略投資的一部分。其次，轉(zhuǎn)變職工認識。要通過宣傳和學習，讓全體職工明白教育培訓的目的和意義，糾正培訓是福利、培訓是旅游、培訓是休息的錯誤認識，灌輸培訓是提升個人能力、實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃、提升公司績效的重要途徑。再次，明確職責分工。培訓不只是人事部門的工作，培訓成果的實現(xiàn)需要各部門的共同努力，人事部門是培訓的組織者、管理者，各部門是提升教育培訓成效的執(zhí)行者、監(jiān)督者和反饋者。因此，要調(diào)動各部門的工作積極性，共參與，協(xié)助推進培訓工作順利開展。

（二）加強培訓需求分析，化被動為主動

企業(yè)培訓經(jīng)常是下一個通知要求哪些人在什么時間什么地點舉辦某某內(nèi)容的培訓，請大家務(wù)必參加，若不能參加務(wù)必向領(lǐng)導請假。這樣的培訓通知會讓職工覺得參加培訓是上級安排的，是被動的，自己只是去應(yīng)付上級的檢查，培訓結(jié)束就不會認真思考、積極應(yīng)用，效果自然不佳。企業(yè)和職工是否需要培訓，需要什么樣的培訓，這是企業(yè)培訓工作初期階段必須考慮的問題，是培訓工作的基礎(chǔ)，直接影響培訓工作各環(huán)節(jié)成效。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際構(gòu)建自己培訓需求分析模型，就是要規(guī)范培訓需求分析，從企業(yè)發(fā)展和職工成長需要出發(fā)，分析培訓需求，確保培訓需求符合企業(yè)戰(zhàn)略需要，符合企業(yè)發(fā)展的實際，更符合職工的職業(yè)規(guī)劃，通過構(gòu)建模型，提高培訓計劃的針對性和有效性。培訓前應(yīng)該讓參加者查找自己工作的不足，自己想進一步提高的地方，這些地方的提高對自己、對公司有什么好處，讓職工帶著對知識的渴求去參加培訓。樹立職工自我發(fā)展意識，把“要我培訓”變成“我要培訓”，提高職工參與教育培訓的積極性。

（三）加強控制溝通，確保信息暢通

教育培訓主要涉及到組織者、培訓機構(gòu)和參訓者三方人員，即組織者———公司，參訓者———干部職工，培訓機構(gòu)———行業(yè)培訓學校、外部培訓機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部講師。建立良好的溝通制度，可以實現(xiàn)以上主體間信息的有效傳遞。對于企業(yè)來說特別要加強和培訓機構(gòu)的溝通，因為多數(shù)培訓是在培訓機構(gòu)實施。通過溝通了解參訓人員應(yīng)該學到什么、掌握的情況如何、應(yīng)用時注意什么等，以便于目標明確地指導參訓人員實際運用。通過和參訓人員溝通，開展培訓績效輔導，了解和掌握參訓人員的學習思想動態(tài)、培訓愿望和培訓轉(zhuǎn)化情況，根據(jù)需要及時調(diào)整內(nèi)容，增加職工個人成長的相關(guān)培訓，擴大培訓覆蓋面。多了解職工培訓后的情況，注重發(fā)現(xiàn)知識和技能運用的困難環(huán)節(jié)，根據(jù)職工培訓成效轉(zhuǎn)化困難的不同情況，開展培訓績效的具體輔導，從而全面提高培訓成效控制的質(zhì)量。

（四）明確特點，分類控制

多數(shù)企業(yè)的培訓主要包括機關(guān)行政管理、生產(chǎn)、市場營銷、物流配送、后勤服務(wù)和個人發(fā)展等。通過調(diào)查總結(jié)，為便于對教育培訓成果實施有效控制，可以將企業(yè)的教育培訓分為思想理念類、行為類、操作類和業(yè)務(wù)技能類。

1．思想理念類培訓。思想理念類主要指思想政治教育、黨性教育和行業(yè)發(fā)展理念、個人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓。這一類培訓內(nèi)容相對抽象，主要以理論和認識為主，在實際工作中應(yīng)用周期較長，短期內(nèi)難以見到成效，并且難以考評培訓轉(zhuǎn)化成效。針對這一特點，應(yīng)注重將學習內(nèi)容轉(zhuǎn)化為參訓人員的理解與心得，轉(zhuǎn)化為實踐，探索不足，創(chuàng)新學習理念，再指導實踐，并注重考核的長期性。比如某市煙草公司通過培訓學習“兩個至上”行業(yè)價值觀，學習結(jié)束后要求參訓人員撰寫心得體會，在思想認識上發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變，有什么新的認識，這些認識對以后的工作有什么好處等。將學習心得在單位內(nèi)部進行公示，接受大家的監(jiān)督。要組織參訓人員給未參訓人員上課或者開展討論會，通過講解和討論將其學到的新觀點傳遞給其他職工，擴大培訓影響范圍。半年或更長時間后，參訓人員撰寫思想理念的指導意義報告，詳細總結(jié)新思想給自己帶來的變化，由相關(guān)部門對成效進行總結(jié)，努力探索新理論。某市煙草公司根據(jù)培訓成效的創(chuàng)新，提出“明示承諾制度”這一新理念，用新的理論指導實踐，取得明顯成效，得到上級公司的認可，在全國煙草行業(yè)推廣。

