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    科學管理原理精選(九篇)

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    第1篇:科學管理原理范文

    關鍵詞:科學管理原理;工作效率;管理方式

    DOI:10.19354/ki.42-1616/f.2016.17.93

    一、科學管理原理的基本原則與內容

    (一)基本原則。第一,對人的勞動的每種要素規定一種科學的方法,制定一定標準并取代之前的經驗法則;第二,精心地挑選員工,并進行培養,使其成為優秀者;第三,管理者要時常幫助和關注員工,給優秀的員工加以獎勵;第四,工人和管理者之間在工作和責任方面是均分的,兩者要達到親密友好地合作。

    (二)基本內容。第一,工作效率和工作定額管理。對員工的實際生產率進行實驗和判定,制定合理的工作額度,將高效率的動作保留,改善或去除無用的動作,從而使得生產率提高;第二,科學的選擇員工。選擇一流的員工,再將其培訓成更加優秀的員工;第三,管理標準化。操作方法、使用的工具、機器和材料以及作業環境都要達到一定的標準;第四,激勵性工資制度。對那些在符合標準的并且在規定時間內完成工作定額或者超出工作定額的員工,給予較高的獎勵;相反,如果員工沒有達到要求,那就將全部工作量按低的工資率付給,并發放一張“黃牌”進行警告。

    二、影院在經營中出現的問題

    第一,操作方式不標準,影響檢票的效率尤其是新入職的員工,他們并沒有掌握正確、快速撕電影票的方法。眾所周知,電影的票上面有一個自帶的印痕,連接著主票和票據。但是一些新入職的人員并不能夠合理的運用好這個印痕。第二,管理者與員工之間的合作較少,交流也比較少。一方面體現管理者對員工的培訓比較少:對于一些新入職的員工,管理者往往就是簡單地叮囑一下影城各種相關制度,將員工的工作內容陳述一番,就讓員工上崗工作。缺乏系統、嚴謹的培訓與教學內容,使得員工在工作過程中出現慌亂、出錯的現象。另一方面,上級領導傳達的工作內容,原本需要與管理者與員工一起完成,而管理者直接將工作任務推給了下面的員工。第三,員工對待工作不認真,有偷懶的現象產生。我工作的影城規定在影城的放映區內,檢票口要求一名員工負責檢票、廣播電影開演信息;一名員工負責在通道里面發放3D眼鏡和機動、一名員工負責電影的放映。但是有一點很重要的是,影城規定檢票口處必須一直有員工把守。也就是說,在檢票口的員工必須時刻堅守陣地,除非一些特殊情況,否則不可以擅自離崗。相比較而言,在通道內的員工的工作就相對自由一些。在播放2D電影的時候,是不需要另一名員工發放3D眼鏡的。所以就在這種情況下,給了一些在通道里面工作的的員工偷懶的機會,有人就會擅自離開自己的崗位,去后場的休息室休息。第四,影城的鼓勵與激勵機制不夠完善。對于兼職人員來說,工資待遇是1個小時9元錢,這與很多影城相比,的確少了一點。影城確實也有這方面的獎勵,但是不夠完善,經理給的承諾是可以免費看電影,但是前提是當你工作的足夠優秀的時候。在這里所提到的“足夠優秀”就是一個比較模棱兩可的概念,怎樣的表現才算是優秀?經理并沒有說清楚,也就直接導致了獎勵機制的模糊和漏洞的存在。

    三、相關建議

    第一,糾正操作方式,提高檢票效率。首先沿著壓痕折這一下,然后雙手分別握住電影票的兩端,同時撕扯,以此取代自上而下一點點撕票據。對于這個,管理者可以親自或者找優秀的員工對新入職的員工進行演示和講解,這樣有助于新員工加深對正確操作方式的印象。第二,加強管理者與員工之間的交流與互動。我認為管理者首先應該做到“親民”,不能把自己擺在高高在上的位置上。同時,作為管理者,要時刻觀察員工的動向,隨時提出關于提高員工工作效率的建議。最重要的是在新員工的培訓方面,不能馬虎。要提前做好嚴謹、系統的培訓內容,強調工作中的每一個環節可能出現的問題,這樣一來,新員工們就不會因為一些突發的狀況而變得驚慌失措。對于上級領導下發的任務,更要與下面的員工一起合作完成,不要把自己單獨摘出來,要與自己的員工同享福共患難。第三,培養員工勤勞、敬業的工作態度。對于員工偷懶的行為,很大程度上是管理人員的失職。作為管理人員要做好對員工工作的督察和教育,要做到定期的查崗。對于情況嚴重的,要加以一定程度的懲罰,比如扣除一定數量的工資或者直接開除等。第四,改善獎勵與鼓勵機制,將標準具體化、系統化。我建議影城應該制定出詳細的的指標,制定出優秀員工的評價標準。這樣一來,當管理者在獎勵某位員工的時候,其他員工也可以根據優秀員工的標準來進行監督,這樣也就避免了一些非議的產生,有利于促進這個團隊的穩定與團結。同時所有的員工也可以用這個標準來進行自我監督,讓自己早日成為一名優秀的員工。

    第2篇:科學管理原理范文

    [關鍵詞]職業發展;高職;管理學;課程;改革

    一、前言

    隨著社會經濟的發展,企業要求理工類專業的學生掌握一定的管理理論知識,具備企業管理的能力,并培養學生誠實、守信、善于溝通和合作的團隊意識,提高學生的管理素養。根據珠三角中小企業發展現狀,培養管理素質與專業技能并舉的高職理工科學生是現代企業對高素質技術技能型人才提出的必然要求。在理工類專業開設“管理學原理”基礎素質類平臺課程是高職院校人才培養模式改革的又一新舉措。但是在課程開設過程中發現,文科類專業學生對該課程的學習興趣較高,課堂氣氛活躍。理工科類學生對該課程認同度低,認為課程內容枯燥、乏味,甚至出現管理學“無用論”等現象。因此,亟待對理工科類的管理學原理課程進行研究與改革。通過文獻查閱發現,目前關于管理學原理課程教學改革方面的成果頗豐。對于教學理念和模式的探討主要包括以學生全面參與為主,課堂講授與案例討論、沙盤實訓、學年論文等相結合的教學模式,[1-2]以及通過師生雙方不斷的反思和辯論過程實現“合悟”效果的管理學課堂教學模式。[3]對于教學方法的研究主要包括游戲教學法、項目驅動教學法、拋錨式教學法和案例教學法等。[4-5]以往的研究都從教學出發探討“管理學原理”的教學理念和方法,本文通過借鑒現有管理學課程教學方面的成果,在對高職管理學原理多年課堂教學實踐的基礎上,研究“面向職業發展需求”的管理學原理課程教學。根據理工科類學生就業的特點,尤其是職業發展需求的特點設置課程教學內容,改進教學方法和手段,提高管理學原理課程的授課質量,以期為高職理工科類學生的可持續發展打下扎實的基礎。

