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    行政公文寫作格式精選(九篇)

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    行政公文寫作格式

    第1篇:行政公文寫作格式范文

    成功的PPT不是件容易的事情,如果您設計的PPT雜亂無章、文本過多、不美觀,那么就不能組成一個吸引人的演示來傳遞信息。要做得好做得快而且還要通過PPT的演示讓你領導、觀眾很容易的理解你所表達的思路就著實需要花費一些精力。

    課程目標:

    ? 了解公文寫作的重要性

    ? 掌握基本的公文寫作與ppt制作要點及規范

    課程形式:講授、討論、演練等

    課程對象:基層員工、中層管理人員

    課程時間: 6小時或12小時

    課程內容:

    第一部分:概述

    ? 公文寫作的概念與作用

    ? 公文寫作的種類和特點

    ? 公文寫作的基本原理

    ? 行政公文與一般事務性公文的理解及誤區

    第一部分:公文寫作過程

    ? 公文寫作的一般步驟

    ? 公文寫作的主題與材料

    ? 公文寫作的結構和語言

    ? 學習公文寫作的意義與方法

    第三部分:請示、報告以及批復

    ? 什么情況下用請示?報告?批復?(講授)

    ? 如何寫請示、報告、批示(練習,改錯)

    ? 請示、報告的分類(講授)

    ? 寫作規范模式(見三類模式表格)

    第四部分:計劃和總結

    ? 了解計劃的多種“變體”和時間限定(講授)

    ? 熟悉計劃和總結的寫法(練習,改錯)

    第五部分:通報、通告及通知

    ? 辨析這幾類常見公文,結合受訓單位性質確定講授重點。(講授) ? 熟悉通知的幾種類型和寫法(練習,改錯)

    第六部分:會議紀要

    ? 學會在會議記錄的基礎上寫作會議紀要。(講授)

    ? 了解會議紀要的成文格式

    第七部分:ppt制作

    ? 基本話面介紹

    ? 基本操作介紹

    ? 組織內容要結構化

    ? 制作原則2個:

    第2篇:行政公文寫作格式范文

    一、金融機構公文處理現狀

    (一)重視程度高

    與以往歷次的《公文處理辦法》不同,2000年8月24日的新《辦法》提升了發文機關的級別,直接以國務院的名義,這樣就進一步提升了新《辦法》的法律效力和固有的權威性。對此,省會各家金融機構也高度重視,省工行、農行、農發行和鄭州交行、鄭州市商業銀行等都相應地制訂并印發了各自的公文處理辦法或實施細則,其中省農行還進一步明確了公文處理操作規程。而省中行和省建行則未另行制定新的規定,它們都是以各自上級主管部門印發的相關《辦法》或《細則》為根本依據,并在一定范圍內予以補充和完善。由于各家金融機構對公文處理的重視程度非常高,使他們在公文處理與寫作上就有規可依,有范可守,為更好地進行公務活動奠定了良好的基礎。

    (二)獨立性強

    基于各家金融機構在內部管理上自成系統和相對獨立的特性,它們制訂或遵照執行的公文處理方面的“辦法”或“細則”等,也都具有明顯的獨立性。這種獨立性不僅體現在制訂相關“辦法”的自由上,而且也體現在公文處理的我行我素上。從調查對象在公文處理上的特征就可以看出,它們之間確實存在各自為政、互不關聯的現象,都依據各自的有關規定行之有效地運行著,別人的東西哪怕非常正確與可行,也不足以打動他們或進行大的變革。

    (三)個性突出

    既然是“關進小樓成一統”,那么個性的彰顯就是不可避免的了。筆者在調查過程中發現,省會各家金融機構在公文處理上的個性特色十分突出;一是充分細化了公文處理規則,如省農行專門發文對省分行機關公文處理有關問題進行了明確規范(豫農銀辦發[200212號),從行務發文的類別、適用范圍到行務發文的辦理程序和簽批等都提出了具體要求。二是重點突出了公文審核和簽發,如省農發行就明文規定“發文實行核稿把關制度”,明確專門部門和專職人員對公文進行審核和把關,并對公文的簽發權限做了具體規定。在收文辦理中則明確了應如何擬辦、批辦以及具體的辦文時限等。三是嚴格執行了上報公文的處理要求,如鄭州市商業銀行等金融機構就將上報公文和下發、平級交流公文區別對待,嚴格執行國家有關上報公文的處理要求。四是廣泛運用了“簽報”、“翻印”等公文處理新形式,如省中行、省工行等金融機構在機關內部進行公務活動中,就廣泛運用“簽報”、“翻印”等簡潔有效的公文處理方式,并制定相應的操作規程加以明確。

    (四)管理嚴格

    作為公文處理的重要一環,省會各家金融機構在公文管理上可謂嚴格規范,保密性強,警惕性高。這是值得稱道的一面,盡管它給這次調查帶來諸多不便。一份成品公文,即使是最簡短明白的某一事項“通知”,從事文秘工作的有關人員也是思慮再三,才能借出一閱,借走甚至是復制一份是根本不可能的,更談不上更深層次的處理“決定”、任免“通知”、情況“通報”和“審計結論”了。有的還嚴格執行公文查閱借閱登記制度、翻(復)印制度和有關公文銷毀規定等。

    二、金融機構公文寫作存在的問題

    盡管省會各家金融機構在公文處理上都花費了不少工夫,公文處理水平和公文質量也較過去有了長足的進步,但存在的問題也是有目共睹的!

    (一)格式不統一,我行我素現象嚴重

    由于各家金融機構之間在公文處理上的獨立性,在個性張揚的同時,也不可避免地出現了公文寫作格式上的各有千秋,有的甚至是在明明知道在某些方面有欠缺,卻仍然我行我素。具體表現在:一是上報公文的格式缺乏規范和統一,有的仍然沿用過去的公文眉首標識,有的“請示”后無聯系人的姓名和電話,即使有此標識也未按要求置于“附注”處,而是放在抄送機關之下;二是公文版記格式各不相同或版記中要么沒有主題詞、要么繼續使用“抄報”術語、要么缺少“反線”等;三是發文字號書寫不準確、不規范,特別是“發文機關代字”歸納得不好。我們知道,在選用發文機關代字時,除了能夠反映發文機關的本質屬性以外,還應避免與相近機關混淆。如工業局和工商行政管理局在選用機關代字時就可分別用“工”和“工商”來加以區分。有的機關代字還綴以部門代字或公文用途,但總體要求是不能過于復雜。筆者在調查中發現,省農行、省中行、省建行、省農發行等機關的“代字”分別寫成“豫農銀”、“豫中銀”、“建豫”和“豫農發行”,與省工行的“工銀豫”、鄭州交行的“交銀鄭”和鄭州市商業銀行的“鄭商銀”相比,前面列舉的寫法盡管在所轄系統或一定范圍內不至于產生歧義,但與他們各自套紅的“發文機關標識”對照起來,其排列順序還是值得商榷的。

    (二)處理程序千差萬別,操作困難

    省會各家金融機構都有屬于自己的一套公文處理程序,它們要么沿用上級主管部門的既定方案,要么是以主管部門的相關規定為參考,并輔以其他類似的處理辦法而重新制定,用心之良苦可見一斑,這就勢必造成它們在公文處理上的千差萬別。互不相同并不可怕,重要的是一定要有利于公文的處理與寫作,否則,便達不到提高公文質量和工作效率的預期目的。在這些公文處理程序中,有的明確了字、詞、句、行、篇,有的規定了具體的操作規程,有的則細化到“毫米”、“1度”甚至紙重、色譜等,操作起來讓人無所適從。其實成品公文只要格式合乎標準、美觀大方、內容準確、處理及時、方便實際工作即可,量化至微則更有可能因小失大。

