思想政治教育網絡引導力的提升策略
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摘要：在全國高校思想政治工作會議上特別強調，要運用新媒體新技術使工作活起來。因此，提升高校思想政治教的網絡引導力不僅事關高校思想政治教育的創新，而且是新形勢下加強高校思想政治教育思想工作的必然要求。
高校思想政治教育網絡引導力是指高校利用網絡這一媒介工具因勢利導、因事而為、因時而化地讓教育客體形成符合一定社會或一定階級所需的思想品德的一種社會實踐能力。在全國高校思想政治工作會議上特別強調：“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”因此，提升高校思想政治教育的網絡引導力不僅事關高校思想政治教育的創新，而且是網絡時代加強高校思想政治教育思想工作的必然要求。
一、增強高校思想政治教育網絡引導力的必要性
引導是指引導主體因勢利導、因事而為、因時而化地主動介入和干預引導對象未來走向的一種積極行動，突出體現了主客體之間的平等性。同時，引導并不是迎合和遷就，而是主體對引導客體的心理及其角色的理解、尊重與認同。馬克思、恩格斯在《德意志意識形態》中提到：“統治階級的思想在每一個時代都是占統治地位的思想，這就是說，一個階級是社會上占統治地位的物質力量，也是社會上占統治地位的精神力量。支配著物質生產資料的階級，同時支配著精神生產的資料，因此，那些沒有精神生產資料的人的思想，一般是受統治階級支配的。”[1]（P98）因此，“占統治地位的思想不過是占統治地位的物質關系在觀念上的表現，不過是以思想的形式表現出來的占統治地位的物質關系”[2]（P98）。在一定的階級社會里，思想政治教育作為社會上層建筑的一部分，有鮮明的階級性和意識形態性，屬于一項特殊的社會實踐活動。其目的就是要通過教育讓人們認同和接受“占統治地位的思想”，保證人們的思想和行為符合統治階級的利益。在當前社會，網絡作為對大學生影響巨大的思想傳播載體，已經發展成為意識形態斗爭的主戰場和高校思想政治教育的重要陣地，“我們必須科學認識網絡傳播規律，提高用網治網水平，使互聯網這個最大變量變成事業發展的最大增量”[3]。那么，如何占領意識形態斗爭戰場呢？葛蘭西在《獄中札記》里寫道：“一個社會集團的霸權地位表現在以下兩個方面，即‘統治’和‘智識與道德的領導權’。”[4]（P38）“智識與道德的領導權”的實質就是統治階級利用文化或者意識形態的手段來行使國家權力，獲得思想和道德領域上的指導和領導。因此，要在市民社會開展教育、引導、說服，最終獲得廣大民眾對無產階級文化的自愿“服從”和“同意”。同時，葛蘭西又認為無產階級民眾缺乏主動和自覺認知核心價值觀的功能，必須通過“有機知識分子”對無產階級民眾進行教育、宣傳和引導，從而贏得其他從屬階級對統治階級的支持與認同，并以此來鞏固自身的政權合法性基礎。實際上就是肯定了在占領意識形態斗爭戰場時，要注重引導力的建設。因此，需要加強高校思想政治教育的網絡引導力建設，用健康的思想文化引領網絡，占據網絡意識形態的傳播高地。
二、高校思想政治教育網絡引導力不足的表現
從高校思想政治教育網絡引導力的三個要素，即引導的主體、引導的客體和引導的內容方法來看，當前我國高校思想政治教育網絡引導力不足主要表現為以下三個方面。1.引導主體的專業化程度不高。高校網絡思想政治教育引導的主體主要指各高校從事思想政治教育的工作人員，包括思政課教師、輔導員和其他負責學生工作的人員。高校網絡思想政治教育引導主體的專業能力是網絡引導效果的重要保障。對此，筆者對所在地區三所高校進行了相應的問卷調查。調查發現，只有23%的思想政治教育工作者接受過網絡傳播相關知識的培訓，在網絡參與意識的調查中僅有14%的對象有較強的參與意識。由于缺乏正規的輿情應對能力和引導能力的培訓，許多高校思想政治教育工作者的網絡參與意識不高，或是想參與卻又“有心無力”。進行網絡引導時，引導者應該理解、尊重、愛護和貼近被引導者，通過教育雙方反復的溝通與交流進行互動。但是一部分高校思想政治教育工作者仍然是以主導者自居，沒能把學生放在平等地位上，不能充分地尊重學生的主體地位，更不能與學生進行平等對話，平心靜氣地開展說服和勸導。2.引導客體的參與意愿不高。高校學生在接受思想政治教育時，只是機械地記憶與復述書本上相關的理論，在情感上并不認同，也難以以此來規范自己的行為。另外，由于理論與實踐相背離，部分學生在把自己認同的理論知識用于實踐時，仍存在很多不足。3.引導的內容相對單一、引導的方式方法有待商榷，導致引導行為難以引起學生的關注和共鳴。適宜的引導方法有利于主客體之間良性的關系的確立，從而提升引導的效果。不適宜的方法，往往會導致主客體之間關系的僵化、互逆、對抗，進而弱化引導效果甚至使得引導效果完全喪失。當前，高校在網絡引導方法的選擇上，“堵”和“灌”的應用比較多。但對于思想活躍、獨立人格不斷完成的大學生來說，他們更希望經由自身的判斷來認識世界和社會，不希望人為地告訴他們應該干什么、不應該干什么。由于不能對網絡內容進行積極引導，只是一味“堵”和“灌”，只會招致他們的不滿和厭煩，最終只能將受教育者向教育者所希望方向的反方向推動，無法達到教育者的教育目的。