    二、高職理工科專業學生職業發展過程中對管理學知識的需求分析

    高職理工科專業畢業生從事的就業崗位主要是生產加工、操作類崗位。在職業發展過程中,一般會經歷一線工人、基層管理者、中層管理者和高層管理者等過程。在不同的職業階段,所需要的管理學知識也會有所不同(圖1)。基層管理者又稱一線管理者,具體指工廠里的班組長、小組長等。他們的主要職責是傳達上級計劃、指示,直接分配每一個成員的生產任務或工作任務,隨時協調下屬的活動,控制工作進度,解答下屬提出的問題,反映下屬的要求。他們工作的好壞,直接關系到組織計劃能否落實,目標能否實現,所以對基層管理者的技術操作能力及馭下能力要求較高。因此,在管理職能中,基層管理者需要掌握組織和控制等管理理論及方法。中層管理者處于組織架構的中層位置,是決策層與執行層之間的橋梁,具有多重角色的特點。中層管理者在上級面前是命令的執行者,也是信息的提供者;在下級面前是計劃的制定者,需要統籌部門的工作,完成上級布置的任務;同時,還需要與其他部門經理之間互相溝通、配合。中層管理者所需要的素質也不盡相同,但有一些素質是每一位中層管理者所必須的:如主動性、執行力、關注細節、影響力、培養他人的能力、帶領團隊的能力以及專業知識與技能。通過長期的調查顯示,多重角色、身心疲憊、溝通障礙等問題一直困擾著中層管理者,已經影響了廣大中層管理者的正常工作。因此,中層管理者需要掌握領導、溝通和協調等管理學知識。高層管理者位于層級組織的最高層,他們需要面向更長期的未來考慮問題,需要關心一般環境的發展趨勢,負責制定組織的戰略目標。因此,作為高層管理者需要具備計劃、決策和組織環境分析等管理學知識。

    三、面向職業發展需求的理工科專業“管理學原理”課程教學設計

    通過對高職理工科類學生不同職業發展階段對管理學知識需求的分析,結合本課程的特點,設計授課內容。授課內容主要以科學管理、組織職能、控制職能、領導、溝通、計劃、競爭戰略分析等七個模塊為主,具體見一下分析。作為一線工人需要了解和熟悉科學管理相關的知識。尤其是企業生產中優秀的企業的具體實踐。因此,課程內容主要圍繞科學管理逐步展開。首先,介紹泰勒的科學管理。提到泰勒的科學管理,很多管理者都會產生出一種過時的印象,但從實踐角度看,它的教義和技術仍然支配著當今的工作設計。1911年,泰勒的《科學管理原理》的出版,在西方管理思想史上具有劃時代的意義,它標志著西方管理科學的誕生,也標志著資本主義國家由經驗管理向科學管理的轉變;其次,介紹福特的生產方式,尤其是流水線生產的產生和“8小時工作+高工資”的薪酬體系改革;最后,介紹豐田生產方式。當豐田喜一郎開始研制汽車時,美國的通用汽車公司和福特汽車公司早已成為舉世聞名的大企業。當美國還沉浸在福特模式帶來的喜悅中時,1971年的石油危機讓美國的汽車產業遭受日本汽車的重挫,日本汽車在美國的銷售量呈爆炸式增長,豐田TPS生產方式也引起了美國制造業的震驚,震撼性地沖擊了美國人的“福特生產方式”。美國人在震驚之余,開始反思和學習豐田的“精益生產方式”。作為基層管理者需要組織和控制職能等知識。組織職能重點講解組織的定義和作用、組織的基本原則,重點分析各種組織結構類型及其優缺點,講解部門區分和人員選拔。控制職能重點講解控制的必要性、控制的類型、基本控制方法的運用,控制過程的工作步驟和相互關系。作為中層管理者中層管理者需要掌握領導、溝通和協調等管理學知識。領導職能重點講解領導工作的內容、工作過程、優秀領導者的素質、領導學基本理論、領導力法則等。溝通能力是管理者非常重要的能力,為今后從事各項職業活動與他人順利進行溝通交流奠定基礎,也是管理者職業生涯可持續發展的關鍵。溝通能力教學內容包括溝通的重要性、傾聽、說服、拒絕與沖突處理、交談技巧、工作中的溝通、等教學內容,選取以職場中的實際案例為主,貼近職場實際。作為高層管理者需要具備計劃和組織環境分析、競爭戰略等管理學知識。計劃的授課內容包括計劃的七要素、計劃的“三步曲”和計劃的常用方法等。競爭戰略中側重講解戰略制定過程中的組織內外環境分析以及企業的核心競爭力等內容。在教學組織中,以學生為中心,通過視頻資料、管理案例分析、管理實戰演練等多種方法手段相結合的方法,提高學生的學習興趣,讓學生在“學中做”“做中學”,積極主要觀察問題,思考問題,培養學生良好的終身學習的能力。

    四、結語

    高職管理學原理課程以增加學生的管理知識、提高學生的管理素養為主。在有限的課時中,應該根據學生的職業發展需求,以“必須”“夠用”為原則進行科學、合理地設計教學內容。教學中“以點帶面”“拋磚引玉”,啟發學生從管理學地角度思考問題、解決問題,以利于學生提高綜合能力。

    [參考文獻]

    [1]陸增輝.角色扮演在管理學原理教學中的運用探析[J].百色學院學報,2011,(4).

    [2]蘇嫻.基于能力本位的《管理學原理》教學模式探析[J].教育教學論壇,2013,(31).

    [3]劉嵐,歐軍明.基于“合悟原理”的管理學課程教學模式的構建[J].教學研究,2011,(5).

    [4]朱元雙.游戲教學法在《管理學原理》教學中的應用研究[J].現代商貿工業,2010,(3).

    第3篇:科學管理原理范文

    [關鍵詞] 高職 課程 教學研究

    《管理學原理》是高職院校工商管理類專業的基礎課,是相關專業的必修課或者選修課。該課程既具有應用的廣泛性與實踐的藝術性,又具有一定的科學性與抽象性,實踐性較強。通過該課程的教學,傳授給學生的應該是管理的理念、管理的能力和管理的素質。

    近年來,我國高職教育在不斷改革中發展,《管理學原理》課程的教學改革也取得了很大的成績,但在教學理念、教學方法、師資隊伍建設等方面還存在著一些問題,值得廣大教師認真地去探討和解決。

    課程教學中存在的主要問題

    1.獨具高職特色的課程培養目標尚未完全形成

    《管理學原理》是大學、高職和中職三個學歷層次管理類專業和相關專業必開的一門課程。有些高職教師認為,本科的教育教學理念是多年積淀形成的,完全可以套用,結果不加思索,“拿來”就用,使得該課程的教學帶有明顯普通本科教育的特征,理論知識重視有余,實踐技能訓練不足,而這恰恰與高職的培養目標背離。還有些高職教師仍沒有擺脫中專教育的模式,沿用了中專的教學理念和方法,這顯然不能適應高職院校培養高技能應用型人才的需要。

    2.課程教學理念不夠科學和完善

    一是課程教學目標定位不準確。該課程的教學目標是讓學生樹立正確的管理理念,培養學生的管理能力和管理素質,而多數教師側重于管理理論知識的灌輸和管理方法的傳授,缺乏對管理理念的培養和管理技能的訓練。二是課時分配不盡科學。《管理學原理》課程內容多而學時少,為了追求知識體系的系統和完整,大多數教師將80%的課時用來講解理論知識,留20%甚至更少的學時用于實踐。這種課時分配傳遞給學生的信息是“管理的理論重于實踐”、“科學多于藝術”。三是教師偏重于教材內容的單向傳授,缺少師生雙向交流,很難使學生在教師的引領和啟發下能動性地學習,也不容易使學生體會到 “管理的靈魂是創新,管理的價值在于實踐”。

    3.教學方法單一,教學互動性差

    重傳授、輕參與,重分析、輕綜合,重知識的記憶、輕能力的培養, 重終結性考試、輕形成性考核,仍是《管理學原理》教學中較為普遍的現象。如“案例教學法”在實際運用中變成了“舉例法”;“討論法”缺少恰到好處的點評,有的甚至簡化為提問法,等等。教學方法的不夠靈活,使師生之間缺乏互動,“填鴨式”、“滿堂灌”更限制了學生學習能動性的發揮,不利于學生創造性的培養。

