廣西中小企業的網絡推廣探析

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【摘要】隨著中國對廣西東盟經濟區發展投入力度加大，東盟貿易與投資加大，廣西中小企業發展迅速，成為帶動廣西經濟發展的一股強動力。網絡推廣是其中提高中小企業市場競爭力和發展持久力關鍵之一。針對廣西中小企業網絡推廣問題，從企業角度來研究與解答廣西中小企業如何用網絡來推廣自己品牌。

【關鍵詞】廣西；中小企業；網絡推廣

1引言

隨著近年來廣西東盟經濟發展區與北部灣東盟經濟貿易區成立，廣西經濟走上了發展的快車道，廣西中小型企業發展也在東盟貿易發展大環境中得到迅速發展。但市場環境下大企業在資金、資源等方面占有絕對優勢，而廣西中小企業規模小，在資金和資源方面明顯處于下風，中小企業的壽命往往因為企業的推廣而破產，因此隨著網絡化服務時代的網絡推廣崛起，利用網絡推廣來幫助企業成長成為眾多中小企業選擇的首先。企業在網絡推廣過程中達到了推廣產品與建立品牌知名度，可以說網絡推廣對中小企業的發展壯大具有重大戰略意義。同時，網絡推廣能夠有效降低企業宣傳推廣的成本，中小企業還可以獲得效率和速度的優勢，通過網絡平臺來推廣企業品牌成為中小企業自身發展從而與大企業抗衡的必由之路。

2中小企業的網絡推廣緊迫性

互聯網已經進入人們生活的方方面面，企業網絡營銷手段也不斷豐富和多樣化，網絡媒體的發展帶來的不光是不斷增長的市場影響力。在目前大環境下，網絡推廣是大勢所趨，順應歷史潮流發展的必由之路。據CNNIC第33次中國互聯網絡發展狀況調查統計報告，截至2013年12月，中國網民規模達6.18億，全年共計新增網民5358萬人。互聯網普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個百分點。全國企業使用計算機辦公的比例為93.1%，使用互聯網的比例為83.2%，固定寬帶使用率為79.6%[1]。同時，開展在線銷售、在線采購的比例分別為23.5%和26.8%，利用互聯網開展營銷推廣活動的比例為20.9%。從以上中國互聯網發展報告上面看出來，用于互聯網營銷的占據全國網絡總量的20.9%，剩余的79.1%還將有待于開發。所以，有效的、盡快搶占剩余的網絡推廣銷售市場是企業發展的一個重要選擇，也是企業成長發展的一個關鍵。

3廣西中小企業在網絡推廣中遇到的問題

3.1企業定位與網絡定位不協同

網絡營銷中，有的企業將大量的信息堆積，一個小企業變成了一個什么都能做的企業，可信度和公信力不強；有的企業信息少，與企業推廣項目不符的等等現象。究其原因，主要問題出現在網站定位不明確、是產品銷售為主、還是為了建立品牌知名度，沒有很好地從自己的實際需求出發。企業網絡推廣需要的是科學，沒有科學一切將很難超越。所以，科學的定位，將自身企業最需要表達的和渴望的第一時間和企業網絡結合在一起。同時，還要避開那些比較有實力的企業，避免和他們正面交鋒。

3.2網站SEO搜索優化

廣西在2008年至2012年時間中，中小企業建立了很多的網站，除了他們固有的對網站的思維營銷以外，對搜索引擎的營銷可以說是一個盲區。所謂SEO，漢譯為搜索引擎優化。搜索引擎優化是一種利用搜索引擎的搜索規則來提高目前網站在有關搜索引擎內的自然排名的方式。SEO的目的理解是：為網站提供生態式的自我營銷解決方案，讓網站在行業內占據領先地位，從而獲得品牌收益[2]。說的簡單一些就是讓網站適合網絡的搜索引擎，讓網絡的搜索引擎能順利快捷的收錄網站信息。而這些則需要技術性的語言來支持，其任務量也比較大，做一個優秀而又表現力強的搜索優化還是要做出很大努力的。廣西的中小企業網站建立起來了，但在SEO搜索優化階段，并沒用心去做，加強SEO搜索優化成為明確網站推廣定位之后第二大要注意的問題。

3.3網站用戶交互結構不合理與不人性化

在網站設計過程中，很多的網站并沒有考慮到用戶體驗，鏈接不完善或者鏈接不合理，欄目規劃不合理、結構雜亂，經常不更新，交互信息上面缺失或重點不突出，圖片成群堆砌等等，就形成了網站推廣過程中與人之間的不友好、不人性化。

3.4媒體營銷與網絡營銷沒有結合到位

媒體有傳統的也有新媒體，企業網站不能只靠網站簡單的推廣，要依靠傳統的媒體，如：報紙、DM等，也要加入新的媒體元素，如：移動互聯網、微博、微信，同時廣西地處東盟也可以大量使用Google、推特等等的移動社交網絡，這樣結合企業自身特點取長補短，最大限度實現企業營銷效果的最大化。

