跨國公司綠色人力資源管理概況淺析
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摘要:近年來越來越多的學(xué)者對企業(yè)環(huán)境管理進行了深入的研究，提出了諸如綠色人力資源管理等舉措。跨國公司具有超大的體量、廣泛的業(yè)務(wù)范圍與充足的資源，并且由于其需要積極正面的企業(yè)形象以滿足各方利益相關(guān)者的期望，所以符合可持續(xù)發(fā)展要求的綠色人力資源管理在跨國公司中更容易得以實施。文章對此進行了分析探討。
關(guān)鍵詞：綠色人力資源管理；跨國公司；可持續(xù)發(fā)展
一、引言
在我國，早在2005年，習(xí)近平同志就曾提出過“綠水青山就是金山銀山”的科學(xué)論斷，自此，環(huán)境保護工作日益受到大眾的重視；2012年，黨的十八大提出要推進“五位一體”總體布局的建設(shè)，從而生態(tài)文明建設(shè)提升到了國家戰(zhàn)略高度；隨著時間的推移，2017年，黨的十九大也提出了環(huán)境保護方面的構(gòu)想，即指出要加快生態(tài)文明體制改革，建設(shè)美麗中國。由此我們可以看出，保護環(huán)境不僅僅是一句口號，我國的環(huán)境保護工作一直在路上。公司是助力經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺之一，跨國公司則因其更大的規(guī)模、更充裕的人才而對經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生著更加深遠的影響。聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展委員會在2009年《世界投資報告》中將跨國公司定義為“由母公司和國外的分支機構(gòu)組成，母公司指通常通過持有若干股權(quán)的方式控制除母國之外的其他實體資產(chǎn)的企業(yè)。”其既為母國和東道國帶來資源與發(fā)展，同時也不可避免地帶來許多環(huán)境問題。大型跨國公司的可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新越來越被視為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵驅(qū)動力。如何實現(xiàn)綠色協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，在實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的同時兼顧環(huán)境保護，從而體現(xiàn)良好的企業(yè)社會責(zé)任，成為了越來越多跨國公司關(guān)注的重點問題。人力資源是跨國公司的重要資源之一，一些跨國公司會把自己塑造成可持續(xù)發(fā)展雇主，通過可持續(xù)發(fā)展或者企業(yè)社會責(zé)任雇主品牌來吸引最優(yōu)秀、最符合企業(yè)預(yù)期的人才，并留住那些已經(jīng)在為公司工作的員工。近年來，學(xué)者們將環(huán)境管理與人力資源管理相結(jié)合，逐漸探索出一套有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的綠色人力資源管理新模式。與一般企業(yè)相比，由于各方利益相關(guān)者的壓力，跨國公司更加需要良好的企業(yè)聲譽，故而會愿意投入更多的資源與更高的成本來開展綠色人力資源管理工作。所以對于跨國公司綠色人力資源管理的研究具有一定的現(xiàn)實意義。此外，由于跨國公司一直處于行業(yè)領(lǐng)先者地位，其良好的環(huán)境績效會帶來示范效應(yīng)，激勵本土企業(yè)加大對環(huán)境保護的投入，從而將有助于共同促進社會的可持續(xù)發(fā)展。對于跨國公司綠色人力資源管理的研究從兩個方面展開：第一方面對現(xiàn)有綠色人力資源管理文獻進行初步的梳理，介紹綠色人力資源管理的內(nèi)涵和理論基礎(chǔ)，并對現(xiàn)有綠色人力資源管理文獻進行述評；第二部分重點介紹了綠色人力資源管理實踐給企業(yè)帶來的影響，闡述在跨國公司中進行綠色人力資源管理的可實施性與現(xiàn)實意義。
二、綠色人力資源管理綜述
（一）綠色人力資源管理內(nèi)涵