    4.教師的教學創新不夠

    一是許多教師早已習慣于傳統教育的模式,滿足于“一支粉筆一本書”的灌注式教學方法;二是該課程的教師完全脫產到一線實踐的機會很少;三是該課程的教師與非常有經驗的管理人員進行交流的平臺還不健全。這使得該課程理論與實踐的結合受到很大限制,教師也難于進行教學創新。

    產生以上問題的主要原因

    1.高職教育發展時間短,教育教學體系尚不完善

    與我國普通高等教育相比,高職教育辦學的時間短,基礎條件較差,底蘊不足。既沒有現成的國內經驗可以套用,又沒有與之相似的國外經驗可以照搬,一切都要靠自己去摸索、去總結、去修改、去完善。因此,與高職教育自身發展不協調的地方很多,尤其是在課程體系的建設上更是如此。《管理學原理》課程的教學依然主要是學理論知識,多是在本科或中專教材的基礎上做一些“加法和減法”,使得針對性和應用性都不強。

    2.高職院校擺脫中專教育的羈絆還需要一個過程

    我國的高職院校大多有長期的中專辦學歷史,帶有較深的中職教育痕跡。而教學模式和課程建設等教學方面的變革是一個艱難的過程,教師也需要一段較長的時間來適應。所以,用中專教學的經驗指導高職的課程和教學在一定時期內還存在。

    3.教師群體還不能完全滿足和適應高職特色教學的需要

    從教師來源上來看,高職院校大部分教師來源于原來的中專學校,教學中帶來較為明顯的中職教育教學特色;少數教師屬于近年來新招聘的教師,以碩士研究生為主,理論水平較強,教學中帶有明顯的大學特色。

    從教師創新上來看,高職院校創新的激勵機制不健全,教師大多不愿意為教學改革付出更多的成本和承擔更多的風險。在“路徑依賴”的作用下,他們擔心改變傳統的模式會在專業水平、知識結構、教學方法等方面給自己帶來更大的壓力,也擔心學生的不適應影響自己的教學進度和教學效果。

    從教學方法的選用上來看,高職教育發展時間短,在適合高職教學特點的方法選用上缺乏先進的理論作指導。另外,教師中的研究群體還很不成熟。

    4.教學改革中的政策激勵不到位

    一所學校的強弱大小,靠的是人才,是教師。人才靠的是培養和激勵,有效地培養措施和激勵政策對于人才的成長至關重要。目前的高職教改缺乏相應的激勵政策,教師的培養缺乏長期的師資培訓規劃,難以調動教師的積極性。

    《管理學原理》課程教學改革的一些思路

    1.進一步明確該課程的教學理念

    首先,要明確《管理學原理》課程授予學生的是管理理念、管理能力和管理素質,是一種思維方式的培養,是一種心智技能的訓練。這種能力的培養不可能僅僅依靠理論記憶、經驗指導、實踐操作就能達到,更多的是在體驗中融匯、實踐中領悟、思考中創新。其次,應堅持以“學生為本位”的教學理念,“教”完全服從并服務于“學”。教師要充分調動學生參與的積極性,尤其是實訓課堂,在教師指導下由學生來組織進行,由學生來評定成績,最后由教師總結點評。再次,對于管理者而言,批判性地思考問題很重要。課堂中,教師要給學生留出表現的空間,講解完重點難點后,讓學生提問、討論、分析,綜合運用各種教學方法,把單向灌輸轉變為雙向的交流或研討,引導著學生去思考,鼓勵著學生去質疑、創新。

    2.根據專業培養目標精心組織教學內容

    《管理學原理》教學內容的設計應體現高職教育人才培養目標和專業的差異性,精心選取教材,并對具體的教學內容進行整合與創新。一是在知識體系的基本完整下講究重點突出,在理論夠用下突出技能本位。二是在內容安排上應盡量減少高層戰略管理的內容,注重中基層管理中所涉及的管理實務與技能。三是將管理理論知識學習與技能訓練相結合,并設置于相應的管理情景中,使學生帶著問題學習理論知識,置身于情景中訓練技能。四是緊密聯系實際,與時俱進,使教學內容體現出實用性和前瞻性。五是根據各專業未來崗位的差異來調整教學內容,以滿足不同專業對于該課程內容的要求。

    3.改革教法,實現教法多樣化、教學互動化

    《管理學原理》課程應在傳統講授法的基礎上,采用“案例教學法”、“情景模擬教學法”等多種教學方法,通過教學方法的多元化,實現真正意義上的互動教學。可以說,傳統教學法仍然是《管理學原理》教學中的一種主要方式,但在理論的運用或技能的訓練中要借助情景模擬教學法和案例教學法,它們互為補充、相輔相成。管理學的基本原理來源于管理實踐活動,所以要重視和加強該課程的實訓教學,通過ERP沙盤模擬實訓,將復雜、抽象的管理理論以最直觀的方式展現在學生面前,引導學生在逼真的模擬情景中去感悟和從事管理實踐活動。

    4.加強師資隊伍建設,打造“雙師型”教師

    結合高職院校管理學師資隊伍現狀及教學發展要求,筆者提出以下幾點建議:一是有針對性地引進既有理論知識,又有企業和管理實踐經驗的高水平人員作為專業帶頭人;二是給教師創造提升理論水平、加強實踐教學能力的平臺;三是樹立“以師為本,因師而治”的管理哲學,把教師當作“人才”來尊重和相信,而不是視其為一種生產要素、資源或完成教育任務的工具;四是制訂人性化的激勵機制和合理的監督機制,充分調動教師的主動性,創造性;五是制訂科學規范的規章制度、考評標準和獎懲制度,使教師在愉悅的氛圍中成長。

    5.以提高能力為核心,培養學生的綜合素質

    現代社會競爭激烈,對人才評估的標準更多的是關注綜合素質和能力。在《管理學原理》課程的理論教學中,應注重培養學生的思維能力和分析能力;在實踐教學中,應注重培養適應社會能力、組織管理能力、文字表達能力、人際交往能力、開拓創新能力等。這是一個長期的潛移默化的過程,需要教師在現代先進的教育理念指引下,不斷地去探索和總結,積極引導學生內外兼修,塑造自我。

    結束語

    總之,《管理學原理》課程教學必須符合高職教育的特點,通過轉變教學理念,明確教學目標,更新教學內容,打造“雙師”團隊,優化教學方法,創新考核方式等措施和手段,達到既提高學生基本能力,又培養學生綜合素質的目的。

    參考文獻:

    [1]單風儒.管理學原理[M].北京:高等教育出版社,2008.

    [2]斯蒂芬?P?羅賓斯.管理學[M].北京:中國人民大學出版社,2003.

    [3]朱中華.高校分類理論指導下的高職院校人才培養定位[J].教育學術月刊,2009(7).

    [4]余霞.新形勢下高職院校管理學教學改革探究[J].教育與職業(理論版),2009(12).

    [5]崔德明.高職院校教師彈性管理本質研究[J].職業與教育,2009(11).

    [6]舒醒.管理學案例教學中存在的問題及對策[J].中國新技術新產品,2010(5).

