績效管理對企業經營管理影響探析

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【摘要】在市場經濟飛速發展的背景下，在競爭激烈的市場環境中，企業應該認識到企業之間的競爭實質上就是人才的競爭。績效管理是企業內部管理中非常重要的一部分內容，績效管理工作的有效開展，可以促使企業內部工作人員提升工作積極性，這將對企業的經營管理帶來非常積極的影響。論文就績效管理對企業經營管理的影響進行了分析，并提出了在企業經營管理中加強績效管理的有效策略，希望對企業的進一步發展有所幫助。

【關鍵詞】績效管理；企業；經營管理

1引言

對于企業來說，其經營與發展的目的就是為了獲得更大的經濟效益，為此企業就必須加強經營管理，并深入挖掘企業內部工作人員的潛力與價值，以此促使其更好的為企業服務。績效管理是企業經營管理中不可或缺的一部分，企業管理基層一定要認識到績效管理對企業經營管理的影響，并對績效管理工作的實施引起足夠的重視，同時將績效管理工作落到實處。

2績效管理對企業經營管理的影響

2.1有助于企業明確戰略發展目標

對于一個企業來說，在競爭激烈的市場環境中，其若想更加長遠的生存與發展下去，就必須明確自身的戰略發展方向，只有這樣才能夠在做各種決策時不至于偏離企業的發展方向。而績效管理工作的有效實施恰好可以將企業的戰略發展目標由上到下逐層的分解，各個部門、各個崗位、各個工作人員都有明確的發展目標，這樣每一名工作人員都會積極地去完成自己的目標任務，最終實現企業的戰略發展目標。由此可見，績效管理的有效實施，有助于企業明確戰略發展目標。

2.2有助于優化企業經營管理流程

企業在經營與發展的過程中，很多項目通常都需要多個部門一同配合來完成，像財務部門、人力資源管理部門和后勤部門等。績效管理工作的有效開展，可以使企業內部每一名工作人員的工作任務被量化，各個工作人員都清楚該如何的完成自身的本職工作，所以企業內部的整個經營管理流程得到了很好的優化，工作效率也就得到了大幅提高，這對企業的進一步發展非常的有利。

2.3有助于企業內部的交流與溝通

在企業經營與發展的過程中，信息的共享非常的重要，只有保證各項信息可以在第一時間得到溝通和分享，才能夠保證各個部門都可以及時的做出相應的反應。而績效管理的有效實施，可以促使各個部門在具體展開項目前就做好充分的洽談和協商，在企業內部可以自上向下形成一股有力的力量。由此可見，績效管理的有效實施，有助于企業內部的交流與溝通，十分有助于企業的經營管理。

2.4有助于促進人力資源管理的發展

人力資源管理是企業內部管理中非常重要的一部分，人力資源管理工作的有效實施，不單單可以對整體工作人員進行明確的分工，同時還可以提高工作人員的工作積極性[1]。績效管理工作所反映出來的則是工作人員的績效考核成績，其可以為人力資源管理部門的招聘工作、崗位分配工作、培訓工作等的開展提供重要的參考，對人力資源管理的發展非常有利。

3在企業經營管理中加強績效管理的有效策略

3.1科學構建完整的績效管理指標體系

企業在科學的構建完整的績效管理指標體系的過程中，必須滿足以下幾點要求：第一，具體明確，不可以含糊其辭。第二，所制定的指標既要具有可測量性，又要將其量化。第三，所制定的指標符合企業內部工作人員的實際情況，不可以過高，也不可以過低。第四，所制定的指標需要與工作人員自身的崗位職責密切相關。第五，當工作人員的崗位職責發生變化時應該及時對指標作出相應的調整。在具體構建的過程中，指標的內容一定要豐富、具體，不可以過于簡單，流于形式。例如：上級在對下級進行績效考核的過程中，必須始終秉承客觀、公正的基本原則，上級需要針對下級平時工作中所表現出來的工作態度、責任心、敬業程度、服從性、執行性、專業能力、技術水平等做出綜合評價。除此之外，在構建績效管理指標體系時，還需要與基層工作人員進行溝通，給予其發表自己看法的機會，并了解所制定的指標將會給其帶來的影響。如果在具體構建的過程中，忽視了基層工作人員的參與，很可能會導致其對績效管理工作產生抵觸或者不滿，這將影響到績效管理工作的效果，所以在具體構建的過程中，必須與基層工作人員進行雙向溝通。

