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美國的 OneWed.com 就是一個致力于協助新人進行婚禮規劃的網站,到底他們提供了什么樣的服務?讓我們來瞧瞧!
OneWed.com成立于2003年,簡單的來說,就是將婚禮的各項規劃服務、相關部落格文章和社交網絡服務整合在一起。Co-funder兼Director的Porter Bayne曾創立另一個婚禮網站NearlyWeds,并在2010年花了50萬美元并購了OneWed,整合NearlyWeds本身的婚禮社交網絡服務以及OneWed的規劃資源,并導入創新的設計,將所有你想的到的婚禮服務,全部在網絡上一一實現。
網站設計優雅浪漫,結合社交功能讓親友分享你的喜悅
網站的UI 設計風格優雅浪漫,使用者藉由簡單明了的三步驟:選定計畫(planning)、觀賞照片及文章(inspiration)、挑選廠商(vendors)。
除了擬定初步的婚禮架構和事前準備(例如新娘的皮膚保養及預算規劃)外,也能從精選的部落格文章中,了解該如何選擇符合自己身形的禮服;最后能從名錄中找到離你最近的廠商資訊,諸如攝影師、場地布置、新娘秘、音樂DJ,和舞蹈教學(dancing instruction)等各式各樣的廠商。
OneWed 的另一項特色是利用社交網絡進行服務,新人可以在網站上建立派對及婚禮的邀請, 隨時更新婚禮籌辦的進度和最新消息,讓關心新人的親友能夠掌握第一手消息。
電子商務或許是OneWed 可發展的方向
OneWed 的主要營利來源為廣告、會員加值服務及廠商登錄費用,過去曾有網絡商店的設置,但目前網站并無提供直接的電子商務交易服務,是比較可惜的部份。
網站使用人數的部分,每個月約有250,000到500,000的造訪人次,Facebook 粉絲團的人數則為8,700人左右(似乎仍然有許多待成長的空間)。而在名錄上的廠商約240,000家,以美國的廠商為主,所以臺灣的朋友們目前只能對著美麗的照片流口水啦!
Onewed 的創新之處
1. 整合各項婚禮服務
新人所要煩惱的事,OneWed全部幫你想到了!在這個強調個性化的時代里,新人能夠主動的去選擇符合自身需求的店家,而非全權交給新娘秘書處理。另外, 網站內的blog 整理、分類出新人必看的資訊,舉凡美容、派對準備和婚禮設計,讓新人不用在準備婚禮焦頭爛額之際,還要上網Google、到處查資料,能夠優雅又輕松的掌握一切必備常識。
2. UI 設計美觀簡潔
充滿像Pinterest 的gallery 風格,將每一張禮服、鞋子和蛋糕的照片用最吸引你的方式呈現,并且能夠直接連結至外部網站進行訂購。哎呀,在這么美麗的照片誘使下,新娘會不會一直手滑呢?
3. 導入社交網絡
婚禮另外一個麻煩的地方就是要聯絡所有的親朋好友,寄信、打電話、還要確認是否出席…….想到就累!OneWed 直接幫你建立好邀請函和討論區,讓你能夠直接建立派對活動邀請,立即確認并且聯絡好友的出席狀況。但,這是否也意味著紅色炸彈難躲了呢?
