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【摘要】現(xiàn)階段，我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，生活水平不斷提高，作為人們生活基礎(chǔ)設(shè)施的通信工程項(xiàng)目也隨之得到極大地發(fā)展。通信工程的發(fā)展逐步壯大所產(chǎn)生的問題也越來越多。本著提高對(duì)人民服務(wù)的水平，通信工程企業(yè)需要控制通信工程建設(shè)項(xiàng)目中所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高通信工程的可信度，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，企業(yè)付出了極大地努力，也收獲了不少。然而，通信工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上是不可控的。本文則在此基礎(chǔ)上，概述了現(xiàn)階段我國(guó)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)及意義，分析了風(fēng)險(xiǎn)管理所面臨的難題，并對(duì)此提出了多方面的應(yīng)對(duì)策略。
【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)管理特點(diǎn)；風(fēng)險(xiǎn)管理意義；風(fēng)險(xiǎn)管理難題；應(yīng)對(duì)策略
前言
現(xiàn)階段我國(guó)通信行業(yè)同其他基礎(chǔ)性行業(yè)一同健步發(fā)展，通信的信息化水平隨之升高，然而我國(guó)通信行業(yè)的水平仍然于其他先進(jìn)國(guó)家有一定差距，通信工程項(xiàng)目所存在的問題提高了通信行業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。因此，為了增強(qiáng)我國(guó)通信工程項(xiàng)目的實(shí)力，我們需要增強(qiáng)通信工程對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的掌控力，特別是針對(duì)通信工程質(zhì)量的核心———風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行優(yōu)化。
1現(xiàn)階段我國(guó)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)分析
1.1不可主觀預(yù)知性
設(shè)備運(yùn)行的優(yōu)化是通信工程能夠高效運(yùn)行的基礎(chǔ)，同時(shí)外在環(huán)境的好壞是影響設(shè)備運(yùn)行效率的關(guān)鍵因素。外在環(huán)境的變化影響通信設(shè)備，間接作用于通信工程的運(yùn)行。由于通信工程的建設(shè)具有時(shí)間長(zhǎng)、范圍大的特點(diǎn)，因此通信工程項(xiàng)目難免有風(fēng)險(xiǎn)。所以說，通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理具有不可主觀預(yù)知性。為了最大程度避免風(fēng)險(xiǎn)，在工程建設(shè)過程中，企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)始終保持警惕意識(shí)。
1.2繁雜性
在通信建設(shè)施工階段，因通信工程周期性長(zhǎng)的特點(diǎn)，難免有外部環(huán)境、人員走動(dòng)和建設(shè)施工進(jìn)度等發(fā)生變動(dòng)的情況，導(dǎo)致工程風(fēng)險(xiǎn)的指數(shù)上升、工程成本的升高。然而風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響因素很多，所以說通信工程建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)管理是比較繁雜的。
1.3不可控性
由于通信工程建設(shè)周期性長(zhǎng)、涉及范圍廣的特征，所以說在通信工程項(xiàng)目的建設(shè)過程中需要大量的人員加入進(jìn)來。針對(duì)工程建設(shè)所面臨的問題，企業(yè)在推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度時(shí)，就可以及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取措施，最大程度的降低風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失。同時(shí)，我們可以采取一系列的應(yīng)急防范對(duì)策，應(yīng)對(duì)未來可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。然而，通信工程項(xiàng)目建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)并不全是可控的，還有部分不可控的因素，例如外部環(huán)境的突變等這些管理人員難以預(yù)料的情況。因此，在不可控風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)，管理人員需要以最快速度做出判斷并及時(shí)處理，而且要求管理人員明確導(dǎo)致問題出現(xiàn)的影響因素，為今后工作積累經(jīng)驗(yàn)。
2風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)通信工程帶來的益處
2.1降低工程成本、掌控風(fēng)險(xiǎn)
建設(shè)成本的花費(fèi)是通信工程建設(shè)企業(yè)首要考慮的因素，假如建設(shè)成本的花費(fèi)過大，與未來收益不成合理的比例，將會(huì)造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降的情況。通信工程成功與否的標(biāo)準(zhǔn)至少有兩項(xiàng)：①穩(wěn)定性、可信度；②低投資成本高建設(shè)質(zhì)量的回報(bào)率。因此，為控制建設(shè)的成本，降低建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要優(yōu)化建設(shè)工程的風(fēng)險(xiǎn)管理。科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效推動(dòng)力。
2.2保障工程的穩(wěn)步發(fā)展
完備的項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理是保證通信工程穩(wěn)步推進(jìn)的重要因素，也是考察項(xiàng)目管理水平的重要標(biāo)桿。在工程建設(shè)階段，為了將建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)縮小在一定區(qū)域內(nèi)，企業(yè)需要識(shí)別、監(jiān)測(cè)及管控施工內(nèi)部所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并針對(duì)情況建立符合實(shí)情的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，保障項(xiàng)目建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)。此外，建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)，能夠使管理人員提前應(yīng)對(duì)工程的突發(fā)狀況，降低工程的失敗率。
3通信工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中面臨的難題
3.1企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的不完善
