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一、建立學生自我管理機制的必要性
目前,高職教育占據我國整個高等教育的半壁江山,但是,高職院校學生素質普遍不高,學習積極性有待提高。高職學生自我約束力弱,市場經濟發展把社會上一些不良習氣帶到校園中,一些學生受到社會上不良習氣的影響,沉溺于網絡、娛樂場所,出現遲到、曠課、早退等違反紀律的行為。當代大學生作為“90后”,具有強烈的自我意識,希望選擇自己的人生目標,追求的理想愈加現實,喜歡按照自己的方式生活、奮斗。因此,過去那種“圈地放羊”式的管理模式不能調動學生的主動性。因此,建立學生自我管理機制,讓他們進行自我教育、自我調控,使個人在集體中的價值受到重視,其潛能得到充分發揮,使他們的心理與生理需要獲得滿足。
二、學生自我管理意識的培養
要實現學生自我管理,就要注重學生自我意識培養。自我管理是個體主動應用認知及行為策略對自身的思想、情緒、行為及所處的環境等進行目標管理。培養學生的自我管理意識要從如下幾方面入手。一是提高學生認識,使學生認識到自己是學習、發展的主體,是自我管理、自我教育的主體。二是明確自我目標,目標有最直接的作用,是對學生學習和實踐活動的指導和定向。因此,高職學生入校時要選擇和確定3年大學生活的總目標,進行自我設計和自我定位,每學期圍繞總目標確定子目標,并努力實現子目標。三是吸收學生參與班級管理。無論是工作決策,還是計劃制訂,或是組織落實、監督評價等都要讓學生參加,這樣才會增強學生的主人翁意識。總之,學生的自我管理意識在提高認識和實踐鍛煉過程中不斷增強。
三、形成自我管理機制
要形成自我管理機制需要做好以下幾方面工作。
1.加強班委會建設
首先組建自我管理組織機構。班級中班委會是學生自己的組織管理機構。我們要看到學生的長處,相信他們的自立和自治精神,通過自我管理達到自我教育目的。班委會成員通過就職演講、民主選舉產生。班委會為學生自我管理提供了平臺,使他們在為班集體服務的過程中,成為班級管理的主力軍,學生在各自崗位上開動腦筋、創新工作,分擔班主任的工作壓力,使班主任有更多精力在更高層次上進行班級管理。但班主任要倡導服務意識,教育班干部努力通過服務同學、以身作則等方式樹立威信,提高號召力和管理能力。
通過班委會這個平臺,在班級中形成以班干部為支柱,以黨團組織為引領,所有同學全員參與管理網絡的風氣,使學生自我管理成為班級管理主旋律,良好有序的班級管理能促進班級良性發展。
2.建立健全各項制度
在實施學生自我管理的同時建立健全各項制度,加強效果考核和評價,結合實際制定有效量化考核機制,并與相關獎勵機制結合,定期考核和評獎評優。結合大學生綜合測試方案制定較為完善的量化原則,突出自我管理能力考核與評定,測評過程中學校主導和學生評議相結合,盡可能保證過程與結果的公正性和民主性,有效激發學生自我管理的積極性。
3.加強班級文化建設
班級文化是班級成員共同創造的群體文化,寄托著他們的共同理想和追求,體現著共同的心理意識、價值觀念和文化習性。激發成員對班級目標、準則產生認同感和作為班級一員的使命感、自豪感和歸屬感。而班級文化形成的規范體系制約著學生的言行。這種規范一旦形成,就會成為一種強大的力量,使班級成員都能自覺約束自己,讓自己的行為符合班級規范。
關鍵詞 高校輔導員 工作考核 體系構建
高校輔導員工作考核不僅關系到輔導員的培養、使用和激勵,更會對大學生思想政治教育工作產生重要影響。因此,建立科學合理的考核體系,已成為輔導員隊伍建設亟待解決的重要課題。
一、高校輔導員工作考核的實施原則
輔導員工作考核除了要考查輔導員工作的完成情況外,更重要的是要引導輔導員在提高工作成效、實現組織目標的同時,促進個人自身發展。考核的結果不僅要體現組織對輔導員工作的評價,還要反映學生對輔導員工作的滿意度。因此,在構建高校輔導員工作考核指標體系、具體實施考核過程時,應當堅持定量考核與定性考核相結合、目標考核與過程考核相結合、師生評價與組織評定相結合的原則。
(一)堅持定性考核與定責考核相結合。定性考核是對被考核者的德、能、勤、績、效等方面進行概括性的描述,從整體上反映被考核者各方面狀況的考核過程和方法。定量考核是主要運用可以計量的數據形式對被考核者各方面進行精確量化的一種考核方法。定性考核簡便易行,但受主觀因素影響較大;定量考核準確性高,但量化指標復雜,且往往容易引導考核的參與者只注重結果而忽視過程。輔導員擔負著大學生健康成長的指導者和引路人的重要責任,工作內容涉及到學生學習生活、成長成才的方方面面,如果僅靠幾個量化指標則無法全面科學地評價輔導員工作的實際狀況。同樣,單純用定性的綜合描述也無法體現對輔導員基礎性工作的量化要求。因此,在考核過程中應將兩者結合起來,對于不同的考核項目采用不同的方法,做到定性考核以定量考核為基礎,定量考核以定性考核為目的。
(二)堅持目標考核與過程考核相結合。目標考核主要考查輔導員崗位職責完成情況和工作業績,是一種綜合性考評。而過程考核主要指平時階段性考核,目的在于檢查輔導員平時的工作狀況和思想狀態,反映輔導員在關鍵時刻的政治表現與平時的工作態度和工作績效,變“靜態考核”為“動態考核”。堅持目標考核與過程考核相結合,體現了對輔導員工作既注重目標管理也進行過程管理的理念,而且能夠增強考核的延展性和深度,建立起年終考核的充分依據。
(三)堅持組織評定與師生評議相結合。組織評定主要是通過學校考評組聽取輔導員自我總結、召開相關學生座談會或進行學生問卷測評、組織同事之間互評和主管領導定性與定量評價等過程來進行。師生評議主要通過學生評議、輔導員背靠背評議,廣泛征求師生對輔導員的實績評價來進行。堅持組織評定與師生評議相結合,可以拓展考核評價主體,使考核更具民主性、客觀性和公正性。
二、高校輔導員評價指標體系的構建
