應用型本科院校教師教學素質評價分析

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應用型本科院校主要是培養各行各業急需的應用型人才，因此教師教學素質的要求也不同于其他專業院校，必須符合企業需求才能實現雙向輸送。通過問卷調查,對廣州工商學院會計系學生對于教師教學素質評價各方面關注度和需求因素進行研究,分析數據及趨勢，從而直接反映師生教學中存在的問題然后更好的改進,提高學生學習積極性和創造性。

1.學生能力培養與教師教學素質的關系

從以往的教學生態和教學模式來看，高校教師教學素質評價體系大多適用于教務機構、系部、督導等方式，即使學期末有一次集中的學生教學評價，但形式單一、內容片面、反饋滯后，使得最終結果也基本流于形式。自疫情爆發后，教育行業面臨無法及時開學的巨大挑戰，由此產生了網上授課的方法，來保證廣大學生群體避免失學。但短短一個月的時間，各種狀況層出不窮，特別是大學生。比如：課程項目多，網課端口不統一，來回切換對操作和情緒方面都有影響；師生云端上的交流較少，無法了解知識掌握情況；部分學生怠惰掛網，積極性參與性差等等不以例舉。其根本原因，即使授課新方式不熟悉不適應，老教授們經過培訓準備充分后也能輕松應對，因此教師綜合教學素質上的差異體現尤其明顯。從而說明，學生能力培養與教師教學素質之間息息相關。應用型本科院校致力于培養出各行各業能直接上崗的有用人才，教師教學素質評價也必須納入學生角度，才能更好地實現師生間的和諧共處，為社會輸送中堅力量。

2.調查問卷的設計與內容

為了可以明確量化應用型本科院校教師教學素質評價體系與學生關注度和需求之間的關系，設計了一套針對此的調查問卷，投放至廣州工商學院會計系畢業班2016級會計、財務管理專業共計1500余人。具體內容如下表：從表1中可以看出，題型相對簡單但題量較大，同時所涉及到的內容也較廣泛，而且有些考量的點只是基于不同角度的重復性問題。之所以有這樣的設計是基于六年來在應用型本科院校任教過程中積累的經驗，首先，這類院校的師資團隊多呈現啞鈴狀，兩頭粗中間細，即主要組成是退休返聘的老教授們和剛畢業的碩士博士研究生，而由學校慢慢培養出的骨干力量比較薄弱，容易出現人才流失，一邊是不受太多約束德高望重的教授，一邊是需要成長慢慢探索的年輕教師。因此教學素質評價體系也經常流于形式，且無法形成持續性反饋機制；其次，應用型高校培養的是應用型人才，相比教師團隊個人素質的提高，更重要的是教學效果，只有學生們認可的受歡迎的相處模式才能真正做到教、學相長，必要時針對不同特質的班級和集體還應該因材施教，因此該問卷對固定的規章制度涉及較少，更多的是從學生偏好和體會角度出發，從而得出更符合現階段學生心理預期的選項，最終匯總分析后也是相對真實的結果；最后，多維度的教學素質評價指標在不同語境下帶來的感受是不同的，重復性但帶有區別的問法可以排除特殊因素以及從眾效應，敏感度測試也更容易得出學生的第一感受而不是深思熟慮后的選擇，甚至選項中不包含準確描述而只能隨意替代，而且也兼顧了信息爆炸時代下大家不愿意思考過多的習慣，相對具備科學性和人文性。但是，不可否認缺點也比較明顯，一是主題與學生切身利益有所脫節不太能引起重視和興趣，二是題量容易引起不良情緒而敷衍了事，三是沒有強制性和獎勵措施導致回收困難，四是發放范圍有限無法搜集各年級意見，五是對于教學素質評價體系建立處于摸索階段，指標不具備強參考性。即便如此，嘗試之后才能知曉成敗，目前應用型本科院校規模不斷壯大，為社會培養和輸送的人才遍布各行各業，國家也呼吁和鼓勵其發展，所以建立起指標明確、流程規范、過程透明、考核完善、靈活優化的教學素質評價體系刻不容緩。

