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自服裝業(yè)發(fā)展依賴,我國先后經(jīng)歷了服裝市場營銷的幾個階段,分別以注重產(chǎn)量階段、質(zhì)量階段、市場階段等,隨著現(xiàn)代消費者自我意識的提高,更加的追求個性化及品味化,如何在這樣的大環(huán)境下服飾品牌被消費者認(rèn)可,成為了營銷部門要考慮與注重的問題之一。
一、服裝市場營銷課程的現(xiàn)狀分析
(一)課程定位
現(xiàn)階段服裝專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)重點是讓學(xué)生掌握服裝設(shè)計與服裝工程方面的理論知識和技能,在服裝設(shè)計方面,主要集中在效果圖的繪制、成衣設(shè)計、軟件設(shè)計應(yīng)用等,工程方面課程集中在結(jié)構(gòu)設(shè)計和工藝訓(xùn)練,使其能夠更好的適應(yīng)服裝企業(yè)的設(shè)計和工程崗位的需求,而服裝市場營銷課程,只是作為一般的專業(yè)選修課存在,讓學(xué)生粗略了解市場營銷的性質(zhì)和服裝市場的特點。
(二)現(xiàn)狀分析
現(xiàn)階段服裝市場營銷課程的任課老師基本都由服裝老師擔(dān)任,并非市場營銷的專業(yè)老師。服裝老師對于服裝市場營銷的概念機了解僅存在于理論層面,并沒有豐富的實踐經(jīng)驗,使得學(xué)生對于服裝市場營銷的理解也處于低級階段,在進入企業(yè)并不能很好的勝任服裝市場營銷方面的工作。
二、服裝市場營銷課程的重要性分析
(一)服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是集合設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。隨著市場環(huán)境的變化,銷售儼然已經(jīng)成為一個服裝企業(yè)主要的支柱之一,現(xiàn)在的服裝行業(yè)存在產(chǎn)品的相似度較高,差異化較小的現(xiàn)象,產(chǎn)品如何才能在其它眾多服裝產(chǎn)品中脫穎而出,好的營銷方式就顯得尤為重要。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)服裝銷售方式的出現(xiàn),使得服裝的銷售環(huán)境發(fā)生了重大變化,網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境逐漸發(fā)展成為銷售競爭的一大戰(zhàn)場。外體環(huán)境的不斷更新,如現(xiàn)在的微商的出現(xiàn),市場的環(huán)境有出現(xiàn)了一大的改變,如何在這個瞬息萬變的市場上立足腳跟,成為很多服裝企業(yè)要面臨和攻破的難題,這種環(huán)境下就要求服裝營銷員的素質(zhì)過高、能力過硬。
(二)服飾品牌發(fā)展的重要保證
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的全球化,我國服飾儼然已經(jīng)在走出國門,沖向世界。但是,我國服飾品牌的發(fā)展理念較差,對于品牌的維護及升級缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗及知識,尤其是在品牌的升級方面,品牌的宣傳與維護,離不開市場營銷,好的營銷方式可以讓服飾品牌被更多的人了解及接受,從而吸引更多的消費者。如:一些服飾品牌營銷的策略是通過世界發(fā)生的重大事件進行營銷,這樣就吸引了一定的關(guān)注度,同時又不失新鮮。
(三)服裝課程改革的需要
現(xiàn)階段學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)是:一體化的目標(biāo),即培養(yǎng)學(xué)生能夠盡快的適應(yīng)企業(yè),促進企業(yè)和學(xué)校之間人才輸送的無縫對接。在這樣的改革前提下,就要求教師要多了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)及對人才的需求,保證培養(yǎng)出來的學(xué)生,能夠適應(yīng)市場的競爭機制及企業(yè)的發(fā)展需求。
三、服裝市場營銷課程的教學(xué)改革
(一)互動式的教學(xué)
互動式的教學(xué),主要指教學(xué)與生產(chǎn)實踐方面的互動,進行開放式教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力及積極學(xué)習(xí)的情感,最大限度的發(fā)揮學(xué)生的主題作用,在現(xiàn)階段,我們都在學(xué)習(xí)德國及一些國家先進的教學(xué)模式,強調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位及學(xué)生的課堂參與性,教師處于引導(dǎo)地位,以充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動性并提高實踐操作能力為目地的教學(xué)。
(二)與管理專業(yè)的教師進行聯(lián)合教學(xué)
聯(lián)合教學(xué),發(fā)揮各自的長處,使得取得良好的教學(xué)效果,在長期的實踐與教學(xué)中,不同專業(yè)的教師都有自己的專業(yè)方面的經(jīng)驗,發(fā)揮每個老師在自己專業(yè)上的長處,補其短處。
(三)教師應(yīng)加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí),拓展知識面
服裝市場營銷課程是一門及理論及實踐應(yīng)用的學(xué)科,它尤其對實踐部分要求的非常強,作為一個服裝市場營銷的教師,在教授課程的時候,不僅僅要教授課本上的理論知識,更重要的是傳授相應(yīng)的實踐經(jīng)驗,這就要求教師要不斷地和外界接觸,到一些服裝企業(yè)營銷部門進行實踐,接觸實用可行的方法,更新知識,留心各種有用的信息,使自身能力不斷得到提高和完善,為自己的服裝市場營銷教學(xué)指明方向,更好的指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),使學(xué)生覺得跟老師的學(xué)習(xí)很受益,老師可以源源不斷地與學(xué)生交流探討新的知識。同時,多留心服裝資訊,使自己的專業(yè)技能日益完善。
(四)模擬教學(xué)
在教學(xué)的過程中,可以設(shè)定一定的營銷場景讓學(xué)生進行實踐,提高學(xué)生的臨場應(yīng)變能力及解決問題的能力,在場景設(shè)置的時候,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)在營銷過程中的一些問題進行,這樣,學(xué)生進入企業(yè)以后,就有了更多的實踐經(jīng)驗,不會沒有章法。
四、學(xué)生學(xué)法的改革
(一)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓其樹立職業(yè)目標(biāo)