(一)制定易操作的考評指標。考評是一個客觀過程,主要是對每一位輔導員的工作業績的完成數量與質量進行考核的過程,它需要由具體的數值來說話。指標體系一般分為一級指標(如集體體評價情況、學生評價情況、工作態度、基礎文明建設、學風建設、思想教育活動學生管理工作),二級指標(如宿舍衛生優秀率、學生遵紀守法情況、考試成績及格率、等級考試通過率、按時注冊率、學生參加競賽及科技創新情況、班級組織的院級思政教育活動情況、班級開展的團學活動情況、完成學生日常管理工作情況、處理突發性事件情況、配合相關行政部門開展工作情況等)。
(二)準確定位考核的主體。目前,與輔導員有直接工作關系的主體主要有學校相關職能部門、學院領導、學生及本學院同級輔導員。要對輔導員進行全方位、多維度的考核,至少要有來自學校相關職能部門、學院領導、學生、本學院同級輔導員和輔導員本人五個方面的信息反饋。在學校層面上,可考慮設立輔導員考核工作領導小組(簡稱“領導小組”),全面負責全校輔導員的考核工作,包括考核原則的確立、考核指標的確定、考核結果的審定、考核爭議的處理等。各院(系)相應成立輔導員考核小組(簡稱“考核小組”),具體負責本院(系)輔導員考核的相關工作。
(三)制定嚴格的考核規程。根據考核主體與輔導員工作關系的不同性質,應采取不同的評價方式。而考核主體的各方面以相應合適的評價方式參與對輔導員個體考核的集合,就構成了一定的考核規程。具體來講,輔導員考核規程包括自我評議、學生評議、輔導員互評、院(系)考評、學校評定等五個方面。自我評議:輔導員本人對照輔導員素質要求和工作職責,對自己的思想品德和年度工作及其成效作出客觀評價,形成個人工作小結。學生評議:“考核小組”對輔導員所帶班級的學生進行問卷調查、網上測評或召開座談會等多種形式,測評學生對輔導員工作的滿意度,形成學生對輔導員工作的整體反饋。輔導員互評:在院(系)范圍內開展輔導員互評。院(系)考評:“考核小組”結合輔導員自我評議、學生評議、輔導員互評等情況,依據學校對于輔導員工作考核的指導意見及輔導員考核指標體系對輔導員個人工作進行評議,提出考核評語和考核等第意見。學校評定:“領導小組”審定院(系)提出的考核結果,尤其是對“優秀”和“不稱職”輔導員進行綜合評議,經公示無異議后,最終確定輔導員的考核等級。
(四)注意考核結果的運用。考評結果如果不是為了運用,考評就失去其必要性。將考評結果加以運用,是成功實施績效考評體系很關鍵的一點。因此,首先要實事求是及時反饋績效考評最終結果,并指出在績效考評中所反映出來的優點與不足,其次確保績效考評結果的運用如可以將績效考評結果與評先評優結合,對評為優秀者予以獎勵,對不稱職者要給予懲罰等。績效考評是一種比較科學的方法,將之運用于高校輔導員的工作考評中,比較客觀公正地反映他們的整體工作狀況,并將考核結果加以及時并正確使用,這樣,就能真正達到調動輔導員工作積極性和創造性,進而推進輔導員隊伍專業化、職業化和專家化建設的進程。
關鍵詞:職業教育 職業能力 過程性評價
中圖分類號:D523.34 文獻標識碼:A 文章編號:
一、職業教育傳統教學考核評價方式的弊端
職業院校的人才培養目標是面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高素質技能型人才,是采用工學結合的人才培養方案,以掌握先進職業崗位的理論知識和最新技術為目標,以提高自身綜合職業能力為關鍵,培養學生積極參與、獨立思考、主動探索等解決實際問題的能力。
然而,在職業教育實踐教學實施過程中,各職業院校紛紛暴露出傳統考核評價方式的弊端,主要如下:①考核評價方法單一。以筆試為形式,以分數為標準,難以準確評價學生的職業技能水平;②考核評價時間單一。主要采用總結性考核評價方式,在學期中、學期末組織學生考試,助長了學生“考試背筆記”的壞風氣;③考核評價內容單一。重理論輕技能,對技能的考核缺乏好的方法;④考核評價標準單一。僅限于對專業能力的考查,缺乏對學生社會能力、方法能力的考查;⑤考核評價主體單一。只體現教師對學生的評價,缺乏學生這一重要主體的參與。
以上種種傳統考核評價方式的弊端,使職業教育的特色含糊不清,影響了職業教育的實效性,因此很多職業院校都在探索考核評價的改革之路。
二、職業教育考核評價方式改革的研究思路
職業教育考核評價方式改革的總體思路是:把過程性評價和總結性評價相結合,通過建立多方法、過程性的考核評價體系來豐富現有的考核評價手段,從而解決信度問題;對過去考核評價結果的綜合分析和考核評價指標的合理性建設來解決效度問題;將工作任務項目化,實行分類分項考核評價解決質量問題。在設計中要實現以下創新:
(一)“考核評價標準”的創新——以“表格評價”和“指標評價”方式實現專業能力、方法能力、社會能力“三位一體”綜合考核評價
根據職業教育以高技能人才培養為目標,職業教育的考核評價標準必須進行改革,取消單一“專業理論知識”考核評價標準,實施職業能力的綜合考核評價。制定相應的“定量化評價”和“定性化評價”指標,采用“表格評價”使復雜的考核評價內容落在實處。
實踐證明“表格評價”與“指標評價”非常受歡迎,它們的效果體現在:
①能夠把教師主觀評分轉化為客觀評分,使考核評價更趨于公平;②能夠把量化的評價標準作為學生平時學習、實訓的具體標準,使學生對學習、實訓目標更加明確;③能夠方便教師和學生的考核評價操作。
(二)“考核評價思想"的創新——以學生為中心,注重實踐
職業教育考核評價應體現“以學生為中心”、“注重實踐"。因為職業能力不是在課堂講授出來的,而是在實踐中訓練出來的。把實踐作為職業教育考核評價工具是一大創新,它突破了傳統職業教育“試卷考試”的指揮棒,從根本上促使職業教育課程教學轉軌變型,把“學生為主體”的實踐教學真正落在實處。
(三)“考核評價過程”的創新——實現“過程性評價”與“總結性評價”相結合
除總結性考核外,職業教育還要引入過程性考核。過程性考核強調學習的過程,貫穿于教學過程的始終,是反映實踐教學質量水平的重要方面,注重對學習態度、過程和效果進行職業能力的考核,使學生直接深入地介入自己的學習活動,增強他們的自信心,提高學習動機。
(四)“考核評價方法”的創新——實現“多方法考核評價”