    (三)缺乏交流

    事實證明,省會各金融機構在公文處理與寫作等內部管理體制上的交流遠沒有他們在金融業務上的往來和溝通那樣頻繁,這或許可以用他們中一位辦公室主任的話加以概括——“這就是商業機密的需要”。當然,在人才競爭和任用、內部考核和獎懲等方面有必要保護商業機密,但在公文處理與寫作上“不聞窗外事”卻是十分有害的。我們知道,公文處理方面的知識總是處于不斷變化之中,保持自身特色固然重要,攝取他人之長并進而達到知識互補也是必需和有效的舉措。筆者在調查中欣喜地看到,一些金融機構已經開始走出去、請進來,并組織文秘人員進行集中培訓學習,以博采眾家之長,不斷促進公文質量的提高。

    (四)墨守成規有余,合理創新不足

    公文的處理程序和寫作格式、方法技巧等都是在實際工作中逐步形成并廣泛應用的,因此,公文寫作中運用約定俗成的模式是非常普遍的。如命令格式及其發文字號的特殊要求、請示和報告的語言環境、公文審核和傳閱的技巧等都有其慣用的操作規則,遵守這些“規則”對于公文的撰寫和處理是十分必要的。與此同時,公文寫作還要在一定范圍內不斷創新,惟有創新才是公文發展的源動力。否則,國家也不會三番五次地出臺新的“公文處理辦法”,省會各金融機構也不必緊跟形勢制訂出自己的一套又一套的公文處理操作規程,公文中“請示”、“議案”、“意見”等文種也不會應運而生。當然,創新和“守規”應該是互為補充、相輔相成的,不能有所偏頗。綜觀省會各金融機構的公文寫作可以看出,他們在公文創新上普遍顧慮重重,大多是前有車、后有轍,緊跟上級,不敢越雷池半步,使公文寫作上的創新成為一句空話。

    (五)公文質量參差不齊

    俗話說:千人千面。省會各金融機構的公文質量也是良莠不齊,但總體還是較過去有明顯提高。有的單位的公文稿本齊全,程序完備,成品美觀大方;有的僅在個別細節上有所疏漏;有的則未按國家規定的公文格式標準操作,完全依賴自己系統的慣例運行;有的甚至還出現了較大失誤;等等。這些問題的出現,不僅僅是辦公室或具體文秘人員的責任,一些金融機構領導的長官意識也在有意無意中束縛了機關公文的擬制,這是公文發展過程中的正常現象,相信通過不斷地工作實踐,這些單位的公文會有更快捷、更明顯的進步。三、金融機構公文寫作存在的問題原因分析針對省會各金融機構在公文寫作中出現的諸多問題,筆者走訪了從事文秘工作的機關負責人及有關工作人員。比較一致的看法認為,公文寫作出現的問題主要是由于計劃跟不上變化、專職文秘人員崗位更換頻繁以及自身素質偏低等因素造成的。

    (一)上行下效

    這是公文處理中最為快捷而有效的途徑。很多單位為了讓半路出家的“新手”盡快適應形勢的發展,公文寫作的創新姑且不論,照搬照抄上級的有關精神總不至于出錯受訓吧,于是“拿起雞毛當令箭”也就成了不得已而為之的辦法了。殊不知,“外國的月亮并不比中國的圓”,自己上級主管機關在公文處理方面也不都是正確無誤的。照抄過來的東西盡管有時可以當作“擋箭牌”,但對于公文處理與寫作本身而言是沒有任何好處的。比如“簽報”這一公文處理方式,從字面就可以明白其精神實質——一種純粹的向上行文方式,在“照搬”過程中,就不能因為上級主管機關的內部各部門之間也頻繁使用而完全效仿。

    (二)孤芳自賞

    可以理解,經過充分醞釀和廣泛實踐而制訂出來的公文處理辦法,對于從事這一工作的具體文秘人員而言,它就像是自己的孩子一樣讓人愛不釋手,哪怕它自身也有這樣或那樣的缺點。在調查中筆者發現,省會大多數金融機構都對自己的公文處理辦法或實施細則表示滿意,并沒有打算在短期內予以廢止或修訂,有的甚至還沾沾自喜,認為本單位的一套方法是最完美的。更有甚者是在照抄了上級主管機關的公文處理實施細則后,便自認為“尚方寶劍”在手,哪怕出現明顯差錯又徒奈我何?并堂而皇之地以“權威人士”自居,這是公文寫作中最令人擔憂和可怕的地方。

    (三)心有余而力不足

    從事公文處理與寫作的專門人才匱乏不僅僅是省會幾家金融機構面臨的問題,而是一個普遍現象。有的金融機構明顯意識到在公文處理與寫作中存在諸多亟待解決的問題,但囿于文秘人員的整體素質,只能是心有余而力不足,“望洋興嘆”。因此,正是由于專門人才的欠缺或人才綜合素質低下才導致公文寫作的因循守舊和公文質量的進步緩慢,進行公文處理與寫作的改革和創新也便成了一句空話。

    四、金融機構公文寫作對策研究

    面對省會各家金融機構在公文處理與寫作上存在的諸多問題,我們又該如何加以正確引導和合理解決呢?

    (一)加強對外交流,取長補短

    毋庸置疑,省會多家金融機構在公文處理與寫作上普遍存在唯我獨尊的心態,正是這種工作態度造成了公文處理的固步自封和公文寫作的裹足不前,只有內引外聯、加強交流,才能取長補短和相得益彰。對此,可以經常組織召開經驗交流會,使各家從事文秘工作的有關領導和具體工作人員有機會彼此相互切磋技藝,交流心得體會,并把最新鮮、有效、實用的方法介紹給大家,進而提高各自的公文處理水平和公文質量。

    (二)逐步向統一、規范、科學的方向發展

    解決公文處理與寫作我行我素的根本方法就是使公文逐步向統一、規范、科學的方向發展,摒棄各自為政而發展成為統一體例、格式規范和方法科學的操作平臺,使省會各金融機構的公文處理與寫作在一個平臺上進行。當然,這并不是說,所有的公文處理與寫作從內容到形式都是完全一樣的。具體的就是在內容上保持現有的體系和方法,在形式上整合成一個統一體,便于公開和監督,促進公文質量的普遍提高。鑒于目前(僅僅是“目前”)國家制訂的公文處理辦法只是一個參照執行規章制度,而不是必須執行的法律條款,這種小范圍的統一未免不是一種創新。

    (三)大量使用電子公文

    隨著網絡技術的迅猛發展,無紙化辦公已成蔚然之勢,在公文處理與寫作上為杜絕這樣或那樣的差錯和各執一詞的現象,使用電子公文便成了首選。盡管電子公文起步較晚,但它的快捷、靈活、經濟的特點使其發展速度一日千里。事實上,在公務活動中產生并運用的公文,其最大的作用就是解決問題,正確的表情達意是關鍵,電子公文的靈活性順應了這一要求。同時,由于電子公文在往來過程中固有的保密性,使假借、變造公文幾乎不太可能,這又給大量運用電子公文營造了更加廣闊而純凈的市場環境。

