PDCA循環在教學醫院教學管理的應用

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摘要：目的探究pdca循環在教學醫院教學管理中的應用效果。方法選取我院2016年1月至2018年12月接收的實習生82例，其中41例接受常規醫院教學管理，為對照組；另外41例接受PDCA循環管理模式，為觀察組。比較分析兩組的理論知識成績、操作技能成績、出科考試按時完成率和教學管理滿意度。結果經管理后，觀察組理論知識成績（93.57±5.49）分、操作技能成績（95.62±3.58）分、出科考試按時完成率（95.12%）和教學管理總滿意率（92.68%）均高于對照組[（85.21±6.53）分，（88.04±5.92）分，（75.61%），（73.17%）]，差異具有統計學意義（P<0.05）。結論在教學醫院教學管理中采用PDCA循環模式有利于改善實習生的理論知識掌握度和操作技能，提高其出科考試按時完成率和教學管理滿意率，在臨床教學中值得進一步推廣使用。

關鍵詞：PDCA循環；教學醫院教學管理；理論知識；操作技能；教學管理滿意度

1資料與方法

1.1一般資料。在我院2016年1月至2018年12月接收的實習生中抽取82例，采用隨機數字發分為對照組和觀察組，每組41例。對照組男21例，女20例；對照組年齡為20-28歲，平均（24.18±2.11）歲；其中研究生13例，本科學歷20例，大專學歷8例。觀察組男22例，女19例；年齡為21-28歲，平均（24.31±2.03）歲；其中研究生14例，本科學歷18例，大專學歷9例。所有實習生均對本研究內容知情且同意，兩組實習生在性別比例、年齡和學歷等一般資料上差異具有同質性差異（P>0.05），可以進行對比。1.2方法1.2.1對照組：采用常規管理模式，主要包含教學內容選擇、課程計劃制定、考勤管理、知識技能考核以及教學模式干預等基本管理措施。1.2.2觀察組：采用PDCA循環管理模式。①首先，根據實習生入教學醫院后知識技能掌握情況，制定教學計劃，以時間為縱軸，以入科教學、講堂、教學查房以及出科考試等流程為橫軸，將其作為教學管理內容，進行督查。②其次，結合教學醫院的管理制度和教學檢查標準，將教學活動按照計劃開展，并保證每個環節的質量和進度，以確保教學計劃的正常實施。③再次，設定對教學管理質量督查人員2名，定期檢查教學醫院的教學活動開展情況和教學效率，然后檢查醫療器械、人員結構、科室物品放置等方面，如發現需要完善之處進行完善管理流程。④最后，每次出科考試（包含理論知識和操作技能）都對其考核過程、考核試卷以及考核分數等情況進行核查，對于存在的問題進行整改，并將檢查結果和整改措施公布出來，以便于實施。1.3觀察指標。統計兩組的理論知識成績、操作技能成績、出科考試按時完成率和教學管理滿意度有關數據，并加以比較分析。①理論知識評估：采用我院自制的臨床理論知識考核試卷進行評估，滿分為100分，分數越高表示實習生對理論知識的掌握程度越好。②操作技能評估：根據實習生的日常工作表現（40分）和具體臨床操作實驗考核情況（60分）進行評估，滿分為100分，分數與實習生的操作技能成正比。③出科考試按時完成率：根據教學進度對實習生進行出科考試，統計兩組按進度順利通過出科考試的例數，并加以對比。④教學管理滿意度：采用我校自制的關于臨床護理教學滿意度問卷開展調查，該問卷由實習生自行填寫，主要對管理模式、管理質量、管理效果等方面進行評估，滿分為100分，90分及其以上為非常滿意，60-89分為基本滿意，低于60分為不滿意，總滿意率=（非常滿意+基本滿意）/41×100%。1.4統計學處理。統計出本研究82例實習生的實驗數據輸入SPSS19.0版本軟件進行處分析，理論知識成績以及操作技能成績均以（±s）的形式描述，采用t檢驗；出科考試按時完成率和教學管理滿意率均以n（%）的形式表達，采用χ2檢驗。P<0.05情況下差異存在統計學價值。

2結果

2.1兩組實習生的理論知識和操作技能成績。兩組管理前理論知識考核和操作技能考核分數無顯著差異（P>0.05）；經管理后，觀察組理論知識和操作技能的考核分數均高于對照組，組間差異具有顯著性（P<0.05）。2.2兩組實習生的出科考試按時完成率和教學管理滿意率。觀察組出科考試按時完成率和教學管理總滿意率均大于對照組，數據上有顯著性差異（P<0.05）。

3討論

教學醫院是醫學生成長為醫生的教學場所，其教學質量十分鐘，關系到醫生踏入工作崗位后的發展和工作情況，需要相關人員對其加強管理，以促進醫務人員的長遠發展。在常規教學醫院的教學管理中，其主要是針對教學內容、教學模式、教學方案以及教學活動開展等方面進行干預，雖然其有利于保證教學醫院的教學效率，但管理缺乏整體性和連貫性，仍需進一步加強和完善[3]。PDCA循環作為全面質量管理的思想基礎，在很多類型企業管理中均具有良好的效果，其主要是將管理通過“策劃-實施-檢查-改進”四個步驟開展，一個循環結束之后開展新的循環，對新出現的問題進行解決整改，從而保證質量管理的可持續發展[4]。針對教學醫院的教學管理工作特點，采用PDCA循環管理模式具有很大的可行性。在本研究中，對觀察組實習生采用PDCA循環模式進行教學管理，其通過教學管理計劃對教學內容、教學模式和教學進度進行規劃，然后在管理人員的監督下實施，保證其實施效果，有利于提高教學效率，提高實習生的學習質量[5]；在教學管理過程中，相關監督人員會對其實施效果進行檢查，尋找其需要完善的地方進行完善，對教學管理做出整改，從而有效提高醫院教學的效率和質量，促進實習生出科考試的順利通過，提高其對教學管理的滿意程度。因此，研究結果顯示，經管理后，觀察組理論知識考核分數、操作技能考核分數、出科考試按時完成率以及教學管理滿意度比對照組高，組間具有顯著差異（P<0.05），說明PDCA循環模式在教學醫院教學管理中應用效果良好[6]。綜上所述，PDCA循環模式應用于教學醫院教學管理中效果顯著，能夠加強實習生對相關理論知識和操作技能的掌握，促進出科考試的安石完成通過，提高實習生對教學管理的滿意度，在教學醫院管理中具有很大的實踐價值。

參考文獻

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[5]李子森.PDCA循環法在醫院護理部護士教學管理中的應用效果及實踐研究[J].中外女性健康研究,2017(4):173-174.

[6]張艷玲,楊京,黃福文.PDCA循環在教學醫院教學管理中的應用[J].中國高等醫學教育,2015(7):42-42

作者：李靜雅 單位：濟寧市第一人民醫院