臺灣目前也有數家的婚禮資訊服務網站,但仍然是以提供廠商名錄為主,并沒有進行更進一步的客制化服務,UI 的精致度也尚待提升(若能像OneWed 一樣處處營造浪漫的氣氛,新人們也許花錢花的更沖動也說不定呀)。
如果能夠增加多一點美麗的婚禮照片、商品照片,以及串連社交網絡服務(朋友們裝死也難),或是推薦新人們怎么挑選婚紗才適合自己、哪里拍婚紗最美、哪家飯店又實惠又好吃,也許更能幫助到沒有實戰經驗、但卻想要自己規劃婚禮的新人們。
同學聚會以加深和拓展同學之間的友誼為第一宗旨,以提高全班之凝聚力為第一目標,以促進大家之間人生體驗的經驗交流與溝通為第一目的。以下是小編精心收集整理的同學聚會策劃書,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
同學聚會策劃書1一、聚會指導思想
以加深和拓展同學之間的友誼為第一宗旨,以提高全班凝聚力為第一目標,以促進大家之間人生體驗的經驗交流與溝通為第一目的。
二、聚會原則
1.堅持自愿原則。
2.堅持aa制原則。
3.堅持財務公開原則。
4.堅持一切從檢原則。
三、聚會時間、地點
時間:
地點:待定
四、組織分工
成立“253班同學聚會籌備委員會”,全面系統的負責活動方案的制訂、準備以及聚會的組織、指揮、聯絡等工作。
籌備委員會下設六個小組:
1,財務組:由楊建飛同學擔任組長,負責制訂人均費用預算,經費收支,并做好記錄。
2,聯絡組:由朱成偉同學擔任組長,負責制訂報到時間、方式,登記好參加同學的姓名和聯系方式并寫邀請函邀請所有的任課老師。
3,生活組:由張娜同學擔任組長,負責接待、飲食等事宜。
4,攝像組:由孟然、李曉輝負責照相、錄像等事宜。
5,文藝組:由樊斌同學擔任組長,負責午餐前的文藝節目策劃。
6,宣傳組:253班全體成員都有義務去宣傳,通知你們能聯系上的所有同學,爭取讓253班全體同學都知道聚會這件事。通知到位與否是咱們所有知情人士的禮節性問題,至于有些人到不到是他們態度性問題。
五、活動流程
十點四十以前到指定的飯店。
十一點到十二點進行文藝節目。
十二點準時開飯。
六、活動具體要求
1.按照聚會流程安排,統一進行活動。
服從各方面負責人的安排。
2.各小組做好你們的工作,如需人員可以隨時找大家幫忙,也希望大家積極配合一下。
3.文藝組要安排好文藝節目,內容要豐富,活動要多樣。
4.每位同學都要講團結,力爭經過我們大家的努力,把這次聚會辦成一次團結、活潑、熱烈、融洽的盛會,留下一個美好的回憶。
同學聚會策劃書2二十年前,我們懷著青春的夢想和熱情,相聚相識。在那三年中,我們相知相重,經歷了人生最純真美好的時光,如今,友情已如綠水長流,浩然成湖。多年的分別,多年的牽念,給了我們相約再聚的足夠理由。
為保障此次同學聚會的順利進行,讓同學們能夠在短短的聚會時光盡情回味師范生活曾經留下的難忘記憶,真情敘說當年友情,分享多年來的人生經歷,特擬訂本活動方案。盼望您早作安排,如期赴約。
一、主要考慮
程序上突出緊湊高效,內容上突出豐富實效,形式上突出新穎活潑,氣氛上突出熱烈隆重。友誼、情誼的深化和拓寬;人生體驗的經驗交流及相互支持和協助。
二、時間:____年7月26日
說明:這樣在時間上基本能保證大家都在家。有別的什么原因不能前往參加的同學能盡量調整或克服下都能前往,畢竟少了你的該班是不完整的.
三、地點:金荔園
四、擬邀請對象:
所有曾在88級1班同學和趙付雄等老師。原則上不可以帶家屬,確實不愿割舍的請提前與組織聯系.
五、籌備小組名單:
同學會簽到財務組:楊_
同學會后勤組:周_\劉_
同學會活動主持:李_
同學會聯絡組:
說明:因部分同學無法聯系或通訊錄中的聯系電話已變,請得到通知的同學及時向聯絡人確認,以便我們盡早掌握出席人數,作出相關安排。
六、主要流程:7月26日
1、上午10點在金荔園開始簽到,地點會餐處,簽到同學登記自己的家庭住址和通訊錄。
2、中午在金荔園會餐,午餐后進行一個小小的座談會。
3、會后在金荔園自由活動,留影。
4、晚餐在金荔園圍著篝火、烤全羊、喝啤酒、唱露天卡拉OK與游園會。
5、晚餐后活動結束。
七、資金籌集來源、安排:
全程活動初步預算每人200-300元,如果有條件的同學慷慨解囊,我們當然不會拒絕的。籌集的資金將本著“量入為出”的基本原則,主要用于同學會的餐費、交通費與活動費用。
八、注意事項:
1、同學會期間所有同學服從統一安排。
2、同學會期間不要無故離開。
3、有車的開來,但是路上一定要注意安全。
4、若有任何意見與建議,請隨時與籌備小組的同學聯系。
讓聚會圓滿成功,是每一個同學的責任!