    第3篇:行政公文寫作格式范文

    【關鍵詞】公文;語言歧義;現象分析

    “公文是指行政機關、社會團體和企事業單位在行政管理活動或處理公務活動中產生的,按照嚴格的、法定的生效程序和規范的格式制定的具有傳遞信息和記錄作用的載體。”公文不同于其它文種的主要特點是公文是具有法定效力并且有嚴格規范其格式的文件。所以公文語言的規范性就尤為重要。公文的歧義現象可以稱之為一種語病,所謂的語言歧義就是一語句話它產生了多個意思,讓人產生了誤解,不知道這句話究竟要表達的是什么,它的主要特征就是不確定性。

    1.公文中常出現的語言歧義現象主要有以下幾種情況

    1.1不加標點

    一句話沒有標點有時候就不太好斷句,斷句斷錯了句義也就出問題了。比如說“在總結文件銷毀成績的同時,進一步探討開展計算機報廢業務的可行性”如果按照正常的斷句我們會習慣性的這樣斷句:在總結文件,銷毀成績的同時……如此一來便會看得一頭霧水,為什么還要銷毀成績呢,所以應該不是這么斷的,正確的斷法是:在總結“文件銷毀”成績的同時,進一步探討開展計算機報廢業務的可行性。

    1.2詞義模糊

    有些詞往往可以適用于多種語言環境,具有多種語義,有時在一句話中出現了這樣的詞我們就沒有辦法分出它究竟是要表達那一種意思。比如說“通過嚴把入庫火種關,控制進入庫區車速,使安全監管更有效”這里的“火種”究竟是指火源還是能引火之物我們難以確認,所以需要檢查的重點就不能夠明確。

    1.3濫用省略

    在公文寫作中,使用過于簡單且并不是約定俗成的稱謂也可能引起歧義。如:“會議上宣讀了《文建決定》,并對開選“服務明星”評選活動作出了安排” 《文建決定》是《關于進一步加強服務文化建設的決定》的縮略,“文建”所表現的過于寬泛,公文中沒有寫出全稱就不能確定到底是那哪個決定

    1.4邏輯不清

    語言的邏輯不清就容易讓人對這句話產生他解.比如說:“公司連續11年獲此殊榮,為公司各項工作的的順利開展提供了的保證”“榮譽”為工作的順利開展提供“保證”這明顯是不合邏輯的,如此以來則會引起他人的遐想,是否是因為公司得到了此種榮譽其他工作就有人給大開方便之門,或者此榮譽得來渠道并不光明,有炫耀的意思。這句話的本意是:公司各項工作的順利開展至使本年度公司再獲殊榮。

    1.5成語誤用

    用成語切忌只看字面的意思就使用,也不去探究它到底適合用在怎樣的環境中,比如說:“七月流火,同志們也都大汗淋漓 ”如果只看字面上的意思可能會被誤解為七月的天氣跟下火了一樣,同志們也都很熱,但是“火”是指火星,而不是指大火,實指夏去秋來寒天將至。這樣理解這個詞的人就會發現它是個前后矛盾的病句,而不懂的人就會認為這個詞用得好,非常形象。所以這樣的詞一定要是我們真正了解意義的詞才可以使用。

    1.6句法結構關系不明

    一個語言單位往往存在著多種句法結構關系,不同的結構就可以產生不同的句子意思,疏忽這一點就很可能會出現歧義。例如“各鄉、鎮的正副書記攜帶有關文件,于六月二十八日前來報到”,可理解為“六月二十八日以前來報到”,也可理解為“六月二十八日當天前來報到”。這種日期的不確定就給內容當然施行帶來了不便.

    1.7語序錯誤

    比如說:“我們公司3個下屬單位的員工都參與了本次技術評比,并取得了名次”這句話可以理解為3個下屬單位的多個員工都參加了比賽,也可以理解為公司下屬單位的3名員工參加了技術評比。這兩種意思明顯強調的不一樣,如果調整一下語序那么意思就了然了,如:我們公司下屬單位的3個員工都參加了本次技術評比,并取得了名次。這樣我們就不會迷惑于到底是3個下屬單位還是3個員工了。

    公文中出現語言歧義的影響可大可小,它不同于口頭的語言歧義,公文中是不能展現一語雙關的 ,這是實實在在的文字,所以歧義現象應該盡量避免。公文中出現歧義會削弱公文的效用,影響發文辦公室的形象,給領導和職工們留下一種工作不夠負責不夠認真或者文化程度不高的印象。公文的寫作和發文是一件很嚴肅的事情它是領導層的傳聲筒,所以一旦出錯被領導批評都是小事,更有可能給某以決定的落實和執行帶來無法挽回錯誤。所以一定要對公文的寫作做謹慎的處理,以減少公文中歧義句的產生。

    2.公文語言歧義的修改、化解方法并不復雜減少公文中語言歧義可以從以下幾點入手

    2.1養成良好的語言表述習慣

    要不斷豐富自己的知識含量,提升自己的文化素養,加強語言知識的學習,提高對歧義病例的認識,重視日常積累,擴充自己的詞匯量,勤查工具書,不誤用成語。考慮問題要盡可能的全面,注重鍛煉自己的思考能力,下筆前要多想,想得足夠完全了再落筆。要注意表述的完整性,少用省略語,慎用多義詞。這些都是一個文職人員在公文的寫作過程中應該注意的。

    2.2對待公文寫作要夠細心且有耐心

    寫作公文是否認真這和文職人員的職業道德是息息相關的,有的時候可能是因為領導急著催發稿所以沒有時間多做查看,有時卻是因為文職人員的態度不認真,草草行文,應付了事,沒有認真的去思考一些語句到底何不合理,是否有問題。所以說文職人員的職業道德也要不斷提高,增強個人的責任心,把公文寫好。

    2.3重視公文的后期修改和校對

    公文的修改和校對不僅僅是看格式和有無錯別字,還應該看看語句是否有歧義,有邏輯錯誤和重要的數據錯誤。每個人都有自己的語言表述習慣,在公文寫作時就有可能出現習慣性錯誤,這種錯誤自己是很難發現的,這是就需要他人幫助審查。如果在公文發文前可以都進行這個步驟那么公文中出現歧義句的可能性就會大大縮減。

    2.4善于學習和總結自己公文中出現的問題

    身為文職人員如果不能很好的總結自己,就無法在其中得到進步,更有可能一直錯下去,要在自己的錯誤中找出出錯的原因,并且知道如何去改正,如果是因為語言習慣的問題就要在日后的寫作別留意。如果是偶然性錯誤也要知道為什么會錯,到底是什么地方沒有考慮清楚,這樣以后就不容易再出錯了。■

    【參考文獻】

    [1]呂子靜.淺談公文語言的特點與要求.陜西青年管理干部學院學報,2006,(03).

    [2]姜英偉.公文寫作在線教學探究.長春理工大學,2009.

    [3]郭安強.公文寫作中幾組易混淆的詞語.秘書工作,2009,(04).