職業(yè)目標(biāo)是一個人奮進的動力,樹立正確的職業(yè)目標(biāo)對于一個人的成長和學(xué)習(xí)具有一定的促進作用,在傳統(tǒng)教育模式下,教師扮演的最重要的角色就是領(lǐng)導(dǎo)者,控制著學(xué)生、課堂、學(xué)習(xí)的進度及學(xué)習(xí)內(nèi)容、利用分?jǐn)?shù)掌握著學(xué)生的學(xué)生情況,學(xué)生的主觀能動性沒有被調(diào)動,主體參與少,學(xué)得被動,缺乏積極主動性。學(xué)生上課的時候就是一本書,缺乏主動的思考與體溫,久而久之,學(xué)生覺得這門課相對的枯燥乏味,出現(xiàn)逃課現(xiàn)象,而服裝市場營銷強調(diào)實際的操作能力,教師應(yīng)多讓學(xué)生動手及動腦,提高他們的參與度,讓學(xué)生多看一些服裝展及服裝T臺秀,關(guān)注國內(nèi)外服裝發(fā)展的潮流,提高學(xué)生的審美眼光及審美情趣。實踐證明,審美觀不錯的學(xué)生往往服裝銷售也比較得心應(yīng)手!在這個過程中,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式就由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱瑢W(xué)習(xí)氛圍輕松且愉快,克服他們的學(xué)習(xí)惰性,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性思維,同時也可以培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣和市場意識。
(二)以學(xué)生為主教師為輔的教學(xué),提倡學(xué)生的自主性,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維
服裝市場營銷課程的學(xué)習(xí),不能光聽不練,每一個知識點都值得學(xué)生進行相應(yīng)的技能練習(xí),對于知識點的學(xué)習(xí),同時也要做到舉一反三,觸類旁通,以更好的消化接受理解知識,在學(xué)習(xí)的過程中,一定要求學(xué)生的自主性,自主性是一個人學(xué)習(xí)效果的最大保證,提倡以學(xué)生為主教師為輔的學(xué)習(xí)模式,這樣學(xué)生在自主學(xué)習(xí)的環(huán)境性,才能夠發(fā)現(xiàn)問題及解決問題,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。
教學(xué)是一個大的學(xué)問,如何能最大的提高教學(xué)的效果,讓學(xué)生在課堂上學(xué)到有用的知識與實踐經(jīng)驗,是每個教師都值得深思和考慮的問題。
關(guān)鍵詞:服裝銷售;市場營銷;消費心理
在市場經(jīng)濟發(fā)展中,促進消費成為企業(yè)和商家實現(xiàn)自身利益的必要手段,而市場營銷即是企業(yè)實現(xiàn)自身利益的主要途徑。服裝是人們?nèi)粘I钪械南钠罚b市場的發(fā)展也驗證了人民生活水平的發(fā)展。在當(dāng)今社會,服裝市場營銷該以怎樣的思路和方法進一步促進企業(yè)銷售目標(biāo)的達(dá)成,成為每個銷售人員都必須思考的問題。
1.服裝市場營銷的發(fā)展概述
1.1 服裝市場營銷的理論
服裝市場營銷的理論基礎(chǔ)與廣義的市場營銷是相同的,即實現(xiàn)產(chǎn)品、價格和地點的統(tǒng)一,并用適當(dāng)?shù)姆椒ㄤN售給盡可能多的顧客以實現(xiàn)銷售行為的經(jīng)濟價值。但服裝市場營銷理論又具有其與眾不同的特點,即服裝市場的“客戶需要”并不一定是來源于客戶的,即時尚領(lǐng)頭者可能引導(dǎo)著客戶的需要走向;另外,客戶的需要有著十分明顯的群體特征。
1.2 服裝市場營銷的策略
與其他產(chǎn)品營銷策略不同的是,服裝市場營銷很容易通過現(xiàn)實展示而達(dá)到營銷目的,這包括櫥窗中的模特展示和各地舉辦的大大小小的服裝秀。可以說,服裝營銷的產(chǎn)品展示是服裝市場營銷的主要策略,也是最有效果的策略。也正是服裝展示過程,使消費者對服裝產(chǎn)生相應(yīng)的興趣和需求,因此,不同的服裝展示方式所帶來的銷售結(jié)果也是不一樣的。
1.3 探討服裝市場營銷中消費心理特點的意義
消費心理指的是人們在消費過程中表現(xiàn)出來的心理特征和心理活動,除了在消費當(dāng)時所產(chǎn)生的心理狀態(tài)之外,還包括消費者的興趣、習(xí)慣、價值觀、性格和氣質(zhì)等。消費心理很大程度上影響著消費者對產(chǎn)品的態(tài)度,成為“買”與“不買”的關(guān)鍵。如今的服裝市場已經(jīng)進入了白熱化的階段,消費者在購買時的心理狀態(tài)完全決定了服裝銷售的成功與否,因此,探討服裝市場營銷中的消費心理特點,對服裝市場營銷的發(fā)展以及銷售策略的選擇來說是十分重要的。
2.服裝市場營銷中的消費心理特點
2.1 消費心理的年齡特征十分明顯
年齡并不是心理特征的要素之一,但是年齡卻決定了一個人的價值觀和世界觀以及審美觀念,因此,年齡也決定了消費者對服裝消費的態(tài)度,這是服裝市場營銷中消費心理的重要特征之一。不同年齡層的人對服裝消費有著完全不同的認(rèn)識和解釋,這一點在我國大眾消費者中尤其明顯。出生于60年代的人群,因為兒童時期沒有十分豐富的物質(zhì)資源,必須勤儉,因此這個年齡層的大眾人群對服裝消費的基本心理是“夠用就好”,這些消費者對服裝的材質(zhì)要求很高,因為結(jié)實耐用的服裝材料能夠減少他們在服裝這一項上的花銷;而對于出生于70年代和80年代的人群來說,服裝不僅僅是衣服,更是他們社會地位和職業(yè)的象征,因此,這個年齡層的人對服裝消費的基本心理是“符合我的社會形象”,他們很難接受標(biāo)新立異的服裝,又對服裝有著較高的審美要求。
2.2 從眾和標(biāo)新立異的心理
服裝消費者的個人性格特征和所受的教育以及對審美的理解,決定了消費者在購買時的基本態(tài)度,其中有兩種十分明顯的心理特征值得我們討論,即從眾和標(biāo)新立異。從眾是大眾心理學(xué)的主要研究方向,研究的主要目的在于得出人們?yōu)槭裁匆獜谋娨约皬谋娦睦淼纳鐣从场T诜b市場營銷中,一款衣服或褲子賣得好,實際上就體現(xiàn)出了消費者的從眾行為。大多數(shù)消費者認(rèn)為“大家都買的東西肯定有它的價值”,因此傾向于購買那些具有“賣得好”的特征的服裝,認(rèn)為那是符合消費潮流的消費行為;而另外一些顧客則比較討厭“賣得好”的服裝,他們在穿著搭配方面力求標(biāo)新立異,以凸顯自己在生活品位或者審美觀點上的與眾不同。實際上,無論是從眾心理還是標(biāo)新立異的心理,都是消費者們在著裝和穿搭過程中追求潮流的象征,前者代表了“不出錯”的審美標(biāo)準(zhǔn),后者則象征著“求新求異”的潮流趨勢。
2.3 極簡主義與時尚心理
消費者的消費基本觀念決定了購買方向和購買過程,因此,消費觀念成為最具有特色的消費心理之一,在服裝營銷中,存在著兩種消費觀念值得我們注意。在現(xiàn)代社會,服裝不僅是人們遮蔽身體的工具,還是人們彰顯自己的社會身份的方式,從穿著搭配劃分人群,成為現(xiàn)代人們?nèi)穗H交往的手段之一。很多消費者力求通過服裝穿搭凸顯自己獨特的審美觀或者藝術(shù)范兒,即追求時尚,這是服裝消費中很普遍的一種心理特征,擁有這種心理特征的消費者會根據(jù)自己的穿搭風(fēng)格隨時添置衣物,并且不在意衣物的質(zhì)量,只求價格和樣式能滿足穿搭的需要;而另一類消費者在日常消費中以“環(huán)保”和“簡約”為中心,即現(xiàn)代社會所提倡的“極簡主義”風(fēng)格。這些消費者對服裝的要求是既要滿足自己的審美需求,又要符合簡約環(huán)保的要求,他們經(jīng)常有目標(biāo)地購置衣物,并對衣物的質(zhì)量和款式有極高的要求,反而對服裝的價格要求不高。
