前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的小滿古詩主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
小滿的意思是夏熟作物的籽粒開始灌漿飽滿,但還未成熟,只是小滿,還未大滿。所以人們就將這個時候稱為小滿。下面是小編精心推薦的小滿節氣的傳說故事,僅供參考,歡迎閱讀!
小滿節氣的傳說故事從前有一戶人家,家里只有父女兩人。女兒不僅漂亮,而且非常聰明。這天,父親有事要到遠方去,留下女兒和一匹白馬。這馬長得非常健壯,跑起路來日行千里,像風一般地快。更奇特的是,這匹馬十分通曉人性,它懂得人的話語。大家都說這是一匹“神馬”。
父親出門時,囑咐女兒說,要精心喂養和愛護這匹馬,他不久就會回來的。父親走后,家里只剩下這匹馬跟女兒做伴兒。每逢她感到孤獨時,就跟馬兒說說話。馬雖不會言語,但它會點點頭、甩甩尾,表示出很親熱的樣子。日子一天天過去了,父親卻一直不見回來。女兒非常想念父親,更擔心父親在外遇到什么變故。
一天,她半認真半玩笑地對馬兒說:“馬兒呀,你懂我的話嗎?如果你能去把我的父親找回來,我就嫁給你做妻子。”誰料姑娘的話音剛落,這匹馬便脫韁而去,一溜煙不見了。原來父親在遠方生了病,正犯愁怎樣才能回去,卻突然發現自己家中的馬奔跑而來,心里十分驚喜。父親因思女心切,顧不得多想什么,就跨上馬背,騎馬往家中奔去。
到家后,久別的父女相聚,自然格外高興。父親覺得這匹馬立了很大的功勞,就特別添草加料,精心喂養。但讓父親覺得奇怪的是,精草細料喂了不少,但馬兒卻一口也不肯吃。每當見到女兒出入時,這匹馬不僅會引頸長鳴,而且更是跳躍不止,發出或喜或怒的聲音。父親偷偷地問女兒是怎么回事。于是,女兒就把她對馬說過的話,告訴了父親。
父親聽后,感到十分不安,沉思了一會兒,便低聲囑咐女兒說:“記住,這件事千萬不可張揚出去。如果讓人知道我將女兒嫁給了一匹馬,那像什么話呢?你暫時不要出房門,也不要到馬跟前去。”第二天,父親便在馬棚周圍,裝上了弩箭,趁馬不防備,把馬射死了。然后,他剝掉馬皮,把馬皮掛曬在院里的一塊大石頭上。
一天,女兒正跟鄰家的女伴在院子里玩耍。她看到曬在石頭上的馬皮,非常不安,伸手撫摸了一下馬皮上的鬃毛,這時,意外發生了。馬皮突然掀開來,像陣風似的把她卷走了。在一旁的女伴們嚇壞了,急忙去告訴她的父親。當父親趕來時,女兒和曬在石頭上的那張馬皮,早已無影無蹤,不知去向了。
原來,神馬皮卷走了可愛的姑娘,徑直往西南方飛去。在遙遠的西南方,有個叫大踵的地方,那里是一片人跡罕至的荒野,滿山遍野都是桑樹。但到了那里以后,披了馬皮的姑娘失去了自己的原形,變成了有著馬頭形狀的、爬在樹上的蠶。她不吃別的東西,只吃桑樹葉子。后來,她成了這片桑林的主人,天帝封她做了蠶神。
面對這場遭遇,姑娘有說不出的苦處,她日夜想念著自己的家鄉,掛念著自己的父親和女伴。每當這個時候,她會不斷地從口里吐出長絲,寄托著她悠長不盡的思念。每逢春天的時候,就能看到一個美麗年輕的女子,跪在桑樹枝杈上,口里不斷地吐出又白又亮的長絲。人們都親熱地稱她蠶神姑娘。
傳說蠶神姑娘就在“小滿”這天誕生的,所以這個節氣,民間會有祭蠶的習俗。
小滿時間簡介小滿在每年公歷的5月21日或22日,為二十四節氣之一,此時太陽到達黃徑60°。《月令七十二候集解》:"四月中,小滿者,物致于此小得盈滿。"意思是小滿過后,夏熟作物籽粒已開始飽滿,相當于乳熟后期。
小滿的含義是夏熟作物的籽粒開始灌漿飽滿,但還未完全成熟,只是小滿,還未大滿。我國古代將小滿分為三候:"一候苦菜秀;二候靡草死;三候麥秋至。"意思是說小滿節氣中,苦菜已經枝葉繁茂;而喜陰的一些枝條細軟的草類在強烈的陽光下開始枯死,并且此時麥子已經開始成熟。
為什么有小滿沒有大滿《月令七十二候集解》:“四月中,小滿者,物致于此小得盈滿。”
從農業角度說,“小滿”既關涉北方麥粒的飽滿,又與南方雨水的豐盈有關。這時候,中國北方冬小麥類的夏熟作物進入灌漿期,籽粒漸漸飽滿,收割在即。
在南方,俗語說“小滿大滿江河滿”,隨著降雨量增加,江南地區往往也是江、河、湖中水量豐盈。否則便意味著趕上了干旱少雨的年份。所以,這里的“滿”字代表雨水多的意思。
小滿時節,是農事活動繁忙的時候。此時,蠶開始結繭,意味著養蠶人家要忙著繅絲。《清嘉錄》中提到:“小滿乍來,蠶婦煮繭,治車繅絲,晝夜操作。”
在二十四節氣中,有小暑、便有大暑與之對應,有小寒,便有“大寒”。但有小滿,卻沒有“大滿”。
民俗學專家解釋,大寒小寒、大暑小暑都是在極冷和極熱的時間段,由于冷、熱持續時間長,相當于兩個節氣,且人們正好在貓冬、避暑,沒什么活動,所以分成兩個相連的節氣。
一、顧客滿意
