企業市場營銷管理及創新淺析

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摘要：市場營銷的主要目的為擴大企業的產品銷路，并保障產品銷路的穩定性，以此增強企業的核心競爭力，促使企業可以在競爭激烈的市場環境中始終立于不敗之地。因此，企業在運行與發展的過程中，一定要對市場營銷管理引起足夠的重視。本文通過分析企業市場營銷的主要特點，了解到市場營銷管理工作的有效開展具有非常重要的意義，并提出了創新企業營銷管理的有效措施和具體的案例分析，希望有助于企業市場營銷管理工作的順利、高效開展。

關鍵詞：企業；市場營銷管理；創新措施

市場營銷管理工作的有效開展，不單單有助于企業資源利用率的提高，同時還有助于企業發展空間的擴大，并且還有助于增強企業的核心競爭力。企業一定要認識到有效開展市場營銷管理工作的重要意義。并通過各種行之有效的措施加強對市場營銷管理工作的創新，以此充分發揮該項工作自身的重要價值，從而進一步推動企業的發展。

一、市場營銷管理的重要意義

（一）有助于企業資源利用率的提高

企業在具體開展市場營銷管理工作時，一定要注意打破以往粗放式的營銷管理模式，除了要重視研發新產品以外，還需要關注對各項資源利用的優化，并通過各項措施的設施加以落實，以此擴大企業產品的銷售途徑，提高資源的利用率，減少成本費用支出。并且企業還應該注重加強對市場營銷管理工作的創新，充分調動人力資源部門和管理部門工作人員的工作積極性，充分表現出這兩個部門的價值，從而進一步推動企業產品和技術的創新，這樣便可以形成企業發展的良好循環，有助于企業資源利用率的提高。

（二）有助于企業發展空間的擴大

企業若想長遠的發展下去，就需要擺脫固守的管理思維，不斷的擴大產品的營銷途徑，加強對企業內部一切可利用資源的利用。市場營銷管理工作的有效開展，可以實現企業產品營銷途徑的擴大，提高消費者對企業產品的認知，從而擴大企業的發展空間。例如，二手車銷售企業，以往企業都是以線下銷售為主打業務，但是一些二手車企業擁有著創新經營、管理的思維，像瓜子二手車、人人車等二手車企業對市場營銷管理工作進行了大膽的創新，將擴大了市場營銷途徑，從線下擴大到了線上。對于消費者來說，其不必再擔心中間商過多，價格過高。隨著企業市場營銷途徑的不斷擴大，企業以往研發、銷售的產品顯然不可以實現在各個營銷途徑均有效的鋪展開，這時企業就需要加強對新產品的研發與利用，提高產品功能的多樣性，從而實現企業發展空間的進一步擴大。

（三）有助于增強企業核心競爭力

在社會飛速發展與進步的背景下，競爭日益激烈的市場環境，讓大部分企業意識到創新對于企業的長遠發展來說具有不可忽視的重要性。創新市場營銷管理模式，不單單能夠擴大消費者產品選擇的多樣性，同時還可以實現企業跨領域合作，有助于增強企業的發展核心競爭力。例如：大家熟知的小米公司，起初就是以制造手機逐漸發展起來的，小米手機的價格比較低，所以吸引了很多消費者，隨著企業的不斷發展，小米手機的功能越來越完善，再加之良好企業文化的建立，小米手機的消費群體得到了進一步擴大。緊接著小米企業創新發展，開始進軍智能家居行業，小米電飯煲、平衡車、電水壺等相繼問世，再一次提高了企業的經濟效益和品牌的生命力，增強了小米企業的核心競爭力。

二、企業市場營銷的主要特點

（一）整合式

企業市場營銷工作的有效開展，其目的是為了最大限度的提高營銷的價值與效果。企業在實際開展市場營銷工作時，需要結合市場營銷的環境和實際情況，對市場營銷的方式做出調整，這就需要整合以往較為簡單的、單一的市場營銷方式，以此形成更加系統的營銷方式。由此可見企業市場營銷具有整合式的特點。

（二）細分式

企業市場營銷還具有細分式的特點，對于不同層次的消費者的需求采用不同的產品推廣方式，細度的劃分了企業產品的目標市場。以此最大限度的擴大市場營銷效果[1]。在具體開展市場營銷工作時，首先，企業需要針對產品目標市場進行研究與調查，以此為目標市場的細度劃分做好準備，明確目標市場細度劃分的思路后，重新定位企業的產品，以此形成一個更為專業的市場營銷活動。

（三）品牌式

對于企業來說，品牌代表著企業的實力。如果一個企業的品牌擁有著良好的口碑，那么其在競爭激烈的市場環境中便可占據一定的優勢[2]。因此，企業在開展市場營銷工作的過程中，會將品牌的樹立作為該項工作的重點，以此贏得更多消費者的信任與認可，力爭打造一個強勢的品牌形象。所以說，企業市場營銷具有品牌式的特點。