3.迎合服裝市場營銷中消費心理特點的營銷手段
3.1 重視品牌形象的塑造
對于服裝市場營銷來說,品牌形象就相當(dāng)于服裝設(shè)計和銷售所針對的人群,因此,在營銷過程中應(yīng)特別重視品牌形象的塑造。以大學(xué)生服裝消費為例,企業(yè)應(yīng)該定期調(diào)研他們對于產(chǎn)品的意見與建議,虛心接受他們所提出的合理要求,這樣可以為服裝品牌樹立良好的形象。大學(xué)生群體的特點是追求快、新、奇,只要抓住他們的心理,讓他們感受到品牌文化與他們的個性需求相匹配,就會增加他們對品牌的忠誠度。美特斯?邦威的目標(biāo)顧客是以20歲~25歲為主的年輕人,這個品牌的形象代言人是以周杰倫、潘瑋柏等港臺明星為主的一群備受大學(xué)生喜歡的公眾人物,因此,這個服裝品牌也贏得了大學(xué)生消費群體的高度認(rèn)同。
3.2 重視多渠道的宣傳以帶動潮流趨勢
現(xiàn)在是信息的社會,大量的媒體廣告每天都充斥在人們的生活中,讓人們在潛意識中對品牌產(chǎn)生印象,甚至直接產(chǎn)生忠誠度,同樣,對服裝潮流的接受和認(rèn)同也可以借助現(xiàn)代宣傳渠道來實現(xiàn)。以今年秋冬的服裝流行色:酒紅、墨綠為例,無論是服裝和時尚類雜志還是公交、地鐵廣告上的服裝主打顏色都是這兩種,人們在耳濡目染中就默認(rèn)了這兩種顏色是秋季服裝的“潮流”,進而引發(fā)了很多人的購買行為。企業(yè)可以利用目標(biāo)消費人群經(jīng)常接觸的廣告網(wǎng)絡(luò)進行服裝宣傳,為本企業(yè)所進行的服裝設(shè)計“造勢”,成為消費者眼中“潮流”的代表,以此滿足消費者的消費心理,擴大營銷影響力。
3.3 區(qū)分不同的風(fēng)格以滿足不同人群的消費心理需求
考慮到由消費者的消費態(tài)度所引發(fā)的不同消費行為,在進行服裝市場營銷時,有必要區(qū)分不同風(fēng)格,讓每種風(fēng)格的喜愛者都可以在店面中找到適合自己的服裝,這也是利用消費者對服裝消費的不同理解以促進消費的一種營銷方式。企業(yè)在服裝賣場中設(shè)立服裝銷售區(qū)域的時候,可以在不同的樓層分別設(shè)置服裝銷售區(qū),每個區(qū)的裝修風(fēng)格可以大不相同,不同的配飾一搭配不同風(fēng)格的衣服。另外,還可以將一個大品牌細(xì)分成不同的子品牌,每個有不同的風(fēng)格適應(yīng)不同的人群,像艾格女裝就分為艾格周末(Etam weekend)和艾格(Etam)以及艾格運動(ES)三部分,艾格周末和艾格運動,就比較適合以極簡主義為消費觀念的人群。
結(jié)語
綜上所述,目前的服裝市場發(fā)展需要企業(yè)把握消費者的消費心理以獲得營銷戰(zhàn)役的勝利,在服裝市場營銷中,消費者的心理有著十分明顯的特征,不同的消費心理特征使消費者對服裝購買形成了完全不同的觀念,展示出了完全不同的消費需要,進而形成了對服裝的不同消費模式。服裝市場營銷在把握消費者心理特征的基礎(chǔ)上,可以從品牌形象塑造、潮流趨勢的帶動和同品牌產(chǎn)品不同風(fēng)格的劃分三個方面來進行市場營銷,以取得更加明顯的營銷效果。
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>> 《服裝市場營銷》教學(xué)改革的探討 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下服裝市場營銷的策略調(diào)整探討 基于微商的中職服裝市場營銷實踐性教學(xué)策略 《服裝市場營銷》課程的教學(xué)探索與實踐 高職服裝市場營銷學(xué)教學(xué)方法的創(chuàng)新與探究 行動導(dǎo)向教學(xué)法在服裝市場營銷課程中的應(yīng)用研究 網(wǎng)絡(luò)服裝市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略 淺析中職服裝市場營銷課堂教學(xué) 淺析《服裝市場營銷》的教與學(xué) 基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺的國際市場營銷課程雙語教學(xué)改革探討 《服裝市場營銷學(xué)》教學(xué)方法創(chuàng)新初探 物流在紡織服裝市場營銷中的作用 服裝市場營銷的重要環(huán)節(jié)與有效策略 基于淘寶平臺的高職《服裝網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革 基于“工作任務(wù)導(dǎo)向”的高職醫(yī)藥市場營銷課程教學(xué)改革探討 基于項目導(dǎo)向的市場營銷策劃課程教學(xué)改革探討 對市場營銷課程教學(xué)改革的思考 市場營銷課程教學(xué)改革的探索 市場營銷課程的教學(xué)改革初探 對《市場營銷》課程的教學(xué)改革研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:,2013-03-19/2013-06-06
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關(guān)鍵詞:營銷策略、價格競爭、非價格競爭、競爭策略
服裝市場營銷策略是指在市場經(jīng)濟條件下,根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化,對服裝企業(yè)的經(jīng)營與銷售進行預(yù)測和決策,以提高經(jīng)濟效益為主要目標(biāo),創(chuàng)造性地組織經(jīng)營銷售活動的策略。在市場經(jīng)濟條件下,市場競爭可以分為價格競爭和非價格競爭兩種方式。從價格競爭邁向非價格競爭是企業(yè)經(jīng)營思想和發(fā)展戰(zhàn)略的一種方向性轉(zhuǎn)變。價格競爭體現(xiàn)著以產(chǎn)品和成本為導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,它要求更多地關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品的成本、規(guī)模和數(shù)量,因而是被動地和有限地去適應(yīng)市場。而非價格競爭則體現(xiàn)著以市場為導(dǎo)向,創(chuàng)造市場、引導(dǎo)市場的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,它更多關(guān)注的是市場和消費者的需求特點與變化,營銷方式的成效,因而是能動的和全面地去適應(yīng)市場。
一、價格競爭
價格競爭策略是市場競爭中最常見的現(xiàn)象或方法。只要有市場競爭,就一定有價格競爭。價格競爭是指企業(yè)運用價格手段,通過價格的提高、維持或降低,以及對競爭者定價或變價的靈活反應(yīng)等,來與競爭者爭奪市場份額的一種競爭方式。長期以來,價格競爭一直深受商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者重視。甚至一談到競爭,就會想到削價。在一定條件下,價格競爭是必要的。但是,把價格看成決定交易成敗的唯一因素,難免會造成價格競爭的泛濫。
二、價格競爭的弊病
1、價格競爭是競爭對于易于仿效的一種方式,很容易招致競爭對手以牙還牙的報復(fù),以致兩敗俱傷,最終不能提高經(jīng)濟效益;
2、以削價為手段,雖然可以吸引顧客于一時,但一旦恢復(fù)正常價格,銷售額也將隨之大大減少;
3、定價太低,往往迫使產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量下降,以致失去買主,損害企業(yè)形象;