2．行為類培訓。行為類主要指言行舉止的行為準則、文明禮儀、活動和表演等，這部分內(nèi)容具有快速轉(zhuǎn)化性，且便于考核。但這部門內(nèi)容最具有反復性，因此，應(yīng)當長期強調(diào)。某市煙草公司開展演講培訓，培訓結(jié)束后，學員要根據(jù)學習內(nèi)容對照自身不足，詳細列舉自身手勢、發(fā)音、語氣等需要提高的地方，在一定范圍內(nèi)進行公示，接受同事和領(lǐng)導的監(jiān)督，半個月后由同事不記名提出其轉(zhuǎn)變不到位的地方，告知本人。這樣反復進行三次以上，強化其行為意識。對其整體轉(zhuǎn)化情況給予客觀的總結(jié)再升華，將同事們良好的評價傳達給本人，提高其成就感和主動轉(zhuǎn)化意識。同事們在提出意見的同時，也是對自己要求的提高。通過實施成效控制，某市煙草公司演講人員各類行為表現(xiàn)得到升華，在全國煙草行業(yè)演講比賽中取得一等獎。

3．業(yè)務(wù)技能類培訓。業(yè)務(wù)技能類主要指管理、溝通、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)等，主要包括行政管理、生產(chǎn)管理、營銷服務(wù)等方面，這類培訓內(nèi)容以技能為主，隨著環(huán)境的變化技巧也相應(yīng)變化，環(huán)境的多樣性和多變性給這類培訓的實際運用帶來困難。應(yīng)分以下幾個步驟來控制培訓成效。某市煙草公司開展煙草專賣法律法規(guī)培訓，一是培訓后撰寫總結(jié)，并且對總結(jié)進行具體要求，比如培訓師講的關(guān)鍵點、重點和難點，切實將培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)化為職工個人認識。二是對照標準查找不足。將培訓內(nèi)容逐條逐項與自己比較，詳細列舉自己在工作應(yīng)用中存在的差距。三是根據(jù)差距制定轉(zhuǎn)化計劃書。計劃書要詳細到周甚至到天，寫明自己如何去做、如何運用，將計劃書報培訓主管部門和自己的上司。四是檢查和輔導。培訓主管部門和上司應(yīng)定期對參訓人員的轉(zhuǎn)化計劃進行檢查，查看其落實得是否到位、是否按期落實、落實績效如何等，發(fā)現(xiàn)問題不要批評而應(yīng)給予鼓勵，糾正轉(zhuǎn)化方向。五是交流座談，提高創(chuàng)新。對參訓人員轉(zhuǎn)化計劃完成后，召開座談會，相互交流經(jīng)驗，讓大家共享成果，擴展成效輻射范圍，同時，通過總結(jié)創(chuàng)新業(yè)務(wù)技能。某市煙草公司在培訓成效控制中取得成效，創(chuàng)新了理論，提出查處分離制度，得到省級部門肯定，部分建議被國家部門采納。六是持續(xù)提高。由參訓人員和自己的上司深度交談，這種交談應(yīng)該是平等的交談，總結(jié)成績也要指出不足，找出哪些地方需要再提高、再改進，提出新的培訓需求，通過培訓持續(xù)提升工作績效。

4．操作類培訓。操作類主要指設(shè)備操作、軟件應(yīng)用培訓，這類培訓內(nèi)容應(yīng)用的環(huán)境相對穩(wěn)定，具有可預測性。這類培訓要突出模擬操作，培訓結(jié)束后及時開展工作，通過實際操作強化操作技能。撰寫轉(zhuǎn)化報告，查找不足，及時向培訓師請教，全面提高自己實際操作能力。公司要為其提供各類環(huán)境條件，支持其開展工作，嚴格按照技術(shù)標準給予考核，確保技能應(yīng)用到實際工作中去。

第5篇：企業(yè)學習培訓總結(jié)范文

企管科 孫琴琴

8月24日至8月26日，我有幸參加了山西省統(tǒng)計局舉辦的2015年第1期全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓班的學習。來自全省煤炭系統(tǒng)的統(tǒng)計人員共196人參加了培訓，國家統(tǒng)計局能源司司長文兼武出席了開班儀式并講話。

本次培訓班準備充分，培訓課程針對性強，授課專家規(guī)格高，除了省統(tǒng)計局的專家，還有相關(guān)統(tǒng)計行業(yè)的專家，講授的內(nèi)容都是授課專家自己的研究成果，在該行業(yè)處于領(lǐng)先水平，課程安排緊湊、內(nèi)容豐富，讓所有參訓學員受益匪淺，本次參訓心得體會總結(jié)如下。

