圖書(shū)館互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育思考

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摘要：文章通過(guò)概述“互聯(lián)網(wǎng)+”與數(shù)據(jù)素養(yǎng)的概念與內(nèi)涵，重點(diǎn)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書(shū)館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育需求與特征進(jìn)行了分析，筆者認(rèn)為以傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育模式如培訓(xùn)、講座等為主要方式，以圖書(shū)館+服務(wù)的融合實(shí)踐、數(shù)據(jù)管理等為補(bǔ)充方式是未來(lái)圖書(shū)館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的發(fā)展對(duì)策。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；信息素養(yǎng)；數(shù)據(jù)素養(yǎng)；圖書(shū)館；大數(shù)據(jù)

1引言

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)以及以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)支撐的社會(huì)生產(chǎn)環(huán)境新業(yè)態(tài)、新形態(tài)的出現(xiàn)與迅猛發(fā)展，數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)成為為人們不得不承認(rèn)的兩大社會(huì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)元素，進(jìn)而促使人們借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)去深刻了解、熟練掌握、深度利用大數(shù)據(jù)就成為人們提高生活品質(zhì)與工作效率、尋求社會(huì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)元素的最佳途徑。而隨著總理于2015年初繼2012年易觀在第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上首次提出、騰訊董事長(zhǎng)馬化騰于2015年3月在全國(guó)兩會(huì)上再次提出《關(guān)于以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動(dòng)，推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的建議》之后在《2015年政府工作報(bào)告》中第三次提及，“互聯(lián)網(wǎng)+”至此一躍成為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)而引發(fā)了社會(huì)特別關(guān)注。在《互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃》、《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、國(guó)家“十三五”發(fā)展規(guī)劃等國(guó)家宏觀政策的指引和調(diào)控下，全國(guó)各地興起了一股“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展與研究熱潮，“互聯(lián)網(wǎng)+”因此成為人們工作、生活交流與討論的高頻詞。學(xué)術(shù)界也敏銳地觀察到了“互聯(lián)網(wǎng)+”這一未來(lái)改變學(xué)術(shù)研究視野的全新領(lǐng)域，如筆者在中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主題檢索詞進(jìn)行文獻(xiàn)檢索（檢索日期：2015年10月10日），經(jīng)人工篩選后發(fā)現(xiàn)在短短半年期間就有215篇涉及到農(nóng)業(yè)、教育、能源、創(chuàng)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+”研究成果，筆者研讀了這些文獻(xiàn)中下載頻次較多的十余篇研究成果，發(fā)現(xiàn)盡管“互聯(lián)網(wǎng)+”還處于一個(gè)發(fā)展初期，其研究深度及研究廣度、論證資料與論述視角與成熟的研究成果還有不小差距，但明顯可以感受到研究者對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的關(guān)注熱情及“互聯(lián)網(wǎng)+”未來(lái)將帶給學(xué)術(shù)界的巨大影響。在現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)以及學(xué)科服務(wù)等基礎(chǔ)與制度的支撐下，圖書(shū)館不僅是民眾獲取信息、挖掘潛能的最佳選擇場(chǎng)所，也是民眾參與社會(huì)文化活動(dòng)、提升個(gè)人信息素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，其教育職能得到了有效的發(fā)揮。以提升個(gè)人信息素養(yǎng)的計(jì)算機(jī)技能、網(wǎng)絡(luò)搜索等活動(dòng)時(shí)常在圖書(shū)館舉辦，并得到包括在校師生、社會(huì)民眾、務(wù)工人員的積極參與，反映出圖書(shū)館已成為社會(huì)教育的主要場(chǎng)所與機(jī)構(gòu)，為信息社會(huì)的民眾信息素養(yǎng)提高發(fā)揮著重要的作用。但信息素養(yǎng)的內(nèi)涵隨著大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)而顯得不足以概括民眾的所需技能素養(yǎng)，也因此在認(rèn)識(shí)與措施上均制約著圖書(shū)館的信息素養(yǎng)教育開(kāi)展，于是，一種強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的辯證認(rèn)識(shí)與分析應(yīng)用的新的素養(yǎng)概念———數(shù)據(jù)素養(yǎng)便應(yīng)運(yùn)而生，并在一些官方的概念表述、高校的大數(shù)據(jù)課程設(shè)置中得到多方體現(xiàn)。本文在概述“互聯(lián)網(wǎng)+”與數(shù)據(jù)素養(yǎng)相關(guān)概念、內(nèi)涵及應(yīng)用的基礎(chǔ)上，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書(shū)館素養(yǎng)教育需求與特征進(jìn)行了分析，最后研究了“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書(shū)館用戶數(shù)據(jù)教育方式。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”與數(shù)據(jù)素養(yǎng)概述