    第4篇:行政公文寫作格式范文

    關鍵詞:高職院校,衛生信息管理,公文寫作

    中圖分類號:H15

    高職院校有其特定的人才培養目標,教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中指出“高等職業教育作為高等教育發展中的一個類型,肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命,在我國加快推進社會主義現代化建設進程中具有不可替代的作用”。高職院校注重培養技能型人才,在教學上注重教學做一體,無論是專業設置、課程設置都有較強的實踐性。衛生信息管理專業旨在培養從事衛生信息管理的綜合性技能型復合人才,學生畢業后可從事衛生信息管理工作,并可承擔醫療機構病案、圖書、統計、行政秘書等崗位工作。公文寫作是衛生信息管理專業的職業技術課,學生通過掌握公文寫作的技能,為畢業后從事衛生信息管理工作打下基礎。

    一、教學現狀及問題分析

    目前,高職院校公文寫作教學受傳統教育理念、教學觀念、思維方式和研究方法的影響,教學效果與技能型人才培養目標略有偏差。在教學中,公文寫作教學存在不盡如人意的地方,值得研究和分析。

    (一)教學受限于學生

    應試教育的觀念未能及時轉變使得學生在進入大學前一直以應對考試為目標,學生的學習能力較差。學生進入高職院校學習,對于公文寫作這種培養寫作技能的課程存在學習慣性,一門心思研究寫作理論知識,對于公文寫作的技能訓練不夠重視。通過學習,學生對于公文寫作的理論知識背得十分流利,真正進行公文寫作的時候會顯出實踐技能的明顯不足。

    (二)教學受限于教師

    高職院校的專業設置會隨著社會需求進行動態調整,各專業的教學大綱也會隨著專業設置的需求進行調整。很多高職院校轉制或組建的時間較短,教學師資隊伍不完善,對于公文寫作等新興課程的教學工作,學校會選拔有相近專業或有實際從業經驗的教師任教,有“半路出家”的意味。此外,衛生信息管理專業作為相關醫學專業,在高職院校中屬于學生人數少的小專業,專任教師配備不足,缺乏像有些大專業專任教師較多,從而可以進行專業教學研究活動,其教研氛圍不夠濃厚,也影響著課程教學的效果。

    (三)教學受限于教材

    關于公文寫作課程的教材很多,但真正面向高職院校、符合教學做一體化教學思路的教材不多,其內容、結構大多雷同。即使能夠按照職業類別劃分教材適用類別,真正適用教材時仍能感覺到與專業培養目標和學生崗位技能需求不能完美吻合,很難找到一本全面適合高職院校學生使用的教材。一些教材跟不上時代步伐,案例陳舊枯燥,學生在學習時會有時代的距離感,從而降低學習興趣。

    二、教學探索的新途徑

    (一)精心完成教學設計

    在公文寫作教學中,公文案例必不可少,設計貼近學生生活實際和未來就業需求的寫作情境和案例能夠很有效地激發學生學習公文寫作的興趣。在通知、通告、請示、批復、意見、報告等文種教學中,應選取有醫療衛生單位特點或衛生信息管理工作背景的案例,精心設計教學情境,使學生將自己真正融入到情境中去,將自己課堂學習的角色變被動為主動,也使教師從理論灌輸者轉變為寫作技能培養的引導者,從而改變教師和學生的教學對立關系,使師生通過課堂真正地教學相長。

    公文寫作教學重在培養學生的寫作技能,必須重視課堂教學和課下練習。在教學設計時,要充分考慮學生對于某一文種在理論上理解的程度和難度,從而設計課堂教學和課下練習的內容。對于一些日常應用性文書,例如請假條等條據、個人簡歷、求職信,教師可充分利用課堂時間,邊講解邊指導學生練習,這些文種是學生生活中也會用到的,學習難度不大,重心應放在課上;對于常見的公文,例如通知、通告、決定、請示、批復等,這是學生今后在工作中會用到的文種,教師不僅要將寫作格式認真進行分析,還要在課堂上指導學生進行寫作練習,要精心設計寫作情境,要求學生在課下認真完成寫作,教師還要將學生課下完成的作業在課上進行分析點評,完成教學做的統一。

    (二)創新課程考核形式

    公文寫作教學培養的是學生寫作技能,應將學生寫作技能培養、學習寫作技能的過程作為考核的全過程。在課程考核上,教師應做適當調整和創新,可將課程最終成績分三個部分:課堂表現、試卷成績和寫作練筆成績。課堂表現主要針對平時學生在課堂上回答教師提問、分析寫作案例、點評自己的寫作作業情況,是對學生語言表達能力、教材內容理解能力和自我寫作效果反思能力的綜合考量;試卷成績是在期中和期末以試卷形式,由學生根據所學知識在規定時間內完成教師設計的試卷,考察學生對所學理論知識和寫作技巧的掌握程度;寫作練筆成績是指教師給學生布置的課下寫作練習成績,教師可以將不同文種的多個成績取平均值作為練筆成績,較為全面地反映學生寫作功底和對于教學的吸收掌握程度。

    (三)勇于豐富課堂教學手段

    公文寫作課程既要講授理論知識,又要傳授寫作技能。教師在教學中要勇于豐富課堂教學手段,使學生在有限的學時中更快地掌握教學大綱要求的寫作技能,可以從以下兩方面著手:

    第5篇:行政公文寫作格式范文

    保密等級字體:一般用3號或4號黑體

    緊急程度字體:字體和字號與保密等級相同(3號或4號黑體)

    文頭的字體:大號黑體字、黑變體字或標準體、宋體字套色(一般為紅)

    發文字號的字體:一般采用3號或4號仿宋體

    簽發人的字體:字體字號與發文字號相同(3號或4號仿宋體)

    標題的字體:字體一般宋體、黑體,字號要大于正文的字號。

    主送機關的字體:一般采用3號或4號仿宋體

    正文的字體:常用3號或4號仿宋體

    附件的字體:常用3號或4號仿宋體

    作者的字體:字體字號與正文相同(3號或4號仿宋體)

    日期的字體:字體字號與正文相同(3號或4號仿宋體)

    注釋的字體:小于正文的的4號或小4號仿宋體

    主題詞的字體:常用3號或4號黑體[公文寫作]公文格式排版中的字體要求[公文寫作]

    抄送機關的字體:與正文的字體字號相同(常用3號或4號仿宋體)或小一號的文字

    印發說明的字體:與抄送機關的字體字號相同(常用3號或4號仿宋體)或小一號的文

    主標題(又稱一級標題)為二號宋體(加粗)

    二級標題為三號黑體

    三級標題為三號仿宋加粗。

    正文均為三號仿宋。

    以上為政府公文規定。且主標題以外的部份的標題和正文可采用小三號字體,但以三號為最正規。

    1、密級用三號黑體字

    2、緊急程度,“特急”、“加急”用三號黑體字

    3、文號用四號仿宋體字加黑

    4、簽發人用三號楷體字

    5、標題用二號宋體字加黑

    6、大小標題號“一、二、三……”用三號黑體;“(一)(二)(三)……”用三號仿宋體字

    8、批轉(轉發、印發)……通知,通知正文用三號楷體字,被批轉(轉發、印發)文件用三號仿宋體字

    9、附件標題用二號宋體字,正文用三號仿宋體字

    10、印發傳達范圍用三號仿宋體字

    11、“主題詞”三個字用三號黑體字;詞組用三號宋體字

    12、抄送機關名稱用四號仿宋體字

    13、印發機關名稱和印發日期用四號仿宋體字;印發份數用五號仿宋體字

    公文各要素和標識簡單介紹。

    一、眉首部分

    主要標識公文份數序號、秘密等級和保密期限、緊急程度、發文機關標識、發文字號、簽發人等要素。

    1.公文份數序號。公文份數序號是將同一文稿印制若干份時每份公文的順序編號。標識時,用阿拉伯數碼頂格標識在版心左上角第1行。

    2.秘密等級和保密期限。秘密等級是指涉密公文的保密程度,分“秘密”、“機密”、“絕密”三級。新《辦法》規定,涉及國家秘密的公文應當標明密級和保密期限,“絕密”、“機密”級公文還應當標明份數序號,“秘密”、“機密”、“絕密”公文均應標注保密期限。標識秘密等級時,用3號黑體字,頂格標識在版心右上角第1行,兩字之間空1字;如需同時標識秘密等級和保密期限,用3號黑體字,頂格標識在版心右上角第1行,秘密等級和保密期限之間用“”隔開。

