績效管理在推進企業發展的作用
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【摘要】最近幾年我國的經濟迅猛發展，各企業間的相互競爭愈發激烈，企業若想于日漸激烈的競爭當中占據優勢，務必要將績效管理工作做好。績效管理在企業管理的工作當中屬于一項關鍵的內容，科學合理績效管理能夠提升企業管理的思路與工作的質量，有利于企業出現各行其權、各盡其職與各擔其責及各享其利工作氛圍，進而使得軟投入創造硬產出，推動企業實現可持續健康的發展。
【關鍵詞】企業發展；績效管理；作用
1績效管理方法
績效管理根本的目的就是為提升企業與員工進一步發展，在對成績與實際的成果進行分析的時候，應把績效管理關鍵點放于對員工的認知與改正不良行為之上，放于提升與發揮潛力之上，上下級有效的溝通在績效管理中屬于不可或缺內容。
1.1績效計劃
績效計劃其過程屬于雙向的溝通。管理人員和被管理人員績效問題上面應有所共識。于共識前提下，被管理的人員將自身工作目標的承諾做好。管理人員與被管理人員一起參入是實施績效管理前提。制定績效的計劃其主要的依據就是工作的職責與目標。所以，在績效計劃制定之前需將企業工作的計劃與目標向每一位員工傳達，讓所有員工均知企業與部門工作的目標及企業對其工作的相關要求。按照企業工作的計劃與部門工作的職責應制定出部門績效的計劃，并說明達成如何的目標，這部分目標可由哪方面來衡量及評判的標準及部門員工工作的目標權重怎樣等。各員工按照部門績效的計劃將自身績效的計劃制定出來。根據工作的職能對設置的崗位科學與否加以考核，根據崗位的職責對工作的流程合理與否加以考核，根據工作的內容與流程來對工作的標準加以確定。經工作的標準來建立考核點，特別需將考核的重點梳理出來，針對各部門將考核指標的體系羅列出來。關鍵是將各個部門分解與考核工作的目標做好。還需對考核反饋的分層辦法加以兼顧，即具體的考核結果分層反饋的機制。
1.2績效實施和管理
在把績效計劃制定好以后，于實施和管理當中是主要將以下兩方面做好。①持續績效溝通，這屬于績效計劃與評價中間的環節，也屬于績效管理中最為有效環節。可選擇定期書面的報告與找員工交流及召開員工的會議等方式。②記錄工作的表現情況，按照績效計劃與員工工作的考核和獎懲的細則在平時將記錄做好，便于開展績效的評價。績效管理屬于各個管理者關鍵的職責，有效與客觀的對員工加以評價，是企業各管理者自身職責所在。企業的管理人員務必要認識到提升管理員工的績效能力對于企業取得工作成效的重要。人事部門應全力的支持與幫助各個部門將績效管理工作完成好，有效對各級的管理者組織績效管理方面的培訓與指導，并且根據企業價值的導向，公正的將評價的工作完成好。與此同時，需經對積累的業績數據加以分析與督導，為實現企業戰略發展的目標而供以堅實的服務平臺。每個部門的管理人員屬于績效管理關鍵的實施者，其不但需將自身應當履行的職責與關心員工獲取的成果做好，還應針對員工的工作目標加以分析和溝通及指導評價與反饋，實現激勵與推動的要求。績效管理這一過程需雙向的互動，單憑權力、片面及主觀性評價無法將績效管理做好，在績效的管理當中應做到能量化務必加以量化，不可量化需盡可能加以細化。
1.3績效評價
年終績效期完成時，按照預先所制定出的計劃，對各個員工績效目標的達成情況進行評定。其評定依據就是開始績效時自身所定下的目標。此外，于績效實行與管理的時候，所收集到能充分對評價對象的工作表現加以證明且真實的數據，可以當成判定評價的對象有沒有將相關的考評指標切實完成的依據。
1.4績效反饋的溝通