關于顧客滿意的概念,在其不斷發展的過程中也逐漸形成。它主要指的是顧客在進行消費的過程中對產品的期望值以及自身需求上都得到了滿足,并且通過一定的方式來表達自己的滿意,對產品給予肯定,而滿意度則指的是顧客在實施消費行為的時候對產品和相應的服務所給出的具體評價。需要注意的是,不同的顧客對同一件產品可能給予不同的評價,這主要是因為消費者對于產品本身的要求是不同的,有些消費者在心里本身就設定一個較高的期望值,所以,他對產品的要求也比較高,而有些消費者因為期望值較低的緣故則容易感到滿足,由此就會產生不同的評價。除此之外,服務人員的服務也會在很大程度上影響到顧客的滿意度。許多產品本身很好,但由于服務人員態度過差,反而影響了產品的銷售,這是企業管理人員所需要注意的,培養服務人員良好的服務態度。
二、顧客滿意營銷在市場中的作用
在當前市場激烈的競爭下,企業能否獲得良好的、穩定的發展,營銷方式的選擇是其中的決定性和關鍵性因素,而顧客滿意度這一營銷策略對如今企業的發展來說,已經成為一項必備因素,它對于企業的發展所起到的作用是十分之大的。在我們日常進行消費的過程中,如果某件產品使我們感到滿意,我們通常就會再次實施消費行為,并且如果一直感到滿意,就會將消費行為持續下去,同時還會把這種產品介紹給身邊的朋友、親戚,從而不斷擴大產品的消費群體,最終使企業的經濟效益不斷得到提升,促進企業的進一步發展。而如果產品的質量過差或服務人員的態度過差,我們也會將這一信息傳播給身邊的人,告知他們也不要去對此實施消費行為,這會對產品以及企業的聲譽造成很大的影響,使產品失去二次銷售的機會,從而對企業的發展造成制約。由此我們可以發現,產品最好的宣傳方式就是顧客的良好的口碑,它不但能夠使產品的銷量增加,還有助于企業品牌良好形象的確立,使企業能夠獲得更長遠的發展。但需要注意的是這是建立在產品的高質量以及優質的服務態度之上的,企業必須在此方面不斷加強,才能不斷提升顧客的滿意度。
三、如何做到使顧客滿意
在企業實施滿意營銷的過程中,一些方法的使用能促使其達到更好的效果,下面就對幾種提升顧客滿意度的方法進行介紹,以促使顧客滿意營銷這一策略能夠更好的運用在實踐當中。
1.及時了解顧客的訴求和傾聽顧客的意見
許多企業在進行營銷的過程中,往往在產品售出之后,就不做任何調查了,只有在顧客進行投訴時才會了解到其對產品的具體評價,這樣是不利于了解顧客對產品的滿意度的,從而無法針對實際情況對產品做出及時的調整。因此,企業在產品售出之后,還應當進行一系列的調查,了解顧客在具體的使用過程中對于產品的真實感受,當顧客給出一定的意見或建議的時候,企業要耐心的進行傾聽,對于合理可行的意見或建議,企業要及時做出相應的調整,當顧客看到自己的提議被采納時,自然會對產品以及企業的好感度上升,在之后的消費過程中,選擇此產品的幾率則更大,這對于企業的發展來說是十分有利的。另外,企業善于傾聽顧客的意見還能促使企業產品朝著更加完善的方向進行改進,這能夠有效的促使企業擴大市場,吸引更多的消費人群,從而有助于企業的良好的形象品牌的建立和為企業獲得更大的經濟效益。因此,企業在產品售出之后,還應當做好后續的調查工作,及時了解顧客的訴求,認真傾聽其提出的意見,使企業的產品與服務能夠更加完善。
2.提升服務意識,加強服務工作
在企業實施營銷的過程中,當顧客對產品的質量提出質疑時,企業不要一味地站在自身的角度,維護自己的利益,對消費者所提出的問題進行強烈的反駁,這樣只會使消費者產生反感,惡化其之間的關系,并且消費者還會把這些信息告訴給身邊的人,從而使企業產品的銷售受到一定的影響。當面對這種情況時,企業所應該做的是認真傾聽消費者提出的質疑,并以良好的服務態度使消費者先冷靜下來,對于其提出的質疑,企業在經過調查之后,如果情況確實屬實,一定要采取相應的解決措施對消費者負責,提升消費者對產品以及企業的滿意度與信任度。因此,企業在服務方面一定要進行加強,培訓相關工作處理問題的能力以及良好的服務態度。
3.對顧客的滿意度進行跟蹤反饋
在激烈的市場競爭中,企業要想良好、穩定的發展下去,其對顧客滿意度的跟蹤反饋是十分重要的。企業中負責營銷的人員在產品銷售以及售出以后,要對消費者的滿意度進行追蹤調查,及時了解消費者的反饋信息,并將這些信息進行整理,作為分析結果記錄下來,對其中的原因進行分析,從而避免以后再出現類似的情況,這種對顧客滿意度的全方位的調查與分析對企業及時了解顧客的心理以及市場的發展形勢是十分有利的,便于其及時針對不利現象做出相應的調整,使企業能夠在競爭中獲得更長遠、更穩定的發展。
【關鍵詞】小學語文;古詩詞教學;探討
優秀古詩詞是小學教育的重要資源,優美的詩詞,深刻的內涵,高遠的意境,流傳的佳句,精湛的語言,是我們取之不盡、用之不竭的寶藏。我們只有重視古詩詞的教學,不斷充實自己,提高自己的文學素養,正確把握作品的情感,采取科學有效的手段激發學生學習的興趣,激發學生的情感共鳴,才能使學生熱愛古詩詞,熱愛祖國優秀的文化,才有利于學生陶冶道德情操,品味生活情趣,豐富思想內涵,成為一個真正的中國人。那么,如何指導學生誦讀這些古詩詞呢?