4、價格競爭往往使資金力量雄厚的大企業(yè)能繼續(xù)生存,而資金短缺、競爭能力脆弱的小企業(yè)將蒙受更多不利。因此,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,非價格競爭已逐漸成為市場營銷的主流。
三、非價格競爭
所謂非價格競爭,是指企業(yè)運用價格以外的營銷手段,使本企業(yè)產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品相區(qū)別,并使之具備差別優(yōu)勢,以推動產(chǎn)品銷售的競爭方式。從市場營銷環(huán)境看經(jīng)濟、技術(shù)各方面的發(fā)展,也為非價格競爭創(chuàng)造了良好的條件。經(jīng)濟的發(fā)展,消費層次的提高,使得購買者的注意力并不僅僅停留在商品價格上,不再是價格越低的商品越暢銷,而是越能滿足某種特定市場需要越好賣。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使得企業(yè)與消費者能夠更有效地從商品自身構(gòu)造包括質(zhì)量、功能、商標(biāo)、包裝、服務(wù)等上區(qū)別競爭商品。對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授張漢林認(rèn)為:“年是中國貿(mào)易摩擦的高峰年,我們深切感受到,中國面臨的貿(mào)易環(huán)境越來越復(fù)雜,摩擦所涉及的國家利益越來越多樣化。我們的紡織服裝產(chǎn)品,相對來說還是低附加值,大多沒有自己的品牌,同時也沒有自己的銷售網(wǎng)絡(luò),所以,造成了企業(yè)非價格競爭的能力很弱。”
四、非價格競爭策略
1、差異化競爭策略:與無序的價格競爭相反,差異化競爭容忍對手的存在,通過提供與競爭產(chǎn)品在造型、花色、性能等方面具有不同特征的產(chǎn)品,來爭取消費者選購的差異,以擴大本企業(yè)產(chǎn)品銷售。差異化競爭策略并非無中生有,它建立在科學(xué)的市場細(xì)分基礎(chǔ)上,而市場細(xì)分又是建立于顧客需求的差異上。推行差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)具備更嫻熟的營銷技巧,有足夠的實力影響和調(diào)節(jié)市場需求。同時,企業(yè)應(yīng)從本行業(yè)的特點出發(fā),選取為顧客特別重視的幾個特點,加以發(fā)揮,使本企業(yè)處于別出心裁,出奇制勝的地位,從而建立差異化,形成企業(yè)別具一格的創(chuàng)新形象,以獲取高額利潤,創(chuàng)造企業(yè)效益。實施差異化競爭策略應(yīng)注意以下幾點:一是把質(zhì)量與別具一格混為一談,認(rèn)為質(zhì)量好就是別具一格;二是差異化的實施對成本驅(qū)動的影響;三是過分追求差異而忽視整個價值鏈。這些都會造成企業(yè)的重大失誤。
2、戰(zhàn)略聯(lián)盟:所謂戰(zhàn)略聯(lián)盟,是指兩家或兩家以上公司為了達(dá)到某些共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而結(jié)成的一種網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)盟,聯(lián)盟成員各自發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢,相互合作,共擔(dān)風(fēng)險,在完成共同的戰(zhàn)略目標(biāo)后,這種聯(lián)盟一般都會解散,其后為了新的戰(zhàn)略目標(biāo),公司又可能與新的合作者結(jié)成新的聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟反映了一種適應(yīng)市場環(huán)境變化的新型競爭觀念,它以一種合作的態(tài)度來對待競爭者。通過建立雙方的信任關(guān)系,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,借助對方來加強各自的競爭力,在合作的基礎(chǔ)上展開競爭,從而不斷提高競爭的水平,促進社會經(jīng)濟和技術(shù)的進步。
3、情感營銷策略:隨著人們生活水平的提高,高技術(shù)、高價值、高檔次不斷增加,產(chǎn)品的差別化、個性化特征越來越明顯。消費者對產(chǎn)品的認(rèn)識不僅包括質(zhì)量、價格等理性層面的理解,而且越來越強調(diào)以文化知識、個性、品位等為主要內(nèi)容的情感因素,消費者的情感性消費不斷增加。現(xiàn)代營銷應(yīng)適應(yīng)消費者從“量的需求”階段、“質(zhì)的需求”階段向“情感”需求階段的轉(zhuǎn)變,從設(shè)計、包裝、商標(biāo)、廣告、公關(guān)、服務(wù)、環(huán)境等方面進行情感設(shè)計,把傳統(tǒng)經(jīng)營活動引入到一個全新的情感營銷領(lǐng)域。對于企業(yè)家和經(jīng)營者來說,應(yīng)有針對性地推出產(chǎn)品或改變銷售方式,提供超值服務(wù),使產(chǎn)品散發(fā)出來的氣氛、情感和趣味與眾不同,從而達(dá)到促銷產(chǎn)品的目的。
4、商業(yè)科普競爭策略:商業(yè)科普是以高知識含量為特征的服務(wù)過程。它通過把商品知識傳授給顧客,使顧客產(chǎn)生認(rèn)同,從而實現(xiàn)以知識創(chuàng)造市場。企業(yè)通過科普活動實現(xiàn)以知識創(chuàng)造市場,是一個貫徹于經(jīng)營管理活動始終的過程。在這個過程中,企業(yè)可以采取各種形式提高營銷活動的知識含量,同顧客建立結(jié)構(gòu)性的層次關(guān)系。商業(yè)科普的形成,應(yīng)從商業(yè)科普環(huán)境、商業(yè)科普服務(wù)、商業(yè)經(jīng)營科普、商業(yè)管理科普、社會公益科普等方面,提高消費者的科技素質(zhì)。商業(yè)科普策略的運用,必將帶來巨大的經(jīng)濟價值和文化價值。最后需要指出的是,成功的市場營銷有賴于產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)等營銷組合因素的綜合運用,而不應(yīng)顧此失彼。
參考文獻:
(1)服裝網(wǎng)——銷售管理:
【關(guān)鍵詞】 紡織業(yè) 品牌效應(yīng) 品牌資產(chǎn) 產(chǎn)業(yè)升級
品牌逐漸成為各大企業(yè)關(guān)注的焦點,品牌效應(yīng)日益成為專業(yè)市場的重要發(fā)展要素,也對中國紡織業(yè)的轉(zhuǎn)型升級發(fā)揮著越來越重要的作用。
品牌作為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心競爭力,逐漸受到國內(nèi)的紡織企業(yè)的重視。那品牌實際上指的是什么呢?“品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認(rèn)某個銷售者或者某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來”(品牌營銷)換句話說,品牌不僅僅代表產(chǎn)品本身,而且代表了一些區(qū)別于其他品牌的同類產(chǎn)品的特殊性。“品牌即指所有可以區(qū)分本公司和競爭對手的產(chǎn)品的信息和經(jīng)驗的綜合并為人所感知的內(nèi)容”。