    第4篇:科學管理原理范文

    [關鍵詞] 中藥房;管理模式;調劑模式;職能轉變

    [中圖分類號] R197.4 [文獻標識碼] C [文章編號] 1673-7210(2010)04(c)-181-02

    我院藥學部是我院的重要組成部分,肩負科研、臨床藥學、計劃藥品供應、中藥加工與制劑、住院部及門診中、西藥調劑工作。特別是中藥房調劑工作量大,調配處方是臨時性的方劑,有要求快、精、準地配發中藥飲片的特點。為配合臨床需要,我院藥劑科進行了改革調劑模式,門診實施中藥飲片小包裝改革,加快調配速度。同時藥學部要求中藥人員不斷提高藥學知識、技能及業務水平,會鑒別中藥飲片,會分析、審查處方,配發中藥飲片時要規范操作規程,把握好調劑質量關,確保中藥飲片安全、有效地配發。藥學部不斷組織中藥師在職業道德方面進行學習,提高在職員工的職業道德水平,加強責任心,在調配中藥處方時“安全、保質、快、精、準”才能做得更好。在醫院藥學向科研技術服務型變革時期,醫院藥學部根據中藥師工作職能由單純調配、發藥工作轉為以合理用藥為核心的藥學服務過程,強化在職中藥師學習,接受繼續再教育,提高中藥師的素質,結合臨床,發揮中藥師的特色和優勢,使整體技術服務水平與質量再上一個臺階。

    1 選購貨源把關

    中藥飲片質量的好壞直接影響到臨床療效,應在具“三證”或GMP驗證過的藥商或中藥廠處購入藥品。藥庫管理員按計劃進貨,可加快周轉,縮短庫存,減少積存,保證中藥飲片不過期。嚴格驗貨制度,計劃進貨時由高級專業技術人員先看中藥飲片版;中藥飲片貨到藥庫時,藥庫管理員驗質量、稱重量、檢數量,必要時拆包檢查,為臨床提供質優、安全、有效、經濟的中藥飲片。

    2 劃價要把關處方

    劃價人員要有藥學知識技能,會分析、審查處方,作為藥房第一關審理處方者,在劃價前,第一時間審查處方的一般項目有無缺漏,審查處方劑量、配伍是否適當,品名有無重開或寫錯,處方用藥與臨床診斷是否相符,藥物是否超量、缺藥品及有無配伍禁忌。把好第一關處方審查,可避免交費后到藥房配藥時才發現問題;減少患者或家屬來回奔走,同時可減少調劑人員的差錯,保證患者用藥安全,提高醫院服務質量。

    3 調劑質量把關

    中藥房從庫房領入中藥飲片,裝柜、調配、核對把關,按有關工作工種操作規程進行。藥房工作人員在倉庫領藥到藥房時,有專人以領藥底單抽查核對飲片及數量;藥物裝柜、調配時注意藥品質量、重量差異(固定劑量小包裝)。每月由高級專業技術人員直接到中藥房檢查,對中藥飲片的真、偽、優、劣進行再查鑒,防范供應商送的中藥飲片不符合訂貨規格,堵塞可能出現采購的中藥飲片與藥房領入的中藥飲片的產地、規格、等級的差異、劣質或滲雜的漏洞。藥房根據用藥量、頻率確定藥屜規格大小,采用一藥一藥屜,解決以往容易串藥的現象;根據中藥的分類、用藥量、用藥頻率確定中藥房藥柜的布局,加快調配速度和準確率,縮短患者的候藥時間和確保患者的用藥安全。中藥房領藥量以用量、定領藥量為原則,提高中藥飲片周轉率,保證中藥飲片新鮮,減少積壓、霉變、蟲蛀引起的浪費。每月對周轉慢的中藥飲片質量再作檢查,杜絕劣藥流出藥房。

    4 完善中藥調劑的管理制度

    建立完善的中藥調劑操作規程,要有一套完善的規章制度的約束,把好調劑質量關,調劑人員應有職業責任心,具有較強的專業知識,嚴格審方。審查處方是中藥房調劑人員在調配過程中首先要嚴把的一關,處方的一般項目有無缺漏,藥品的名稱、劑量、每方劑數是否清楚,并審查處方劑量配伍是否適當,品名有無重開或寫錯,處方用藥與臨床診斷是否相符,藥物是否超量、缺藥品及有無配伍禁忌。如發現問題及時與醫師聯系,妥善解決,在審查無誤后方可進行調配。調配完有專人核對,并對調配人員實行差錯登記。對差錯原因舉行討論會,展示差錯原因,提示中藥師工作期間不要聊天,要按規程操作,避免重復出現類似差錯。實施績效獎金,多勞多得,每月實施差錯計量,多錯多扣,提醒調劑人員要加強責任心,少出差錯,保證處方中每味中藥飲片、劑量準確,安全、有效以用于患者。

    5 中藥師轉變職能

    醫院藥學向科研、技術服務型變革。藥房實施開放式柜臺發藥,近距離與患者交流。中藥師“以患者為中心”應突出人性化服務,加強與患者的溝通,提高患者的用藥依從性,讓患者享有配方的知情權。核對發藥的中藥師在發藥過程中視患者如親人,語言文明,態度和藹,有問必答,開展藥學服務,發揮中藥師在安全、合理用藥中的作用,指導患者正確用藥,如中藥湯劑的先煎、后下、煎煮方法、服用次數、處方藥作用、服用藥物后會有何特殊反應、配伍禁忌、不良反應等注意事項。提高中藥師的社會價值,贏得患者的信任,增加患者的依從性,實現或提高治療效果,展示中藥人員整體技術服務質量水平的提高。

    6 中藥事業朝著規范化、標準化、現代化發展

    我院實施全院網絡聯網管理,藥劑科減輕了大量藥品統計、購、領、發藥等管理工作。加強對臨床醫師處方管理,規范中藥名稱,正確書寫。對中藥飲片的調劑模式進行了技術改革,實行中藥飲片小包裝分裝,提高患者的消費透明度,每個小包裝中藥飲片都有藥名及藥的重量,患者手上有藥物清單(單內有藥物名稱、重量、單價),患者可自行核查;中藥房工作環境得到改善的同時提高中藥飲片質量,保證中藥飲片質優、安全、有效、經濟地用在患者身上。藥劑科加強在職人員職業道德教育及愛護公物、廉潔奉公教育;加強業務學習,重視在職中藥人員的培養,提高技術水平,在理論學習、工作實踐中,以老帶新,進修學習,提高業務能力,加強對飲片的鑒別能力。提高對中藥處方配伍的分析能力,學習中藥臨床治療、用藥監護、合理用藥知識,以適應中藥師從單純的調劑發藥職能轉變為參與開展醫學專科中藥學臨床工作,拓展中藥師參與臨床藥物治療監護,提供符合倫理和執業標準的藥學服務。中藥師在參與藥物治療時要善于與醫護人員及患者溝通,貼近實踐,要善于思考,運用知識,把握好在治療中干預的切入點,提高藥物治療的安全性、有效性、經濟性、適宜性和患者依從性。中藥師自身要加強歷練,提高藥物治療的知識與技能,為中醫藥事業朝著規范化、標準化、現代化發展不斷努力。

    [參考文獻]

    [1]巫利璇,楊世斌.中藥飲片小包裝改革的體驗[J].中國醫藥導報,2009,6(8):129.

    [2]趙治勇.淺談我院門診中藥房的管理體會[J].中國現代藥物應用,2008, 2(13):121.

    [3]王方,屈俊.加強醫院中藥房管理設想[J].實用醫藥雜志,2008,25(9):1097.

