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    如何搞好煤炭企業(yè)物業(yè)管理改革

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    如何搞好煤炭企業(yè)物業(yè)管理改革

    摘要:改革開放以來,我國社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,物業(yè)管理在我國應運而生,物業(yè)管理首先發(fā)端于沿海發(fā)達城市,逐步深入內(nèi)陸,到現(xiàn)在已有20多年的發(fā)展歷史,目前,國有煤炭企業(yè)主輔分離改革進程加快,如何使國有煤炭企業(yè)物業(yè)管理公司在剝離中得到更好發(fā)展是一個重要問題,本文以山西焦煤西山煤電集團公司為例,論述當前國有煤炭企業(yè)物業(yè)管理的現(xiàn)狀,并探究如何搞好國有煤炭企業(yè)物業(yè)管理改革。

    關鍵詞:國有煤炭企業(yè);物業(yè)管理;改革措施

    深化國有煤炭企業(yè)的物業(yè)管理體制改革, 是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是深化企業(yè)內(nèi)部改革, 增強企業(yè)核心競爭力的重要舉措。為此,我們應該深入分析國有企業(yè)物業(yè)管理改革發(fā)展現(xiàn)狀,并提出改革措施。

    1國有煤炭企業(yè)物業(yè)管理改革的現(xiàn)狀

    山西焦煤西山煤電集團公司所處西山礦區(qū),位于西山煤田西北部,分為前山區(qū)和后山區(qū)兩部分。前山礦區(qū)地處太原市西郊,后山礦區(qū)地處古交市,整個礦區(qū)總面積 540.2 km2,加上后備區(qū)共 940.2 km2。礦區(qū)生活系統(tǒng)獨立于市區(qū)自成體系,因此企業(yè)建設了相對封閉、包羅萬象的社會服務系統(tǒng),擔負著礦區(qū)水、電、暖、煤氣、物業(yè)等后勤服務,背負著沉重的社會負擔,造成了企業(yè)缺乏競爭力,物業(yè)管理缺乏長久發(fā)展的基礎。山西焦煤西山煤電集團公司的物業(yè)管理僅僅依靠企業(yè)內(nèi)部來補貼,規(guī)模較小,且服務對象主要為企業(yè)職工家屬,對服務水平要求不高,而且企業(yè)的物業(yè)人員大都為企業(yè)內(nèi)部人員,服務意識較差,服務素質(zhì)較低,造成業(yè)主和服務部門的矛盾激化,在一定程度上損壞物業(yè)管理部門的形象,進而影響企業(yè)的形象,由此看來,煤炭企業(yè)面臨的物業(yè)管理問題較嚴重,需要通過改革來解決

    2搞好國有煤炭企業(yè)物業(yè)管理改革的有效措施

    2.1強化思想意識是首要

    無論做什么首先思想上認識到其重要性才是首要的,只有思想上認同了才會更好的去做。國有煤炭企業(yè)物業(yè)管理改革亦是如此,企業(yè)的黨政班子成員一定要統(tǒng)一思想意識,步調(diào)一致,共同推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要進行為何進行物業(yè)管理改革和如何進行物業(yè)管理改革的討論,讓企業(yè)人員充分認識到解決企業(yè)物業(yè)管理改革問題刻不容緩,并讓每個人積極參與進來,只有進行物業(yè)管理改革,才能是企業(yè)保持長久活力,既符合社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求又能加強企業(yè)內(nèi)部管理,為了更好深化企業(yè)人員思想意識,企業(yè)應該設立專門改革機構(gòu),主攻企業(yè)物業(yè)管理改革問題,同時企業(yè)要予以充足的人力物力支持,加強宣傳,達到加強思想意識的效果。

    2.2改革抓關鍵,宣傳需強化

    物業(yè)管理改革是一個涉及范圍廣、持續(xù)時間長的過程,抓住其改革關鍵才能加快進程,達到好的改革效果。一企業(yè)要與政府機關配合,發(fā)揮自身的組織優(yōu)勢,集中宣傳。要利用全部職工大會、早晚會等形式,向職工傳達物業(yè)管理改革有關文件精神。同時,利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡宣傳、礦務公開欄等各種宣傳工具,集中宣傳物業(yè)管理改革的有關政策規(guī)定、方案措施,通過集中宣傳,讓改革深入人心,為物業(yè)管理改革打下良好基礎。二企業(yè)的特殊群體比如離退休人員、工病亡職工遺屬及在企業(yè)中占有特殊位置,由于他們的特殊性,本身工資較低,對企業(yè)政策理解較少,因此加強對特殊群體的宣傳更有利于人們理解物業(yè)管理改革,企業(yè)可以通過進行針對性教育舉辦座談會等形式來讓他們了解。

    2.3廣泛調(diào)查,制定可行性方案

    在物業(yè)管理改革的過程中,思想深化了,宣傳做好了,如何做更是一個關鍵,企業(yè)應該廣泛深入調(diào)查,并結(jié)合本企業(yè)實際情況,清楚底數(shù)情況,實現(xiàn)由企業(yè)暗補到企業(yè)明補,提高物業(yè)收費的目標,并制定可行性方案,交由職工大會討論決定事實,在執(zhí)行過程中,依據(jù)現(xiàn)實情況來完善改革方案。

    2.4完善計量設施,強化業(yè)務培訓

    計量設施的完善是進行企業(yè)物業(yè)管理改革的前提和基礎,企業(yè)應結(jié)合實際,讓有關部門對計量設施進行核驗,對不符合要求的進行更換和改造,保證計量設施的完善。同時,要對計量收費人員進行嚴格的業(yè)務培訓和考核,保證其專業(yè)素質(zhì),保證計量收費的公平公正性,并通過計算機等工具對物業(yè)管理收費問題進行數(shù)據(jù)處理,來保證物業(yè)管理的準確性,推動物業(yè)管理改革更好發(fā)展。

    2.5加強經(jīng)驗總結(jié),完善改革

    企業(yè)物業(yè)管理改革在進行中一定會遇到問題,要及時發(fā)現(xiàn)并總結(jié)經(jīng)驗,為以后進行改革打下基礎。企業(yè)可采取試點的形式,對經(jīng)濟效益好管理基礎好的單位進行試點,在試點的過程中,及時發(fā)現(xiàn)改革中遇到的問題,并及時改正,總結(jié)經(jīng)驗,并針對性的改善改革措施,以保證物業(yè)管理改革的順利進行。同時,要建立公開監(jiān)督的制度,接受企業(yè)人員和社會的監(jiān)督,保證物業(yè)管理改革的民主性,以及公開、公正性。

    3結(jié)語

    根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,國有煤炭企業(yè)進行物業(yè)管理改革是必然要求,只有這樣才能加強國有煤炭企業(yè)競爭力,保持現(xiàn)有地位,推進國有煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,所以,要強化思想意識,發(fā)揮企業(yè)和黨政的組織作用,廣泛發(fā)動,強化措施,把物業(yè)管理改革作為一個長期目標來發(fā)展,持續(xù)穩(wěn)步推進。

    參考文獻:

    [1]韓其貴.深化國有煤炭企業(yè)物業(yè)管理改革的思考[J].山東經(jīng)濟戰(zhàn)略研究,2003(06):64.

    [2]馬文艷.論國有煤炭企業(yè)物業(yè)管理的發(fā)展模式[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2010(36):171-173.

    作者:趙丹 單位:山西省晉城市城區(qū)晉城煤業(yè)集團機關物業(yè)公司

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