目前，國內(nèi)外學(xué)者對于綠色人力資源管理還沒有統(tǒng)一的定義，但是已經(jīng)有不少學(xué)者針對這一管理學(xué)概念提出了自己的理解。Kramar（2013）認(rèn)為綠色人力資源管理不僅僅可以作為財務(wù)結(jié)果和戰(zhàn)略之間的中介因素，也被用來指代為自身利益的提高而采取一系列活動所獲得的積極的環(huán)境成果、積極的社會和人類成果的人力資源管理活動。Masri和Jaaron(2016)指出綠色人力資源管理是指利用人力資源管理活動促進環(huán)境保護工作成效提升的可持續(xù)實踐，它包括在應(yīng)用人力資源舉措時考慮環(huán)境管理的關(guān)注點和價值，以產(chǎn)生更高的效率和更好的環(huán)境績效，并且提高員工對環(huán)境可持續(xù)性問題的承諾。Hadjri（2019）認(rèn)為綠色人力資源管理是一種執(zhí)行人力資源管理政策的概念，也是可持續(xù)性使用企業(yè)組織資源、促進環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的實踐。劉宗華和李燕萍（2020）認(rèn)為綠色人力資源管理希望通過多種多樣具體的人力資源管理措施來幫助企業(yè)提升環(huán)保績效、獲得可持續(xù)發(fā)展成果。由此我們可以看出雖然學(xué)界對于綠色人力資源管理的概念界定尚未統(tǒng)一，但是大都是從人力資源管理與環(huán)境管理相結(jié)合的角度進行分析和說明。
（二）綠色人力資源管理理論基礎(chǔ)
1.AMO理論。AMO理論又稱能力—動機—機會理論，近年來，有許多學(xué)者選擇使用這種理論來闡釋企業(yè)綠色人力資源管理工作。Pham等（2019）從環(huán)境的角度出發(fā)，旨在運用AMO理論來討論綠色人力資源管理實踐對環(huán)境績效的交互影響。Renwick等（2013）認(rèn)為可以將綠色人力資源管理分為發(fā)展綠色員工能力，激勵綠色員工行為和提供綠色機會三個基本類別，并且應(yīng)用了培訓(xùn)、績效管理和員工參與這三種綠色指標(biāo)來衡量綠色人力資源管理工作取得的成效。Mercedes等（2020）從企業(yè)社會責(zé)任作為實施綠色人力資源管理體系的先行因素的角度出發(fā)，運用AMO理論來識別能夠與企業(yè)社會責(zé)任政策一起發(fā)展并對環(huán)境結(jié)果產(chǎn)生影響的人力資源管理的關(guān)鍵領(lǐng)域。
2.自然資源基礎(chǔ)觀。人力資源作為企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢之一，具有價值性、稀缺性、不完全可模仿性、可持續(xù)性等特點。Hart（1995）在資源基礎(chǔ)觀的基礎(chǔ)上提出了新的企業(yè)競爭優(yōu)勢理論———自然資源基礎(chǔ)觀，其基于企業(yè)與自然環(huán)境之間的關(guān)系，并從污染預(yù)防、產(chǎn)品管理和可持續(xù)發(fā)展三個戰(zhàn)略角度出發(fā)，研究公司的可持續(xù)競爭優(yōu)勢來源。隨后我國學(xué)者也陸續(xù)以自然資源基礎(chǔ)觀為理論基礎(chǔ)，梳理人力資源管理與綠色管理、環(huán)境管理的關(guān)系。綠色人力源管理作為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源之一，可以幫助企業(yè)贏得信賴，從而提高企業(yè)的可持續(xù)競爭能力。
3.利益相關(guān)者理論。Harrison等（1999）研究了利益相關(guān)者和企業(yè)社會責(zé)任的感知與企業(yè)績效之間的關(guān)系。在當(dāng)今的時代背景下，為了獲得更多利益相關(guān)者的支持、體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任，企業(yè)需要更加重視環(huán)境管理。Parmar等（2010）研究了利益相關(guān)者與商業(yè)倫理之間的關(guān)系，強調(diào)了在操作中，我們需要看到“人力資源”的人性，需要幫助企業(yè)識別和明確企業(yè)應(yīng)盡的社會義務(wù)。唐貴瑤（2019）認(rèn)為綠色人力資源管理與利益相關(guān)者息息相關(guān)。一方面，綠色人力資源管理需要政府、顧客甚至競爭對手的的支持或者監(jiān)督；另一方面，綠色人力資源管理可以體現(xiàn)良好的企業(yè)社會責(zé)任，進而滿足利益相關(guān)者對于企業(yè)取得更高的環(huán)境績效的需求。
