電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中信息技術(shù)的應(yīng)用

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摘要：信息技術(shù)在高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用，有利于促進教學(xué)理念的變革，加強師生互動，構(gòu)建高校課堂，促進學(xué)生思維的良好發(fā)展，同時對增強電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識與畢業(yè)工作崗位的接軌起到了積極的作用。本文結(jié)合自身多年來的課堂教學(xué)實踐經(jīng)驗及結(jié)合當(dāng)下開展網(wǎng)絡(luò)授課的實情，對信息技術(shù)在高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用，提出一些見解，僅供參考。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；電子商務(wù)；高校；教學(xué)

引言

隨著計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)成為熱門專業(yè)。專業(yè)的學(xué)生除了要掌握電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，像數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)頁制作外電還要掌握市場營銷、國際貿(mào)易、物流和計算機的相關(guān)知識。電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生具備上述知識后可以利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動和利用計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平，成為企業(yè)搶手的復(fù)合型人才[1]。企業(yè)需要復(fù)合型的電商人才，而當(dāng)下高校的電子商務(wù)專業(yè)的理論教學(xué)落后于社會實踐，學(xué)生就業(yè)所做的工作內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于高校課本上的理論知識。信息技術(shù)在高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用使得可以直接將當(dāng)下社會的實踐用于理論教學(xué)，有效的解決這一問題。當(dāng)今社會，電子信息技術(shù)已經(jīng)滲透到人們工作與生活的各個領(lǐng)域之中。現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于課堂教學(xué)，是勢之所趨。信息化技術(shù)的應(yīng)用在現(xiàn)代教學(xué)過程中有十分顯著的優(yōu)勢，信息化教學(xué)是把信息技術(shù)作為促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)的有效工具，利用信息技術(shù)來實現(xiàn)資源整合、信息共享，調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生各方面能力得以提高。在提升課堂教學(xué)質(zhì)量的同時，又充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及創(chuàng)造力。同時，教師應(yīng)該重新認(rèn)識信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，的過程中改變教學(xué)觀念，與課堂教學(xué)高度融合，以此提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力[2]。高校“信息技術(shù)”和“電子商務(wù)”課程相互整合已經(jīng)是現(xiàn)代教育改革總體趨勢重要方向，它將會建構(gòu)起來新的高校教學(xué)模式、教學(xué)結(jié)構(gòu)，并且會實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容多樣化，能夠更好使得教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式和教師教學(xué)方式相互互動，面對現(xiàn)代國家對高校教學(xué)內(nèi)容改革措施，所以非常值得探究教學(xué)中基本理念和內(nèi)涵，更好地讓信息技術(shù)能夠應(yīng)用于高校商務(wù)教學(xué)中，兩者相互整合深層體加深。

1信息技術(shù)在高校電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用分析

1.1高校信息技術(shù)在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，因其特定的課程性質(zhì)，利用信息化教學(xué)實踐還是領(lǐng)先于其他專業(yè)的。相比于其他好多專業(yè)信息化教學(xué)還停留在多媒教室，少數(shù)高校的電子商務(wù)教學(xué)已實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的實時立體教學(xué)模式。結(jié)合信息技術(shù)，多種教學(xué)模式、手段應(yīng)用于教學(xué)，像慕課、網(wǎng)絡(luò)平臺、高校聯(lián)盟知識共享，使學(xué)生可以隨時隨地的學(xué)習(xí)，調(diào)動了學(xué)生充實自己的積極性。但大部分高校尚需加強信息化教學(xué)在“電子商務(wù)”教學(xué)中的應(yīng)用，不斷探索，提升專業(yè)的整體教學(xué)水平。將信息技術(shù)應(yīng)用于“電子商務(wù)”教學(xué)中，二者相互結(jié)合，融合了信息化的“電子商務(wù)”教學(xué)成為獨具特色的專業(yè)教學(xué)。同時兼顧方面就是學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，提升學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)，達(dá)到教學(xué)同步。

1.2高校信息技術(shù)在電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)用中存在的問題

信息技術(shù)在高校電子商務(wù)課程教學(xué)中的應(yīng)用，應(yīng)該是將信息技術(shù)和教學(xué)相互融合一體。信息化技術(shù)是教學(xué)的一有力工具和有效手段，但實際應(yīng)用中許多教師過度依賴于信息化教學(xué)，所教課程，所用課件，基本來自共享資源。教學(xué)中忽略了教師的主體地位和引導(dǎo)作用，不根據(jù)學(xué)生的實際情況因材施教，迷失自我，最終教學(xué)水平得不到提升，學(xué)生也會產(chǎn)生學(xué)習(xí)的盲目性。再者忽略了教學(xué)對象，只追求自己教學(xué)手段的信息化、多樣性，而不考慮學(xué)生的接受能力，本末倒置。教師在教學(xué)中，能夠不斷以人為本，強調(diào)人的獨立性、創(chuàng)造性和合作性，是建立新型教學(xué)模式的根本。

