檔案管理者信息素養分析

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一、提高檔案管理者信息素養是網絡時代檔案管理變化和發展的必然要求

較之傳統的檔案管理工作，網絡時代的檔案管理工作從理念、形成到內容以及整個模式都發生了全面的轉變，主要表現在：

（一）檔案管理的理念的變化

1.新的檔案管理理論產生。網絡時代電子文件的形成之初要求檔案管理者就要介入以保證電子檔案的可靠性，這種檔案的管理模式導致了檔案來源理論、鑒定原則、利用原則等檔案管理理論產生了新理念。2.檔案管理由“門戶”管理向資源共享變化。網絡時代對檔案的管理由原來的各自為政的分散管理逐步建立了地區、行業或系統的區域性的管理網絡。資源的共享，同時也實現了由“門戶”管理向資源共享的變化。3.檔案管理思維形式的變化。美國《檔案和博物信息》雜志編輯D•比爾曼講道:“未來的虛擬檔案不再用收集、保管和提供現場檢索的辦法來管理，而是用控制有關文件信息及其利用的方法來確定它們的保存、處置和利用。”在網絡環境中,檔案館（室）要樹立新的觀念，最終實現四個轉變，即：從實體檔案館向網絡檔案館轉變；從單一的資源建設向網絡多樣化檔案信息資源轉變；從室內開發觀念向網絡化集中化社會化開發轉變；從室內用戶服務觀念向網絡化用戶服務轉變。

（二）檔案管理的裝備的變化

隨著網絡技術的發展,檔案館（室）不再是傳統意義上的客觀建筑實體，而是一個建立在計算機網絡上的“互聯空間”,是國際網絡上的一個網址。為了建立完善的網絡化的檔案服務系統，有效地增強檔案管理的整體能力，檔案館（室）要更新改造相應的技術與設備，優化網絡結構與服務平臺，采用更先進的技術系統,保證檔案館始終能夠滿足不斷發展網絡化信息服務的需要。也就是說，網絡時代，人類已跨入了信息化社會的大門，信息技術迅猛發展，信息素養日益成為社會發展的決定性力量和主導因素，它要求人類具有獲取并征服它的能力和意識。檔案是一種信息資源，其價值的實現必須以人類的利用為前提。作為檔案管理者，檔案管理工作只有跟上網絡時代的步伐，加快檔案信息化建設，才能與時俱進地切實發揮其信息庫、知識庫的作用。作為檔案管理者，必須同其他信息資源管理者一樣，具備良好的信息素養，正確認識與了解信息技術，掌握信息傳播的途徑與方法，有效地應用信息系統，才能較好地為用戶提供信息導航、信息組織、信息資源開發和利用服務。因此，提高檔案管理者信息素養是網絡時代檔案管理變化和發展的必然要求。

二、培養和提高檔案管理者信息素養的途徑

（一）更新思維模式，用前瞻性理

念牽引檔案管理者信息素養的培養變機械化思維為信息化思維，變要素型思維為體系化思維，變現實應急型思維為前瞻型思維，使先進的學科價值觀和人才培養理念成為提高檔案管理者信息素養的先導。以我國檔案工作的中心任務為核心，努力在信息意識、信息知識、信息能力等各方面提高檔案管理者的整體素質。樹立信息素養教育既是繼續教育、終身教育的重要內容，又是適應變化、提高生存發展能力的重要手段的觀念。

（二）明確培養目標，突出信息能力的教育和訓練

信息素養作為一種高級認知技能，具有很強的時間應用性。具體而言，檔案管理者信息素養的培養目標應包括以下5個方面：1.樹立信息觀念，強化信息思維。檔案管理者要樹立信息就是資源，信息就是財富的觀念，充分認識到檔案信息不僅是重要的信息資源，還是人類寶貴的歷史文化財富，從而收集、保管、利用好檔案信息，發揮其最大效益。2.了解信息源，準確而快速地獲取檔案信息。要求檔案管理者要熟知浩瀚的檔案信息資源，無論其載體類型、門類、存在狀態，都要做到“心中有數”。同時能夠充分利用信息源，熟練掌握各種信息收集的方法。3.正確處理檔案信息。主要包括在海量信息包圍之中對檔案信息進行系統梳理、準確評價、合理吸收、有效存儲、安全管理。這一能力對檔案管理者是十分重要的。4.創造性地提煉開發檔案信息。信息社會需要具有深層提煉能力的檔案管理者，這種能力是檔案管理者信息能力中最核心的部分，居于信息能力的最高層次，是居于創新性質的能力。檔案管理者必須有意識地提高自己提煉開發檔案信息的能力，實現信息的滲透倍增力，達到高效利用的目的。5.樹立終身學習的觀念，自主創新地學習信息知識。

（三）充分發揮院校的教育職能，系統教育與繼續教育相結合

院校是人才聚集的地方，有充分的信息教育資源，正規的學校教育具有系統性、規范性，嚴格的信息專業技能和檔案專業知識培訓，既是提高檔案管理者信息素養的首要途徑，也是提高檔案管理者整體素質的基礎。同時，信息素養教育是多方位、多角度、多層次的教育，提高檔案管理者的信息素養還要堅持系統教育與繼續教育相結合。在現有的檔案人員隊伍中，專業知識老化者需要更新，知識不全者需要補課，業務素質有待提高者需要進修。這些問題都等著進入院校進行正規系統的學習來解決是不現實的。因此，本著學以致用的原則，進行有層次的、針對性的短期在職培訓，通過各種短期培訓掌握基本的信息知識和一定的信息技能。

（四）建立檔案管理者信息素養培訓的長效機制

提高檔案管理者信息素養不可能一蹴而就，更何況信息社會的“信息發展性”特征決定了要提高檔案管理者信息素養，必須建立相應的信息素養培訓長效的機制。著名未來學家阿爾溫•托夫勒預言：“誰掌握了信息，控制了網絡，誰就掌握了整個世界。”隨著網絡時代的到來，信息社會為檔案管理工作打開了一扇大門，毋庸置疑，檔案管理者必須武裝自己，做好準備，才能不負歷史賦予我們的使命。

作者：李劍峰 單位：江蘇揚州市中共揚州市委黨校