4發揮區域優勢做好廣西中小企業推廣

廣西東盟與北部灣優勢越來越明顯，廣西中小企業生存與發展的競爭優勢越來越突出，競爭越大，企業的網絡營銷就越明顯，如何在互聯網的博弈中能站穩腳跟，通過互聯網把自己的產品或品牌推廣出去，就需要精心的策劃與團隊的運作，網絡的線上、線下，實體的線上、線下，都要做到統一布局、統一行動、形神合一。

4.1定位明確、規劃到位合理

廣西中小企業網站數量雖多，但網站做出一個明確的定位和規劃，做到位的確實很少，從制作網絡到內部產品或品牌承載，建立網站投資到網絡推廣投資多少錢，SEO搜索優化到新媒體傳播，預期投資計劃短期與長期，每個階段任務量完成情況等等，都是考驗網站定位和規劃是否合理的標準。同時，也要注意的是：從市場的分析到競爭者分析、產品與品牌分析、還有獨特的idea，神奇的創意銷售主張等，形成了實體經濟與網絡營銷推廣統一進行。

4.2優化SEO增加網絡競爭

一個對搜索引擎有好的網站，他的優化是非常關鍵的。企業網站超高的搜索程度就說明它擁有一個實力很強的SEO搜索引擎優化團隊。我們都知道，美國第44任總統奧巴馬，黑人，在美國歷史上，從來沒有黑人總統，他成為美國500年歷史上第一個黑人總統。美國的種族歧視很嚴重，為什么奧巴馬會成為第一個黑人總統，更何況前期他的知名度遠遠不及他的對手麥凱恩，而最后卻能問鼎總統寶座，是因為奧巴馬有效地利用互聯網來推廣自己，他也被形象地稱為“美國互聯網總統”，他的團隊利用SEO與互聯網技術攻克民眾心理防線從而拿到選票。所以說，優秀的SEO是幫助企業成長和前進的有效推動力。優化SEO成為現有廣西中小企業推動發展的一個重要環節。

4.3線上與線下營銷結合

網絡推廣的大面積普及需要的不光是網絡本身的傳播，更加需要除網絡推廣以外的其他推廣，這就是我們要講到的線上與線下的營銷，線上指的就是產品在網絡上的銷售、推廣，其平臺可以是搜索引擎推廣、博客推廣、郵件推廣、內容推廣、論壇推廣、軟文推廣等等；線下指的就是企業通過對產品傳統的媒體以及其他的整合性的營銷來做出的營銷，其中包含了廣告（包含DM）、媒體、活動、突發性危機公關等等。企業只有做到精準的定位，研究出有效的推廣方法才能和線上線下結合。對每一種網絡推廣方法的優劣及效果等做分析及具體如何實施，針對推廣目的不同，分析的數據方向也就不同。

4.4提升交互與用戶體驗

廣西中小企業大多都是以產品銷售為主，但是用戶體驗與交互卻沒有多大改善，企業網絡推廣應以滿足用戶個性化需求為關鍵出發點，把握互聯網產品的個性化、差異化，來彌補自身不足的同時搶占市場先機。針對有些產品，不光是價格因素，還要考慮受眾消費人群，比如：黃金搭檔，推廣的產品是給老年人的，實際真正掏錢的人是老年人的子女們，所以廣告的真正對象是子女們。推廣的過程就是在尋找與用戶最親密結合的部分。一個精彩深入的分析體驗最可能會成為產品增長的爆發點。另外，除了年齡因素以外，還要考慮職業、身份等等，不同的產品，不同的體驗人群。

4.5服務提升

廣西中小企業網絡服務意識比較淡薄，企業又對網絡營銷給予厚望，奢想自己的產品和品牌通過網絡能順利到達消費者面前，這樣一個結果是很多企業優先考慮的，卻忘記了最基本的基本功建設、服務態度與交流。俗話說：“良言一句三冬暖，惡語一句六月寒”，用在企業服務上面就再好不過了，產品再好不如先做好服務，沒有好的服務，也得不到用戶青睞，網絡營銷的最初始階段，就是讓用戶能覺得買不買產品，最起碼服務態度是好的。其次就是售后服務，前臺的客服賣力了，售后服務也要跟上不能脫節，要有疑問的時候能夠及時解答，要有耐心，實事求是，售后服務要有保障。

5總結

網絡推廣是網絡營銷成功的關鍵所在，在新媒體環境下，充分發揮網絡優勢，分析客戶需求，從企業的實際情況出發，針對廣西中小型企業網絡推廣存在的問題，結合自身網站特點，將以上方法與解決方案整合，指定出有效的營銷方案，為企業的不斷發展而助力，同樣也為中國東盟經濟貿易的發展貢獻一份前進動力。

參考文獻

[1]CNNIC：2014年第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告，百度文庫[OL]

[2]《SEO百度百科》，互聯網資料[OL].baike.baidu.com/view/1047.htm?fr=aladdin,2014,5.

[3]許麗萍.中小企業網絡營銷之誤區與對策[J].上海信息化,2008(10).

[4]韋傳亮.中小企業網絡推廣平臺分析[J].商場現代化,2009(11).

[5]肖偉民.淺析國內中小企業網絡推廣方式[J].經濟研究導刊,2009(20).

作者:汪永吉 汪永奇 韋彩留 單位:廣西民族大學相思湖學院 浙江農林大學藝術設計學院