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    電網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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    電網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)

    第1篇:電網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)范文

    關(guān)鍵詞:新員工;培訓(xùn);崗位

    作者簡介:馬雨濤(1970-),女,河南鞏義人,貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)與評價中心崗位培訓(xùn)部,高級工程師;楊桃(1985-),女,貴州貴陽人,貴州電網(wǎng)公司培訓(xùn)與評價中心崗位培訓(xùn)部,助理工程師。(貴州貴陽550002)

    中圖分類號:G726     文獻標識碼:A     文章編號:1007-0079(2012)12-0060-03

    新入企員工的培養(yǎng)是企業(yè)開發(fā)新人力資源、加強員工隊伍建設(shè)的重要過程和環(huán)節(jié)。貴州電網(wǎng)公司一直以高校畢業(yè)生選聘為主渠道,逐年補充適量新入企員工。隨著電網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展,每年新員工入企數(shù)量呈遞增趨勢,從2007年至今,每年新員工入企人數(shù)平均為600人左右。目前,從公司對新入企員工的崗前培訓(xùn)實際情況來看,無論是“師帶徒”培養(yǎng)模式還是“輪崗實踐”模式,在知識和技能培訓(xùn)上都存在明顯不足,新入企員工的配置目標和培養(yǎng)方向不夠清晰,培訓(xùn)內(nèi)容不夠飽滿,策劃組織也不全面。因此,為使新入企員工能盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,快速勝任擬配置的工作崗位,對新入企員工分點深化階段培訓(xùn)工作的研究與策劃已成為當(dāng)前一項重要任務(wù)。

    一、新入企員工崗位培訓(xùn)現(xiàn)狀與問題分析

    1.新入企員工缺乏規(guī)范化的崗位培訓(xùn)

    2010年之前,貴州電網(wǎng)公司新入企員工進入企業(yè)后,僅進行了全面集訓(xùn)的入職培訓(xùn),并沒有將新入企員工按照擬配置的崗位進行劃分,集中、規(guī)范地針對各個配置崗位進行專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),新入企員工在完成了入職培訓(xùn)后,便被分配到各個崗位上工作,絕大部分新入企員工在一年的試用周期結(jié)束后,仍然處于崗位迷茫期,無法勝任所在崗位的工作。

    2.傳統(tǒng)的崗位培訓(xùn)實施效果欠佳

    2010年之前,新入企員工可通過“師帶徒”、輪崗實踐、參加崗位培訓(xùn)班三種途徑進行崗前學(xué)習(xí),但這三種模式都存在弊端:

    (1)“師帶徒”的培訓(xùn)模式對于新入企員工而言,雖然能夠?qū)W有所用,見效快,但是學(xué)徒的學(xué)習(xí)受師傅知識和技能的局限,受限于一家一派的經(jīng)驗,造成了學(xué)術(shù)交流的局限性,不利于學(xué)習(xí)水平的提高,同時,師徒之間密切的生活思想聯(lián)系,也使徒弟難以突破師傅的思維和經(jīng)驗,有時不免還會有門戶之見;且這種模式培養(yǎng)的人數(shù)畢竟有限,難以滿足電網(wǎng)快速發(fā)展的人才需求。另外,這種模式下傳授的知識和技能,沒有統(tǒng)一的操作規(guī)范和技術(shù)標準,質(zhì)量難以控制,教學(xué)水平的整體提高受到一定的限制。

    (2)輪崗實踐的培訓(xùn)模式雖然能夠讓新入企員工在較短的時間內(nèi)了解所在崗位的工作流程,熟悉單位的各個部門的工作流程,找到其中的銜接點,增進部門之間的溝通和交流,但是每個員工都有其自身的特長和個性,企業(yè)的人力資源規(guī)劃與開發(fā)都必須符合、順應(yīng)這個特點,而不能一味地追求全面發(fā)展,否則就是拔苗助長,不利于員工專業(yè)技術(shù)的發(fā)揮,還會造成管理混亂,難以實行準確的業(yè)績考核,無法把控新入企員工的專業(yè)學(xué)習(xí)情況。