    4.發文機關標識。發文機關標識由發文機關名稱和“文件”二字組成,如“××省人民政府文件”等。對一些特定公文可只標識發文機關名稱(函件)。發文機關標識應當使用發文機關全稱或規范化簡稱。標識位置是上邊緣到版心上邊緣25mm處,上報的公文發文機關標識在上邊緣到版心上邊緣80mm處。國家質量技術監督局的《國家行政機關公文格式》還規定,發文機關標識推薦使用小標宋體字,用紅色標識。字號一般應小于22mmX15mm。。聯合行文時,主辦機關名稱排列在前,“文件”二字置于發文機關名稱右側,上下居中排布。聯合行文機關過多時,必須保證公文首頁顯示正文。

    二、主體部分

    主要標識公文標題、主送機關、正文、附件、成文時間、發文機關印章、附注等要素。

    第6篇:行政公文寫作格式范文

    [關鍵詞]行政職業能力;實訓;改革路徑

    [中圖分類號]C03 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234(2014)03 — 0038 — 02

    一、行政職業能力的內涵

    政治學與行政學專業的前身是政治學理論專業,在適應教育改革和發展的過程中,為突出政治學專業的實踐性及應用性,故改稱“政治學與行政學專業”,不難理解本專業設立的目表就是要培養理論與實踐共同發展的復合型人才。同時新的形勢與新的改革趨勢也給政治學與行政學專業學生提出了新的要求。因此,本專業學生必須要做到理論學習、創新思維與社會實踐協調發展,更加注重實踐能力的培養。

    政治學與行政學專業的就業方向基本定位在黨政機關、企事業單位,其人才培養目標是掌握政治學與行政學的基本理論和技能,能夠熟練運用現代科技手段并從事行政管理工作的應用型人才。本專業的人才培養正從傳統的理論型人才培養模式向應用型模式轉變。因此政治學與行政學專業學生的職業能力培養必須結合行政管理專業人才培養的特點,此外更需立足于經濟和社會發展的實際需要,不斷增強本專業學生基于就業導向的專業性和技術性,使學生不僅具備現代管理理念,而且富有跨學科性和多元化的專業知識。因此政治學與行政學專業的職業能力培養應包括以下內容:

    一是專業基本能力,即適應職業需要的能力。具體包括系統掌握政治學與行政學專業的基礎理論知識,具有較強政治思維能力,尤其是公文寫作能力。第二,職業綜合能力,即從事任何職業活動都必須具備的綜合能力。包括基本的邏輯判斷能力、語言表達能力、科學研究能力、團隊協作能力、信息技術運用能力等。第三,職業核心能力,具體包括人際關系協調能力、創新思維能力、組織協調能力、應變能力等。政治學與行政學專業的能力培養必須與就業緊密相連,將畢業生的就業質量、崗位適應能力和發展水平等全面納入考慮范疇,不斷尋找新的角度,探索更新的實訓方法和模式,深入完善政治學與行政學專業學生職業能力培養體系。

    二、當下我國高校實訓教學中行政職業能力培養的現狀

    當下我國高校正面臨教學模式的改革,毋庸置疑素質教育便是教學改革的終極目標,然而對于如何培養社會所需要的行政人才,最大限度地提高政治學與行政學專業學生的行政職業能力這一重要內容,卻并沒有引起高校教學部門的足夠重視,以行政職業能力為核心的素質教育所要求的培養模式也沒有得到構建起相對完善的體系。

    一是以“行政職業能力”為核心的培養目標不明確。行政職業能力是一種專業性極強的特殊能力,目前雖然各大高校都認識到了能力的培養這一教育目標的重要性,但極少從專業角度為行政職業能力設置統一的能力培養目標,統一的培養目標缺失意味著使學生接受系統的行政職業能力實訓缺乏理論基礎。培養目標的確立關系到行政職業能力培養體系的全局建設,同時與其他專業培養目標相輔相成,在政治學與行政學專業發展中行政職業能力這一培養目標,應當融于其他培養目標,將行政職業能力培養實訓教學與本專業的其它教學活動緊密結合,不斷增強專業技能的培養,從而拓寬本專業學生的就業領域。

    二是以行政職業能力培養為核心的相關課程體系比較單一

    培養目標的實現離不開科學的課程體系的設置。目前,雖然我國部分高校在教學實踐中設置了行政職業能力課程,但課程體系較落后,僅僅參照公務員考試的考試科目來設置如《行政職業能力測驗》和《申論》此類課程,教學實際效果有限,難以適應行政職業及相關專業領域對于行政職業能力的要求。因此為全面體現行政職業能力的具體要求,在課程設置方面,也應體現全方位、多層次、多角度。

    三是培養行政職業能力的教學方法單一

    行政職業能力涉及面廣,相對的學生素質參差不齊,因而常規的教學方法已不能滿足培養行政職業能力教學需要。目前高校當中行政職業能力相關課程的教學方法單一,課堂講授依然局限于教材,學生學習興趣低下,思維活躍度受到局限。因此教師在尋求學生行政職業能力培養和提高的過程中,必須了解學生學習狀況,并集思廣益,逐步探索更具針對性的教學方法,在教學實踐當中不斷改進和更新教學方法,從而使行政職業能力實訓達到良好效果。

    三、基于就業導向的政治學與行政學專業學生行政職業能力實訓改革路徑

    首先,明確人才培養定位。當前我國各大高校基本上都將政治學與行政學專業人才定位為從事管理工作的人才,而沒有忽視了從職業分類的角度來明確定位,因而大多數課程與社會要求相脫節,相關課程設置在體系上缺乏科學性和實踐性,課程實用性不強,因而影響了能力培養的效果,最終影響就業率和學生就業質量。

    其次,實現知識灌輸與能力培養的共進,突出模塊化培養。傳授知識的目的在于幫助學生將知識成為進一步促進能力培養的動力,唯有如此才能從根本上提升學生的就業競爭力。 但從目前政治學與行政學專業課程設置上看:當下我國政治學與行政學專業在學科基本范疇上的模糊不清,造成了政治學類課程和行政學類基本理論課程在整個課程體系中比重偏大。相比之下,行政能力和技術方法方面的課程,如公共關系實務、管理溝通實訓、行政公文寫作、辦公自動化等比例明顯偏小。因此適應當前形式所需,政治學與行政學專業應適應不斷創新課程設置模式,突破單一的課程體系模式,體現出靈活性和特色性,使學生既能掌握專業基本知識和技能,又具備公共部門行政和企業行政的雙重技能特性,以適應多重需要。