2.1互聯(lián)網(wǎng)+

“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化和信息化，旨在通過(guò)信息/數(shù)據(jù)的流動(dòng)、分享、創(chuàng)造性使用來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行效率［1］，但從業(yè)界如馬化騰、雷軍、阿里研究院等對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的不同內(nèi)涵表述可以發(fā)現(xiàn)，不同的領(lǐng)域從業(yè)者、不同的未來(lái)發(fā)展視察視角，決定了對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)表述有著千差萬(wàn)別，如以信息、數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)流的騰訊、阿里巴巴側(cè)重于“互聯(lián)網(wǎng)+”的“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用”“信息擴(kuò)散”屬性特征，以互聯(lián)網(wǎng)搜索、數(shù)據(jù)整合為主要業(yè)務(wù)的百度、則更強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+”的“產(chǎn)業(yè)滲透”“跨界連接”屬性，但以實(shí)體商品手機(jī)為業(yè)務(wù)產(chǎn)出的小米則更看重“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的互聯(lián)網(wǎng)與“實(shí)體融合”與“經(jīng)濟(jì)增值增效”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，筆者認(rèn)為可以將“互聯(lián)網(wǎng)+”理解為一種基于與互聯(lián)網(wǎng)深度融合、互聯(lián)互動(dòng)的傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)與業(yè)務(wù)重組，具有跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開(kāi)放生態(tài)、連接一切等六大特征。

2.2數(shù)據(jù)素養(yǎng)

數(shù)據(jù)素養(yǎng)伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用和E-Learning、第四科研環(huán)境的到來(lái)而一直受到學(xué)者的關(guān)注與研究。一方面，對(duì)數(shù)據(jù)具備一定的處理能力已成為信息素養(yǎng)教育、科研活動(dòng)的必備元素，如：美國(guó)學(xué)校圖書(shū)館員協(xié)會(huì)（AmericanAssociationofSchoolLibrarians，AASL）、美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)（TheAssociationofCollegeandResearchLibraries，ACRL）等在最新制定的信息素養(yǎng)培養(yǎng)方案中提及了辨認(rèn)、利用數(shù)據(jù)的表述，如在AASL制定的《共同核心州立標(biāo)準(zhǔn)》、ACRL制定的《美國(guó)高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》均提到了“確認(rèn)數(shù)據(jù)的價(jià)值、類型和格式的能力”［2］，美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)（NationalScienceFoundation，NSF）、英美政府等也都將“數(shù)據(jù)管理計(jì)劃”列為其項(xiàng)目管理的主要組成部分，并對(duì)其資助項(xiàng)目的科學(xué)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、共享、使用提出了明確要求；另一方面，學(xué)者們對(duì)數(shù)據(jù)素養(yǎng)與信息素養(yǎng)、統(tǒng)計(jì)素養(yǎng)等素養(yǎng)的區(qū)別與聯(lián)系進(jìn)行了持續(xù)不斷的研究，如：MiloSchield［3］在2004年指出信息素養(yǎng)、統(tǒng)計(jì)素養(yǎng)和數(shù)據(jù)素養(yǎng)之間存在著內(nèi)在聯(lián)系，不具備統(tǒng)計(jì)素養(yǎng)就難以提升信息素養(yǎng)或數(shù)據(jù)素養(yǎng)；RenéSchneider［4］認(rèn)為研究數(shù)據(jù)素養(yǎng)(ResearchDataLiteracy)就是由“ResearchData”和“InformationLiteracy”兩詞合成而來(lái)。國(guó)內(nèi)學(xué)者也自2011年以來(lái)開(kāi)始對(duì)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的研究，并出現(xiàn)了如何海地、繆其浩、孟祥保等數(shù)據(jù)素養(yǎng)研究核心作者群體，研究的范圍涉及到了數(shù)據(jù)概念與內(nèi)涵、數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育及課程設(shè)置等多個(gè)主題領(lǐng)域，但這些研究成果對(duì)數(shù)據(jù)素養(yǎng)并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的概念權(quán)威表述，大多是從其所包含的層次方面給予內(nèi)涵劃分。其實(shí)早在2005年，Hunt就對(duì)數(shù)據(jù)素養(yǎng)進(jìn)行了一個(gè)較為權(quán)威的表述，他認(rèn)為數(shù)據(jù)素養(yǎng)就是一種能夠理解數(shù)據(jù)內(nèi)涵、能夠準(zhǔn)確讀取圖表、能夠從處理數(shù)據(jù)過(guò)程中得出有效結(jié)論、能夠鑒別數(shù)據(jù)誤用和濫用情況的能力［5］。筆者結(jié)合Hunt的概念表述與澳大利亞統(tǒng)計(jì)局、加拿大統(tǒng)計(jì)局等機(jī)構(gòu)所公布的數(shù)據(jù)素養(yǎng)指標(biāo)1，認(rèn)為“數(shù)據(jù)素養(yǎng)就是信息素養(yǎng)在大數(shù)據(jù)時(shí)代的延伸和發(fā)展，是一種能夠辯證、科學(xué)、正確認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)的價(jià)值，進(jìn)而在符合道德倫理的基礎(chǔ)上加以操作和管理，使其能夠通過(guò)分析、挖掘等操作應(yīng)用或長(zhǎng)久保存以備再次應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)其蘊(yùn)含的巨大價(jià)值的能力”。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下的圖書(shū)館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育特征與方式