    (3)參加崗位培訓(xùn)班的新入企員工是與該崗位的老員工甚至是技術(shù)骨干一起培訓(xùn),雖然這種培訓(xùn)模式為新入企員工提供了溝通交流的平臺,也使新入企員工得到一定的激勵與鞭策,但是整個培訓(xùn)思路重在崗位業(yè)務(wù)能力的提升,并不適用于入企不久還沒有熟悉企業(yè)和崗位的新人。

    二、新入企員工崗位培訓(xùn)研究目標與意義

    為適應(yīng)貴州電網(wǎng)公司發(fā)展和大培訓(xùn)要求,建立公司系統(tǒng)新入企員工崗位培訓(xùn)的常態(tài)機制和培訓(xùn)體系,打造培訓(xùn)品牌,創(chuàng)建培訓(xùn)精品,樹立培訓(xùn)標桿,推進電力培訓(xùn)制度化、程序化、規(guī)范化、標準化建設(shè),不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效率,需在理論研討和實踐提升的基礎(chǔ)上對新入企員工崗位培訓(xùn)模式進行系統(tǒng)、完整的研究和設(shè)計。

    本課題的研究目標是根據(jù)貴州電網(wǎng)公司新入企員工崗位培訓(xùn)工作開展的實際情況,以推進新入企員工人才培養(yǎng)為出發(fā)點,以各崗位理論知識為基礎(chǔ),利用以實訓(xùn)基地現(xiàn)有設(shè)備為重點的指導(dǎo)性培訓(xùn)的研究,探討如何最大程度發(fā)揮新入企員工分點深化階段崗位培訓(xùn)效果,優(yōu)化其培訓(xùn)行為、提高培訓(xùn)質(zhì)量。逐步建立在全網(wǎng)范圍內(nèi)有效利用企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍資源和實訓(xùn)基地進行整合教學(xué)的培訓(xùn)評價新模式。其研究目標及意義具體分為:

    其一,全方位的培訓(xùn),讓新入企員工了解所在崗位的工作機制,熟悉工作流程,明確崗位工作的內(nèi)容和職責(zé),促使新入企員工具備一定崗位勝任能力,縮短新入企員工的成長周期。

    其二,培訓(xùn)方向直接指向崗位,培訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求“零距離”,實現(xiàn)理論知識、技能實操的模塊化教學(xué),通過培訓(xùn),促使新入企員工具有崗位執(zhí)行能力。

    其三,建立驅(qū)動力強、富有生機的互動式培訓(xùn)教學(xué),搭建新老員工交流平臺,使新入企員工更具有創(chuàng)新解決能力與溝通協(xié)調(diào)能力。

    其四,引導(dǎo)新入企員工樹立正確的價值觀,積極、合理地進行職業(yè)生涯規(guī)劃。

    本課題的研究成果已成功應(yīng)用于新員工崗位培訓(xùn)實踐,成為貴州電網(wǎng)公司的一個培訓(xùn)品牌和標桿,并在全系統(tǒng)產(chǎn)生了積極的影響,新入企員工培訓(xùn)常態(tài)機制已經(jīng)建立,對全網(wǎng)其他培訓(xùn)項目起到了較好的示范、借鑒與輻射作用,形成了標桿效應(yīng),提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效率,較好地推進了電力培訓(xùn)制度化、程序化、規(guī)范化、標準化建設(shè),對電網(wǎng)企業(yè)人才隊伍建設(shè)和培養(yǎng)具有積極的重要意義。

    三、新入企員工崗位培訓(xùn)研究特色與創(chuàng)新

    該課題的研究與策劃是在貴州電網(wǎng)公司新入企員工培訓(xùn)與評價管理“六統(tǒng)一”原則要求下,依照相應(yīng)崗位勝任力模型、崗位培訓(xùn)標準和評價標準而制定的培訓(xùn)實施方案,具有自身特色與創(chuàng)新。