職業教育考核評價模式應該采用多種考核方法,如:觀察、口試、現場操作、第三者評價、證明書、面談、自評、提交案例分析報告、工件制作、書面答卷、錄像、其他等。“多方法考核評價”能夠激發學生的學習興趣、發展學生的學習動機、創新精神和創新能力;鍛煉學生的評價能力、自信心理;引導學生自我總結、增強責任、不斷進步。
(五)“考核評價主體”的創新——實現“教師、學生、企業”共同考核評價
“專業能力”的考評可以采用教師與學生“聯手”打分,以及由學生進行互評和自評,教師審核確認。學生在評價其他同學的過程中,需要運用專業知識分析以作出專業判斷,學生自身的專業能力也得到了提高。在評價過程中項目小組成員共同探討,齊心協力,互相幫助,學生的方法能力和社會能力也得到了鍛煉。
三、職業教育考核評價改革實踐經驗總結
職業教育考核評價改革是一項系統又復雜的過程,經過近三年的改革實踐,總結改革經驗,其優點如下:①新的考核評價方式能較全面地反映出學生的專業成長和進步;②新的考核評價方式能有效地促進了學生之間對話和交流,提高學生的溝通、合作、總結等職業能力;③新的考核評價方式給課堂帶來了深刻變化,實現了以“學生為主體”,并促進了師生關系的進一步和諧。
但是在考核評價改革實踐過程中,我們也發現有以下問題函待解決;①考核評價指標要真實、精確反應教學考核的需求;②考核評價要體現各種教學方法的優勢,靈活創新;③考核評價要為教學方法的改進提供空間;④考核評價改革的各項工作要扎實、嚴謹,齊頭并進。
參考文獻:
【1】李榮俠.高職院校教學質量監控與評價體系研究【D】.南京:南京理工大學,2007.
【2】楊德芹.教學質量評價模型及案例分析應用研究【D】.華中師范大學,2008.
一、高校輔導員考核工作的重要性
高校輔導員考核工作是實現輔導員隊伍“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的重要保證,是輔導員隊伍建設閉合系統的重要環節,是一項帶有指導意義的常項工作。輔導員考核工作的重要性具體如下:
(一)輔導員考核工作是輔導員隊伍建設的重要基礎
輔導員工作既是一門科學,又是一門藝術,要求從事輔導員工作的同志具備思想教育、心理健康教育、職業生涯規劃、學生事務管理等多學科的知識,要求具有較強的溝通協調能力、語言表達能力和書面表達能力等多種能力。而這種隊伍的優化必須建立在科學的考核基礎上,通過考核,鼓勵輔導員走職業化道路,成為學生管理的專家;不斷優化輔導員隊伍,促進輔導員隊伍合理流動,實現輔導員隊伍動態平衡,逐步實現輔導員隊伍的職業化和專業化及整個隊伍素質的提高。
(二)輔導員考核工作是輔導員職業定位和素質提升的重要途徑
通過考核,能使輔導員工作時主動盡其職責,認真計劃其所承擔的任務,認真研究其工作的方法和手段,認真檢查其工作落實的效果,真正形成責任明確、職能清晰的學生教育與管理的局面。輔導員考核工作給輔導員指明了工作的方向和努力的目標,在平時工作中加強學習和實踐鍛煉,不斷提高做學生工作所需要的綜合素質,掌握廣博的知識,提高分析問題和解決問題、應急與應變等方面的能力,不斷提高自身的素質。
(三)輔導員考核工作是調動輔導員積極性的重要措施
通過考核評價,獎優罰劣,鼓勵先進,鞭策后進。輔導員自身也可以通過自我總結、橫向比較,明優點找不足,把外在要求變成內在動力,煥發出努力工作的熱情和積極性。同時考核結果與輔導員的薪酬、職業發展機會等事關輔導員切身利益的事項掛鉤,真正起到激勵的作用。
二、沈陽工業大學遼陽校區輔導員基本情況
沈陽工業大學遼陽校區共有輔導員33名,與學生的配備比例大致為1:213,其輔導員隊伍是由專職人員和部分返聘教師組成。隊伍具有以下特征:
第一,高素質。本科以上學歷占94%,輔導員或是從各大高校招聘的研究生,擔任過主要學生干部,開展過大型活動,具有很強的責任心和較強的領導能力,或是多年從事學生管理工作并具有豐富的學生管理經驗。
第二,年齡結構合理。年齡分布呈正態分布,形成一支老、中、青結合的合理梯隊。
但是,目前校區輔導員隊伍也存在一些問題,概括起來表現為:(1)事務性工作偏多,壓力較大。(2)專職輔導員配備不足。(3)很多輔導員缺乏現代管理知識,只是憑經驗開展工作。
三、校區輔導員考核工作
針對校區輔導員隊伍的特點和存在的問題,在多年輔導員考核工作的經驗基礎上,近些年,校區摸索出一套適合自己特點的輔導員考核工作方案體系。
(一)考核原則
輔導員考核的基本原則是:定性考核與定量考核相結合,日常考核與年終考核相結合,學院考核與職能部門考核相結合。
(二)考核方法
第一,校區成立輔導員考核工作領導小組,具體組織實施全體輔導員的考核工作。考核工作每年12月進行。
第二,各學院按照輔導員考核內容對本學院輔導員進行日常考核工作。日常考核結果要記載備案。
第三,學生處及各學院對輔導員實施定量考核,定量考核成績占總成績的60%。學生對輔導員實施定性考核,定性考核成績占總成績的40%。
第四,學生處及各學院依據輔導員考核內容對輔導員各項工作進行量化考核。學院量化考核成績占定量考核成績的80%,學生處量化考核成績占定量考核成績的20%。
第五,學生對輔導員的定性考核按照德、能、勤、績、廉等方面分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職等檔次,定性考核成績最后折合為相應分數。參評學生人數不低于輔導員所帶學生人數的1/2。測評工作由學生處負責組織。
(三)考核內容
第一,學院和學生處分別對照考核內容對輔導員對應打分,每項分數由高到低分共分A、B、C三個等級,三個等級按順序視具體實際執行情況適當降低給出相應分數。
第二,具體考核內容為:從政治指導、思想教育、行為引導和事務管理等四個大方面,共計13項分別規定定量分數,具體考核輔導員在日常工作中客觀表現。
第三,學院根據實際情況制定本學院給分細則,學生處根據學生工作動態反映出的數據及平時掌握情況給定分數并進行排序。掌握比例為:A級(85分―96分)輔導員人數占輔導員總人數的30%,B級、C級(84分以下)輔導員人數占輔導員總人數的70%。校區考核領導小組按照綜合分數及排序給出定量成績。
