非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生聽(tīng)力焦慮現(xiàn)象分析

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關(guān)鍵詞:英語(yǔ)聽(tīng)力焦慮;聽(tīng)力基礎(chǔ);聽(tīng)力方法和技巧;因素

心理學(xué)中焦慮是指?jìng)€(gè)體由于無(wú)法達(dá)到目標(biāo)或無(wú)法克服障礙的威脅，使得自尊心或自信心受挫，或因失敗感、內(nèi)疚感增加，所形成的一種緊張不安帶有恐懼性的情緒狀態(tài)。斯皮爾伯格將焦慮分為特質(zhì)焦慮與狀態(tài)焦慮。而在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的四大版塊聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)中，聽(tīng)力尤其是非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的薄弱項(xiàng)，許多學(xué)生聽(tīng)不懂材料或者是自身聽(tīng)力基礎(chǔ)較差，因此產(chǎn)生聽(tīng)力焦慮。本文旨在為非英語(yǔ)專業(yè)的聽(tīng)力課教學(xué)提供一些可行性的建議和啟示，從而幫助學(xué)生減緩聽(tīng)力焦慮。

1聽(tīng)力焦慮定義和來(lái)源

聽(tīng)力理解是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的過(guò)程。聽(tīng)力焦慮是指接受者對(duì)于錯(cuò)誤理解和領(lǐng)悟信息的恐懼，沒(méi)能及時(shí)正確地加工信息，沒(méi)能從心理上適應(yīng)所傳達(dá)的信息，因此產(chǎn)生缺乏信心的現(xiàn)象。Allen將聽(tīng)力焦慮分為三個(gè)層面:初級(jí)焦慮(對(duì)接受信息的恐懼)、中級(jí)焦慮(對(duì)復(fù)雜信息加工及心理無(wú)法適應(yīng)信息的恐懼)、信息加工焦慮(缺乏信息加工能力和相應(yīng)方法，從而導(dǎo)致誤解信息的恐懼)。研究表明如果不熟悉聽(tīng)力信息中涉及的文化背景、當(dāng)事人自身語(yǔ)法基礎(chǔ)薄弱、詞匯量有限、缺乏聽(tīng)力方法和技巧，這種聽(tīng)力焦慮會(huì)愈演愈烈。簡(jiǎn)而言之，聽(tīng)力焦慮是一種負(fù)面的不健康的情緒態(tài)度，會(huì)嚴(yán)重影響聽(tīng)力效果。聽(tīng)力焦慮主要有四大來(lái)源。①英語(yǔ)語(yǔ)言輸入本身特點(diǎn):聽(tīng)力材料中英語(yǔ)語(yǔ)速過(guò)快，聽(tīng)力材料難度大且長(zhǎng)，話題不太為學(xué)生所熟悉，聽(tīng)力遍數(shù)有限，準(zhǔn)備時(shí)間不足，學(xué)生瀏覽題目和選項(xiàng)時(shí)間過(guò)短;②外在工具因素:聽(tīng)力環(huán)境不夠安靜，有噪音干擾，音頻設(shè)備效果不佳，都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生心態(tài)浮躁;③缺乏有效的聽(tīng)力方法和技巧;④應(yīng)試壓力。

2影響聽(tīng)力焦慮的因素

2．1聽(tīng)力基礎(chǔ)

聽(tīng)力基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生往往缺乏自信。對(duì)自己評(píng)價(jià)過(guò)低，害怕丟分，過(guò)于在乎他人看法。在最開(kāi)始的信息輸入階段時(shí)就會(huì)伴有焦慮情緒，使得注意力無(wú)法集中，對(duì)材料呈現(xiàn)的關(guān)鍵信息敏銳度不夠，無(wú)法有序完整地整合所聽(tīng)到的信息;在加工信息階段時(shí)，因?yàn)榍捌谛畔z入不夠充分，這種焦慮便會(huì)加劇，最終導(dǎo)致無(wú)法輸出信息，影響聽(tīng)力效果。

