高速公路建設中績效經營管理研究

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摘要：卓越績效管理模式是一種被廣泛應用于世界各地的先進方法和先進理念，在高速公路建設中應用績效經營管理模式，能夠有效地提高高速公路建設企業的綜合競爭力。本文結合多年的工作經驗，深入探討了高速公路建設中如何應用績效經營管理模式。

關鍵詞：高速公路；建設；績效經營管理模式

一、引言

隨著近年來我國國民經濟的快速發展，高速公路建設在各地都如火如荼地開展，通車里程和投資額度都實現了快速增長。截止到2014年年底，我國高速公路實現通車里程11.2萬公里，而2015年年底估計達到12.3萬公里，而如此龐大的高速公路建設則需要行之有效的經營管理模式。本文就績效經營管理模式在高速公路建設中的運用進行探討。

二、績效經營管理模式的內涵和特點

1.績效經營管理模式的內涵

績效經營管理模式的基礎是評分體系，通過評分的分值高低來體現出企業和組織的經營管理水平，以便更好地引導企業提高自我、認識自我、改進自我、挑戰自我?？冃Ы洜I管理模式有極為廣泛的應用主體，任何的企業、任何的組織都可以利用績效經營管理模式來實現卓越績效?？冃Ы洜I管理模式所涉及到的內容較為廣泛，包括構成完整評價準則、基于事實的管理、個人和組織的學習、前瞻性領導、敏捷性、重視合作伙伴和廣大員工、注重結果、顧客驅動的卓越、創造價值、注重未來、個人和組織的學習、促進創新管理、社會責任等。

2.績效經營管理模式的特點

（1）績效經營管理模式較好地體現出了現代企業先進經營管理方法及理念，以制定出諸多細則的方式來實現具體化、條理化和標準化管理，以此來適應日益激烈的市場競爭，提高企業和組織的經營管理水平。

（2）績效經營管理模式的發展性和引導性較佳，績效經營管理模式不是為企業和組織提供具體的措施，而是注重于引導企業和組織開展管理，追求持續創新和持續改進，以此來實現有效性、科學性、系統性和先進性的效果。

（3）可持續發展理念在績效經營管理模式中得以體現。可持續發展理論作為一門新興的學科，在發達國家出現的時間也不到30年。經過了二十多年的發展，可持續發展理論不斷的豐富和發展，以及形成了特有的研究途徑和研究內容?？沙掷m發展理論的主要研究內容包括可持續發展模式與評價指標體系、環境與可持續發展、經濟與可持續發展、社會與可持續發展、區域的可持續發展等，績效經營管理模式則是可持續發展理念的體現方式之一，要求企業和組織要基于戰略規劃的角度來分析問題、解決問題，以便能夠讓戰略決策更具有合理性、相關性及整體性。

（4）企業和組織的社會責任在績效經營管理模式中得以體現?？冃Ы洜I管理模式既能夠著重考慮企業和組織的社會責任，又能夠兼顧考慮到市場和顧客，并將企業經營價值觀和組織經營價值觀全部都納入到整個管理體系中。從目前來看，高速公路建設正需要績效經營管理模式來對各方面利用相關者予以全面考慮，體現出可持續發展的原則。

三、高速公路建設中如何應用績效經營管理模式

1.加強人才培養力度，促進高速公路建設企業發展

高速公路建設企業工作人員的綜合素質水平直接關乎高速公路建設企業的興衰成敗，人才培養是高速公路建設企業建設的當務之急，也是高速公路建設企業發展的基礎。廣大人才是高速公路建設企業的寶貴財富和無形資產，高速公路建設企業應該牢固地樹立起“理解人才、相信人才、尊重人才”的原則，要促進高速公路建設企業全面協調可持續發展，必須重視人才培養，構建人才發展平臺，以重點學科為龍頭，以高新技術為依托，全面快速提高高速公路建設企業的綜合服務水平，促進高速公路建設企業跨越式發展，并且也能夠使人才能全心全意全身心地投入到工作中去，不斷地去提高自身的綜合素質。

2.轉變人力資源管理理念

第一，高速公路建設企業要以人為本，為廣大高速公路建設企業工作人員提供適合其成長的環境，堅持領導帶頭和傳幫帶相結合的方式進行言傳身教，做到身體力行，凝心聚力，帶頭開展調查研究，虛心向群眾學習，注意傾聽群眾的意見，合理關注高速公路建設企業工作人員的訴求，全力解決存在的問題，以自身的模范行動影響和感染高速公路建設企業工作人員來提高自身的綜合素質，及時把高速公路建設企業工作人員的想法建議有效融入各項工作方案中去。第二，高速公路建設企業要進一步加強困難職工幫扶力度，做好送溫暖、送清涼、金秋助學等工作，認真貫徹落實工會“三不讓”承諾，做大工會互助保障事業；第三，高速公路建設企業要將過去那些因循守舊的做法和思想都盡力摒除，鼓勵高速公路建設企業工作人員進行再培訓或者學歷提升。

3.轉變傳統績效管理理念

高速公路建設企業要以人為本，要將過去那些因循守舊的做法和思想都盡力摒除，在日常管理過程中要帶頭開展調查研究，虛心向員工學習，注意傾聽員工的意見，關注廣大員工的合理訴求，全力解決管理過程中所存在的問題，及時把員工的想法建議有效融入到高速公路建設企業績效管理的各項工作方案中去。

4.明確績效管理原則

（1）嚴格獎罰制度

績效管理結果是高速公路建設企業對下屬各部門年度評選先進集體及個人工作崗位動態調整的關鍵，務必要嚴格獎罰制度來提高全體員工的危機感和競爭意識。

（2）實行按勞取酬

結合高速公路建設企業下屬各個部門的具體特點，對工作量的考核項目進一步予以量化體現、細化體現，務必要體現出“多勞多得”的原則，以便能夠讓廣大員工主動承擔工作任務。

（3）實行按崗設酬

為了能夠讓薪酬緊密結合具體的崗位，務必要基于高速公路建設不同崗位、不同部門的工作性質來對分配系數予以合理設置，以便能夠更加充分地體現出員工的職業價值和個人業務能力，進而促進高速公路建設企業的可持續性發展。

四、結語

總之，卓越績效管理模式是一種被廣泛應用于世界各地的先進方法和先進理念，在高速公路建設中應用績效經營管理模式，能夠有效地提高高速公路建設企業的綜合競爭力，值得推廣應用。

參考文獻

[1]陳赟，鄧林.高速公路建設項目質量——安全卓越管理模式的框架設計[J].長沙理工大學學報（社會科學版），2011，（6）：130-135.

[2]楊梅芳.全面預算管理體系在高速公路經營企業建立情況的探討[J].中國城市經濟，2011，（29）：100-104.

作者：杜慧芳 單位：張家口市高等級公路資產管理中心