同學聚會策劃書3三年前,我們相聚相識,雖有各自的夢想和憧憬,卻是同樣的熱血和激情;三年前,我們相知相重,雖不識人生真諦,卻共同經歷了人生最純潔、最美好的三年時光。如今,友情已如綠水長流,浩然成河。三年的分別與牽念,給了我們相約再聚的足夠理由。
無論是風采依舊,還是容顏漸老;
無論是飛黃騰達,還是堅守平凡;
無論是咫尺相鄰,還是天涯海角;
只要彼此不曾忘卻,只要不變得冷漠世故;
請到這里,一起見證屬于我們的時刻,見證“07春財一永遠在一起”。多少次的夢里相聚,多少次的心馳神往。很想約你,約你到往事里走走,聽聽久違的聲音,看看久違的面孔,拋卻塵世的喧囂,丟棄身邊的煩惱,盡情享受老同學相聚的溫馨吧——說說知心話,敘敘同學情,重溫青,再回首,也許就是三年!
一、同學會聚會宗旨:
重拾當年美好回憶,共敘三年同學情誼,分享生活工作經驗,拓展同學之間聯系,提高財一凝聚力,再譜人生如歌旋律。
二、同學聚會原則:
1、自愿的原則;
2、聚會費用AA制原則(女100,男200);
多交不限,鼓勵多交。歡迎有較強經濟實力的同學,在聚會前統一交費,組委會成員事先交費,作為活動啟動資金。注:本次聚會只限財一同學或愛人,一律按人頭AA分攤同學聚會策劃方案
3、財務公開原則;(清晰記錄每筆費用,保留到小數點后兩位)
4、一切從儉原則。
(反貪污、反浪費、反官僚主義)
三、同學聚會活動實施辦法:
1、調查了解,取得聯系,征求意見和建議。
2、成立組織,明確責任。
成立同學聚會組委會:具體負責活動方案起草和制定,聚會組織和活動安排等工作。
設: 組委會成員
①、聯絡組:
主要負責聯系所有同學,統計一份聯系方式(包括姓名,生日,手機),以電子或電話方式向所有同學發送聚會邀請函,了解同學對聚會的意見和建議,向組委會反饋。邀請班主任及部分任課老師。將所有確定到會的人員和聯系方式匯總,經本人予以補充和確認,安排聚會當天接待。設各路人馬組組長,統一當天聚集各?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣煌巴?/p>到達安海后,委組長聯系尤金池,電話13_z__,統一接待。
②、聯歡策劃組:負責聚會活動的節目安排,安排同學發言等事宜。
③、財務后勤組:負責費用收費,費用支出及財務公開等各項工作。申請專門賬號,設立同學聚會永久性基金帳號(此基金收入由每年同學會余額存入,當達到一定值,可用于下一次聚餐或旅游,或者同學結婚的紅禮,或其他等等)。
④、宣傳組:負責照相、攝像、制作紀念冊等事宜。安排同學接待.交通.住宿等后勤工作.負責聯系聚餐地點,KTV地點。
四、聚會要求:
按照聚會日程安排,統一進行活動。提高時間觀念。 -
難得聚首,切勿貪杯,大家把握自己酒量,喝酒不是主要,溝通才是重點。隔年見一面,清茶淡水也是情。
五、聚會時間地點:安排在2015年01月25日,正月初三,共1天。
聚會地點 :zz鎮歡樂唱
組委會成員 :zz 負責同學會的整體策劃聯系聚餐地點,KTV地點
zz 負責策劃節目方案,主持當日聚會
zz 負責照相、攝像、制作紀念冊
注:工作人員均為義務工作,毫無一分收入。-以上人員均為本次聚會活動志愿者,具體完成活動前期籌備工作及聚會當天的服務與安排工作。
六、階段實施:
第一階段,成立組委會,在安海召開會議,策劃活動方案。
第二階段,聯絡組進行廣泛聯系,發送活動方案,征求同學意見并反饋。
第三階段:相關人員聯系安排住宿,宣傳組聯系酒店,餐廳,KTV等。
第四階段:同學聚會。
七、活動安排:
1、初三下午3點
開始接待同學
2、初三傍晚5點
統一到達。
4、初三晚上6-7點KTV
6、初三晚上12點
同學分別,聚會落下帷幕,跟指定人員到安海五飯店入住
親愛的同學們,07春財一班同學會正趁熱打鐵熱火朝天排山倒海的準備籌劃中……
現在策劃初稿已經完成,各項工作也正如火如荼開展中,我們有理由相信財一同學必定珍惜三年的校園生活,懷念美好時光,積極參會。我們也有信心籌備好一場有意義的令人難忘的同學會。
苦于同學們各自的工作,聯系方式的更改等原因,組委會未能得到所有同學的到會信息。
因此一心想參加但苦于沒有聯系方式的同學
擔心活動不能讓自己滿意的同學
工作可以請假的同學
還在猶豫要去參加親戚朋友宴會還是同學會的同學
可以離開家里那一半一時半活的同學們
快拿起手中的電話拔打吧!我們同學之間是多么想再見一面,再聚一次!