    再次,突出職業能力實訓,創新具體課程體系。政治學與行政學專業擁有非常強的實踐性,因而培養學生提高分析和解決問題的能力就迫切需要加強實踐教學。但是當下大部分高校的實踐教學體系不甚完善,存在課堂教學與實踐脫節的現象,因而導致本專業的培養目標及有針對性的實訓效果不佳,影響了本專業畢業生的行政職業能力的培養。

    行政職業能力實訓的目的在于塑造學生的職業實踐能力,真正實現知行合一。 首先,必須重視校內實訓。 以實踐課程為平臺對學生進行行政職業能力實訓,提升學生組織協調能力、溝通應變能力、和人際交往能力等。在我專業實踐教學環節還探索了設置校外調研,全程由學生自行組織,確定不同主題,深入行政機關及事業單位,綜合利用多種調查研究方式進行調查研究,最終形成調研報告,使學生在調研活動中逐步提升分析和解決問題的能力。其次,增強校外實訓的實效性。基于改善實踐教學的方法與內容的目標,應充分挖掘本地資源,積極聯系各級政府及企業等相關部門,與以上各部門形成定期交流與溝通方式,形成良好的合作關系,為政治學與行政學專業對口實習提供新模式。使學生在校期間通過在政府工作的機會,熟悉行政部門工作流程,提高學生協調和人際交往能力,并能更早認識社會,促進學生畢業后順利地實現角色轉變;同時也可嘗試將實踐教學課堂帶入企業這一平臺,使學生逐漸熟悉企業的工作環境和特點,并對學生進行實際的崗位培訓,通過行政職業能力實訓突出專業的應用性和實踐性。

    在準確理解行政職業能力的含義及科學的行政職業能力培養目標的基礎上,可以將具體課程設置為以下幾部分:

    培養聽說能力——演講訓練課程、政務禮儀及管理溝通心理等相關課程的設置。

    首先,在行政能力實訓環節設置演講與辯論環節,此環節可以在與專業基礎理論結合的基礎之上,培養學生流暢形成從容的外在言語表達能力,在演講與辯論賽等具體形式的配合之下進一步促進辯證思維和創新思維的形成,為從事行政職業打下堅實基礎。其次,目前學生中普遍存在不良情緒,并且對不良心理的調控能力低下,尤其是在特定場合中面對突發狀況、需要解決疑難問題時心態調整能力脆弱。心理學研究已顯示不良心理會影響邏輯推理的速度和準確性,會對推理產生不良影響。因此在培養學生行政職業能力培養過程中不應忽視通過心理學知識推動學生學會有效控制情緒,尤其是在面對突發和疑難狀況下調整自己的心態,最終使學生營造保持自信、從容、平和的心境,全面提高邏輯判斷力。最后,加強學生對于政務禮儀的學習和了解。因為政務禮儀中,如儀容、儀態、著裝、正式與非正式的會議、會見、宴會、會務座次、人際交往和涉外活動等禮儀內容不僅適用于公務人員也適用于企業事業單位的政務工作人員,因此具有較強的遷移性和實用性,最大限度地拓展學生的人際交往能力和溝通協調能力,更能通過這一實訓環節使學生走上工作崗位后更好地適應角色的轉變。

    塑造閱讀分析能力——設置速讀訓練和統計分析相關課程。

    一方面,公務員考試的《行政職業能力測試》中的簡單閱讀部分與《申論》中閱讀材料進行歸納分析這類題型設置,都是考查讀者是否具備對文字材料所呈現的文字信息進行快速而準確地分析和歸納的能力。在行政職業能力實訓中,可以探索通過設置速度閱讀訓練課程,探討如何提高文字分析并歸納的速度與準確性和概括性等方面技巧,嘗試結合公務員考試歷年真題講解,最終實現專業能力與行政職業能力的全面提升。另一方面,嘗試開設《社會調查統計與方法》這類課程,在政府部門和企事業單位的行政工作中,都要求工作人員具備調查研究,根據文字、統計數據和圖表信息等提煉數據背后的復雜聯系,并準確判斷或預測事物變化趨勢的能力。因此為適應日后行政工作的需要,就要求學生具備統計學基本知識并掌握和運用基本調查研究的方法的能力。

    提高寫作能力,設置公文寫作課程

    隨著社會的不斷進步,公文作為一種溝通的工具和一種信息載體越來越受到人們的重視,在實際應用過程中廣泛性、規范性、應用性較強。近幾年公務員考試中《申論》部分也逐漸側重于對于公文常用規范模式的掌握的考察,將公文文體和格式與對文字材料分析和歸納概括結合起來命題,近年來《申論》考試中公文類題目分值一般占總分的15%-30%,對公文類題目的評分標準一般是內容部分占四分之三分值以上,形式部分占四分之一以下。公文類寫作題目作答中如果格式正確、形式美觀可以為考生爭取到更高的分數,因此如果能夠準確地掌握公文格式,對以后的工作也將大有裨益。行政職業能力實訓應更加注重對寫作能力的培養和提高,促進學生在就業競爭中不斷提升自身的就業競爭力。

    〔參 考 文 獻〕

    〔1〕古桂琴.《行政職業能力》課程教學方法與手段改革研究〔J〕.改革與開放,2010,(06).

    〔2〕于秀琴.行政職業能力開發研究〔J〕.東岳論叢,2006,(27).

    第7篇:行政公文寫作格式范文

    對公的公文函件就是所謂的政府公文,常見于各種報章雜志上的有:令、決定、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要等。其寫作格式以《國家行政機關公文處理辦法》為依據撰寫,由各級單位所行文使用。一般企業如果是對公的業務很多,對于這類形態的公文格式還是需要留意學習。

    由于經常使用的文種過多,所以在撰寫這類文書之前,可能對于某些性質和用途相類似的文件,需要仔細推敲,絕對不能出錯,比方說:條例、規定與辦法之間的區別;決定與命令的區別;指示與命令的區別;批復與指示的區別;通報與通知的區別;通報與處分決定的區別;通告與公告的區別等。

    商業文書實際上來源于許多對公的文件,因此如果想要把真正的文書寫作搞好,首要工作其實是要學習公文寫作。公文寫作里面許多詞語的運用都是很考究的,必須仔細推敲。舉例來說,公文常用的稱謂詞有:

    第一人稱:我(本)辦(部、所、院、校、委、站……)

    第二人稱:你(貴)處(館、委、處、辦……)

    第三人稱:該單位(部門、系、院、所、局……)、他、他們

    公文常用的語言包括:

    常用的開頭詞:根據、據、近查、最近、自、自從、為、為了、由于、關于、按照、遵照、隨著、現將、當前、目前;

    常用的引敘詞:前接、近接、現接、當經、前經、現經、并經、悉、敬悉、驚悉、近悉、喜悉、欣悉、特(現)通知(通報、批示、批復、報告)如下

    常用的表態詞:應、應當、似應、責成、同意、擬同意、擬不同意、準予備案、請即試行、遵照執行、即將下達、現予公布;

    常用的詢問詞:妥否、是否妥當、是否可行、如無不當、如無不妥;

    常用的綜合詞:為此、據此、綜上所述、鑒此、總之、總而言之;

    常用的表達目的詞:批示、批復、示復、函復、函告、告知、周知、批轉、下達、遵照辦理、參照執行;