績效管理這一過程，并不是績效考評的主體給出具體的一個數值就可以，相關的主管者還應當和員工面對面的進行一次交談。經績效反饋的溝通促使員工能了解到主管對于自己的期望，對自身績效加以掌握與了解，充分認識到自身還需進一步改進的地方。員工也可將自己在完成績效的目標當中所遭遇的困難提出來，讓上司對自己加以指導。主管和下屬在面談的時候需對方式加以注意，選擇三明治的原則即表揚－批評－表揚原則，使得員工對自身成就與優點有所認知，指出員工還需改進的地方，將績效改進的計劃制定出來，對下面績效管理的周期目標和績效的標準加以協商。
2.1促使企業健康的發展
企業務必透過績效的管理過程與結果，不斷加以組織的學習，經對績效指標和戰略目標兩者間的因果關系加以了解，實現完善戰略的規劃與提升績效管理效率的目的。績效管理另外一個主要的功能是對任務加以明確，對責任加以落實、對過程加以強化，對結果加以關注。企業經績效管理的系統能對目標與任務的層面有效的加以分解與管理，并及時的加以跟蹤與評估，進而于過程的控制層面確保企業實現自身的目標的，有效的促進企業的運營系統得以高效的運轉，確保企業實現健康持續的發展。
2.2有助于企業和員工形成利益共同體
經科學合理設定出企業與個人的績效目標，給員工指明努力和發展的方向。企業由組織至個人的一切將緊密圍繞著提升效率和效益，對崗位價值的貢獻程度加以突出，把企業的經營發展和員工密切的結合于一起，促使員工對追尋高標準績效更有壓力和動力。最后實現公司與員工的利益及公司與員工的發展目標一樣，從而建立起事業與命運及利益的共同體，進而實現企業和員工和諧共贏的目的，更好地推進企業發展。
2.3推進企業的戰略實施
企業的戰略是企業形成和發展的方向與指引，核心的競爭力在企業的發展當中屬于競爭的優勢與核心的能力，這需經建立并運行組織和體系加以保證。戰略實施主體就是組織，績效管理為系統的有效運行提供保障，經對企業的戰略加以明確和分解并及時的跟進、調整、與優化及反饋，在具體的部門與崗位及員工加以落實，從而形成一個合力來使得企業實現健康持續發展的目的。
2.4提升了企業運行的效率
企業的績效管理屬于閉環的一個系統，有溝通、調整、改進及反饋和考核，按照切實的狀況加以調整與修正，并且不斷的加以更新換代，維護并保證企業實現高效的運行。高效的運行歸根于對企業的戰略目標加以有機的分解與各個子系統協同的作業，經績效管理來對企業的各項指標和資源加以調配，使得各個業務的單元和員工的工作能力及業績加以合理的匹配，并且適時的加以調整與優化，提升系統整合的能力與運行的效率。
2.5提升了團隊價值的創造
經績效管理能進一步對企業價值的導向與工作的目標加以明確，有效提高員工參與的程度與認同感，促使員工行為與態度及能力用事實來反映，并用數據來說話且得以合理運用，使員工個人的發展通道打開，有效激發出員工工作的潛力，將企業的價值創造加以體現。管理人員能及時的發現存在的問題并加以反饋和調整，經績效管理對員工的工作與執行的能力加以確認，并且對其工作的方法加以改善與優化，促使企業于奮斗過程中不斷的前行與發展。
2.6挖掘人才，推進企業的發展
當今企業的發展早已不再是大鍋飯的時代，員工干和不干一樣的薪酬福利，無優勝劣汰的區別。這顯然對優秀的員工并不公平，經績效管理能幫助企業挖掘優秀的員工，在最大程度上發揮出員工工作的積極性和潛力。還能使優秀的員工于企業內樹立起榜樣，這在無形當中對營造良好工作的氛圍起到推進的作用。績效管理伴隨企業不斷的發展而賦予了新內容，但不管如何改變，激勵手段少不了薪酬的分配，唯有如此方可不斷的激發員工在工作上的積極性與潛力，進而可給企業創造更多利益，更好的推動企業進一步發展。
3結束語
有效績效管理的工作能夠全面提高企業管理的思路與工作的質量，能夠幫助企業形成各行其權、各盡其職與各享其利及各擔其責工作環境，促使企業實現軟投入創造硬產出的目標，最終推動員工獲得進一步成長與企業實現持續健康的發展。
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作者：侯蕓 單位：云南云嶺城鎮開發投資有限公司