一、初讀詩文,了解作者
詩讀百遍,其義自明,其情自見。誦讀古詩方法很多,分自讀、對讀、群讀,又可分為默讀、聲讀等。多讀,可以讓學生把握詩詞的內在節奏。節奏是古詩詞的生命,讀詩的過程也是欣賞詩歌的一種過程。學生在讀中整體感知,在讀中有所感悟,在讀中培養語感,在讀中受到情感的熏陶,讀多了,自然成誦,化為心中之本。整體朗誦詩歌的過程中,由于現代文和古文之間的不同,首先要引導學生讀準每個字,每個詞的讀音,例:《回鄉偶書》中“少小離家老大回,鄉音無改鬢毛衰。”現在“衰’’讀“shuai",但古讀音應該是“cui”,古讀音更能押韻,更能體現古詩的韻律美;例如杜牧《山行》:“遠上寒山石徑斜,白云深處有人家。”古時應該讀xia.,而現在用漢語拼音讀xi4,就不和諧,不押韻了。在處理這個問題時,我就先讓同學們自己讀,多讀幾次,體會到古詩的押韻美,學生自然選擇讀古音了。
二、精讀課文,了解詩意
讀通古詩后,就要了解這首詩的意思,在語文課本中,古詩詞都會有注釋,將不太容易理解的字詞翻譯出來。這時,我多半希望學生采用小組合作或個人發言的方法,一句一句讓讓學生慢慢去自己探究,老師在旁適當點撥即可。還可以鼓勵學生借助古漢語詞典,去自己翻找。這對于學生的自主學習學習能力,有很大幫助。
三、研讀詩文,體會情感
英大證券首席經濟學家李大霄在本次報告會中發表了《中國股市從嬰兒底步入慢牛》的演講,表示股市已經從前期暴跌的“嬰兒底”步入慢牛。
李大霄在演講中始終貫徹其“做好人、買好股、得好報”并且“遠離‘黑五類’和創業板股票”的投資理念。他認為,2016年股市不會再上演2015年“瘋牛”到“瘋熊”的快速轉換行情,總體上會企穩在3000點之上,并強調了要抱緊藍籌股的大腿。
2016年上證企穩在3000點之上
李大霄表示2850點是嬰兒底,再次探底到2850點以下的可能性偏低。理由是藍籌股估值已經到位,杠桿水平已經基本正常,影響市場的做空機制已經暫停,限制減持及暫停IPO和救市措施漸漸發揮作用。同時,他表示二胎政策的放開,利于經濟穩定,利于房地產市場健康發展,對于股票市場也是重大利好消息,這就更肯定了上證2850點是“嬰兒底”的說法。
近期,政府出臺多項政策防范金融風險,央行仍在不斷供應資金流動性。2016年是“十三五規劃”的首年,同時,去杠桿和配資已經得到有效控制。在這樣的背景下,李大霄堅定明年的股市一定會企穩在3000點之上。他用三句話總結了當前的行情:鉆石底亮晶晶,地球頂沉甸甸,嬰兒底抱緊緊。
后市投資機會
在李大霄看來,后續市場會有五大變化:市場化、國際化、注冊制、雙向交易機制和退市制度實施。他認為,每項變化都會推動市場往前走。他看好的未來兩大投資機會是:一、傳統行業類股票在過度下跌之后估值修復的投資機會;二、關注中國經濟轉型過程中,新興行業成長型股票徹底回調后的長期投資機會。
一、活動目的
為弘揚詩歌文化,豐富學生校園生活,提高他們的朗誦能力和語文素養,營造書香校園氛圍,給學生展示的舞臺,發揮學生特長,特舉行講故事比賽活動。具體方案如下:
二、比賽時間和地點:4月10日晚上在多媒體進行比賽
三、活動主題:陽光閱讀書香滿園
四、參賽對象:一至三年級學生
五、參賽形式:講故事
六、參賽評委:錢亞東、常倩倩、楊興利、薛秀娟、權海燕、
李彩娟、陳紅艷計算平均分。
七、音響負責人:關曉磊
八、拍照、攝像:杜金安
九、比賽要求:
1、各班參賽學生按指定時間進入指定地點參賽。
2、參賽學生:每班推薦個人或小組參賽,講述一個書中的故事,故事可以通過講述或表演的形式來展現,表演時間在3—5分鐘。
3、各個班級可在講故事的形式上有所創新,可播放背景音樂,以創造良好的欣賞情境,獲取良好的藝術效果。
4、講故事盡量脫稿、語音清晰準確、抑揚頓挫、情感豐富、表情達意、儀表得體大方、具有感染力。
十、評價標準:(滿分100分)
1、舞臺風貌:態度認真、有禮貌,充滿自信舉止穩重大方。上場,下場安靜,有秩序。(酌情打分,滿分為15分)
2、故事內容:符合要求,健康、向上,時間控制好。(酌情打分,滿分為15分)
3、正確流利:普通話標準,發音規范,字正腔圓;語句流暢,口齒清楚,聲音響亮,停頓恰如其分。(酌情打分,滿分為20分)
4、語氣感情:語言生動,精神飽滿,感情真摯,有感染力,輕重緩急合理,感情基調處理得當。(酌情打分,滿分為30分)
5、表現形式:表情自然、肢體語言豐富、儀態自然大方。(酌情打分,滿分為20分)
十一、活動相關事項安排:
1、首先每班選取一個故事內容,進行初賽。各班班主任按要求認真組織,精心輔導學生進行比賽。
2、參賽時,以班級為單位,由班主任老師代表學生抽簽決定上場比賽順序。
3、1-3年級全部參賽選手學生于4月10號晚上,由班主任老師組織有序進場,由耿鳳新老師負責場地安排,觀看過程中,班主任要負責班級紀律。
4、主持人:
5、比賽結束后將評出六個班級參加4月23號的決賽,并評選出相對應的優秀輔導老師,獎勵計入考核。
1、到底我們應該采用滿意度指標還是忠誠度指標作為KPI的指標?