    第5篇:科學管理原理范文

    關鍵詞:醫院;學科建設;創新管理;方案與監督

    1醫院學科建設創新管理的重要性

    醫院作為保障人類身體健康的公共機構,有效對其學科建設創新管理,對其發展具有重要意義,具體來說,主要表現在以下幾個方面:轉變醫務人員的思想觀念。隨著學科創新管理的應用,能夠將創新融入到整個醫院的發展當中,從而能夠轉變以往的工作方法與態度,并通過對這一轉變的監督,使得整個工作向著更加良好的方向前行;構建良好的學術氛圍。通過學科建設創新管理,不僅能夠使醫院內部定期開展相關的學術研討會,同時,還能夠積極主動派遣相應人員參與國內外開展的各項學術會議當中;增強醫院學科實力。醫院學科建設創新管理,可以逐漸完善學科建設內容,從而提升各學科在整個醫療市場中的重要地位;科研能力提升。學科建設創新管理后,能夠有更多的資金投入到科研建設當中,從而逐漸增加科研成果的數量,并發表諸多與科研成果相關的核心論文[1]。

    2醫院學科建設的主要方法

    2.1構建完善的運行機制

    為了確保醫院學科建設創新管理的實現,應構建完善的運行機制。首先,在醫院內部,應針對學科建設活動,構建相應的領導小組,該小組制定出整體方案,以對學科建設提供有效引導,同時通過對整個學科建設過程中的監督,找出建設中出現的問題,并予以改正。其次,在各學科內,制定學科建設工作小組,其中主任為主要負責人,主要完成學科建設的主要基本工作,以確保醫院學科建設方案能夠有效落實到實際當中[2]。最后,根據醫院以前學科建設情況,編寫出當年的學科建設規劃。

    2.2加強對重點學科的建設力度

    一方面,醫院應根據自身的發展特點,結合學科建設的需求,制定出《重點學科建設管理辦法》,通過該辦法的應用,不僅能夠加強對科學建設行為進行約束,更重要的是,可以為該項活動的開展提供良好支持,使得醫院在學科建設時,能夠加強對新技術的研發,從而研制出領先世界的先進技術,以不斷增強自身整體實力[3]。另一方面,還要以三年為一個周期,選擇3個學科為重點學科進行建設,并針對每個學科的特點,加強資金的投入力度,為整個學科建設投入充足的資金支持。此外,還要在重點學科建設之前,簽訂目標協議書,若在3年之內,重點學科未達協議書中的要求,則對相關責任人給予相應懲罰,而達到要求,則給予其一定的獎勵,從而確保重點學科建設能夠達到預期目標。

    2.3打造高素質人力資源隊伍

    人才作為企業發展中的重要資源,確保人才具有較高的素質,可以為企業的發展奠定良好基礎。因此,對于醫院學科建設活動來說,也應打造高素質人力資源隊伍。首先,加強對人才的引進力度。醫院在引進各方面人才時,不僅需要考察人員的專業技能水平,同時,還要對其思想道德品質進行評價,只有兩者全部達到要求,才可以將其引入醫院[4]。將這樣的人才引入到醫院后,能夠使其嚴格要求自己,不會受到外界利益的干擾,為醫院學科的建設投入自己最大的力量。其次,對于醫院現有人員來說,應加大培訓力度,通過培訓的方式,傳遞給其先進的理念與專業知識,以提升人員的實際能力。并在培訓結束之后,對培訓人員進行考核,若人員考核達到要求,則可以回到工作崗位中;若人員考核未能達到要求,則要繼續進行培訓;如果多次培訓依然達不到要求,則直接將其辭退。

    2.4完善渠道投入體系

    醫院學科建設過程中,需要大量的費用,只有提供充足的資金保障,才會使學科建設有序進行。所以,應完善渠道投入體系。一方面,可以從醫院每年的總收入當中,選取出1%當作學科建設費用,以確保學科建設時,具有充足的建設資金。同時,對于這部分資金的應用來說,還要在每年年初,針對學科建設的要求,對其進行科學、合理的預算,并單獨列賬,使得這部分資金應用得更加規范。另一方面,應加強對外界資金的吸引力度[5]。醫院應嚴格遵守國家頒布的相關制度方針,以獲取國家政府的扶持,同時還可以積極主動地參與公共服務事業,以提升自身在社會當中的影響力,以獲取社會其他組織機構的投資等。

    2.5提升科技研發力度

    醫院發展過程中,應轉變以往的發展眼光,由以往對經濟效益的關注,轉到逐漸關注科技研發工作。醫院可以針對各學科業務的要求,定期提出新的科技研發項目,并根據該項目的主要內容,選擇優秀的研發人員隊伍,制定合理的研發周期,從而為醫院的運營提供良好的學科技術。同時,醫院經營時,還要與周邊各大高校,以及社會當中專業的研發機構建立良好聯系,通過這方面的合作,以不斷強化自身的科技研發能力[6]。

    2.6構建健全的獎懲體系

    為了確保醫院學科建設有效進行,還要構建出健全的獎懲體系。首先,在每年年末,要對各科室學科建設情況進行考核,并針對不同的考核結果,采取不同的對待方案。若科室學科建設目標全部達成,即考核等級為A,下一年可以提升學科建設資金的20%;若科室學科建設目標基本達成,即考核等級為B,則下一年學科建設資金保持不變;若科室學科建設目標相差很多,即考核等級為C,則下一年減少該科室學科建設資金的20%。同時,對于特別成功的學科,還要給予整個科室10萬元作為獎勵。其次,針對學科建設獲得的成果,給予相應的獎勵。如獲得國家表彰的項目,給予30000元作為獎勵;獲得國家表彰的項目,給予10000元作為獎勵;在SCI,每篇論文獎勵10000元。

    3創新管理方案

    醫院學科建設創新管理時,應從以下幾個角度出發:加強與目標管理之間的聯系。在每年年初,醫院針對自身發展的需求,制定出合理的學科建設指標,并與各科室簽訂目標協議書,使得各科室開展學科建設工作時,具有明確的建設目標,從而為其提供良好指引;將績效考核融合到學科建設當中。根據學科建設各項指標的內容,賦予相應的權重,并在每月月末,對學科建設情況進行考核,同時針對考核的結果,向相關責任人發放相應的獎金;與人才管理融合到一起。醫院學科建設時,針對學科建設的需求,從人才的引進與培養兩個方面出發,對人才進行了管理[7];專病專治相融合。專科專病專治促進醫院學科建設;與重點專科建設建立良好關系。醫院學科建設時,聘請著名專家擔任評委,利用競賽的手段,從整個醫院當中,篩選出重點的學科,并加強對這些學科的建設;加強聯系。醫院應積極主動拉近與當地其他醫院之間的距離,并打造出良好的合作關系,以推動整個地區醫療事業學科建設的發展。

    第6篇:科學管理原理范文

    關鍵詞:獨立學院;管理學;教學方法

    中圖分類號:G64 文獻標識碼:A

    收錄日期:2013年12月24日

    《管理學原理》課程是管理類專業重要的專業基礎課,通常被安排在經濟管理類專業本科一年級開設,其目的是讓學生了解管理學的普通知識和一般原理,為學生學習后續專業課奠定理論基礎。該課程注重理論與實踐的結合,具有科學性與藝術性。但隨著高等教育改革的深入,對人才的培養標準也越來越高,以及獨立學院辦學的特殊性和培養人才的定位是培養應用型人才,此外,如今大一學生大多是90后,授課對象的特性在發生變化,使得《管理學原理》傳統的教學方法和教學內容明顯落后,教學效果顯著不佳。筆者在教學中發現傳統的“填鴨式”的教學方式已不能適應現在的教學環境,故而一方面在學習前人的教學經驗;另一方面也在不斷探索新的教學方法以適應時展的需求。