    第一,新入企員工崗位培訓(xùn)模式的建立。本課題的研究,將培訓(xùn)全過程、全因素(全方位)、全員管理與監(jiān)控的內(nèi)涵滲透融入其中,對培訓(xùn)過程的規(guī)范性、有效性、動態(tài)性進行探討研究,開創(chuàng)了“三全一持續(xù)”培訓(xùn)新模式,“三全”為全過程、全因素、全員管理與監(jiān)控――“全過程管理”包括新入企員工崗位培訓(xùn)需求調(diào)查、設(shè)計策劃、組織實施、評估改進各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量管理;“全因素管理”包括培訓(xùn)目標、培訓(xùn)課程、授課質(zhì)量、綜合服務(wù)、管理手段、管理標準和學(xué)員學(xué)習(xí)、生活、活動,以及學(xué)員知識、技能、態(tài)度、行為、作風(fēng)、紀律等可控因素的全方位管理,促進學(xué)員的全面發(fā)展和提升;“全員管理”包括培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)學(xué)員、后勤服務(wù)人員等人員的管理。“一持續(xù)”是指新員工入職培訓(xùn)的“持續(xù)改進”,在動態(tài)調(diào)控、總結(jié)完善中,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。

    第二,將培訓(xùn)學(xué)員與企業(yè)的需求和滿意度作為培訓(xùn)評估的基礎(chǔ),并嘗試將學(xué)員培訓(xùn)后的個人成長及職業(yè)發(fā)展情況納入其中,研究設(shè)計多層次、全方位的反饋評估體系,確保培訓(xùn)評價系統(tǒng)的良性循環(huán)運行。

    第三,培訓(xùn)與評價相結(jié)合,培訓(xùn)成果得到實質(zhì)性轉(zhuǎn)化。針對電網(wǎng)企業(yè)對員工素質(zhì)的要求,開發(fā)集群式的新入企員工技能職系培訓(xùn)課程體系,基于應(yīng)用性,強調(diào)實踐性,注重科學(xué)性,研究探討崗位培訓(xùn)與考核考評體系的緊密結(jié)合,全面考核,成果轉(zhuǎn)化,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,增強培訓(xùn)效果。

    第四,建立健全培訓(xùn)管理流程與監(jiān)控體系。構(gòu)建了閉環(huán)的培訓(xùn)項目全過程管理流程與監(jiān)控體系。即培訓(xùn)需求調(diào)查、項目設(shè)計與策劃、項目組織實施、培訓(xùn)評估反饋四個環(huán)節(jié)。通過對四個環(huán)節(jié)的管理和控制,使各項管理指標有據(jù)可查,各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量可測可控,形成規(guī)范、有效、持續(xù)改進的培訓(xùn)過程,構(gòu)建閉合、完整、合理的培訓(xùn)項目全過程質(zhì)量管理流程。

    四、新入企員工崗位培訓(xùn)流程建設(shè)

    為切實做好新入企員工崗位模塊培訓(xùn),根據(jù)公司崗位勝任能力模型并結(jié)合實際情況,建立了新入企員工崗位模塊培訓(xùn)工作流程,使培訓(xùn)更具針對性、系統(tǒng)性和規(guī)范性,其工作流程如圖1所示。

    分點深化階段崗位專業(yè)和崗位模塊的培訓(xùn)模式主要根據(jù)《貴州電網(wǎng)公司新入企員工管理規(guī)定》、《貴州電網(wǎng)公司作業(yè)員崗位勝任力模型》和技能職系作業(yè)員各崗位的培訓(xùn)標準,以公司組織各崗位內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)的培訓(xùn)課件、培訓(xùn)項目書和授課計劃為依托,通過該崗位專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進行有的放矢的理論授課和實操指導(dǎo),幫助新入企員工掌握該崗位應(yīng)具備的專門知識、相關(guān)知識、基本技能、專門技能及相關(guān)技能。分點深化階段崗位專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn)班采取全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)方式,實行封閉式管理,采取授課、實訓(xùn)、輔導(dǎo)相結(jié)合的方法,按分階段、分模塊的方式進行培訓(xùn)。分階段培訓(xùn)主要指培訓(xùn)分為理論階段和實操階段;按模塊培訓(xùn),主要分為知識模塊、實操模塊、個人輔導(dǎo)模塊、測評模塊和強化輔導(dǎo)模塊。