    常用的結尾詞:特此報告、現予公布、為荷、為要、為盼、是荷、貫徹執行、將……報告給我們。

    這些在企業公文寫作里面,也經常必須使用的,寫作者必須仔細把相關的詞匯記錄下來,才不會出錯,也才能合乎禮儀規范。

    一般企業公文

    企業公文的要項也并不簡單,實際說起來可以分為下列這些種類:公司決定、公司公告、公司通告、公司通報、公司報告、公司請示、公司批復、公司意見、公司函、公司會議紀要、商務信函、商務計劃、總結、講話稿等。

    無論寫作何種公文,請注意寫作應該尊重三段式的寫法,并且在主題的欄目里,要能簡單扼要地寫出關鍵詞,每段文字請盡量以不要超過三至四行寫完為原則,不要過于冗長,如果有敘述性質的數據,應該以附件的方式呈現。寫公文以前,應該先與各單位口頭溝通,取得一致性的協議后,再行層層通報。

    公文雖然說只有文字,但是在公文背后所隱藏的現實,才是需要捉摸透的東西。因此,在我們下筆寫公文的時候應斟字酌句,對公文的內容與形式進行必要的核實,確保其能夠通過各單位的審核而不出錯。

    對內的工作報告

    工作報告是每個上班族都會使用到的商業文書,它包括:情況報告、專題報告、綜合報告、答復報告、自查報告等多種形式。

    報告適用于向上級機關匯報工作、反映情況、提出意見或者建議,答復上級機關的詢問。它屬上行文,一般產生于事后和事情過程中。綜合性報告是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。在內容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高;專題性報告則是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告,在內容上具有專一性。

    撰寫工作報告時,最忌諱的就是把自己的問題推諉給他人。比方說,在寫述職報告這種工作報告中總結性報告的時候,與一般報告不一樣的是,述職報告特別強調個人性,對隸屬工作范疇、親身經歷或者督查的材料必須確認真實可靠。這就要在寫作上更多地采用敘述性的表達方式,如果其中夾雜了對其它人的影射或詆毀,那就失去了立場和禮儀。

    除了文字報告之外,口頭報告也是也有其特定的格式用語,其最大特征即為:準確、明晰、簡練。口頭報告的語言受發言的本身性質影響,必須能夠拉近講話者和聽眾的心理距離,因此,演講稿應更為大眾化與口語化,主題句基本的層次也應力求客觀,準確反映演講稿中心內容的本質真實和客觀特色。

    單位上的會議紀錄

    會議紀錄是根據會議資料、文件以及其它有關材料加工整理而成的,它是反映會議基本情況和精神的紀實性公文,是會議議定事項,并要求有關單位(或部門)執行的一種文體。按照會議性質來分,會議紀錄大致有辦公會議紀錄、專題會議紀錄、協調會議紀錄、座談會議紀錄等。

    初次撰寫會議紀錄的人,可以采用錄音設備錄起來慢慢聽。經驗豐富之后,就可以用筆記本電腦,進行同步記錄。會議記錄的長度應保持在1000字以內,最好能讓與會者在五分鐘內閱讀完畢。會議記錄必須在會議結束后72小時內完成,經主管確認后分發給與會者。會議記錄的寫法有很多種,如:

    敘述法:就像是敘述一件事情的平鋪直敘法。

    辯言式:彷佛是雙方交戰時各持己見的敘述法。

    結論式:寫出會議最后的結論。

    行動式:寫出會后大家所要采取的行動方案。

    綱領式:寫出會議的摘要。

    會議紀錄一般可分為兩大部分:其一,會議概況。包括會議進行的時間、地點、屆次、組織者、出席和列席人員名單、主持人、會議議程和進行情況以及對會議的總體評價等;其二,中心內容。即反映會議的主要精神、討論意見和議決事項等。其寫作要點有九項:

    第一,要抓重點紀錄:開會時間很長,講的話雖然多,并不是每個字都寫下來,而是把要點記下來。

    第二,分出何者是事實,何者為意見。雙方各執一辭的時候,可能會有言語上的沖突或不同的意見,這時就要能分辨他們真正的意思。

    第三,要懂得選擇:有些你來我往的言詞,可能含有一些情緒性的說法;這時候寫紀錄的人,就要選擇非情緒的說法。

    第四,挑出有問題的灰色地帶:寫作會議記錄的時候,總會遇見三方會談的問題,可能會意見很模糊,這一類不能具體的意見不要列入。

    第五,要很專注:擔任會議記錄的人,必須全神貫注,特別是不能用錄音機的時候,更要專心一意地聽出問題來。

    第六,根據議程紀錄:事前可以把會議議程準備一份放在手邊,根據議程的先后來紀錄會比較完整。

    第七,記下發話人的姓名:如果對于與會者并不熟悉,秘書要先在開會以前,先與與會者交換名片,確實了解其姓名頭銜。

    第八,聽一段記一段:寫會議記錄時,專心一意地先聽一段再用文字寫出這一段的結論,而不必贅述其討論的過程。

    第九,事先復習前期會議紀錄:對于前次會議的紀錄必須先研讀一次,看看前面都討論了些甚么事情,產生怎樣的問題。

    會議記錄的撰寫,無論用何種格式都必須能抓住重點,避免錯誤,也需要注意禮儀規范,請注意下列規范:

    用最簡短的文字及句子完成會議紀錄。

    用最直接的要點述說。

    避免批評性字眼。

    避免別人看不懂的辭語。

    運用紀錄性口吻,而非直接引用與會者的話。

    盡量避免提到人名。

    展示說明的材料

    展示說明的材料,有人稱為投影片或是PowerPoint(PPT),其實制作的過程就是商業文書。因為在制作成為投影片以前,每個人都得要先制作成為word的形式,然后才轉制成為投影片。所以我們必須遵守制作的原則。

    編寫展示材料的時候,首先要應考慮自己的目的是什么?是介紹組織及發展,還是對多推廣的計劃、項目或活動進行說明;是推薦新上市的產品,還是爭取資金支持等。

    其次,在起草材料大綱時,需注意兩件事:

    第一,絕對不能將word檔案直接貼在PowerPoint里面,而必須遵守七的原則(RuleofSeven),也就是每頁不能超過七個要點,每個要點盡量不要超過七個字。

    第二,不可隨意使用網絡上的文字或圖片,因為這可能會違反著作權的原則,抄襲與竊不但是違法而且更是最不合禮儀的行為。

    商務往來郵件

    當今社會,最常用的商業文書就是電子郵件(E-mail)了。由于郵件的往來是通過網絡完成的,所以我們更要注重網絡世界的禮節,保持尊重他人的態度,尊重他人的隱私權,不窺探他人計算機里的文件;尊重他人的著作權,不擅自復制他人享有著作權的作品。

    在國際上,對于E-mail的寫作有“7C”要求:

    其一,完整(Completeness)。完整說明信件的主題、相關信息、要求、期限等,將收信人需要的所有信息包括在信文內。不論表達技巧,文章結構如何,完整說明發送郵件的原因最為重要。因此,完整也是這七項原則中,最重要且不可或缺的一項重點。

    其二,具體(Concreteness)。不要使用容易造成誤會的字匯,盡量用一些通用的字匯辭藻。如:“盡速處理回復”應該用“請于三月一日中午前回復”來表述,讓收信人有可依據的行動的方向,才是具體的信件用語。

    其三,簡明(Conciseness)。E-mail的溝通環境就像面對面對話,因此,文字用語宜采簡短易懂者;不需要的贅語贅詞應予以刪除;如果要使用縮寫字,也應該采用一般網絡通用的縮寫文字,才不會讓收信人不明所以,還得回信請你說明。

