數(shù)據(jù)挖掘能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索

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隨著能源領(lǐng)域的加速變革，國家電網(wǎng)公司積極制定實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，成立大數(shù)據(jù)中心，挖掘海量能源數(shù)據(jù)資源價值，健全數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，用數(shù)據(jù)驅(qū)動管理變革和轉(zhuǎn)型升級。如何基于智慧城市能源云平臺獲取的海量能源數(shù)據(jù)資產(chǎn)，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，喚醒沉睡的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行解構(gòu)、重組、再造，明確數(shù)據(jù)在哪里、數(shù)據(jù)有多少、數(shù)據(jù)如何用，實現(xiàn)資產(chǎn)數(shù)據(jù)化到數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的轉(zhuǎn)變，優(yōu)化與創(chuàng)新市場拓展模式是能源企業(yè)亟待解決的問題。

1市場需求分析

1．1市場概況。目前，大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新興技術(shù)正在加速能源行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，挖掘能源數(shù)據(jù)價值是加速能源行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力。張江科學(xué)城10kV及以上電壓等級的719家高壓用戶的電網(wǎng)側(cè)數(shù)據(jù)規(guī)模達(dá)到TB級，但目前主要從用電保障、應(yīng)收電費(fèi)等方面做了初步分析，能源結(jié)構(gòu)、能源效益、能源優(yōu)化等方面的數(shù)據(jù)挖掘仍存在較廣泛的空間，潛力巨大。1．2市場需求分析。本文圍繞政府、能源企業(yè)、能源客戶、能源服務(wù)市場這4類目標(biāo)客戶發(fā)展關(guān)鍵要素，細(xì)分目標(biāo)客戶需求。政府：希望及時掌控張江科學(xué)城范圍內(nèi)各行業(yè)、各區(qū)域的能源供應(yīng)、能源消費(fèi)、能源利用類型、能源轉(zhuǎn)換效率、綠色能源配給情況，實現(xiàn)“以環(huán)境論英雄”、“以能耗論英雄”、“以畝產(chǎn)論英雄”、“以效益論英雄”的目標(biāo)。能源企業(yè)：希望做到合理用能、供需平衡及優(yōu)化運(yùn)行；挖掘能源數(shù)據(jù)潛在價值，識別關(guān)鍵客戶，精準(zhǔn)制定服務(wù)管理策略，增強(qiáng)能源服務(wù)核心競爭力，提升能源服務(wù)附加值，實現(xiàn)企業(yè)降本增效。能源客戶：希望及時掌控用能情況，實現(xiàn)能源智能管理；開展能耗診斷分析，實現(xiàn)節(jié)能降本增效。能源服務(wù)市場：希望推動能源信息互通共享，發(fā)掘潛在商機(jī)，促進(jìn)能源資源合理配置。

2數(shù)據(jù)挖掘邏輯架構(gòu)的構(gòu)建

通過對從智慧城市能源云平臺獲取的海量能源數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)初篩、數(shù)據(jù)存儲挖掘，基于不同目標(biāo)客戶需求及特點，構(gòu)建評價指標(biāo)體系，最終建立不同目標(biāo)客戶能源數(shù)據(jù)分析模型，構(gòu)建具體的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景。2．1數(shù)據(jù)初篩。全面整合內(nèi)外部能源數(shù)據(jù)資源，形成龐大的能源數(shù)據(jù)資產(chǎn)，通過清洗、去重、去無效、去異常等步驟，形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。2．2數(shù)據(jù)存儲及挖掘。采用基于開源的分布式系統(tǒng)架構(gòu)，運(yùn)用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法、遺傳算法等10余種算法對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉比對，經(jīng)過大量樣本學(xué)習(xí)，初步實現(xiàn)模型標(biāo)準(zhǔn)化，生成標(biāo)準(zhǔn)評價體系庫。2．3數(shù)據(jù)應(yīng)用?；跇?biāo)準(zhǔn)評價體系庫，持續(xù)深入挖掘目標(biāo)客戶潛在需求，構(gòu)建靶向性目標(biāo)客戶評價指標(biāo)體系，為不同目標(biāo)客戶高效準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析服務(wù)提供基礎(chǔ)架構(gòu)（見圖1）。

