內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)

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［摘要］審核評(píng)估為高校健全質(zhì)量監(jiān)控體系，提升質(zhì)量保障能力提供了新的理念和角度。廣東海洋大學(xué)在審核評(píng)估背景下，以修訂各專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程教學(xué)大綱為重點(diǎn)，不斷完善各教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，拓展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容與方式，暢通質(zhì)量監(jiān)控信息反饋渠道，完善約束與激勵(lì)機(jī)制，探索構(gòu)建了符合自身辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)的閉環(huán)運(yùn)行的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系，有效促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提升。

［關(guān)鍵詞］審核評(píng)估;地方高校;質(zhì)量監(jiān)控;體系建設(shè)

一、完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

科學(xué)、完善的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施教學(xué)管理工作的基礎(chǔ)，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的“根本大法”［3］。引導(dǎo)學(xué)?？茖W(xué)定位、多樣化發(fā)展，是本輪本科教學(xué)評(píng)估的重要導(dǎo)向［4］。作為地方高校，廣東海洋大學(xué)立足實(shí)際，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，建立了涵蓋學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的全過程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。適時(shí)根據(jù)國(guó)家及社會(huì)需求、產(chǎn)業(yè)及行業(yè)需求、學(xué)校及專業(yè)需求、師生個(gè)人發(fā)展需求制定人才培養(yǎng)方案修訂指導(dǎo)意見，新版人才方案堅(jiān)持“個(gè)性發(fā)展，人人成才”的培養(yǎng)理念，優(yōu)化課程模塊設(shè)置，加強(qiáng)通識(shí)核心和專業(yè)核心素養(yǎng)教育，突出實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和個(gè)性發(fā)展。課程教學(xué)大綱對(duì)課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教材選用和課程考核等提出具體要求，形成課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

二、拓展質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容與方式

按照審核評(píng)估主體性、目標(biāo)性、多樣性、發(fā)展性、實(shí)證性原則要求，廣東海洋大學(xué)不斷拓展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容與方式，建立了日常教學(xué)檢查與教學(xué)評(píng)估相結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控常態(tài)化、過程化和系統(tǒng)化。不斷完善日常教學(xué)檢查機(jī)制。在以往開學(xué)初進(jìn)行教學(xué)檢查、日常教學(xué)巡查、期中教學(xué)檢查、期末教學(xué)檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)專項(xiàng)教學(xué)檢查力度。作為地方應(yīng)用型高校，廣東海洋大學(xué)高度重視實(shí)踐教學(xué)專項(xiàng)檢查，每學(xué)期自第十五周起組成5個(gè)檢查小組，對(duì)全校實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)情況、畢業(yè)論文答辯情況、實(shí)踐環(huán)節(jié)材料歸檔情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，召開師生座談會(huì)，要求存在問題的學(xué)院及時(shí)整改，不斷規(guī)范實(shí)踐教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，著力提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。廣東海洋大學(xué)以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)學(xué)校各教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提煉出各教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)，設(shè)計(jì)了院(部)本科教學(xué)工作評(píng)估指標(biāo)體系、專業(yè)評(píng)估指標(biāo)體系、課程評(píng)估指標(biāo)體系和理論課、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)院系、專業(yè)、課程、教學(xué)環(huán)節(jié)等進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入地評(píng)估，有效改變了教學(xué)監(jiān)控信息來源單一的狀態(tài)［5］。其中，二級(jí)學(xué)院教學(xué)工作狀態(tài)評(píng)估突出二級(jí)學(xué)院在人才培養(yǎng)中的主體和基礎(chǔ)作用，以教學(xué)改革、教學(xué)建設(shè)和教學(xué)管理工作為重點(diǎn)，考察“五個(gè)度”［6］。其中專業(yè)評(píng)估主要是對(duì)專業(yè)規(guī)劃、人才培養(yǎng)方案、師資隊(duì)伍、教學(xué)條件、實(shí)踐教學(xué)、課程建設(shè)與教學(xué)改革、教學(xué)管理、教學(xué)運(yùn)行、人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，以促進(jìn)專業(yè)科學(xué)定位，加強(qiáng)建設(shè)和管理，優(yōu)化課程體系，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量［7］;課程評(píng)估以提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、應(yīng)用能力、交流表達(dá)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)為目標(biāo)，對(duì)課程資源、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、實(shí)踐教學(xué)條件、教學(xué)改革、教學(xué)與考核過程以及教學(xué)效果進(jìn)行深入評(píng)價(jià);教學(xué)環(huán)節(jié)評(píng)估注重教學(xué)活動(dòng)的組織和設(shè)計(jì)，注重教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革以及教學(xué)效果，引導(dǎo)教師規(guī)范教學(xué)行為，提高教書育人水平。

