物流管理信息技術應用分析
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［摘要］在電子商務的飛速發展下，我國物流產業借力打力，呈現了蓬勃的發展態勢。作為一種現代化的產業結構，物流體系的發展速度快，并呈現出信息化、資源化的特色。為了更好地促進物流管理和發展，物流企業離不開現代信息技術的推動力。文章針對信息技術在物流管理中的應用進行研究分析，闡述了物流管理現狀、物流產業和信息技術之間的關系、產業管理應用中存在的問題，提出了促進物流管理的信息化應用措施，希望能夠為物流企業提供參考借鑒。
［關鍵詞］物流企業;信息技術;產業管理
我國物流行業已經逐漸成為新型、輻射式的產業模式，為多個地區創造了就業崗位，拉動了消費者的內需，在很大程度上促進了國民經濟的發展。目前，我國物流產業已經有了空前的發展進步，但是其在基礎產業模式上依舊存在一些管理問題，如資源調度、智能化建設應用、模式化建設等存在不足。物流企業要想實現可持續發展，要不斷加強信息化、智能化建設改革，適應社會發展進度，以此來調整產業結構，促進信息化建設發展。
1物流管理現狀分析
目前，在經濟全球化、電子商務滲透化的背景下，物流產業的生產、管理模式都得到了社會的認可，在短時間內，我國物流公司數量不斷增加、物流產業也輻射到了各個城市、區縣、鄉鎮中。對于物流企業而言，從早期的“郵遞”模式到現在自動化、機械化、一體化規模建設，離不開高新技術的支撐、國家交通運輸產業的高速發展、企業的科學管理。與此同時，物流企業的經濟化發展、行業之間的惡意競爭、消費者的質量要求也成為了限制企業發展的多重因素。首先，從可盈利方面來講，經過數據調查分析，我國電子商務生產環節、物流運輸環節占用時間約為1∶9，但物流費用卻遠低于商品。一方面，我國物流規劃和布局不合理，物流活動實際需要區域性集中化的物流中心，但是大多物流企業都是中小型創業企業，缺乏資本，導致物流體系管理不當;另一方面，物流的基礎設備落后，大型物流企業采用更為高新的技術時，中小型企業還在用落后的生產、運輸設備。這些問題導致了企業的生產技術參差不齊，整個物流領域缺乏完善的連接鏈，沒有構建統一的盈利環境。其次，物流行業發展速度快，部分企業缺乏憂患意識，導致其實施能力和執行能力也存在漏洞。例如在物流環節中，缺乏企業之間的交流互動，也造成行業內部定價不一，缺乏借鑒參考而戰略失敗的問題。物流企業管理人員一定不要閉門造車，要積極學習國內外產業的物流模式，最終促進物流系統可持續優化。
2信息技術和物流管理之間的關系
對比我國眾多物流企業的發展模式，信息技術是全面提升企業服務質量的關鍵手段。一方面，物流企業本身對信息技術有依賴性，物流輸出的服務就是“包裹快送”，這一點和信息技術的資源管理不謀而合;另一方面，物流企業的各項操作也依賴信息技術，通過投入相應的人力、物力、財力，物流運輸效率提升明顯，且應對困難的能力也與之增強。當前，我國較為流行的“MRP”“FRID”“ERP”管理模式也形成了正向、逆向的物流模式，越來越多的商業、企業都爭相依賴計算機技術，促進內部產業綜合化建設，“物聯網”運動也得到了社會的廣泛關注。現如今，依賴計算機網絡技術而形成的物流平臺，實行了物流企業的一對多、多對一的資源開發建設，對整合公司資源、規范企業業務各項操作流程、有效實現跨區域的業務管理、信息建設和資本控制。在財務系統中，信息技術為物流企業提供了一個可跟蹤信息、財務資源共享的環境，為中小型物流企業建設發展做出了貢獻。在此背景下，企業通過合理運用信息技術，也完成了內部升級改革，其建設未來可期。
3物流信息技術在物理管理中的集中應用
在網絡信息化建設時代下，大量的物流管理企業加強了物流信息優化建設，在優化員工生產管理的同時，極大促進和提升服務質量，并在后期運用和管理方面合理采用物理信息技術，有效降低了企業的運營成本，極大延續了物流企業的健康發展和運營管理質量?，F針對常見的物流信息技術應用現狀進行闡述分析。
3.1條碼技術
作為物流信息管理中重要的自動化數據采集、輸入技術，條碼技術已經在我國物流貨運鏈上活躍了十多年，這一技術也極大推動了我國物流產業經濟建設，為我國相關的企業經濟發展提供了巨大的生產動力。通常而言，條碼技術屬于信息化自動掃描技術中的一種，對比我國早期傳輸數據驗證方式，該項工作速度快，并極大代替了人工數字錄入操作。二維碼是條碼的一個升級，對比傳統的數據輸入方式，二維碼的自動糾錯能力更強，實用性更廣，為供應鏈管理提供了更科學、更精準的技術。與之相對應的自動識別技術，如POS技術、EDI技術也運用廣泛。