2、不同的地域消費者的預期不同,會影響相應地區的客戶滿意度得分高低,這是在不同地區進行滿意度得分高低的比較,是否不公平?
結合筆者對客戶滿意度的研究,對客戶滿意指數數據和分析,以及對多個行業客戶滿意度測評項目的設計和分析經驗,對上述問題的解答如下:
問題1:
通常而言,滿意度指標通過總體滿意度、與預期相比的滿意度、與競品相比的滿意度等指標測量;顧客忠誠度通過推薦情況、交叉購買、重復購買意向等指標測量。
對于耐用消費品而言,大部分產品的購買周期比較長,有的長達3年5年以上。由于激烈的競爭和技術進步,數年后的情況難以預料,現在測量的重復購買意向指標難以較精確地預測數年后的實際購買情況。而因為高的滿意度導致的推薦購買(良好的口碑)對企業的正向影響非常大。根據我們的研究,在絕大部分耐用消費品的消費行為研究中,親戚朋友的推薦是其決策的主要依據。這也說明了推薦的效果。有鑒于此,筆者認為針對耐用消費品,以及其它購買間隔比較長的產品/服務,采用滿意度作為績效考核的指標比較合適。
對于非耐用消費品(特別是日用品)和部分服務而言,購買產品/接受服務的時間間隔比較短,比如購買牙膏牙刷、食品等,接受飯店、加油服務等,雖然產品或者服務的單位價格不是很高,但是顧客的生命價值可能遠遠大于產品/服務單位價值,在這種情況下,如何留住現有顧客、讓他們重復購買更加重要。因此,對這些產品/服務而言,采用客戶忠誠度指標能夠更好地評價現狀,并且能夠預測未來的績效。
上述的分析還是存在一個缺陷,即把考察的品牌隔離開來單獨分析,而沒有考慮競爭的情況。更好的辦法是,同時考慮本品牌產品/服務和目標市場內的主要競爭品牌的滿意度/忠誠度,把本品牌滿意度/忠誠度和主要競品的差距作為績效考核的重要指標。
問題2:
問題2中的情況往往存在,比如,南方普通飯館的實際服務質量往往高于北方地區,但是本地人對本地飯館服務質量的感知評價北方確比南方還要高。這種情況非常正常,因為不同地域人群對質量評價的尺度是不一樣的。但是對某一家同時在南方和北方銷售產品/服務的公司而言,南方的經理可能常常不服氣:明明我們的實際服務質量遠遠高于北方,為什么我的客戶滿意度卻低一些,這樣不公平。
無論南方北方,高的滿意度本身肯定會帶來高的忠誠度,進而影響銷售收入。但是這種南北差異怎么辦?我想提醒南方經理的是:甭管北方的實際服務質量如何,它能夠得到較高的滿意度,那是顧客的評價,他們面對的就是這樣一群客戶。而作為南方經理,你面臨的是要求比較高的客戶群,那么只有保持更高的實際服務質量,才有可能得到較高的滿意度評價。本地客戶是南方經理和北方經理的主要客戶群。所以,在不同的競爭環境下造成的評價標準不同,是不需要剔除其影響的。
一、珠海威絲曼股份有限公司簡介 1
二、珠海服飾市場現狀 1
(一)市場競爭主體復雜化 1
(二)市場競爭行為差異化 1
(三)市場競爭空間拓展 1
(四)市場競爭更加激烈 1
(五)市場競爭的合作趨勢 1
三、珠海威絲曼服飾股份有限公司市場營銷策略 2
(一)適應市場競爭,創新營銷觀念 2
(二)采取共生雙贏的營銷策略,使企業做大做強 2
(三)采取以快致勝的策略,抓住市場機會 2
(四)選擇正確的銷售渠道,增強企業的競爭能力 3
(五)創新營銷 4
(六)注重人才戰略、建立人才機制 4
內容摘要
隨著我國市場經濟的發展,市場開放程度更高,市場競爭更加激烈,應對新形勢下的市場競爭,必須采取相應的營銷策略。本文分析了當今珠海服飾市場競爭環境的特征,針對珠海威絲曼服飾股份有限公司存在的問題,提出了營銷觀念的創新,并根據珠海威絲曼服飾股份有限公司自身的特點和優勢,闡述了適應市場競爭的和營銷策略。珠海威絲曼服飾股份有限公司市場適應性強﹑市場反應快捷﹑富有創新精神的優勢,但存在著技術力量薄弱﹑管理水平落后﹑競爭能力差﹑經濟效益低下﹑資金人才缺乏等重要缺陷,應根據自身的特點應揚長避短地投影定出適合自身長期發展的經營:第一,選擇較分散的目標市場。對威絲曼服飾股份有限公司的生存發展至關重要;第二,選擇產品生產周期相對較短﹑更新速度快﹑顧客需求地域性較強的目標市場。運用正確的產品策略﹑價格策略﹑促銷策略﹑渠道策略增強企業的競爭能力。
關鍵詞: 珠海威絲曼公司 市場競爭 營銷策略
淺論珠海威絲曼服飾股份有限公司市場營銷策略
隨著我國市場經濟的發展,市場開放程度更高,市場競爭更加激烈,應對新形勢下的市場競爭,必須根據企業自身的特點揚長避短地制定出適合自身的營銷策略。
一、珠海威絲曼股份有限公司簡介
絡 珠海威絲曼服飾股份有限公司由珠海威絲曼服飾有限公司2007年整體改制成立,位于珠海南屏科技工業園,占地面積7000平方米,公司擁有先進的電腦橫機編織設備,各種專業生產設備100多臺,年產毛衫300多萬件,在全國擁有30多家連鎖服裝專賣店,營銷網絡遍及幾十個大中城市,是一家集設計研發、生產、銷售及ODM設計及加工為一體的大型現代化服飾公司。
