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一、在網絡時代的統計工作新特點
原始數據電子化和傳遞數據網絡化是隨著計算機網絡技術的發展而發展的。鐵路的各種原始單據從早期的手工書寫模式轉變成電子單據方式,無論在哪個車站售出的票據均可快速準確地傳到數據庫中,統計部門可以在數據庫中獲取自己需要的原始數據信息。它具有以下特點:
1.統計信息處理實時化
傳統的統計作業方式是耗時耗力的人工按發、到站、品名等整理各種客、貨票據,經加工后,打印出各種統計報表。而現在借助于網絡技術,基層站、段可將各種統計數據實時傳輸到統計中心,經統計中心及時處理后,將相關信息反饋回去,同時將各種統計指標上報各運輸部門,最大限度地發揮統計指導運輸生產的作用。
2.統計的實時跟蹤性
計算機網絡在企業中的應用,縮小了傳統的時間和空間距離,統計系統實現了實時跟蹤的功能。未來統計信息的和傳播,將由使用局面形式轉向電子媒介形式,即統計部門經過對原始信息的收集、分析及時整理出統計分析報告、預測及指導報告,并使用電子媒介形式對外和傳播(包括通過互聯網)。各運輸主管部門可通過網絡,瀏覽查詢所需最新的和歷史的統計信息。
3.降低企業運營成本
網絡經濟的一個最大的特點是邊際成本遞減原則,即網絡用戶越多,成本越低。鐵路統計的這一特點也十分明顯,具體表現在以下幾個方面:
3.1降低了信息收集成本。通過網絡,營銷決策部門可隨時了解、使用統計部門的各種相關信息,包括專項分析、專項調查。這樣就節省了過去需要經過基層單位層層上報統計報表或派專人進行調查的費用。
3.2降低監察、監督成本。對鐵路基層站段統計的監察工作可徹底拋棄傳統的操作模式,實現遠程監督。3.3節約其它工作成本。通過網絡,實現了與其它各部門的直接溝通,節省了以往各中間環節所消耗的時間和人力、物力成本。
4.及時提供信息,充分利用資源由于當前統計報表的局限性,無法反映非數量化的信息。采用網上分析報告的方式,將有效地擴大報表及附注的信息容量,從而有利于各級領導做出正確的營銷決策,同時通過網絡,實現了信息數據共享,可更充分和有效地利用信息資源。
二、鐵路網絡化統計作業的程序
1.各基層站、段把原始資料通過本地計算機錄人,經本級處理后,根據業務分類需要,通過網絡實時或定期傳遞到數據庫中。
2.統計中心收到原始信息后,再對這些信息進行核對、校驗。發現錯誤后,責令基層單位查明原因并予以糾正,保證數據庫中的數據準確無誤。
3.統計中心對數據進行加工處理后,生成統計報表及統計指標,并在網上。
4.各運輸主管部門通過網絡,根據使用密級獲取各自所需統計信息。
三、統計網絡化所面臨的問題和安全風險
1.缺乏人才。在網絡時代,統計部門需要即掌握運用網絡知識與技術,又精通統計業務、了解統計的各項法律、法規并具有實踐經驗的復合型人才。現在鐵路正缺乏這種人才。
2.統計數據反映了鐵路的經營狀況和經營成果,對外具有保密性。能否達到企業對統計數據安全性的要求,是網絡發展中面臨的首要問題。
3.網絡系統資源風險。作為物質基礎的網絡在運行過程中,其正確性和有效性常受到硬件或軟件技術障礙的威脅,如網絡不通,硬件故障等。
4.統計數據風險。由于黑客的侵人、網絡病毒的侵蝕、企業內部個別人員的疏忽,容易使敏感數據被竊取、被非法復制或完全性遭到破壞。
四、統計網絡化的對策
1.培養高素質的統計人員。市場的競爭就是人才的競爭,鐵路部門急需培養適應網絡時展需要的高素質統計人才。這樣才能適應經濟發展的需要。
2.建立病毒防范系統。就網絡的安全而言,病毒是其最大的隱患之一。不少統計業務部門使用的計算機都曾不同程度地遭受病毒的侵襲。所以,應盡快實施完整的網絡防病毒解決方案,建立健全統一的安全管理措施,建立全路性的網絡安全防范體系。通過必要的技術手段,保護網絡信息,防止竊取、破壞,保證鐵路計算機網絡及數據傳輸的安全。
3.建立信息加密認證系統。加密是保證數據秘密和真實性的重要措施,是保護數據安全的有效方法。信息加密系統一方面能對數據的傳送和存儲進行保密;另一方面要能根據認證需求,為各種應用提供統一的、多層次的加密服務,對存儲和傳遞中的數據進行數字簽名,以保證數據安全和統計數據的使用密級。
4.建立安全事件應急機制。對網絡數據信息實行各種實時存儲、拷貝,以便在網絡設備或計算機設備故障造成數據丟失時,能夠采取補救措施,最大限度地降低計算機系統的風險。
五、結束語
根據網絡化統計工作的特點,建設統一、穩定、高效、安全的鐵路計算機網絡系統是鐵路信息化建設的重要基礎,可提高鐵路統計工作的效率,節省開支,縮短了中間環節,達到資源共享。同時,也要加強網絡安全管理,防范網絡風險,使網絡化統計工作更好地為鐵路運輸服務。