    知識模塊:通過培訓(xùn)講師授課讓新員工掌握該崗位必備的法律法規(guī)、專業(yè)知識。

    實操模塊:在知識模塊培訓(xùn)結(jié)束后開始。通過培訓(xùn),讓學(xué)員掌握該崗位必備的基本技能和專業(yè)技能。

    個人輔導(dǎo)模塊:培訓(xùn)中,個性化輔導(dǎo)貫穿全過程,其側(cè)重于:知識模塊階段,針對每位學(xué)員的能力短板,提供個性化的輔導(dǎo);實操模塊培訓(xùn)階段,輔導(dǎo)學(xué)員掌握各種儀器儀表的使用、掌握實操各項目的要求,促進培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化。

    測評模塊:培訓(xùn)結(jié)束后,對其進行知識及技能測評,以檢驗培訓(xùn)效果是否得到有效轉(zhuǎn)化。分點深化專業(yè)和崗位模塊測評包括綜合測評、心得體會評價、培訓(xùn)課程考試。綜合測評:根據(jù)新入企員工分點深化專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn)期間的表現(xiàn)進行評分。心得體會評價:在培訓(xùn)結(jié)束前由學(xué)員撰寫并提交心得體會,據(jù)此進行評價。培訓(xùn)課程考試:以知識部分的閉卷筆試和技能部分的實操考試為主,還可進行答辯測試。

    強化輔導(dǎo)模塊:除正常培訓(xùn)活動外,培訓(xùn)中還將穿插課后練習(xí)、課間輔導(dǎo)等。在此基礎(chǔ)上要對員工的學(xué)習(xí)結(jié)果進行考評,考評的結(jié)果對應(yīng)有關(guān)激勵機制,以此激發(fā)員工學(xué)習(xí)的內(nèi)生動力。同時,在培訓(xùn)實施及班級管理方面也基本形成了一套專門針對新員工分點深化階段培訓(xùn)辦班基本流程(如圖2):制定具體新入企員工崗位模塊培訓(xùn)實施方案、手冊安排該崗位內(nèi)訓(xùn)師備課學(xué)員報道發(fā)放培訓(xùn)手冊內(nèi)訓(xùn)師理論授課理論復(fù)習(xí)考試內(nèi)訓(xùn)師實操指導(dǎo)組織用人單位觀摩交流實操考試培訓(xùn)交流總結(jié)培訓(xùn)成績評議培訓(xùn)結(jié)業(yè)。

    為了規(guī)范、加強新入企員工培訓(xùn)的建設(shè)和管理,貴州電網(wǎng)公司制定了《貴州電網(wǎng)公司新入企員工管理規(guī)定》。針對分點深化階段的培訓(xùn),為加強培訓(xùn)班學(xué)員日常管理,維持正常培訓(xùn)秩序,保障培訓(xùn)的順利完成,制定了《新入企員工崗位模塊培訓(xùn)班管理辦法》。

    五、研究成果

    該課題目前已經(jīng)應(yīng)用于2010年貴州電網(wǎng)公司新入企員工分點深化階段技能職系崗位專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn),這次針對技能職系開展的培訓(xùn)是公司對新入企員工培養(yǎng)計劃的一個創(chuàng)新型培訓(xùn),培訓(xùn)實施主要由以下培訓(xùn)模塊組成。

    知識模塊:提升該崗位員工的法律規(guī)程、專門知識及履行崗位職責(zé)等所需的相關(guān)知識。同時,使內(nèi)訓(xùn)師對課程方案、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及課件做進一步的完善,并編制出本崗位的教材。

    實操模塊:實訓(xùn)基地老師一對一指導(dǎo)式培訓(xùn),讓學(xué)員掌握該崗位必備的基本技能和專業(yè)技能,使該崗位員工掌握實操設(shè)備的使用,迅速掌握專業(yè)基本技能、專門技能和其他相關(guān)技能。同時,使內(nèi)訓(xùn)師對實操方案、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及課件做進一步的完善,并編制出本崗位標準化作業(yè)指導(dǎo)書。

