醫院藥品物流管理模式分析

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【摘要】自進入21世紀以來，物流行業在我國迅速地發展起來，物流管理廣泛地應用到各個行業。醫藥行業也應用到了物流管理，隨著新一輪醫藥改革的全面展開，藥品零差價政策在全國范圍內被逐步推行，這使得“醫”和“藥”分離成為必然趨勢。藥品在醫院的流通將由可以單獨產生價值逐步變為單純的醫院內部的服務。因此，在這種背景下如何在保證醫院藥品供應暢通的前提下，合理節約購藥成本，就成為醫院急需解決的問題。本文從醫院藥品物流管理模式方面進行探討和研究。

【關鍵詞】物流管理；醫藥；現代化信息技術

一、引言

由于醫院的藥品種類繁多，批次很多，分類極其復雜，同時醫療機構需要與時俱進地為患者提供一個更好就醫環境，因此這就要求醫院投入高昂的運營成本。隨著醫藥改革的全面推行，和全國藥品零差價產生的“醫”“藥”的模式，使得藥品在醫院的流通不再產生直接的價值，而逐步地成為醫院內的一種服務。因此，如何降低運營過程中的成本就成為醫院管理層重視的問題。藥品的物流管理作為醫院整體運營管理的重要組成部分，優化藥品的物流管理模式，降低藥品的物流管理成本，可以有效地促進醫療機構整體運營成本的降低。

二、我國醫院藥品物流管理現狀分析

(一)藥品的物流管理忽視成本管理的重要性

醫療機構物流管理的首要目的是進行成本的管理，以實現利潤最大化。但是醫療機構一直都是屬于事業性機構，醫院的運營效益往往和醫院工作者的個人利益沒有直接的關系，所以醫療機構的管理者在經營管理的過程中往往忽略了合理控制成本的重要性。藥品在醫院的供應和流通的過程中，由于缺乏系統合理的物流管理方式，使得各個環節作業方式的制定以工作人員工作方便和工作習慣為依據。這就大大增加了工作環節的一些運營成本。

(二)藥品的流通缺乏標準化管理規范

醫療機構藥品流通的結構一般是以藥品庫房為核心，往下分支到各個科室以及患者。由于醫院的信息管理體系更傾向于患者診療的環節，注重處方和醫囑在醫院內的流轉，而對藥品流通的管理較弱。在藥物的采購環節，比如向供應商或者上級藥房采購申領，驗收入庫，本部門的藥品出庫等等沒有標準化的管理規范，隨意性很強。［1］這些工作往往由醫院的護士或者藥師憑借個人的經驗來完成。但是醫院的醫護人員的工作量往往會很大，所以這就要求優化藥品的物流管理系統，提高藥品流通的效率，以減少醫護人員在藥品流通環節占用的時間。

(三)醫療機構藥品部門的工作人員缺乏物流管理的相關技能和知識

由于醫療機構的工作人員工作的重點都在自己的本職工作上，很少會關注本職工作以外的工作，因此，藥學部門的工作人員缺乏相關的物流管理知識和技能。這樣在藥品的采購、入庫、出庫、使用流向等等各方面的管理中，就缺乏有效的協調性，使得藥品在供應的各個環節缺乏銜接。

二、醫藥物流管理的策略

(一)加強成本管理意識

醫療機構一直以來是作為事業性機構存在，醫院工作者的個人利益和醫院的經營業績沒有直接聯系，使得醫療機構總是以一種超然的態度來提供醫療服務，因此需要將競爭機制引入醫療機構。隨著醫療機構逐步的轉變為商業化經營，醫院的效益直接影響著醫院的發展方向。為了增強同其他醫療機構的競爭力，醫療機構就會不斷在服務意識方面會有所改善，同時還會注重藥品流通環節的成本控制。

(二)給藥品編碼，建立良好的藥品管理體系

由于藥品種類繁多，要想實現良好的藥品物流管理工作，就要建立全面、準確的藥品編碼體系。做好全面的藥品數量、金額的管理，建立藥品庫房出入庫的賬目，對藥品從入庫到出庫到流通到各個科室等各個環節所生發的具體情況都要有準確的記錄。做到隨時可以查詢藥品庫房的庫存數、藥品的流向和使用情況。根據記錄的具體數據來制定科學合理的采購計劃，管理計劃，以提高資金的利用率，減少不必要的浪費。

(三)利用現代化信息技術，實現采購的標準化管理

藥品的采購應該運用現代化信息技術，采用專業的庫存管理軟件。設置藥品的最低庫存量，當庫存量低于設置的數量時，系統自動制定藥品的采購計劃。同時購入的商品可以自動掃碼，采用物流的信息處理技術對購入的藥品進行數量、品名等方面的識別和核查。［2］標準化的采購管理，可以有效地避免藥品在流通環節因人工核查的隨意性產生的一些疏漏和一些成本的浪費。

(四)提高醫療機構工作者必要的物流管理技能要提高藥學部門工作人員的物流技能，使得相關的工作人員從藥品的采購、入庫、出庫、使用方向等各個環節，有一個綜合全面的信息掌握。［3］從而有效的根據各個環節存在的問題制定出相應的方案。以此來有效地降低藥品在物流管理的各個環節所產生的成本。

三、結語

醫療機構的藥品供應要采用現代物流理念、實踐方法，應用現代化的信息技術構建一個科學合理的物流體系。良好的物流體系的建立和應用，可以增強醫療機構的競爭優勢，醫療機構在物流能力方面獲得一定戰略優勢，勢必能有效地促進醫療機構整體實力的提升。

參考文獻:

［1］季敏，奚玉鳴，吳濤．新醫改背景下的醫院藥品物流管理模式初探［J］．上海醫藥，2013(19):10～11．

［2］郭書玲．物流信息化在藥品管理上的應用［J］．山西科技，2011(02):2～3．

［3］楊志永．醫院藥品物流管理模式探討［J］．臨床合理用藥雜志，2012(03):7～8．

作者:趙靜 單位:河南醫藥技師學院