公司以"誠實守信,勤奮果斷,積極進取"的企業精神,憑著優質、時尚的產品以及周到完美的服務而履獲殊榮。曾先后獲得"市場暢銷服裝品牌"、"廣東省著名商標"、"廣東省名牌產品"、"中國最具社會責任感企業"稱號,并于2005年8月被世界品牌實驗室評定為"2005中國500最具價值品牌"。積極進取,打造國際著名品牌而不懈努力,展望未來,威絲曼將一如既往,,以"建百年企業、樹百年品牌"為目標。
二、珠海服飾市場現狀
當今珠海服飾市場競爭環境發生了極大的變化,像珠海威絲曼服飾股份有限公司這樣的中小企業由于技術力量不足,水平較低,面臨著巨大的市場競爭風險,主要表現在以下幾個方面:
(一)市場競爭主體復雜化
參與市場競爭的主體不僅有國內企業,還有國外企業;不僅數量劇增,而且類型眾多;在規模上不僅有國際級的大型企業集團,也有眾多的中小企業;不僅有現代化企業,也有傳統企業。這些形式各異,實力不同的企業,共同參與市場競爭。
(二)市場競爭行為差異化
企業營銷發展如今,企業更善于深入掌握消費需求、消費習慣、消費心理,更準確地選擇目標市場,進行市場定位,更好地滿足消費者個性化需求,這促使企業更多地選用差異化競爭策略。
(三)市場競爭空間拓展
隨著社會生活的發展,消費者不斷產生新的需求,市場空間不斷擴大,企業為搶占市場則發生新市場的爭奪戰,從而拓展了市場競爭的空間,這既為企業的發展提供了機會,同時也使企業面對更大的競爭壓力。
(四)市場競爭更加激烈
市場競爭主體的復雜化,競爭行為的差異化以及競爭空間、領域的擴大,都導致了市場競爭更加激烈。同時,企業科學地、系統地、高水平的競爭也是市場競爭激烈的重要體現。
(五)市場競爭的合作趨勢
按傳統的觀念,競爭就是你死我活,與競爭者的關系就是敵對關系。而當代企業更多地采取合作競爭,靠合作關系取得更大的競爭優勢,謀求更大的、共同的發展,從而抗拒更加激烈的競爭。
因此,在市場競爭中要想立足市場,發揮優勢,必須要根據珠海威絲曼服飾股份有限公司自身的特點,采取一套行之有效的經營對策和競爭戰略,揚長避短。
三、珠海威絲曼服飾股份有限公司市場營銷策略
應對日益競爭激烈的市場環境,要贏得有利的市場地位,要想做強做大,要想增強企業的競爭力,珠海威絲曼服飾股份有限公司可采取如下營銷策略:
(一)適應市場競爭,創新營銷觀念
面對市場競爭的新形勢,增強發展壯大的氣魄和現代營銷觀念,把企業做大;培養團隊精神,善于與人合作,適應市場激烈的競爭;敢于承擔責任,培養創新精神,適應國際化的日益激烈的市場競爭形勢,進行營銷觀念的創新,樹立新的營銷觀念。
1、樹立策略觀念
營銷策略是企業策略的重要組成部分,珠海威絲曼公司不夠重視營銷策略策劃工作,直接影響了營銷整體運作效率和效果。珠海威絲曼服飾股份有限公司的管理者要運用系統的思想,以整體性、長期性、持續性、動態性的思想規劃企業的發展和市場營銷策略,即把企業內部和外部所有可以利用的資源加以整合,對這些資源進行最大限度地開發和利用。而且,企業不僅要顧及短期利益,更要關注長期利益,關注企業的可持續發展。為實現企業長期的、穩定的可持續發展,企業營銷策略要有應變性,根據變化了的營銷環境適時調整、修正完善,以達到預期戰略目標。
2.樹立市場導向觀念
無論參與市場競爭,還是進行企業營銷戰略策劃,都要堅持市場導向觀念,以市場需求為導向,做到比競爭對手更好地滿足消費者需求。以市場為出發點和關注點,將企業決策系統與市場緊密聯系,不斷根據市場變化,調整企業的營銷活動。同時,提高企業的創新能力,通過對市場的準確預測,開拓市場空間,并且通過產品研發創新和營銷創新,引導市場,創造新的需求。為了做到比競爭者更好地滿足消費者需求,企業還應努力尋找和培育更多的競爭優勢,或通過合作競爭、或通過發展差異化,做競爭對手做不到的事,以滿足消費者需求,不斷贏得有利市場地位。
3.樹立合作競爭觀念
珠海威絲曼服飾股份有限公司要勇于參于競爭,克服小富即安思想,在競爭性市場上,營銷管理者應明智地與利益相關者建立長期的、彼此信任的、互利的關系,協同合作,相互支持,堅持雙贏,互相了解對方利益要求,尋求雙方利益的共同點,并努力使雙方的共同利益得到實現,這樣,才能使珠海威絲曼服飾股份有限公司不斷發展壯大。
(二)采取共生雙贏的營銷策略,使企業做大做強
這是根據珠海威絲曼服飾股份有限公司力量比較單薄的特點而選擇的營銷策略。共生雙贏營銷策略是指大企業和中小企業之間通過合作共享,整合各自的資源和優勢,共同把市場做大,從而實現共贏的一種策略。這實際上是一種“配角”關系,這種關系一旦確立,產品就成為大企業產品中不可分割的一部分,這客觀上增強了大企業對中小企業的依賴性,大企業的市場也就成了中小企業的市場。這樣珠海威絲曼服飾股份有限公司不必為訂單、融資、銷售而傷腦筋,而且可以利用大企業的銷售網、技術力量和信用能力使產品質量、生產管理和企業形象等方面得到有效提升,從而增強抵御市場風險的能力,為珠海威絲曼服飾股份有限公司在激烈競爭的市場上長期的生存和發展提供了可靠基礎。
(三)采取以快致勝的策略,抓住市場機會