    其四,正確(Correctness)。內文的用字和標點符號、引經據典的情境選擇、案例的引用說明等,應該要正確謹慎,以免貽笑大方。

    其五,禮貌(Courtesy)。E-mail的寫作風格與應用格式較具彈性,因此,禮貌用語也偏向簡單非正式。但是一封信件給收信人的感覺,就是發信者為自己塑造的形象,所以,在用語上也應該注意,不可失禮。

    其六,整潔(Clearness)。E-mail信件必須注意斷句,換行位置,因為收信人的屏幕有大有小,如果像傳統書信一般,一行到底才換行,會讓讀信者覺得很累,另一個原因則是因為收信系統環境設定不同,過長的句子會在中間斷掉,影響文章分配,使章節段落看來凌亂不堪。況且E-mail內容通常簡短數句,一行到底,會讓人覺得過于空洞。

    其七,體貼(Consideration)。文章結束前,對收信人表達關心或感謝之意。對長輩或對網絡用語不熟悉者,更應該多加協助,多多使用對方較易理解的用語。

    至于E-mail字段的使用禮儀要點,則需要注意下列幾點:

    第一,稱謂(Salutation)不可以太隨性。E-mail的傳遞速度與傳統書信往的返效能差異極大,使用電子郵件傳遞信息的雙方,可以像日常對話般一來一回交談,因此,電子郵件的稱呼也變得草率得多。同輩之間、親朋好友或同事間可以直呼其名;對長輩或上級,最好使用頭銜加上姓氏,如:趙老師、吳總經理、Mr.Smith等:

    第二,信尾客套語簡明。E-mail常用的英文信尾客套語為:“Thanks”、“BR(或Regards)”、“Cheers”、“GoodLuck”,而非一般信函中的“Sincerelyyours”、“Yourstruly”或“Bestregards”等。特別要注意的是,即使是中文書寫的E-mail,像“即頌”、“商祈”這類信尾頌候語一般都已被簡短的英文客套語所取代。

    第四,多多使用附件。在E-mail的傳送過程中,由于郵件發送者用來寫作、發送、儲存、下載和接收的軟硬件可能與接受者完全不同,所以,兩者看到的郵件也并不一樣。因此,一些過于復雜的內容、圖表、數據以及其它備注資料,可以以附件的方式發出,以方便閱讀,避免內文顯示差異的問題。

    第8篇:行政公文寫作格式范文

    隨著國家和各省市對安全生產工作的重視,對各級領導,包括企業領導履行安全生產責任制的要求也更高,考核力度逐步加大,不少企業在實施安全生產目標管理目標標準時,也要求下屬單位領導定期提交安全生產工作述職報告,一方面可對照檢查其職責落實情況,另一方面,對被檢查、被考核者個人而言,則可在回顧、總結和思考過程中提高安全工作業務水平。但部份人不知如何寫好述職報告,或者不能有效反映實際問題,或者讓審閱者不知所云。下面結合企業安全工作特點,談談如何寫好安全生產工作述職報告。

    首先介紹述職報告的定義。根據國家有關公文寫作的規定,報告是向上級機關陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。《國家行政公文處理辦法》規定“報告適用于向上級機關匯報工作,反映情況,答復上級機關的詢問”。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告,是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況,進行總的回顧,找出內在規律,以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文,屬于報告的一種,又與總結和講話稿相似。

    安全工作述職報告的特點

    (一)個人性。安全生產工作述職報告是積極安全生產責任人自身所負責的組織或者部門在某一階段開展安全生產工作的全面回顧,按照上級規定在一定時間進行,要從安全工作實踐中去總結成績和經驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結論。與一般報告不一樣的是,述職報告特別強調個人性。個人對本崗位,或所管理范圍內的安全工作負有職責。自己親身經歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據實議事,運用畫龍點睛式的議論,提出主題,寫明層義。講究擺事實,講道理;事實是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘述說明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實準確,不能旁征博引。

    (二)規律性。述職報告要寫事實,但不是把已經發生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數據、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程,從中找出某種帶有普遍性的規律,得出公正的評價議論,即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經驗和規律的思想認識)。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因為自身情況就是事實論據。如果不能把感性的事實上升到理性的規律性的高度,就不可能作為未來行動的向導。當然,述職報告中規律性的認識,是從實際出發的認識,實踐理性很強,其目的在于總結經驗教訓,使今后的工作能在前期工作的基礎上有所進步,有所提高,因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來,必須進行“揚棄”,即必須具有一定的繼承性與創新性。而繼承性,就是要繼承發揚以前工作中好作風、好的方法,去掉不好的方面,不斷創新,工作才會有進步。策略性也是規律性的一個方面。策略即今后工作計劃,是安全工作述職報告的重點內容。

    (三)通俗性和專業性。安全工作既面向群眾,又必須有相當的專業性、學術性,因此要在保持相當的專業性的同時,又不失通俗性內容要盡可能明晰準確,結構是格式化的。如果需要在面對聽觀宣講,則必須口語化,適應受眾的接受心理,拉近講話者和聽眾的心理距離,這就特別講究語言的大眾化、口語化。

    (三)藝術性。述職報告的藝術性是魅力所在,直接影響著整個報告這一藝術生命體。這樣,寫作述職報告必然聯系整體的講話活動特點來進行。“述職報告”一詞,可以分為兩部分來看待:“述職”,是主體的實質性道理。“報告”,是呈現表像而又整體的藝術生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告,最好從上述總的認識出發。

    安全述職報告的主題

    述職報告是帶有藝術性的論說文,正如所有科學文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復突出。主題要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。工作的“主張”、目標,在報告中就是“主題”。確定主題,這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結出一個集中議論的句子即主題句——口號、標語、廣告語,深入人心,作為標題并貫穿全文、反復突出。當然,安全工作述職報告離不開“安全”這兩個字,其他如“以人為本”、“科學發展”等應該也相當時髦。

    第9篇:行政公文寫作格式范文

    很榮幸有機會參加機關青年論壇,對于學校召開的這次會議表示由衷的感謝,感謝領導對我們這支青年團隊的重視和關愛,感謝學校給我們這次珍貴的機會學習交流。

    7月份畢業回到母校工作,一切都那么熟悉親切,但又展露著變化與生機。進入XX處工作,從剛開始的懵懂學習到現在的手忙腳亂,但忙亂中多了一份思考和條理,這是人事處各位老師給我的影響,盡管現在做不到不慌不亂、條理清晰,但我始終向榜樣學習,向著“以人為本,積事成業”這一目標努力。我主要負責辦公室的XXX工作,期間有幸參加了第十五屆全國XX高校人事管理研究協作組年會,學習到了許多人事方面的科學方法和先進經驗,通過學習對人才引進工作有了更進一步的認識,開闊了工作視野。人事工作切身關系到學校里每一位教職工,從引進、培養到保障,作為一名青年人事工作者,更要展現青年人的活力與風貌,以飽滿的工作熱情為老師們服務,在工作中多學習、多總結、常思考和勇創新,為機關黨委工作貢獻力量。

    機關工作有些方面涉及專業性極強,如公文寫作、格式規范等方面,我之前這些方面沒有接觸過,所以熟悉工作會有一段時間,迫切希望學校可以給新進入行政崗人員一些有關方面的專業培訓,既能使我們盡快了解崗位職責,又可以提高工作效率,更快融入機關工作中,再次感謝學校對我們的關愛。

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