加強高校旅游管理實驗室建設(shè)改革

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［摘要］與高中學校的教育理念不同，高等學校是為學生進入社會提供前期的準備，塑造適合社會需求的人才，因此高校的社會實踐課程也是重要的環(huán)節(jié)。在擁有旅游管理專業(yè)的高校中，旅游管理實驗室是學生模擬旅游實踐活動的重要場地，為了讓學生更好地體驗到具體的旅游管理工作，旅游管理實驗室的建設(shè)必須達到可供實踐的標準，必須緊密與社會結(jié)合，與時俱進地改進旅游管理實驗室的規(guī)模和環(huán)境也是高校落實教學工作的重要環(huán)節(jié)。

［關(guān)鍵詞］旅游管理；實驗室；環(huán)境

1旅游管理實驗室中所存在的一般問題

1.1設(shè)施設(shè)備不能及時更新

社會實踐性比較強的專業(yè)，應(yīng)該時時與社會相聯(lián)系。旅游管理注重實踐，應(yīng)緊密契合時代變化，時刻洞悉社會的發(fā)展趨勢和方向，所以高校應(yīng)該做到旅游管理實驗室的設(shè)施設(shè)備根據(jù)社會實際情況的變化，迅速做出調(diào)整。當前一些高校，設(shè)施設(shè)備落后，認為旅游只是欣賞山水秀麗的自然風光，或者是一些歷史悠久的文化場地，所以旅游實驗室的設(shè)施設(shè)備基本不用更新?lián)Q代。此外，旅游管理實驗室的設(shè)施設(shè)備一般為耐用產(chǎn)品，可以進行長時間的重復使用，學校為了節(jié)約教學成本，節(jié)省開支，一般不會革新實驗室的教學設(shè)備。這些做法都是不夠科學的。

1.2設(shè)施設(shè)備管理不到位

1.2.1學生自身的問題

由于旅游管理實驗室不是某一個班級的固定場所，也不屬于某一個班級所擁有，而是凡與此類專業(yè)相關(guān)的學生都能用得到的場地，人員流動性比較大，使用場地的人數(shù)眾多，所以在設(shè)備設(shè)施的管理上難免出現(xiàn)漏洞，一些容易破損的器材總是出現(xiàn)毀壞，一些細小的器材也有丟失的現(xiàn)象，學生之間互相推卸責任，無法確定責任歸屬。此外，對于易消耗的器材，由于使用和維護不當，總是造成不必要的浪費。旅游管理實驗室的器材通常比較嬌弱，不能進行粗糙的操作，否則易對器材本身造成損害，縮短使用壽命，但一些學生不注意操作，粗糙使用實驗室的器材，造成器械的過早報廢。

1.2.2校方管理人員的問題

除學生自身的問題外，校方管理人員對旅游管理實驗室器材的維護、維修也不夠重視，一些器械器材出現(xiàn)問題時，管理人員認為問題不大可以繼續(xù)使用，或者根本就疏于管理，對器材損毀的情況不聞不問。此外，一些精密器材的技術(shù)含量高，需要維修人員有較高的手藝，但維修人員自身水平不夠，損毀的器材也只能擱置不管。如果器械設(shè)備無法正常使用，則會直接影響教學效果，長此以往實驗室的設(shè)施設(shè)備也就失去了它原有的意義。

1.2.3某些器械使用率較低，有些器材甚至閑置

學校在購買材料時，很難精準把握每個器械的使用情況，因此所購買的材料，在實驗室內(nèi)的使用頻率也不盡相同，某些器材出現(xiàn)閑置，這就造成了資金和材料雙方面的浪費。使用率高的器材損毀情況嚴重，而閑置的器材不僅使用不到還占據(jù)了實驗室空間。而且學校在重新購置設(shè)備時，一些閑置或者使用率低但沒有損毀的設(shè)備也加入了購買清單，這就造成了閑置器材的重復產(chǎn)生。

1.2.4已到達使用壽命的器材得不到妥善處置

旅游管理實驗室的器材雖然大多數(shù)耐用，但器材也都有自己的使用壽命和期限，大量損毀和到達使用期限的設(shè)備沒有被撤換下來，影響了教學的質(zhì)量，也影響了學生在實踐課堂中的體驗。而那些被撤下來的儀器設(shè)備大量閑置在實驗室內(nèi)，沒有被清理出去，占據(jù)了實驗室場地，縮小了學生的實踐空間。