(四)考核結果的運用及反饋
第一,校區考核領導小組根據定量結果和定性結果,將輔導員工作的考核結果確定為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。
第二,輔導員工作的考核結果報送校區黨政辦公室存入本人工作業績檔案。輔導員的工作業績作為提職晉級、評優獎勵、進修學習的重要依據。考核結果為不稱職的輔導員應調離輔導員崗位。對工作不負責任、存在一定問題的輔導員,根據實際情況對其工作予以調整。
第三,及時將考核結果予以公布和反饋。
沈陽工業大學遼陽校區輔導員考核具體辦法在實際工作中取得較好的效果,切實解決了輔導員考核中考核目標模糊,方案主觀化,考核結果不反饋、不運用等問題,提升輔導員隊伍建設的能力,調動輔導員工作積極性和提升個人素養,切實增強輔導員的工作效力,初步形成了教書育人、管理育人、服務育人的良好氛圍和工作格局。
四、完善高校輔導員考核工作的思考
高校輔導員考核工作是一項長期、復雜的工作,考核出發點是將“德、能、勤、績、廉”這五大指標落實在考核程序之中,將考核內容客觀與主觀,定性和定量相結合,各高校必須結合本校工作的實際,制定最佳的考核方案。筆者針對沈陽工業大學遼陽校區輔導員考核工作探索研究的過程中,留下一些經驗和啟示,對完善高校輔導員考核工作績有一定的思考:
(一)充分認識輔導員考核工作的重要性
高校輔導員考核是提升高校輔導員隊伍素質水平的重要環節,指引輔導員向著明確的目標方向努力,并且為輔導員日后的獎懲措施的施行提供可靠的依據,最終不斷鼓勵輔導員改進和提高工作能力、工作態度,保證學校完善的管理與可持續發展。因此各高校要充分認識到輔導員考核工作的重要性。制定針對輔導員工作的具體考核辦法,健全輔導員隊伍的考核體系。
(二)樹立輔導員考核工作的主體意識
輔導員應市考核工作的主體,因此,作為施行輔導員工作考核的學生工作職能部門不僅要重視輔導員參與考核工作的主體地位,也要盡快樹立起他們主體意識。應采取多種措施,幫助輔導員樹立評價主體意識。首先,考核方案的制定要征求輔導員的意見,激發輔導員的主動參與意識;同時要詳細介紹考核程序和方法等。在此基礎上,幫助輔導員來理解自己在考核工作中的主體地位,引導輔導員如何正確的面對考核工作,如何利用考核來達到自我發展和提高的目的。其次,通過績考核結果的反饋,來提高輔導員的主體意識,幫助輔導員全方位認識自身的優勢與劣勢,明確今后應努力的方向。
(三)輔導員考核應堅持注重實績的原則
在輔導員考核的過程中,應采取定性和定量相結合、短期與長期考核相結合的方式進行。既要有詳細的量化考核指標,也要有對輔導員德、能、勤、績廉五個方面的總體評價,單純的量化考核只能使考核走向另一個極端。對于短期考核應主要考核輔導員的工作狀態和基本能力等,對于工作成績等需時間檢驗的項目應放在長期考核中進行。只有通過對輔導員考核的結果進行總體的分析和運用,才能使考核更有價值和意義。
(四)考核方法的科學性和權威性
考核應與日常工作緊密聯系起來,要配合思想政治教育工作的開展,增強輔導員自我教育、自我約束的能力。應該在廣泛聽取意見的前提下制定相對公平的考核方法和量化指標體系,要確定各項分值及加減分值的合理性,不斷征求輔導員在實際工作中遇到的問題和解決辦法,及時歸納和總結,不斷完善量化指標,避免考核過程中的主觀性。
(五)考核結果的有效利用
第一條為全面了解,評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二章考核范圍
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三章考核原則
第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。
第四條使員工有機會參與公司管理程序,發表自己的意見。
第五條考核目的,考核對象,考核時間,考核指標體系,考核形式相匹配。
第六條以崗位職責為主要依據,堅持上下結合,左右結合。定性與定量考核相結合。
第四章考核目的
第七條各類考核目的:
1.獲得晉升,調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮,工作表現考核;
2.獲得確定工資,獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核;
3.獲得潛能開發和培訓教育的依據,重點在工作和能力適應性考核。
第五章考核時間
第八條公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
第六章考核內容
第十條公司考核員工的內容見公司員工考評表,共有4大類18個指標組成考核指標體系。
第十一條公司員工考評表給出了各類指標的權重體系。該權重為參考性的,對不同考核對象,目標應有調整(各公司依據自身企業特點,生成各類權重表)。
第七章考核形式和辦法
第十二條各類考核形式有:
1.上級評議;
2.同級同事評議;
3.自我鑒定;
4.下級評議;
5.外部客戶評議。
各種考核形式各有優缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
第十三條考核形式簡化為三類:即普通員工,部門經理,公司領導的評議。
第十四條各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進行整理統計;
2.書面報告法:部門,員工提供總結報告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章考核程序
第十五條人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。
第十六條考核對象準備自我總結,其他有關的各級主管,下級員工準備考評意見。