一個簡單的道理是,任何具有品牌的產(chǎn)品,它所提供給消費者的不僅僅是單純的功能價值,而且還有一種感覺價值。也就是說,顧客在選擇一個品牌時,不僅僅考慮其所帶來的實惠,更重要的還選擇其所帶來的情感體驗,而品牌的完整價值則是這兩種價值的統(tǒng)一,同時在更大意義上感覺價值超過了功能價值。
服裝業(yè)品牌效應(yīng)的形成機制
在服裝業(yè)中,品牌更是扮演著重要角色。基于服裝類產(chǎn)品具有獨特的技術(shù)、功能識別上差異的特性,要求經(jīng)營者經(jīng)常與消費者溝通、交流,力求制造出消費者滿意的產(chǎn)品,吸引消費者購買。當(dāng)然,其中扮演中間媒介的就是品牌效應(yīng)。總體而言,服裝業(yè)的品牌效應(yīng)形成大體經(jīng)歷以下三個階段:
第一階段:主要是企業(yè)建立品牌,收集品牌驅(qū)動要素,提升品牌價值與品牌知名度。對于經(jīng)營者品牌要素分為七個方面:產(chǎn)品、地點、價格、促銷、人員、流程、物理跡象。
1. 依托高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),建立客戶關(guān)系。產(chǎn)品質(zhì)量是任何一個企業(yè)發(fā)展的生命線,對于紡織服裝業(yè)也不例外。在紡織業(yè)里面,紡織生產(chǎn)技術(shù)是基礎(chǔ),良好的生產(chǎn)技術(shù)帶來的不僅僅是產(chǎn)品就優(yōu)良,還帶來成本的低廉。企業(yè)或品牌如果失去了質(zhì)量基礎(chǔ)的保證,最終也會被市場摒棄的。
2. 多渠道溝通贏得客戶的忠誠,提升關(guān)系價值。產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,在紡織業(yè)別顯著。在企業(yè)的品牌追求中,塑造忠誠客戶處于最高端層次,忠誠客戶不僅與企業(yè)利益緊密相連,而且也是企業(yè)品牌的義務(wù)推廣者。客戶是企業(yè)銷售的根本,銷售物美價廉的、能滿足顧客需求的產(chǎn)品才會吸引更多得顧客。多與客戶溝通才會了解到客戶的要求、喜好等等,從而生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打造優(yōu)秀品牌。
3. 重視員工和相關(guān)利益者關(guān)系,全面樹立品牌。企業(yè)能很好運行,離不開企業(yè)相關(guān)利益者,如員工、生意合作者等等。建立一個良好的關(guān)系網(wǎng)能很好地進行品牌推廣,而且企業(yè)生產(chǎn)、銷售、運作,都有賴于各方的合作和企業(yè)員工的努力工作。一個紡織企業(yè)不可能完全的“自給自足”,原材料,如棉紗、羊毛、毛線等等,都需要向外界進貨。不僅如此,企業(yè)的產(chǎn)品銷售,依賴的是零售商的努力,而且零售商推廣企業(yè)產(chǎn)品的重要組成部分。
第二階段:外部品牌傳播——品牌效應(yīng)的擴散。各種驅(qū)動要素在服裝市場積聚達(dá)到一定程度時,就會產(chǎn)生一種有向外傾向的“能量”,即品牌效應(yīng)的外向擴散。
紡織服裝業(yè)的品牌效應(yīng)的向外擴散對象是“消費者”,品牌會在顧客中形成一種“形象”,即顧客對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識,同時這“認(rèn)識”受到道德、習(xí)俗、流行時尚等外生變量的影響,而且這一影響是無法控制的,但是企業(yè)能夠通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、文化的塑造、流行趨勢的引領(lǐng)等方式回避或利用。在這種“外力”的幫助下,通過“品牌能量”的釋放,逐步將品牌文化、品牌精神、品牌內(nèi)涵傳遞給消費群體,逐漸讓消費群體加深對品牌的認(rèn)識,提高知名度。這一過程是需要很長時間,但是經(jīng)過這一過程的紡織企業(yè)必將更有生命力。
第三階段:消費者的反饋——品牌效應(yīng)的修正。“品牌是一個虛擬的人”,“品牌即人,人即品牌。把品牌當(dāng)人看是了解品牌的最簡單方法。人有人格,品牌有品格;人有性格,品牌有個性;人有思想,品牌有內(nèi)涵;人有臉面,品牌有表象;人有疾病,品牌有危機,也需要經(jīng)常進行體檢。”
品牌效應(yīng)的擴散具有很多不確定性,像人一樣,不是每個人都會被人認(rèn)同,而消費者的反饋就是對品牌很好“測試”,從而對品牌進行修正,爭取更多的認(rèn)同者。但是,由于服裝類產(chǎn)品的使用缺乏必要的客觀評價標(biāo)準(zhǔn),消費者很多時候都會把感受藏在心里,必將減少消費者的消息反饋量。在現(xiàn)實生活中,倘若消費者對服裝不滿意,很多時候都是轉(zhuǎn)移偏好,而不是對品牌進行反饋,因為沒有一個客觀的標(biāo)準(zhǔn)去解釋他的意見正確性的。
因此,在紡織服裝業(yè)中品牌效應(yīng)的反饋機制很多時候處于“失靈狀態(tài)”。要想更好地發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,必須創(chuàng)新反饋機制、溝通渠道,收集更多消費者對品牌的意見。
明顯地,上述三階段一次循環(huán)不可以很好地形成最終的品牌效應(yīng),只有經(jīng)歷不斷的循環(huán),才能使紡織服裝專業(yè)市場從有到無,最終建立。
以中國紡織業(yè)為例,品牌對紡織業(yè)的轉(zhuǎn)型升級的作用
現(xiàn)階段的中國紡織業(yè)市場面臨著巨大的挑戰(zhàn)。20世紀(jì)90年代以后,中國紡織業(yè)發(fā)展規(guī)模過大,低水平重復(fù)建設(shè)問題嚴(yán)重,中國紡織業(yè)企業(yè)應(yīng)該逐步進入結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級階段,特別是中國經(jīng)濟比較發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)。
2008~2011年,全國針織服裝產(chǎn)量:廣東27%,浙江17%,山東16%,福建11%,江蘇10%,江西5%,河南、上海、河北、遼寧均占2%,以上10省市占了總產(chǎn)量的94%。(中國行業(yè)研究網(wǎng))
但是由于國外經(jīng)濟形勢依然復(fù)雜,2012年一季度,中國外貿(mào)形勢依然相對低迷。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),今年頭兩個月外貿(mào)出口增長6.9%,比去年12月份回落6.5個百分點。而珠三角的紡織業(yè)主要以密集型工業(yè)為主,由此勞動力成本已成為第一大壓力。
以孟加拉為例:用工成本方面,孟加拉工人工資400元人民幣/月,珠三角工人工資支出3000元/月(包社保600元,包吃包住400元,薪水2000元),再加上租賃廠房,限電損失,工人工資比孟加拉高六七倍。(中國經(jīng)濟網(wǎng))
經(jīng)過對生產(chǎn)廠家與經(jīng)銷商的調(diào)查,在紡織業(yè)中,品牌價格占服裝價格的絕大份額。