    個人輔導(dǎo)模塊:貫穿全過程,開展專人個案輔導(dǎo),幫助學(xué)員盡快勝任該崗位的相關(guān)工作,提供個性化輔導(dǎo),幫助學(xué)員更好地改善和提升自己。

    測評模塊:學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后,將對其所學(xué)習(xí)的理論知識和實際操作進行測評,對學(xué)員在整個分點深化階段崗位和專業(yè)模塊的培訓(xùn)過程作出合理的監(jiān)督和考評,加強培訓(xùn)的過程管理、強化培訓(xùn)效果,形成分點深化專業(yè)和崗位模塊測評成績。分點深化專業(yè)和崗位模塊測評成績=綜合測評成績×30%+培訓(xùn)課程考試成績×60%+心得體會評價成績×10%。從2010年10月至今,已舉辦了15期崗位專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn)班,培訓(xùn)了配電線路運行與檢修、繼電保護、變電運行、變電檢修、電費核算等17個崗位的新入企員工,共培訓(xùn)2824學(xué)時。從學(xué)員撰寫的培訓(xùn)心得可以總結(jié)出培訓(xùn)取得了以下效果:一是認清自己現(xiàn)在的位置,看清自己將來所要走的路;二是明確自己的角色,了解企業(yè)最需要什么,以及怎樣獲得職業(yè)的成功;三是對未來的發(fā)展方向有了一個比較明確的了解,以便更好地做好本職崗位工作;四是人際關(guān)系得到提升,自我人格魅力得到提高。此外,在培訓(xùn)期間,內(nèi)訓(xùn)師除了完成授課任務(wù)之外,還完成了該崗位的培訓(xùn)教材與評價題庫的研發(fā)任務(wù),共計完成了13個崗位的教材編寫并出版,完成17個崗位評價題庫開發(fā),為新入企員工的評價工作奠定了基礎(chǔ)。

    2010年分點深化階段崗位培訓(xùn)得到了用人單位、授課教師以及新入企員工三方的一致肯定,整個培訓(xùn)得到了三方的一致贊同,縮短了新入企員工崗位成長周期,有效地提升新入企員工的崗位勝任力,最大程度發(fā)揮了新入企員工培訓(xùn)的作用。

    六、存在的問題及解決方案

    分點深化階段崗位專業(yè)和崗位模塊培訓(xùn),是公司針對新入企員工培養(yǎng)模式的大膽創(chuàng)新,雖然已經(jīng)根據(jù)培養(yǎng)方案順利完成了培訓(xùn),但通過幾期培訓(xùn)班的舉辦,也發(fā)現(xiàn)了一些問題與不足,因此,必須及時地、系統(tǒng)地分析現(xiàn)存問題,并提出相應(yīng)的解決措施及建議。

    第一,學(xué)歷教育與崗位培訓(xùn)結(jié)合難。學(xué)歷教育是崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實的工作中,沒有一定的專業(yè)知識,就難以接受全面的崗位培訓(xùn)。由于各單位送培的新入企員工未按專業(yè)進行擬配置崗位,因此有不少新入企業(yè)員工缺乏必備的專業(yè)基礎(chǔ)教育,或者絕大部分新入企員工的專業(yè)與現(xiàn)從事崗位專業(yè)不對口,內(nèi)訓(xùn)師在進行授課時,無法把握授課的內(nèi)容與深度,專業(yè)不對口的學(xué)員在培訓(xùn)期間,學(xué)習(xí)專業(yè)知識較其他學(xué)員吃力,給開展崗位培訓(xùn)帶來很大難度,培訓(xùn)很難找到與所在崗位正常培訓(xùn)多層次知識結(jié)構(gòu)的結(jié)合點,因此,部分學(xué)員情緒不高,參與度不夠,培訓(xùn)效果欠佳。

