談物業企業財務管理問題及措施

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摘要：經濟的快速發展，帶動城市化進程加快，房地產行業呈現出逐步繁榮的局面，這位物業企業帶來了更多的發展機會。財務管理一直是物業企業管理的核心內容，提升其管理能力，使其適應社會的發展需求，是現階段物業企業需要重點思考的內容。文章就物業企業財務管理特點、物業企業加強財務管理的意義、物業企業財務管理存在的問題以及應對措施展開論述與分析。

關鍵詞：物業企業；財務管理；存在問題及應對措施

物業企業在隨著房地產行業快速發展的同時，其財務管理卻暴露出一系列問題，這對物業企業的快速發展有著一定的阻礙作用。基于這種狀況，需要企業財務管理相關工作者就現階段的財務管理流程進行全面深入的分析與探討，對存在的問題進行逐步的挖掘與排查，進而提出合理的應對措施，如此才能不斷地提升物業企業的財務管理水平，保障物業企業的長遠發展。

一、物業企業財務管理特點

物業企業財務管理特點可從以下兩個方面進行簡單論述：其一，覆蓋范圍較廣。物業企業為小區提供的物業管理服務包含個體育社會服務的全部特征，其財務管理工作不單單指企業內部的財務管理工作，還與企業外部關聯企業或者個人有著一定的關系。且企業在提供管理服務時，其各項活動或者業務都離不開資金的參與，這就使得物業企業各部門都與財務管理工作有或多或少的聯系。其二，綜合程度高。物業企業的財務管理針對的是企業經濟活動全過程的管理，并可以通過其價值形式綜合性的反映物業企業的經營狀況。與其他行業相比，物業企業提供的是全面無間斷且具備多方位與多層次特點的服務產品，具備較強的綜合性，且隨著物業管理行業的不斷發展，其財務管理以逐漸成為企業管理的核心所在。

二、物業企業加強財務管理的意義

物業企業加強財務管理的意義可以從以下三個方面進行簡單論述：其一，協調物業企業內外部財務關系。物業企業財務管理參與物業企業經濟活動的所有環節，如此可以為企業內部各部門提供較為準確的信息支持，如此可以合理地幫助各部門實現對資金的合理利用。另一方面，物業企業在籌資投資與利益分配時，會與其他主體相聯系，通過加強財務管理來協調各部的財務關系，明確各方責任與權益，促進物業企業的可持續發展。其二，提升物業企業管理水平。財務管理是物業企業管理工作中重要的一環，且是企業其他相關管理工作的經濟基礎。通過加強物業企業財務管理，能夠實現物業企業對投資、收入分配與成本控制的合理分配管理，并為企業管理者提供可靠的數據信息，進而提升物業企業的管理水平。其三，及時的排查出企業存在的管理問題。通過對比財務管理制定指標與財務實際管理結果，及時的發現企業管理中存在的問題，并根據問題提出合理的對策，并對企業經營方向與管理策略進行相應的調整，以此來促進企業的可持續發展。

三、物業企業財務管理存在的問題

物業企業財務管理存在的問題可以從多方面進行闡述，在此不能全部的涵蓋，挑選較為嚴重的問題進行舉例分析，大概包括：會計核算不規范、營運資金匱乏與使用不合理、財務分析不足、信息化程度不足。

（一）會計核算不規范物業企業財務管理中會計核算不規范主要有以下幾個方面的原因：其一，不重視企業財務管理工作。部分物業企業對財務管理工作并沒有給予足夠的重視，甚至沒有專業的財務團隊負責企業的財務管理工作，在進行財務管理時由房開企業財務兼職，這使得財務管理不規范的同時，還會降低財務管理效率，不利于物業企業的長期發展。其二，財務管理工作不規范。大部分的物業企業都會有適宜自身的會計核算制度，但是缺乏對制度實施的規范性，很多物業管理人員對會計核算制度缺乏足夠的了解，且未經培訓以及后續的檢查與考核，導致很多財務管理人員在進行財務核算時具有較強的隨意性，使得財務處理不規范。其三，財務管理人員綜合素養不足。現階段的物業企業財務人員工資水平基本處于5000以下，這種標準很難吸引高素養的財務管理人員，這使得很多物業企業的財務管理人員的專業技能較低，執行企業財務管理制度能力較弱，對自我的規范力度較差，進而導致工業物業企業的整體基層財務管理效率較低。其四，業務前端規范性較差。部分物業企業在進行財務管理時，以業務導向進行財務處理，只關注財務處理的方便快捷性，不顧財務處理的完善性，進而致使其會計核算缺乏完整性，嚴重的情況還會產生較大的稅務風險。