以毛衣為例,現(xiàn)在市面上賣的毛衣,有的賣80塊一件,但有的卻賣1000塊一件,其中有什么差距呢?一般的毛衣,成本由原材料,輔料,加工費構(gòu)成,其中原材料有棉紗,腈綸紗(40元/kg);羊毛混紡紗(80-150/kg);其它特殊品種如羊絨等價格會達(dá)幾百幾千就另計。加工費一般會與輔料一起算,按款式的復(fù)雜程度計20-100元/件。一件毛衫一般300g,原材料的價格就是15-50元/件。綜上所述,工廠做一件毛衫的成本大約就是35-150元。當(dāng)然,經(jīng)銷商與廠家之間一般還有批發(fā)商,而批發(fā)商一般賣給經(jīng)銷商是50-200元/件,到達(dá)零售的價格是80-300/件。
倘若在這其中品牌公司加入,毛衫轉(zhuǎn)移到品牌商店進行出售,那么價格將會翻一翻,到300-1000元/件。可見,品牌對于紡織產(chǎn)品的提升有很大的作用。
現(xiàn)今中國是一個以粗放型經(jīng)濟模式為主,紡織業(yè)更是在中國經(jīng)濟領(lǐng)域中占有重要地位。但是,其中賺回來的大部分利潤卻歸品牌公司所有,而且中國國內(nèi)服裝業(yè)品牌競爭力不強,往往是外國品牌占主導(dǎo),例如牛仔服市場前十位品牌市場綜合占有率合計為35.21%,前兩位Levi’s和LEE的市場綜合占有率均超過6%;第三位是萍果;威鵬位居第四。運動服市場前十位品牌市場綜合占有率合計為53.65%。其中NIKE、adidas、KAPPA和李寧繼續(xù)占據(jù)前四位;喬丹位居第五。
現(xiàn)在的中國紡織業(yè)需要轉(zhuǎn)型,需要建立更多屬于自己的品牌,占有更多的市場份額,把粗放型工廠移居到國外,加大公司的收益,減低對環(huán)境的污染。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞]服裝展;市場營銷;包裝
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.097
[中圖分類號]F724.6 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)24-0-01
2015年4月份,“廣東服裝展”和“蘇杭絲綢服裝展”在貴陽如期舉行,一如2014年的服裝展,不再是純粹的服裝展,而是一邊賣服裝、一邊賣食品的“拼湊展”,不僅讓服裝掉了檔次,也讓食品失了味道,最終是辦成了展會的原始形式――集市,讓參展的展商和觀展的消費者看不到服裝的美,也嗅不到食品的香,只記住了現(xiàn)場看到的亂和聽到的吵。貴陽市沒有完整的服裝產(chǎn)業(yè)鏈,也沒有大型的服裝生產(chǎn)和加工廠,所以當(dāng)?shù)氐摹胺b展”是純粹的消費展。同時,貴陽又是一個比較講究“穿著”的城市,“服裝展”在貴陽有一定的市場前景。近幾年,貴陽每年都有數(shù)十個服裝展陸續(xù)舉辦,但是目前卻沒有一個能辦出規(guī)模、辦出名氣、辦出檔次。本文就該如何辦好貴陽市的“服裝展”展開探討,以期找到適合貴陽“服裝展”發(fā)展的營銷策略。
1 貴陽市“服裝展”市場營銷中存在的問題
1.1 市場營銷理念落后
許多參展商認(rèn)為,展會營銷純粹是主辦方或承辦方的事,忽略了作為參展方的自身所能發(fā)揮的作用。此外,貴陽的會展公司大多數(shù)規(guī)模較小、缺乏展會品牌意識,很多會展公司也沒建立起客戶信息管理數(shù)據(jù)庫,導(dǎo)致營銷的效率偏低與惡性循環(huán)。
1.2 市場定位不明確
貴陽的“服裝展”缺乏明確的市場定位,從產(chǎn)品定位上來看,作為服裝產(chǎn)品的定位,沒有一個服裝展給出明確的質(zhì)量定位,服裝展出售的服裝是高檔奢侈裝、中檔流行裝,還是低檔實惠裝,導(dǎo)致消費者定位不明確。究其原因是因為會展公司作為一個企業(yè)沒有自身的明確定位,缺乏自身的鮮明形象及發(fā)展方向和目標(biāo)從而導(dǎo)致相對于服裝展其他競爭者,企業(yè)沒能明確自身的市場位置,最終導(dǎo)致市場定位不明確。
1.3 缺乏有效的市場包裝和形象包裝
貴陽的服裝展在市場包裝計劃和形象包裝策略上,只借助了“廣東代表的時尚元素”和“杭州代表的絲綢質(zhì)量”來進行產(chǎn)品包裝和形象提升,而這種包裝和形象提升只是流于名稱,實質(zhì)上卻缺乏相應(yīng)且有效的內(nèi)容來吸引消費者,最終導(dǎo)致只能和一些食品展“拼展”才得以存活下去。
1.4 缺乏完善的營銷網(wǎng)絡(luò)和運營機制
貴陽的會展企業(yè)都比較小型,在國內(nèi)外尋找“戰(zhàn)略伙伴”或“同盟者”缺乏說服力,所以很難打造出龐大的營銷網(wǎng)絡(luò),加之公司內(nèi)部缺乏完善的運營機制,對于服裝展的品牌之路造成了重重阻力。
1.5 專業(yè)性會展?fàn)I銷人才匱乏
會展業(yè)屬于新興行業(yè),在貴陽起步較晚,加之貴陽自身條件不足,會展業(yè)的發(fā)展困難重重。所有成功展會的實踐證明品牌展的打造離不開一只善于開拓市場、組織得力、管理有素的會展專業(yè)隊伍。把貴陽服裝展打造成有一定知名度和美譽度的展會,最大的困難就在于會展人才的匱乏,特別是會展?fàn)I銷人才的匱乏。
2 貴陽“服裝展”營銷對策研究
2.1 通過產(chǎn)品定位來確定產(chǎn)品價格
服裝分類方法繁雜,要想打造品牌服裝展必須先對貴陽及周邊消費市場進行調(diào)查,將最具購買力和購買愿望強烈的26~45歲的女性消費者作為重點調(diào)查對象,并對她們所接受的服裝價位和喜愛的品牌進行調(diào)查。根據(jù)分析確定出十大品牌,然后進行招展活動。引進十大品牌服裝的生產(chǎn)廠家或是地區(qū)總,讓他們給出優(yōu)惠折扣價來吸引該消費群體。根據(jù)第一屆服裝展的反應(yīng)來決定服裝展未來的發(fā)展規(guī)模和引進品牌數(shù)量。當(dāng)引進的品牌數(shù)超過50家,就根據(jù)服裝的價位對展廳進行分區(qū),對不同的分區(qū)給出相應(yīng)的展位價格。
2.2 通過產(chǎn)品價格來確定目標(biāo)觀眾
第一屆的服裝展,企業(yè)通過調(diào)查鎖定了目標(biāo)觀眾。但是想要把服裝展打造成具有一定知名度的品牌展,就必須有計劃地一屆一屆地擴大規(guī)模、提高檔次。因此,在留住往屆的消費群體的同時,要不斷吸引更多的消費群體,通過不同價位的服裝產(chǎn)品,來確定不同層次的目標(biāo)觀眾。
2.3 通過目標(biāo)觀眾來確定促銷途徑
促銷強度及計劃是否得宜,足以影響或操縱展會的知名度、形象和銷售量。服裝展的目標(biāo)觀眾是中青年女性,最佳的促銷途徑是微信。企業(yè)可制作觀眾邀請函,在邀請函上附加二維碼,向目標(biāo)觀眾進行發(fā)放。發(fā)放的同時,讓目標(biāo)觀眾掃描二維碼,就贈送精美小禮品,用此方法將服裝展的微信公眾號散播出去。服裝展的微信公眾號上除了展會推出的服裝品牌的宣傳,還應(yīng)有轉(zhuǎn)發(fā)該微信公眾號的活動,如果消費者轉(zhuǎn)發(fā)該微信公眾號并被對方關(guān)注了該微信公眾號,達(dá)到一定的數(shù)量就可領(lǐng)取一定數(shù)額的服裝代金券,以此來進一步擴大展會的宣傳。
2.4 通過促銷途徑來確定服務(wù)方式
知名品牌展的成功經(jīng)驗顯示,服務(wù)的好壞會影響展會成功與否。貴陽市的服裝展在展會現(xiàn)場管理上和對參展商及觀眾的服務(wù)上與品牌展都差距甚遠(yuǎn),要想提高服裝展的美譽度和知名度,必須重視營銷服務(wù)。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷資源,既可降低辦展成本,又可增強服務(wù)的廣度和深度。所以貴陽市的“服裝展”應(yīng)該依托網(wǎng)絡(luò)建立一套完善的服務(wù)體系,采取個性化的方針,讓網(wǎng)絡(luò)營銷助推服裝展的品牌之路。
3 結(jié) 語
