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本次,我們共對河北區域內的71家IT行業的用人單位進行了畢業生職業能力和就業力的需求調查。調查采用調查問卷(紙制問卷及網絡問卷)、見面訪談和電話訪談三種方式。共涉及大型企業20家、中型企業12家、小型企業30家、微型企業9家,共計71家企業。71家被調查者中,企業的高層管理人員共8人占總調查者的11.27%,中層管理人員29人占總調查者的40.85%,負責招聘的專員共34人占總調查者的47.89%。針對計算機專業畢業生應具備的知識類要素的排序中最重要的是專業技術類知識,其后依次為基礎理論類知識、人文類知識、法律法規類知識和科普類知識。用人單位對計算機專業技術類知識的需求較其他類知識的需求更為突出。在態度類因素的設置中,按照重要程度依次是責任感、正直誠實、勤奮敬業、抗壓力、自信心和競爭意識。調查中我們發現,用人單位認為部分高職生責任感不強,在工作中總把經濟利益放在第一位,更看重個人價值。有時,有的員工一份工作說不做就不做,給企業的用人計劃造成不良影響,導致企業的人力資源成本流失,進而對項目產生進度、成本、質量等一系列風險,最終讓企業對畢業生的表現不放心。另外,不同規模的企業對排名前幾項的就業力要求基本相同,但相對重要程度略有差異。規模在千人以下的中小微企業更加重視傾聽能力和忠誠度,而員工人數在千人以上的大規模企業更了重視團隊協作能力、抗壓能力和時間管理能力。招聘時用人單位最看重的因素依次為人品、能力經驗和學歷。絕大部分的用人單位不再只是盲目要求員工的高學歷,而是更重視員工的責任感、人品和能力,責任感和人品成為用人單位最看重的因素,希望員工可以德才兼備。
2高職學生需要提高的就業能力
從71家用人單位的調查中,我們統計出用人單位眼中高職計算機專業畢業生欠缺的就業能力。針對大學生最需要提高的方面統計結果如下表所示,依次為綜合素質、合作能力、專業知識、實踐經驗和心理素質。用人單位最看重員工哪方面的能力的統計中,結果依次為解決問題能力、踏實敬業、團隊合作、溝通能力、學習能力、創新能力。用人單位認為大學生工作中最欠缺的能力是依次是承受壓力克服困難的能力、溝通協調能力、執行能力、基本的解決問題能力、工作進度控制能力、風險識別能力、成本控制能力。統計結果表明,用人單位最希望畢業生提高的是綜合素質,最看重員工解決問題的能力,而畢業生最欠缺的也是承受壓力克服困難的能力。
3提高學生就業能力的措施
用人單位認為解決就業問題的有效方法依次是:在大學期間重視自身能力的全面培養、調整個人心態降低擇業標準、學校和
社會提供更好的指導和服務、有效的面試技巧。用人單位認為學生上學期間更有利于提高職業能力的活動依次是社會實踐、專業實習、社團活動、創業活動、擔任學生干部。調查表明,我們需要在學生在校期間多加強學生實踐能力的培養,通過實訓使學生在學校就能熟悉實際工作崗位的工作流程,能盡早學會適應企業文化,完成學校與工作單位的對接。在進行對用人單位的調查中,68%的受訪者都提到畢業生的心態問題。他們提到高職生缺乏必要的專業技能和社會經驗,但就業的期望值卻很高,大部分畢業生的個人價值追求與現實崗位差距甚遠。他們用主觀的個人理想以及經濟利益來支配、選擇就業,好高騖遠。而當企業實習中的現實與他們的理想產生偏差時,更多的又在選擇逃避。針對用人單位對高職學生職業能力及就業力的需求,我們認為提高高職學生職業能力及就業力,可以從以下幾個方面展開:
1)加強學生人文素質培養
責任感、解決問題能力、抗壓能力、溝通合作能力等都屬于人文素質的范疇。讓學生懂得對工作負責,對他人負責,對自己負責,能耐受生活和工作的壓力,學會努力鉆研,善于與人溝通都是非常必要的。而在我們的教育體系中,對這些能力的培養卻是嚴重缺失的。將人文指導的技術和方法運用于教學實踐,將企業對人才的人文素質要求融入項目教學過程,提高學生個體就業和職業發展的一種綜合素養,達到人才素質培養的全面提高。使用人文指導的技術和方法展開項目教學,教師言傳身教。除了關心學生的技術問題外,還對其進行人文關懷及人文風險控制。
2)加強學生實踐能力培養
選擇合適的實訓項目,為學生分組,進行角色扮演,分工到人,責任到人。采用分層教學,對課程內容設置必選和可選內容供不同水平的學生自由選擇。針對學生的知識掌握水平差異制定不同的教學目標。在教學過程中,引入企業IT項目管理中對員工的溝通管理、人力資源管理、風險管理等技術和方法,以提高學生的就業力。模擬企業的項目運作模式進行教學,讓學生在校期間就開始熟悉實際崗位的工作流程,逐步規范操作流程,讓學生提前進入準IT人的角色,令學生更適合市場需求。進而推進高職課程模式。
3)加強學生的抗挫折能力、克服困難的能力
有一部分學生碰到困難就逃避,意志力薄弱,所以在教學的過程中,引入對抗挫折能力、克服困難的能力鍛煉非常有必要。讓學生自己提出問題,分析問題和解決問題。教師在一旁引導學生,不直接對問題進行解答。當發現學生退縮或逃避時,給予必要的鼓勵和指點。
4)對實踐教學的評價體系進行改革
研究并總結現有的高等職業實踐教學評價體系,在此基礎上綜合方方面面的評價指標,建立一個與企業需求接軌的實踐教學評價指標。將360度績效考核法應用于學生的課程評價體系中,將來自教師或是小組長這樣的監督或領導者的自上而下的反饋;來自組員即下屬的自下而上的反饋;來自同組成員的平級反饋;來自其他組的同學的的支持者反饋;來自服務對象的產品用戶反饋;來自學生自己的自我反饋綜合起來,進行全方位、多維度的績效評估。
作者:劉冬 單位:石家莊工商職業學院