3.2EDI技術
EDI技術屬于一種電子數據交換處理技術，其依托計算機通信技術，廣泛流行貿易運輸、保險管理、銀行以及海關等行業信息交互處理過程。EDI技術是物質化處理信息資源、標準化管理信息的集中代表。在EDI應用初期就滲透到了商業、互聯網等行業，這也為中小型企業建立一個低成本，高交流頻率的信息鏈奠定了基礎。近年來，EDI技術的信息泄露和信息篡改問題得到了社會企業廣大關注，這也為企業不斷升級技術、建立嚴格的防控機制敲響了警鐘。
3.3GPS技術
GPS技術是全球定位系統，可實現信息定位、授權、導航等多方面功能，在我國信息物流領域發揮著重要的價值作用。經過后期的設計升級，GPS技術在物流運維管理中發揮了極大的價值，且可以為車輛選線、資源調度提供科學的參考借鑒，并極大調動員工的積極性。在后期的實踐運用中，GPS技術也和大量的交互平臺合作，通過大眾信息服務頁面和通信平臺聯合，完善了很多物流企業管理問題。
3.4REID技術
RFID指的是射頻識別技術，該技術最早基于無線電廣播非接觸自動識別技術實現目標對象信息獲取功能。該技術具有廣闊的應用范圍，可實現自動射頻信號識別以及信息傳輸功能，對比條碼技術、Q碼技術具有極強的針對性，體現了隱蔽性、多元化、高容量記憶能力、小體積等優勢。值得注意的是，REID技術屬于非接觸通信技術類型，操作人員可以將芯片放在包裝、塑料殼容器中，可以實現多環境、多空間信息交互。企業可將電子標簽嵌裝到貨物運載設備中，對相關車輛進行掃描，進而實現不停車監控，提升配送效率。
4信息技術在物流管理中存在的不足
4.1物流監控管理環節有待優化
物流企業多關注信息技術的資源管理，忽視了運輸商品、生產方和取貨方關系維系。中小型物流企業過于注重當前盈利，容易滿足，缺乏降低平臺管理成本和維護成本意識，忽視了信息技術的多元性特征。例如企業在構建信息物流管理模式中，多強調某一單生意的完成率和質量，沒有挖掘網絡技術和交易運營的潛在力量，忽視了各個部門之間的聯動性，反而在復雜的產業交易模式下降低了物流信息化管理的質量。此外，由于信息技術對于物流企業而言屬于冰山一角，企業缺乏長期戰略，在企業競爭中忽視了消費者的需求，這一點不利于完整的物流信息化體系建設。
4.2物流管理發展不均衡
在我國交通建設和物聯網建設線下，我國的信息化物流配送系統建設體系不完善，越來越多的快遞運輸行業建設缺乏動力，甚至出現了轉行的危機。分析其原因，多和物流管理發展不均衡有關。如今，我國電子商業有集中化的特點，沿海城市的工業化發展迅速，且工廠數量多，當地物流服務競爭大，單價低，但量大，可盈利空間大;但偏遠地區的運輸量少，成本高。物流企業管理人員沒有意識到兩者建設的差異，在資源調度管理方面缺乏遠見，導致發展不均衡，盈利不佳。另外，產品市場包含了物流配送機構、生產資料加工機構等體系，物流產業潛在力強，企業若只關注電子商品成品運輸，也會錯過有利的發展機遇。
4.3缺乏專業的物流人才
人才是企業建設的核心競爭力，信息技術人才的引入，可以全面調整物流企業的管理體系，提升運行效率，加快物流管理。但如今物流信息系統的管理特殊，地方院校開設的課程缺乏針對性，物流信息管理屬于新型專業，且實踐經驗和專業能力的人才渺若晨星。
5運用信息技術促進物流企業管理的措施建議
5.1做好物流管理規劃和設計
想要更好地促進物流企業、經濟的發展，以推動國民經濟的發展，在物流管理規劃、設計方面應用現代信息技術是非常必要的。在這個過程中需要企業迅速、準確地掌握市場變化以及顧客需求變化的信息，才能做出更好的物流管理規劃以及管理設計方案。企業可以利用現代信息技術對所確定的物流管理規劃和設計所可能出現的結果以及所遇到的問題進行仿真模擬，更好地實現對企業所選擇的物流管理規劃以及設計的優化，以得到更好的方案，促進企業更好、更快發展。
5.2加強資源調度、建立集中化的倉儲系統
在物流倉儲系統中應用現代信息技術，實現對倉儲系統的信息化管理，還可以在一定程度上規范工作人員的工作程序，提高顧客服務水平，保證企業管理人員能夠隨時對倉儲系統的管理與運作進行監督與控制，提高物流管理自動化、制度化以及信息化水平，促進物流產業更好、更快發展。
6結論
綜上所述，物流企業只有提高物流產業管理與運作的信息化、制度化、系統化以及一體化程度，才能更好地實現物流企業的經營管理目標。建議相關單位加強創新管理，不斷改革建設，最終實現可持續發展。
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作者：范小磊 單位：巨化集團公司汽車運輸有限公司
