共享經濟下企業經營管理轉型研究

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摘要：在經濟全球化的背景之下，信息技術對傳統的經濟形式造成了巨大的沖擊，改變了企業以往的經營管理模式。在共享經濟時代下，企業必須要借助于共享知識、技術、資源等創造全新的競爭體系，挖掘自身的競爭優勢，制定迎合市場發展趨勢且適于自身發展的戰略規劃，才能夠在激烈的市場競爭中提高競爭能力，保持長久的發展活力與動力。文章主要探討了共享經濟模式的特點以及對當代企業經營創新管理模式造成的沖擊，并提出了共享經濟模式下企業經營管理的轉型策略，以期為相關工作的開展提供參考。

關鍵詞：共享經濟；模式；企業；經營管理；轉型

在信息時代下，互聯網與傳統行業之間的融合越加深入，使得信息與資源的共享越加頻繁，共享經濟模式對企業造成的沖擊使得企業以往的經營管理模式已經很難滿足時代發展的要求。在這種形勢下，企業必須要正視當前外部市場的變化，樹立對共享經濟模式的正確認識，加強對共享經濟模式的研究，結合企業的實際情況，探索出一條適合企業的發展之路，制定相應的戰略發展規劃，充分發揮自身的優勢，加強信息化、大數據時代，共享經濟模式下對電子商務的有效應用，才能夠突破自身的發展困境，在激烈的市場競爭中保持優勢。、

一、共享經濟模式的內涵概述

共享經濟模式最大的特征就是“共享”，借助于物品使用權的共享，使交易雙方都可以獲得一定的收益。在這個過程中，物品的所有者可以通過轉讓物品的使用權獲得經濟報酬，而對方則可以獲得物品的使用權，共享經濟模式是基于互聯網的快速發展而產生的一種經濟模式，主要通過互聯網渠道進行交易，因此互聯網也是實現共享經濟模式的主要方式。

（一）共享經濟模式的本質

共享經濟模式的本質是進行閑散物品所有權的轉讓，是通過將社會資源進行有效的整合，按照一定的方式進行交易，從而借助于共享經濟模式實現物品所有權與使用權的分離，共享經濟模式將傳統的消費形式從“擁有”過渡到了“共同使用”，實現了真正意義上的資源共享。

（二）共享經濟模式的特征

共享經濟模式與傳統經濟模式相比具有較大的差異性，共享經濟模式主要依托于互聯網，借助于資源的整合創造了一種全新的經濟模式。具體而言，共享經濟模式的特征如下：第一，資源的廣泛性。從上述共享經濟模式的內涵及本質中不難發現，共享經濟模式是對社會資源的有效整合，其覆蓋范圍較廣，在人們日常生產生活的多個領域都可以進行資源的共享，因此共享經濟模式的資源具有廣泛性；第二，獲利模式的多樣性。與傳統的經濟模式相比，在共享經濟模式下，人們獲取經濟利益的方式不僅局限于銷售商品，而是可以通過資源的交互產生流量，借助于流量的爭奪獲取收益，提高知名度，獲取更多潛在客戶。例如，通過網絡推廣、品牌贊助、直播帶貨、秒殺直播、粉絲分享、業內合作、內容分潤等多種形式都可以產生經濟收益。因此，共享經濟模式的獲利方式更加多樣；第三，參與者的不可控性。從當前我國共享經濟模式的發展現狀而言，由于相關法律法規及監管的不完善，Z時代人群的特性使得大部分共享經濟平臺的運行管理能力都存在著一定的漏洞，這就使得實際的“共享”過程中必然面臨著一定的風險，諸如因物品的所有權、服務質量、線上交易等引發的風險，都會對共享經濟模式造成不利的影響，導致交易市場的魚龍混雜。

（三）共享經濟模式的影響分析

第一，共享經濟模式是依托于信息技術的快速發展而產生的，共享經濟模式以互聯網為平臺，通過構建共享經濟平臺進行供需雙方的交易。因此，在某種程度上共享經濟模式極大地推動了金融行業尤其是互聯網金融的發展；第二，通過將社會資源進行有效的整合和共享，也提升了社會資源的利用率，減少了資源的閑置和浪費，在一定程度上推動了供需平衡，解決了在我國經濟發展中所面臨的產能過剩、供需不平衡的問題[1]；第三，共享經濟模式的發展也實現了勞動力資源的有效共享，極大地緩解了當前我國的就業壓力，拉動了經濟的穩步增長，促進了經濟結構的轉型與升級，對降低社會成本，提高經濟效益發揮了積極作用；第四，雖然共享經濟模式的發展在一定程度上提高了社會資源的利用率，拉動了市場經濟的發展。但是從法律角度而言，當前我國針對共享經濟模式的相關法律法規尚不健全，在法律層面難以實現有效的監管，在實際的交易過程中也難以確保雙方的利益。在今后一段時間內，為了保障共享經濟模式的健康發展，還應當加快共享經濟模式的法制建設，不斷完善相關的法律法規，推動共享經濟的規范化、合法化發展。