1.3某些院校對旅游管理實驗室的重視程度不夠

由于旅游管理在高校眾多專業(yè)中很難占據(jù)主導，大多只是在管理類專業(yè)中開設(shè)的一個人數(shù)較少的專業(yè)，就算是與管理類中的其他分支專業(yè)相比，例如工商管理，規(guī)模和重視程度都相差巨大，更別說是和本學校的一些主打?qū)I(yè)相比。因此，學校對旅游管理的關(guān)注度與人力、資金方面的投入都比較少。在教師的聘任上，學校不會高薪聘任一些名人教師或者是旅游管理方面的專業(yè)人才，很多高校旅游管理的課程教師是從其他專業(yè)調(diào)過來的，對于如何教好旅游管理沒有十足的經(jīng)驗。在資金的投入上，旅游管理實驗室建設(shè)與更新都需要資金，較之于其他專業(yè)，資金投入較少，資源分配比例嚴重不均，甚至在就業(yè)上，為學生在畢業(yè)后提供的就業(yè)平臺也有所差別。

1.4教學人員自身的原因

教授實操課程的教師在教授課程前，應(yīng)對器材進行檢查，對學生的實踐操作進行監(jiān)督，對器材使用之后進行器械的清理和歸位。但一些教員對這些工作卻不重視，致使實驗室器材的使用雜亂無章，降低了設(shè)施設(shè)備的使用效率和使用壽命。對學生不合理的操作沒有進行及時糾正，對易損毀的設(shè)備沒有做到該有的檢查和維護。除此之外，受一直以來的思維慣性的影響，教學過程重理論而輕實踐，很多教師對實驗室教學本身的重視程度不夠，導致在實驗室教學中，不會像教師教學那樣投入精力。

2對于旅游管理實驗室問題改進的一些建議

2.1從思想上改變對實驗室課程的偏見

大學，是學生從學校到社會的一個過渡時期，大學期間的學習不能再以單純的理論學習為主，更要重視實踐的學習和操作，注重學生動腦能力和動手能力的雙重提升。尤其是旅游管理等實踐性比較強的專業(yè)，要在學習理論的基礎(chǔ)上，加強學生的實際運用能力，通過在旅游管理實驗室里的不斷模擬和訓練，達到所學業(yè)務(wù)的熟練。教學者應(yīng)不斷從社會中尋找案例，應(yīng)用于實踐課堂當中，不斷強化學生遇到問題時解決困難的能力，增強學生的社會實踐能力，使課堂的教學與社會的實踐應(yīng)用相銜接。只有理論與實踐的不斷融合，才能培養(yǎng)出適合社會的精英人才，而不是只會夸夸其談、紙上談兵的員工。

2.2及時更新實驗室設(shè)施設(shè)備

對旅游管理實驗室教學是否重視，首要體現(xiàn)在對于實驗室的設(shè)施設(shè)備是否做到應(yīng)有的更新?lián)Q代。旅游管理是實踐性很強的專業(yè)，只是一味地鉆研課本不會培養(yǎng)出優(yōu)秀的旅游管理人才。而實踐課程中，如果實驗室的設(shè)施設(shè)備不能及時和社會接軌，不能及時根據(jù)社會環(huán)境的變化做出相應(yīng)的調(diào)整，則會直接影響學生在實踐課程中的所學。學生畢業(yè)后所面臨的環(huán)境是社會發(fā)展最前沿的環(huán)境，而滯后的教學會使學生的所學不能為社會所用。因此，學校應(yīng)根據(jù)社會環(huán)境的發(fā)展變化，及時更新旅游管理實驗室的教學設(shè)備，讓社會中所用的設(shè)備器材應(yīng)用到實驗室內(nèi)，使學生體驗到社會最前沿的變化，讓其在學校期間的學習直接對接社會的實踐應(yīng)用，這樣才能使學生在剛一畢業(yè)進入社會時，對所從事的工作做到得心應(yīng)手，對遇到的問題做到處變不驚。

2.3校方管理人員應(yīng)提高管理水平

校方管理人員在管理和維護實驗室設(shè)備時，應(yīng)該盡心盡力時時檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時修理，維持實驗室課堂的正常進行。對于出現(xiàn)問題還未報廢的設(shè)備，也應(yīng)予以重視，不能讓課堂中的器材設(shè)備“帶病上崗”，影響學生的上課體驗。除此之外，實驗室的管理和維護人員也應(yīng)強化自己的技能，對于一些精密儀器和高端的設(shè)備也要能夠維修，從而保持設(shè)備的完善完整。對于自身無法處理的設(shè)備問題，應(yīng)及時向上級報告，不管是請專業(yè)維修人員進行維修，還是重新購置此項設(shè)備，都應(yīng)第一時間把問題解決，來保證課堂的順利開展。

2.4預(yù)防和合理處置閑置的器材設(shè)備

在每次購買實驗室設(shè)備時，學校的財務(wù)部門都應(yīng)進行實地調(diào)查和探討，對于易損耗和使用率高的設(shè)備，購買數(shù)量要適當增多，對于使用率低的設(shè)備，要嚴格分析其使用的情況，看有沒有買的必要，或是買多少為好。根據(jù)實際需求下單購買設(shè)備，使資金得到最合理的分配，也使得購進的器械在實驗室內(nèi)得到最好的利用。在對已經(jīng)購置的閑置設(shè)備的處理上，學校應(yīng)該積極聯(lián)系其他學校或是商家、旅游場所，看對方是否有對此設(shè)備器材的需求，如果有，可以將此設(shè)備低價賣出，使得該設(shè)備得到有效的利用，勿使其浪費，也可以提高和優(yōu)化實驗室場地的使用。