展會營銷既要考慮參展商的利益,也要考慮成本壓力,所以“微”營銷是不二選擇。除此之外,貴陽市的會展企業(yè)應(yīng)該采取聯(lián)手策略,把企業(yè)做大做強,再積極引進或是培養(yǎng)一批專業(yè)性會展?fàn)I銷人才為企業(yè)所用,因為只有專業(yè)的隊伍才可能打造出專業(yè)的展會。為了使貴陽的服裝展成為貴陽市的一場盛會,隨著服裝展的認(rèn)可度和美譽度的提高,還可邀請專業(yè)模特來做一場時裝秀,也可開一場明星演唱會,以此來進一步提高貴陽服裝展的知名度。
主要參考文獻
[1]吳善群.中國會展?fàn)I銷市場初探[J].龍巖學(xué)院學(xué)報,2011(2).
酒類產(chǎn)品的消費情況 1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10 元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有 10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
服裝市場營銷調(diào)查報告 1.調(diào)查說明
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs 隊(小組負(fù)責(zé)人:賴艷芳 小組成員:黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強 張育章)對河源服裝市場進行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
2.市場營銷環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點訪問、攔問
3.消費者情況
(1)、消費者基本情況
性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)查總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%
,剩下的21.8%人群均為25歲以上。
文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平
調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況
消費者在購買服裝的時候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣 的人群有41.7%,一般的為20.8% ,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見 10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6% ,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標(biāo),還是營銷內(nèi)部的運作,都必須在目標(biāo)計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營銷才能達(dá)到理想的目標(biāo)。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營者條件及風(fēng)險因素分析及建議(swot)
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細(xì)分: 市場細(xì)分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標(biāo)市場的重要前提。市場細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細(xì)分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細(xì)分市場所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
一句話,市場定位的細(xì)分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
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關(guān)鍵詞:服裝展示,可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)新性,特色研究方法
第一章:服裝展示設(shè)計學(xué)發(fā)展和存在的主要問題
1. 1服裝會展的發(fā)展情況
國內(nèi)的會展發(fā)展形勢在近二十年有了很大的發(fā)展。1993年,中國國際貿(mào)易促進委員會以國家名義加入《國際展覽會公約》,成為巴黎國際展覽局(BIE)的正式成員。我國又于1994年加入國際園藝生產(chǎn)者協(xié)會(AIPH)。此外上海的一些展覽組織也參加了總部在美國的貿(mào)易展覽展商協(xié)會(TSEA)和亞太地區(qū)展覽會及會議聯(lián)合會(APECE)等國際展覽組織。
1.2服裝展示設(shè)計的一些問題和不足
我國的國際性服裝會展舉辦的歷史不長,世界的知名度不高,缺乏引領(lǐng)潮流的地位。但隨著我國綜合國力的增長和加工能力的提高,已成為國際重要的服裝市場,量變必然引起質(zhì)變,在國際服裝潮流上的話語權(quán)也逐漸成為我們歷次國際服裝展的發(fā)出的聲音。在這種形勢下應(yīng)逐步形成有中國特色的國際服裝展示設(shè)計鮮明的風(fēng)格。
第二章:形成服裝展示設(shè)計的主要因素
2.1社會性因素
國家政策性因素往往容易被設(shè)計研究所忽略,僅從本專業(yè)去了解本專業(yè)則過于局限了。服裝會展的設(shè)計或策劃也需要更多時候跳出來被研究,國家的政策性因素對專業(yè)的發(fā)展有著鮮明的作用力和反作用力。同時也對設(shè)計的發(fā)展過程產(chǎn)生著源源不斷的靈感。一個專業(yè)領(lǐng)域的特色歸根結(jié)底來源于所在國家和區(qū)域的特色。可持續(xù)發(fā)展觀提供了教學(xué)的一個發(fā)展方向和特色, 1980年由世界自然保護同盟等組織和許多國家的政府、專家參與制定的《世界自然保護大綱》第一次明確地提出了“可持續(xù)發(fā)展”的概念。我國也深入研究“可持續(xù)發(fā)展”的概念。并使其既能成為和世界溝通的橋梁也融入了我國的發(fā)展特點,形成了“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”。將其提高到了前所未有的國家戰(zhàn)略高度,在世界上得到了肯定。
2.2市場營銷因素
市場營銷因素對于服裝展示設(shè)計帶來很直接的影響,主要目的在于通過會展宣傳企業(yè)的文化和設(shè)計理念,歸根結(jié)底是要有市場效益,能夠帶來經(jīng)濟收益。如果設(shè)計有“虛實結(jié)合”的話,這部分內(nèi)容就屬于“實”的部分。對一場經(jīng)濟活動的設(shè)計和策劃要首先了解經(jīng)濟活動,比較直觀的是服裝市場營銷這一部分。隨著社會分工和商品生產(chǎn)的發(fā)展,市場的范圍日益擴大,在社會經(jīng)濟生活中的地位和作用不斷提高,市場觀念和市場研究的內(nèi)容與手段不斷豐富和完善,市場已成為企業(yè)經(jīng)營的始點和終點,對企業(yè)的經(jīng)營行為起著重要的導(dǎo)向作用。
2.3企業(yè)性因素