快進快退就是中小企業發揮工作高效、善于應變的優勢抓住機會選擇的一種營銷策略。快,即快進快退。快進快退包括兩個層面的進退:一是行業方面的進退,二是產品和服務的進退。無論行業進退還是產品和服務的進退,都強調一個快字。當珠海威絲曼服飾股份有限公司在選中適合自己經營的產品和服務以后,只要具備基本的生產要素就應快進,反之,當珠海威絲曼服飾股份有限公司發現自己所在行業和所經營產品與前途暗淡時,就應快退。快進有利于抓住時機,超前行事,去引導和創造新消費熱點的產生。但快進不是盲目地進,尤其是當某類產品和服務已成為被市場追捧的熱點后更要謹慎,因為消費熱點變化太快。適應不斷拓展的市場競爭空間,珠海威絲曼服飾股份有限公司在快進快退中生存,在快進快退中發展,這正是珠海威絲曼服飾股份有限公司活力的表現。
(四)選擇正確的銷售渠道,增強企業的競爭能力
在目前的經濟環境與制度下,絕大多數國際企業都未能將產品直接售于消費者,在他們與消費者之間存在著一些中間媒介,這些媒介各自起著不同的作用。有些中間媒介如批發商、零售商,在取得產品合法所有權之后,再轉售出去;另外如經紀人,企業代表,銷售人,負責尋找顧客,代表企業與人洽商,但他們并沒有取得產品所有權。
(五)創新營銷
創新營銷是企業為尋求新的實現營銷效能最大化相關要素組合的活動過程。為了贏得“縫隙營銷”的競爭優勢,珠海威絲曼服飾股份有限公司必須繼續實施和提升創新營銷策略。面對新的營銷環境和發展目標,珠海威絲曼服飾股份有限公司必須培育和創造新的競爭優勢。中小企業創新營銷的內容包括:
1.營銷觀念創新。隨時捕捉市場信息,更新觀念,改進營銷策略。
2.技術和產品創新。根據市場的變化趨勢,加大新產品的開發力度,把開拓市場同開發新技術、新產品、新產業結合起來,創造和引領市場,不斷提高產品的科技含量,帶動企業產品質量的提高和產品結構的優化,搶占市場先機。
3.機制創新。以市場為導向,改革企業管理體制,提高營銷效益。
4.管理創新。推廣信息化,利用市場公共資源、企業專長和先進管理工具等提升企業競爭優勢。
(六)注重人才戰略、建立人才機制
注重引進高技人才,重視人才,培育人才,形成一支有較高素質的企業技術力量。雖然中小企業在吸引人才方面的困擾較多,而且有些是企業不能避免的,但與大企業相比:珠海威絲曼服飾股份有限公司具有體制靈活、對環境反應靈敏、發展潛力大等優點;人才在企業的發展的機會較多,容易發揮個人的特長,體現自己的能力。也就是說在吸引人才方面也具有自己的優勢。所以,珠海威絲曼服飾股份有限公司應揚長避短,建立一個有效的吸引人才的機制,技術人才對企業經營的成敗當然很關鍵,我們也確實看到這樣的情況:一個技術上的突破,使企業面貌煥然一新。但這種情況是有條件的,它并不發生于大多數企業中。多數的情況是企業在有序的運作中推進技術進步和創新,技術人才也只是企業經營中一個重要的方面。
極進取,為建立全面的人才觀是珠海威絲曼服飾股份有限公司吸引人才的基本前提,珠海威絲曼服飾股份有限公司主要建立如下人才觀:首先,人才是多樣性的:企業經營中的方方面面都需要不同的各種各樣的人才。除技術人才外,還有管理人才、市場營銷人才、公關人才等等。應該說,一切具有可為企業發展所用的特殊技能或才干的人都是企業的人才;其次,人才是多層次性的:企業經營中,各種人才居于企業組織的不同層次。他們可以是高層的管理者,也可以是生產經營第一線的員工;可以是高級的技術開發的專家,也可以是技能嫻熟的工人。全面的人才觀可以克服狹隘人才觀的弊端,使企業全面分析人力資源方面所面臨的問題和機遇,從制度上建立起完整的人才體系,有針對性地招攬切實需要的適用人才。
2.夏達福,中小企業的兩種營銷戰略,中外企業家,2004(10)。
【關鍵詞】 VSD;慢性骨髓炎;槽式沖洗;間斷給藥
【中國分類號】 R681.21【文獻標識碼】 B【文章編號】 1044-5511(2012)02-0423-01
負壓封閉引流技術(vacuum sealing drainage,VSD)用于四肢軟組織創面、慢性潰瘍,慢性難愈合創面的治療。筆者發現在臨床工作中,VSD可以在慢性骨髓炎的治療中取得可靠療效。
1 臨床資料
一般資料 本組10例,其中,男性8例,女性2例。年齡18~50歲,平均年齡28歲。病程1~8年。其中,脛骨骨髓炎6例,股骨骨髓炎4例。主要表現為局部紅腫壓痛,有竇道,骨質外露,伴膿液流出,經久不愈。術前取膿性分泌物做培養,選擇敏感的抗生素,在10例當中,金黃色葡萄球菌感染7例,乙型鏈球菌2例,白色葡萄球菌1例。
手術方法 麻醉方式根據手術部位的不同選擇相應的方式,術中徹底清除創面的壞死組織、膿液、滲液,使其內纖維分離,敞開死腔,去除死骨,并將竇道四周的炎性肉芽組織清理干凈。槽式沖洗管,根據創面大小裁剪或拼接VSD敷料。將設計好的VSD敷料覆蓋或填充創面,必要時縫合VSD敷料。清創創面周圍皮膚,并用生理鹽水徹底洗凈,擦干,在VSD敷料外覆蓋生物半透薄膜。覆蓋范圍應超過創緣3cm以上,保持創面的封閉性。將引流管連接負壓裝置,開放負壓,調整到150~200mmHg之間,在負壓的作用下,創面呈真空狀態,可見泡沫敷料皺縮,手觸變硬、變薄,形成持續負壓吸引。如引流管較多,可使用三通接頭將多根引流管串接到1~2個負壓引流裝置。