    解決措施:加強對新員工培養(yǎng)思路在基層單位的宣貫,以保證基層單位在對新入企員工進行擬配置崗位時盡量做到專業(yè)對口,同時積極與基層單位溝通,在開班前及時掌握送培學(xué)員專業(yè)學(xué)習(xí)的基本情況,以便內(nèi)訓(xùn)師更好地把握授課內(nèi)容,使培訓(xùn)更具針對性。

    第二,學(xué)員易產(chǎn)生疲倦狀態(tài)。每期培訓(xùn)班的培訓(xùn)時間平均在20天以上,學(xué)員與老師均采取封閉式的管理培訓(xùn),期間無休息時間,學(xué)員長時間處于緊張的學(xué)習(xí)狀態(tài),易產(chǎn)生疲倦狀態(tài)。

    解決措施:針對學(xué)員產(chǎn)生疲倦狀態(tài)的問題,建議重新調(diào)整培訓(xùn)時間安排,各個模塊課程結(jié)束后,安排統(tǒng)一的復(fù)習(xí)時間,使學(xué)員能有充足的時間對已學(xué)的知識進行及時梳理。同時,也利于維持中心(學(xué)院)各培訓(xùn)部門工作正常開展。

    第三,內(nèi)訓(xùn)師的調(diào)派與實際工作相沖突。內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)期間接受封閉式管理,長時間脫離生產(chǎn)崗位,也嚴重影響各個基層單位正常工作的開展。

    解決措施:建議培訓(xùn)期間不對內(nèi)訓(xùn)師進行封閉式管理,采取流動上課模式,盡量將同一內(nèi)訓(xùn)師的不同課程統(tǒng)一安排,以保證內(nèi)訓(xùn)師離崗時間不影響其本職工作。

    第四,部分崗位的實操培訓(xùn)項目缺失或缺乏先進性。技能職系的培訓(xùn)重點在于實操技能培訓(xùn),實操培訓(xùn)課程的設(shè)置很大程度上依賴于實操設(shè)備,但是在培訓(xùn)期間,很多崗位的內(nèi)訓(xùn)師反映一些崗位的實操培訓(xùn)項目無法得到很好的開展,主要原因在于實操設(shè)備老化與欠缺,例如培訓(xùn)軟件未裝入生產(chǎn)管理系統(tǒng)(學(xué)習(xí)版);而已經(jīng)建好的中心(學(xué)院)實訓(xùn)變電站也存在一些缺陷,比如:實訓(xùn)變電站沒有進行標準化建設(shè),不能正常使用五防操作票系統(tǒng)等,這些都對實操培訓(xùn)的效果有所影響。

    解決措施:根據(jù)不同崗位開展實操培訓(xùn)的情況,對于老化或欠缺的實操設(shè)備,應(yīng)結(jié)合當(dāng)前貴州電網(wǎng)生產(chǎn)的實際情況,更換或補充主流的實操設(shè)備,使實操設(shè)備的軟、硬件環(huán)節(jié)都做到與生產(chǎn)現(xiàn)場高度一致,才能保證培訓(xùn)的實效性,對于新建好的實訓(xùn)場所,應(yīng)組織生產(chǎn)單位技術(shù)骨干配合廠家開展設(shè)備調(diào)試工作,逐步完善其各項培訓(xùn)功能,并且做到與生產(chǎn)現(xiàn)場的高度一致性。

    第五,內(nèi)訓(xùn)師的授課水平以及個人綜合素質(zhì)有待提升。目前,17個崗位共計127名內(nèi)訓(xùn)師擔(dān)任了理論與實操的培訓(xùn)課程,從實際上課的情況來看,內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧普遍不高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要進一步提升內(nèi)部講師授課水平,加強對內(nèi)訓(xùn)師的再培養(yǎng),真正打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

    解決措施:對內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)是一個持續(xù)漸進的過程,目前正著手計劃高級內(nèi)訓(xùn)師提升培訓(xùn)班,通過聘請企業(yè)內(nèi)部專家對內(nèi)訓(xùn)師舉辦前沿科技講座,不斷充實內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)知識,同時搭建專、兼職教師溝通交流平臺,促進內(nèi)訓(xùn)師在授課技巧、課件制作等方面的提升。

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