（四）綠色式

現如今，環境污染日益嚴重，為了積極的響應保護環境的社會發展要求，企業在開展市場營銷工作時，應該加強對消費者對環保產品需求的了解，并根據消費者的需求，研發綠色產品，加強綠色營銷，以此更好的吸引消費者的注意力。因此，企業在開展市場營銷工作的過程中，一定要充分體現該項工作的綠色式特點[3]。

三、創新企業市場營銷管理的有效措施

（一）創建互聯網市場營銷管理模式

企業在創新市場營銷管理工作的過程中，一定要緊隨時代的發展，創新互聯網市場營銷管理模式。現如今，互聯網在傳播信息中表現出的價值不容忽視，企業一定要借助互聯網自身的優勢，在互聯網平臺上大力推廣商品，以此促使企業商品市場營銷更具有多元化的特點[4]。例如，企業在利用互聯網開展市場營銷管理工作時，可以通過企業微信公眾號或者App的建立開展各種商品營銷活動。除此之外，企業還應該重視品牌形象的建立，利用市場營銷活動的開展，產生品牌效應，從而進一步推動企業的發展，給消費者帶去更好的消費體驗。

（二）樹立現代化市場營銷管理理念

現如今我們已經進入到信息化時代，社會結構的變化，導致市場經濟發展形勢也發生了相應的改變，消費群體的消費觀念也發生了變化[5]。因此，企業在創新市場營銷管理工作時，應該結合自身的實際情況和市場大環境，對市場營銷理念與方式做出不斷的調整，樹立起現代化的市場營銷管理理念，以此促進企業的長遠發展。尤其是企業管理階層工作人員更加需要加強對國際現代化市場營銷理念的了解，并根據現如今消費者的心理需求，構建現代化的市場營銷管理模式。

（三）注重加強對市場營銷管理組織的完善

對于一個企業來說，組建一個完善的市場營銷管理組織，需要消耗一定的時間，并且需要投入一定的成本費用，但是完成完善市場營銷管理組織的組建后，便可以實現企業效益的擴大，并解決企業在實際開展市場營銷管理工作時遇到的各種問題。一支具有較高專業性的市場營銷管理團隊，直接關系著該項工作的開展效果，甚至關系著企業的生存與發展。因此，企業在加強對市場營銷管理組織完善的過程中，除了要積極的引進優秀的復合型市場營銷管理人才以外，制定明確的人才招聘標準，適當的提高市場營銷管理工作人員的招聘門檻，以此力爭建立一支高質量的市場營銷管理隊伍[6]。同時企業還應該加強對在職市場營銷管理工作人員的培訓，不斷的更新市場營銷管理工作人員的理論知識體系，不斷的強化工作人員的責任感，端正工作人員的工作態度，樹立起良好的團隊文化，這樣更加有助于企業社會效益和經濟效益的提高。

（四）加強對消費者需求變化的了解

商品的價值主要體現在商品自身的特征和是否可以滿足自身需求上。商品的價值并非是抽象性的，具有一定的物質含量[7]。不管是為了滿足消費者的心理層面上的需求，還是物質層面上的需求，均很難將商品特定的物質特征區分開。這就需要為消費者提供的商品，不單單需要實用，同時還需要美觀。為此，企業在創新市場營銷管理工作的過程中，應該加強對消費者需求變化的了解。并根據消費者不斷變化的消費需求，制定不同的市場營銷策略。例如：對于現如今的女性消費者來說，其對商品的需求已經不僅僅局限在日常生活用品上，當前最受女性銷售者歡迎的商品就是化妝品?；瘖y品企業在生產、包裝和推廣化妝品時，一定要加強對女性消費者的了解，并結合女性消費者的審美進行市場營銷，只有這樣才能夠獲得更多女性消費者的喜愛，從而擴大商品的營銷價值與效益。