    一、《管理學原理》課程教學中存在的問題

    (一)教學方式傳統化、單一化,缺乏實踐教學。大多獨立學院在講授本門課程時,過分重視理論知識和書本知識的把握,講解《管理學原理》時,主要以黑板和粉筆為媒體,以課堂面授為主,由于教學條件較差,未引入諸如多媒體、視頻、場景模擬等手段和方法,課堂教學以抽象理論為主,缺少必要的啟發式教育方式,難以調動學生的學習興趣和積極性;并且獨立學院屬于應用型本科院校注重培養學生的實際動手操作能力,根據學生就業反饋情況來看,用人單位看重的是學生的實操能力和全面的思維模式,而不是傳統的僅僅是高分多證的學生。然而,這門課過于偏重于理論講授,結合理論的校內外實踐教學較少。這種教學方法很難把學生的理論知識轉化為實踐應用能力,不利于提高學生分析問題和解決問題的能力,難以適應市場經濟發展的需要。

    另外,在課程考核方法上形式單一,有的學校全部是閉卷考核學生,部分學校采用閉卷筆試和平時成績的形式考核學生。在閉卷考試內容上缺乏創意,好多高校的考試題目中仍然以名詞解釋、填空、簡答題等抽象而缺乏活力的題目為主,只能檢驗學生對知識的記憶,難以檢測學生的綜合素質和真實能力,最終挫傷了學生的學習積極性。

    (二)現有的教學模式不能適應90后大學生的個性特征。作為高校教師,講授課程是其重要的工作,了解授課對象也是其工作的一部分。只有了解授課對象,才能做到“因材施教”,提高教學效率。現今90后是大學的主力軍,其有著80后大學生的共性,但是也有著其獨特的個性。凸顯為:第一,追求個性。他們大多是獨生子女,衣食無憂,優越的生活和學習環境造就了這一代人敢于釋放個性的一面,他們思維活躍,對很多事情有自己獨特的認識,并樂于表現;第二,學習觀務實。90后學生對學習的認識主要是基于現如今的社會現實,學習的目標也相對務實,他們把學習的內容和課程體系與社會需求緊密聯系,也是當前就業形勢嚴峻性,促使他們對與貼近生活實際的知識和具有較強的操作性教學手段感興趣;第三,對網絡的依賴程度高,90后學生習慣于一遇到問題,不動腦筋思考,直接去網絡上尋找答案,這些學生往往感到離開了網絡很多事情都無從下手。還有一些學生則不喜歡看書,滿足于了解網絡上面的一些知識片段,不重視系統知識結構的構建及高效學習方法的養成。所以,網絡一方面可能豐富了他們的知識,使他們的思維更為活躍;但另一方面也可能禁錮了他們的創新,削弱了他們分析問題和解決問題的能力。

    二、獨立學院人才培養目標定位

    在教育部《普通高等學校獨立學院教育工作合格評估指標體系》中指出:獨立學院應確立“培養具有創新精神和實踐能力的應用型人才的目標定位”。獨立學院填補了普通本科高校和高等職業學校兩種辦學類型之間的應用型本科層次高校的空缺,獨立學院的培養目標定位就應努力在這種“擋”之中找尋答案。這樣看來,獨立學院應該敏銳地捕捉到普通本科高校和高職高專院校在人才培養中的相對弱勢,而這種弱勢恰恰是獨立學院人才培養的著力點和突破點。與普通本科高校相比,獨立學院培養的人才應有更強的實踐技能和動手能力;與高職高專院校相比,獨立學院培養的人才應有更扎實的知識基礎、更強的學習能力和適應性。在這種定位下,獨立學院的人才培養目標應當以市場為導向,以通識教育為基礎,提高學生的綜合能力和素質,著眼于學生的學習能力和可持續發展,以能力培養為本位,培養學生理論聯系實際,應用所掌握的知識和技術解決實際問題的實踐能力和一定的創新能力。

    《管理學原理》是管理類學科的一門專業基礎課程,內容上注重管理學基礎概念、原理、技能的學習和掌握,較為抽象。這門課程的教學目的應與獨立學院人才培養模式相適應。

    作為基礎課程,這門課通常安排在大一上,這門課具有一定的過渡性的特點,即學生從高中對管理專業課一無所知的狀態過渡到熟悉了解的階段,尤其需要調動起學生的學習積極性,這就決定了該課程的教學方法不能拘泥于傳統的教學模式,改進傳統授課模式上如何突出“應用型”就顯得尤為關鍵。

    三、《管理學原理》課程教學方法新思路

    傳統教授管理學課程是老師從理論角度教授書本知識,后期案例教學引入管理學教學,這種教學方法引入后就被廣泛推廣,并取得了不錯的效果。但筆者在長期的教學實踐中發現,要真正按照案例教學法的要求組織教學,存在許多困難,如教學資源不足,案例討論不充分,學生對案例理解不充分、參與度不夠等。這些問題的存在嚴重影響了案例教學的效果,使得案例教學有時候流于形式,不能達到應有的效果。故而在嘗試著新的教學方法,提高教學效率。以下是筆者嘗試過的方法,并且也是在實踐中應用效果較好的教學方法:

    (一)管理游戲。管理游戲是企業培訓和管理過程中一種常用的方法,采取參與互動的方式進行。將管理游戲運用于教學中,使它成為一種參與式的管理教學,如師生互動、生生互動、男女互動的環節,創造讓學生參與的氛圍,鼓勵學生提問、自我探索,最后自我總結,目的是拓展學生的思維,訓練學生的實際操作技能。在運用時,教師需要創設管理情景和模擬的管理環境,將參與的學生按照團隊分成若干個“競爭企業”,通過學生模擬一系列的管理經營活動,提高學生運用所學管理學知識解決實際問題的能力。在運用常用的教學方法時,加入管理游戲元素,可以提高學生的參與積極性,加強理論學習的實踐體會,深化理論本質,提高教學質量,增強教學效果。

    如,在講授“領導”與“溝通”內容時,采取小組競賽的方式來進行傳球游戲,教學效果較好。傳球游戲可以在教室講臺進行,大約5~7人一組,每組傳一只小球。要求小球在小組內傳遞,球不能傳給自己相鄰的組員,每個組員至少一次接到球,球最后傳回發球者手中,在最短時間內完成的小組獲勝。小組中需要有一個人領導團隊討論商量,并指揮協作,才能較好地完成任務,其目的是考察學生的領導、協作和溝通能力。通過觀察發現,學生在圍繞任務展開游戲時,對領導、溝通內容掌握較好的學生,會“三思而后行”,并不急于動手,而是結合游戲規則,根據隊員的人數,確定最佳傳球方案,小組成員分工合作,接受領導指揮,較好地完成了任務,取得競賽的好成績。而對該部分內容理解不夠的學生,往往手忙腳亂,各自為陣,競賽時處于下風。競賽后,需要教師巧妙地總結,使完成較好的學生更有興趣學習,同時激發完成不好的學生的好勝心,讓他們更用心地學習。

