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計劃經濟時代,采用的多為封閉式經濟管理模式,而醫院人事管理則在封閉狀態下開展。該類體制模式對有效監督管理極為不利,與市場經濟管理體制相違背。因而,市場經濟體制之下,醫院人事管理工作應在待遇補助、薪資管理、人才招聘、崗位晉升等層面體現最大化的透明公開性以及合理公正性。唯有如此,醫院開展各項工作方能獲取大眾的全面支持。市場經濟無疑是開放性的,因而其人事管理體制也應體現開放性,凸顯自主性。不應一味的沿用陳舊經濟體制之下通過上級單位分配任命的方式選聘人才,而應建立合理透明的人才招聘機制,引入公平競爭,突破晉升職稱等論資排輩的不良做法,給年輕醫療人才更多的展示機會,使他們快速的脫穎而出,該類良性競爭的態勢必定會推進醫療行業的快速發展。市場經濟為一類法制經濟,因而市場經濟環境下醫院人事管理工作應體現全面規范化,更新以往不健全體制,方能有效預防人事管理工作可能出現的暗箱操作等弊端問題。
二、優化醫院人事管理工作策略
(一)解放思想,全面樹立科學人事管理工作觀念
人力資源可謂醫院擁有的重要戰略資源,因而為激發資源優勢,便應全面更新傳統工作理念。醫院人事部門在具備原有監督管控職能的同時還應注重對人才進行有效的開發以及激勵管理,勇于突破經驗主義思想的不良束縛,明確以考核專業知識為管理目標的新理念。醫療團隊建設應積極打破師承模式,新時期以專業知識作為最終評價標準。人事管理工作中應履行標準、規范、科學的管理流程,特別是在考核以及薪資管理方面應凸顯人性化,取締以往文件本位的錯誤思想,明確人本位工作理念。以往人事管理工作中主要將政策性、制度性文件內容作為管理依據,體現出了一定的死板性,較易被一些人利用制度漏洞而鉆空子。為此,我們應摒棄傳統單純接收文件、履行制度的陳舊思想,在醫院人事管理工作中通過接受、履行、反饋以及溝通的創新模式,進而達到人事管理看重知識、尊重勞動、愛護人才的需要。另外,應打破部門主義錯誤思想,形成以大局為重的工作觀念。這是由于人事部門整體工作水平直接對醫院醫療團隊的工作效果產生影響,為此,人事管理不應拘泥于眼前,應站在全醫院的戰略視角,最大化激發人事部門核心功能價值。
(二)以人為本,全面推動醫院人事管理工作改革
創建利于人才發展的良好環境,對激發員工積極向上,樹立正確的人生觀、價值觀,提升醫院凝聚力與向心力極為有利。為此,應創建更加健全的選聘人才制度,確保人力資源可以豐富的醫學知識面向大眾提供人性化服務。人才招聘過程中應創建更加透明、公平、擇優選用人才的管理體制,并優化面試考核以及測試評估環節,確保醫院能夠真正引進素質水平高、契合各科室需要的優秀人才。績效考核管理工作中,應創建一整套行之有效的績效評估體系,對員工形成有效促進作用,構建形成良性競爭的工作氛圍,對員工形成鼓舞激勵作用,同時還可快速的將發現的問題及時反饋到院方,進而最大化提升醫療服務質量水平。當然,在體現按勞分配原則的基礎上還應兼顧一定的公平性,確保薪酬體系結構設計合理有序、分配管理恰當無誤,這樣不但可節省醫院人力成本投入,還可激發員工工作積極性,使醫院長久保持可觀的效益。
(三)提升人事干部工作隊伍核心素質
人事管理工作具有一定的挑戰性,一名優秀的人事干部需要最大化的激發出工作人員的核心潛能,因此,需要人事工作者實踐管理中具備較高的能力水平以及情商。由此可見,要想真正優化人事管理工作,應全面做好人事干部隊伍建設,通過加強學習,使他們的工作能力水平穩步提升。應促進人事管理干部時刻抱有進取拼搏之心,積極學習有關政策制度與法規,掌握提升服務管理水平的技巧方式,通過換位思考,明確員工們的真正需要,進而提供人性化服務。另外,人事管理干部應提升法制意識,參加思想政治教育培訓,做到依法管理。當前社會逐步向著法制化、規范化的方向發展,為此,醫院人事管理工作中不應僅僅憑借經驗辦事或過多的投入感情色彩,應依照法規制度做好人事工作,方能確保人事管理的有效、順暢運行開展。再者,干部隊伍應強化落實,提升工作質量,體現較強的責任心以及事業心,激發主動創造性,周密嚴謹的看待各項工作,積極化解同事之間的矛盾問題,做到考慮周全,贏得群眾廣泛認可。人事管理工作中,干部人員還應善于分析總結,積極推廣創新,方能及時為員工排解困難,調節人事管理工作方式、制度管理之中的不足與缺陷,通過制定新舉措,確保人事管理工作真正實現優化發展。
三、結語
總之,醫院人事管理工作極為重要,是確保員工積極向上、勇于奮斗拼搏,形成以院為家精神的核心途徑。為此,我們只有針對人事管理工作中存在的問題制定科學有效的應對策略,解放思想,樹立科學人事管理的工作理念、提升人事干部工作隊伍核心素質、全面推進醫院人事工作改革創新,方能真正達到事半功倍的工作效果,開創良好的醫療服務工作環境,充分吸納素質全面的年輕人才擴充醫療行業隊伍,促進醫院實現又好又快的全面發展。
作者:王曉雪 單位:大連市第五人民醫院