探討汽車4S店財務管理重點

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摘要:汽車已經成為人們出行重要的代步工具，汽車市場需求不斷增加，各種品牌的汽車4s店如雨后春筍的成立，目前汽車市場的競爭已到了白熱化，進入到寒冬階段，汽車4S店要想存活，作為汽車4S店的財務部門，勢必要強化財務管理工作水平，發揮財務部門的職能優勢，提升汽車4S店的市場競爭優勢，推動4S店的持續穩定發展。為此，本文從分析在當前形勢下汽車4S店開展財務管理的重要性，以及財務管理常見的問題，進一步提出財務管理的重點與相關改進措施。

關鍵詞:汽車4S店;財務管理;風險管控;精細化管理

一、當前形勢下汽車4S店財務管理的重要性

(一)為公司正常順利發展提供資金保障隨著社會經濟的發展，消費者對汽車了解與購買渠道越來越多，汽車4S店面臨的市場競爭日益激烈，且汽車4S店處于汽車供應鏈中游，經常會受到上游供應商的限制，還會受到政府政策管控以及消費者日益增多的需求。當前形勢下，從公司內部管理出發尋找自身競爭優勢已成為汽車4S店適應激烈市場環境的重要途徑，而財務管理是汽車4S店經營管理的重要構成，在確保其運營、售后等各項環節正常運行方面發揮著重要作用，加強對汽車4S店財務管理在很大程度上可促進其更好地調整并適應市場，進而實現預期財務目標。

(二)提高汽車4S店經濟效益汽車4S店通過開展財務管理，可從成本控制、存貨管理、利潤分析等方面入手，對企業各項經營管理活動資金使用進行管控，進而大大提升企業資金利用效率，加速企業資金回籠，實現最大的經濟效率。汽車4S店通過對成本費用進行財務分析與評價，可及時發現成本控制環節存在的問題與隱患，以及時采取相應的改善舉措，進而有效避免不必要的資金與資源浪費。存貨管理是汽車4S店成本管理的重要構成，加強財務管理可促進存貨管理的真實性與有效性，提升汽車4S店汽車及零配件存貨成本信息的精確度，實現賬實相符，進而為庫存盤點與采購管理提供科學的指導，為企業資金安全提供保障。此外，加強對汽車4S店利潤方面的財務分析與管理，通過綜合評估當前經營績效與往期甚至同行的績效，可對汽車4S店銷售提供財務數據支撐，促進營銷部門及時調整銷售策略與手段，進而促進汽車4S店經濟效益的提升。

二、當前形勢下汽車4S店財務管理的常見問題

(一)經營成本高，資金調配不合理大多數汽車4S店占地面積大，每月需要承擔昂貴的租金費用，還需要根據汽車品牌做相應的內部布局，通常包含汽車展廳、維修車間、顧客服務區等，當前為給消費者提供更好的購車、維修服務體驗，要求汽車4S店在經營時支出更多的服務成本，如提供更舒適的客戶休息室及其與時俱進的設施，同時增加服務人員的服務水平，必定要增加人員培訓支出;眾所周知，汽車4S店在經營過程中商品車的采購，是采購匯票或貸款等方式跟廠家采購，因銷售的情況受市場影響，不好把握銷售周期，故比較難把銷售進度及廠家的免息政策相結合考慮，容易造成出票天數時間過長或過短，造成財務資金成本增加。總的來說，汽車4S店的經營成本越來越高，再加上汽車4S店因對資金調控缺乏足夠的重視，使得經營環節存在諸多經營風險，加劇成本支出增加。

(二)風險管控的意識不強，崗位設置不合理汽車4S店管理層以利潤為導向，缺乏風險管控意識，對風險管控的影響缺乏正確認知，認為風險管控，僅僅為財務部門的監督職責，只關注銷售、售后等直接產生經濟效益的環節，使得部門之間在風險管控上缺乏足夠的溝通。此種做法將增加不同部門發生訴求沖突的概率，且當沖突產生時，很多汽車4S店管理者并不能從風險管控的角度出發進行合理的處理，從而為汽車4S店長遠發展預埋諸多隱患。此外，崗位設置不科學是很多汽車4S店的通病，不少汽車4S店為壓縮人工成本而出現一人多崗，比如財務部人員編制不合理，出現不兼容的崗位由同一個人擔任，如會計頂收銀、出納崗位的工作;財務印章、對賬單由同一個員工負責等;有的汽車4S店甚至沒有制定規范化的繳款流程，存在汽車銷售/售后業務員代收款項、不給客戶開收據、發票等一系列問題，導致內控存在諸多財務風險隱患，為員工非法獲取不正當利益創造了機會，從而威脅公司的經濟與名譽的安全。

(三)庫存管理效率低，積壓風險隱患多科學的庫存對提升汽車4S店的市場競爭力與財務風險抵抗能力具有重大意義，可實現資金利用最大化，然而，不少汽車4S店在實際經營過程中對庫存管理的質量有待提高。庫存管理質量與諸多因素有關，尤其是汽車4S店管理者對市場需求的認知，有的汽車4S店管理者對市場需求的預測不準確，為追求一時利益而大量提車囤貨，致使大量資金被庫存積壓，從而帶來資金周轉不利的風險隱患。為盡快回籠資金，汽車4S店的市場營銷將面臨巨大的壓力，通常會被迫采取降價促銷的營銷手段，不僅會直接影響汽車4S店經濟收益，還會對汽車品牌口碑產生不良的影響。此外，缺乏對庫存數據的科學分析與規劃，會降低汽車4S店的財務管理效率，從而增加財務風險發生頻率，不利于汽車4S店的穩定發展。

