企業標準編制工作質量管理研究

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企業標準是對設計、制造、檢驗等技術事項所作的一系列統一規定，是一種特殊的文件。編制企業標準是固化現有的產品設計、制造、試驗等各方面的成熟經驗和技術訣竅，防止知識和技術流失的重要途徑，是促進企業規范化生產和秩序化管理的有效手段。如何有效的開展企業標準編制工作是企業標準編制與實施的重要組成部分。本文通過介紹特種飛行起研究所所標準編制質量控制的主要內容，為其它單位的有效編制企業標準提供了借鑒。

一、標準編制的質量管理及存在問題

質量管理的目標是顧客滿意，而“過程方法”是質量管理的精髓之一，其強調對影響質量的每項作業都應建立明確規范的作業流程，明確各環節的職責權限和接口。也就是清晰地了解從計劃下達到標準完成的所有過程活動。對標準編制活動和相關資源實施控制，確保每個過程的質量，已達到預期的結果。下面詳細地介紹特種飛行器研究所標準編制的質量管理主要內容。

1.制定企業標準編制程序

完善的管理制度是科研生產的保障。在企業標準編制工作過程，605所嚴格執行企業標準編制程序，明確標準的技術要求和監督管理要求，并給予必要的經費和保障條件支持。如把標準編制成果與職工績效考核、職稱評定、崗位任命掛鉤，調動廣大技術人員編制標準的積極性。

2.加大編制標準知識宣傳

對于當前的標準編制工作，技術人員中仍有一些人不太理解，認為：編制標準是額外工作，是“沒事找事”。這種認識已經成為影響企業標準工作進一步發展的重要思想障礙，有必要加強對技術人員的教育，使大家認識編制標準的重要性。組織開展標準編制知識培訓，宣貫標準化戰略背景意義和企業設計、試驗、工藝的標準編制難點，使標準編制人員對標準的編制要點做到心中有數。如：試驗規范立項要點要有研制過程中需要的模擬（仿真）試驗，特殊產品、特殊結構、特殊參數、特殊性能的驗證方法等關鍵內容。

3.實施目標管理和過程管理相結合

年度計劃的制定是保證完成企業標準的首要環節，是規范過程管理和質量控制的主要依據。按照年度計劃，結合605所型號研制的實際情況，標準化職能部門編制各類通知，明確各階段的具體工作內容，如標準征求意見稿、送審稿等意見征求，并定期檢查每階段標準修改情況，每月標準編制情況等內容。

4.制作標準編制模板

在系列標準的編制過程中，出現了標準編制內容和編制格式的錯誤。如企業標準的前言內容五花八門；標準中第2章規范性引用文件不規范：參考文獻列入規范性引用文件，遺漏正文的規范性引用文件，同一文件中引用文件是否注日期前后不一致等等；試驗標準中缺少試驗設備、試驗條件允差；修訂的標準前言中缺少與前一版標準相比的重大技術變化…….針對上述問題，標準化職能部門制作各種模板來統一標準編制格式，應用反映良好。

二、關于標準編制的幾點建議

1.頂層設計是首要環節

企業標準的編制需要各級領導重視，605所從編制標準的選擇、編制人員的分配、時間節點的控制等方面進行了精心的策劃。編制標準的選擇緊密結合集團公司“十二五”標準化發展規劃和605所產品型號研制需要，按照輕重緩急，并結合605所構建的標準體系，挑選比較成熟的標準進行編制。2.組織機構是保證為了有效開展企業標準編寫工作，專門成立了企業標準編制領導小組、技術領導小組、領導小組辦公室和專家組，為企業標準編制提供組織保障和技術支持。在技術領導小組的統一領導下，成立工作組來組織開展工作。工作組是由編寫人員和相關專業的專家組成。領導小組辦公室（標準化職能部門）負責企業標準的編制計劃和具體實施工作，專家組負責各階段標準的技術審查和把關。

3.隊伍建設是關鍵

為了保障企業標準能夠很好地反映企業最高設計水平和技術核心內容，一方面企業標準的編制人員都是科研生產上的骨干，校對審核人員更是專業上面的專家。企業標準編制團隊由老中青結合，老專家帶動青年骨干組成。青年人思想敏銳、活躍，在“實踐-認識-再實踐”的工作過程中，專業技術人員用自己編制的標準指導自己的型號設計、制造和試驗，編制標準和實踐的能力得到了提升。老專家專業性強，經驗豐富，由他們負責把關企業標準中實實在在含有技術訣竅，含有解決技術問題采用的關鍵設計方法、關鍵加工經驗等。另一方面組織開展各類標準編制知識培訓，使標準編制人員對標準的編制要點做到心中有數，提升企業標準編制水平。

三、結束語

如何保障企業標準的科學性，實用性和可操作性是企業標準的編制工作長期關注的一項重要內容。經過有計劃的組織、認真總結經驗及大量的研究試驗，相信企業標準一定能夠達到把好產品質量關，減本增效的目標。

作者：劉麗麗 單位：中國特種飛行器研究所