第十七條各考評人的意見,評語匯總到人事部。根據公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。
第十八條人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統計出考評對象的總分。
第十九條該總分在1~100分之間,依此可劃分優,良,好,中等,一般,差等定性評語。
第二十條人事部之考核結果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。
第二十一條考核結果分存入人事部,員工檔案,考核對象部門。
第二十二條考核之后,還需征求考核對象的意見:
1.個人工作表現與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標;
4.對公司發展的建議。
第九章特殊考核
第二十三條試用考核。
1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對試用優秀者,可推薦提前轉正;
3.該項考核主辦為試用員工部門經理,并會同人事部考核定案。
第二十四條后進員工考核。
1.對認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見;
2.對留職察看期的后進員工表現,作出考核決定;
3.該項考核主辦為后進員工主管,并會同人事部共同考核定案。
第二十五條個案考核。
1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;
2.該項考核主辦為員工主管和人事部;
3.該項考核可使用專案報告形式。
第二十六條調配考核。
1.人事部門考慮調配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;
2.人事部門確認調配事項后,該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考;
3.該項考核主辦為員工部門之經理。
第二十七條離職考核。
1.員工離職時,須對其在本公司工作情況作出書面考核;
2.該項考核須在員工離職前完成;
3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見;
4.該項考核由人事部主辦,并需部門主管協辦。
第十章考核結果及效力
第二十八條考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
第二十九條考核結果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據;
2.與員工工資獎金掛鉤;
3.與福利(住房,培訓,休假)等待遇相關;
經過長時間的實踐研究,筆者以數控銑、加工中心編程與操作課程中的知識點――刀具半徑補償為例,敘述三維目標教學的評價實施策略。
一、刀具半徑補償的三維目標制定
1.知識和技能目標
(1)知識目標:掌握刀具半徑補償的定義,正確理解刀具半徑補償的作用,掌握G41和G42的方向判斷,在加工中正確選擇G41和G42,掌握刀具半徑補償編程格式。
(2)技能目標:掌握刀具半徑補償應用時切入切出點的選擇,掌握刀具半講鉤ナ鼻腥肭諧鲆導直線和圓弧的添加方法,掌握刀具半徑補償進行工件尺寸精度控制的方法。
2.過程和方法目標
一是要根據加工工件存在的問題,探究產生錯誤的原因;二是要根據已學知識研究討論怎么解決問題、制訂方案;三是在復雜輪廓加工中應用刀具半徑補償,可以大大提高編程速度和生產效率。
3.情感態度與價值觀的目標
一要充分調動學生的學習興趣和熱情,使學生端正學習態度,產生強烈的求知欲望;二是增強學生的自信心,培養學生獨立自主精神、提高創新能力;三是對比國產數控系統和國外數控系統,使學生認識到我國的差距,激發學生的愛國情懷和社會責任感。
二、三維目標的評價
三維目標的評價內容應以學生為主體,主要評價學生的學習方法、學習過程的參與度、學習能力水平和學習效果。課堂評價要具有方便操作、記載、具體量化的特點,每堂課的評價內容要有系統性、科學性。
1.課堂評價
課堂評價是面向全體的評價,對每位學生每堂課都應該有一個科學合理的評價。在課堂教學過程中,對于知識與技能目標的評價,可以采用紙筆測試的形式進行比較準確的評價。評價時注重評價內容的科學性、準確性。恰當的課堂評價是學生保持學習興趣的動力源泉,不僅能使學生擁有高漲的學習熱情,還能讓學生感受到學習的樂趣和成功的喜悅。評價時對于學生的進步,要明確地提出表揚和肯定;對于學生的不足,要明確地指出他應該做適當的調整。
2.過程與方法目標的評價
對過程與方法目標的評價,就是對學生參與學習活動的質量進行評價。因為學生的思維活動、實踐動手能力等各方面的表現,都是通過學習活動表現出來的,評價強調學生對學習內容的理解和相關知識的綜合運用,評價時要注重評價內容的指導性,指導學生如何參與到本堂課的學習,養成良好的學習習慣和學習方法,鼓勵學生自我總結歸納出適合自己的學習方法,尊重每位學生的個體差異。
3.情感態度與價值觀目標的評價
情感態度在很多情況下屬于心理范疇,很微妙也很難測量。情感態度不僅僅指學習的熱情和學習興趣,還包括樂觀的生活態度、嚴謹的科學態度、寬容開闊的心胸、積極上進的人生態度等。價值觀又是一個很大的概念,包含:人學習什么、為什么而學、學習有什么用、希望學習后達到什么樣的目標、學生是為誰學習、為誰用而學等。這方面的評價比較難以用具體的量化標準來評價考核,為了后期的統計方便,筆者對這方面的評價,采取了分區間等級的辦法進行。對情感態度和價值觀的評價視具體情況采取不同的手段,一般有觀察、訪談、問卷、表現性評價、檔案袋、案例分析等方法。評價的重點放在學生的參與度評價。實踐中便于操作的態度評價手段一般是事實描述。具體觀察描述學生參與學習的過程,不局限于學生的參與的結果。
4.評價內容