一、提高了思想認識

從事統(tǒng)計工作多年，覺得統(tǒng)計數(shù)據(jù)水分多，工作壓力大，感到從事統(tǒng)計工作很困惑、很痛苦，有時產(chǎn)生抵觸情緒。通過各專家系統(tǒng)的講解，使我豁然開朗，明白了統(tǒng)計數(shù)據(jù)并不像財務(wù)數(shù)字那樣精確，只要方向?qū)Α②厔菡_就行；統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作，只有認真學習，掌握了較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領(lǐng)導提供決策參考。

二、強化了統(tǒng)計理論知識

此次培訓組織嚴密，學習扎實，在培訓老師的精心設(shè)計與合理安排下，通過多種形式的教學，系統(tǒng)學習了《統(tǒng)計基礎(chǔ)知識》、《能源統(tǒng)計基礎(chǔ)知識與主要內(nèi)容》、《煤炭企業(yè)能源統(tǒng)計》、《節(jié)能指標評價》、《能源統(tǒng)計分析》等內(nèi)容，此次學習不僅增強了自己的統(tǒng)計理論基礎(chǔ)，而且明白了數(shù)據(jù)是統(tǒng)計分析的眼睛，分析是統(tǒng)計數(shù)據(jù)經(jīng)過深加工的最終產(chǎn)品，統(tǒng)計分析起到參謀和預警作用。

三、提供了互相交流平臺

培訓除了學習書本知識，同時也增進了同行相互學習、相互交流，取長補短機會。通過此次學習我認為在統(tǒng)計工作中要做到堅定信念愛崗敬業(yè)、抓實統(tǒng)計基礎(chǔ)，搭建管理平臺、吃透文件準確業(yè)務(wù)處理、加強綜合素質(zhì)培養(yǎng)、努力提升工作協(xié)調(diào)能力、挖掘數(shù)據(jù)資源，為領(lǐng)導決策提供數(shù)據(jù)支持，開拓視野重視統(tǒng)計調(diào)研分析、善于思考總結(jié)，做企業(yè)管理的多面手。

四、指明了工作方向

通過學習，結(jié)合實際工作，我覺得統(tǒng)計人才是統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)，是指導工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高統(tǒng)計分析能力，是經(jīng)濟主管部門開展經(jīng)濟管理工作的重要保證。作為一名工業(yè)統(tǒng)計人員，感到肩上責任重大。我深刻認識到，在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學風，不斷學習，理論與實踐結(jié)合，學以致用，才能跟上時代的步伐，在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的價值。

第6篇：企業(yè)學習培訓總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：培訓評估；培訓活動流程；培訓效果Abstract: How to judge a training target, training activities analysis result of knowledge and the ability to change to enhance the training object, ultimately benefit the need for training evaluation comprehensive enterprise. Training evaluation in the modern enterprise management is more and more important.

Keywords: Training evaluation; training activities; training effect

中圖分類號：F279.23文獻標識碼： 文章編號:

1、培訓評估的內(nèi)涵及意義

培訓評估是收集培訓成果以衡量培訓是否有效的過程，是人力資源培訓工作的最后階段。培訓評估技術(shù)通過建立培訓效果評估指標及評估體系，對培訓是否達到預期目標，培訓計劃是否具有成效等進行檢查與評價，然后把評估結(jié)果反饋給相關(guān)部門作為今后培訓計劃制定的依據(jù)之一。企業(yè)整個人力資源培訓過程包括培訓計劃制定、培訓活動組織和培訓評估三個環(huán)節(jié)，其中科學的培訓計劃是培訓獲得成功的前提，培訓活動組織和培訓評估是培訓必不可少的環(huán)節(jié)。三者相互配合，組成了一場高效培訓的完整流程。培訓評估是整個培訓工作流程的末端環(huán)節(jié)，它既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結(jié)，又是為下一次培訓活動的組織與開展提供重要的反饋信息。如果能按照這種流程來執(zhí)行企業(yè)的人力資源培訓工作，培訓工作的效果與效率一定能得到提升，培訓滿意度自然能得到提高，形成多贏的局面。

完善高效的培訓機制可以提高企業(yè)人力資源素質(zhì)，但企業(yè)人力資源素質(zhì)的改善并不是判斷企業(yè)培訓效果的先決條件，企業(yè)的培訓效果有賴于企業(yè)對培訓的科學評估。雖然培訓評估仍然經(jīng)常被忽視，然而事實證明，培訓評估在確保培訓活動質(zhì)量、后續(xù)培訓項目水平等方面發(fā)揮著極其重要的作用。由于培訓評估可以為培訓組織者提供一個改進、發(fā)展其培訓計劃和培訓組織的機會，所以，培訓評估不僅可以保證當前培訓的質(zhì)量，同時還可以指導和改善后續(xù)的培訓計劃制定和培訓活動組織。此外，培訓評估的一個重要功能還在于通過培訓評估可以增強培訓對象的知識、技能以及提高他們的工作績效。