術后處理 間斷抗生素沖洗加持續負壓引流5~7d后取出敷料,少數創面分泌物多或創面大者,應重新更換VSD材料,繼續負壓引流,直至肉芽生長良好為止。在負壓吸引過程中,應將引流出的分泌物送病原學檢查,并根據結果選用敏感抗生素,連續三次病原學檢查無細菌生長方證明治愈。并根據創面情況選擇直接縫合、植皮或者皮瓣轉移。
2.結果
本組10例均獲得平均17個月(6~35個月)的隨訪。10例慢性骨髓炎患者均未復發。
3.討論
慢性骨髓炎常由于急性感染期治療不及時、不徹底、反復發作演變而來。在病理過程中形成死骨、死腔、竇道,由于死腔的形成,細菌寄生在死骨上,抗菌藥物無法到達死腔的內部,造成骨感染遷延不愈。由于病變部位血液循環差,全身藥物治療難以達到局部足夠的藥物濃度,髓腔閉塞死腔的形成及炎癥引起的骨內壓增高,引起局部疼痛。傳統治療慢性骨髓炎的方法為盡量清除病灶,去除死骨,清理瘢痕和死腔,但是由于微少的死骨在手術當中難以清除,封閉傷口后小死骨內寄生的細菌繼續繁殖分泌毒素,造成骨組織進一步的損害所致骨髓炎復發。槽式沖洗由于術后血凝塊的堵塞及粘性組織水腫阻礙了有效的藥物濃度達到感染部位,也不能達到治療目的。筆者在長期的臨床工作中發現用長時間的負壓引流加有效的抗生素的沖洗在治療慢性骨髓炎過程中取得較好的療效。而外科手術聯合使用VSD持續負壓引流相較傳統術式有如下有點:1)封閉創口,使其與外界隔絕,防止了創口再感染或者多重感染的可能。2)VSD材料質軟,如海綿網絡細密,負壓強大,引流管不會阻塞,可徹底清除病灶內的滲液,保證創面清潔。3)避免了創面局部組織滲液聚積,加速消腫,改善血液循環,促進組織修復,有利肉芽組織生長,為后期閉合創口創造條件。4)可持續引流病灶內的滲出物及分泌物,消滅死腔、清除細菌培養基、較少骨干壓力的作用。5)免交叉感染,VSD可較長時間保持,生物膜具有較強通透性,其在保證透氧透濕的同時又可防水隔菌,可有效避免患者之間的交叉感染。6)骨髓炎的感染決定三因素:a細菌的數量b細菌的種類及分泌的毒素c機體的免疫能力。當機體的免疫能力低下時,細菌的數量及細菌分泌的毒物對骨組織的損害較大。當免疫功能增加時,細菌數量減少毒物分泌被排除,骨髓炎逐漸好轉。外科手術破壞了死腔刮出了大量死骨,給予有效的抗生素沖洗加負壓引流裝置,使細菌數量大批量的減少,負壓引流加細菌分泌的毒素引流到體外,這樣給有損傷的骨組織有了充分的時間修補至愈合,這是治療骨髓炎的主要原理。7)減少換藥次數,減輕患者的痛苦,也可以減輕醫護人員的工作量,縮短住院周期,降低住院費用。
使用VSD封閉式負壓引流治療慢性骨髓炎明顯縮短治療時間,減少換藥次數,減輕病人的痛苦,有效避免交叉感染,抗生素的用量及使用時間降低,縮短住院時間,減少住院費用。是一種值得推廣的手術方式。
參考文獻
[關鍵詞] 慢性化膿性中耳炎;乳突根治術;開放式鼓室成形術;療效
[中圖分類號] R764.21 [文獻標識碼] B [文章編號] 1674-4721(2012)08(b)-0238-02
慢性化膿性中耳炎是耳鼻喉科臨床上一種常見疾病,多數患者表現為聽力下降,且術后復發率高,嚴重者可致聾,對患者的身心健康造成極大影響[1]。近幾年來,隨著人們物質生活水平的提高醫學技術的發展,越來越多的患者更注重治療的遠期效果。因而如何縮短術后干耳時間及最大程度降低術后患者耳流膿,有效改善患者聽力,一直是耳科臨床醫生追求的目標。隨著耳科醫學技術的不斷發展,傳統的乳突根治術治療慢性化膿性中耳炎顯示出其局限性,它雖然可以徹底清除病變組織,獲得干耳,但術后患者聽力會出現不同程度的降低[2]。為此,對于慢性化膿性中耳炎患者,在清除病變的同時如何進一步提高患者的聽力,提高術后其生活質量顯得更為重要。本組通過對本院收治的37例慢性化膿性中耳炎患者資料進行回顧性分析,旨在探討開放式鼓室成形術與乳突根治術治療慢性化膿性中耳炎的療效比較。現總結報道如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料
本組入選的37例慢性化膿性中耳炎患者,均為2008年2月~2011年5月本院收治的門診住院患者。其中,女性患者共12例,男性患者共25例。年齡26~56歲,平均49.3歲。臨床癥狀主要表現為耳鳴、聽力下降、眩暈、耳痛或耳流膿。臨床檢查結果:37例患者均顯示鼓室黏膜肥厚或鼓室內潮濕,鼓膜緊張部出現中等或大穿孔。
1.2方法