    總之,通過學生間這種互動,培養了學生的合作意識,激發其學習興趣,從而促使學生積極主動地去學習和掌握本課程的相關內容。

    (二)分享和討論的教學方法。這種方法的特點是:它是一種雙向溝通的學習方法,可以激發學生就要討論的問題進行積極思考,提高學生的思維能力。經常討論還可以培養、鍛煉學生的語言表達能力和反應的靈活性。采用這樣的學習方法,是與90后學生渴望交流的特點相契合的。但在討論之前,選好討論的主題是很關鍵的。結合《管理學原理》課程的過渡性特點,筆者選擇的討論主題主要包括這樣的兩類:一是經驗分享類的主題,這類主題主要用在學生學習新內容之前,即首先讓學生分享一些實際經驗,然后讓他們從中總結出一些規律性的東西,以引導他們對理論的思考和理解。比如,筆者在講決策過程的時候,先讓幾個學生來分享一下自己印象深刻的或重大的決策事件,然后讓他們總結出這幾個決策過程及其影響因素的共同點。在講到領導者特質的時候,筆者讓學生們分享了自己最喜歡的領導,及為什么喜歡他,以引導他們對優秀領導者特質的總結;二是在將知識向縱深引申時,讓學生開動腦筋分享一下自己的分析思路,討論一下其可行性。比如,在講到激勵的時候,筆者讓學生討論企業如何激勵知識型員工和臨時工。在采用這種方法時,筆者認為特別需要注意的事項是:在學生發言時,要求教師和其他同學能專注傾聽,鼓勵學生各抒己見,并引導他們心平氣和地進行討論。在討論結束時,教師要及時總結、簡要復述討論過的觀點,把爭論的本質問題理清楚,以實現應有的教學效果。

    筆者在實踐教學中,這兩種方法應用后,教學效果良好,不僅提高了學生的學習熱情,并且學生對管理學這門課程產生了濃厚的興趣,自己主動學習關于管理類方面的書籍,為以后專業課程的學習夯實基礎。

    主要參考文獻:

    [1]范啟東.四川省工科院校“90后”大學生學習觀的調查研究[D].西南交通大學碩士學位論文,2010.

    第7篇:科學管理原理范文

    [關鍵詞]學員隊 科學管理 武警院校

    隨著改革開放的深入發展和社會主義市場經濟體制的建立,以及軍校教育觀念和模式的轉變,近年來,軍校學員的思想觀念、價值取向、行為方式等方面都發生了深刻的變化,給軍校學員的管理工作也帶來了許多新情況、新問題。面對這些新形勢,學員隊的管理工作必須與時俱進,勇于開拓,要在目標、內容、結構、方法、態度、機制等諸多方面進行改革創新,這樣才能增強管理的針對性和實效性,達到管理人的目的。

    一、在管理目標上,要實現由“管住人”向“育好人”升華

    作為軍隊院校,人才培養質量是衡量一切工作的唯一標準,管理工作也不例外。“創新教育”教學改革已經在學員隊全面推開,但一些學員隊仍然存在把管理工作單純看成是“內務衛生、紀律作風、不出事故、考試過關”的思維偏差,把管理目標簡單的定位在“管住人、不出事”上,對學員活動的時間和空間進行嚴格的界定,試圖通過人為的外力作用把學員封閉在校園內,建立一個與外界隔絕的軍事真空,這些做法實際上是對封閉式管理本意的曲解。提高人才培養質量是軍事院校的中心任務。學員隊管理必須服從服務于這個中心,把著眼點和立足點放在學員成人成才上,在打牢學員思想政治基礎、提高學員學習訓練質量上用真功、求實效。學員隊的管理工作在實行強制因素的同時,更要強調教育在先、約束在后,以人為本的觀念,切實把管理教育作為基礎性工程來抓,搞好管理教育的有機結合,努力實現學員隊管理工作“育好人”的準確目標定位。

    二、在管理內容上,要實現由“行為管理”向“心理管理、思想管理”拓展

    目前,學員隊在日常管理中都比較注重用條令條例規范學員的言行,在這方面的懲戒力度也比較大,這對培養學員的條例條令意識和令行禁止的作風起到了積極的促進作用。但如果把管理內容僅僅局限于此,那么勢必會形成管理工作重外在形式、輕內在表現的不良局面,最終只能管住行為管不住心,治標不治本,這就是一些所謂的放心學員出現意想不到違紀問題的原因所在。對此,在管理中還應特別重視對學員心理和思想的管理,及時發現動向、掌握規律,靠對學員心理的疏導、思想的誘導來引發其在行為上的改變,使學員在潛移默化中受教育、受啟發,達到學員管理工作的標本兼治的最佳效果。

    三、在管理結構上,要實現由“板塊式”管理向“多點控制式”管理調整

    在我們的學員隊中,對學員在時間、空間的管控上仍然存在過于呆板的問題,要求學員無論干什么都要保持一致,以犧牲學員個性為代價來換取片面的整齊劃一,使學員的管理呈現“板塊式”的“標準格局”。這在某種程度上限制了學員興趣、愛好、智力和能力的充分發展,難以適應素質教育和創新教育的要求。為此,努力適應自主性學習的要求,在培養和教導學員自我管理意識、增加管理控制點、發揮實習骨干作用等方面多下功夫,逐步實現以學員自我管理為主的“多點控制式管理”。比如開展二課堂活動可以分組進行,每組選出小組長,規定培養特長人才的實現和目標要求,如何組織可由學員自行確定;軍體訓練可以按級實施,依據各科訓練考核成績,按照優秀、良好、及格、不及格進行分級編組,規定不同的訓練強度和標準,這樣可以發揮單位時間的最佳訓練效益。

    四、在管理方法上,要實現由“經驗管理”向“知識管理”過渡

    有的學員隊,隊干部的管理方法幾年如一日,因循守舊、一成不變。在科學技術飛速發展,信息化、數字化撲面而來的今天,如果一味片面強調依靠經驗,勢必會造成管理工作在低效率、低水平、低層次上徘徊的不良局面。適應知識經濟和科技強軍的新形勢,在管理實踐中,應大膽吸收借鑒信息論、系統論、控制論、運籌學、心理學的最新成果,應用目標管理、質量管理、系統管理等新方法,不斷增加管理工作的科學性、技術性和縝密性,提高管理教育的實效性和藝術性。

    五、在管理態度上,要實現由“家長式”管理向“平等交流式”管理轉變

    學員代職實習是培養學員的創新素質、提高學員按綱建隊能力的一條有效途徑。各學員隊普遍開展得比較好,但仍有些學員隊干部在學員代職實習中存在“家長式”的越俎代庖的行為。認為自己管理越細、越具體,越能體現責任心。于是工作事無巨細、大包大攬,但結果卻適得其反,在一定程度上制約了實習骨干主動性、創造性的發揮。事實上,學員隊干部與實習骨干在確立嚴格的上下級關系的同時,還應建立一種“平等交流式”的朋友關系。干部要放權力、放架子,鼓勵實習骨干放開膽子、放開步子,給他們出路子、豎梯子、出點子,壓擔子,最大限度地發揮他們的聰明才智。

    第8篇:科學管理原理范文

    關鍵詞:科學發展觀;人力資源理念

    中圖分類號:C93文獻標識碼:A文章編號:1003-949X(2009)-08-0038-01

    一、新型人力資源管理者必須適應變化的人力資源管理環境

    自“人事部門”被正式納入到組織結構中來,人力資源部門的職責逐漸變得更加廣泛和富有戰略意義。在早期“人事”首先是指主管人員的雇傭和解雇、薪酬管理,以及制定福利規劃。隨著人才測試和面試技術的專業化轉變,人事部門在雇員甄別、培訓和晉升方面開始扮演越來越重要的角色。“人事”到“人力”,并非只是一字之差,其實際蘊涵著工作理念、行為方式的轉變。

    人力資源管理應當根據時代的要求與國家重大方針政策相一致,當前的干部人事工作要確立科學發展觀的統領地位,必須堅持科學人才觀和人力資源理念,重視人才智力資源。這樣才能促進人才成長環境的不斷優化以及人才活力的競相迸發,從而推動黨和國家各項事業的不斷發展。