3.從結果中分析出的問題及解決方案

（1）從回收率和填寫量來看：大部分同學瀏覽了調查問卷，設計上特意采納了可直接點擊的網址、掃描的二維碼，電腦端和移動端均可簡單操作，平均完成時間5分10秒。刨除因為題量的影響以及抽獎的刺激，41%的回收率和35.4%的填寫率還是遠低于想象，這也充分說明了學生對于教師教學素質評價方面既沒有自主了解的動力，也缺乏被動宣傳的渠道。鑒于學生處于信息不對稱的弱勢，學校及系部可以針對教師綜合素質和個人特色方面做一些“廣告”，設立宣傳欄、名人墻、校報專訪等，教學或帶隊比賽也可面對全體師生采用直播等方式展示知識的魅力和教師的風采，定期安排具有豐富職場經驗的（兼職）教師舉行講座來答疑解惑，這些都是值得一試的新思路。

（2）從具體統計結果來看：量表維度從1-5分別表示非常不重要至非常重要，因此數值越大代表學生對此項敏感度越高，由于題量較大數據較多，統一用平均數來衡量。由此，綜合情況來看，先進教學方式（3.96）、教師個人素質（3.9）、引導式課堂（3.87）、靈活性節奏（3.83）、多方面考核（3.53）體現了現在學生既渴望有豐富教學資源和自由的學習環境，又苦于有限的知識獲取、硬性的成績評定及不切實際的職業訴求；同時，通過分析其他選項曲線圖來看，沒有低于中位數3.0的選項，90%以上集中于3.5-4.5，50%左右集中于4.0，說明大部分學生關注熱點統一、需求迫切，但也表現出整體自主性較差、對外界幫助期望值高、從眾心理強等缺陷；最后，從幾個突出選項來看，學生不太關心專業的課程設置、教學計劃、考核方案等規定，甚至有些抵觸嚴格的考勤、在校紀律和干涉個人生活。針對上述問題，正是因為學生對這方面欠缺認知和參與的條件，即使想要構建一個良性師生互動的環境，也會導致信息、體系、角色方面的壁壘而產生“供需不平衡”，充分表明了完善應用型本科院校教師教學素質評價的重要性。基于此，學校可以為師生組建更多具備專業化水平的實驗基地，聯系更多的校企合作單位，同其他應用型本科院校進行交流學習，優化校園秩序、教育理念、教學方案等政策性制度建設；系部組織師生間展開作業、比賽、考證、畢業論文、職業規劃這些必須完成的教學任務外，能夠提供合適的場所和手段進行文娛活動、心理情感、體育鍛煉等，更有利于學生身心健康成長；教師除了自身素質要過硬，還需要通過繼續教育、專業培訓、申請深造等途徑，一是提升攻堅克難的科研能力、跟上不斷更新換代的知識體系，二是適應多學科聯合的教育現狀，理論知識不足以應付課堂，還應該具備基礎的心理學、法學、政治歷史、新聞輿論、IT等范疇的知識，信息積累是第一競爭力。

（3）從學生提的意見來看：很多提到了對教師語言表達、情緒管理、課外拓展、有效溝通等要求，理想課堂也應該是融洽、自由、開發腦洞、內容豐富、寓教于樂，學校資金多用于實處、加強基礎建設、教學設備維護、提供實習機會。這也很符合當代學生個性，既自我又自律，崇尚自由卻面臨現實的壓力，學校和老師要做的就是包容傾聽合理訴求，盡全力裝備他們的“行囊”，為他們前行的道路提供一份指引。

（4）以上是針對調查問卷結果的分析，除此之外需要關注的一點在于，疫情給教育行業帶來了的沖擊和改革，網上授課方式的普及解決了這一困境卻也帶來了新的問題，比如：硬件設施上需要配備符合標準的麥克風攝像頭，網絡的順暢與否和周邊環境的影響會直接體現在授課氛圍上，軟件的功能和兼容性對課件、課程資料的表現程度，師生互動的限制，作業、考試等保證公平公正考核的困難系數，學生的參與性有所降低等等，這在將來即使成為了備選方案的教學模式下，也應該考慮涵蓋在教學素質評價體系內，作為衡量教師接受新事物解決實況事故的一項或綜合性標準，同時也需要摒棄一些陳舊觀點，在發展中看待新指標而不能主張唯一性，新生事物必定是在波折中前進的，希望在疫情結束重歸校園后，大家都能以更好的面貌重聚一堂。總之，學生的積極性和創造力是需要激發的，師生互相進步才是最佳的知識接力，特別是應用型本科院校是面向企業需求培養人才，更應該在教師教學素質評價方面注重應才施教、應人而異的投入和建設。

作者：高玉蓮 何萍 單位：廣州工商學院