3數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索

3．1打造數(shù)字化產(chǎn)品?；诟髂繕?biāo)客戶評價指標(biāo)體系，進(jìn)行全面深入的分析挖掘，找到能效優(yōu)化的潛力空間，并提供實現(xiàn)優(yōu)化的解決方案，最終實現(xiàn)定期為目標(biāo)客戶提供定制化數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)。面向政府：從區(qū)域、行業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)3個維度開展能源消費(fèi)現(xiàn)狀及趨勢分析，為政府提供《張江科學(xué)城區(qū)域能源分析報告》。面向能源企業(yè)：從用電規(guī)模、行業(yè)屬性、用能特性3個維度開展關(guān)鍵用戶識別與分析，為能源企業(yè)提供《關(guān)鍵用戶識別與分析報告》。面向能源客戶：基于能源客戶關(guān)口表數(shù)據(jù)及能源客戶內(nèi)部數(shù)據(jù)，開展綜合用能診斷，為能源客戶提供基于關(guān)口表數(shù)據(jù)的《用能行為分析報告》與內(nèi)部數(shù)據(jù)的《用能健康體檢報告》系列報告。面向能源服務(wù)市場：收集同行業(yè)標(biāo)桿能源數(shù)據(jù)，開展行業(yè)對標(biāo)分析，提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)建議，為能源服務(wù)市場提供《能源行業(yè)對標(biāo)分析報告》。3．2探索盈利模式。（1）對內(nèi)騰挪市場空間，提供精準(zhǔn)客戶標(biāo)的。能源企業(yè)：依據(jù)關(guān)鍵用戶的用能特性、區(qū)域分布、行業(yè)歸屬等維度，為能源企業(yè)挖掘具有開展電能替代、節(jié)能改造等綜合能源服務(wù)潛力的目標(biāo)客戶，實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展。（2）對外開啟商業(yè)新模式，實現(xiàn)增效政府：從區(qū)域、行業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)等維度開展能耗能效分析，形成《區(qū)域能源分析報告》，輔助支撐政府決策，獲取政府的政策支持與資金扶持，實現(xiàn)與政府的良性互動；支撐區(qū)域能源發(fā)展規(guī)劃及多能調(diào)控，實現(xiàn)政府多樣化監(jiān)管，實現(xiàn)區(qū)域能源的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和低碳經(jīng)濟(jì)。能源客戶：以基于電力、水務(wù)、燃?xì)怅P(guān)口表數(shù)據(jù)的《用能行為分析報告》與內(nèi)部數(shù)據(jù)的《用能健康體檢報告》為組合拳，打開能源客戶市場，并收取數(shù)據(jù)分析費(fèi)；未來，若由此激發(fā)更多工程項目，將會帶來更大的收益。能源服務(wù)市場：充分挖掘能源數(shù)據(jù)價值，向能源服務(wù)公司提供同行標(biāo)桿能源數(shù)據(jù)及行業(yè)分析報告，并收取數(shù)據(jù)分析費(fèi)。3．3構(gòu)建交互反饋機(jī)制。基于不同目標(biāo)客戶的特點和需求，遵循“構(gòu)建評價指標(biāo)體系－開展個性化數(shù)據(jù)分析—提供精準(zhǔn)服務(wù)—實施效果監(jiān)控”的業(yè)務(wù)流程（見圖2），形成反饋閉環(huán)管理機(jī)制，以對各類目標(biāo)客戶相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行更深入的挖掘，增強(qiáng)客戶對數(shù)字產(chǎn)品的信任度和粘度。

4結(jié)語

隨著數(shù)字化服務(wù)時代的到來以及綜合能源服務(wù)市場的快速發(fā)展，給能源企業(yè)帶來了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文在深入了解各類目標(biāo)客戶的需求，結(jié)合當(dāng)前能源企業(yè)數(shù)據(jù)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢，探索能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對綜合能源服務(wù)市場的發(fā)展具有一定的借鑒和指導(dǎo)意義。

作者:何維國 潘博 潘智俊 趙文愷 謝邦鵬 劉涓鈺 單位:國網(wǎng)上海市電力公司浦東供電公司