__班QQ群:___
__QQ___,TEL:___
本附件是本次同學會的策劃初稿,也正在一步步完善中,還請各位決定到會或正在決定到會的親愛的同學不吝提出寶貴的意見和建議,力求使本次同學會做到至真至善,謝謝!
同學聚會策劃書4一.活動目的
此次聚會,是我們中專畢業至今的首次同學聚會。活動的目的是給大家提供一個敘舊的機會,通過參加此次活動,聯絡昔日的感情,增加班級的凝聚力,強化老同學間的實質性聯系,為以后同學間的聯系做鋪墊,以現在的心態重拾當年的友情,相信一定是一種全新的感受。
二.活動內容
(一) 超市購物、看楊老師、參觀校園、聚餐;
(二)唱歌,進一步深入交流,會唱歌的為此次活動高歌,不喜歡唱歌的做個忠實聽眾并與其他同學積極交流。(待定)
(三)在廣場游玩,聊天。
(四)2號上午去植物園野餐或是自助燒烤,下午自由活動
三.活動具體安排
集中地點:大富源超市門口(石金華家)。客運中心乘37路,52路 58路 濱河公園下車,火車站乘4路市委東院下車,27路濱河公園下車。
集中時間:10月1日上午10:00---11:00(路遠的同學下午到后發信息給吳或是石,接。)
所有同學到集合地點后在通訊記錄表上簽到,并上交費用給石頭。(費用初步定在300元。)
1、集中之后自由活動。
2、中午到的人多就出去吃刀削面,人少,就地在石金華家包餃子,重溫當年過節的時刻。
(石金華家地兒小,人要多的話怕盛不下,大家見諒)
3、下午去超市購物,買第二天去野餐的物品。
人到的差不多后,大家一起去看楊老師,并請楊老師一起參加晚上的聚餐。大家一起坐車也好,走路也好到學校參觀,后回旅館。(學校對過新剛招待所)
4、晚上聚餐開始,所有同學聚集在一起,以吃飯的形式集體會面,聚餐期間,席間,同學們可以彼此敘舊。
席間,有相機的同學負責照相工作,記錄我們相聚的快樂時刻。
5、聚餐完畢,大家可以一起制定下一次聚會的有關事宜,然后集體去ktv唱歌或是軍校廣場游玩聊天。
6、晚上都回招待所,聊個通宵。
(視情況而定)
7、2號上午坐車去植物園,帶好提前購買的野餐物品,中午在植物園草地野餐,下午自由活動。
四.本次活動經費主要用途:a、住宿 b、聚餐(晚餐以及第二天的野餐);c、ktv;d、看楊老師 e、其它費用。
經費來源:參與者繳交。聚會后,費用支出情況由石頭統計后在大家面前公開。(或是事后在群里公布)多余的費用平均退回。
這只是個大概的活動意向,請同學們看后共同研究決定,有更好的活動提議,請積極提出,希望我們的聚會能辦的讓大家開心。兩天的時光能讓我們感覺出值得就好!希望大家群策群力,積極參與!