2、如何做好企業(yè)的人力資源培訓評估工作

培訓評估在我國企業(yè)管理實踐中的應(yīng)用尚處于初淺層次，還有很大的發(fā)展與完善的空間。筆者認為，目前我國在培訓評估實踐中需要改變以往的做法，從全面的角度進行人力資源培訓評估工作。培訓評估應(yīng)涵蓋整個培訓活動流程，應(yīng)當對培訓需求分析、培訓課程開發(fā)、培訓師資、培訓活動組織，以及培訓效果進行全面評估。有關(guān)培訓評估的最著名的模型是由柯克帕特里克提出的。從評估的深度和難度看，柯克帕特里克的模型包括反應(yīng)層、學習層、行為層和結(jié)果層4個層次，具體的內(nèi)容如下：

2．1.反應(yīng)評估。反應(yīng)評估是第一級評估，即在課程剛結(jié)束時，了解培訓對象對培訓項目的主觀感覺或滿意程度。其需要了解的問題為培訓對象喜歡該培訓項目嗎？對培訓人員和設(shè)施有什么意見？課程有用嗎？培訓對象有什么建議？反應(yīng)評估的主要方法是問卷調(diào)查。問卷調(diào)查是在培訓活動結(jié)束時，收集培訓對象對于培訓項目的效果和有用性的反應(yīng)，培訓對象的反應(yīng)對于重新制定培訓計劃或繼續(xù)培訓項目至關(guān)重要。反應(yīng)問卷調(diào)查易于實施，通常只需要幾分鐘的時間。而且，設(shè)計合理的問卷調(diào)查也很容易分析、制表和總結(jié)。問卷調(diào)查的缺點是其數(shù)據(jù)是主觀的，并且是建立在培訓對象在測試時的意見和情感之上的。個人意見的偏差有可能夸大評定分數(shù)，這些主觀因素可能在評估時會影響評估結(jié)果的有效性。

2．2.學習評估。學習評估是第二級評估，著眼于對學習的度量，即評估培訓對象在知識、技能、態(tài)度或行為方式方面的收獲。其需要了解的問題為培訓對象在培訓前后，知識和技能的掌握方面有多大程度的提高？學習評估是目前最常見、也是最常用到的一種評價方式。評估的方法很具體，無論是測試、模擬、討論、技能練習還是培訓講師的評價，都是為了評估學習的情況。培訓組織者可以通過筆試、績效考核等方法來了解培訓對象在培訓前后知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高。筆試是了解知識掌握程度的最直接的方法，而對一些技術(shù)工作，則可以通過績效考核來了解他們技術(shù)的提高。學習評估對培訓對象有壓力，使他們更認真地學習，對培訓講師也是一種壓力，使他們更負責、更精心地準備課程和講課。另外，強調(diào)對學習效果的評價，也有利于增強培訓對象的學習動機。

2．3.行為評估。行為評估即評價培訓對象在工作中的行為方式有多大程度的改變。其需要了解的問題有培訓活動結(jié)束后，培訓對象的行為有什么不同？培訓對象在工作中是否使用了培訓中學到的知識？行為評估往往發(fā)生在培訓活動結(jié)束后的一段時間，由上級、同事或客戶觀察培訓對象的行為在培訓前后是否有差別，他們是否在工作中運用了培訓中學到的知識。這個層次的評估可以包括培訓對象的主觀感覺、下屬和同事對其培訓前后行為變化的對比，以及培訓對象本人的自評。行為層面的評估主要有觀察、主管的評價、同事的評價等方式。這種評價方法要求人力資源部門建立與職能部門的良好關(guān)系，以便不斷獲得員工的行為信息。培訓的目的，就是要改變培訓對象過去工作中的不正確操作或提高他們的工作效果，如果培訓的結(jié)果顯示培訓對象的行為并沒有發(fā)生太大的變化，這也說明過去的培訓活動是無效的。因此，這個層面的評估可以直接反映培訓的效果，可以使高層領(lǐng)導和直接主管看到培訓的效果，使他們更支持培訓。

2．4.結(jié)果評估。通過企業(yè)或培訓對象的上司最關(guān)注的并且可度量的指標來考查，判斷培訓成果的轉(zhuǎn)化，與培訓前進行對照，看最終產(chǎn)生什么結(jié)果。其需要了解的問題是企業(yè)或部門是否因為培訓活動而經(jīng)營得更好了？結(jié)果評估上升到了企業(yè)整體的高度，即企業(yè)或部門是否因為培訓而經(jīng)營得更好了？這可以通過一些指標來衡量，如事故率、生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量、員工士氣以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。通過對這樣一些指標的分析，企業(yè)能夠了解培訓帶來的收益。如果能在這個層面上拿出翔實的、令人信服的調(diào)查數(shù)據(jù)，不但可以打消高層主管投資于培訓的疑慮心理，而且可以指導培訓課程計劃，把有限的培訓費用用到最能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的課程上來。

另一個需要重視的工作是，在培訓評估工作完成后，應(yīng)針對本次培訓的優(yōu)缺點，及時進行總結(jié)，撰寫培訓評估報告，積累好的經(jīng)驗，并針對不足之處進行重點改進，為今后的培訓做好鋪墊。

參考文獻：

[1]吳忠權(quán).構(gòu)建提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的人力資源培訓開發(fā)體系.合作經(jīng)濟與科技，2009.