2.5對已經(jīng)達到使用年限的設(shè)備，及時報廢處理

對已經(jīng)達到使用年限的設(shè)備器材，如果此項器材對人不會造成傷害，還可以繼續(xù)使用，不影響課堂效果的，應(yīng)該繼續(xù)用于課堂教學，充分利用此項設(shè)備的使用價值；但那些可能會對人造成傷害的設(shè)備，只要達到使用年限，不管其是否出現(xiàn)問題，為了學生安全考慮，都應(yīng)對其進行報廢處理，購置新的設(shè)備用于課堂教學。對到達年限的設(shè)備器材實施報廢處理，目的也是為了維持正常的教學秩序，保證實驗室課堂教學的正常進行。一些已經(jīng)報廢無法使用的設(shè)備器械如果不進行報廢處理，不僅占用實驗室空間，還使學生無法更好地進行課堂作業(yè)。已經(jīng)達到使用年限的設(shè)備，維修成本高，維修難度大，繼續(xù)留下來也是對資源的浪費。

2.6學校應(yīng)提高重視程度

雖然旅游管理專業(yè)在很多學校中并不是主打?qū)I(yè)，旅游管理專業(yè)在眾多的高校專業(yè)中也很難作為主流專業(yè)，但學校在資金和政策上過多地傾向于熱門專業(yè)或本校領(lǐng)頭專業(yè)也是一種失衡，是不合理現(xiàn)象。不管是本校的代表專業(yè)還是人數(shù)不多的、受關(guān)注度低的專業(yè)，都是為社會培養(yǎng)新時代的人才而設(shè)立的，雖然社會對各個專業(yè)的需求有多有少，各個專業(yè)在本校的學術(shù)能力有強有弱，但不能因為此項理由就將一些專業(yè)進行差異化對待。旅游管理實驗室也應(yīng)如同學校主流專業(yè)的實驗室一樣，做到設(shè)備及時更新、器材得到盡力維護、利用率調(diào)整到合理水平。不僅是硬件設(shè)備，在人才和資金的投入上，也應(yīng)加大力度。要不斷引進新的旅游管理教學理念，增加旅游管理教學人員的業(yè)務(wù)能力和教學水平，聘用高水平的教學講師，使學生接受更為優(yōu)質(zhì)的教學，用考核制度來確保教師的教學質(zhì)量。同時，學生實踐的場地和范圍不應(yīng)僅僅局限在實驗室內(nèi)，學校應(yīng)加強校企合作，讓學生去真正的旅游部門親身實踐，來體驗真正的旅游方面的工作內(nèi)容，使得學生能夠盡早融入社會，更快速地接納社會現(xiàn)實，為以后的工作做充足的準備。總之，學校要培養(yǎng)的不是僅僅知道書本知識的大學畢業(yè)生，而是能夠把所學應(yīng)用到實踐當中的社會型人才，學校要以此為目標改進教學方式，完善教學環(huán)境，使旅游管理實驗室的作用得到充分的發(fā)揮。

2.7教學人員要嚴肅教學

旅游管理實驗室的教學人員在課程開始前要對實驗室內(nèi)的器材設(shè)備進行檢查，查看其是否完備無損壞，在實驗室課程結(jié)束后，對設(shè)備器材進行歸位，以方便下次或者其他專業(yè)的學生使用。在教學過程中，應(yīng)做好對同學們使用器具的說明，教導學生正確使用設(shè)備，在使用過程中，也要做好監(jiān)督工作，對器械使用不當或易消耗材料浪費的情況及時予以糾正。同時，教師也應(yīng)將教學內(nèi)容與社會實踐積極聯(lián)系，充分了解社會變化狀況，根據(jù)社會環(huán)境的變幻形式，改進教學方法。帶領(lǐng)學生多參與社會體驗，及早地增加學生在正式投入到工作前的經(jīng)驗。

3結(jié)語

旅游管理實驗室對旅游管理專業(yè)的學生來說，是實踐所學知識的重要場地，實驗室建設(shè)的好壞直接關(guān)系到旅游管理的教學水平和學生的上課體驗。不管是學校工作管理人員還是學生，都應(yīng)加強在實驗室內(nèi)實習的重視程度，正視實驗室模擬練習的重要作用，為以后進入社會工作打下良好的專業(yè)技能基礎(chǔ)。

[參考文獻]

[1]陳玉濤.高校旅游管理專業(yè)實驗室建設(shè)對策探析——以濱州學院為例[J].河池學院學報,2015(04).

[2]韋容,謝紹龍.淺談高校實驗室教師隊伍建設(shè)中存在問題及對策[J].科技展望,2016(11).

作者：王秋雅 單位：海南熱帶海洋學院