四、華為公司進軍西歐市場的市場營銷管理案例研究

（一）產品策略

華為技術有限公司是一家以生產和銷售通信設備為主營業務的民營通信科技公司，目前華為公司已經成為我國手機生產行業中的主導者。華為公司之所以可以成功進軍西歐市場，就是因為華為公司在制定產品策略時，一切都緊緊圍繞著客戶，在設計和生產產品時，積極的全面了解不同客戶群體的不同需求，并針對客戶的需求做出快速的響應，可以通過對產品的創新來應對千變萬化的市場需求，同時在設計和生產自有產品時，與競爭對手的產品存在著一定的差異，以此進軍西歐市場，擴大市場份額。通常情況，在競爭激烈的電子產品市場中，越是與消費者需求貼近的商品，越考驗商品制造企業的產品策略水平。為此，華為公司在制定產品策略時，加強了對消費者群體需求情況的分析，并結合所制造商品自身的性質，綜合的考慮產品策略。同時還加強了商品對公司盈利做出具體貢獻的了解，對產品策略和公司發展戰略的契合度進行了深度的審視。公司所制定的產品策略一定是建立在消費者需求基礎上的，只有這樣才能夠擴大公司的利益，提高企業整個產業鏈的控制力和整合力。對于任何一個公司來說，發展成果需要利用效益來衡量，只有能夠幫助公司產生長期效益的產品策略，才是成功的產品策略。另外，華為公司為了不斷的設計出外形和功能均符合當前潮流的手機，彰顯自身的亮點，不斷的引進年輕的技術人才，這些技術人員不單單技術超群，同時手法也十分的嫻熟，并且還具有較高的創新力和創造力，為公司產品的創新研發注入了新的血液。除此之外，華為公司還積極的引進各種先進的硬件技術，對產品進行了不斷的改進與升級。

（二）渠道策略

目前華為公司生產的智能手機銷售方式主要包括兩種：一種為和三星手機較為類似的銷售模式，也就是按照運營商的需求而研發的手機，屬于定制機，由運營商進行銷售。另一種為華為公司通過市場調查，了解消費者和手機市場的需求，并對市場進行細度的劃分，同時構建一個集銷售、服務和培訓一體的分銷商供應平臺。該銷售渠道，使得華為公司的收益穩步增長，華為公司也在不斷的對該分銷商供應平臺進行完善。

（三）價格策略

華為公司的一個長期發展目標就是成為大型跨國企業。華為公司在初期進軍西歐市場時，選擇采用了損益平衡定價法，這一價格策略，不單單保障了華為公司在西歐市場的生存與發展，同時還實現了經濟效益最大化。進入西歐市場一段時間后，華為公司自身的特色更加的突出，同時實力也明顯增強，市場份額擴大。這時，華為公司采用了競爭價格定價法，主動的應對市場競爭。華為公司將自己預估的產品價格和競爭對手產品的價格進行了比較，并根據競爭對手產品的價格，將自身的產品價格劃分成了三個等級，分別為比競爭對手產品價格高、與競爭對手產品價格相同、比競爭對手產品價格低。同時華為公司還針對手機的質量、成本、性能、樣式等和競爭對手的產品進行了比較，通過分析其中存在的差異，了解價格不同的原因。除此之外，華為公司在實施價格策略時，還結合西歐市場需求對產品的價格進行變動。在將產品投放西歐市場后，華為公司對競爭對手產品的價格變化進行了跟蹤，并結合市場中自身產品的實際銷售情況，對產品的價格作出了合理調整。

（四）促銷策略

隨著信息技術的不斷發展，消費者對手機等電子商品的要求越來越高，并且也越來越專業。為此華為企業在進軍西歐市場時，應該選擇更具專業性的廣告媒體開展商品促銷活動。促銷就是指企業在運行與發展的過程中，通過一些特殊手段與方法的運用，促使消費者產生購買該企業產品的欲望，從而促進企業產品的銷售，提高產品銷售量。促銷的方式主要包括四類，分別為廣告、人員推銷、公共關系和營業推廣，其中最常采用的促銷方式就是廣告宣傳。前幾年，華為公司在促銷策略制定與實施上非常的嚴謹，認為提高產品的質量遠要比促銷策略的實施更加的實際。所以，華為公司很少在公共媒體上投放廣告，通過公共媒體我們只可以看到少量的產品。華為公司進軍西歐市場時，意識到互聯網和廣告對產品銷售的重要性。華為公司立即付諸行動，有關華為產品的廣告鋪天蓋地的襲來。另外，華為公司還通過會展的方式進行了產品促銷，在推廣產品的同時，還無形中實現了公司形象的提升，總而言之，華為公司通過獨特促銷策略的實施，成功的進入到了西歐市場。綜上所述，企業在運行與發展的過程中，應該根據市場營銷管理工作的整合式、細分式、品牌式、綠色式特點和企業自身的實際情況，合理的制定市場營銷管理策略。緊跟時代發展的步伐，樹立起現代化的市場營銷管理理念，不斷的創新市場營銷管理模式，加強先進互聯網技術的引進，擴大商品營銷的途徑，同時全面的了解消費者不斷變化的消費需求，以此進一步提高市場營銷管理方案的可執行性和有效性，從而達到更為理想的市場營銷管理效果。對于一個企業來說，其若想在競爭日益激烈的市場環境中得以更好的生存與長遠的發展，就需要擁有一個完善的市場營銷管理組織，以此更好的落實該項工作，從而加強自身商品的推廣，提高商品的銷售量和企業效益。

作者:李華溢 單位:北京知道創宇信息技術股份有限公司