(1)知識和技能評價內容:即常規考核內容。
(2)過程和方法的評價內容:在問題提出后是否迅速積極地投入到思考中;問題解決方案是否具有合理性和可操作性;在切入切出點的選擇上,能否做到既正確又方便;對編程時出現的不合理的地方,能否獨立思考或團隊合作,進行糾正和處理。
在《中等職業學校語文教學大綱》中指出:“在經濟發展方式轉變,產業轉型的進程中,指導學生正確理解與運用祖國的語言文字,注重基本技能的訓練和思維發展,加強語文實踐,培養語文的應用能力,為綜合職業能力的形成,以及繼續學習奠定基礎;提高學生的思想道德修養和科學文化素養,弘揚民族優秀文化和吸收人類進步文化,為培養高素質勞動者服務.”但中職學生的語文基礎、學習能力、學習興趣與語文教學要求有較大的差距。學生的語文素養相對較低,基礎相對薄弱,更缺乏學習能力和興趣。同時,從語文學科特點看,經過從小學到初中九年學習,中職生對語文文本中的宇基本認識,也基本能讀,因而要讓他們深入研讀文本,探究語言文字的深刻內涵,普通缺乏興趣。他們認為大概意思了解了,語文沒什么可學了,生字生詞可查詞典,沒必要把時間花在學習語文上。
(二)學習專業技能與學習語文的興趣吸引力相沖突
《中華人民共和國職業教育法》中規定:中等職業學校的教育以“直接進入勞動力市場的操作型技能人才為培養目標”,且鼓勵職業學校與企業掛鉤,進行合作辦學。近年來,中職學校為培養操作型技能人才,加大校企合作辦學力度,推行“現代學徒制”。學校與企業合作辦學后,招生即為招工,學生入學即進企業,使學生有了更多進入企業學習的時間,有更多了解社會的機會。由此,將學生的注意力和興趣更多引向專業技能學習和社會活動中,將大部隊精力放置于專業課及勞動技能的學習上,把語文當作一種負擔和包袱。因而,激不起學習語文的興趣,甚至放棄語文學習。使中職語文教學陷入一種形式,學生只在草草應付語文考試而已。
(三)中職語文教學方式與教學任務相矛盾
中職的教學任務是培養操作型技能人才和向高職院校輸送人才兩大任務,因而語文教學承擔著培養學生的道德修養、語言文字素質和繼續學習能力的重任。但傳統語文教學往往專注于固有的話文能力培養。在課堂教學中,往往將語文知識通過文本統統塞置于課堂教學,讓學生跟著教師思考,按著統一標準答題。即使是今天在推行探究能力的培養中,也往往教學目標定得過繁過高,因而促使學生無從下手,漸漸地將學習語文的興趣消失殆盡。而語文能力的培養真諦在于“悟”,悟是需要學生通過思考與覺悟,內化所學內容,讓其成為自己智慧的一部分,從而使自己的語文素養,價值層面得到改變。語文知識、語文學習能力是外在于人的是一種可以量化的“知道”(理解),只有通過課堂上的點撥與碰撞,自我深思,悟有所得,讓思想與知識進入認識本體,才能形成素養。悟得是一種意義理解,是一種規律性的認識,即是一種智慧(道)。因而,傳統的語文教學中,教師主觀設定的目標,必須從學生的基礎、能力以及興趣出發,教學方法與途徑必須與之相匹配。
二、“學中教”模式的內涵與特征
(一)內涵
語文“學中教”模式是將傳統課堂教學學生在教師“教中學”轉向為教師在學生的”學中教”的一種教學模式,即將傳授與“學習”關系顛倒過來。前者的主體是教師的“教”(導),整個教學流程以“教”為中心設計和展開,學生“隨教而學”。即使課改后的探究式教學仍是按教師課前設計好的教學目標及教學知識點,將學生牽引到教師設定的教學內容和目標上來。呈現的是教師“教”為主動,學生“學”的被動的特征。“學中教”模式則主體是學生的“學”,整個教學流程以“學”為中心設計和展開。教師“依學而教”,呈現出學生“學”主動,教師組織和助學的被動特征。簡而言之,所謂“學中教”,即是將傳統的語文課堂的講課,通過現代技術(視頻)與配套作業,由學生根據自己認識與基礎能力,在課外提前完成,而將以往的“家庭作業”前置,變成課堂討論和集體學習來完成。通過師生、生生討論、爭辯,相互啟迪,在討論與爭辯中,形成知識遷移,豐富和提高學生的語文綜合素質和學習能力。
(二)中職語文“學中教”模式的特點
1.學習的自主性
“學中教”充分展示了學生的學習主人角色,教師只是促進者和指導者,當然還是學生進行學習的推動者。教師成了學生便捷地獲取資源、利用資源、處理信息、應用知識到真實情境中的腳手架。整個教學過程完全以學生自我學習、自我完善、自我形成語文能力的過程。體現的是以學生為中心的教學過程。教師只不過根據文本內容與學生的專業基礎與能力,心理情感,設計相匹配的作業,并參與討論上點撥,整個教學過程充滿學的主動,學得快樂,學生是學語文的主人。
2.課程的開放性
在知識內化的過程中,無論從教學過程、作業設計,還是課堂爭論,呈現的是一個充分開放的特點。文本的教學內容與學生所學專業結合,使文本知識開放;學習過程由學生為主爭辯,不作統一的標準答案評價;最后作業由學生自我總結,形成各自能力展現等等,都是開放的,動態的,顯示出活潑開放的特點。
3.教學的靈活性
學習手段豐富,充分注重學生興趣,開設第二課堂。比如,通過互聯網上的資源學習,學生可以利用這些知識點視頻,實時學習而不受時間和空間的限制,使得學習時空和形式顯得十分靈活,充分滿足著不同學生的需要,達到更為理想的實踐效果。其以自主學習和蓬勃展開的實踐活動為形式與途徑,提高學生語文素養與能力,充分體現著教育大師孔子和蘇格拉底的教育理想——因材施教。
4.評價的多元性和發展性
“學中教”對學生的評價充分體現和注重方式多元化,對學生個性的發展性。打破傳統評價中以考分為主的結果性評價體系,建立由教師評學生、生生互評、學生自評課程構成的多元評價體系。強調終結性評價與形成性評價相結合,允許學生觀看其他教師相同主題的教學內容。終結性評價以平時作業、參與課堂研討頻率,階段性考核為參考進行評價,對學生的評價特別強調注重學生自我縱向發展情況,促使學生看到自我進步的成就。其建立在科學、民主發展的價值評價體系,充分凸顯由傳統的選拔功能向強化育人功能和促進學生全面發展功能的轉變。
三、“學中教”語文教學模式的操作
(一)精準設計好“課前習得”作業