    二、新型人力資源管理者必須具備戰略眼光

    人力資源的中心任務是為戰略方面提供一系列有意義的服務。全球化加劇的人才競爭不斷將人力資源置于強國戰略規劃的突出地位,總書記強調:“應對日益激烈的國際競爭,要大力加強人才資源能力建設,充分發揮人力資源開發在經濟社會發展中的基礎性、戰略性、決定性的作用”。以科學的發展觀為指導的人力資源管理應當不斷地適應人才強國戰略。

    三、新型人力資源管理者必須具備的專業技能

    新型的人力資源管理者必須具備四項基本的專業技能,即掌握人力資源專業知識、商業能力、領導才干和學習能力。人力資源專業知識是指在雇員甄選、培訓、薪酬領域中的傳統知識與技能。在這些傳統技能的應用上應當堅持以下原則。

    一是堅持能力適用的選聘原則。在人才的選聘上,堅持能力適用、結構合理的原則,不求最佳者,不搞清一色,對人力資源管理是至關重要的。首先是適用,再者是合理,在人才配置方面,實行高、中、低的梯隊結構,比較合理,容易協調和配合,減少內耗。

    二是堅持以賦予發展機會作為用人策略的原則。現代人的突出特點是具有自我表現的欲望,專業技術機構人才素質普遍比較高,許多人希望實現自我的價值并充分展示自己的才能,能夠具有廣闊的發展前景,借以實現自己的價值。我國著名的名牌企業聯想集團就是以企業的發展機會吸引和穩定人才的,他們提出的“用權力激勵人的成本最低”的用人理念,實質上就是迎合人才自我實現的追求,只有為其提供用武之地,并以此凝集大批能人,才能夠創造出輝煌業績。

    對人力資源管理者商業能力的要求反映了人力資源管理專業人員在創造生產效益方面的作用。把人力資源作為投資對象,通過教育,提高勞動力質量,從而促進科技革命和經濟增長。

    第9篇:科學管理原理范文

    關鍵詞:科學發展觀醫院管理體系方法

    中圖分類號:R197.3 文獻標識碼:B 文章編號:1004-7484(2011)12-0212-02

    醫院承擔著保護廣大人民群眾生命健康的光榮任務,醫療衛生行業也越來越受到社會的不斷關注。醫院必須準確全面地按照科學發展觀的要求,積極發揮自身優勢,實現更好更快發展。在社會大環境下,如何以科學發展觀知道醫院內部管理體制和運行機制,實現醫院整體和諧發展,是醫院管理者不斷研究的重要問題,下面主要從醫院管理的幾個方面進行剖析。

    1醫院管理制度方面

    沒有完整的制度體系,就沒有團結的組織,若要在管理工作中立于不敗之地,必須建立完善的管理制度,這樣方能實現“零缺陷管理”的目標,我們知道一個良好的管理制度可以讓犯錯誤的機會大大減少。在醫院管理工作中,就要合理協調各系統合作,這就需要明確各體系的權利與責任,各系統的工作和管理能夠與醫院的具體實際相結合,所以我們的管理工作就要已科學發展觀為理念,以完善的工作制度來要求醫院員工的行為,實現每個員工都有一個專門的工作標準,做到獎勵和處罰都有制度依據。

    例如,近年來醫院普遍存在支出管理混亂的情況,為了解決此問題,我們及時推出了“醫院行政費用管理條例”,包括發票管理、車輛使用管理、公務用車使用管理等環節做了詳細的規定,及時對管理漏洞進行修正。據統計,該條例的頒布,從制度系統中完全抑制虛開發票,鋪張浪費的違紀行為,醫院工作人員都非常擁護。

    2堅持以人為本的人力資源建設

    以人為本是科學發展觀的核心,同樣也是醫院管理工作的核心,在醫院管理整個過程中,對員工的管理是醫院管理的出發點,只有堅持科學的醫院隊伍管理,是實現醫院全面可持續發展的前提。醫院之間的競爭,關鍵是各學科人才的儲備與競爭。醫院管理者應根據科學發展觀的要求,切實加強人力資源管理,主要措施有以下方面。

    2.1 全面提高醫院職工素質

    作為醫院應該定期舉辦科技知識和學術研討會,為員工進行常用技能培訓,以幫助員工實現專業知識的不斷更新和創新,使每個員工都能有良好的專業素養,這樣才能獲得社會與廣大患者的信任。

    2.2 對各學科骨干人員進行科學培養選拔

    醫院應該從崗位級、工資標準、學術經費、培養交流等方面對學科的骨干與帶頭人進行政策扶持,積極培養與選拔各學科帶頭人,培養技術專家隊伍,堅持尊重知識,激勵人才的優秀傳統,充分調動醫院各骨干人才的工作熱情,確保醫院的績效考核能落實到位,實現多勞多得,用競爭上崗的管理機制激勵全體員工,讓優秀人才不斷涌現。

    總而言之,現代經濟社會的競爭,實質上就是人才的競爭,醫院要在醫療市場競爭中求生存和進步,必須全面落實科學發展觀的理念,更新管理理念,就要以發展吸引人才,用制度激勵人才,用感情感動人才,方能讓醫院穩步發展。

    3提高醫護質量,保障醫療安全

    科學發展觀的本質是實現經濟社會更好更快地發展。醫院管理工作若想進一步提升與發展,也就需要不斷創新、不斷改進,全面提升醫療服務質量水平,這是醫院經營業績不斷更新,持續不斷的最主要源泉。要提高醫院治療領域的質量,樹立醫院重質量、關愛患者的形象,就必須重點關注醫患關系的和諧發展,對護理體系的質量也要嚴加管理,只有提高醫護人員業務技能素質,方能從根源上杜絕醫療事件的產生。

    4以患者為中心,提倡人性化服務

    當前患者對醫療機構的服務能力要求越來越高,當前各個醫院的競爭點也逐漸從單獨醫療技術水平延伸到醫療技術與服務的多重競爭。作為醫院員工都要具備“和諧服務,視患者如親人”的理念,醫院員工要懂得換位思考,從患者的角度去看問題,積極幫助有顧慮的患者。堅持“以患者為中心”的理念,這才是深入遵循科學發展觀的最好措施。

    在這方面,始終堅持 “以人為本”的要求,從小事做起,全面深入落實科學發展觀,不斷提高服務程序,提高醫療環境,方便患者看病,具體的措施有:強化導醫功能,優化診斷和治療程序,加強臨床指導,可以通過電子顯示屏宣傳,突出宣傳患者就診的流程圖,使患者對價格,收費一目了然,同時成立患者服務處,對診斷證明的管理工作,實現就診清單打印一站式服務,日常實施無假日醫院,方便病人隨時就診,醫療技術部門在確保質量的前提下,加快報告,節省病人的時間,采取以上措施,對提高醫院的社會信譽,樹立了良好的整體形象有著積極意義。

    5打造醫院文化,鑄造醫院品牌

    理念系統的建設是醫院文化建設的核心內容,它是現代意識與醫院個性相結合的一種群體意識,這就要求醫院管理者應深入落實科學發展觀的要求,不斷的宣傳,以自身為表率的促進作用,率先帶領醫院員工進行工作作風的轉變,方能形成一種積極向上的大趨勢,并逐漸在醫院形成特有風格和自身文化。醫院的核心文化概念應提取先進的文化精髓,避免過于書本化,防止文化口號的大而空,文化標語也不要片面追求華麗的詞語,必須按照科學發展觀的要求,依據醫院的自身發展和醫院的文化形成,打造出適合醫院自身的文化體系,才能讓文化在醫院扎根發展,避免了運動化的文化建設。

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