1.3電子商務(wù)專業(yè)開展信息化教學(xué)的必要性

電子商務(wù)專業(yè)的課程特點決定了要充分運用信息技術(shù)手段進行教學(xué)，像“網(wǎng)站建設(shè)”“網(wǎng)絡(luò)信息采集”“商務(wù)數(shù)據(jù)分析”等課程，都要借助與互聯(lián)網(wǎng)和計算機。學(xué)習(xí)也配備了聯(lián)網(wǎng)的計算機，移動終端，互相交流的軟件或平臺等。電子商務(wù)專業(yè)的課程如果只是日常講授，對于抽象化的知識，學(xué)生難以理解。信息技術(shù)作為電子商務(wù)教學(xué)重要工具，可以發(fā)展學(xué)生的思維，幫助學(xué)生理解高度抽象化的知識。比如建一個靜態(tài)網(wǎng)頁，如果只是向?qū)W生描述，如果運行這段代碼將會呈現(xiàn)什么網(wǎng)頁。不如直接通過網(wǎng)絡(luò)演示，這樣增強了直觀性，能夠展示知識的形成發(fā)展過程，能夠變抽象為具體、變靜態(tài)為動態(tài)[3]。達(dá)到傳統(tǒng)途徑下無法實現(xiàn)的教學(xué)效果，訓(xùn)練了學(xué)生的邏輯思維能力、想象能力，而且還培養(yǎng)了學(xué)生的發(fā)散思維和直覺思維。現(xiàn)代社會的發(fā)展，信息技術(shù)已融入人們的日常生活、購物、娛樂等，作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該掌握網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以適應(yīng)社會的發(fā)展和職業(yè)的要求。現(xiàn)在像抖音、快手的普及，一些政府部分鼓勵網(wǎng)紅經(jīng)濟，這些都是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的現(xiàn)實應(yīng)用。信息化技術(shù)在高校電子商務(wù)專業(yè)中的應(yīng)用可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使學(xué)生了解當(dāng)下電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，學(xué)會使用各種網(wǎng)絡(luò)工具，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確網(wǎng)絡(luò)觀念，提高對于信息技術(shù)掌握能力。還可以通過平臺建立課程，建立一個非常好的學(xué)習(xí)共同體，教師在課程里新知識，做必要的引導(dǎo)，把控學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)生也可以在這里進行討論交流，有利于學(xué)生掌握要學(xué)的知識，同時增加了學(xué)習(xí)主動性。所以說把網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用“電子商務(wù)”教學(xué)中，是非常必要和重要的一項教學(xué)模式體驗。

2信息技術(shù)在高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

2.1學(xué)校教學(xué)管理和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

2.1.1制定總體規(guī)劃，加強制度建設(shè)高校應(yīng)該結(jié)合政府的宏觀統(tǒng)籌規(guī)劃，對于本校的信息化教育教學(xué)的總體設(shè)計原則、建設(shè)思路等制定出來，引導(dǎo)各學(xué)院建設(shè)高質(zhì)量的在線課程，避免課程重復(fù)建設(shè)以及教學(xué)資源的浪費。信息技術(shù)在高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用相對于傳統(tǒng)教育來講，也算是個新生事物，對于新生事物的發(fā)展，學(xué)校應(yīng)該出臺一些具體性的指導(dǎo)方法和細(xì)則，為高校信息化教學(xué)建設(shè)提供制度保障。這樣才會有章可循。

2.1.2配套設(shè)施的建設(shè)學(xué)校完善并保證計算機機房、信息化設(shè)備的正常高效運轉(zhuǎn)。配套支撐各學(xué)科的軟硬件的管理信息系統(tǒng)建設(shè)。建立安全管理體系保障高校信息化體系的安全性，并且能夠保障系統(tǒng)運行的連續(xù)性，在遭受人為和自然災(zāi)害破壞時能夠迅速恢復(fù)。最后，為了組織信息化的持續(xù)有序而需建立信息化組織架構(gòu)，并經(jīng)常進行優(yōu)化調(diào)整。

2.1.3整合資源，加強社會合作每所大學(xué)都有自己的辦學(xué)優(yōu)勢，信息技術(shù)在高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用建設(shè)過程中，辦學(xué)優(yōu)勢比較接近的高校，可以開展深度合作，實現(xiàn)資源共享，共建課程平臺。對于電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)特點可以攜手企業(yè)，推進商業(yè)化運作。這一點浙江的一些高校做得比較好，由學(xué)校直接創(chuàng)辦企業(yè)，學(xué)生參與實踐。沒有自己創(chuàng)辦電商企業(yè)的高校和企業(yè)可以開展深度合作，就可以實現(xiàn)二者的優(yōu)勢互補。再者，作為電商的畢業(yè)生，創(chuàng)業(yè)相對容易。相當(dāng)多的電商學(xué)生在學(xué)校期間就開始創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)一兩年內(nèi)都創(chuàng)辦了公司。加強與這些創(chuàng)業(yè)學(xué)生之間的合作，讓新創(chuàng)業(yè)的學(xué)生現(xiàn)身說法，有利于調(diào)動在校學(xué)生的積極性，同時使知識能夠活學(xué)活用，并用最新的實踐中的電商技能彌補當(dāng)下電商理論教學(xué)的不足。同時可以挑選比較優(yōu)秀的學(xué)生承擔(dān)公司的任務(wù)，大幅度提升學(xué)生的實操能力