2．2聽(tīng)力方法和技巧

聽(tīng)力方法和技巧是語(yǔ)言學(xué)習(xí)技巧中一個(gè)重要組成部分，大致可分為元認(rèn)知方法(對(duì)信息的計(jì)劃的思考和操練、自我監(jiān)測(cè)、自我評(píng)價(jià))、情感方法(對(duì)信息的不斷重復(fù)、自我疏導(dǎo)、積極的心理暗示)和認(rèn)知方法(速記、推理演繹、翻譯、快速抓住主要信息、對(duì)材料的記憶、替換詞語(yǔ))。有效的聽(tīng)力技巧和方法可以提升聽(tīng)力理解能力，增強(qiáng)學(xué)生信心，減緩焦慮情緒。在聽(tīng)前階段可以利用這些方法和技巧，集中注意力進(jìn)行信息篩選，識(shí)別出出題人的意圖;在聽(tīng)中階段采用自我管理和自我監(jiān)控方法完成聽(tīng)力任務(wù)，利用一些數(shù)字或者縮略形式或者圖形等快速寫(xiě)下聽(tīng)到的重點(diǎn)單詞短語(yǔ)，在語(yǔ)境中盡量猜測(cè)不熟悉不肯定的信息;在聽(tīng)后階段采用推理演繹等方式去理解目標(biāo)語(yǔ)和自我評(píng)價(jià)方法檢查聽(tīng)力結(jié)果。

2．3性別差異

語(yǔ)言加工領(lǐng)域女性通常優(yōu)于男性。陳述性知識(shí)記憶建立在雌性激素基礎(chǔ)上，而女性雌激素高于男性，因此女性在學(xué)習(xí)復(fù)雜詞匯及語(yǔ)法時(shí)會(huì)表現(xiàn)出更高的水平。并且女性在英語(yǔ)日均學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)方面大于男性，由于女性天性心思細(xì)膩和耐心的特點(diǎn)，她們傾向于花費(fèi)更多的時(shí)間去記憶詞匯和練習(xí)輸出英語(yǔ)，因此女性在應(yīng)用聽(tīng)力方法和技巧方面相對(duì)優(yōu)于男性。

2．4聽(tīng)力材料

聽(tīng)力材料涵蓋了語(yǔ)速、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、長(zhǎng)度、難度等特點(diǎn)，這些或多或少都會(huì)影響學(xué)生信息的輸入和最終結(jié)果的輸出。語(yǔ)速過(guò)快導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法速記寫(xiě)下聽(tīng)到的關(guān)鍵詞，甚至無(wú)法聽(tīng)清句子。聽(tīng)到需要集中注意力的長(zhǎng)對(duì)話等材料時(shí)，尤其是完全不熟悉的或者難度較大的題目和話題時(shí)，比如天文、科學(xué)、哲學(xué)等，速記寫(xiě)下的詞語(yǔ)過(guò)于碎片化，根本無(wú)法推測(cè)出內(nèi)容大意。材料過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法記憶所有細(xì)節(jié)信息和長(zhǎng)時(shí)間地保持注意力，久而久之沒(méi)有耐心聽(tīng)下去。學(xué)生本身不正確的語(yǔ)音習(xí)慣也使得他們無(wú)法聽(tīng)出和判斷出音頻中的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音，從而引起焦慮。

3建議

(1)教師利用多樣化的教學(xué)方法營(yíng)造積極有效的課堂氛圍，減少競(jìng)爭(zhēng)性的聽(tīng)力任務(wù)，如課間可以播放一些輕音樂(lè)或者短新聞等，使學(xué)生保持放松狀態(tài)。(2)教師引導(dǎo)學(xué)生掌握高效的聽(tīng)力方法和技巧，多多進(jìn)行一些聽(tīng)力速記訓(xùn)練。比如怎樣找關(guān)鍵詞和關(guān)鍵句，如何推理、歸納演繹、概括，哪些簡(jiǎn)約符號(hào)和語(yǔ)言可以用來(lái)速記幫助理解。做到認(rèn)知和元認(rèn)知方法和技巧為主，情感方法為輔。(3)引入文化背景知識(shí)。從歷史、地理到風(fēng)土人情，便于學(xué)生更多的理解聽(tīng)力材料的背景，擴(kuò)展他們的知識(shí)層面，提高對(duì)跨文化信息的敏銳度。

作者：楊斯媛 單位：吉林醫(yī)藥學(xué)院外語(yǔ)教研部