三、當前形勢下汽車4S店財務管理重點

(一)做好資金計劃，合理安排支出，降低資金成本經營場地租金是汽車4S店經營中的重要成本支出，汽車4S店應該結合實際情況支付，以最大限度地降低租金費用。在裝修與空間布局時，汽車4S店應摒棄盲目追求奢華高調的心理，挑選更加實用、性價比高的物品，并以實現資源利用最大化為原則，在裝修格局中實現汽車展示與物盡其用兼得的效果。如在展示新款汽車時可運用旋轉式轉臺對汽車呈現全方面展示。在引入LED大屏時，應結合店面規模與實際需求予以財務管理，以減少不必要的浪費。在商品車采購時，根據前3－6個月的車輛銷售情況，測算匯票出票天數，盡量與銷售周期相匹配，不浪費財務費用，或是用貸款形式采購，選擇利率低，周期長的，如果不能很好地預測銷售周期，最好選擇法透的形式采購，隨貸隨還，不增加財務資金成本。

(二)加強風險管控的意識，完善內部監督的機制汽車4S店應該加強對經營風險控制的認識與了解，多分析其他汽車4S店經營失敗的案例，以從心理層面認可財務管理風險控制功能，多掌握其他汽車4S店在規避經營風險的有效舉措，并加大風險管控工作的支持力度，加強各部門之間的溝通與交流，以全面提升汽車4S店風險抵抗能力，同時也為銷售、售后業務部門與后勤部門之間沖突的處理提供參考，促進汽車4S店長遠健康發展。此外，如果條件允許，汽車4S店應該成立專門的內部審計部門，對其開展專業的內部控制管理，合理優化財務部門的崗位設計，對其工作內容進行綜合性評估，進而有效降低因個人原因帶來的財務風險威脅，提升財務管理效率。

(三)健全預算體系，加強庫存精細化管理從本質上而言，汽車4S店是屬于流通服務行業，對資金高速運轉與流動性有很高的要求，汽車4S店獲取經營資金的重要渠道是去銀行抵押車輛合格證來獲取融資，并將杠桿資金用于日常經營與進貨，車輛的流轉效率與資金的利用率將直接影響4S店運營效率。而大多數汽車上游供應商對汽車4S店設置了嚴苛的信用條件，通常都是先付款后提車，這對汽車4S店應付賬款提出了很高的要求，如何優化處理現金流量與存貨控制合理的庫存深度成為財務管理的關鍵。汽車4S店應該不斷建立健全預算管理體系，通過制定科學合理的全年任務工作目標并細化日、周、月、季等各項指標管理預算標準，定期對各項指標情況進行點檢，以及時發現并改善財務管理工作。汽車4S店財務管理人員應結合4S店實際發展需求，認真分析財務預算各項指標情況與內外部環境的關系，制定相應的預算管理報表，為汽車4S店管理者提供最客觀的財務數據，為其發展戰略制定與財務決策提供參考，進而不斷調整與優化資金支出，規范日常管理與經營，最大限度地發揮預算指導性功能。此外，存貨控制是汽車4S店資金管理運轉的重要內容，汽車4S店應該結合自身財務狀況設置存貨控制警戒線，做好庫存的精細化管理，提高資金使用的優化。

(四)對利潤進行精細化管理，重視總資產回報率汽車4S店運營的核心目的是盈利，因此在對汽車4S店進行財務管理時應加強對售后毛利率、費用率、其他業務貢獻率等利潤率精細化管理，以實現利潤最大化的目的。售后毛利率是汽車4S店售后工作效率的直接體現，主要由零配件毛利率與工時長短決定，汽車4S店應該結合周期性財務分析報表及各項管控政策對零配件、工時收費標準等做出適當的調整。整車毛利率包含返利前的毛利率與返利后毛利潤，前者是價格政策執行與結果的直接反映，后者為經過權衡后的汽車銷售量價的直接反映。費用率控制包含可控與不可控費用，汽車4S店應加強對可控的廣告宣傳、員工福利等財務管理力度，綜合考量各項經濟指標合理制定相關費用參考標準。其他業務收入是指汽車銷售與售后服務以外的利潤，它是汽車4S店衍生服務收入，是汽車4S店服務競爭力的直觀體現，也是汽車4S店財務優化管理不可忽視的重要內容。此外，當汽車4S店進入穩定運營后，因追加投資額幾乎可忽略不計，其凈資產呈現穩定趨勢，此階段應重視對總資產回報率的計算，以尋找利潤與風險之間的平衡臨界點，以有效避免汽車4S店管理者為盲目追求銷量帶來的負債水平不均衡增長的出現，通過總資產回報率指標的選用來對汽車4S店債務風險進行有效控制。當然，為提升總資產回報率與年度預算的科學性與執行效率，汽車4S店可將其執行效果與管理者工作績效相掛鉤。

四、結語

綜上所述，當前形勢下，加強財務管理是保障汽車4S店各項經濟活動順利開展的重要舉措，對提升經濟效益、降低財務風險具有重要意義。汽車4S店管理者應重視財務管理的長遠意義，正視經營管理過程中的財務管理問題，并結合行業發展趨勢與自身實際發展需求，從成本控制、風險管控、預算管理、利潤管控、內部監督等方面入手，不斷優化財務管理方式，充分發揮財務管理預警等各項功能，為汽車4S店的穩定發展保駕護航，為汽車4S店創造更多的經濟效益。

參考文獻:

［1］周娟．關于汽車銷售4S店財務核算與管理分析［J］．商業文化，2012(34)．

作者：黃春卉 單位：廣西長久世達汽車銷售服務有限公司