二、共享經濟模式下企業經營創新管理的特點分析

在經濟全球化的背景之下，我國的企業面臨著內外部的市場競爭，企業的生存壓力不斷增大。與此同時，信息技術的快速發展推動了各行各業的信息化建設，對企業傳統的經營管理模式造成了巨大的沖擊。在這種情況下，企業必須要清醒地認識到當前的社會經濟形勢，對共享經濟模式的本質、特征及發展趨勢進行深入的研究和分析，依托于企業的信息化手段對企業的經營管理模式進行大力的創新與改革，緊跟時代發展的脈絡，探索出一條適合企業的發展之路。具體而言，在共享經濟模式下，企業的經營管理模式呈現出了以下特征：

（一）信息化特征

共享經濟模式是依托于信息技術的發展而產生的，在共享經濟模式下，資源的整合與交互更加深入，依托于互聯網平臺實現了資源的有效共享。在共享經濟模式下，企業必須要認識到信息技術對于企業經營管理的重要性，積極地開展信息化建設，加強信息技術與企業經營管理模式之間的融合，借助于互聯網渠道獲得更加豐富和多元的信息資訊，搭建信息化的管理平臺，對企業的各項資源進行高度的統籌與科學的配置，加強信息的對稱，構建高效、專業、流程的經營管理體系，提高企業的管理效率，以應對共享經濟模式對傳統企業造成的沖擊。

（二）戰略化特征

共享經濟模式具有很強的自發性，在共享經濟模式的沖擊之下，企業所面臨的競爭愈加激烈，來自于內外部的競爭壓力也給企業的經營管理工作造成了極大的挑戰。在這種情況下，企業必須要立足于整個市場環境當中，深入分析企業所面臨的競爭局勢，結合企業自身的發展情況，制定適合于企業發展的、完整的發展戰略，以可持續發展為目標，增強企業的市場競爭力，發揮企業的優勢，才能夠在激烈的競爭中脫穎而出。

（三）規模化特征

在共享經濟模式的沖擊之下，傳統的帶有較強壟斷性質的計劃經濟已經逐步退出了歷史的舞臺，在共享經濟時代下，催生了大量的中小型企業，對市場經濟結構造成了較大的影響，也推動了我國市場經濟結構的不斷轉型與變革。在這種情況下，企業間只有加強資源的共享與合作，以“利他”的眼光重新制定企業的經營管理策略，走一條規模化的發展之路，才能夠實現降本和增效，推動企業的長遠可持續發展。[2]

三、共享經濟模式下企業經營管理中存在的問題

（一）缺乏高素質的復合型人才

在共享經濟模式的影響之下，企業傳統的經營管理方式已經不能滿足當前企業發展的需求，企業必須要借助于經營管理模式的創新升級加快改革的速度，迎合時代發展的需要。但是就目前情況而言，由于企業受傳統經濟模式的影響較大，信息化建設水平不足，使得企業對于共享經濟模式的認識不夠深入，創新能力不足，尤其是在人才建設方面，企業普遍缺乏既有過硬的專業知識，同時也具備互聯網思維的高素質復合型人才，人才的短缺使得企業經營管理模式的轉型速度較慢，管理效率低下，現有人員的學習能力與創新意識不足，在共享經濟模式下給企業的經營管理工作帶來了極大的阻礙。

（二）缺乏戰略層面的長遠規劃

在共享經濟模式之下，企業之間的競爭不再只停留于產品的競爭，更多的是企業間對資源的競爭以及規模、發展速度、戰略規劃等方面的綜合性競爭。在這種全新的競爭局勢下，很多企業都沒有清醒地認識到共享經濟模式對企業經營管理造成的沖擊和影響，也沒有從戰略層面對企業的經營管理策略進行重新的分析和制定。這就使得企業缺乏先進的經營管理理念，戰略層面的長遠規劃比較薄弱，整體的競爭能力不足，在激烈的市場競爭中面臨著較大的風險。

（三）電子商務水平不足

共享經濟依托于信息技術手段，互聯網平臺是共享經濟模式的主要形式，在依托信息化、大數據的時代，共享經濟模式下企業必須要緊跟市場發展的步伐，積極開展電子商務活動，加快電子商務平臺的建設，并在戰略規劃、經營決策、管理體系等多個層面配合電子商務工作的開展。但事實上，由于很多企業缺乏前瞻性的眼光，對市場的預測及分析能力不足，導致企業對電子商務、互聯網銷售的重視程度不足，電子商務的起步較慢，效率較低，這就造成了企業電子商務平臺的運營管理能力不足，服務能力較弱，電子商務的發展難以跟上共享經濟模式的發展速度。

