網絡經濟市場營銷策略轉變分析

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摘要：信息時代的到來促進了互聯網科技的飛速發展，越來越多的企業開始運用互聯網來推動自身發展。然而，在傳統經營模式的影響下，部分企業還沒能積極地轉變思想，未能對網絡經濟時代進行充分認識，進而導致市場營銷策略始終難以得到切實的轉變。為此，本文從企業營銷方式開始著手，針對網絡經濟時代市場營銷策略的轉變的方法展開了探討。

關鍵詞：網絡經濟；市場營銷；策略轉變

伴隨著國民經濟水平的不斷提升，居民對于商品的購買力也逐漸增大。互聯網通信設備的推廣和普及使得居民的消費方式從線下轉變為線上。為提高企業競爭力，企業必須要積極轉變營銷策略，開拓互聯網市場。

一、網絡經濟概述

網絡經濟一般是指通過計算機等互聯網設備，建立平臺進行產品的展示，從而為消費者提供新的商品選購渠道。互聯網平臺具有十分廣闊的開放性功能，可以為消費者呈現產品更加全面、直觀的信息，增加消費者對商品的了解，并以此提高商品的消費量，增加企業效益。現階段的網絡經濟一般由信息流、資金流、物流三部分組成。由于國內的網絡經濟起步時間較晚，就目前形勢而言，仍存在較大的發展前景。為保障企業合理的應用網絡經濟時代的發展趨勢，并在這種大環境下不斷提升經濟利益，企業就應針對互聯網平臺進行合理應用，開對企業產品進行更加細致的展示，不斷優化企業的服務質量，借助互聯網傳播速度快的特點，通過廣告策劃、新媒體運營等手段提升企業和產品的知名度，進而增強企業在網絡經濟時代下的競爭力和持續發展能力。

二、市場營銷在網絡經濟背景下的特點

（一）營銷范圍的不斷擴張互聯網時代的到來，不僅加快了信息交流的頻率，也促使了網絡經濟時代的到來。外部環境的變化，勢必會給企業發展帶來較大的沖擊，特別是在企業的市場營銷方面。一般而言，市場營銷指的是企業通過一定的渠道和手段為客戶提供所需的服務或者商品，從而獲得相應的經濟收入的過程。然而，在互聯網的沖擊下，居民的消費方式也正悄然地發生著轉變。此前，實物是市場營銷交易的主要產品。不過在網絡經濟的作用下，現階段所有勞動成果都可以作為商品在市場上進行交易。網絡經濟的到來，使商品的范圍被逐漸拓寬。此外，伴隨著經濟全球化的推動和發展，國內企業經營范圍也逐漸地不止于某個區域、城市、國家，商品的銷售范圍已經擴展到世界的各個角落，故而相較于傳統的經營范圍，網絡經濟下的經營范圍變得更加開闊、更具有包容性。

（二）銷售模式的多元化在傳統的銷售模式中，很多企業的營銷內容大多在產品的廣告宣傳上，對消費者的使用體驗了解不足，這種情況，不僅導致銷售方式單一、效果不佳，還不利于企業對產品的優化更新。而在互聯網經濟背景下，企業可通過互聯網平臺多方面地進行商品的展示，以此滿足消費者對商品的多元化需求，并且還能根據網絡經濟平臺大數據給予的反饋，使企業及時獲取客戶對于產品的體驗與感受，進而更加精確的了解消費者的心理需求，只有選用以上措施，才能在網絡經濟的大環境下發揮營銷戰略的作用。另外，在網絡經濟作用下，企業與客戶之間的距離逐漸拉近，企業更容易獲取客戶對產品的真實需求。企業可結合相關反饋數據作為參考，根據客戶需求從實際出發，最大限度地發揮營銷策略的作用，為消費者提供更加優質的服務和商品，提高客戶對商品和服務的滿意度，并最終提高企業的市場競爭能力。

（三）營銷方式的網絡化在互聯網時代到來后，實體經濟作為傳統市場營銷下的經濟模式受到了很大的沖擊，發展空間逐漸上升、發展機遇不斷增多。在網絡經濟時代的背景下，互聯網技術可將繁雜的中間商程序進行簡化，逐漸形成產品直銷的經營方式。這樣不僅縮短了企業與消費者之間的距離，實現了二者間的直接溝通，還使得企業可以獲得消費者對于商品最直觀、真實、有效的反饋。進而促進企業對商品的改良和優化，最終達到提升商品質量、減少商品營銷成本的作用，為企業創造更多的利潤。

三、企業市場營銷方式在網絡經濟時代下的調整途徑

（一）重視消費者的需求互聯網時代到來后，網絡平臺使人們在選擇產品方面有了更多的選擇。現階段的消費者在進行產品選購的過程中可以登錄產品相關的網絡平臺，獲得相應的以及同種類的產品信息，而這也使得企業間的競爭環境愈加嚴峻。所以，在網絡經濟背景下，企業必須重視、深入了解客戶需求，不斷對商品進行改進，以此來滿足消費者的需求。就目前的情勢而言，市場上還存在著是“虛擬企業”的營銷團隊，這類企業并沒有實體的資源，而是依賴互聯網來完成商品的生產，而這類企業在生產過程中也會更加注重客戶的體驗感。

