新員工信息素養培養路徑

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摘要:醫院圖書館應構建新員工信息素養培養長效機制，闡述新員工信息素養培養的必要性及改進措施，從而帶動醫護人員整體信息素養內涵得以提升，從源頭上遏制職工信息素養不足，提升醫護人員利用信息的能力。

關鍵詞:新員工;信息素養;培養模式;信息能力

引言

醫院學科發展，人才是基石。人才直接決定著醫院的品質和層次，而人才需要信息素養來鍛煉和完備。醫院只有推進人才隊伍信息素養建設，才能進一步推動學科建設，兩者相互促進。信息素養在醫務人員終身學習中發揮著積極作用，它不是簡單的學習，而是與醫學知識及實踐技能學習的相互融合。因此，醫護人員如何在海量信息中甄別有用信息來指導臨床工作，成為大數據時代醫務工作者都應具備的品質［1］。醫院圖書館建立新員工信息素養培養長效機制，旨在培養和提升醫院職工整體信息素養。

一、新員工信息素養培養背景

(一)重點專科、重點實驗室、新技術新項目亟待引進

醫院重點實驗室、各級重點學科引進、建設均需要提升臨床醫師獲取信息的能力，從而增強學科建設力度。醫院不僅要建設系統的學科體系，鼓勵自主創新和引進轉化，也亟待建立各種學科中心等區域性醫學高端平臺，逐步實現與國內最高水平對接，更加需要綜合實力提檔升級，從而加快醫聯體建設，推動分級診療。

(二)學術交流饋乏

雖然醫院政策鼓勵科研立項、撰寫高水平論文，但SCI、EI、核心期刊論文發文量較少，發文期刊影響因子較低，省部級科研項目較少。缺乏有學術地位和話語權的專家，在國內、省內科研學術地位處于較低位置。與省內其它三級甲等綜合醫院相比，存在較大差距。

(三)人才隊伍瓶頸

1．一是缺乏高水平的學科帶頭人，特別是高層次的學科帶頭人;二是學科隊伍的整體實力不高，具有競爭力的學科團隊少;三是學科骨干少，人才梯隊斷層，人才儲備不夠;四是學術氛圍淡薄，人員整體學術意識有待增強。2．醫院聯合高校加大博、碩士培養，培育學科帶頭人和學術骨干，組建學術團隊。通過青年骨干的教學、科研能力培養，使之盡快成長、成熟起來，擔負起學科建設的重任。3．知識獲取被動，只有職稱晉升時才想起利用圖書館館藏資源。部分學科帶頭人不但沒有敏銳捕捉前沿的信息素養，還對參加信息素養培訓有所抵觸，常以工作忙為借口不參加圖書館組織的各類培訓，無法正確使用醫學文獻，憑經驗，吃老本。

(四)周邊醫院競爭

在區域范圍內沒有絕對優勢學科。醫院要想發展必須提升醫院技術與服務的內生動力，做好目標定位，才能在嚴峻的環境中謀求發展，在殘酷的競爭中立于不敗之地。

二、信息素養培養的必要性

(一)醫院學科發展、區域性平臺建設，新技術、新項目引進均需要高層次學科帶頭人。他們能否及時、準確獲取相關信息將成為影響臨床醫學實踐效果的重要因素。

(二)逐步加快重點學科、重點學科實驗室建設，及時獲取專業前沿信息，形成重點專科人員信息素養合力，逐步組建學術團隊，搭建學術平臺，健全評估評價體系，帶動整體醫療水平的提升。

(三)醫院圖書館通過新員工信息素養培養逐步帶動老職工信息素養的提升，從源頭上解決信息素養整體偏低問題。加強新員工信息素養培訓，年復一年，一批批職工信息素養得到提升，在彼此工作、科研過程中，潛移默化地相互滲透，整體信息素養得到提升，增強他們敏銳捕捉信息的能力，也可提升醫務人員利用圖書館資源的熱情。

三、信息素養培養措施

(一)調整館藏資源，優化館藏配置

通過醫護人員到館和發放問卷征詢職工需求，逐步調整館藏結構，使館藏資源從淺層向深度、廣度拓展，使讀者服務逐步向適合學科發展及職工需求過渡，多途徑激發職工利用圖書館的熱情。調整館藏建設及讀者服務思路，把醫院圖書館建設成為不僅僅是圖書資料收集中心，還是醫務人員及時獲取信息的多媒介休閑文化中心，吸引讀者到圖書館來。

(二)引進醫學信息專業人員

醫院圖書館的通病是得不到領導重視，成為老弱病殘的集結地。圖書館管理人員多半路轉行，或者是老弱病殘，致使醫院圖書館專業人員匱乏，成為制約圖書館發展的瓶頸。醫院圖書館當務之急是引進醫學信息專業人員。

(三)加強新員工信息素養培養

對新員工信息素養培養設想可以從源頭上遏制職工信息素養不足，新員工知識接受能力強，在學校有一定信息素養基礎，更容易培養;從新員工入手，建立長效機制，逐步實現全員信息素養的提升;新、中、老搭配的三級醫師負責制，在工作交流中，老同志將經驗傳授給年輕人，年輕人將篩選信息及時傳遞給老同志，通過新老融合，不斷提升專業救治水平。

四、構建員工信息素養培養長效機制

(一)從新員工入手，建立多渠道培養途徑。利用崗前培訓或館員下科室現場指導文獻檢索利用技巧，有針對性地進行宣教。定期或不定期舉辦培訓班，提供各種形式的重復培訓。新職工信息素養培養中，對青年骨干起主導作用的重點實驗室、重點學科建設，起到不可估量的作用。(二)注重文獻技巧的培養。利用現有資源，把新入職人員信息素養培訓重點放在具體應用上，掌握基本要領，學以致用，提高信息獲取能力、挖掘能力、鑒別能力、分析能力、利用能力、交流能力［2］。(三)利用網絡開放獲取，將國內圖書情報專家提供的可靠、實用、最新的信息資源，通過微信群，不斷推送篩選文獻信息，讓他們感覺信息就在身邊，不斷提升甄別信息的能力，達到終生學習的目的。(四)利用館藏資源，對來館查找資料的新員工進行信息檢索指導，從而引導其獲取可利用信息。(五)開展“讀書月”“讀書競賽”和“同讀一本書”等活動，逐步營造職工讀書氛圍，循序漸進，將醫院職工帶入“深閱讀”佳境。閱讀能力不是一般的讀寫能力，而是一種信息素養，也是大家應該具備的基本素質。(六)筆者不認同碎片時間閱讀，這樣只能淺嘗輒止，無法進入深閱讀，致使醫護人員不能潛心思考、研究、領會文獻主旨，僅浮于表層，無法正確甄別信息，影響醫務人員信息篩選及沉淀。

五、結語

館藏資源和網絡信息資源只有得到良性有效利用，才能保證圖書館在醫院跨越式發展中成為醫護人員學術創新的加油站。特定環境下的信息素養教育備受關注，醫院圖書館在合理調整館藏資源的同時，讀者是否具備較高的信息素養，是否能準確、快速獲取前沿信息，敏銳獲取學科信息，成為學科發展的主要因素。因此，醫院圖書館應與時俱進，開拓思路，創新服務理念。以新員工信息素養培訓為契機，促進醫務人員信息意識、信息獲取、信息評價及信息利用能力的提升，有效利用醫院圖書館館藏資源，加快推動醫院專業學科及學術水平的發展。

參考文獻:

［2］任鵬，張英．醫院圖書館培養醫護人員信息素養探析．［J］醫學信息學，2013，34(2)92－94．

作者:柏梅 單位：山東省棗莊市立醫院