三、高校思想政治教育網絡引導力的提升路徑
1.加強高校思想政治教育工作者的專業培訓，提升其網絡素養，優化其教育手段。首先，加強主體的人力基礎建設。教育主體應該包括各高校從事思想政治教育的人員，包括高校思政課教師、輔導員及其他負責學生工作的人員。應給予上述人員定期的培訓，使他們熟悉網絡傳播的相關知識，掌握一定的輿情應對能力，使其能在網絡中，以大學生喜聞樂見的方式與學生進行有效的長期的溝通和互動，進而引領網絡的思想文化走向。其次，幫助高校思想政治教育工作者在網絡引導時進行積極的角色和地位的轉變。在以往的思想政治教育進行過程中，教育主體和客體關系一般表現為主體處于中心和權威的地位，客體則依附于主體處于從屬和次要地位。網絡出現以后，作為新興的一種傳播方式，具有傳播速度的實時性、信息內容的海量性、信息形態的多媒體性、信息檢索的便利性、傳播過程的交互性的特點。網絡傳播的雙渠道性質，決定了網絡傳播是在傳播雙方的互動相當頻繁。這種互動不僅是在時間上的互動，而且是在空間和數量上的互動。[5]（P106-107）網絡傳播的這些特點就改變了過去教育主體在信息占有方面的優勢，在無形中消減了主體的權威性，導致在事實上教育主體和客體之間已經處于平等的地位，雙方已經由依附被依附、從屬被從屬的關系轉變為平等交流、對話的關系。這就迫使主體不僅要盡可能多的掌握豐富的材料和信息，而且要從根本上轉變心態，以更開放的心態看待已經發生的變化，正確看待自己的角色和地位的轉變。再次，使高校思想政治教育工作者了解網絡引導的客體特點，提高教育實效性。“思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學生、關照學生、服務學生，不斷提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養，讓學生成為德才兼備、全面發展的人才。”[6]每個學生的成長環境和經歷千差萬別，這就要求教育主體要因材施教，根據不同客體的思想實際，制定不同的計劃，運用不同的方法，有的放矢的解決客體的思想矛盾和思想問題，切實提高教育的實效性。2.提升大學生的網絡素養，強化其政治素養。在現實社會和網絡社會的互動中實現青年的政治社會化，要從大學生的政治認知、政治態度、政治信任、政治利益等內容層面加以引導。要時刻了解受眾的想法，為他們提供表達渠道。要調動他們的主觀能動性，建立貼近大學生生活的網絡體系，提供機會讓大學生融入思想政治的宣傳隊伍。除了政治素養外，還要培養大學生的網絡素養。網絡素養是一個綜合概念。網絡素養教育是指教育人們“正確地、建設性地享用大眾傳播資源的能力，能夠充分利用媒介資源完善自我，參與社會進步。主要包括受眾利用媒介資源動機、使用媒介資源的方式與態度、利用媒介資源的有效程度以及對傳媒的批判能力等”。當代大學生面對復雜的網絡信息，一定網絡素養教育，可以幫助他們分辨是非，自覺遠離不健康信息，提升高校思想政治教育引導力。3.加強對網絡輿論的監控和引導。在網絡社會里，人們的交往還有著明顯的隱匿性，這就為責任的追究帶來一定的難度。因此，網絡世界中很容易出現一些偏激的言論，歪曲事件真相。面對這些偏激的言論和歪曲的信息，本身就缺乏分辨力大學生們的“原始沖動、幼稚行為和犯罪傾向”很容易被誘發。因此，網絡引導應該從監管開始，時刻掌握輿論動向，提高引導的實效性，從隊伍、制度、技術等層面進行全方位的監管。與此同時，要依法加強網絡空間治理，加強網絡內容建設，做強網上的正面宣傳，培育積極健康、向上向善的網絡文化，為廣大青年大學生營造一個風清氣正的網絡空間。4.加強網絡環境建設，優化網絡輿論環境。環境盡管不直接以工具和方法的形態出現，卻以一種巨大的力量影響和支配著人的行為，制約和影響著主體的引導活動，成為影響引導效果的一個重要因素。因此，必須要加強引導環境的建設。這就需要政府、社會、媒體，家庭等各方面的力量共同參與進來，共同為大學生的網絡引導保駕護航。此外，現實中的網上引導活動和現實網下的活動常常出現脫節的現象，缺乏必要的互動，難以發揮合力。因此，要加強網上網下的協同互助，在全社會領域里形成一種氛圍、一種合力，切實提升大學生思想政治教育的網絡引導力。
參考文獻：
[1][2]馬克思恩格斯全集，第1卷[M].北京:人民出版社，1995.
[3]舉旗幟聚民心育新人興文化展形象更好完成新形勢下宣傳思想工作使命任務[N].人民日報，2018-08-23（1）.
[4][意]安東尼奧•葛蘭西.獄中札記[M].葆煦，譯.北京：人民出版社，1983.
[5]郭慶光.傳播學教程[M].北京:中國人民大學出版社，2011.
[6]把思想政治工作貫穿教育教學全過程開創我國高等教育事業發展新局面[N].人民日報，2016-12-09（1）.
作者:陳于華 單位:河南財政金融學院