同學聚會策劃書5一、聚會的指導思想
以加深和拓展同學之間的友誼為第一宗旨,以提高全班之凝聚力為第一目標,以促進大家之間人生體驗的經驗交流與溝通為第一目的。
二、聚會的原則
1、堅持自愿的原則。
2、堅持AA制原則。
3、堅持財務公開原則。
4、堅持一切從儉原則。
三、聚會的時間和地點
時間擬定于20__年×月×日到20__年×月×日。
具體地點:(盡量征求大家意見)。
四、聚會的方法步驟
(一)調查了解,摸清情況。
先期對全班同學的基本情況進行大致了解,并分別與大家取得聯系,征求意見和建議,了解對這次聚會的支持率和參與度,摸清這次同學聚會參加人數和同學心態。
(二)根據情況,分步實施。
在廣泛征求多數同學同意的情況下,決定舉辦這次同學聚會活動,具體活動內容由_、_、_等同學拿出初步意見。
(三)成立組織,明確責任。
為了保證這次同學聚會圓滿完成各項規定動作,成立如下組織:
1、同學聚會籌備組,具體負責活聚會的組織和日程安排工作。
2、會務組:主要負責報到、交通、食宿安排等。
3、財務組:負責制定人均費用預算、收費、費用支出及財務公開等項工作。
4、宣傳組:負責現場攝影、通訊錄制作、聚會光盤的編制、發放。
5、聯絡組:負責對同學及班主任老師聯系邀請。
五、具體要求
本次聚會是畢業十多年后的第一次聚會,希望各組成員能夠認真按照分工,認真履行各自的職責,互相之間密切配合,團結協作,確保這次聚會達到增進友誼、提升班級凝聚力、加深了解、促進交流的目的。本活動方案為征求意見稿,歡迎同學們提出修改意見.
六、活動安排:活動貫穿始終,純真情誼母校可鑒!
活動之一:
主題:深情相擁,真情溝通
時間:×月×日報到,在_賓館匯合,晚間簡餐后.
內容:尋一處安靜休閑之地(咖啡館?茶館?)聊聊天,座座談,每個人通告一下自己的近況+和當年的死黨暢快交心+通告一下幾天來活動的內容+留詳細通訊錄。
活動之二:
主題:參觀學校,追憶往昔
時間:×月×日上午
內容:在校門前集體合影+樓前合影+隨意小合影+雙人合影+單人照,哈哈,之后進入校園,參觀校園,繼續拍照;到校外走走曾經走過的實習之地,找找當年的那些關鍵地點,發發呆,拍拍照,重溫十多年前的美好片段。
活動之三:
主題:嘗嘗十多年前的大餐
時間:×月×日中午
內容:參觀行程結束后,在母校附近的餐廳吃簡餐,追憶當年偶爾小小的奢侈和熱血同學豪氣碰杯醉臥校園的難忘經歷。
活動之四:
主題:決勝十年之后
時間:×月×日下午
內容:舉行例如決勝十年后大型球類比賽,在母校的操場上舉行球類比賽,活動活動筋骨,以及決出勝負.那些在十年前很少贏過的,看看十年前的常勝將軍有沒有退步到我們可以贏的程度.
活動之五:
主題:新年撲克大賽,贏取豐厚獎品
時間:×月×日上午
內容:撲克比賽,熱熱鬧鬧的來一場新年撲克大獎賽,順便檢查一下同學們十年當中,除了工作之外娛樂生活的質量如何?優勝者獲得老師及同學簽名新年大獎.
活動之六:(重中之重)
主題:十年聚會狂歡紀念盛宴
時間:×月×日中午
內容:師生歡聚一堂,美酒佳肴,歡歌笑語,祝福聲聲,把內心匯集的思念暢快來表達!大家頻頻提議,屢屢碰杯,十年感懷,烈酒加溫,將十年聚會的氛圍推向潮!
注意:1、要提前造造句,準備準備節目;
2、不能喝太醉......
在歌聲中踏上返家的路。
尾聲:不著急回家的晚上再小聚一下下,把那來不及說的掏心窩話好好說說。
溫馨提示:
一、鑄劍
中國OTC市場近幾年呈現快速增長的良好勢頭,無論是OTC的銷售額還是OTC市場的終端網點數量都有保持著較高的增長速度。《中國藥店》是這樣評論藥品零售業的發展脈絡:“2000年是政策解凍年、2001年是圈地年、2002年是連鎖年、2003年是平價年、2004年是市場飽和年、2005年是調整年,經過六年積累,中國的藥品零售業正在為未來兩年的再次發力積蓄充足的勢能。”然而筆者卻認為2006年還是中國藥品零售業的調整年!
從2005年度的中國連鎖藥店排行榜可以看出,中國連鎖藥店百強企業銷售總額有了大幅提升,達到3442422.1047萬元,與上一年度的2323528萬元相比,增漲率為48.15%;不僅百強銷售總額的漲幅驚人,而且今年銷售百強榜入圍門檻的提高也同樣讓人吃驚:去年排行榜第100名企業的銷售額僅為1440萬元,而今年則驟升至8219萬元。這一變化使得中國藥品零售企業百強企業基本實現了“億元俱樂部”的夢想,同時連鎖藥店的話語權在整個醫藥渠道中的顯得越來越重,連鎖藥店作為醫藥市場中的一把利劍已經鑄造成功,這把利劍渴望得到更多更多出鞘機會。
二、練劍
1、比劍
然而正是這種過于迅猛的發展,導致中國連鎖藥店業態的出現一定比例的不和諧的聲音,連鎖的真正價值可能無法繼續延伸!