4.三重底線理論。三重底線理論從“經(jīng)濟、環(huán)境、社會”三個角度來思考可持續(xù)發(fā)展問題，即關(guān)注經(jīng)濟繁榮、環(huán)境質(zhì)量和社會公正。Braccini和Margherita（2018）指出在工業(yè)4.0時代下，人們對組織的可持續(xù)性實踐越來越感興趣，這有利于鼓勵員工采取可持續(xù)的行動，并通過提高生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量、持續(xù)的能源消耗監(jiān)控、更安全的工作環(huán)境和更低強度的工作負(fù)荷來支持三重底線的三個維度，進而幫助企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
（三）綠色人力資源管理研究述評
隨著人們對于可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境保護工作重視程度的日益加深，越來越多的企業(yè)開始重視綠色人力資源管理實踐。目前，現(xiàn)有的許多文獻大都是從綠色招聘與配置、綠色培訓(xùn)、綠色績效、綠色薪酬、員工參與等傳統(tǒng)人力資源角度出發(fā)，對于企業(yè)的綠色人力資源管理相關(guān)活動進行研究與分析，專門研究跨國公司綠色人力資源管理的文獻相對較少。可是在現(xiàn)實中，由于進行綠色人力資源管理需要大量人財物資源與公司的支持，所以中小型企業(yè)可能會面臨即使有心也無力進行綠色人力資源管理的境況。此外，由于大型公司特別是跨國公司往往在母國、東道國和第三國甚至是世界各地都有相應(yīng)的業(yè)務(wù)，他們往往需要塑造一個積極正面的企業(yè)形象，才能獲得更多消費者、客戶和供應(yīng)商的支持，綠色人力資源管理則有助于企業(yè)實現(xiàn)和彰顯其社會責(zé)任，有助于企業(yè)獲得利益相關(guān)者的支持、并且有助于企業(yè)聲譽的提升。由此可見，跨國公司的綠色人力資源管理更具有可操作性并且更容易給公司帶來直觀上的效果反饋。
三、綠色人力資源管理帶來的影響
（一）有助于提升企業(yè)的環(huán)境績效
綠色人力資源管理可以通過加大環(huán)境管理方面的資源投入、提升環(huán)境管理在公司的戰(zhàn)略地位、滿足利益相關(guān)者的環(huán)保需求等方式緩解企業(yè)所面臨的環(huán)境壓力，從而助力于企業(yè)環(huán)境績效的提升。Jabbour和Santos（2008）認(rèn)為通過招聘和選擇致力于環(huán)境保護的人、根據(jù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和評估員工的表現(xiàn)、將環(huán)境保護納為企業(yè)文化等人力資源管理實踐可能有助于企業(yè)的環(huán)境管理。Guerci等（2015）以綠色人力資源管理實踐為中介變量，以利益相關(guān)者理論為理論基礎(chǔ)，指出企業(yè)為應(yīng)對利益相關(guān)者在環(huán)境問題上的壓力將會采取諸如綠色招聘、綠色培訓(xùn)、綠色績效管理等一系列綠色人力資源管理實踐，并且指出綠色人力資源管理實踐在促進環(huán)境績效的提升方面能夠發(fā)揮獨特的作用。此外，綠色人力資源管理還可以與其他管理手段一起作用于環(huán)境績效，Singh等（2020）指出綠色人力資源管理通過綠色變革型領(lǐng)導(dǎo)與綠色創(chuàng)新的組合形式間接影響企業(yè)的環(huán)境績效。由此我們可以發(fā)現(xiàn)綠色人力資源管理作為一種將環(huán)境管理與人力資源管理有機結(jié)合的手段，可以幫助企業(yè)特別是跨國公司更好地實現(xiàn)環(huán)境績效。
（二）有助于引導(dǎo)員工綠色行為的產(chǎn)生