37例中29例行開放式鼓室成形術。術前進行積極、充分的準備工作。行開放式鼓室成形術患者均取仰臥位,患耳朝上,頭適度偏向一側。根據患者個體情況,選擇局麻或者局麻加強化麻醉。選耳后切口,作外耳道皮瓣與肌骨膜瓣,然后進行乳突輪廓化,磨去上鼓室外側骨壁和鼓竇入口,以有效清除乳突腔、肉芽、鼓室膽脂瘤及鼓竇。探查咽鼓管鼓室口情況,如發現息肉則予以清除,保持咽鼓管鼓室口通暢。再應用自體顳肌筋膜修補鼓膜,將聽骨小柱或成型聽骨置于鐙骨上面,同時對乳突腔凹陷處及上鼓室用自體骨粉進行填充。術后術腔填充碘仿紗條,6~7 d后拆線,14 d后取出填充物。術后給予患者合理膳食,按時換藥。加強術后并發癥的預防及處理,做好正確的出院指導,告知患者定期復查。其他8例行乳突根治術,術前給予1%的麻黃素滴鼻及耳,以使咽鼓管通暢。常規下局麻,無法配合者選擇全麻,麻醉后,經顯微鏡下實施“完橋式”乳突根治術。
1.3 觀察指標
觀察患者干耳時間及術后復發率。
2結果
29例行開放式術式患者平均干耳時間為36 d,8例乳突根治術患者平均干耳時間為48 d,開放式術式組平均干耳時間明顯優于乳突根治術患者,術后回訪29例無一例復發。
3討論
慢性化膿性中耳炎是耳鼻喉科臨床上較為多見的一種疾病,常見有膽脂瘤型、單純型與骨瘍型三種[3]。膽脂瘤型慢性化膿性中耳炎并非真性腫瘤,其主要是位于乳突腔內及中耳內的囊性結構。骨瘍型慢性化膿性中耳炎也稱之為肉芽型慢性化膿性中耳炎或壞死型慢性化膿性中耳炎,多數是由于中耳炎治療后反復復發所致。其組織破壞較多,病變嚴重時可深達骨質,鼓竇與聽小骨周圍組織均可能出現壞死。單純型化膿性中耳炎有咽鼓管室型之稱,在慢性化膿性中耳炎中也最為多見[4],多數是因上呼吸道感染反復發作,病菌經咽鼓管侵入鼓室后所引起。
多數慢性化膿性中耳炎患者表現為聽力下降,其根本原因是由于炎性組織的阻塞使得中耳乳突腔內通氣引流不暢,炎性滲出物不能順利排出所致。且術后復發率高,嚴重者可致聾,對患者的身心健康造成極大影響[5-6]。近幾年來,隨著人們物質生活水平的提高與醫學技術的發展,患者對慢性膿性中耳炎疾病的治療也有了更多的認識,越來越多的患者更注重治療的遠期效果。傳統的乳突根治術雖然可以徹底清除病變組織,獲得干耳,并防止并發癥,但術后患者聽力均會出現不同程度的下降,或者遺留有大的乳突腔,同時伴有痂皮堆積等,多數患者從心理上難以接受[7]。為此,對于慢性化膿性中耳炎患者,在清除病變的同時如何進一步提高患者的聽力,提高術后其生活質量顯得更為重要。近幾年來,開放式鼓室成形術在我國耳鼻喉科已慢慢開展,其手術范圍廣,在徹底清除病變部位的同時,還可使得與中耳傳聲機構相關的結構保留完好,從而有效保留或提高患者聽力[8-9]。對其臨床效果主要是看術后患者聽力增進情況與移植物是否成活。
開放式鼓室成形術是在傳統的乳突根治術基礎上進行的一種鼓室成形術,不僅可徹底清除病灶,縮短干耳時間,而且還能改善患者聽力。耳甲腔成形擴大了外耳道口,從而增加了術腔通氣量,不僅使得術后干耳率提高,干耳時間縮短,而且術后復發率降低。即使少數患者出現復發也可早發現早治療。手術一次性完成,減輕患者住院經濟壓力[10]。作者通過對37例慢性化膿性中耳炎患者的治療,深切體會到術前進行積極、充分的準備工作,術后護理人員給予患者合理膳食,按時換藥,如發現咽部、鼻部炎癥進行及時治療,保持咽鼓管的通暢,同時加強術后并發癥的預防及處理,做好正確的出院指導,告知患者定期復查等有效護理,保障手術成功。本組研究中29例行開放式術式患者平均干耳時間較8例乳突根治術患者平均提前12 d,術后回訪29例無一例復發。這說明開放式鼓室成形術綜合了傳統術式乳突根治術的優點,不僅能徹底清除病灶,有效預防并發癥,而且術后患者聽力提高,干耳率高,臨床上值得進一步推廣應用。
[參考文獻]
[1] 唐斌,郭華. 鼓室成形術治療慢性化膿性中耳炎療效的回顧性分析[J].現代保健:醫學創新研究,2008,5(2):13-14.
[2] 欒子泉. 內鏡下乳突根治術治療慢性化膿性中耳炎的療效[J]. 中國醫藥指南,2010,8(19):85-87.
[3] 翁國慶,彭娟,謝寒冰. 等. 慢性化膿性中耳炎81例手術效果分析[J]. 廣西醫學,2010,32(6):749-750.
[4] 邱顯康. 開放式鼓室成形術16例療效觀察[J]. 山東醫藥,2010,50(29):92-93.
[5] 王雪梅,薛志勇,劉衛梅. 慢性化膿性中耳炎的治療體會[J]. 中國醫學創新,2010,7(6):77-77.
[6] 馮立人,王孟東,顧建森.等. 開放式乳突根治術加Ⅲa型鼓室成形術治療中耳炎療效探討[J]. 東南大學學報:醫學版,2010,32(2):206-208.
[7] 張文志,岳文江,馮煥敏.等. 乳突再根治一期鼓室成形術37例療效觀察[J]. 醫學綜述,2010,16(16):2544-2545.
[8] 李頭清. 中西醫結合治療慢性化膿性中耳炎30例[J]. 湖南中醫雜志,2011,27(3):103.
[9] 吳健. 三種乳突根治術治療慢性化膿性中耳炎療效對比觀察[J]. 山東醫藥,2011,51(34):100-101.