“學中教”以學生先學為導向進行教學,學習語文又必須以課文為載體。因此,要讓學生先學,還得根據課文設計學生摸得著,易人手的自學作業入手,讓其首先自我獲得“習得”,形成初學課文成果。在導入新課教學前,必須根據學生所學的專業,學生實際基礎、能力和學習興趣,設計好與之相匹配的閱讀文本的作業,讓學生閱讀文本,完成作業,獲得閱讀所得,形成自我觀點,也叫做“課前習得”。
設計學生先學練習內容,緊緊扣住語文教這大綱,將文本所體現的語文知識與學所學專業結合,從淺入深地設計一兩項閱讀題進行練習,注重習題能引發學生課堂探討,由淺入深閱讀文本。例如教學《荷塘月色》,結合所教的室內設計專業學生具有一定的繪畫和美學能力,則設計二人自習題。一是請根據課文描寫的荷塘月色景物,畫一張充分體現荷塘靜態美景圖;二是文中寫道“這幾天心里頗不寧靜”、“熱鬧是它們的,我什么也沒有”,與作者描寫的眼前所見的荷塘美景有什么關系?反映了作者怎樣的心情?如此二題緊扣學生實際,又能充分激發學生先學的沖動和興趣,且又能充分引發課堂辯論。
(二)放開手腳展開課堂充分論道
課前習得是為了更好地引導學生學習語文在糾錯中提高自我的語文綜合能力。因而,進入課堂教學環節,教師應放開手腳,讓學生充分發表見解,展示所學成果,在展示中展開評論。各自論道,逐步統一觀點。課前充分論道,一般設計三個環節。一是再次閱讀課文,然后盡量多地安排學生展示自己所學成果。即作業。二是教師有意強化學生中不同“習得”,激起學生辯論,以引導學生深入研讀課文的精髓部分,也是本文涉及的語文知識點,并隨課堂再次閱讀。教師點撥需要關注知識點,引導學生再次討論,展開爭論。三是總結評判。總結評判中教師是把學生辯論中的幾個不同觀點,即各自所得,各自所讀文本的理解依據進行梳理,不得呆板地統一標準答題要求對學生進行灌輸,也不要統一標準答案,只要學生依據充分,均為有理,以強化學生文本的理解,獲得學習能力和學習成就感,激起學習語文的興趣。
(三)結合實際布置課后練習
課后練習,是從課堂評論后再思考,即將知識遷移,獲得應用語文知識能力的重要環節。因此,課后練習也是練習語文能力,內容既要緊扣課文,又要扣住課堂上形成的不同觀點,讓學生進行深入探究再思考,將知識形成能力。因而練習還得結合學生實際,即所學專業、語文基礎與學生的心理特點。例如《荷塘月色》的課后練習可以設置以下兩題:一是有人說,朱自清在《荷塘月色》中的景物描寫呈現“女性化”傾向,你認同嗎?說說你的看法;二是作者在文中說有兩個“自己”:一個是“平常的自己”,另一個是“超出了平常的自己”。這兩個“自己”有什么不一樣?你也有兩個不同的“自己”嗎?這樣的兩題既是課堂內容的再遷移和再思考,又是符合中職學生要“自己”的心理特點。
(四)多元的發展化評價
“學中教”遵循的以學生的學為中心,因此對學生學的成果評價不以一次考試結果的終結性評價,而是應充分體現多元的、發展的評價體系,其方式有以下幾方面.
1.平時練習用符號評價
學生的課前習得、課后練習,不以傳統的標準化答案為依據評價對與錯,這里沒有統一的對錯評價,而是以說得是否有道理即形成觀點(習得)有無理由。因而在批改作業中一改以往的“√”“×”符號評判,而是使用提示性符號或短語,以引導學生再思考,去掉學生的失敗感。同時,多用贊揚性符號與短語,使學生獲得學習語文的成功樂趣。
2.階段性評價多元化
學生語文學習的階段性評價體系,其由四部分組成:(1)平時作業完成占30%;(2)課堂討論參與數占30%;(3)階段性測試占20%;(4)總結性考試可占20%。其中A、B根據這生完成作業的數量與質量及參與辯論情況由學生民主評價為成績計入。
3.學期學年成績評價縱向化
對學生的學期、學年成績評價由三方面綜合成績組成:一是學生自我總結學期、學年語文學習收獲,并做出自我評價,占20%;二是階段性評價成績占40%;三是期末考試成績占30%;四是學生自我縱向比較得分,即階段性成績與期終考試成績以進步與退步為標準占10‰
(五)以《浙江省中等職業學校語文實驗本教材》第一冊第三單元詩歌口語教學內容為例,試作說明
第三單元為詩歌單元,根據學生在前幾單元“訓練導圖”進行口語訓練掌握了一定的技巧,并通過“基于想象的解說”這一環節學習,對“解說”也有一定的了解。如果按照傳統教學方式再學習文本“基于賞析的解說”內容,學生一定提不起學習興趣。因而,根據課程內容特點及學生的特點,選取《子夜讀信》作為賞析的對象實施“學中教”。
1.布置課前學習內容
學習《基于賞析解說》訓練導圖,按訓練導圖的要求賞析《子夜讀信》,在此基礎上寫作劇本,然后制作微電影。
2.課堂論道
在學生完在課前練習后,用二個課時進行課堂教學。隨機抽三位同學解說微電影,然后組織同學展開討論,提出意見和理由,然后讓解說同學闡述自己的觀點,最后組織學生相互評價。
3.課后遷移
在課堂辯論互評后,布置課后反思練習。內容為:(1)各自修改自己撰寫的微電影劇本。(2)修改微電影。(3)修改解說稿。(4)課堂表現反思。
4評價
將學生修改后《子夜讀信》解讀文本、微電影劇本、微電影上傳至教師個人微信公眾號,并進行投票。依據票數,結合互評、自評、師評,課前習得即解讀《子夜讀信》、撰寫微電影劇本占30%,課堂解說及互動論道占30%,修改后微電影評比占20%,課堂表現反思及后續進步占20%,給學生以文字性的綜合性評價。流程圖如圖2所示。
四、“學中教”語文教學模式取得的效果
(一)學生學習語文的興趣和主動性明顯提高
依據學生語文基礎,結合學生的興趣點和中職學生的心理特點的“學中教”教學模式,語文學習的興趣和主動性有了較明顯的提高。實施一學期后對學生進行了司卷調查,實施一學期后對學生進行了問卷調查。從入學時對語文學習感興趣的學生只有10%,到期末占61%。
(二)語文綜合素質得到快速提高
1.思辨性問題成績比較
從圖3和圖4可知,學生解答思辨性問題,以期初第一次月考和期終考試得分率比對,考核平均得分率從2分提高到6分,并且得滿分的增多。