3.1“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書(shū)館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育特征與需求

“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使得信息資源數(shù)量更為龐大、類型更為多樣、結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜、傳遞更為明顯，民眾在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中面臨著更多的信息甄別、選擇、分析與利用挑戰(zhàn)，這就要求民眾所具有的信息素養(yǎng)及數(shù)據(jù)處理能力也隨之調(diào)整，并隨著"“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)進(jìn)程的深化與加快、多個(gè)領(lǐng)域行業(yè)的不同而呈現(xiàn)出明顯的需求專業(yè)化、多元化特征，這也就同時(shí)要求圖書(shū)館的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育還要緊跟時(shí)展而要有所創(chuàng)新，及時(shí)調(diào)整，才能夠與之相對(duì)應(yīng)。綜合來(lái)看，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書(shū)館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育呈現(xiàn)出以下特征需求：首先，教育對(duì)象呈現(xiàn)多樣化。在傳統(tǒng)的圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育模式下，圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的對(duì)象用戶主要由到館讀者、在校師生、網(wǎng)絡(luò)用戶等三大部分組成，但在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，圖書(shū)館的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育用戶既包括線上線下、空間內(nèi)外等多種群體，還包括圖書(shū)館+其它行業(yè)融合鏈上的用戶，如已經(jīng)開(kāi)展的學(xué)科服務(wù)對(duì)象、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生人員對(duì)象等。其次，教育形式呈現(xiàn)多元化。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書(shū)館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育將不再局限于講座、培訓(xùn)，而是基于數(shù)據(jù)管理規(guī)定、信息業(yè)務(wù)流程規(guī)范與數(shù)據(jù)資源挖掘開(kāi)發(fā)等多個(gè)形式。

3.2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的圖書(shū)館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育方式

在國(guó)務(wù)院2015年7月1日公布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》［6］中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展的保障建設(shè)要求中，明確提出了加強(qiáng)智力建設(shè)要求，并從加強(qiáng)應(yīng)用能力培訓(xùn)、加快復(fù)合型人才培養(yǎng)、鼓勵(lì)聯(lián)合培養(yǎng)培訓(xùn)、利用全球智力資源給出了若干指導(dǎo)意見(jiàn)。筆者認(rèn)為這些意見(jiàn)也對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書(shū)館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育提供了很好的思路，有值得借鑒之處，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育發(fā)展對(duì)策也應(yīng)在傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育基礎(chǔ)上融入這些智力建設(shè)保障方式，擴(kuò)展教育途徑與思路，形成以傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育方式如選修課、培訓(xùn)、講座、在線培訓(xùn)等為主，以圖書(shū)館+服務(wù)如科學(xué)數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用、數(shù)據(jù)與分析等為補(bǔ)充的教學(xué)模式。