近些年來經(jīng)眾多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，綠色人力資源管理在促進和引導(dǎo)員工綠色行為方面發(fā)揮著積極的作用。Zibarras和Coan（2015）指出高質(zhì)量的候選人在求職時會傾向于選擇具有綠色價值觀或者在環(huán)境績效上面有著良好表現(xiàn)的企業(yè)，因而組織可以采用綠色人力資源管理實踐來吸引更加符合組織期待的員工，進而有利于激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力與員工綠色行為。Zhang等（2019）利用中國企業(yè)的橫斷面調(diào)查數(shù)據(jù)進行實證研究，結(jié)果表明綠色人力資源管理實踐中的教育與培訓(xùn)、員工賦權(quán)會顯著影響員工的角色內(nèi)和角色外綠色行為。Fawehinmi等（2019）指出綠色人力資源管理可以通過環(huán)境知識的充分中介作用對員工環(huán)境滿意度產(chǎn)生影響，這有助于提高員工的環(huán)保意識，顯示組織出對環(huán)境管理問題的承諾從而有助于員工綠色行為的產(chǎn)生。周金帆和張光磊（2018）將員工綠色行為劃分為任務(wù)相關(guān)和自愿綠色行為兩類，并從自我決定理論的角度證明了綠色人力資源管理對引導(dǎo)員工綠色行為所產(chǎn)生的積極影響。由此我們可以看出，綠色人力管理可以在多個方面發(fā)揮作用，從而有助于引導(dǎo)員工綠色行為的產(chǎn)生。
（三）有助于提高企業(yè)聲譽
越來越多的跨國公司采取發(fā)布《可持續(xù)發(fā)展報告》的形式來推進企業(yè)綠色人力資源管理建設(shè)的進程，以此塑造綠色企業(yè)文化，提高企業(yè)聲譽。華晨寶馬在其可持續(xù)發(fā)展報告中總結(jié)其每年在可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境保護方面所付出的努力與取得的成果；華為公司也采用發(fā)布《報告》的形式來介紹企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、政策以及一系列相關(guān)的舉措，以此彰顯其在綠色人力資源管理和環(huán)境管理等方面所取得的進展。華為公司將綠色通訊、綠色華為和綠色世界作為企業(yè)的愿景與目標(biāo)，并且在日常工作的方方面面上為實現(xiàn)綠色發(fā)展做出不懈努力，華為《報告》向外界傳達了華為作為一家綠色公司、環(huán)保公司的重視環(huán)保、以人為本的企業(yè)形象。企業(yè)《可持續(xù)發(fā)展報告》作為一種將綠色人力資源管理、企業(yè)環(huán)境管理以及相關(guān)管理成果提煉出來的文字表達，可以更加直觀透明地向公眾傳達企業(yè)在管理方面所取得的進展和成就，可以幫助外界更加有效地了解企業(yè)綠色人力資源管理、環(huán)境管理等過程，了解跨國公司在過去一年里為可持續(xù)發(fā)展所做出的種種努力，此舉可以有效地提高跨國公司的企業(yè)形象，并且可以讓利益相關(guān)者更加信賴跨國公司，從而有助于提高企業(yè)聲譽，促進跨國公司的發(fā)展。
四、總結(jié)
綠色人力資源管理是一種將環(huán)境保護與傳統(tǒng)人力資源相結(jié)合的可持續(xù)發(fā)展型人力資源管理模式，這種人力資源管理模式符合當(dāng)下重視環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)狀，也符合當(dāng)今社會發(fā)展的客觀規(guī)律，因而具有很高的學(xué)術(shù)研究價值和意義。首先介紹了當(dāng)今社會重視環(huán)境保護與綠色協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的背景；其次介紹綠色人力資源管理的相關(guān)概念、針對現(xiàn)有已發(fā)表文獻進行評述；然后介紹在現(xiàn)實生活中綠色人力資源管理在公司層面產(chǎn)生的影響，從實際情況出發(fā)研究綠色人力資源管理給企業(yè)特別是跨國公司所帶來的好處。將綠色人力資源管理與跨國公司相結(jié)合，旨在綜合分析作為內(nèi)在驅(qū)動力的綠色人力資源管理對跨國公司的影響。時代在發(fā)展，管理方法也在不斷地演進，期待作為一種順應(yīng)時代潮流而產(chǎn)生的綠色人力資源管理新模式為跨國公司帶來更高的效益，促進跨國公司的可持續(xù)性發(fā)展。
作者:張子騰 高英 單位:遼寧大學(xué)新華國際商學(xué)院