高校管理行政管理論文

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一、研究高校行政管理群體組織氣氛維度的必要性

(一)為提高我國高校行政管理水平提供科學(xué)的理論依據(jù)

十八屆三中全會(huì)中提出，要把教育放在改善民生和加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)之首。隨著我國的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，國家對于高素質(zhì)人才的需求有增無減，對高校的教學(xué)質(zhì)量提出了更高的要求。提高高校的行政管理水平是提高我國高等教育的教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)我國高等教育不斷發(fā)展的需要。高校要提高教學(xué)質(zhì)量，除了需要建立高素質(zhì)的教師人才隊(duì)伍，加強(qiáng)校內(nèi)教學(xué)設(shè)施建設(shè)外，還需要建立起完善的管理制度，提高行政管理水平。一些高校的行政管理水平不高，管理制度不完善，學(xué)生要完成一個(gè)手續(xù)往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間，嚴(yán)重影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。要提高高校的教學(xué)質(zhì)量，必須進(jìn)行行政管理體制改革。組織氣氛決定了組織的發(fā)展。對高校行政管理群體的組織氣氛維度進(jìn)行研究，有利于管理者了解高校行政管理組織的內(nèi)部組織特點(diǎn)，從而為制定具體措施來改變和影響組織氣氛提供有效的理論支持。

(二)高校行政管理群體組織氣氛維度研究具有很強(qiáng)的實(shí)用性

根據(jù)教育部的統(tǒng)計(jì)，截止2014年7月9日，我國的高等學(xué)校共計(jì)2542所，其中普通高等學(xué)校2246所(包括民辦普通高校444所)，增長率為2．18%，比2013年下降了0．63%;民辦普通高校444所，占全國普通高等學(xué)校19．77%，呈逐年增加趨勢。數(shù)據(jù)顯示，我國的高校數(shù)量非常大，高校行政管理群體組織氣氛維度研究的結(jié)果具有非常高的實(shí)用性。另外，從2014年的我國高校數(shù)據(jù)來看，未來民辦普通高校的數(shù)量還會(huì)不斷增加，在高等學(xué)校的比重也會(huì)逐漸上升。民辦普通高校的加入推動(dòng)了教育市場的改革，加大了公辦高校的競爭壓力。公辦和民辦高校要增加自身的競爭力就要重視行政管理，建立科學(xué)的行政管理制度。

二、高校行政管理群體組織氣氛維度的研究

(一)研究思路

首先，將國內(nèi)外的組織氣氛維度的學(xué)說進(jìn)行比較整合，選擇其中出現(xiàn)頻率比較高的氣氛維度因素。其次，根據(jù)選擇的氣氛維度因素制作調(diào)查問卷的題目。考慮到調(diào)查的深度，此次調(diào)查的維度因素控制在5個(gè)左右，調(diào)查問卷的總題目數(shù)控制在40道左右。再者，選擇合適的樣本高校，向高校的行政管理人員發(fā)放調(diào)查問卷。最后，回收問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析調(diào)查結(jié)果得出結(jié)論。

(二)研究方案

1．組織氣氛維度因素選擇。根據(jù)對國內(nèi)外的學(xué)說研究中的因素進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)支持、領(lǐng)導(dǎo)方式、士氣、激勵(lì)、沖突、績效、人際關(guān)系、管理制度、控制過程九個(gè)因素的出現(xiàn)頻率比較高。本文選擇這九個(gè)因素來進(jìn)行研究。然而，根據(jù)研究思路，需要縮減到5個(gè)因素，因此要對這九個(gè)因素進(jìn)行研究。從性質(zhì)來分析，沖突屬于人際關(guān)系中的范疇，而領(lǐng)導(dǎo)支持其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)方式中的一部分。從因果關(guān)系分析，士氣是激勵(lì)的結(jié)果，績效是激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)，因此沖突可以歸入人際關(guān)系當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)支持可以歸入領(lǐng)導(dǎo)方式中，而士氣、績效都可以歸入激勵(lì)的研究范圍。經(jīng)過合并后，九個(gè)因素可以縮減成領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵(lì)、人際關(guān)系、管理制度和控制過程五個(gè)因素。