（1）以傳統(tǒng)的選修課、培訓(xùn)、講座、在線培訓(xùn)為主的教育方式。盡管MOOC、網(wǎng)絡(luò)教育、在職繼續(xù)教育等已成為了信息社會(huì)教育的主要部分，但對(duì)以傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式為主的教育現(xiàn)狀，顯然已在傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育過(guò)程中取得了成功的選修課、培訓(xùn)、講座、在線培訓(xùn)，以及新興的MOOC等教育模式仍然適用于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育。值得注意的是，隨著社會(huì)對(duì)民眾數(shù)據(jù)素養(yǎng)要求的提高，學(xué)校特別是高校愈加重視對(duì)學(xué)生的數(shù)據(jù)素養(yǎng)培養(yǎng)，如北卡羅萊納州立大學(xué)早在2005年就開(kāi)辦了數(shù)據(jù)分析專業(yè)碩士，除了注重學(xué)生的溝通技能和團(tuán)隊(duì)能力培育外，其所培養(yǎng)的學(xué)生還要接受一系列與數(shù)據(jù)有關(guān)的訓(xùn)練，像數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化，數(shù)據(jù)庫(kù)管理以及數(shù)據(jù)安全、客戶分析、財(cái)務(wù)分析等［7］。

（2）以圖書(shū)館+服務(wù)過(guò)程中的融合實(shí)踐、數(shù)據(jù)管理等為補(bǔ)充方式。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書(shū)館+服務(wù)，必定是一個(gè)圖書(shū)館與其它領(lǐng)域深度融合、互聯(lián)互動(dòng)、驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的信息轉(zhuǎn)化、知識(shí)流動(dòng)過(guò)程，圖書(shū)館所服務(wù)的用戶也可能在享受知識(shí)服務(wù)的同時(shí)而并未進(jìn)入到圖書(shū)館服務(wù)空間，如基于數(shù)據(jù)的管理與提交、與關(guān)聯(lián)等服務(wù)，因此，在這樣一種非典型的用戶-圖書(shū)館二元服務(wù)模式下，圖書(shū)館的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育就需要?jiǎng)e出心裁，如通過(guò)數(shù)據(jù)管理政策和流程實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)處理工具的素養(yǎng)培養(yǎng)、通過(guò)實(shí)踐操作實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用態(tài)度與辨別素養(yǎng)培養(yǎng)、通過(guò)跨界數(shù)據(jù)（如跨學(xué)科、跨媒體、跨平臺(tái)、跨文化）的整合與應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)辨別能力的培養(yǎng)等，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的數(shù)據(jù)敏感能力、數(shù)據(jù)收集能力、數(shù)據(jù)分析與處理能力、數(shù)據(jù)的利用能力和數(shù)據(jù)批判能力即數(shù)據(jù)素養(yǎng)的教育培養(yǎng)。

4結(jié)語(yǔ)

數(shù)據(jù)素養(yǎng)如信息素養(yǎng)意義并不是一種單一的技能，而是一種關(guān)乎所有人在大數(shù)據(jù)時(shí)代、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的一種基本生活技能的、復(fù)合的、橫跨的重要技能，這種技能能夠促使個(gè)體獲得其他的一些重要技能（如，語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、文化意識(shí)等）［8］，以致有人將其標(biāo)記為“數(shù)字時(shí)代的生存技能”［9］或者“信息社會(huì)的重要資產(chǎn)”［10］。圖書(shū)館作為民眾優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高生活生存技能的重要場(chǎng)所，一直擔(dān)負(fù)著提供素養(yǎng)教育的重任，但“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)為圖書(shū)館繼續(xù)擔(dān)負(fù)這種責(zé)任增加了諸多影響因素，因此分析“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書(shū)館數(shù)據(jù)素養(yǎng)交友需求與特征有著一定的現(xiàn)實(shí)意義。

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作者：楊曉菲 單位：大連市委黨校圖書(shū)館