參展的服裝企業(yè)也是形成會展設(shè)計方式的重要組成部分,要經(jīng)過系統(tǒng)科學(xué)的分析,結(jié)合社會性因素和市場因素,結(jié)合企業(yè)的參展目標(biāo),形成一套可操作的設(shè)計方法和指標(biāo),詳細(xì)的分列出包括企業(yè)的文化、標(biāo)志、產(chǎn)品和市場營銷的定位、參展的目的和預(yù)期結(jié)果、參展的流程、時間倒計時安排等內(nèi)容。同時經(jīng)過分析可以結(jié)合服裝企業(yè)的要求提出可供選擇的適合企業(yè)形象的多條參展方式,用專業(yè)的方法服務(wù)不同參展企業(yè)的需求,服裝展示設(shè)計研究才能做到節(jié)能、節(jié)約、和可持續(xù)發(fā)展。
第三章:服裝展示設(shè)計主要因素的結(jié)合與發(fā)展
3.1與社會因素結(jié)合
服裝設(shè)計是走在時代尖端的藝術(shù),服裝展示教學(xué)同樣也是世界先進思想的反映。所以服裝展示教學(xué)就不能十年如一的工作模式,要洞悉世界的發(fā)展前沿,先國家之憂而憂,組織者要通過周密的計劃,專業(yè)的策劃來服務(wù)會展,減少“無用功”和不必要的浪費。要創(chuàng)新承辦模式,以先進的思想作為依托,大膽的突破展覽的方式,如:多利用一些虛擬的圍合方式,和視覺模式可以比傳統(tǒng)的實體界限和實體造型減少造價和資源的浪費,虛擬的裝置更易于循環(huán)使用。設(shè)計者也應(yīng)在自己的工作范圍內(nèi)了解可持續(xù)發(fā)展的新型材料,新型設(shè)計工藝。自上而下的調(diào)整、創(chuàng)新往往是高效的。
3.2與市場營銷的結(jié)合
營銷四要素對服裝展示設(shè)計有比較重要的結(jié)合性。營銷四要素是指產(chǎn)品、價格、分銷渠道和促銷。服裝具有時尚性,這種時尚是某些團體或個人進行選擇的行為,也是一種有節(jié)奏的模仿和革新。了解服裝銷售渠道能夠更好的明確服裝展示設(shè)計所針對的對象和服務(wù)的內(nèi)容,服裝銷售渠道是指服裝的流通渠道,是服裝從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費者手中所必須經(jīng)過的路線或中間環(huán)節(jié)。銷售渠道暢通與否,直接關(guān)系到服裝流通的速度與費用,從而影響服裝企業(yè)的經(jīng)濟效益和服裝產(chǎn)品的市場競爭能力。
3.3 與企業(yè)因素結(jié)合
成熟參展企業(yè)一般都對參展有十分準(zhǔn)確的定位,即:參展的根本目的就是為了銷售,而其參展的目標(biāo)則可能有多種。企業(yè)參加展覽會的目標(biāo)可分成:基本目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、價格目標(biāo)、宣傳目標(biāo)、銷售目標(biāo)。服裝企業(yè)在參加會展是主要有參展決策、資金、人力這幾項因素影響參展方式。與企業(yè)因素結(jié)合才能將服裝展示設(shè)計研究更好的服務(wù)于市場和企業(yè)。
參考文獻
金樂琴《中國可持續(xù)發(fā)展:戰(zhàn)略選擇與制度創(chuàng)新》 中國市場出版社,2006.9
姜懷 《服裝企業(yè)營銷管理》中國紡織出版社 2001.1
羅德禮《服裝市場營銷》中國紡織出版社2009. 7
《中國服裝輔料大全(第二版)》
為滿足行業(yè)需要,更好地促進輔料企業(yè)與服裝企業(yè)之間的溝通,中國紡織出版社與中國服裝協(xié)會服裝輔料專業(yè)委員會聯(lián)手出版了《中國服裝輔料大全(第二版)》。此書是集服裝輔料生產(chǎn)技術(shù)、商品知識、應(yīng)用方法于一體的專業(yè)書,也是作為服裝工業(yè)配套的工具書,以溝通國內(nèi)輔料生產(chǎn)單位和使用單位的信息為主,門類齊全,有助于催化服裝產(chǎn)業(yè)鏈間的融合,促進我國服裝工業(yè)的發(fā)展。
作者:孔繁薏 姬生力 主編
定價:48.00元 開本:16開
《服裝?產(chǎn)業(yè)?設(shè)計師》
本書英文原版為第五版,是服裝設(shè)計類經(jīng)典讀物。作者身處美國發(fā)達(dá)的服裝工業(yè)第一線,運用大量的第一手素材和最前沿的設(shè)計理念貫穿全書,有助于讀者洞悉時裝設(shè)計相關(guān)的產(chǎn)業(yè)、時尚、創(chuàng)造、設(shè)計等方面的內(nèi)容,帶領(lǐng)您進入奇妙的時裝世界。本書對國外發(fā)達(dá)的時裝產(chǎn)業(yè)進行了概貌式介紹,從設(shè)計事務(wù)、材質(zhì)、分類設(shè)計、服裝品類四個方面對服裝設(shè)計的相關(guān)知識進行講解。全書內(nèi)容豐富、務(wù)實,適合服裝專業(yè)師生和服裝從業(yè)人員使用。
作者:莎倫?李?塔特著
估價:48.00元 開本:16開
《渠道制勝――服裝營銷渠道管理》
本書通俗易懂,在廣泛吸收國內(nèi)外營銷渠道研究成果和成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合服裝市場的最新動態(tài)和我國服裝企業(yè)的實際,對服裝企業(yè)營銷渠道管理的內(nèi)容和方法進行了系統(tǒng)闡述,旨在為服裝企業(yè)提供一套渠道管理的理論、方法和技巧,探索出適合中國服裝企業(yè)的營銷渠道策略。既可作為服裝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、營銷人員和銷售管理人員了解和實施營銷渠道管理的指南,也可作為高等院校服裝企業(yè)管理、服裝市場營銷等專業(yè)教材或教學(xué)參考書。
作者:馬 剛 韓 燕
定價:29.80元 開本:16開
《時裝設(shè)計元素》:與世界頂級品牌對話
Christian Dior、Chanel、ViVienne Westwood、AlexanderMcQueen、Chloe、Prada……匯聚眾多世界頂級品牌的經(jīng)典案例;企業(yè)總裁、設(shè)計總監(jiān)、時尚買手、營銷總監(jiān)……置身于頂級品牌的成功人士現(xiàn)身說法;經(jīng)驗豐富的職業(yè)設(shè)計師剖析知名品牌的經(jīng)典設(shè)計和成功個案……這些讓每一個Fashion designer垂涎的精彩內(nèi)容統(tǒng)統(tǒng)匯聚在一本書中,這就是在奧運年伊始,中國紡織出版社剛剛引進的英國版權(quán)圖書《時裝設(shè)計元素》。
作者:[英]理查德?索格杰妮?阿黛爾著 袁燕劉 馳 譯
定價:48.00元 開本:16開
《現(xiàn)代服裝產(chǎn)業(yè)運營》
《現(xiàn)代服裝產(chǎn)業(yè)運營》提供給讀者一個全方位、及時的探索,以產(chǎn)業(yè)鏈為視角,論證了服裝產(chǎn)業(yè)與服裝消費的互動關(guān)系,洞察了日趨復(fù)雜的服裝產(chǎn)業(yè)與市場的發(fā)展規(guī)律和趨勢。在書中,服裝產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的各個層次與環(huán)節(jié),從原料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商(承包商)、商業(yè)買手、零售商到輔的流行服務(wù)業(yè)、會展服務(wù)業(yè)、時尚傳媒業(yè)等各部分各司其職,充分配合,共同推動了現(xiàn)代服裝產(chǎn)業(yè)運營。