第7篇：企業(yè)學習培訓總結(jié)范文

在“惟一的不變是變化”的今天,企業(yè)無時不刻地面臨著變化和競爭。要在快速變化的環(huán)境中生存和發(fā)展,必須依靠創(chuàng)新;作為創(chuàng)新主體的企業(yè)和個人只有通過持續(xù)學習、終身學習,掌握日新月異的技術(shù)和日益更新的知識才可能實現(xiàn)創(chuàng)新。通過創(chuàng)建學習型組織,不斷增加對人力資源的投資,加強對員工的培訓,使人力資本持續(xù)增值,從而提升企業(yè)業(yè)績和實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃,已成為新經(jīng)濟企業(yè)達成的共識。美國《財富》雜志指出:未來最成功的公司,將是那些基于學習型組織的公司。一個企業(yè)只有成為學習型組織,才能保證有源源不斷的創(chuàng)新,才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識資本的作用,也才能實現(xiàn)企業(yè)滿意、顧客滿意、員工滿意、投資者和社會滿意的最終目標。

員工培訓是創(chuàng)建學習型組織的重要途徑,學習型組織是對傳統(tǒng)人力資源管理體系的創(chuàng)新,兩者相輔相成。本文在基于學習型組織的員工培訓體系SWOT分析基礎(chǔ)上,提出培訓體系優(yōu)化方案。

1培訓理念體系優(yōu)化

員工培訓理念的實質(zhì)是對培訓工作意義的認識并進而引導企業(yè)領(lǐng)導者、人力資源主管部門和員工等培訓主體、客體參與員工培訓的方法和過程。員工培訓不僅是企業(yè)的一項福利,還是一種人力資源投資行為,是對企業(yè)戰(zhàn)略資源的投資,它需要通過提升能力改善業(yè)績來回報。同時培訓也是一種激勵手段,通過培訓規(guī)范員工的行為準則,加強員工對企業(yè)文化的認同和歸屬。[1]

(1)從人力資本投資的角度看,培訓是一種智力投資,一種投資回報率很高的投資。從投資與收益的角度來看,培訓投入對企業(yè)而言收益可高達100%。據(jù)美國教育機構(gòu)統(tǒng)計,企業(yè)每投入1美元用于培訓,便可有3美元的產(chǎn)出。在歐美發(fā)達國家,員工培訓被認為是企業(yè)最有價值的可增值投資。[2]

(2)從企業(yè)績效來看,培訓是企業(yè)實施的有計劃、連續(xù)的系統(tǒng)學習行為或過程,其目的是通過使員工的知識、技能、態(tài)度乃至行為的定向改進,確保員工按預期的標準或水平完成所承擔的工作任務(wù),實現(xiàn)高水平的業(yè)績,達到員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

2培訓課程和內(nèi)容體系優(yōu)化

在明確了培訓的目的后,就要確定培訓課程和內(nèi)容。盡管具體的培訓內(nèi)容有很多,但一般來說,培訓內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。因此培訓課程體系包括:觀念培訓課程體系、知識培訓課程體系和技能培訓課程體系。同時培訓課程設(shè)計的原則為:符合現(xiàn)代社會和學習者的需求、系統(tǒng)原則、最優(yōu)化原則。培訓課程設(shè)計的要素包括:教師、學習者、培訓教材、課程目標、課程內(nèi)容、教學模式、教學策略、課程評價、時間以及空間等。企業(yè)究竟應(yīng)該選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)培訓需求分析來選擇。[3]

美國心理學家麥克利蘭等人提出的冰山素質(zhì)模型,一個人的素質(zhì)由水面以上可見、外顯的知識、技能和水面以下深藏、內(nèi)隱的社會角色、自我概念、人格特質(zhì)、動機和需要等內(nèi)容構(gòu)成。勝任力這座冰山由“知識、技能”等水面以上應(yīng)知、應(yīng)會部分和水面以下的“價值觀、自我形象、個性、內(nèi)驅(qū)力”等情感智力部分構(gòu)成。因此對培訓課程體系進行優(yōu)化,既要鞏固水面以上的、可見的和外顯的基本知識和技能,同時更應(yīng)該注意發(fā)掘水面以下的潛能,因為它們對企業(yè)的發(fā)展意義更大。

