電子商務環境下的物流管理創新探析

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【摘要】隨著電子商務的快速發展，物流企業的管理模式及管理理念都面臨著巨大的挑戰與機遇，引起了社會各方面人士的普遍關注。物流管理作為電子商務的重要組成部分，其可以直接影響電子商務的銷售量額和銷售量，進而影響企業的快速發展。

【關鍵詞】電子商務；物流管理；創新策略

在電子商務環境下，傳統企業的運營方式和管理模式已經不能更好地適應當前電子商務快速運行的要求，尤其是在物流管理中還是存在很大的問題，在一定程度上阻礙了電子商務行業的快速發展，也影響力國民經濟效益。所以，為了提高電子商務行業效率，相關負責人應該在基于電子商務環境的基礎上采取合適有效的管理模式，轉變管理理念。

一、電子商務環境下我國物流管理創新所面臨的問題

（一）物流管理基礎設施過于落后。隨著電子商務企業的迅速發展，物流企業也因此得到了更好的發展。雖然，我國已經在交通運輸、通信設施、物流途徑和貨物搬運等方面的設施還算健全，但對于我國的物流基礎設施還是存在很大的問題，其重復建設現象過于嚴重，尤其是缺乏一個系統化的配套物流基礎設置，嚴重制約了物流企業的發展，也使得企業經濟效益逐漸降低。

（二）物流管理信息化程度過低。就目前的發展趨勢來看，我國的物流管理信息化程度過低，不能完全實現自動化操作，而造成這一問題最主要的原因就在于，信息技術的應用還不能實現跨部門、跨行業的應用，尤其是相關政府部門還是缺乏相應的信息技術化技術支持和引導，從而使得物流管理機制還不夠健全，其應用數據也不夠準確。

（三）缺乏物流管理專業人才，服務水平低下。目前我國物流行業最大的問題就是缺乏相應的物流管理專業人才，服務水平也逐年降低。據統計資料發現，我國對物流專業人才的需求已經接近50萬，而就目前高校培養計劃來看，遠遠不能夠滿足人才的需求，尤其是物流人才中的物流規劃人員、物流研究人員過于緊缺。另外，我國的物流管理專業化水平低主要表現在綜合集成的協調能力太差，造成這個結果的最主要的原因就在于，大部分的物流企業只是注重簡單的貨物運輸和倉儲服務，嚴重忽視了流通加工、信息資料平臺的建設，并沒有通過多種途徑來進行物流成本控制，物流運輸的設計方案、物流服務很難向專業化、規范化的方向進行發展。

二、電子商務在當前物流管理環境中的突出作用

以往的物流配送企業在配送貨物的過程中，會受到信息交流的限制，并沒有及時更新信息，給物流工作者增加了太大的工作負擔。而隨著電子商務的不斷發展，剛好解決了這一問題，既提高了物流的速度，也能及時更新物流信息，尤其是可以為物流工作者減少工作負擔。另外，電子商務還給企業的發展提供了一個良好的條件，詳細來說，傳統環境中的企業競爭優勢主要表現在材料的節約及提高勞動效率上，而電子商務環境下的企業優勢則是高效的物流體系。

三、電子商務環境下的物流管理創新策略分析

（一）培養專業物流創新管理人才，提高物流管理能力。為了更好地保證物流管理工作效率，相關人員應該加強培養專業物流管理人才的力度，不斷改革與創新物流管理理念，從而實現物流管理的創新實踐。一般來說，物流管理人才應該具有專業的電子信息、機械工程、人力資源管理、運輸學、通信技術以及信息技術等內容，方能更好地滿足人們對物流管理人才的要求，更好地為社會服務。

（二）創新政府職能，提供政策支持和引導。就目前的發展趨勢來看，創新政府的職能主要包括三個方面的內容：

1.健全并完善與物流相關的法律法規。在基于電子商務的環境之下，政府也應該及時出臺相應的協調機制，以及健全并完善與物流相關的法律法規，還應該通過多種渠道來協調好各個部門之間的關系，以便于促使物流管理工作能夠順利地發展下去。

2.充分地發揮政府部門的組織協調能力。由于目前的物流行業還是處于一個分散的局面，并沒有一個系統地的管理措施和方案。因此，為了解決這一問題，政府部門應該充分地發揮出組織協調能力，要讓每個人員均能發揮出巨大的作用，如：公路、鐵路、水路、航口以及通信等方面的支持與重視，從而促進物流企業的快速發展。

3.積極完善物流配送的基礎設施，為物流管理的創新提供有利地條件。為了使處于電子商務環境下的物流管理工作能夠順利的開展下去，政府部門應該加強物流基礎設施的規劃和建設，合理利用大城市的優勢，樹立起典型的形象，全面引導中小城市構成合適有效的物流體系，要讓物流管理工作能夠向規范化、合理化、規模化等方向發展，進而為提高電子商務物流管理效益奠定堅實的基礎。

（三）改革與創新物流企業管理制度，健全并完善物流管理創新體系。要想更好地實現物流管理的創新性，相關人員應該及時健全并完善物流管理體系，方能加強物流體系的建設力度。而在電子商務環境下的物流管理系統是指，從物流配送的階段到物流配送的信息化進程中都要實現機械化、自動化操作，從而促使物流的網絡化和信息化建設。

四、結束語

綜上所述，雖然，在電子商務飛速發展的環境下，物流管理還是存在很大的問題，但是，只要政府和企業重新認識物流管理對促進國民經濟快速發展的重要性，以及通過多項途徑培養專業性物流創新管理人才，健全并完善物流管理創新體系，就促進物流產業的快速發展，使我國更好地趕上發達國家的發展腳步，進而使物流管理效率得以保證。

【參考文獻】

[1]王楠.三菱電機放電加工機售后服務物流管理流程優化研究[D].吉林大學,2013.

[2]潘振東.電子商務環境下物流配送系統分析與設計研究[D].華北電力大學,2015.

作者：潘守振 單位：淮安市淮陰區運輸管理所