2.2提升教師自身素質(zhì)

2.2.1課堂教學(xué)電子商務(wù)專業(yè)教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，提倡混合式教學(xué)。采用案例教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、微課、PPT的講解相結(jié)合教學(xué)的方法，重設(shè)教學(xué)情境。加強與學(xué)生的溝通交流，采用學(xué)生喜聞樂見的教學(xué)模式，做到既傳授了知識，又激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。還課堂給學(xué)生，讓學(xué)生真正參與到每一個教學(xué)環(huán)節(jié)中來，注重理論知識的實際應(yīng)用和轉(zhuǎn)化，同時借助互聯(lián)網(wǎng)資源和平臺，豐富下的教師，更像是個導(dǎo)師，要一步步引導(dǎo)學(xué)生投入到在線學(xué)習(xí)中，這個過程需要精心的教學(xué)設(shè)計，從導(dǎo)學(xué)課堂資源，提高教學(xué)效果。要精心進行教學(xué)設(shè)計，采用豐富多彩的教學(xué)形式，信息化教學(xué)情境、到督學(xué)、再到促學(xué)，每一步都站在學(xué)生角度進行設(shè)計，從而引導(dǎo)學(xué)生堅持學(xué)完在線課程，提高完成率，降低輟學(xué)率[4]。

2.2.2實驗教學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的實驗教學(xué)采用計算機多媒體解決方案、模擬仿真系統(tǒng)等多樣的實驗教學(xué)方法。利用信息技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)展示平臺，講授課程，增強了直觀性。學(xué)生可以直觀地看到自己的演示結(jié)果，這樣有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，發(fā)揮自身的創(chuàng)造性、積極主動性，增強了教學(xué)效果。有利于學(xué)生在今后的工作中創(chuàng)造性地運用所學(xué)知識，在自己的工作領(lǐng)域取得突破，成為企業(yè)的新型人才。

2.2.3實訓(xùn)教學(xué)實訓(xùn)教學(xué)是學(xué)生踏入職場前的必要課程。實訓(xùn)課教學(xué)進行學(xué)習(xí)可以提高學(xué)生的職業(yè)能力，為以后進入職場打下基礎(chǔ)。結(jié)合電子商務(wù)教學(xué)的特點，學(xué)校可引入仿真技術(shù)到教學(xué)中進行實訓(xùn)教學(xué)，比如“跨境電商”這門課程的教學(xué)實訓(xùn)筆者用的是思睿智訓(xùn)的仿真模擬平臺，和真實的操作環(huán)境一樣，滿足了教學(xué)需要。此外，通過多次模擬能使初學(xué)者的技能得到快速提高，使其在工作中出現(xiàn)事故的可能性大大降低，也減少了企業(yè)的成本。

3結(jié)束語

信息技術(shù)在高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用，能讓高校的教學(xué)資源、教學(xué)模式、教育管理甚至是學(xué)校體系上升到一個新的高度。目前，高校的電子商務(wù)人才教育還處于探索階段，與社會實際需求接軌尚需時日。這就需要高校、教師和學(xué)生共同努力。高校提供信息化教學(xué)的后臺保障，加大投入，教師改進并探索新的教學(xué)模式，教學(xué)方法，學(xué)生的積極反饋，都會加速信息化教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)的應(yīng)用，提升教學(xué)效果。信息技術(shù)發(fā)展水平也會直接影響到電子商務(wù)發(fā)展模式，厘清二者之間的關(guān)系，二者深度融合，使信息化成為電商專業(yè)有效的教學(xué)工具和手段，提升教學(xué)效果的同時，信息技術(shù)也會取得相應(yīng)的創(chuàng)新和發(fā)展。信息技術(shù)在高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的應(yīng)用，可以有效地優(yōu)化電子商務(wù)教育環(huán)境，提高教學(xué)質(zhì)量。本文對信息技術(shù)在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用的研究，可以在實踐層面上為高等院校培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才提供參考，有助于提高高等教育的實效，培養(yǎng)更多適應(yīng)社會主義經(jīng)濟建設(shè)的高素質(zhì)、創(chuàng)新型電子商務(wù)專業(yè)人才。但信息化教學(xué)還處在起步階段，需要電商工作中進行不斷探索。

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[3]任杰，劉琴，李停停，等.高校電子商務(wù)專業(yè)微課資源建設(shè)策略研究[J].電子商務(wù)，2019(10)：78-79.

[4]胡學(xué)斌.高校電子商務(wù)教學(xué)中的問題及教學(xué)建議[J].吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報，2013(6)：71-72.

作者：梁永剛 單位：山東協(xié)和學(xué)院