3培訓模式體系優(yōu)化

企業(yè)為了發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢,通過外包化、合作化和信息化,將原本由企業(yè)內(nèi)部完成的培訓職能部分或全部交由外部專業(yè)服務(wù)機構(gòu)承擔,即虛擬培訓。作為一種新型培訓模式,虛擬培訓組織與傳統(tǒng)培訓部門不論在培訓理念上還是在具體構(gòu)建上都有很大不同,如表2所示。

虛擬現(xiàn)實技術(shù)在培訓中的廣泛應(yīng)用為實現(xiàn)個人學習與團體學習的結(jié)合及工作與學習的結(jié)合提供了技術(shù)支持。虛擬培訓組織堅持員工對學習負主要責任,在工作中進行最有效的學習,承認學員的主體性,充分調(diào)動了人在學習中的自主性。虛擬現(xiàn)實技術(shù)在企業(yè)培訓中的應(yīng)用,為學員提供了更為廣闊的學習空間;學員在其中真正可以獨立自主地學習,由被動學習者轉(zhuǎn)化為學習的主人,實現(xiàn)了企業(yè)培訓的“因材施教”。

4培訓評估體系優(yōu)化

培訓效果的反饋與評估階段是對培訓活動進行全面總結(jié),可以采用菲利普斯五級評估模型,即反應(yīng)、學習、行為、結(jié)果、投資回報率五個方面的評估,重點放在行為和投資回報率的評估上。

第8篇：企業(yè)學習培訓總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】機修鉗工；高技能人員；培訓

一、機修鉗工高技能人員培訓現(xiàn)狀分析

以往，針對機修鉗工所組織的高技能培訓中，更多地是借鑒學歷培訓教學方式，教師在臺上授課，學生聽講，學生被動地跟著教師學習。課堂教學內(nèi)容枯燥乏味，同時由于機修鉗工培訓內(nèi)容的抽象性強，很多學員反映，教學中有很多內(nèi)體難以理解，捉摸不透，教學培訓的效果不是很理想。傳統(tǒng)的教學內(nèi)容方式較為陳舊，落后，理論與實踐相脫節(jié)，學員學習中存在的難以理解吃透的問題較多，因此，機修鉗工的高技能人員培訓活動需要實現(xiàn)改革與創(chuàng)新。

機修鉗工高技能人員培訓現(xiàn)有教育培訓體制受到工業(yè)社會標準化、大批量生產(chǎn)效應(yīng)的影響。在培訓的過程中，要求所有的學員在同一時間需要完成相同的學習內(nèi)容與任務(wù)，忽視了學員的個體差異，忽視了學員接受能力與應(yīng)用能力的區(qū)別。培訓采用同一內(nèi)容，統(tǒng)一的理論授課方式，導致培訓效果不理想。墨守成規(guī)的教育培訓體制導致的結(jié)果是資源的浪費，是人力財力的浪費，培訓效果不理想。新形勢下，這種培訓方式已不能適用于現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的要求，機修鉗工高技能人員培訓要能夠在滿足現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)需要的基礎(chǔ)上進行人員培訓教學模式的創(chuàng)新，以真正培養(yǎng)優(yōu)秀的高技能鉗工人才，更好地為企業(yè)的發(fā)展提供人才服務(wù)。

二、機修鉗工高技能人員培訓創(chuàng)新的實踐探索

（一）依據(jù)現(xiàn)實需要確定教材

要保障機修鉗工高技能人員培訓的效果，必須要有高質(zhì)量的教材作為保障。要開發(fā)出高質(zhì)量的教材。相關(guān)研究人員，必須要能深入到工廠企業(yè)中開展調(diào)研活動，要積極了解現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)維修方面存在的主要問題，了解機修鉗工在維修過程中的技術(shù)重點和難點，要根據(jù)調(diào)研情況組織教學內(nèi)容，設(shè)置教學內(nèi)容，對教學內(nèi)容進行合理的編寫。所編寫的教材內(nèi)容，提綱要明確，理論要點要突出，實踐性要強。相關(guān)人員要虛心向公司的相關(guān)工程師及相關(guān)專家請教，力圖突出機修鉗工的技術(shù)重點與難點。另外，相關(guān)人員要通過調(diào)研，把企業(yè)中的一些老工人在維修過程中所總結(jié)的維修經(jīng)驗總結(jié)出來，能夠把這些經(jīng)驗有效地編寫到教材中去，還需要能夠設(shè)置一些案例，對相關(guān)重點理論內(nèi)容進行闡述。這樣，才能保障教材內(nèi)容質(zhì)量。教材編寫要能夠有感性材料，有維修實踐經(jīng)驗內(nèi)容，有理論深化內(nèi)容和綜合技能應(yīng)用內(nèi)容，要保障內(nèi)容的整體性和聯(lián)系性，能夠把一些工程實例貫穿到理論內(nèi)容的講解過程中去，保障教材內(nèi)容理論與實踐的結(jié)合，基礎(chǔ)內(nèi)容與提高內(nèi)容的合理配比。要能夠遵循技術(shù)應(yīng)用能力形成的規(guī)律進行內(nèi)容的的升級，使內(nèi)容體現(xiàn)出由淺入深，有由低到高的層次來。要通過層次化的，多元化的內(nèi)容設(shè)計，保障教材的質(zhì)量，通過優(yōu)秀的教材更好地服務(wù)機修鉗工高技能人員的培訓活動。