讓我們看看國外連鎖藥店絕世名劍的風采吧。
1)規模
中國藥品零售銷售額占據中國醫藥市場的20%,而美國藥品零售銷售額占據美國醫藥市場的60%。據估計,現階段中國的連鎖藥店大約只相當于美國60、70年代的水平。
目前美國連鎖藥店集約化程度很高,大型醫藥連鎖企業幾乎占據了美國的醫藥零售市場,大型連鎖藥店Walgreen2005年銷售額約370億美元。美國連鎖藥店憑借著自身強大的實力與制藥企業和醫藥商業公司已經形成了戰略聯盟,共同分享各種營銷資源,以顧客為導向,整個產業鏈共同尋求發展。
2)利潤
美國連鎖藥店的毛利一般在20-30%左右,為了彌補利潤率的不足,同時基于以顧客為中心的角度出發,連鎖藥店一方面增加百貨如化妝品、CD等音像制品及其它日用品,這一類百貨用品的毛利超過30%;另外一方面增加自由品牌藥品,這類藥品的毛利一般可達40-50%,但控制該類商品在總商品中的比例,一般不超過30%,且生產自有品牌的制藥企業一定要屬于行業內的大規模企業,產品的質量一定是經得起消費者審核的,最終連鎖的自有品牌同樣成為行業中的知名品牌生產。另外美國連鎖藥店進一步通過優化采購網絡、優化供應鏈、降低物流成本、降低管理成本等方面獲取更多的合理利潤。
中國連鎖藥店的毛利一般在20%左右,為了彌補利潤率的不足,不少連鎖藥店采取了各種各樣的手段,如開始大賣百貨用品,開始大量銷售自由品牌藥品(該類藥品超過總藥品品類的50%),或者向制藥企業或者藥品批發企業收取名目繁多的費用來彌補利潤。然而中國藥品零售業態所選擇的合作生產企業是否足夠大規模值得考究,所生產的藥品是否經得起消費者的認可使得考究。據悉,目前國內的自有品牌藥品還沒有暢銷品質。
3)經驗理念
美國各大連鎖藥店都已經具備足夠規模,連鎖藥店數量一般都在2000家以上。美國藥店都設有藥師,在美國醫藥消費已形成了“大病進醫院,小病進藥店”的習慣。美國藥店核心商品有三大類:處方藥、非處方藥、美容護理及保健用品處處體現的經營理念:凡是與健康、美麗相關的產品都屬于可經營范圍,包括嬰兒尿布、健康洗液等用品,各類護膚品,另外還包括日用品,如賀卡等。這種經營模式滿足了人們一站購物的要求。當然最核心的理念就是:以顧客為中心。
中國目前連鎖業態普遍受到利潤的約束,由于利潤不足,沒有足夠的資金用于連鎖規模的擴大、連鎖單店質量的提升、連鎖品牌的傳播、品類管理的加強,由于以上原因,導致惡性循環,始終無法獲得高速快速的發展。當然最核心的經驗理念就是:以利潤為中心。
兩種經驗理念的最終目標都是利潤,但美國連鎖藥店是致之死地而后生,以顧客為中心,最終能夠從顧客處得到應有的回報;而中國連鎖藥店是以產品為中心,通過低買高賣獲取利潤,沒有太多的人力和物力用于對顧客的衷心服務。
2、劍法
1)通路費用
如今的中國連鎖藥店就像美國60年代連鎖業態,要進入一個大型連鎖,要產品產生一定的銷售業績,首先要簽署合作協議,里面就要規定DM廣告費、節慶費、新店開業贊助費、促銷條件及返利等,關鍵是連鎖藥店的執行力值得考究,通路費用交完后,連鎖并沒有真正配合制藥企業品牌傳播以及產品的銷售。
筆者曾經就一個新品鋪市,與一個只有30多家門店的連鎖藥店洽談,對方的答復讓我感覺很悲哀,“進我們店,先要交XXXX元進場費,至于每個門店的鋪貨,你們要自己去和各個店長談,我們總部不負責的!”
