高校多媒體技術人員素質與能力分析

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摘要:教育技術人員的能力和素質對高校多媒體的正常使用有很大的影響，因此，提高高校教育技術人員能力、素質是十分重要的。文章分析了教育技術人員的職責和必備素質，并結合筆者的經驗提出了一些提高技術人員素質的措施。

關鍵詞:高校教育;技術人員;能力和素質

一、前言

隨著科學技術的進步，多媒體技術等高科技手段為高等院校的教育教學工作帶來了根本上的變革，在高新技術引進的同時，對高校技術人員的能力和素質也相應的提出了更高的要求。

二、高校技術人員的職責

(一)日常管理維護職責

多媒體等具有一定高科技含量教學設備的普及對高校教育技術人員的職責提出了新的要求，一般來說，技術人員必須對自己所負責的多媒體教室中的計算機軟硬件設備進行及時的維護，定期對多媒體投放映設備以及音響設備進行檢查，并對發現的問題及時上報處理。此外，高校教育技術人員還應當明白自己所負責的多媒體教室具備做哪些實驗的條件。認真敦促使用多媒體教室的高校老師做好使用記錄并及時的對教室中的衛生進行打掃，保持多媒體教室的整潔。

(二)相關課程實訓指導職責

由于高校多媒體教學設備具有一定的高科技含量，日常的維護和檢修過程對技術人員的技術有一定的要求。所以加強對技術人員進行與計算機和投影設備的技術培訓是非常必要的。高校領導應當提高對多媒體教室技術人員教育的重視程度，安排專業的計算機或者多媒體設備產品廠家定期的對技術人員進行培訓，技術人員可以借助這樣的機會同專家交流工作中所遇到的難題。

三、高校多媒體教室管理技術人員所具備的素質

(一)良好的道德素養

在日常工作中，技術人員應當愛崗敬業，珍惜并熱愛自己所從事的工作。技術人員應當深切的認識到自己所服務的對象是高校師生，他們正是祖國未來的希望所在，自己也承擔著培育祖國棟梁的重任。技術人員應當做到干一行、愛一行，既然自己在負責高校多媒體教室的崗位上，就應當把自己份內的工作做好。由于高校多媒體設備比較精密，對房間環境的濕度和溫度要求較高、并且容易出現問題。所以技術人員應當認真細致的做好每一項檢查工作。時刻保持一種嚴禁的工作作風，確保多媒體設備的良好運行，為全校師生營造出一種優良的教學環境。技術人員就是為全校師生提供多媒體技術服務的人員，技術人員應當提高自己的服務意識，熱情、及時、專業的為廣大師生提供優質服務。

(二)溝通協調素養

對于高校技術人員來說，良好的溝通協調素養是非常重要的。高校技術人員由于工作的特性不得不同社會上各種各樣的供貨商、零件配備商打交道。由于當前多媒體設備在高校中的普及率相當高，多媒體技術人員需要不時的同老師和學生打交道來處理各種關于多媒體的問題。所以，在日常工作中，多媒體技術人員應當注意自己說話的方式，在處理一些違反多媒體教室規定的時候應當動之以情、曉之以理，用自己的誠心和熱情制止學生的不良行為。在工作中，技術人員應當難人之所難，急人之所急。常常站在他人的角度去思考問題，并尊重學生和老師，這樣才能營造出來一種輕松愉悅的工作環境、贏得廣大教師和學生對自己工作的支持。

(三)良好的專業素養

我們知道，技術人員是要靠自己過硬的技術來工作的，技術人員只有良好的品行是不夠的。特別是對于高校多媒體設備來說，其組成相當的負責，包括:耳機、音響、線纜、多媒體投影儀、投影屏幕、計算機、還有各種軟件等。技術人員不僅需要對這些設備的性能進行了解，還應當明白這些設備之間是怎樣連接的，它們的工作原理是什么，并且掌握這些設備的安裝管理辦法。一旦多媒體教室出現問題，技術人員應當通過簡單的檢查就能大致判斷出來問題所在。對于計算機軟件，技術人員還應該掌握一定的外語知識和計算機語言。此外，技術人員還應當具有一定的電工知識，如果多媒體教室的線路發生問題，技術人員應當能夠及時的發現并糾正。

四、培養高校多媒體技術人員素質的措施

(一)注重思想教育

高校領導應當注意加強多媒體技術人員的思想教育，由于當前我們已經邁入了信息社會，各種網絡信息多而繁雜。人們容易受到網上不良信息的侵蝕。所以加大對多媒體技術人員的思想教育十分的必要，可以采用的具體方法有:

1．組織高校優秀的思想教育專家對多媒體技術人員免費講課。

2．組織技術人員觀看思想教育內容的優秀影片。

3．對在思想教育領域有特別表現的單位或者個人給予一定的物質獎勵。為多媒體技術人員樹立起來模范標兵。

(二)加大培訓力度

由于當前高新技術更新換代時間比較短，多媒體技術人員要想和時代的步伐保持一致就必須不斷的學習新技術、新方法。就多媒體技術人員個人來說并不具備持續不斷學習新技術的條件。所以高校領導應當審時度勢，適時的組織多媒體技術人員進行新技術的學習。加強對他們的技術培訓力度。

(三)制定良好的激勵措施

良好的激勵措施對保持多媒體技術人員的工作熱情十分的重要。筆者認為，高校激勵措施應當形成一種制度，并嚴格按照這種制度來實施。凡是符合激勵制度規定的個人或團體都應當獲得相應的獎勵。只有做到客觀、公證，高校針對多媒體技術人員制定的激勵措施才能使人信服、才能有效調動技術人員的工作積極性。

五、總結

文章對高校多媒體技術人員的素質、專業技術水平要求，提高多媒體技術人員的技術水平的方法等進行了介紹。此外，還將技術人員的思想水平列入技術人員必備的素質當中。由于筆者水平所限，文中不妥之處在所難免，希望廣大讀者積極的批評指正。

參考文獻:

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［3］艾偉，王雅杰．多媒體教室管理人員素質能力和培養策略的研究［J］．課程教育研究(新教師教學)，2014，(15):100－102．

作者：楊曉帆 袁朔 馬書一 單位:吉林大學教育技術中心