四、共享經濟模式下的企業經營管理創新轉型策略

（一）對資源配置模式進行優化

共享經濟模式對社會資源進行了更加有效的配置，提高了社會資源的利用率，降低了社會資源的閑置和浪費，拉動了市場經濟的整體發展。在共享經濟模式下，可以將閑置的社會資源進行共享，借助于互聯網為供需雙方提供一個交易的平臺，繼而滿足雙方的需求，確保雙方都可以獲得一定的收益。通過對共享經濟模式的特征進行分析，可以為企業的經營管理工作提供一定的指導。在共享經濟的影響下，企業可以借助于互聯網渠道積極開展電子商務工作，不斷擴寬自身的銷售渠道，擴大受眾范圍，深入開展市場調研，精準定位用戶需求，加強與企業間的合作，構建一條完善的市場營銷鏈，從而從整體的層面對企業的資源進行高度的整合與科學的配置，減少企業資金和資源的閑置，提高資源的利用率，借助于資源的整合和配置將企業的上下游鏈條串聯起來，實現跨行業、跨地域的交易，減少外部市場環境對企業發展造成的影響，并借助于資源的合理配置把控企業的各項成本，提高經濟效益，為企業的市場競爭增強優勢。[3]

（二）積極開展電子商務活動

在共享經濟模式下，企業必須要重視電子商務對于企業未來發展的重要性，積極搭建電子商務平臺，擴大企業的銷售范圍，擴大市場占有率，提高企業的知名度。首先，企業管理層應當加強對電子商務的重視，加大資金、技術和優秀人才的投入，積極建設電子商務平臺，搭建電子商務渠道，擴寬企業的業務范疇；其次，深入分析電子商務的特征與規律，加強線上與線下業務之間的整合，提高商品交易的效率；再次，積極開展電子商務培訓，提高企業員工對電子商務工作的重視程度，在崗位工作中積極開展創新，提高信息化管理及操作水平，為企業電子商務活動的開展做好充分準備；最后，加強電子商務資源的整合，通過與企業間開展深度的合作提高電子商務平臺的運維管理能力，轉變服務意識，積極迎接電子商務工作的開展。

（三）利用長尾理論分析成本效益

在共享經濟模式下，企業的經營管理活動通過利用信息技術手段，市場營銷的渠道得以擴寬，生產成本及營銷成本得以降低，這就為企業實施成本效益管理奠定了良好基礎?；诖?，企業應當充分發揮自身的優勢，借助于長尾理論發揮自身的專長，對主要產品和次要產品進行綜合性的管理，為企業經營管理模式的創新探索一條可行之路。同時，企業更需要借助信息技術手段，加快信息化建設，依托大數據、云計算等方式對企業的經營管理數據進行科學的分析，不斷積累先進的管理經驗，在企業經營管理中揚長避短，提高效益。此外，對于外部市場的變化企業也應當保持敏銳的觸覺，根據市場環境的變化及時地調整經驗管理策略，借助于長尾理論簡化管理流程，調整組織架構，優化人員配置，借助于科學的管理為企業綜合競爭力的提升提供保障。

（四）構建完善的共享經濟平臺

共享經濟模式對現代企業經營管理產生了極大的影響，企業必須要深入分析共享經濟模式的特點及優勢，借助于共享經濟模式對企業的資源進行有效整合，不但要在專業層面為客戶提供優質的產品，更要在服務層面不斷提高自身的服務意識與服務質量，提高客戶滿意度，樹立良好的企業形象。為了滿足共享經濟模式的發展需求，企業也應當積極轉變傳統的經營管理方式，加快共享經濟模式在企業經營管理中的應用，搭建完善的共享經濟平臺，擴展業務模式，為企業探索全新的業務方式。

五、結論

共享經濟模式是基于信息技術的快速發展所產生的一種全新的經濟模式，共享經濟模式是通過將物品的使用權進行暫時性的轉移而獲得報酬的一種經濟模式。共享經濟模式的覆蓋范圍較廣，在人們的衣、食、住、行等多個領域都產生了共享經濟的形式。在共享經濟模式下，企業也應當加強對共享經濟的認識，充分發揮自身的專長，加強資源整合，提高創新能力，為企業經營管理水平的不斷提升奠定良好基礎。

參考文獻：

[1]陳楠.共享經濟發展下的中小型企業經營管理模式的策略[J].大眾投資指南，2019(14):106.

[2]呂欣欣.共享經濟的發展對中小企業的影響[J].現代營銷(下旬刊)，2018(1):5.

[3]張怡然.共享經濟背景下中小企業管理模式創新研究[J].電子樂園，2018(12):387.

作者:梁立雄 單位:河北省煤田地質局第二地質隊（河北省干熱巖研究中心）