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一、電力營銷管理的現代化理念和要求
為適應當下的新時期,供電企業必須轉變陳舊的電力營銷管理觀念,突破傳統的電力營銷管理模式,采用先進的電力營銷管理手段。電力企業所采用的電力營銷觀念,一定要以市場需求為依據,要根據市場經濟的發展變化來適當的調整電力營銷策略,以確保所指定的電力營銷策略符合市場要求,能夠促進供電企業高速而穩定的發展。另外,所制定的電力營銷管理策略,必須明確其發展方向,要確保供電企業的電網服務質量,以為人們提供優質的電能,提高人們的生活水平。在獲得用戶的信任之后,則要嚴格貫徹落實相關制度,按照規章制度來實施營銷工作,以規范電力營銷管理工作,提高電力營銷管理工作水平。隨著時代的發展、社會的進步,電力市場的競爭日益激烈,為此供電企業的電力營銷工作必須重視其身份的轉換,其將從賣方變為買方,要改變其態度,加強對供電質量的管理,從而獲得更好地發展。
二、電力營銷管理總體策略及其實踐的有效措施
(一)電力營銷管理總體策略
供電企業電力營銷管理中的總體策略,要求各大供電企業不斷地提高自身的營銷服務水平,為人們提供優質的服務,以充分發揮營銷服務策略的作用。其必須不斷地推進技術改革工作,以推廣先進的電力生產技術。另外,電力營銷管理還需要重視對人才的管理,以增強電力企業的內部競爭力。因而其營銷管理策略主要包括了營銷服務策略、技術推廣策略和營銷人才培養策略。
1營銷服務策略
所謂營銷服務策略,是指重視供電企業的服務工作,提高電網營銷服務水平,以為人們提供優質的咨詢和營銷服務。在社會主義市場經濟體制的形成下,我國供電企業在開展電力營銷管理工作的時候,要充分掌握電力市場的需求變化,以為人們提供所需要的商品。在電力營銷管理工作中,要加強對供電企業營銷人員的培訓,增強其工作責任感,培養其營銷業務水平,需要其明確電能的各項優點并對此進行有效的宣傳,以激發用戶的電能消費增長,使其在激勵的市場競爭中占有一席之地,不斷地擴大市場份額。電力企業并不同于其他營利性的企業,其屬于公用事業單位,除了要增加其經濟效益,還要重視社會效益的實現。
2技術推廣策略
在供電企業電力營銷管理工作中,必須不斷地創新和利用先進的技術。為此,供電企業必須加強對供電生產技術和營銷技術的開發與研究。企業要建立健全的電力營銷管理系統,充分引入自動化技術,以提高電力營銷管理系統的自動化水平,從而優化供電企業中的人力資源配置,減少人力資源成本費用。另外,在推廣新技術的時候,要遵循一定的原則,確保技術推廣工作能夠循序漸進,保障所推廣的技術能夠發揮出其效用。在二十一世紀,計算機信息技術已經成為人們生活中不可分割的一部分,是社會各領域中廣泛應用的一項新技術,在電力營銷管理工作中也應當充分利用計算機信息技術,以提高電力營銷管理工作的信息化水平。要確保所獲得的電力營銷信息具有可靠性,能夠根據所得的營銷信息進行科學的分析,做好市場預測工作。
3營銷人才培養策略
為加強電力營銷管理工作,則必須加強對電力企業營銷人才的培養,堅持以人為本的理念,壯大供電企業電力營銷隊伍,以提高其綜合能力水平,培養其良好的職業道德素質,提升其專業技能,從而充分發揮營銷人員的主觀能動性,使其積極投入到電力營銷工作中。另外,要加強對營銷人員的培訓,以提高我國電力企業營銷人員的競爭意識,培養其創新能力,使其掌握更多的現代化營銷管理知識,從而提高企業營銷人員的工作效率。
(二)電力營銷管理總體策略的實施措施
為具體實施電力營銷管的總體策略,供電企業則必須建立健全的電力營銷管理體系,以電力市場需求為依據,制定完善的電力營銷管理體制,從而充分發揮電力營銷管理工作的作用。要充分利用價格政策,靈活地確定供電價格,據此來擴展市場份額。充分利用計算機信息技術,來全面了解市場的各項信息,根據用戶的需求來提供具有針對性的產品,加強對電力營銷管理工作的監督,以確保電力營銷管理工作能順利實施。另外,電力企業必須予以一定的技術支持,以提高電力企業的資源利用率,從而制定出正確而科學的電力營銷管理策略。
三、結語
在供電企業的經營過程中,電力營銷管理是其重要的組成部分,是其工作內容之一,加強電力營銷管理工作,有利于促進供電企業的可持續發展,必須予以高度重視,不容忽視。在電力營銷管理工作中,必須全面了解電力市場的需求變化,提高供電企業營銷信息的透明化,根據供電企業的實際經營狀況,來制定科學的供電企業電力營銷管理工作總體策略,并且嚴格按照相關策略的要求來執行工作,以確保電力營銷管理工作的質量。要加強供電企業電力營銷管理,樹立現代化的電力營銷管理理念,采用先進的電力營銷管理手段,充分利用現代化計算機信息技術,以提高供電企業電力營銷管理工作的有效性,從而為供電企業提供良好的經營環境,使其獲得更多的利潤。
作者:王華如 單位:國網眉山供電公司