（二）營運資金匱乏與使用不合理流動性資金與資源在物業企業總資產中占比最大，其正常流轉才能保障物業企業的合理運行。物業企業是典型的管理密集、作業密集的企業，在基礎人力資源與日常流動資金方面損耗過多，但是很多小型物業企業會因為信用等級低與無高價值抵押物等原因造成企業資金的圓融困難，基于這種狀況，很多小型物業企業會用企業內部資金來支撐企業運轉；部分企業針對營運資金匱乏的情況，也會嘗試加快內部營運資金周轉，提升內部營運資金的利用效率來解決，但是這會受到企業財務管理水平、應收賬款、企業內部組織結構與物業管理供應鏈流轉等因素的制約，致使營運資金的利用效率并不能得到大幅度的提升；此外還存在著業主不按時繳費與收繳費用低等狀況，這在一定程度上也阻礙了物業管理收入向營運資金輸血。

（三）財務分析不足科學合理的財務分析能使得財務管理工作更加的高效且有序，但是因為上述原因中財務管理人員的綜合素養不足，無法開展具體的財務分析；其次是部分物業企業無財務分析相關方面的意識，物業企業管理人員沒有在財務分析方面安排足夠的人力資源，致使財務分析不足；最后是管理人員在進行財務管理時大多依靠以往的管理經驗，并沒有去依靠財務分析去改善目前的財務管理現狀。［1］

（四）信息化程度不足雖然依據互聯網技術的快速發展，很多物業企業已經在很多管理方面實現了信息化建設，但是信息化程度依然不足，具體表現在以下三個方面：其一，很多物業企業會緊跟時代步伐，開發辦公系統、財務系統、保修系統與收費系統等，但是這些系統之間卻沒有實現共通，致使數據無法共享，便利性不足。其二，現階段的部分物業企業依然存在業務系統與財務系統不相通的情況，這對于企業后續的財務處理工作相當不利。其三，線上繳費系統建設不足。目前在物業行業中，超過七成的物業企業線上繳費比例不超過三成，很多業主在繳費時依然會選擇線下繳費，這不但會降低財務處理效率，同時還會浪費物業企業更多的財務人力資源。造成這種現象的原因有線上繳費功能不全與業主無相關方面習慣等。

四、針對物業企業財務管理存在的問題所提出的應對措施

針對物業企業財務管理存在的問題所提出的應對措施如下所示：

（一）規范會計核算規范會計核算可從以下兩個方面進行簡單論述：其一，提升財務管理人員對會計核算的重視程度。要提升物業企業整體對會計核算的重視程度，應采用自上而下的方式，首先提升管理層對財務管理的重視程度，并由其開展后續的工作，首先可以為企業配置相應的專業財務團隊，然后由其全程參與企業的經濟活動，以此來保障企業各項事務或者業務的規范性，進而促進其長遠發展。其二，提升企業整體的財務管理水平。除上述的招聘專業財務管理團隊之外，還應完善財務管理相關規章制度，可以參考同行業優秀企業的規章制度進行修改與完善，讓財務管理人員能夠按照規章制度進行相應的財務處理；其次，應定期對財務人員進行培訓與考核，如此才能不斷提升財務人員的專業能力，并使其始終保持積極的工作狀態。［2］

（二）提升營運資金的流動性提升營運資金的流動性可從以下三個方面進行簡單論述：其一，擴充業務范疇。利用現有的物業資源對物業企業經營范疇進行擴充，比如家居裝潢、房產轉讓、房屋租賃與家政服務等，以此來增加物業企業的收入，以此來對流動資金進行補充。其二，重視物業管理法律法規的宣傳工作，對業主曉以利害，以此來提升業主動繳納物業費的意愿，據此可縮短物業費繳納時間，間接提升資金流動性。其三，提升對營運資金的管理工作。安排專業的財務管理小組對營運資金的運轉流程進行深入的探討與分析，進而提出合理的優化措施，提升對其的管理工作。

（三）加強財務分析工作加強物業企業內部的財務分析工作，可以從以下三個方面進行簡單論述：其一，招聘財務分析專業管理人才，以點帶面的形式提升財務人員的財務分析能力。其二，整體分析與重點分析相結合以加強企業的財務分析工作，包括盈利能力與償債能力分析、行業對標分析與自身分析、收入構成分析與成本費用分析，除此之外還包括對回款率、費用率與收繳率等的重點分析。

［3］其三，相關財務分析人員應就關鍵業務存在的潛在風險向管理層進行及時溝通，引起其重視，并提出合理有效的解決措施。

五、結語

綜上所述，現階段的物業企業財務管理還存在著一些問題亟待解決，這需要相關財務管理人員對財務管理流程進行全面深入的分析，進而提出合理的應對措施，保障物業企業的長遠發展。

參考文獻

［1］詹麗梅.淺析物業公司財務管理中存在的問題及解決措施［J］.現代國企研究，2017（16）.

［2］黃俊.對物業企業財務管理存在的問題分析及應對措施探究［J］.中國商論，2017（31）.

［3］李英.試論物業公司財務管理存在的問題及對策［J］.會計師，2018（8）.

作者：歐紅梅 單位：重慶中交物業管理有限公司