中小企業物流管理優化措施

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摘要:中小企業是我國市場經濟結構的重要組成部分.隨著我國電子商務平臺的發展,絕大部分中小企業的進、銷、存系統都構建了電子商務平臺,還有一些企業采取O2O運營模式,對物流行業的依賴性更大.物流已成為中小企業發展的重要伙伴.甚至在一些中小企業中,物流成本已成為最大企業支出成本,直接影響到企業的生命線.故優化企業物流管理、降低物流成本、減少物流環節,提高物流效率已成為中小企業發展的當務之急.

關鍵詞:物流管理;中小企業;優化策略

1中小企業物流管理存在的問題

1．1物流基礎設施落后

我國公路的絕對量比較大,但是我國高速公路,以及公路主路、國道、次級公路或地方級公路的總和所占的比例較小,只有13．479％,可見我國質量較好的公路所占比例較低.而美國每萬人所擁有的公路數量是我國的20．154倍,我國的萬人公路擁有量以及公路密度較低.

1．2我國第三方物流發展不足

第三方物流意味著物流運作實施的社會化、專業化、規模化.由于第三方物流在我國剛剛起步,在各個方面的發展都有些不足:第三方物流企業規模普遍比較小,少數的大型物流公司,如中遠物流等都是從運輸公司中剝離出來的,缺乏現代物流企業管理經驗;且各地區之間發展不平衡,主要集中在以滬寧杭為中心的長江三角洲地帶、京津唐環渤海地帶、珠江三角洲地區,占全國總量的75％左右,內陸地區的第三方物流量嚴重不足.

1．3我國物流企業自身存在問題

一是服務水平欠佳,落后于市場需求,我國物流企業服務功能單一,服務質量較差,專業化程度普遍偏低,難以達到客戶的要求.二是物流企業規模弱小,缺乏網絡支持,中國目前有近1．6萬家物流供應商,卻極少有一家超過2％的市場份額.三是企業技術設施薄弱,倉儲業現代化程度低,功能比較單一,大部分倉庫設備陳舊落后,無法滿足現代物流服務時效性和復雜化的要求.

1．4物流人才嚴重短缺

據統計,目前全國物流人才的缺口已達到600多萬,僅江蘇省物流人才的缺口就高達幾十萬.一方面,理論基礎較為稀缺.很多高校在開設物流專業時,對物流教育的具體內容還未進行過系統的考慮.另一方面,我國缺少對專業的培訓機構進行監督和規范,出現急功急利的行為,嚴重阻礙了中國物流的正常發展.

2中小企業物流管理優化策略

無論是企業專屬物流部門,還是第三方物流,唯有不斷規范經營行為、優化物流管理,才能有效降低企業的物流成本,提高物流效率.

2．1爭取政府政策支持

盡管擁有物流配送系統的中小企業在日漸減少,但受特殊行業的限制,諸如醫藥、鮮蔬、裝飾等行業的中小企業仍然需要擁有專屬的物流隊伍.但從我國當前公共交通基礎設施的建設情況來看,還需要政府給予相應的政策支持,加強鄉鎮一級交通基礎設施的建設,并為中小企業專屬物流隊伍給予人員代培等政策,以降低中小企業物流管理成本.

2．2外包物流業務

中小企業發展的首要目標是減輕企業成本,而面對龐大的物流成本,對于中小規模的企業來講,是沉重的負擔.因此,中小企業可采取與第三方物流合作的方式,外包物流業務,以降低企業直接經營成本,也縮減企業的人力資源成本.同時,政府通過政策引導第三方物流企業提供一體化服務,在倉儲建設方面給予第三方物流企業一定的支持.

2．3推進物流信息透明化

目前,我國絕大多數中小企業采取與第三方物流合作的方式,將物流業務直接外包.為提高雙方合作效率,減少不必要的成本支出,則需推進物流信息的透明化.即合作雙方將產品由訂單下單、包裝、出庫、收件、郵寄、投遞的各個環節實現統一的網絡平臺管理,無論生產企業還是物流企業,都可通過這個平臺清晰地看到產品的當前狀態,以便及時了解產品信息,監督物流流程.

2．4培養、引進專業型人才

物流行業看似是一個以產品、信息傳遞為主的行業,但實際上也需要專業管理人才.對于中小企業來講,容易忽略專業管理人才應用的問題.改善這一現狀,首先要引進具有物流管理經驗和物流專業知識的人才;其次實現企業內部招聘,通過定期物流業務培訓,挖掘有潛力的員工從事企業物流管理工作;再次與學校合作共建人才培養基地,以學校代培的形式,聯合培養專業物流人才.我國中小企業物流管理中存在物流基礎設施落后、我國第三方物流發展不足、我國物流企業自身存在問題、物流業信息化落后和物流人才嚴重短缺等問題.針對這些問題,優化物流管理策略勢在必行,即爭取政府政策支持、外包物流業務、完善物流管理流程、推進物流信息透明化,以及培養引進專業型人才,才能有效提高中小企業物流管理效率,降低物流成本.

參考文獻

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作者：曹益平 單位：湖南信息學院