（二）教學方式的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的教學是以理論講解的方式為主開展教學活動中，這種方式的實踐性差，學員學習的積極性主動性不強，很多學員反映課堂上有很多問題是把握不準的，對一些理論性的知識也是一知半解，這樣，教育培訓的效果很不理想。要實現(xiàn)機修鉗工高技能人員培訓效果的提升，創(chuàng)新培訓教學，必須要重視對教學方式的創(chuàng)新。要能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實踐的結(jié)合教學。在課堂上，可以先用實際問題作為引導，引導學生關(guān)注分析實際問題，然后，讓學員學習有關(guān)知識的應(yīng)用，學習一些比較抽象的理論，使學員能夠用所學的知識技能解決實際問題中的問題，這種方式能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實踐的結(jié)合，教學的針對性強，對于提升學員學習的積極性，實現(xiàn)學員有效學習具有積極的作用。比如，教師在培訓中可以先引入實例，大型壓力機，其主液壓缸柱塞在使用過程中，出現(xiàn)了嚴重的劃傷問題，要求學員能夠考慮柱塞材料成本等問題，選擇合適的修復方法進行修復。這種實際問題提出后，學員可以根據(jù)自己的經(jīng)驗，提出各種修復方法。然后，教師可以對學員所提供的各種修復方法進行理論闡釋，使學生能夠從各方面比較各種修復方法的優(yōu)劣，從而選擇最佳的修復方法。這種教學方式就是從實際，到理論分析，再回歸到實際問題的解決，理論教學與實踐教學能實現(xiàn)統(tǒng)一，能夠提升教學的效果。

（三）突出互動教學模式

在教學模式選擇中，互動教學模式可有效地實現(xiàn)理論與實際問題的結(jié)合，能提升學員探究問題，分析解決問題的積極性，對于提升教學效果具有積極的作用。因此，在課堂培訓中，教師要重視互動教學模式的應(yīng)用。

在機修鉗工高技能人員培訓中可以采用互教、互學、互研的方式授課，教師引導學員積極發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)實際中，發(fā)現(xiàn)自己在維修過程中遇到的問題，能夠通過互相探討研究的方式，通過多方積累資料，查找資料的方式，解決問題。另外，教師也可以在課堂上為學生設(shè)置一些維修問題，使學生能夠通過互助合作的方式討論解決問題，通過這種方式有效培養(yǎng)學員的綜合職業(yè)素養(yǎng)，提升學生的維修專業(yè)素養(yǎng)與能力。比如，在課堂上，教師可以提出維修常見絲桿彎曲的問題，引導學生闡述自己的維修方法，教師對不同的壓力校正方法進行比較，分析，歸納，總結(jié)，選出最優(yōu)方法。通過這種互動教學方式，使學生能夠吸取他人之所長補自己之所短，有效豐富學員的維修知識與技能。

（四）加強課程研發(fā)

加強課程研發(fā)也是有效提升機修鉗工高技能人員培訓效果的重要舉措，在課程研發(fā)中，教師要要求學員能夠結(jié)合自己的維修實踐，總結(jié)維修經(jīng)驗，以論文的方式對機修課程進行總結(jié)研究。要求學員要能夠應(yīng)用所學知識技能，按照知識點和技能點，對零件修復實例進行闡述研究。通過這種方式，使學員對零件損壞的各種原因進行分析，對修復的各種方式進行研究。這樣，可以有效提升學員的修復技能，豐富學員的修復經(jīng)驗。

總之，開展機修鉗工高技能人員培訓活動，對于提升機修鉗工人員的個人素養(yǎng)和解決問題的綜合能力具有極大的促進作用。通過培訓活動，學員可以豐富自己的理論知識，學員可以把自己平時工作中遇到的難題和問題展示出來。通過有效地方式解決實際問題，總結(jié)維修方式。通過培訓，學員對問題的認識更深了，并能夠掌握各種機修技能，這種培訓對于學員的個人發(fā)展，對于企業(yè)發(fā)展具有積極的意義。

參考文獻：

第9篇：企業(yè)學習培訓總結(jié)范文

什么時候想起來呢？年度營銷總結(jié)會。

中國的很多企業(yè)都有這樣習慣，家具企業(yè)也不例外――當開年度營銷總結(jié)會議的時候，同時進行一些相關(guān)培訓，說白了，就是希望通過主講老師的演講提高會議檔次，更重要的是想以此來吸引一些新的經(jīng)銷商訂貨，并提高老經(jīng)銷商的進貨量。對于這樣的培訓，黃繼毅不禁要問：這樣的培訓價值有多少？如此裝飾性的培訓除了能給經(jīng)銷商們一個簡單的“吹風”目的，還有多少實際意義呢？