完善的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度是非常重要的，在一定程度上影響著工程風(fēng)險(xiǎn)的可控制度。同時(shí)，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度范圍廣、涉及方面大，除了風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)在的因素，還存在許多外部的風(fēng)險(xiǎn)因素，就如管理人員水平、風(fēng)險(xiǎn)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)效率等。然而，我國(guó)大部分的通信工程企業(yè)都沒有制定完備的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，所以說在一定情況下，風(fēng)險(xiǎn)的防范只能簡(jiǎn)單地依靠風(fēng)險(xiǎn)管理人員的自身經(jīng)驗(yàn)，以至于造成大部分管理人員不能高效地處理突發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，特別是首次出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)管理人員需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的研究探討之后才能得出解決的方案，錯(cuò)過絕佳時(shí)段。我國(guó)現(xiàn)階段的通信工程所面臨的大部分難題大多源自以上原因。
3.2企業(yè)不具備專業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)階段，大部分通信企業(yè)不能夠合理運(yùn)用專業(yè)技能解決建設(shè)項(xiàng)目中所存在難題的根源在于沒有配備專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)。在工程施工階段，缺乏及時(shí)控制工程建設(shè)過程中所面臨風(fēng)險(xiǎn)的能力是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)提高的主導(dǎo)因素，非常不益于工程建設(shè)的整體推進(jìn)。
3.3企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不強(qiáng)
在通信工程領(lǐng)域，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的不足是造成風(fēng)險(xiǎn)的主導(dǎo)因素。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的不足反映在多數(shù)企業(yè)到目前為止都沒有開設(shè)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理的部門，而是將風(fēng)險(xiǎn)管理的權(quán)限放于一些相關(guān)部門多方管理。這樣的情況就造成風(fēng)險(xiǎn)管理落不到實(shí)處，浮于表面。此外，一部分企業(yè)沒有引起對(duì)風(fēng)險(xiǎn)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)的重視，所以說風(fēng)險(xiǎn)的延時(shí)管控情況時(shí)有發(fā)生，這就造成了工程建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)大大提高，直接影響著工程建設(shè)能否順利進(jìn)行。另外，部分企業(yè)雖然有專門的風(fēng)險(xiǎn)管理人員，然而這些風(fēng)險(xiǎn)管理人員不具備較高的專業(yè)素質(zhì)，管理人員缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)且缺乏高度的責(zé)任感，這阻礙了工程的順利進(jìn)行。
4對(duì)于通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)對(duì)策略
風(fēng)險(xiǎn)管理是通信工程項(xiàng)目順利進(jìn)行的保障，風(fēng)險(xiǎn)管理的效率是衡量項(xiàng)目是否成功的大標(biāo)桿。為降低我國(guó)通信工程項(xiàng)目中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，針對(duì)工程建設(shè)中所存在的難題，提出了以下風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略來提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率并保證通信工程的順利進(jìn)行。
4.1高效、智能地辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)
在工程建設(shè)的前期階段，為有效降低風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失，企業(yè)需要有效辨別工程建設(shè)中所將要面臨的難題并對(duì)其進(jìn)行分類，在此基礎(chǔ)上研究防范策略。在有效辨別風(fēng)險(xiǎn)后，當(dāng)有突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)，建設(shè)人員能夠快速定向風(fēng)險(xiǎn)的來源及大小，甚至可以檢測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的積極作用是否大于消極作用，把握機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)的正面影響。
4.2增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)
優(yōu)質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)直接影響著通信工程建設(shè)的質(zhì)量。在通信工程項(xiàng)目建設(shè)的階段，會(huì)面臨很多難題，這就要求企業(yè)配備優(yōu)質(zhì)的、有較強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)。風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵任務(wù)在于怎樣提升自身的專業(yè)素質(zhì)。企業(yè)管理層要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員進(jìn)行基礎(chǔ)性、針對(duì)性的培訓(xùn)。通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的周期性考驗(yàn)，逐漸建立一個(gè)高專業(yè)素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。
4.3提升風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
工程項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)要依靠完備的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。現(xiàn)階段我國(guó)通信工程項(xiàng)目沒有完備的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制保駕護(hù)航，這不利于工程建設(shè)施工，也會(huì)對(duì)工程經(jīng)濟(jì)利益有一定程度的負(fù)面影響。所以說，完備的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制對(duì)于工程項(xiàng)目建設(shè)是不可或缺的，在提升風(fēng)險(xiǎn)管理制度時(shí)，需要正確把握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵并依照風(fēng)險(xiǎn)管理的主要影響因素。
5小結(jié)
風(fēng)險(xiǎn)管理在通信工程項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度、建設(shè)成本方面是有決定性作用的。提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平能夠有效降低項(xiàng)目建設(shè)的成本，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行，除此之外，風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提高也能夠讓企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到大程度的提升。希望風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)策略有效的運(yùn)用能夠最大程度地降低風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)造成的經(jīng)濟(jì)損失。
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作者：文彬 單位：中國(guó)人民解放軍92730部隊(duì)