3.2加強對績效管理工作的監督

為了保證績效管理工作的公平性和真實性，防止考核人員作出一些不夠公正的評價，就必須加強對績效管理工作的監督[2]。在具體實施績效考核的過程中，考核人員需要與被考核人員不斷的交流與溝通，以此更加全面的了解被考核人員的真實情況。監督小組則需要針對考核人員的行為進行密切的觀察與監督。在這一過程中，被考核人員不單單需要對自身的實際情況做出自我考核，同時其直接領導也會對其展開綜合評估，另外，被考核人還需要受到監督小組的審核與監督。績效管理的過程中實質上就是考核人與被考核人之間相互溝通的過程，雙方在溝通中交換意見。但是一旦發現考核人所得出的評估結果有失公平性，或者與實際情況不相符，監督小組就需要在監督與審核的同時，對其進行相應的調整。

3.3利用企業文化支撐績效管理工作

若想確保績效管理工作的有效實施，給企業經營管理帶來積極的影響，不單單依賴于一套完善的績效考核體系，同時還需要有良好的企業文化作為支撐。據相關研究表明，一個擁有良好企業文化的企業，其不單單可以讓企業內部工作人員自覺的遵守各項規章制度，同時還可以調整工作人員的價值觀和信仰，促使其對企業產生認同感，并不斷的改進和優化績效。因此，企業在開展績效管理工作時，應該充分的利用企業文化[3]。一方面，企業在制定任何決策時，都應該鼓勵員工積極的參與進來，提高決策的透明性，保護每一名工作人員的發言權。除此之外，上下級之間還需要做到坦誠、互助，只有這樣才能夠形成一個良好的企業文化氛圍，對績效管理工作的高效開展十分有利。

3.4合理設計績效管理制度

合理的績效管理制度不單單可以規范績效管理工作行為，同時還可以促使績效管理工作的價值得以最大限度的發揮，促進企業的經營管理。企業在設計績效管理制度時，應該加強對企業人力資源管理的了解，根據自身的行業特點、經營特點來設計[4]。另外，在具體設計的過程中還需要充分考慮企業的人力、財力和物力。無論采取何種方法展開績效管理工作，都必須以此為主要依據，保證績效評估結果的客觀性、合理性。所設計的制度還需要可以調動工作人員的積極性，促使其可以積極的參與進來，當整體工作人員的績效都有所提高后，企業的經濟效益自然可以得到相應的提高。除此之外，在設計績效管理制度時，還需要保障該制度切實可行，否則，不僅很難調動工作人員的積極性，還很容易達到相反的效果，致使企業內部工作人員對待自身工作更加的懈怠，這將嚴重影響企業的進一步發展。所以，在具體設計該制度時，還必須保證其可執行性，要符合工作人員的實際情況，只有這樣才能夠充分發揮其自身的價值。

4結語

綜上所述，績效管理工作的有效開展將對企業經營管理產生很多積極的影響，不單單有助于企業明確戰略發展目標，同時還有助于優化企業經營管理流程，并且還有助于企業內部的交流與溝通，對企業的人力資源管理的發展也具有促進的作用。為此，企業在經營管理的過程中，應該深刻的認識到績效管理的重要性，并科學的構建完整的績效管理指標體系，為了保證績效管理工作的公平性、真實性和客觀性，企業還需要加強對績效管理工作的監督，同時制定完善的績效管理制度體系，以此對績效管理工作行為加以規范和制約。除此之外，企業還應該利用企業文化作為績效管理的重要支撐，促使企業內部工作人員都積極的參與其中，從而達到更為理想的績效管理工作效果。

【參考文獻】

【1】祝哲民.基于KPI的企業績效考核指標體系構建方式探討[J].經濟管理文摘,2021(05):49-50.

【2】李雨珂.基于平衡計分卡視角的Y企業績效管理研究[J].企業改革與管理,2021(04):47-48.

【3】黃芩.試論企業績效評價重點指標及其方法應用[J].財會學習,2021(05):158-159.

【4】鄔鳴秋.企業價值鏈分析在財務績效提升中的應用研究[J].財會學習,2021(04):56-57.

作者:廖周林 單位:梧州學院