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    獨立學院課堂教學滿意度評價體系探究

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    獨立學院課堂教學滿意度評價體系探究

    摘要:課堂教學質量是高校發展永恒的主題。結合獨立學院實際及相關理論,確立了以四大目標層(教師教學、學生投入、環境保障、學習效果),九項影響指標(教學態度、教學方法、教學組織、教師素養、課后延展、課堂表現、環境保障、直接效果、間接效果)為核心的課堂教學滿意度評價體系,并在此體系基礎上設計出47個觀測問題。在對問卷進行信度和效度檢驗的基礎上,運用探索性因子分析方法得出,在不同學科背景下,課堂教學滿意度評價指標權重存在差異。通過對體系進行驗證性分析,評價體系整體結構良好,能夠針對不同學科進行科學的教學滿意度評價,推動學校揚長避短,促進學風教風的提升。

    關鍵詞:獨立學院;課堂教學;滿意度;評價體系;差異性賦權

    0引言

    學生是教學服務的直接對象,他們對于課堂教學的滿意程度能夠在很大程度上體現高校的教學質量,課堂教學評價對教學活動的開展也發揮著重要的導向作用。同時,經由問卷調查得到的教師課堂教學滿意度得分通常被人事處、教務處等管理部門用作教師評價的參考指標之一。課堂教學滿意度的影響因素眾多。邢磊和鄧明茜等(2017)以國內某“985工程”高校近5000名學生的問卷調查數據為基礎,運用因子分析和計量回歸分析方法,研究發現教學組織、授課內容、激發學生主動學習、提供課后交流反饋對教學滿意程度有顯著性影響,其中教學組織、授課內容是兩個最關鍵的因素,值得在教學改進中重點關注[1]。陳家良和柳軍(2017)對南昌市3所高職院校400名學生進行的教學質量滿意度問卷調查指出,專業類別、上課的積極性、教學設施、教學管理、自我發展等對教學滿意度的影響較為顯著,性別、生源地、課程設置、理論教學、實踐教學的影響不顯著[2]。盧瑩(2019)的研究表明,課堂教學評價體系應以學生為主,開展對學生學習能力和學習效果的評價,分類評價不同學科課程的課堂教學[3]。已有的課堂教學滿意度研究大多以優質高校為主,獨立學院在這方面的研究存在些許不足。通過對課堂教學評價觀測點的相關研究,本文主要從教師、學生投入、環境保障、學習效果四個維度入手,經過相關專家的討論和建議,整理出49個評價指標,用SPSS25.0做相關統計分析[4],嘗試構建適用于獨立院校的課堂教學學生滿意度評價指標體系。

    1研究問卷及量表設計

    1.1問卷設計

    本次調查問卷在調查樣本屬性特征的基礎上(專業、性別、年級),圍繞著課堂教學學生滿意度量表進行設置,采用李克特5級正向度量法,對每項指標的重要性分別賦值(1=非常不重要/非常不滿意/完全沒做到,2=不重要/不滿意/沒做到,3=一般,4=重要/滿意/做到,5=非常重要/非常滿意/完全做到),賦值越高,認為該指標在評價課堂教學中影響越大。

    1.2調查對象

    本次調查對象為江西某獨立學院,共4個年級、23個專業、6大學科類別。采用線上發放問卷的形式,共回收2058份問卷,認為填寫時間在3分鐘以上的為有效問卷,共計1737份。

    1.3信度分析

    量表設置的合理性和有效性即決定了分析結果的可靠性和準確性。克隆巴赫α系數可判定量表的內在信度。經驗上,若系數大于0.9,則認為量表的內在信度很高;大于0.8,則認為量表的內在信度較高;在0.6以下,表明量表存在較大問題,需要重新設計。本次問卷總信度為0.954.其中,教學效果維度為0.930,環境保障維度為0.887,學生學習投入維度為0.907,教師維度為0.949,有理由認為量表設置較為合理。