筆者還碰到一個稀奇古怪的事情,一個連鎖藥店的經營經理結婚,發出邀請函,要求各個供應商不用直接派發利是給該經理,而是邀請大家統一將利是交給連鎖總部,一時無語也。
似乎有些連鎖藥店沒有注意到,通路費用實際上是用于產品市場推廣的寶貴資源,該費用是有限的,如果能夠將費用真正落實到位,用到每一個市場推廣活動,連鎖將獲得更大的銷售額,從而獲得更大的利潤!以顧客為中心,向市場要利潤才是硬道理啊。
隨著行業的規范,中國的《羅賓遜波特曼法案》一定會出臺,屆時我們的連鎖如何應對呢?
2)惡性平價
最近中國醫藥市場又刮起了平價潮,某些連鎖藥店和大型社會單店紛紛將品牌產品打出“零利潤”,以吸引消費者前往購買,同時派促銷員向到店顧客推銷自有品牌或者高利潤的非品牌產品。
事實上,美國連鎖藥店正是借助制藥企業和醫藥商業公司的力量,分享它們的各種營銷資源,以顧客為導向,使得整個連鎖業態得到長足發展。“零利潤”讓制藥企業實在是無法與連鎖合作,制藥企業的資源只能是給予能夠認同企業理念、認同企業發展戰略的合作伙伴,大品牌制藥企業是完全有資源有能力與健康的連鎖藥店進行合作共同發展的。
筆者對于某些連鎖藥店通過平價、通過非品牌產品替代品牌產品,以犧牲顧客切實利益搶奪顧客的行為感到悲哀,這種短期行為將注定該類連鎖藥店無法形成品牌、無法在顧客中樹立良好形象、無法獲得持續不斷的利潤、無法獲得更大的規模、無法獲得企業的良性運轉、無法抵抗西洋狼的入侵!
三、亮劍
1、調整經營理念
1)與制藥企業捆綁發展
在連鎖藥店的力量尚不足夠大的情況下,應該多和產業鏈中的制藥企業合作,應該有效的利用有限的制藥企業資源,將資源的市場作用最大化。
2)建立合理的自有品牌庫
連鎖藥店發展到一定規模的時候,的確需要發揮自有品牌的高毛利的優勢,但是一定要注意一個度,維持在30%左右是比較合理的,但同時要注意自有品牌的質量和市場推廣,自有品牌也是品牌!如果自有品牌被淪為三線品牌以下,那么再多的自有品牌,再高的利潤,也是水中花井中月,看得見摸不著啊!
3)提高內部管理
一個企業面臨著眾多競爭企業,大家在原材料相同、產品相同的時候,內部管理水平將是一個激烈的競爭平臺,企業的利潤除了低買高賣外,更應該利用現代科技的發展、顯得管理學的發展等利好因素,如忠誠VIP顧客計劃、科學品類管理、電子數據管理、現代物流配送等,這些先進管理和技術的應用將顯著提高連鎖藥店的經營效率。通過提高企業管理水平,就可以比競爭對手獲得更多的“管理利潤”,這應該是連鎖藥店的三大利潤之一。
4)差異化營銷
任何產品要獲得成功都需要差異化營銷,如何企業要獲得成功都需要差異化經營,中國連鎖藥店同意需要差異化經營,正如著名管理學家邁克爾波特所述,戰略在于塑造差異。
就中國連鎖藥店而言,差異點是很多的,比如價格、藥品品類組合、購藥方式、時間和位置、專業健康服務等,而我國多數連鎖藥店經營的焦點都集中在價格和規模上,隨之而來的經營策略就是擴張和進行價格促銷。
2、以顧客為中心
中國醫藥商業協會連鎖藥店分會會長王錦霞曾經說過,“零售藥店應該重視顧客的統計分析工作,包括搞清門店每天的客流量、單次的消費金額和購買數量,以及顧客的性別、年齡等等……從而在眾多顧客中揀出目標顧客,為其提供更好的服務”。
渠道壓貨再多,非品牌藥品的推廣力度再大,脫離了忠誠的顧客,產業鏈就斷了。作為產業鏈的最后一個環節,有著對整個產業最直接的決定作用。
現代營銷大師科特勒一再強調顧客的重要性,然而我們似乎和大師還有很大的差距。