（二）創造需求是市場營銷的新功能網絡經濟時代的到來使企業在營銷中，更為注重對消費者更深層次需求的挖掘，簡而言之為創造需求。企業在市場營銷活動中，可通過互聯網問卷的方式來獲取消費者的建議，從而更深層次的挖掘消費者的需求，并讓顧客參與到產品的策劃、生產、改良中，激發消費者的購買欲望。

（三）價值增長是市場營銷的新目標在現階段的市場環境下，一些企業對深層次的價值提升變得更加注重，從表面上看這種營銷方式與傳統的營銷理念中通過擴大市場份額來增加盈利的營銷方式有所沖突。然而在實際上卻恰恰相反，制定這種營銷策略恰恰是為企業增加市場份額，增加盈利。在網絡經濟背景下，市場營銷理論的指導過程中，企業應開始注重產品價值和內核的提升，以促進企業的可持續長遠發展。

（四）顧客跟蹤新機制網絡經濟時代的背景下，客戶擺脫了傳統消費模式的桎梏，并以各種各樣的形式加入到企業的市場營銷過程中，并在消費之余更加積極主動地表達著自己各種消費需求。伴隨市場上商品種類的逐漸增多，消費者具有了更加廣闊的選擇空間，這也促使行業間的競爭力逐漸加大，用戶對于產品的性能需求也逐漸提升。同時，互聯網電子設備的推廣和使用，也使大多數的消費者接受并習慣選用網絡購物的消費方式。為此，企業必須不斷優化市場營銷機制手段，持續關注客戶的購買行為的持續追蹤問題。

四、市場營銷策略的轉變方法

（一）拓展網絡營銷渠道網絡經濟的背景下，企業傳統的金字塔式銷售方式已不能滿足時代的發展要求，在制定銷售策略的過程中，企業應對多重銷售渠道進行簡化操作，促使銷售的渠道更加偏向于扁平化，并與電子商務發展進行充分結合。在網絡營銷中，市場營銷應遵循一對一、保持互動性等原則，且銷售渠道還要融入線上、線下相結合的付款方式以及商品信息的查詢和售后板塊。互聯網經濟背景下的新型營銷方式可以有效縮短企業與客戶間的距離。首先，這種情況能在根本上避免商品交易的時滯現象，因為客戶與企業間連接的媒介是信息交流飛速的互聯網系統，通過這種交流媒介能有效促進企業與客戶間長期的合作。其次，該營銷方式還能有效降低企業的總體投入，由于傳統的企業營銷中間環節較多，所以成本也更高，而在互聯網平臺的作用下，消費者能夠更加直觀地面對企業和產品，且客戶在互聯網平臺進行購物的過程中還能有效減少消費心理壓力。

（二）多種營銷手段的應用1.產品定位測試在市場經濟的背景下，產品的價格直接影響著企業營銷的效果。所以，企業可以針對商品價格進行測試，通過多種渠道收集更多的有效信息進行參考。以溫州某玩具制造企業為例，在新產品的價格制定過程中，該企業主要對消費者的購買能力、消費者可接受的心理價位范圍以及企業對于該產品制造成本這三個方面進行綜合考慮，進而制定出合理的價位，提升了企業盈利。2.實時更新市場信息現階段的市場逐漸進入買方市場，企業若想不斷提升市場競爭力就必須積極主動地收集消費者的各種需求信息，并在產品設計中充分參考消費者的需求，不斷滿足消費者的需求。3.建立新型的合作關系科學技術的發展推動了企業產品的不斷更新和換代，現階段，市場上很多產品的技術和工序都逐漸變得復雜又精密，這也意味著較為單一的企業無法完全支撐起這些繁雜的技術。在這種情況下，企業之間的合作就變得十分必要。企業之間可通過合作來促進產品技術的整合，并有效促進產品的優化，以及新產品的研發。同時，企業間新型的合作關系還能更好地實現客戶資源的共享，從而不斷提升企業的經濟收入。在現階段的市場競爭中，企業間的競爭已經不僅是經濟、發展層面，還包括技術的競爭。并且技術的競爭已經逐漸成為網絡經濟市場競爭中核心因素。基于此，企業就可以通過合作的方式來進行技術、生產方式的整合，為新技術的研發提供更好的環境，并最終促使新技術成為企業開拓市場的重要籌碼。

（三）實施渠道扁平化如今，傳統的營銷方式已不能適應社會需求，企業在制定市場營銷策略的過程中，也應將傳統的金字塔式的市場營銷進行簡化操作。從經濟學角度來看，網絡經濟時代的到來促進了電子商務的崛起，推動了營銷渠道的扁平化發展，并且電子商務所具有直銷方式也成為實現營銷扁平化的重要組成之一。在互聯網科學技術的作用下，銷售渠道逐漸網絡化，并產生了一對一互動式的營銷模式。具體的銷售流程可分為商品信息查詢、商品咨詢、線上或者線下付款、售后服務等相對完善的購物流程。這種銷售方式增強了營銷方式間的扁平化，很大程度上拉近了消費者和企業之間的距離，有效地避免了傳統消費中銷售員強迫銷售給客戶帶來心理壓力的現象。

結束語：

通過以上全文的分析與論述我們可以看出，伴隨網絡經濟時代的到來，企業必須要積極地轉變營銷方式、不斷開拓營銷渠道，并有效借助互聯網工具不斷提升企業的產品以及服務質量，從而增強企業在網絡經濟背景下的競爭力，獲得更高的經濟效益。

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作者：李敏舒 單位：沈陽師范大學/國際商學院