中小企業人力資源管理人才需求調查

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摘要：我國的中小企業因具有經營范圍廣、行業齊全、市場適應性強等特點，所以對人力資源管理人才的需求在數量和質量上都有明確的要求。與此同時，昆明市作為云南省“橋頭堡”的戰略布局中心，其發展日新月異。基于此，本文針對昆明市中小企業對人力資源管理專業人才需求進行調查分析，為應用型本科院校培養社會需要的人力資源管理人才提出了相應對策，同時也為該專業的在校學生提供了一定的就業指導。

關鍵詞：昆明；中小企業；人力資源管理；人才需求

本次調查基于昆明市中小企業對人力資源管理專業的人才素質需求的實證分析，主要采用問卷調查法，將昆明市中小企業作為調查研究對象。旨在借此了解中小企業對人力資源管理人才應具備的能力素質要求，為應用型本科院校培養社會所需要的專業人才以及人力資源管理專業學生提出相應對策建議。

1昆明市中小企業人力資源管理專業人才需求現狀分析

1.1中小企業的定義及特點

中小企業，又稱中小型企業或中小企，是指與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模上都比較小的經濟單位。中小企業具有對市場變化的適應性強、經營范圍廣、行業齊全的優勢，但是也存在著抵御經營風險的能力差、資金薄弱、籌資能力差等方面的不足。

1.2問卷調查的基本信息

在本次調查中，總共發放問卷150份，實際收回問卷150份，回收率為100%；其中有效問卷58份，有效率為38.67%。從企業的規模來看，在調查的企業中員工數量大多集中在500人以下，約占68.96%，其次為公司規模在500～2000人的企業，占調查的22.41%。

1.3中小企業對人力資源管理人才的需求現狀

人力資源管理人才素質一般可以劃分為身體素質、思想政治素質、能力素質、心理素質和知識素質五個方面。在調查中，問卷設計主要針對企業對于人力資源管理專業人才的知識和能力素質需求收集信息。通過調研發現，昆明中小企業對于人力資源管理崗位人員的需求特點表現在以下幾個方面。

(1)在數量方面，對于人力資源崗位需求增大，市場前景普遍較為看好。在所調查的共計116家昆明中小企業中，有92家(占82.8%)中小企業對于本公司未來五年的人力資源管理崗位需求明確，表示公司已設立或即將設立相關的人力資源崗位。

(2)在能力要求方面，從單一型向復合型人才轉變。隨著社會主義現代化進程的不斷加快以及高校畢業生每年接近飽和的人數供應，企業尤其是中小企業對人才需求更加傾向于復合型人才，同時對于應聘者的責任感、誠信精神、敬業精神等也作出了非常明確的要求。涉及問卷問題“貴單位招聘人才時，最注重的個人能力是：(多選題)”。

(3)企業更重視實操能力而非證書越多越好。中小企業普遍要求崗位人員持有人力資源管理師資格證書，但有66%的企業對于應聘者是否持有其他證書無特定需求。而這一調查結果卻與高校人力資源管理專業學生的觀念想法迥異。在問及對大學生求職困難的看法時，企業普遍認為應屆畢業生的吃苦精神、人際交往能力有所欠缺并亟待提高。

2建議和對策

2.1對滿足中小企業人力資源管理人才需求的建議

人力資源需求預測是人力資源管理中一項十分重要的工作，企業人力資源需求預測應立足現在、著眼將來，其準確性對人力資源規劃的成敗有決定性作用。故對中小企業提出以下建議。(1)提高對人力資源管理工作重要性的認識。現昆明市中小企業的人力資源開發、管理處于較為落后的粗放狀態。企業應該樹立以人為本的管理觀念，無論是人力資源工作者還是領導者都要懂得了解職工的需要、需求及其心理變化，從而激發職工的主動性和創造性，以推動企業發展。

(2)提高人才素質。加強人才培訓，不斷提高人才的專業素質。企業要加強對員工的培訓投入，構建學習型企業，營造終身學習氛圍，同時通過定期組織技能培訓或是外出學習、交流等活動，讓員工不斷地充實自己的專業知識，了解行業發展的新動態，從而更好地開發員工的潛能，為企業的持續、健康發展提供長效的人才支撐。

(3)積極有效地引進人才。首先企業要根據企業生產和經營的特點，對行業市場變化進行科學、合理的預測，并根據企業發展戰略對人才需求進行科學的預測，明確人才發展趨勢，對人力資源進行戰略性部署，并貫徹落實。人力資源部要做好人才的招聘和管理，為企業吸引和留住那些高素質、高技能、高水平的綜合性人才。

2.2對人力資源管理專業建設的建議

在高校本科辦學規模不斷擴大的背景下，通過制訂基于企業人力資源管理人才需求導向的人才培養方案，構建培養學生實踐和動手能力的實踐教學平臺及實踐教學體系，改革教學內容和方法，探索合適的人力資源管理專業應用型人才培養模式。故對學校提出以下建議。

(1)以培養人力資源管理專業應用型人才為培養目標。從人才的市場需求導向出發，116余家企業和用人單位明確提出本科人力資源管理專業應用型人才能力培養的目標應該包括：第一，全面發掘和培養學生各種管理實踐能力；第二，努力提高學生各種技能，即基本技能和專業技術技能。

(2)制定適合企業人力資源管理需求的應用型人才培養方案。高校應立足市場，不斷更新和調整培養方案。社會在不斷進步，各種新技術的應用都使人力資源管理實踐活動面臨著更多新的問題和新的挑戰，這就要求人力資源管理者有足夠的知識和技能解決問題。

(3)創建校企聯合培養的開放式實踐教學模式。據調查，在中小企業人才引進方式中校企合作受到重視，通過校企合作，構建培養學生動手能力的實踐教學平臺，有利于更好地進行人力資源管理實踐性教學指導。

2.3對人力資源管理專業學生的建議

對于未來準備從事人力資源相關工作的人力專業學生，就要求在大學期間，對照人力資源專業人員的素質要求，注重提升自身的通用技能及專業技能。

(1)對專業前景樹立信心。根據調查顯示，隨著中小企業的管理制度日益科學化與規范化，其對于人力資源管理相關崗位的重視也趨于明顯。作為人力資源管理專業的學生首先應該努力夯實專業知識技能，今后為企業所用。

(2)重視個人品德修養。首先，據調查了解到，個人忠誠度是現在大部分企業最關注的。其次，認真負責，誠實守信。擁有誠信、認真負責的態度，能使自己的人際關系保持良好，建立廣泛而良好的社會、人際關系。最后，增強自信心，適應未來的機遇和挑戰。

(3)提高個人能力。首先，提高專業知識技能，在激烈的競爭中，能使自己脫穎而出的利器在于過硬的專業知識技能。其次，提高個人的溝通能力，人力資源管理工作就是與人打交道的工作，有效的溝通有助于工作績效的提升。最后，提高自身的學習能力，一個人只有具備一定學習能力，在面對新技能新知識的需要時，才能通過學習得以補充進步。

參考文獻

[1]張飛.高校人力資源管理專業課程設置與企業需求差異研究[J].考試周刊,2009(33).

[2]繆雄.本科人力資源管理專業應用型人才培養模式探析—以湖南理工學院人力資源管理國家特色專業建設為例[J].中國科教創新導刊,2011(01).

作者：陸子娟 劉茜茜 廖康 單位：昆明學院社會管理學院