黃繼毅認為家具企業(yè)的培訓應(yīng)該是有步驟分階段的，不可以散亂。否則，培訓所產(chǎn)出的效果不但不好，培訓的效益也令人擔憂。

完整的培訓體系能為企業(yè)“造血”

從2005年開始，黃繼毅為李斯特家具設(shè)計了系統(tǒng)的巡回階梯式的升級培訓計劃，每季度一期，培訓內(nèi)容基本集中在家具專賣店。在培訓中解決問題，同時發(fā)現(xiàn)問題，成為下一輪培訓的重點內(nèi)容，并且將培訓的相關(guān)內(nèi)容形成標準化的手冊，在日常工作中進行不斷學習。更為重要的是手冊的制作除了書面資料外，為了增進培訓效果，還制作相應(yīng)的音像資料，使培訓內(nèi)容變得更易于吸收。當然，只有在文字資料與音像資料同時使用時，才會有最優(yōu)效果。

如此操作以后，李斯特家具的培訓就不是一種簡單的培訓了，而成為了一種可內(nèi)部循環(huán)學習的培訓體系，當這套培訓體系建立相對完善后，黃繼毅無須每次都到場，李斯特家具的相關(guān)人員就可以利用這些資料進行不折不扣的培訓復制。這對李斯特家具公司開展持續(xù)不斷的培訓提供“造血”功能，實現(xiàn)了一勞永逸（當然，作為李斯特家具的營銷顧問，黃繼毅會根據(jù)李斯特家具新產(chǎn)品的開發(fā)進度定期或不定期地更新這些培訓資料）。

實際上，我們現(xiàn)在很難想象一個不具備培訓能力的家具企業(yè)會有競爭力，也很難想象一個不具備培訓能力的家具企業(yè)會有人才的有效儲備，當然更難想象不具備培訓能力的家具企業(yè)會對其銷售渠道有很強的控制力。

當然，很多家具企業(yè)會考慮培訓成本的問題。這套完整的培訓體系的建設(shè)是否會需要大量的費用？黃繼毅在此簡單回答：與家具企業(yè)的其它營銷活動相比，這種費用簡直不值一提。

完整培訓體系的基本內(nèi)容

那么，一個家具企業(yè)完整的培訓體系包括哪些內(nèi)容呢？以黃繼毅為李斯特家具設(shè)計的培訓體系為例，所有內(nèi)容可以簡單的概括為制度標準、手冊化培訓課程、培訓實施、測試考核、完善工具五個部分。

完善的制度標準：實際操作過程中，完善的制度標準需要從四個方面進行努力：第一，組織設(shè)置，即根據(jù)李斯特家具企業(yè)的具體情況，設(shè)立相關(guān)的培訓部門或崗位；第二，培訓計劃，一個科學的培訓計劃需要依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有發(fā)展水平、擴張計劃來制定，而其中的年度培訓計劃更是整個培訓計劃的重點，必須要涉及到具體的培訓師、培訓人選、培訓內(nèi)容、評估、升級等整個培訓過程，而計劃一旦確立，就一定要嚴格按照計劃執(zhí)行，在這一過程中，企業(yè)需要避免貪多貪快，朝令夕改；第三，培訓預算，即培訓的費用，它是培訓得以落實的基本保障和前提；第四，日常管理，既是將培訓的制度和計劃在日常工作中具體落實。

標準化的培訓課程：主要依據(jù)培訓崗位，進行培訓內(nèi)容的設(shè)計，并且培訓內(nèi)容要設(shè)計的簡單，既要有書面資料，又有音像資料；簡單的培訓內(nèi)容設(shè)計后，對于培訓師的要求就會降低，現(xiàn)有企業(yè)員工加指導就可執(zhí)行，容易復制。

這方面，很多家具企業(yè)會有貪大求多的心理，明明是一天的課程卻要求在半天講完，兩天的課程壓縮成一天。這樣對學員的學習要求很高，效果也會打折。為了避免這些問題，黃繼毅為李斯特家具設(shè)計了固定化的課程，即文字資料與音像資料同步（因為音像資料無法快速閱讀，它播放的速度是固定的），這就使得學員能夠比較踏實地學習到應(yīng)該學到的知識。比如一個店面銷售人員的培訓內(nèi)容主要集中在四個方面，商品知識、銷售技巧、陳列技能、促銷技巧，對相關(guān)內(nèi)容進行不斷升級培訓，并且形成手冊式的教材，而且，根據(jù)銷售現(xiàn)場的可能情境，進行音像資料拍攝，形成豐富的參考資料庫，這樣的學習，學員越學越認真，老師越講越輕松，演講難度很低。現(xiàn)在李斯特家具已經(jīng)完全可以由內(nèi)部培訓人員按計劃，進行相關(guān)內(nèi)容的培訓。

科學的培訓實施：需要堅持針對性、有效性、實用性三個基本原則，同時在實施的過程中不斷地摸索和總結(jié)。