2．調(diào)查問卷階段。首先，根據(jù)選擇的五個(gè)維度因素，制定調(diào)查問卷。調(diào)查問卷的題目設(shè)置為40道，平均每個(gè)維度因素8道題目。其次，考慮到群體組織氣氛維度在一定區(qū)域內(nèi)的穩(wěn)定性，調(diào)查對象要選擇同一個(gè)區(qū)域內(nèi)的高校來進(jìn)行，對象數(shù)量盡量比較多。最后，在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)，從各高校中的行政管理群體中隨機(jī)選擇一定數(shù)量的調(diào)查對象，向調(diào)查對象發(fā)出調(diào)查問卷，記錄問卷的發(fā)出數(shù)量。回收問卷后清算問卷數(shù)量，清除不合格的問卷。在對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析數(shù)據(jù)結(jié)果。

三、高校行政管理群體組織氣氛維度研究結(jié)論的應(yīng)用

(一)研究結(jié)論

本文通過選取五個(gè)維度因素，采用調(diào)查問卷的方式，對一個(gè)區(qū)域內(nèi)的高校行政管理群體的組織氣氛維度進(jìn)行研究。從調(diào)查的結(jié)果來看，本區(qū)域內(nèi)的高校行政管理群體的組織氣氛維度對組織氣氛的影響力排比分別是:控制過程＞領(lǐng)導(dǎo)方式＞人際關(guān)系＞管理制度＞激勵(lì)。

(二)研究結(jié)論應(yīng)用

根據(jù)研究的結(jié)論，對高校行政管理提出以下的建議:一是高校行政管理中要建立起完善的管理制度，嚴(yán)格遵守管理制度。雖然管理制度在五個(gè)因素的影響力排行的位置比較靠后，但是控制過程因素在排行中位于第一的位置，而完善的管理制度是控制過程的前提。控制過程因素要求高校行政管理具有明確的管理制度，嚴(yán)格依照管理制度進(jìn)行管理，最終實(shí)現(xiàn)管理過程民主化。首先，要制定完善的高校管理制度，制定過程要民主公正。完善的高校管理制度是實(shí)現(xiàn)民主管理的前提。制定高校管理制度的方式要民主，制度對各部門的職責(zé)規(guī)定要明確，工作分配要做到公平公正。其次，要嚴(yán)格依照制度進(jìn)行管理活動(dòng)。嚴(yán)格按照制度進(jìn)行管理活動(dòng)有利于減少管理過程中的失誤，加強(qiáng)管理部門對高校行政活動(dòng)的監(jiān)督，避免出現(xiàn)互相推脫的局面，提高高校行政活動(dòng)的效率。高校的行政管理人員要遵守高校行政管理制度的規(guī)定，認(rèn)真履行自己的職責(zé);高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持依照有關(guān)規(guī)定行使管理權(quán)限，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。最后，要加強(qiáng)行政管理過程中的監(jiān)督力度。因此，控制過程因素要求高校行政管理要制定完善的管理制度，嚴(yán)格履行程序，加強(qiáng)行政管理監(jiān)督力度，實(shí)現(xiàn)民主管理。二是高校的領(lǐng)導(dǎo)要注意領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，使領(lǐng)導(dǎo)方式要更加科學(xué)化和人性化。在研究的五個(gè)因素中，高校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式對高校行政管理群體組織氣氛的影響僅次于過程控制，因此，要營造良好的組織氛圍，高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須重視自己的領(lǐng)導(dǎo)方式的科學(xué)性與人性化。首先，高校的領(lǐng)導(dǎo)要深入基層，了解行政工作人員的實(shí)際需求。只有了解行政人員的生活需求，才能實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化和人性化。其次，高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與基層人員的聯(lián)系，建立起相互信任的感情基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的感情基礎(chǔ)越強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)決策推行的阻力就會(huì)越小，工作人員的工作積極性也會(huì)越高。最后，高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要提高自己的管理水平。領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的層級(jí)水準(zhǔn)，關(guān)系到管理的效果。領(lǐng)導(dǎo)者要采納適宜特性的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在平日之內(nèi)的管理強(qiáng)調(diào)基層人員的主體作用，做到以人為本，尊重基層人員的權(quán)益，關(guān)心基層工作人員的生活。在高校行政工作的日常管理中，不應(yīng)當(dāng)是單向領(lǐng)導(dǎo)的特性，而是經(jīng)由互通及協(xié)商，獲取各方管理意見，預(yù)留足量的選擇空間而做出的。

作者：溫小丹 單位：廈門興才職業(yè)技術(shù)學(xué)院