高校圖書(shū)館服務(wù)通信技術(shù)論文

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一、新通信技術(shù)環(huán)境下高校圖書(shū)館主要服務(wù)

國(guó)外的一些國(guó)家高校圖書(shū)館會(huì)開(kāi)設(shè)此類(lèi)服務(wù)，它主要針對(duì)的是學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)經(jīng)濟(jì)比較貧困，有些書(shū)籍材料、教材的價(jià)格比較貴或者是市場(chǎng)上某種教材資料比較稀缺，但這種材料對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)又是必須的，具有重要的學(xué)習(xí)和參考價(jià)值，這就可以用到課程資料保存服務(wù)。教授將此教材資料親自找到并將其放在圖書(shū)館供學(xué)生借閱，負(fù)責(zé)該服務(wù)的圖書(shū)館員需要為學(xué)生提供該材料在館內(nèi)借閱的服務(wù)，并隨時(shí)對(duì)材料的使用情況進(jìn)行跟蹤，防止材料被帶出圖書(shū)館或損毀等現(xiàn)象發(fā)生，造成其他學(xué)生沒(méi)材料可用的情況。如此，更多的學(xué)生可以免費(fèi)且便捷地使用該材料，也為教授和學(xué)生因該材料的溝通使用問(wèn)題節(jié)省了時(shí)間。

二、新通信技術(shù)環(huán)境下高校圖書(shū)館服務(wù)理念研究

每一個(gè)高校圖書(shū)館都是在邊服務(wù)邊摸索中不斷發(fā)展進(jìn)步的。這些年在各大高校圖書(shū)館的共同努力下服務(wù)理念在不斷完善。結(jié)合當(dāng)前各高校圖書(shū)館服務(wù)理念現(xiàn)狀和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求，我認(rèn)為在新通信技術(shù)環(huán)境下高校圖書(shū)館的服務(wù)理念研究需要有以下幾點(diǎn)。

1.人人平等的觀念

美國(guó)將這種觀念發(fā)揮到極致，他們認(rèn)為，使用和享受高校圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)是學(xué)校每一位職工、教師、學(xué)生的權(quán)利，沒(méi)有誰(shuí)能夠去剝奪他們的這種權(quán)利，在這里，人們可以學(xué)習(xí)、生活甚至是娛樂(lè)、交朋友。

2.體現(xiàn)圖書(shū)館自身價(jià)值的觀念

圖書(shū)館、圖書(shū)館工作人員、管內(nèi)的資源和科技網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了供用戶使用的平臺(tái)，在這些關(guān)系當(dāng)中，用戶是核心，圖書(shū)館一切事物的設(shè)定都是為了更好地為用戶服務(wù)，而且只有在用戶的身上，才能在整個(gè)過(guò)程中看到圖書(shū)館自身價(jià)值的體現(xiàn)，沒(méi)有用戶，圖書(shū)館的種種價(jià)值無(wú)從說(shuō)起。我們要做的就是盡可能地去滿足用戶的需求，從而體現(xiàn)圖書(shū)館的自身價(jià)值。

3.以用戶為中心建設(shè)圖書(shū)館的觀念

現(xiàn)在很多的高校圖書(shū)館都存在這樣的問(wèn)題，圖書(shū)館工作人員總認(rèn)為自己是高高在上的，這種觀念深深的傷害了用戶。而在實(shí)際工作中，我們應(yīng)該擺正自己的位置和心態(tài)。

4.科技優(yōu)勢(shì)要高度重視并充分應(yīng)用

當(dāng)前科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，圖書(shū)館的服務(wù)也不能止步不前，要緊緊跟上科技進(jìn)步的步伐，結(jié)合傳統(tǒng)和科技的不同優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善圖書(shū)館服務(wù)，如何服務(wù)好各個(gè)學(xué)院學(xué)科，如何做好教授與學(xué)員的銜接，如何做好每個(gè)用戶的個(gè)性化和差異化的服務(wù)，是每一位圖書(shū)館工作人員都應(yīng)該思考的問(wèn)題。因此，新通信設(shè)備在完善圖書(shū)館服務(wù)方面還有很多工作要做，還有許多的優(yōu)勢(shì)和潛力需要我們?nèi)グl(fā)掘。

作者：全立云 單位：石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院