3.參賽得獎率。期初參加語言類競賽從無人參加,到學期后階段無論是學校的辯論賽,還是演講比賽,甚至元旦文藝匯演的戲劇表演踴躍參加。
(三)有效提升學生自學能力,促進職業技能學習
利用網絡及其他資源自學式課前習得,以及“習得”后在課堂論道時自己良好表現獲得的成就感和課后反思帶來語文能力的提高,形成了良性循環。在這樣的良性循環下,學生自學能力進一步提高,這為他們終身學習打下了堅實的基礎。語文作為一門工具性的學科,語文學習的成就感以及語文能力的提高,無疑會進一步促進職業技能學習。
參考文獻:
電氣專業,對于培養未來技術性、實踐性能力強的國家人才具有十分重要的意義。筆者作為一名鐵道職業技術學院老師,認為電氣專業的實驗教學階段對于學生的學習有至關重要的作用。為此,文就此對電氣專業實驗教學現狀中存在的問題進行了分析,并提出了構建實驗教學考核新體系的幾點建議。
關鍵詞:
電氣專業;實驗教學;考核體系;研究;構建
電氣專業,是電氣工程及其自動化專業的簡稱,是一門理論和實踐操作能力都要求極高的專業。可以說,電氣專業不僅僅關于到未來人才的培養,更關乎到日后電氣工業的生產。電氣專業的實驗教學是一種系統、專業、綜合性的教學體系,對于保證學生的學習效果非常關鍵。筆者期待通過對電氣專業實驗教學的分析,并提出對實驗教學考核體系構建的思考,幫助更多人在今后的實驗教學體系過程中進行不斷地完善,提高對人才培養的效果。
一、電氣專業實驗教學
電氣專業的實驗教學過程中,由于關系到人員的生命安全問題,因此對理論和操作能力要求非常高。總的來說,電氣專業的實驗教學是一個過程嚴密,層次分明的教學體系,主要分為基本技能層、基礎實驗層、綜合提高層、專業創新層四個層次[2]。其中:基本技能層,以培養學生的學習興趣和學習基本理論為主要目的,因此,教學過程中主要是傳授電氣專業相關的知識和技術,它是學生能否成為一名合格的電氣工程師的基礎保障;基礎實驗層,以培養學生的研究、實踐興趣和能力為主要目的,具體教學過程中,會通過傳授學生相關技術理論和指導學生進行理論基礎下的實踐來鍛煉學生的操作、解決問題能力;綜合提高層,以培養學生的綜合實踐和分析能力為主要目的,具體教學過程中,會相對應的為學生設計綜合分析能力強的課題和實踐內容,致力于挖掘學生的自主學習和綜合能力[3];專業創新層,以培養學生的綜合、實踐、合作、創新能力為主要目的,通過為學生設置相應層級的課程體系,指導學生在合作學習過程中發揮實踐、創新能力。
二、電氣專業實驗教學中存在的問題
電氣專業實驗教學,對于幫助學生提高學習效果有重要的推動作用,然而在實際操作中,或多或少會存在一些問題:
(一)實驗安全意識不夠到位
電氣專業的實驗教學,由于涉及到電氣的使用,因此對于實驗的安全有很高的要求。教師在實驗前因為疏漏沒有對學生進行相應的安全意識指導或者學生在實驗過程中嬉笑打鬧等等都有可能會造成實驗的安全得不到保障。
(二)學生的實驗畏懼心理
由于電氣專業實驗教學自身的特點,很容易讓學生產生一定的畏懼心理[4],害怕過多的參與實驗過程。這會讓少數學生在實驗過程中,參與度不高或者完全不參與教學實驗,最終會導致電氣專業的實驗教學目標達不到,嚴重影響了教學質量。
(三)實驗準備不充分
電氣專業的實驗教學,要求教師在實驗前就要為學生做好心理以及注意事項的提前準備。然而部分學生在實驗前,由于沒有做好提前的功課預習或者沒有把教師的提前說明放在心上,很容易使得實驗完不成,影響實驗教學的進程和效果。
(四)實踐操作過程不規范
電氣專業理論復雜,技術操作起來也不是那么容易。實驗教學過程中,少數學生會存在著不按說明步驟操作或者操作順次出錯等等原因,使得整個實驗過程雜亂無章,不利于電氣專業實驗教學的下一步進行。此外,電氣專業實驗教學的課程設置不合理,實驗等級評定不合理等等也是現階段電氣專業實驗教學中存在的問題。
三、關于電氣專業實驗教學考核體系構建的幾點思考
針對以上分析的目前電氣專業實驗教學過程中存在的問題,給出以下幾點關于電氣專業實驗教學考核體系構建的思考:
(一)建立完善的準備、操作、總結實驗體系
鑒于電氣專業的實驗教學是一個過程精細、要求極高的過程,可以建立一套完整的準備、操作、總結實驗體系:準備階段,要求學生在教師的指導下,對實驗內容進行預習并樹立實驗的自信心,做到熟記實驗過程的注意事項;操作階段,教師認真指導,學生嚴格按實驗步驟執行,做到嚴格對待;此外,實驗過后,學生學會在教師的引導下對整個實驗進行回顧和總結。
(二)對考核標準進行細化和量化
首先,對整個實驗教學過程的考核進行標準的細化,對與學生的實驗準備過程、實驗具體操作過程、實驗總結過程有關的內容進行評估。然后,為具體的評估設立相應的標準,可以是等級制,也可以是百分制,總之能區分學生在實驗教學的表現即可。
(三)提高教師的專業能力素養
教師是整個電氣專業實驗教學過程的主導,同樣也在考核體系中發揮著主導性作用。為了能夠讓整個實驗教學考核體系更加合理、公平,可以從教師入手,全面提高教師的專業能力素養。提高教師的專業能力素養,既需要教師本人在平常生活、實驗教學中加以學習和自我總結,也需要有學校的支持。綜上所述,電氣專業實驗教學關乎電氣專業性人才的培養,對日后國家電氣行業的發展有著至關重要的作用。文章對現階段電氣專業實驗教學現狀中存在的問題進行了分析,并對如何構建電氣專業實驗教學考核體系給出了幾點建議思考,希望能給讀者朋友們幫助。
參考文獻:
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[3]姚遙,汪旦華.高校課程教學考核方法改革研究[J].教育教學論壇,2015(26):81-82.
現任舊宮店財務副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.
為了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城-管、派出所及我店所在的物業部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。