三、暢通質(zhì)量信息的反饋渠道

審核評(píng)估的核心是“質(zhì)量”，審核評(píng)估目的是“保障質(zhì)量”，即要促進(jìn)高等學(xué)校堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)校建立自律機(jī)制，強(qiáng)化自我改進(jìn)，持續(xù)提高辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。暢通的信息反饋渠道是實(shí)現(xiàn)自我改進(jìn)的先決條件。廣東海洋大學(xué)著力暢通質(zhì)量信息反饋渠道，不斷完善教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量信息的統(tǒng)計(jì)、分析、反饋機(jī)制。對(duì)收集上來的教學(xué)信息，由教務(wù)處、校長(zhǎng)辦、人事處等相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、研判，并作及時(shí)的分類處理和利用。對(duì)于反映教師個(gè)性問題的質(zhì)量信息，第一時(shí)間直接反饋給當(dāng)事人，并指導(dǎo)幫助其及時(shí)改進(jìn)，提升其教學(xué)能力;對(duì)于反映學(xué)院或部門工作存在問題的質(zhì)量信息，直接交由所在學(xué)院或部門處理，并督促及時(shí)整改;對(duì)于反映全校共性問題的質(zhì)量信息，則通過建章立制予以解決，及時(shí)建立健全教學(xué)管理相關(guān)規(guī)章制度，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量的提升。2016年學(xué)校組織專業(yè)評(píng)估，對(duì)全校66個(gè)有學(xué)士學(xué)位授予權(quán)的本科專業(yè)進(jìn)行評(píng)估排名，評(píng)估結(jié)果學(xué)校發(fā)文全校范圍內(nèi)公布，同時(shí)，印發(fā)《2016年本科專業(yè)評(píng)估專家反饋意見》至校領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)職能部門和各學(xué)院組織專業(yè)整改。

四、完善質(zhì)量改進(jìn)的約束與激勵(lì)機(jī)制

廣東海洋大學(xué)從制度建設(shè)、教學(xué)獎(jiǎng)懲等方面不斷完善教學(xué)質(zhì)量的約束與激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一是修訂課堂教學(xué)管理辦法、教學(xué)差錯(cuò)與教學(xué)事故處理辦法，完善了加強(qiáng)教學(xué)建設(shè)、促進(jìn)教學(xué)改革和規(guī)范教學(xué)管理的機(jī)制，以政策制度確保了質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。二是修訂教學(xué)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法、職稱評(píng)審辦法和崗位聘任管理辦法，完善教學(xué)津貼分配辦法，設(shè)立教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)、教學(xué)成果獎(jiǎng)、教師授課觀摩競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、優(yōu)秀教研教改論文獎(jiǎng)、本科優(yōu)秀畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，以教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)有效激勵(lì)了質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

五、運(yùn)行成效

廣東海洋大學(xué)在教育發(fā)展新形勢(shì)和審核評(píng)估大背景下，構(gòu)建了符合自身特點(diǎn)的內(nèi)部閉環(huán)質(zhì)量監(jiān)控體系，并取得了良好的運(yùn)行效果:教學(xué)制度完善，教學(xué)管理更加規(guī)范，教師愛崗敬業(yè)和追求卓越的工作氛圍日益增強(qiáng)，人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升，如2013－2017年，學(xué)生參加課外學(xué)術(shù)與學(xué)科競(jìng)賽共獲省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)1323項(xiàng)，其中獲得國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)10個(gè)、國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)813項(xiàng)、省部級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)500項(xiàng)。2017年，應(yīng)屆本科畢業(yè)生總數(shù)6183人，初次就業(yè)率97．62%，高于全省平均數(shù)94．99%近3個(gè)百分點(diǎn)。

［參考文獻(xiàn)］

［1］鐘秉林．本科教學(xué)評(píng)估若干熱點(diǎn)問題淺析———兼談新一輪評(píng)估的制度設(shè)計(jì)和實(shí)施框架［J］．高等教育研究，2009，(6):38－45．

［2］昌慶鐘．審核評(píng)估與高校內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè)的四個(gè)轉(zhuǎn)變［J］．中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2013，(7):75－78．

［3］王文璐，溫勤能．地方高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系與保障機(jī)制的構(gòu)建［J］．陜西理工學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2009，(3):80－83．

［4］鐘秉林．遵循規(guī)律平穩(wěn)開展本科教學(xué)工作審核評(píng)估［J］．中國(guó)高等教育，2014，(6):4－7．

作者：劉靖 單位：廣東海洋大學(xué)教務(wù)處