    1.4課堂教學評價指標體系的建構

    通過分析課堂教學評價相關理論,結合探索性因素分析中的降維方法,以確定目標層(一級指標)、影響因素(二級指標)和主要觀測點(診斷指標)。1.5共同度分析通過共同度分析可知,第1個觀測點(教師自身素質高,做到為人師表)的共同度為0.263,第29個觀測點(按時上課,不遲到早退)的共同度為0.113,其余各指標的共同度均在0.4以上。共同度越大,說明變量的信息丟失較少,也就是說公因子能很好地解釋這些指標。一般認為,共同度大于0.4,公因子就可以很好地解釋測評指標,因此,刪除第1和29項指標,對余下47項指標進行因子分析。

    2課堂教學評價降維分析

    通過對教師教學、學生投入、環境保障、學習效果,這四個目標層細化,進一步確認影響因素(二級指標)。

    2.1教師教學維度

    通過采取主成份法提取因子,教師教學維度共涵蓋20個主要觀測點(三級指標),可提取4個公因子,其所解釋的累積方差占總方差的71.295%,應用最大方差法進行因子旋轉,得到成分矩陣。

    2.2學生投入維度

    學生投入維度共涵蓋12個主要觀測點(三級指標),通過主成份法共提取出兩個公因子,累計解釋的總方差為62.208%,應用最大方差法進行因子旋轉,得到成分矩陣。

    2.3計算觀測點權重,構建評價體系

    在計算觀測點權重之前,將被調查學生按學科屬性分類(被調查的23個專業可分為六大學科),對47項觀測點重要性評定等級差異性進行非參數檢驗,結果顯示按不同學科類型劃分的學生對47項中的7項觀測點重要性評定等級存在差異。

    2.4評價指標體系驗證性因子分析

    基于前期的探索性因子分析,在確定目標層和影響因素之后,進一步用驗證性因素分析來檢驗評價指標體系模型的構想效度。結構方程模型(SEM)是經過推論和假設形成一個關于一組變量之間相互關系的模型,驗證實際數據能否解釋和檢驗模型,進而說明模型的有效性,本次主要采用以下幾個指標作為檢驗擬合模型效度的參考標準。本次樣本量為1737,容量較大,即使χ2/df值比較大,也不能片面地說明模型擬合效果差,應綜合其他參考指標來判斷模型效度。RMSEA值小于0.1表示擬合效果佳。整體課堂教學評價及各個維度的RMSEA值共同說明了本次評價體系模型合理。GFI和AGFI分別為調整前的適配度指數和調整后的適配度指數,兩指數的值越接近1,表示模型的適配度愈佳。整體課堂教學評價及各個維度GFI和AGFI值均在0.8以上,說明數據與模型之間的適配度良好。CFI、NFI、NNFI為模型的擬合指數,整體課堂教學評價及各個維度的三個擬合指數值均在0.9以上,表示模型擬合良好。綜合評價體系及各緯度樣本的各種驗證性模型擬合指數值,可以說評價指標體系的設計達到了理論模型水平,調查數據能夠充分驗證其理論結構,評價體系有較好的結構效度。

    3結語

    綜上所述,本文通過相關觀測點、影響因素和目標層,構建出課堂教學滿意度評價指標體系,再根據不同學科類型進行差異性賦權。構建獨立學院的課堂滿意度評價體系對于獨立學院的教學起到至關重要的作用。通過評價體系達到教育部門、學校、學生和家長都滿意的課堂教學氛圍。讓教育部門真正起到引導的作用;學校給予學生未來足夠的生活工作技能;學生在學校里真正學到知識,未來能為社會做出應有的貢獻;家長作為對孩子教育投資得到回報的一種認可。因此構建良好的課堂教學滿意度評價體系,能夠滿足獨立學院課堂教學以及學生滿意度評價的需求。能夠真正體現社會、教育部門和學生本人的相互認可。

    作者:劉榴 單位:江西農業大學南昌商學院

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